Manual de Usuario Administrador del HiCC

Propuesta para el Ministerio del Poder Popular de Alimentacin

(MINPPAL)
Servicios de Instalacin y Puesta en Operacin del
Sistema
dispositivo de Autenticacin
HiSoft Biomtrico
Cliente CaptaHuella (HiCC) y
Sistema Central de Manejo de Gestin de Identidad
(AFIS)
Propuesta para el Ministerio del Poder Popular de Alimentacin
(MINPAL)

Sistema de Autenticacin Biomtrico y

Plataforma de Gestin de Identidad

Privilegiado y Confidencial
 NDICE

NDICE DE ILUSTRACIONES ........................................................................................................................................ 2

1. USUARIO ADMINISTRADOR. ..........................................................................................................4
1. Configuracin. .............................................................................................................................................. 4
2. Caso 1: Informacin del Dispositivo. ............................................................................................................ 5
3. Caso 2: Actualizacin del Sistema. ............................................................................................................... 6
4. Caso 3. Registro de supervisores para casos con clientes discapacitados. .................................................. 6
5. Caso 4. intervencin del supervisor en casos de clientes discapacitados.................................................... 9
6. Caso 5: Integracin con los POS. ................................................................................................................ 10
7. Caso 6: Configuracin de Red. .................................................................................................................... 11
8. Caso 7: Registro de datos Biogrficos y Biomtricos................................................................................. 14

NDICE DE ILUSTRACIONES

Ilustracin 1. Presione botones 3,5 y 7. .....................................................................................................................4

Ilustracin 2. Introduzca la contrasea. .....................................................................................................................4
Ilustracin 3. Men de Opciones................................................................................................................................5
Ilustracin 4. Informacin del dispositivo. .................................................................................................................5
Ilustracin 6. Men HiCC Seleccione opcin 3. ..........................................................................................................7
Ilustracin 7. Men administracin de supervisores. ................................................................................................7
Ilustracin 8. Introduzca N de C.I. del supervisor. ....................................................................................................8
Ilustracin 9. Registre el pulgar derecho del supervisor. ...........................................................................................8
Ilustracin 10. Registre el pulgar izquierdo del Supervisor. .......................................................................................8
Ilustracin 11. Registro de huellas presione 1 para persona discapacitada ..............................................................9
Ilustracin 12.Autenticacin de Supervisor................................................................................................................9
Ilustracin 13. Men de configuracin de integracin POS inactiva....................................................................... 10
Ilustracin 14. Integracin con los POS activa......................................................................................................... 10
Ilustracin 15. Direccin del POS............................................................................................................................. 10
Ilustracin 16. Configuracin de POS exitosa. ......................................................................................................... 11
Ilustracin 17. Configuracin de red. ...................................................................................................................... 11
Ilustracin 19. Formato invlido de configuracin de red. ..................................................................................... 12

Privilegiado y Confidencial
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Ilustracin 20. Mscara Subred configurada. .......................................................................................................... 12
Ilustracin 22. Configuracin de direccin IP. ......................................................................................................... 13
Ilustracin 23. Configuracin de red exitosa. .......................................................................................................... 13
Ilustracin 24. Introduzca nmero de cdula.......................................................................................................... 14
Ilustracin 25. Ciudadano no registrado. ................................................................................................................ 15
Ilustracin 26. Solicitud de huellas para registro. ................................................................................................... 15

Privilegiado y Confidencial
3
1. Usuario administrador.

El objetivo de este documento es brindar una gua paso a paso para que los usuarios administradores de
los equipos HiCC puedan realizar la correcta creacin y configuracin de todos los elementos necesarios
que le permitan realizar cambios que afectan a otros usuarios. Los administradores pueden cambiar la
configuracin de integracin con los POS, realizar actualizaciones de datos y aplicaciones, configurar la
red, y ver la informacin de los HiCC.

1. C O NF I GU R A C I N .
Para entrar al men de configuracin del HiCC presione simultneamente los nmeros 3, 5 y 7 el
sistema solicitar introducir la contrasea

Ilustracin 1. Presione botones 3,5 y 7.

Ilustracin 2. Introduzca la contrasea.

Privilegiado y Confidencial
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 El Sistema muestra el Men de Opciones.

Ilustracin 3. Men de Opciones.

2. C A S O 1: I N F O RM A C I N DEL D I SP O SI TIV O .
Si presiona 1 en el Men el sistema muestra la informacin del dispositivo.

Ilustracin 4. Informacin del dispositivo.

Privilegiado y Confidencial
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3. C A S O 2: A C T U A L I Z A C I N DEL S IS TE M A .
Si presiona 2 en el Men de configuracin HiCC, el sistema muestra el siguiente mensaje: Actualizacin
del sistema y mostrar un men en el que debe elegir el tipo de actualizacin que realizar, si es
actualizacin de datos, presione 1 en el teclado HiCC, si desea realizar actualizacin de aplicacin
presione 2 o 3 si es actualizacin de configuracin.

El proceso de actualizacin de versin es el siguiente:

1. Coloque el archivo upd anexo en una memoria vaca.

2. Conecte la memoria al HiCC.
3. Arranque el proceso de actualizacin presionando las teclas 3-5-7 simultneamente,
luego la contrasea, luego la opcin 2 actualizacin del Sistema, posteriormente
seleccione la opcin que desea actualizar.
4. Cuando finalice el proceso. Presione el botn verde.
5. Espere mientras reinicia la aplicacin.
6. Una vez reiniciado ingrese nuevamente al men (teclas 3-5-7), contrasea y visualice la
informacin para verificar la versin instalada.

La memoria no puede contener otros archivos durante la actualizacin de aplicacin.

Este mismo proceso puede llevarse a cabo desde la aplicacin Gestin de identidad (AGI) si cuenta con monitor y un teclado
conectado al HiCC.

4. C A S O 3. R E G IS T R O D E S U P E R V I S O RE S PA RA C A S O S C ON C LIE NTE S D I SC A P A C I TA D O S .

Este caso aplica para aquellos clientes discapacitados a los que es imposible registrar sus huellas ya que
no poseen brazos o dedos, para ello es necesario registrar en el HiCC a un supervisor.

Privilegiado y Confidencial
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Pasos registrar o eliminar al supervisor:

1. En el Men de configuracin HiCC seleccione la opcin 3.

Ilustracin 5. Men HiCC Seleccione opcin 3.

2. Aparece otro men de administracin de supervisores, elija la opcin 1 si desea agregar un

supervisor y la opcin 2 si desea eliminarlo.

Ilustracin 6. Men administracin de supervisores.

Privilegiado y Confidencial
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3. Introduzca el nmero de cdula de identidad del supervisor y presione el botn verde.

Ilustracin 7. Introduzca N de C.I. del supervisor.

4. Registre las huellas de identidad del supervisor.

Ilustracin 8. Registre el pulgar derecho del supervisor.

Ilustracin 9. Registre el pulgar izquierdo del Supervisor.

Privilegiado y Confidencial
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5. C A S O 4. I NTE RV E NC I N D E L SU P E R V I S OR E N C A S O S D E C L IE N TE S D I SC A PA C IT A D OS .

1. Ingrese a travs del teclado del HiCC el nmero del documento de identidad que present el
cliente y presione el botn Verde.
2. Al finalizar la verificacin biogrfica de manera exitosa, el sistema solicitar que inicie la
verificacin de la informacin biomtrica del cliente. Si no es posible capturar las huellas del
cliente, presione 1 en el teclado del HiCC.

Ilustracin 10. Registro de huellas presione 1 para persona discapacitada

3. Para continuar es necesario autenticar a un supervisor el cual debe colocar su huella, el sistema
lo autentica, contine con el prximo cliente.

Ilustracin 11.Autenticacin de Supervisor.

Privilegiado y Confidencial
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6. C A S O 5: I N TE G R A C I N C ON L O S POS.
Si presiona 4 en el Men el sistema muestra en pantalla si la configuracin de integracin POS est
inactiva o activa. Como se muestra en las siguientes ilustraciones:

Ilustracin 12. Men de configuracin de integracin POS inactiva.

Ilustracin 13. Integracin con los POS activa.

Si presiona 1 en el men de configuracin de integracin POS el sistema muestra la siguiente

pantalla.

Ilustracin 14. Direccin del POS.

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 Si introduce una nueva direccin y presiona el botn el sistema lleva a cabo la nueva
configuracin y aparece en pantalla indicando que la configuracin de integracin ha
sido exitosa, en caso contrario aparecer en este caso el administrador debe verificar la
direccin introducida y volver a introducirla para realizar la configuracin.

Ilustracin 15. Configuracin de POS exitosa.

7. C A S O 6: C ON FI GU RA C I N DE RED.
Si presiona 5 en el Men principal de configuracin HiCC, aparece en pantalla la configuracin de Red.

Si el administrador presiona 1 obtener una direccin IP automtica, el sistema automticamente

buscara la direccin.

Ilustracin 16. Configuracin de red.

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Si presiona 2 aparece en pantalla la configuracin de red, introduzca una nueva puerta de enlace.

Ilustracin 17. Configuracin Puerta de enlace predeterminada.

Si el formato de la direccin que inserto es invalido, visualizara la siguiente pantalla:

Ilustracin 18. Formato invlido de configuracin de red.

Si la mscara subred fue configurada podr visualizar el mensaje en pantalla:

Ilustracin 19. Mscara Subred configurada.

Privilegiado y Confidencial
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Mientras el sistema configura la red , muestra en pantalla la siguiente imagen:

Ilustracin 20. Configurando red.

Al culminar la configuracion mostrara la direccion IP configurada debe presionar la tecla para

continuar.

Ilustracin 21. Configuracin de direccin IP.

Luego le indicara que el proceso de configuracin de red ha culminado con xito.

Ilustracin 22. Configuracin de red exitosa.

Privilegiado y Confidencial
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8. C A S O 7: R E GI S T R O D E D A T OS B I OG R F IC O S Y B I OM T RIC O S .
No existen datos biomtricos ni biogrficos.
Este caso aplica para aquellos clientes que no tienen registrados los datos biogrficos, ni biomtricos
en el HiCC.

1. Solicite al cliente su documento de identidad cdula o pasaporte.

2. Presione (1) si el documento de identidad del cliente es Cdula Venezolana, (2) si es Cdula
Extranjera o (3) si es Pasaporte.

3. Ingrese a travs del teclado del HiCC el nmero del documento de identidad que present el
cliente y presione el botn Verde. Como se ilustra a continuacin:

Ilustracin 23. Introduzca nmero de cdula.

Si desea borrar el nmero de Cdula de Identidad ingresado y/o cancelar el proceso de

autenticacin del cliente, presione el botn ROJO. Si desea corregir algn nmero de la cdula
de identidad ingresada presione el botn AMARILLO.

Privilegiado y Confidencial
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 El Sistema mostrar el siguiente mensaje: Este ciudadano no est registrado. Desea registrarlo?
Para registrarlo presione el botn Verde. En caso contrario presione el botn ROJO.

Ilustracin 24. Ciudadano no registrado.

4. El Sistema solicita que coloque la huella del cliente al que corresponde el documento de
identidad a registrar.

Ilustracin 25. Solicitud de huellas para registro.

5. El Sistema enva la informacin al POS para que se ingresen los datos biogrficos
correspondientes al cliente que se est registrando.

Para usar este dispositivo debe tener presente las precauciones bsicas de seguridad para reducir riesgos de incendio,
descargas elctricas y lesiones incluidas las siguientes: no utilice este equipo cerca del agua o no consuma lquidos cerca del
mismo; No enchufe un cable de modem o telfono en el receptculo de interfaz de red.

Privilegiado y Confidencial
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