Documente Academic
Documente Profesional
Documente Cultură
Art. 1 Organizatorul
1. Regulamentul ocial al Promo>ei este disponibil oricarui solicitant, in mod gratuit, pe intreaga
durata a concursului, in oricare dintre urmatoarele modalita3:
in format electronic, prin accesarea website-ului www.milka.ro,
in urma unei solicitari scrise trimise la adresa Organizatorului din Bucures3, B-dul Dimitrie Pompeiu,
nr. 5-7, Hermes Business Campus 2, Cladirea C, etaj 6, Sector 2, la adresa de e-mail
consumator@mdlz.com
2. De asemenea, informa3i detaliate privind organizarea Promo>ei pot solicitate telefonic, la linia
telefonica 021.233.04.05 (tarif normal), de luni pana vineri, intre orele 09:00 - 17.00 (cu excep3a
sarbatorilor legale).
3. Potrivit liberei decizii a Organizatorului, Promo>a poate media3zata in scopul informarii
publicului, inclusiv prin intermediul unor materiale publicitare si/sau cu rol informa3v. Informa3ile
pe care asXel de materiale le pot con3ne vor interpretate in conformitate cu prevederile
prezentului Regulament.
!1
4. Organizatorul isi rezerva dreptul de a modica si/sau completa Regulamentul, precum si dreptul de
a suspenda si/sau inceta si/sau intrerupe desfasurarea Promo>ei. Orice modicari/completari
aduse prevederilor acestui Regulament vor cuprinse in acte adi3onale si vor comunicate catre
public prin publicarea pe website-ul www.milka.ro.
!2
Art. 6 Premiile Promo>ei
1. In cadrul Promo>ei pot acordate, conform mecanismului descris la Art. 7 de mai jos, urmatoarele
premii:
Natura premiului CanHtate Valoare neta per buc Total valoare neta
totala (tva inclus) (tva inclus)
[nr buc] [lei] [lei]
Scuter Electric 300 1165 349488
Camera Instax Mini8 600 278 166794
Scuter Electric E-Balance Hoverboard ROBWAY W1 MATT EDITION 6,5 , greutate:11kg, Bluetooth:
difuzoare integrate, led lighting, dimensiuni: 58.4x18.6x17.8 cm, autonomie 15-25 km, Baterie: Samsung
Lithium-lons 36 Volt 4,4 AH, Putere de urcare: 15 grade, clasa de siguranta: IP 5, viteza aproximativa 15
km/h, senzori: giroscopici, greutate minima admisa: 30 kg, greutate maxima admisa: 120 kg, dimensiune
roti: 6,5 inch, motor: 2x350 Watt.
Camera Instax Mini8 Expunere: manual, dimensiune lm: 62x46, raza de ac3une : de la 0.6 m, vizor,
acumularea se realizeaza prin baterii/ acumulatori: 2XR6 (AA),dimenisuni : 116mm x 118.3mm x
68.2mm , greutate: 0.3 kg.
Ceas de mana Materiale: Carcasa confec3onata din plas3c, cu bratara din silicon. Mecanism: Japanese
PC21S Quartz movement. Dimensiune: 260x22mm. Dimensiunea carcasei: 36x41mm.
6.2. Valoarea neta totala a premiilor ce pot oferite in cadrul Promo3ei este de 597184
lei (TVA inclus).
6.3. Daca Organizatorul nu decide in mod expres alXel, niciunul dintre premiile Promo>ei nu poate
inlocuit cu contravaloarea in bani a acestuia ori cu un alt bun sau serviciu si nici nu poate face obiectul
unei instrainari.
!3
(5) Se vor calica pentru premiul constand in Ceas de mana acei Par>cipan> care au cumulat in Cont
(denit conf Art 7.2.4) cel puHn 1 Cod valid.
(6) Se vor calica pentru premiul constand in Camera Instax Mini8 acei Par>cipan> care au cumulat in
Cont (denit conf Art 7.2.4) cel puHn 3 Coduri valide, apoi la ecare calup de 3 coduri valide.
(7) Se vor calica pentru premiul constand in Scuter Electric acei Par>cipan> care au cumulat in Cont
(denit conf Art 7.2.4) cel puHn 4 Coduri valide, apoi la ecare calup de 4 coduri valide.
1. Par>cipan>i se pot inscrie in Promo>e oricand, incepand cu data de 25 septembrie 2017 (ora
00:00:01) si pana la data de 27 noiembrie 2017 (ora 23:59:59).
2. Par>cipan>i vor trimite Codurile in oricare dintre urmatoarele doua modalita3:
(1) Prin expedierea, in perioada 25 septembrie 2017 - 27 noiembrie 2017, unui SMS la 1878 (numar cu
tarif normal, in retelele Orange, Vodafone si Telekom) con3nand codul unic din interiorul e3chetei
promo3onale.
(2) Online, prin completarea unui formular de inscriere disponibil la accesarea website-ului
www.milka.ro. Acest formular va completat de catre Par>cipant prin indicarea obligatorie a
urmatoarelor informa3i: Codul, numarul telefonului mobil personal (numar valid ac3v in retelele
Orange, Vodafone sau Telekom).
Indiferent de modalitatea de inscriere (web sau SMS), parHcipanHi la promoHe trebuie sa pastreze
ambalajul sau ambajalele promoHonale ce au atasate eHcheta promoHonala conHnand codul unic,
integrale si in original, pentru validarea ulterioara a premiului.
3. Organizatorul va genera automat, in sistem electronic, un cont (Contul) aferent ecarui numar
de telefon mobil u3lizat sau men3onat prin modalita3le de par3cipare indicate la Art 7.2.2 (1) si
7.2.2 (2). Acest Cont va cumula toate Codurile transmise de catre par3cipan3 prin oricare dintre
modalita3le de par3cipare men3onate la Art 7.2.2 (1) si Art. 7.2.2 (2), indiferent daca acestea sunt
valide sau nu. Contul nu trebuie confundat cu Contul de u>lizator descris in cadrul Art 7.2.4.
4. Par>cipantul are op3unea de a se inscrie ca u3lizator pe site prin bifarea op3unii Creare cont
valabila dupa introducerea unui cod si completarea unui formular de creare cont uHlizator ce va
con3ne urmatoarele date: nume, prenume, varsta, adresa de e-mail si numar de telefon. Acest cont
de u>lizator nu trebuie confundat cu contul de par3cipant descris in ar3colul 7.2.3. Contul de
u>lizator va putea accesat prin sec3unea Contul meu si ii va permite par3cipantului sa aiba
acces la informa3i precum:
Codurile introduse in promo3e
Status necas3gator/cas3gator (+premiu)
(a) Par3ciparea la promo3e nu este restric3onata de crearea unui cont de uHlizator
(b) Organizatorul isi rezerva dreptul de a invalida inscrierile par3cipan3lor care incearca sa fraudeze
Regulamentul prin folosirea de date care nu le apar3n sau combina3i de date personale si date care
nu le apar3n (ex. Nume, prenume par3cipant si numar de telefon al unui alt membru al familiei;
combina3i de adrese de email diferite cu numere de telefon diferite etc).
!4
5. Acelasi Cod poate transmis o singura data si numai in una dintre modalita3le prevazute la Art
7.2.2 (1) si 7.2.2. (2). In cazul in care acelasi Cod va recep3onat de catre Organizator pentru doua
sau mai multe Conturi (numere de telefon mobil diferite) acesta va luat in considerare doar
pentru Contul corespunzator primei inscrieri, ordinea inscrierilor ind cea cronologica raportata la
ora recep3ei in baza de date a Organizatorului si nu la momentul trimiterii Codului.
6. Un Par3cipant poate inscrie in concurs maxim 10 coduri intr-o zi calendaris3ca, indiferent de
modalitatea de inscriere aleasa (SMS si/sau web). Orice alt cod introdus dupa primele 10 intr-o zi
calendaris3ca va luat in considerare daca va transmis ulterior, in perioada de desfasurare a
promo3ei. Organizatorul nu va facut responsabil pentru acele coduri valide pe care Par3cipantul
nu le poate inscrie din acest mo3v.
7. Nu vor luate in considerare mesajele de inscriere transmise in urmatoarele condi3i:
(1) Daca acestea sunt transmise in afara perioadei Promo>ei;
(2) Daca Par>cipan>i transmit Coduri care sunt e eronate, e incomplete, care con3n orice alte
caractere suplimentare sau care au mai fost transmise anterior;
(3) Daca Par>cipan>i folosesc pentru transmiterea SMS-urilor sau, dupa caz, indica in formularul
online de pe site-ul www.milka.ro numere de telefon nevalabile, nealocate, care nu pot
iden3cate sau nu apar3n uneia dintre retelele de telefonie mobila indicate la Art 7.1.1. (4);
(4) Daca, din mo3vele men3onate la Art 7.2.8, contul Par>cipantului a fost blocat anterior momentului
transmiterii Codurilor.
(5) Daca acestea au fost efectuate prin tenta3ve de frauda sau prin oricare alte modalita3 si/sau
echipamente electronice si/sau sofware decat cele indicate de catre Organizator, ori au fost
efectuate cu nerespectarea oricareia dintre condi3ile si termenii Regulamentului.
8. Daca un Par>cipant trimite consecu3v 10 (zece) sau mai multe mesaje de inscriere ce con3n
Coduri eronate, incomplete, informa3i si/sau orice alte caracter suplimentar sau care au mai fost
trimise anterior, dupa caz, acestuia i se va bloca accesul la Contul ce i-a fost generat, in sensul ca
acele coduri transmise ulterior blocarii contului nu vor luate in considerare; in func3e de modul
de introducere a codurilor, par3cipantul va primi un sms conform ar3colului 7.2.9.(2) d sau un
mesaj pe website-ul promo3ei conform ar3colului 7.2.10.(2) d. Par>cipantul poate solicita
deblocarea contului prin contactarea Organizatorului la numarului de telefon 021.233.04.05 (tarif
normal in reteaua Romtelecom), de luni pana vineri, intre orele 09:00 - 17.00 (cu excep3a zilelor
libere legale). In scopul vericarii exac3ta3i si/sau veridicita3i Codurilor unice expediate de catre
Par>cipant, operatorul infoline desemnat de catre Organizator poate solicita Par>cipantului
indicarea Codurilor, a numarului de telefon de pe care s-a facut inscrierea sau care a fost indicat
pentru inscriere (in cazul in care inscrierea s-a facut online), precum si informa3i privind ambalajul
produselor par3cipante de natura sa dovedeasca respectarea Regulamentului. In cazul in care
Par>cipantul nu poate furniza informa3i suciente pentru lamurirea situa3ei inscrierilor pe care le-
a efectuat, contul va ramane blocat. In cazul in care dupa realizarea vericarilor si conrmarea
datelor primite de la Par>cipant operatorul infoline decide ca acesta a respectat regulile promo3ei
va debloca Contul intr-un interval de maxim 72h de la incheierea apelului telefonic.
!5
Codurile valide transmise dupa blocarea contului nu isi pierd valabilitatea, acestea putand inscrise in
contul Par>cipantului doar daca vor retrimise intr-un moment ulterior deblocarii contului, respec3v cu
respectarea celorlalte condi3i din prezentul Regulament si numai in perioada Promo>ei.
9. Inscrierea in campania promoHonala prin expedierea unui SMS la 1878 conHnand codul
promoHonal
(1) Ce trebuie sa faca Par>cipantul:
a. sa cumpere cel pu3n un produs par3cipant la promo3e.
b. sa descopere codul unic in interiorul e3chetei promo3onale
c. sa trimita intre 25 septembrie si 27 noiembrie 2017 un SMS la numarul 1878 (numar cu tarif normal, in
retelele Orange / Vodafone / Telekom) care sa con3na codul unic din interiorul e3chetei promo3onale.
(2) Par3cipantul va primi un SMS de raspuns cu unul din urmatoarele mesaje:
(a) Pentru ecare SMS trimis inainte de 25 septembrie 2017 ora 00.00, indiferent de cate coduri
trimite, parHcipantul va primi un mesaj cu urmatorul conHnut:
Promo3a Milka nu a inceput inca.Pastreaza ambalajul cu e3cheta promo3onala si retrimite codul
din 25.09.2016 ora 00.00 la acelasi numar sau pe www.milka.ro
(b) Daca un cod promoHonal corect este expediat in perioada 25 septembrie-27 noiembrie 2017,
ParHcipantul va primi urmatorul mesaj:
Pentru primul cod corect - Codul tu este valid! Mrete-i ansele de a c3ga premii tandre cu
mai multe coduri nscrise i pstreaz ambalajul i e3cheta
Pentru urmatoarele coduri corecte Ai nscris X coduri valide! Mrete-i ansele de a c3ga premii
tandre cu mai multe coduri nscrise i pstreaz ambalajul i e3cheta.
(c) Daca un cod promoHonal incorect este expediat in perioada 25 septembrie-27 noiembrie 2017,
ParHcipantul va primi unul dintre mesajele cu urmatorul conHnut (in funcHe de cate coduri
incorecte consecuHve a trimis):
Pentru primul cod gresit introdus: Ai introdus un cod incorect. Tasteaza cu mai multa aten3e si po3
cas3ga mii de premii, special prega3te pentru momentele tale de tandrete!
Intre 2 - 9 coduri incorecte introduse: Ai introdus deja X coduri incorecte. Tasteaza cu mai multa
aten3e si po3 cas3ga mii de premii, special prega3te pentru momentele tale de tandrete!.
Pentru al 10-lea cod incorect trimis: Ai introdus ul3mul cod incorect permis. Tasteaza cu mai
multe aten3e pentru a evita blocarea contului si po3 cas3ga mii de premii tandre!.
(d) Daca un ParHcipant introduce consecuHv 10 coduri gresite, accesul la promoHa Milka ii va
blocat, acesta primind urmatorul mesaj:
Ai introdus prea multe coduri gresite! Numarul tau de telefon a fost blocat.Contacteaza infoline:
021.233.04.05(tarif normal) pentru a aa cum il po3 debloca
(e) Daca un cod promoHonal este primit la numarul 1878 de mai multe ori, de pe acelasi numar
de telefon sau de pe telefoane diferite (indiferent de maniera de inscriere anterioara a codului in
promoHe), ParHcipantul va primi unul din mesajele cu urmatorul conHnut:
!6
Acest cod a fost folosit deja. Inscrie un nou cod promo3onal si po3 cas3ga premii special prega3te
pentru momentele tale de tandrete.
(f) Daca un ParHcipant trimite un mesaj dupa terminarea promoHei, acesta va primi urmatorul
mesaj: Promo3a Milka s-a incheiat pe data de 27.11.2017. Con3nua sa sim3 cu tandrete premierele,
alaturi de Milka!
(g) Daca un parHcipant casHga un premiu instant, acesta va primi unul dintre urmatoarele mesaje:
Felicitri, ai c3gat camera Instax Mini8, ca s poi surprinde premierele din viaa ta. Pstreaz
ambalajul i e3cheta i vei contactat pentru validare.
Felicitri, ai c3gat scuterul electric, ca s poi crea noi premiere n viaa ta. Pstreaz ambalajul i
e3cheta i vei contactat pentru validare.
Felicitri, ai c3gat ceasul de mn pentru a numra clipele pn la urmtoarea premier.Pstreaz
ambalajul i e3cheta i vei contactat pentru validare
(h) Daca un parHcipant incearca sa introduca prin SMS cel al 11-lea cod intr-o singura zi calendarisHca,
indiferent de modul in care au fost introduse celelalte 10 coduri in promoHe, acesta va primi un SMS cu
urmatorul text:
Ai introdus deja numarul maxim de coduri admise pe zi(10 coduri). Foloseste acest cod maine si po3
cas3ga premii speciale pentru momentele tale de tandrete.
(b) Daca un cod promoHonal corect este expediat in perioada 25 septembrie-27 noiembrie 2017,
ParHcipantul va primi urmatorul mesaj:
Pentru primul cod corect - Codul tu este valid! Mrete-i ansele de a c3ga premii tandre cu mai
multe coduri nscrise i pstreaz ambalajul i e3cheta
Pentru urmatoarele coduri corecte Ai nscris X coduri valide! Mrete-i ansele de a c3ga premii
tandre cu mai multe coduri nscrise i pstreaz ambalajul i e3cheta.
(c) Daca un cod promoHonal incorect este expediat in perioada 25 septembrie-27 noiembrie 2017,
ParHcipantul va primi unul dintre mesajele cu urmatorul conHnut (in funcHe de cate coduri incorecte
consecuHve a trimis):
Pentru primul cod gresit introdus: Ai introdus un cod incorect. Tasteaza cu mai multa aten3e si po3
!7
cas3ga mii de premii, special prega3te pentru momentele tale de tandrete!
Intre 2 - 9 coduri incorecte introduse: Ai introdus deja X coduri incorecte. Tasteaza cu mai multa aten3e
si po3 cas3ga mii de premii, special prega3te pentru momentele tale de tandrete!.
Pentru al 10-lea cod incorect trimis: Ai introdus ul3mul cod incorect permis. Tasteaza cu mai multe
aten3e pentru a evita blocarea contului si po3 cas3ga mii de premii tandre!.
(d) Daca un ParHcipant introduce consecuHv 10 coduri gresite, accesul la promoHa Milka ii va blocat,
acesta primind urmatorul mesaj:
Ai introdus prea multe coduri gresite! Numarul tau de telefon a fost blocat.Contacteaza infoline:
021.233.04.05(tarif normal) pentru a aa cum il po3 debloca
(e) Daca un cod promoHonal este primit la numarul 1878 de mai multe ori, de pe acelasi numar de
telefon sau de pe telefoane diferite (indiferent de maniera de inscriere anterioara a codului in
promoHe), ParHcipantul va primi unul din mesajele cu urmatorul conHnut:
Acest cod a fost folosit deja. Inscrie un nou cod promo3onal si po3 cas3ga premii special prega3te
pentru momentele tale de tandrete.
(f) Daca un ParHcipant trimite un mesaj dupa terminarea promoHei, acesta va primi urmatorul mesaj:
Promo3a Milka s-a incheiat pe data de 27.11.2017. Con3nua sa sim3 cu tandrete premierele, alaturi de
Milka!
(g) Daca un parHcipant casHga un premiu instant, acesta va primi unul dintre urmatoarele mesaje:
Felicitri, ai c3gat camera Instax Mini8, ca s poi surprinde premierele din viaa ta. Pstreaz
ambalajul i e3cheta i vei contactat pentru validare.
Felicitri, ai c3gat scuterul electric, ca s poi crea noi premiere n viaa ta. Pstreaz ambalajul i
e3cheta i vei contactat pentru validare.
Felicitri, ai c3gat ceasul de mn pentru a numra clipele pn la urmtoarea premier.Pstreaz
ambalajul i e3cheta i vei contactat pentru validare
(h) Daca un parHcipant incearca sa introduca prin SMS cel al 11-lea cod intr-o singura zi calendarisHca,
indiferent de modul in care au fost introduse celelalte 10 coduri in promoHe, acesta va primi un SMS cu
urmatorul text:
Ai introdus deja numarul maxim de coduri admise pe zi(10 coduri). Foloseste acest cod maine si po3
cas3ga premii speciale pentru momentele tale de tandrete.
1.1. Pentru ecare premiu se va desemna anterior inceperii Promo>ei, in mod aleator, cate un moment
cas3gator (denit sub forma: zi, ora, minut) si, respec3v, cate un numar de ordine asociat ecarui
moment cas3gator (un numar intreg intre 1 si 5). Momentele cas3ga3oare vor extrase din
intervalul corespunzator perioadei Promo>ei.
1.2. Momentele cas3gatoare, respec3v numerele de ordine aferente acestora, vor consemnate intr-
un document scris si auten3cat de catre un notar public, ce nu va facut public.
!8
1.3. Va desemnat cas3gator Par>cipantul care introduce in promo3e un cod valid dupa un moment
cas3gator si al carui numar de ordine este acelasi cu numarul de ordine corespunzator momentului
cas3gator respec3v (Exemplu: Sa presupunem ca pentru ziua Z momentul cas3gator este ora
hh:mm, iar numarul de ordine are valoarea 3. Va cas3ga Par>cipantul care a introdus al 3-lea dupa
momentul hh:mm in Contul sau un Cod valid). De asemenea, Par>cipan>i cu urmatoarele 4
numere de ordine consecu3ve vor desemna3 rezerve. (Pentru exemplul de mai sus, vor
desemna3 rezerve Par>cipan>i al caror numere de ordine sunt: 4, 5, 6 si 7).
1.4. Daca intre doua momente cas3gatoare nu s-a introdus nici un cod valid in promo3e si asXel nu s-a
putut desemna nici un cas3gator pentru primul moment, numarul de ordine aferent celui de-al
doilea moment cas3gator va aplicat doar dupa desemnarea cas3gatorului si rezervelor pentru
momentul cas3gator antecedent (de ex: daca un moment cas3gator este ora 10:00 cu numar de
ordine 3 si urmatorul este 12:07 cu numar de ordine 2 iar intre cele 2 momente nu au fost
introduse coduri valide, al treilea cod valid introdus dupa 12:07 (care reprezinta si al treilea cod
introdus dupa ora 10:00) va desemnat cas3gator pentru ora 10:00, urmatoarele 4 coduri valide
vor desemnate rezerve pentru momentul cas3gator 10:00; al doilea cod valid trimis dupa
desemnarea rezervelor pentru primul moment cas3gator va desemnat cas3gator pentru ora
12:07, iar urmatoarele 4 coduri valide vor desemnate rezerve pentru acelasi moment).
1.5. Un Par3cipant poate cas3ga cel mult un 3p de premiu pe toata perioada desfasurarii promo3ei:
maxim un Ceas de mana, o Camera Instax Mini 8 sau un Scuter Electric.
!10
in care un Par>cipant desemnat cas3gator nu poate contactat din cauza numelui, adresei sau numarului
de telefon incorecte / incomplete.
Reclama3ile referitoare la premiul cas3gat ulterioare momentului semnarii procesului verbal de predare-
primire nu vor luate in considerare de catre Organizator.
7.5.4 Premiile pot inmanate cas3gatorilor numai in baza unui proces verbal de predare-primire care
con3ne datele de iden3care ale cas3gatorului, descrierea premiului primit, precum si semnatura de
primire si de predare a cas3gatorului. Odata cu semnarea procesului verbal, Cas3gatorul va trebui sa
inmaneze curierului ambalajul si e3cheta promo3onala pe care se aa inscrip3onat codul cu care a
cas3gat. Refuzul de a semna orice document ce atesta atribuirea efec3va a premiului catre cas3gator
conduce la pierderea dreptului cas3gatorului de a intra in posesia premiului.
1. Organizatorul se obliga sa re3na si sa vireze impozitul datorat pentru veniturile constand in premiile
acordate cas3gatorilor cu cetatenie romana in conformitate cu prevederile art. 77 alin (4) din Codul
Fiscal aprobat prin legea 571 din 22/12/2003, cu modicarile si completarile ulterioare, orice alte
obliga3i de orice alta natura, in legatura cu acestea, ind in sarcina exclusiva a cas3gatorilor.
9.1. Organizatorii sunt indrepta33 sa ia toate masurile necesare in caz de tenta3ve de frauda a
sistemului, abuz sau orice alte tenta3ve care ar putea afecta imaginea acestei campanii.
9.2. Organizatorii Campaniei promo3onale Simte tandretea din ecare prima data nu vor avea nicio
raspundere si nu vor putea implica3 in niciun li3giu legat de de3nerea sau de proprietatea asupra
ambalajelor promo3onale, cat si in ceea ce priveste eventualele cheltuieli suplimentare suportate de
catre Par3cipant in legatura cu aceasta campanie, excep3e facand cele prevazute de OG99/2000 aprobata
prin legea 650/2002.
9.3. Ambalajele cu codurile cas3gatoare devin proprietatea Organizatorului si nu vor returnate
Cas3gatorilor.
9.4. In eventualitatea unei dispute asupra validita3i unei intrari in cadrul acestei promo3i, decizia
comisiei este deni3va.
9.5. Eventualele contesta3i vor luate in considerare pana la data de 15 decembrie 2017 inclusiv. Orice
contesta3i sosite dupa aceasta data nu vor luate in considerare.
9.6. Organizatorii nu isi asuma responsabilitatea pentru:
1. ambalaje deteriorate, incomplete sau necorespunzatoare din punct de vedere al con3nutului;
2. lipsa de pe ambalajul produselor par3cipante a codului promo3onal;
3. SMS-urile trimise la alt numar de telefon decat 1878, inscrierea online pe un alt site decat
www.milka.ro ce ar duce la neprimirea acestora de catre Organizator;
4. SMS-urile sau inregistrarile online ce con3n un cod scris gresit fata de cel de pe ambalajul
promo3onal
5. SMS-urile sau inregistrarile online trimise in afara perioadei promo3ei men3onate mai sus;
!11
6. SMS-urile care nu sunt expediate de pe un numar de telefon din retelele Orange, Vodafone sau
Telekom;
7. SMS-urile trimise de Organizator, dar care nu au fost primite de catre par3cipan3 din mo3ve
tehnice sau independente de vointa Organizatorului;
8. Inscrierile online care nu con3n toate campurile obligatorii (numar telefon mobil personal si cod
valid)
9. Situa3ile in care numarul de telefon de pe care este primit un SMS nu poate iden3cat si ca atare
Organizatorii nu vor putea raspunde Par3cipantului la promo3e;
10. Eventualele dispute legate de drepturile asupra numerelor de telefon de pe care s-au trimis SMS-
urile, in legatura cu care s-au inregistrat codurile online sau prin e-mail;
11. Situa3ile in care mai multe persoane revendica acelasi ambalaj promo3onal. Conform prezentului
regulament, premiile vor acordate primului par3cipant care a introdus codul pe www.milka.ro
sau a trimis SMS-ul respec3v con3nand codul promo3onal desemnat cas3gator si poate face
dovada achizi3onarii produsului;
12. Existenta in stocurile magazinelor a produselor par3cipante la promo3e
13. Nicio eroare in datele furnizate de catre cas3gatori; acuratetea datelor de contact nu atrage
raspunderea organizatorului, ind in responsabilitatea exclusiva a par3cipan3lor. Ca atare acesta nu
are nici un fel de obliga3e in cazul furnizarii de catre par3cipan3 a unor date eronate care au dus la
imposibilitatea trimiterii in condi3i normale a premiului, la imposibilitatea iden3carii unui
cas3gator, imposibilitatea inscrierii in promo3e din cauza ilizibilita3i datelor personal, codului
inscris;
14. Organizatorul nu va responsabil pentru imposibilitatea unui cas3gator de a intra in posesia
premiului dorit
15. Organizatorul nu va responsabil pentru intarzierile in livrarea/inmanarea premiilor cauzate de
intarzieri in prestarea serviciilor de catre furnizorii acestuia, de servicii postale etc;
16. Reclama3ile referitoare la premiul cas3gat,ulterioare momentului semnarii procesului verbal de
predare-primire nu vor luate in considere de catre Organizator;
17. Organizatorul nu-si asuma raspunderea pentru orice erori de imprimare sau alte erori referitoare la
ambalajul promo3onal sau la codul unic (ex: ambalaje fara insemne promo3onale, ambalaje fara
coduri promo3onale imprimate, coduri ilizibil imprimate), generate de unele limitari tehnice ale
furnizorului acestor materiale;
18. Defec3uni tehnice ale operatorului de telefonie mobila;
19. Pierderea de catre par3cipant a datelor de logare, blocarea adresei de e-mail a par3cipantului sau
alte defec3uni ale altor mecanisme decat ale siteului, implicate in procesul de reamin3re a parolei
si userului.
20. Erori cauzate de folosirea incorecta a computerului personal de catre par3cipant (intreruperea
sursei electrice a computerului, erori date de sistemul de operare instalat pe computer, erori date
de virusarea sistemului de operare al computerului, erori date de folosirea cu rea vointa a
tehnologiei de catre par3cipant in scopul de a manipula rezultatele concursului).
!12
21. Erori cauzate de folosirea altor tehnologii decate cele recomandate de Organizator. Tehnologiile
recomandate: Browser internet (Internet Explorer vers. minima 10, Mozilla versiunea minima 40,
Opera versiunea minima 38), Sistem de operare minim Windows 7 sau Mac OSX 10.8.
22. Situa3ile in care anumite persoane inscrise in concurs sunt in incapacitate de a par3cipa par3al sau
integral la compe33e, daca aceasta incapacitate se datoreaza unor circumstante aate in afara
controlului pe care Organizatorul il poate in mod rezonabil exercita.
Aceste circumstante se pot datora: informa3ilor eronate, incomplete, transmise cu intreruperi, transmise
cu intarziere sau deformate in orice alt mod, in urma ac3unilor u3lizatorilor paginii web, a func3onarii
echipamentelor de calcul ale acestora, aplica3ilor acestora sau altor echipamente tehnice ale acestora
folosite in derularea compe33ei. Aceste circumstante se pot datora, de asemenea, diculta3lor tehnice
care pot afecta func3onarea conexiunilor Internet si/sau a echipamentelor de calcul si/sau a aplica3ilor
furnizorului de Internet si/sau func3onarea defectuoasa a e-mail-ului, e in cazul Organizatorului, e in
cazul par3cipantului, cauzata de probleme tehnice si/sau de trac intens pe Internet, in general, sau pe
pagina web, in special, sau de ambele 3puri de probleme.
Aceste circumstante se mai pot datora: unor deteriorari sau defecte cu efect poten3al asupra
echipamentelor de calcul, aplica3ilor si/sau datelor stocate ale par3cipan3lor sau ale unor ter3, in urma
par3ciparii la compe33e. Aceste circumstante pot, de asemenea, sa se datoreze unor schimbari de
legisla3e care sa inuenteze derularea si implementarea compe33ei (precum deciziile adoptate de
autorita3le civile, regimul de razboi, catastrofele naturale si alte evenimente similare), cas3gurile ob3nute
in urma compe33ei, valoarea acestora, func3a acestora, condi3ile de acordare a acestora si/sau
distribuirea acestora.
Par3cipan3i accepta cu 3tlu deni3v toate deciziile adoptate de Organizator in privinta cas3gatorilor,
precum si a calendarului ulterior al compe33ei sau a altor schimbari legate de implementarea
compe33ei. Organizatorul are dreptul de a descalica orice par3cipant care nu respecta regulile
compe33ei sau in privinta caruia exista dovezi de comportament incorect sau de sabotaj de orice 3p la
adresa compe33ei. Par3cipan3i se obliga, de asemenea, sa puna la dispozi3a organizatorului toate datele
de contact relevante, (numele, prenumele, adresa si numarul de telefon mobil).
11.1. Promo>a poate inceta inainte de implinirea perioadei prevazute in cazul producerii unui eveniment
ce cons3tuie forta majora, inclusiv in cazul imposibilita3i Organizatorului, din mo3ve independente de
vointa sa, de a asigura desfasurarea in bune condi3i a Promo>ei.
11.2. Forta majora inseamna orice eveniment care nu poate prevazut, controlat sau remediat de catre
Organizator, inclusiv imposibilitatea Organizatorului din mo3ve independente de vointa sa si a carui
apari3e il pune pe acesta din urma in imposibilitatea de a-si indeplini obliga3ile asumate prin
Regulament.
3. Promo>a mai poate inceta inainte de implinirea perioadei stabilite ori poate suspendata oricand
in baza liberei deciziii a Organizatorului, cu condi3a ca acesta sa comunice in prealabil o asXel de
situa3e si cu respectarea prevederilor Art. 3.4 de mai sus.
Art. 13 LiHgii
1. Eventualele li3gii aparute intre Organizator si Par>cipan>i cu privire la orice aspect legat de
desfasurarea Promo>ei se vor solu3ona pe cale amiabila, iar in cazul in care aceasta nu va
posibila, li3giile vor solu3onate in instantele judecatores3 romane competente din municipiul
Bucures3.
2. Eventualele reclama3i legate de derularea Promo>ei se pot trimite pe adresa Organizatorului in
termen de maxim 10 zile lucratoare de la data anuntarii publice a cas3gatorilor. Dupa expirarea
acestui termen, Organizatorul nu va mai lua in considerare nicio reclama3e.
!15
4. Organizatorul isi rezerva dreptul ca pe 3mpul Promo3ei sa aduca modicari site-ului in respectul
acestui regulament fara sa anunte par3cipan3i la Promo3e.
!16