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vida, todas las personas si bien no han actuado como vendedores en alguna circunstancia,
han participado de una manera menos directa en un proceso de ventas, ya sea como
beneficiados con el intercambio o como influenciadores en este. Todos en sentido general
tenemos dones, cosas o ideas que intercambiar en beneficio de, los dems o en beneficio
propio.
Cuando tratamos de definir que es una venta, en la mayora de los casos llegamos
a un concepto demasiado general y pragmtico que limita la venta solo al intercambio
de un bien o servicio donde se satisfacen las partes participantes en dicho
intercambio.
Algunos de los textos antiguos presentan a las ventas en trminos de cmo
manipular a la gente, proporcionando informacin de cmo jugar con las emociones de una
persona, con el fin de lograr una compra emocional inmediata.
etc. o los insumos tales como carne, papas, aderezos, etc.; de empresas como: ,
c) Con respecto al tipo de actividades que realizan los vendedores, comprende las
siguientes variables:
1. Comerciales: Dirigida principalmente a los detallistas con objeto de
proporcionarles la asistencia promocional necesaria a fin de incrementar sus volmenes
"Administracin de Ventas"
Johnston, Mark W. y Grey W. Marshall
Sptima edicin, McGraw -Hill
Mexico, 2004.