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84.4% 82.7%
66.1%
48.3%
Por otro lado, las empresas conocen que la informalidad es un factor presente en el
mercado peruano, el 81.2% de empresas encuestadas indic que tiene competencia
informal en el mercado donde se encuentra su principal producto o servicio.
En cuanto al financiamiento, el 37.2% de microempresas y 39.4% de pequeas
empresas peruanas pudo tener acceso a crdito para iniciar su negocio.
En el ao 2014 el 28.0% de microempresas, el 42.4% de pequeas empresas, el 47.0%
de medianas empresas y el 42.7% de grandes empresas utilizaron algn tipo de crdito
del sistema financiero para capital de trabajo o inversin en activo fijo.
Para el 90.2% de empresas la tasa de inters el criterio ms importante que consideran
al momento de elegir una institucin para solicitar un crdito.
El capital humano es importante para que las empresas puedan lograr sus objetivos y
la capacitacin es una manera de fomentar el desarrollo continuo de los colaboradores,
el 42.2% de las empresas indic que sus trabajadores recibieron alguna capacitacin;
sin embargo, el 57.8% de empresas encuestadas indic que sus trabajadores no
recibieron la capacitacin porque consideran que no era necesario (59.9%).
Segn el estrato, el 35.4 % de colaboradores en microempresas, el 47.3% de
colaboradores en medianas empresas y el 51.9% de colaboradores en pequeas
empresas recibieron en 2014 algn tipo de capacitacin, en el caso de las grandes
empresas el porcentaje resulta mayor, el 79.5% de empresas pertenecientes a este
estrato indic que sus trabajadores recibieron capacitacin. Las dos entidades
principales a travs de las cuales se capacit a los colaboradores fueron la propia
empresa (42.1%) y proveedores de la empresa (32.5%).
Los dos medios de promocin de bienes o servicios empleados por las empresas son
Internet (44.3%) y reparto de volantes y afiches (39.1%).
El 93.1% del total de empresas encuestadas realizaron ventas por internet. Ms de la
mitad de empresas (64.5%) realiz la venta de productos fsicos por internet, el 33.7%
concret la venta de algn servicio y el 4.4% vendi productos digitalizados para
descargar o acceder en lnea.
Finalmente, las empresas mencionaron que en el ao 2014 los tres principales factores
que restringieron su crecimiento fueron la informalidad (39.5%), la demanda limitada
(36.7%) y la dificultad de financiamiento (34.8%).