SIDERURGICA NACIONAL S.

A
EN ACERO SIDENAL ES
COLOMBIA

DEISY ALEJANDRA MALAVER PRIETO

DAYANA LISETH CASTILLO ALVAREZ
EDWIN LEONARDO CHAPARRO MOLINA

UNIVERSIDAD PEDAGOGICA Y TECNOLOGICA DE COLOMBIA

INGENIERIA INDUSTRIAL
MODELOS GERENCIALES
SOGAMOSO
2014
 HISTORIA

La siderrgica Nacional Sidenal S.A., nace en 1966 como fruto de la

empresa Aceros Ramson, Juan Alfredo Reyna Fonseca, socio fundador e
industrial visionario, instala la empresa en el parque industrial de Sogamoso donde
se empiezan a laminar las primeras barras lisas en fro de alta resistencia fabricadas
en Colombia.

En 1967, el Ing. Jairo Reyna Nio, hijo de Juan Alfredo, se integra a Aceros Ramson
para impulsar la comercializacin de productos de acero mientras finaliza sus
estudios de Ingeniera Metalrgica en la UPTC de Tunja.

De esta manera, el Ing. Jairo Reyna comenz a afianzar su reto y en 1974 se

independiza creando su propia empresa a la que llamo Distriaceros, seguidamente
realiza el montaje de un horno de calentamiento y con un laminador fro inicia la
produccin de platinas siendo este es uno de los ejemplos de superacin de las
limitaciones tcnicas con que naci la empresa.

En 1981, el Ing. Jairo Reyna en sociedad con su hermano Ing. Orlando Reyna
fundan Aceras Sogamoso una nueva planta de laminacin en caliente alcanzando
a laminar 2500 ton/mes de cables y cortos de palanquilla suministrados por Aceras
Paz del Ro.

Seguidamente se adquiere un tren de desbaste con la idea de poder laminar

palanquillas de mayor seccin y se adquiere un horno elctrico de 25 toneladas de
capacidad.

En 1987 con la inauguracin del tren de desbaste se crea una nueva razn social
llamada Siderrgica Sogamoso. En 1988 Comienza a operar el horno elctrico de
una forma autosuficiente produciendo palanquillas a partir de chatarra de acero por
el sistema de colada reina y bajo una tercera razn social llamada Aceras Boyac.

En 1991, la empresa asumiendo conciencia con el medio ambiente adquiere el

depurador de humos marca CARBORUNDUM, constituyndose en la primera
Siderrgica en cumplir de manera eficiente los lmites mximos de emisiones
permitidos por las normas colombianas.

En 1992, adquiere la mquina de colada continua Danielli En 1993, Aceras

Sogamoso, Aceras Boyac, Siderrgica Sogamoso se fusionan y se crea la
empresa Hornos Nacionales S.A Hornasa

Se realizan importantes inversiones como una tercera lnea de colada, hornos

elctricos adicionales Lectromelt de 30/ton, la mquina de colada Rokop, puente
gras y una fragmentadora de chatarra.

En 1999, las siderrgicas colombianas afrontan una grave crisis financiera. Por lo
cual la empresa Hornasa deja de operar el 28 de marzo de 1999. En 2000, la actual
razn social Sidenal S.A., reinicia operaciones asistiendo econmicamente a
Hornasa.

En 2007, la empresa reemplaza el consumo de petrleo crudo como combustible

por gas natural, por el efecto positivo sobre su manejo, la operacin y el control
ambiental.

En 2008, se inaugura la mquina Fragmentadora, una de las grandes inversiones

de Sidenal, la cual optimiza procesos para el eficiente uso de las materias primas y
la energa. De igual forma se adquiere al grupo Techint Tenova un horno elctrico
de ltima tecnologa el cual llegara al pas a mediados de 2009.

SIDENAL fue fundada en 1981 en la ciudad de Sogamoso, departamento de

Boyac, Colombia, y desde entonces se ha consolidado como una de las principales
y ms modernas empresas productoras de acero del pas.

Suministra productos de acero sismo-resistente al sector de la construccin y la

industria metalmecnica con altos niveles de calidad acordes a las normas
nacionales e internacionales.

La planta tiene una capacidad de produccin anual de 250.000 toneladas, una mano
de obra de 700 empleados y un rea de terreno de 400.000 metros cuadrados, de
los cuales 43.200 metros cuadrados son rea construida. Adicionalmente, la
empresa cuenta con una planta automatizada para figuracin y corte de acero, cuya
capacidad instalada es de 80.000 toneladas al ao.

Es la siderrgica lder en el mercado colombiano del acero por su estricto control

en la calidad de sus productos, el cumplimiento de las normas tcnicas, la
incorporacin de nuevas tecnologas, su recurso humano altamente calificado y por
la preservacin del medio ambiente.

MISION
 SIDENAL atiende el mercado nacional de la
construccin y la industria metalmecnica con
un recurso humano motivado y capacitado y con
tecnologa de punta. Su permanente desarrollo
se orienta hacia la bsqueda de la eficacia y la
calidad de los productos y servicios,
asegurando la satisfaccin del cliente.

VISION

SIDENAL tiene como visin estratgica ser la

siderrgica lder en el mercado nacional con
proyeccin internacional.

UBICACIN

Parque industrial Sogamoso Boyac

 ESTRUCTURA ORGANIZACIONAL

GERENCIA DPTO COMPRAS

COMPRAS Y
GERENCIA DPTO VENTAS
COMERCIAL MATERIAL RECTO

GERENCIA DPTO GESTION SOCIAL

GESTION

JUNTA PRESIDEN GERENCIA DPTO CONTABILIDAD

DIRECTIVA CIA GENERAL
DPTO FIGURADO
REVISOR ASISTENTE ASESOR
FISCAL PRESIDENCIA TECNICO
DPTO LOGISTICA-
GERENCIA ADMON TOCANCIPA
COMERCIAL DPTO MALLAS Y
GRAFILADO

DPTO UNIDAD
PRODUCTIVA CHATARRA

DPTO ACERIA

DPTO GESTION Y
CONTROL DE CALIDAD
DPTO
MANTENIMIENTO Y
DPTO LOGISTICA -
OPERACION

TIPO DE EMPRESA
Siderurgia Nacional SIDENAL se encuentra registrada como una empresa
perteneciente al rgimen comn como una sociedad annima S.A cuyos titulares
lo son en virtud de una participacin en el capital social a travs de ttulos o
acciones, caracterizada segn su tamao como una gran empresa y segn su
base de capital es una empresa privada.
ESTRATEGIAS UTILIZADAS EN SIDENAL

ESTRATEGIA CONCEPTO DE APLICACIN

Integracin vertical Hacia Utiliza red de distribucin propia en mercado

adelante nacional e internacional.

Desarrollo del producto El portafolio de productos cuenta con cinco

Diversificacin concntrica
Desarrollo del producto
Desarrollo del mercado
Asociativas
familias de produccin (barras corrugadas,
barras lisas, barras cuadradas, acero figurado
y mallas) cada una con varias referencias
segn peticin del cliente.
Desde sus inicios a aadido varios productos
segn las peticiones del cliente y los cambios
en el mercado objetivo.
La empresa mediante la gestin y
aseguramiento de la calidad permite la
innovacin en el producto mediante el estudio
del producto para un mejoramiento continuo.
Actualmente la empresa busca aumentar su
mercado objetivo mediante distintas
estrategias de diferenciacin respecto a la
competencia.
Se cuenta con alianzas con otras empresas
del mismo sector.

CERTIFICADOS Y SELLOS DE CALIDAD

ISO 9001 Sistema de Gestin de Calidad

NTC 2289 Barras corrugadas y lisas de acero de baja aleacin para refuerzo
de concreto.
NTC 161 Barras y rollos lisos y corrugados de acero al carbono.
NTC ISO 5806 Alambre de acero liso y grafilado y malla electrosoldada para
refuerzo de concreto.
Decreto 1513 Barras corrugadas para refuerzo de concentro.
 FASE 1:
FORMULACION
AUDITORIA
INTERNA

Universidad Pedagogica y Tecnologica de Colombia

INGENIERIA INDUSTRIAL

LISTA DE CHEQUEO

GERENCIA

No Variables/ Indicadores SI NO OBSERVACIONES

1 La empresa usa conceptos de direccin estratgica X

2 La estructura organizacional de la empresa es adecuada X

Los objetivos de la empresa estn claramente definidos,
3 son medibles y se han comunicado en toda la X
organizacin.

La misin y visin de la empresa son claras y conocidas

4 por todos los miembros de la organizacin. X

La organizacin cuenta con una correcta planeacin para

5 el desarrollo de las actividades en cada rea. X

Los jefes de cada rea ofrecen un buen trato al personal

6 a su cargo. X

Las especificaciones y descripciones dadas por el jefe de

7 rea son claras para cada trabajador. X

La empresa motiva a los empleados a realizar

8 correctamente su trabajo. X

El clima laboral es el adecuado para garantizar un buen

9 funcionamiento de la organizacin. X

La organizacin cuenta con un sistema de recompensas

10 eficaz. X

MERCADOTECNIA

No Variables/ Indicadores SI NO OBSERVACIONES

1 La empresa cuenta con sucursales en otras ciudades. X

 2 El sistema de ventas en la organizacin es eficaz. X
Se realiza constantemente investigacin del mercado
3 objetivo X

Actualmente la empresa se encuentra bien posicionada

4 en el mercado. X

La participacin de la empresa en el mercado se ha

5 incrementado en los ltimos aos. X

El sistema de publicidad y promocin usado por la

6 empresa es el adecuado para garantizar las ventas X
esperadas

La distribucin del producto se produce de manera

7 confiable y eficiente en costos. X

El rea de mercadotecnia cuenta con personal

8 capacitado para la realizacin de sus respectivas X
funciones.

Los precios de los productos ofrecidos por la empresa son La empresa se ve

9 atractivos en el mercado. X afectada por las
importaciones
El estudio del factor cliente es fundamental para la
10 realizacin de un plan de mercadeo en la organizacin. X

En los ltimos aos la empresa ha ampliado la gama de

11 productos. X

La calidad de los productos y el servicio al cliente son

12 buenos X

Ofrecer un buen servicio al cliente es parte fundamental

13 para la organizacin. X

La empresa tiene alianzas con otras empresas del mismo

14 sector. X

PRODUCCION Y OPERACIONES

No Variables/ Indicadores SI NO OBSERVACIONES

1 La empresa posee un proceso de produccin definido. X

Existe confiabilidad en los proveedores de materias
2 primas necesarias para el desarrollo de los productos. X

Las instalaciones, los equipos y reas administrativas

3 estn en las condiciones adecuadas para su X
funcionamiento.
 La distribucin en planta es la adecuada para la
4 realizacin del proceso productivo. X

Las instalaciones, los recursos y los mercados estn

5 ubicados en forma estratgica. X

6 La planeacin de la produccin es eficaz. (que mtodos X

utilizan)

El personal de produccin es el idneo para la realizacin

7 de los trabajos relacionados a dicha rea. X

Comunicacin constante entre el rea de produccin y el

8 rea de mercadotecnia o ventas. X

Las polticas y los procedimientos del control de

9 inventarios son eficaces. X

10 La empresa posee capacidades tecnolgicas. X

CALIDAD
No Variables/ Indicadores SI NO OBSERVACIONES
La empresa cumple con las normas y estndares de
1 calidad e higiene. X

Las polticas y los procedimientos del control de calidad

2 son eficaces. X

3 Los productos cumplen las especificaciones del cliente. X

La empresa ofrece estrategias de comunicacin a los
4 consumidores sobre sus productos (Publicidad) X

La empresa cuenta con un sistema de peticiones, quejas

5 y reclamos. X

La empresa mantiene comunicacin post venta con sus

6 clientes. X

SISTEMAS DE INFORMACION

No Variables/ Indicadores SI NO OBSERVACIONES

La empresa cuenta con un sistema de informacin de fcil
1 acceso y uso. X

Los miembros de la organizacin estn constantemente

2 informados sobre las novedades de la organizacin. X
 Todos jefes de la empresa usan el sistema de informacin
3 para la toma de decisiones. X

Existe un puesto de jefe de informacin o director de

4 sistemas de informacin en la empresa. X

Los datos del sistema de informacin se utilizan en forma

5 regular. X

Los jefes de todas las reas funcionales de la empresa

6 contribuyen con entradas para el sistema de informacin. X

Los estrategas de la empresa estn familiarizados con el

7 sistema de informacin de la competencia. X

Existen contraseas eficaces para ingresar al sistema de

8 informacin de la empresa. X

Los usuarios del sistema de informacin comprenden las

9 ventajas competitivas que la informacin proporciona a X
las empresas.

Se dictan talleres de capacitacin en cmputo a los

10 usuarios del sistema de informacin. X

Se realizan mejoramientos frecuentes del sistema de

11 informacin de la empresa tanto en contenido como en X
facilidad de uso

INVESTIGACION Y DESARROLLO
No Variables/ Indicadores SI NO OBSERVACIONES
1 La empresa posee rea de Investigacin y Desarrollo X
La empresa utiliza fuentes externas para Investigacin y
2 desarrollo. X

El personal de Investigacin y Desarrollo de la empresa

3 est bien calificado X

Los recursos de Investigacin y Desarrollo estn

4 distribuidos de manera eficiente. X

Los sistemas de cmputo y de informacin de la gerencia

5 son adecuados. X

La comunicacin entre el departamento de Investigacin

6 y Desarrollo y otros departamentos de la empresa es X
eficaz.

La empresa cuenta con productos competitivos

7 tecnolgicamente. X
 Se incentiva al personal a desarrollar un pensamiento
8 creativo e innovador. X

NOTA: La informacin suministrada ser de plena confidencialidad dirigida con uso exclusivo como
soporte del trabajo aplicativo de modelos gerenciales, Universidad Pedaggica y Tecnolgica de
Colombia.
MATRIZ DE EVALUACION INTERNA (MEFI)
FACTORES PORCENTAJE VALOR
INTERNOS CLAVE DE PONDERADO
IMPORTANCIA EVALUACION

Fortalezas internas
Calidad 24% 4 0,96

Sistemas de 10% 3 0,3

informacin

Produccin y 22% 4 0,88

operaciones

Debilidades internas
Gerencia 12% 2 0,24

Investigacin y 12% 1 0,12

desarrollo
Mercadotecnia 20% 1 0,20

TOTAL 100% __ 2,70

CONCLUSION
Segn el anlisis de la matriz MEFI se puede decir que SIDENAL es una
organizacin que posee una fuerte posicin interna.

AUDITORIA EXTERNA
FUERZAS EXTERNAS
1. ECONOMICAS

Segn el Congreso Internacional de Construccin con Acero EAC 2013 seala que
la industria siderrgica de Colombia aporta el 12% del PIB nacional y los conforman
ms de 1600 empresas que generan el 13% del total del empleo en el sector
industrial nacional.
A su vez el EAC, seala que el consumo actual de acero en Colombia es de 69 Kilos
por habitante en promedio, cifra que ha aumentado significativamente durante los
ltimos aos. Segn Ana Mara Fergusson, directora del Comit Colombiano de
Productores de Acero, entre los aos 2010 y 2013, las compaas invirtieron 366
millones de dlares y se espera que entre el 2014 y el 2017 sean 373 millones de
dlares para aumentar capacidad, reducir costos y hacer gestin en medio
ambiente.
En el 2012 la produccin de aceros planos, metalmecnicos y astillera fue de
1724.860 toneladas, y el consumo aparente (que corresponde a las importaciones
ms la produccin nacional menos las exportaciones) fue de 3505.814 toneladas.
De lo anterior se puede concluir que el sector siderrgico tiene una gran oportunidad
de crecimiento pues se est presentando una demanda insatisfecha la cual necesita
ser suplida.
http://www.portafolio.co/negocios/especial-industria-siderurgica-colombia-0

Segn el DANE durante el primer trimestre del 2014 todas las actividades
econmicas presentaron crecimiento: la construccin con 17,2% y los servicios
sociales, comunales y personales con 6,3% las de mayor crecimiento, siendo el
crecimiento ms alto desde el 2007.
http://www.elpais.com.co/elpais/economia/noticias/economia-colombiana-crecio-64-
primer-trimestre-2014

Los encadenamientos productivos del sector edificador cada vez tienen un mayor
protagonismo como multiplicadores de valor en la economa, toda vez que las
edificaciones generan anualmente un valor agregado de $24,9 billones y el 3% del
Producto Interno Bruto. Dentro de estos encadenamientos se destacan los sectores
industriales de productos minerales no metlicos (cemento), productos metalrgicos
bsicos, productos de madera, maquinaria y suministros electrnicos, entre otros.
Segn cifras derivadas de la Matriz de Utilizacin de Cuentas Nacionales del DANE
(2011), de los $22 billones en consumo de insumos por parte de la actividad
edificadora 32% es demandado de la produccin de minerales no metlicos,
seguido de los productos metalrgicos bsicos con un 24%, equivalente a $5.3
billones.
http://camacol.co/sites/default/files/secciones_internas/Informe%20Econ%C3%B3mico%2
0No%20%2059_Julio%202014.pdf

2. POLITICAS Y GUBERNAMENTALES

La extraccin de minerales como carbn, hierro y caliza, constituye un factor de vital

importancia en la produccin siderrgica integrada, sin embargo, la estructura
logstica requerida para transformar los minerales en productos de hierro y acero es
de grandes dimensiones y necesita altas inversiones de capital tanto para la
tecnologa de produccin como para la logstica de entrada de materias primas y
salida de productos terminados.
Por lo anterior, la participacin del Estado en la consolidacin y proteccin de este
sector se ha hecho explicita, primero, en la colocacin directa de recursos pblicos
para inversin en este tipo de empresas, segundo, con la creacin de normas que
fomentan el mercado interno de los pases, dinamizando el sector de la construccin
y la creacin de nuevos renglones industriales para la estimulacin de la demanda
de productos siderrgicos y tercero, con la creacin de medidas de proteccin frente
a los mercados externos.
En el transcurso de la segunda mitad siglo XX, la apertura de los mercados
mundiales y la creacin de bloques econmicos, impuso una nueva dinmica de los
mercados industriales donde el sector siderrgico no fue la excepcin. Se
agudizaron las condiciones de competencia entre las empresas siderrgicas ms
importantes del mundo, las cuales fueron ganando cada vez ms capacidad de
produccin y , por lo tanto, mejores condiciones para competir por los segmentos
del mercado mundial, lo cual ha implicado, paralelamente, un cambio en la relacin
Estado empresas siderrgicas, que en Colombia no es del todo clara.
http://bibliotecadigital.univalle.edu.co/bitstream/10893/4827/1/Estrategia%20e%20interven
cion%20estatal.pdf

El sector siderrgico colombiano actualmente tiene una gran preocupacin en

cuanto a la competencia internacional que invade el mercado nacional con
productos a bajo costo en comparacin a los producidos por las industrias
nacionales. El gobierno ha tratado de proteger al sector con la implementacin de
salvaguardias o impuestos a las empresas extranjeras para garantizar el
funcionamiento y los empleos que genera el sector.

MATRIZ DE EVALUACION EXTERNA (MEFE)

FACTORES EXTERNOS PORCENTAJE DE EVALUACION VALOR
CLAVE IMPORTANCIA PONDERADO

Oportunidades externas

Crecimiento del sector

edificador
20% 4 0,8

Demanda del producto

en el pas
24% 3 0,72

Amenazas externas

Precio de los productos 28% 2 0,56

importados
 Cancelacin de 28% 1 0,28
salvaguardias

TOTAL 100% - 2,36

CONCLUSION Segn el anlisis de los factores externos que influyen en SIDENAL se
infiere que la empresa se encuentra en un sector medianamente atractivo aunque se
presentan algunas amenazas que pueden afectar a la organizacin de no ser controladas
adecuadamente.

MATRIZ DOFA
 OPORTUNIDADES AMENAZAS

Crecimiento del sector edificador Precio de los productos

O1 A1 importados

O2 Demanda del producto en el pas A2 Cancelacin de salvaguardias

FORTALEZAS ESTRATEGIAS FO ESTRATEGIAS FA

Mejora continua de la calidad basndose en la

Fabricacin de productos a un precio
Calidad normatividad para generar lealtad en los clientes y
F1 competitivo en el mercado teniendo como
seguridad a la hora de adquirir los
factor diferenciador la calidad.(F1,A1)
productos(F1,O1,O2)

Analizar los cambios en los salvaguardias

Implementar software que nos facilite informacin
F2
Sistemas de en tiempo real de los requerimientos del mercado
impuestos por el Estado para preveer
informacin situaciones riesgosas para la empresa,
objetivo para garantizar mayor cobertura(F2,02)
respecto a la competencia extranjera(F2,A2)

Establecer un sistema de produccin basado

Desarrollo de un sistema de produccin que
F3
Produccin y cumpla eficazmente las necesidades del
en la minimizacin de costos que genere un
operaciones producto con precio atractivo respecto a los
mercado(F3,O1,O2)
precios de los productos importados.(F3,A1)

DEBILIDADES ESTRATEGIAS DO ESTRATEGIAS DA

Aplicar sistemas gerenciales que apoyen el
D1
Gerencia crecimiento productivo de la organizacin para
cumplir con el nivel de crecimiento
proyectado(D1,O1,O2)
Tener conocimiento de los cambios realizados
constantemente a los salvaguardias y
participar en los entes encargados para
prevenir la cancelacin de estos.(D1,A2)

Crear un rea o departamento de investigacin y

Investigacin y desarrollo que realice innovacin en productos ya Elaboracin de productos innovadores que
desarrollo existentes y desarrollo de productos nuevos que permitan la participacin diferenciadora de la
D2
permitan aumentar la participacin en el mercado empresa teniendo como factor clave el
(D2, O1, O2). precio(D2,A1)

Realizar estudios de mercado hacia los Desarrollar procedimientos de penetracin en

D3
Mercadotecnia segmentos proyectados e inexplorados para el mercado para analizar el precio que el
lograr una respuesta eficaz a los requerimientos cliente est dispuesto a pagar por el
del mercado(D3,O2) producto(D3,A1)
 MATRIZ DE PLANEACION ESTRATEGICA CUANTITATIVA (MPEC)

ALTERNATIVAS ESTRATEGICAS
Implementar software
Realizar mejora Aplicar sistemas Desarrollar estudios de
que facilite la
continua basndose en gerenciales que para el mercado hacia los
informacin en tiempo
la normatividad. crecimiento de la org. segmentos nuevos.
real.

FACTORES CLAVES VALOR PA TPA PA TPA PA TPA PA TPA

MEFI
Calidad 0.24 4 0.96 1 0.24 2 0.48 2 0.48
Sistemas de informacin 0.10 3 0.30 4 0.40 3 0.30 3 0.30
Produccin y operaciones 0.22 4 0.88 1 0.22 2 0.44 1 0.22
Gerencia 0.12 2 0.24 2 0.24 4 0.48 1 0.12
Investigacin y desarrollo 0.12 1 0.12 2 0.24 2 0.24 3 0.36

Mercadotecnia 0.20 1 0.20 4 0.80 2 0.40 4 0.80

1 - 2.70 - 2.14 - 2.34 - 2.28

MEFE

Crecimiento del sector

0.20 4 0.80 3 0.60 4 0.80 3 0.60
edificador

Demanda del producto en el

0.24 3 0.72 4 0.96 3 0.72 4 0.96
pas
Precio de los productos
0.28 1 0.28 2 0.56 1 0.28 3 0.84
importados
Cancelacin de
0.28 1 0.28 1 0.28 2 0.56 1 0.28
salvaguardias

1 2.08 - 2.40 - 2.36 - 2.68

TOTAL TPA 4.78 - 4.54 - 4.70 - 4.96

De estas estrategias escogemos la 4 ya que nos da el mayor TPA Total puntaje de atraccin
PLAN DE ACCION: PENETRACION EN EL MERCADO SIDERURGICA NACIONAL S.A MATRIZ 5W/ 2H

QUIEN DEBE DONDE CUANDO CUANTO VA A

QUE HACER PORQUE HACERLO COMO HACERLO
HACERLO HACERLO HACERLO COSTAR

El presupuesto o
Aumentando la
Es una herramienta financiacin de
Desarrollar un utilizacin de En las ciudades
clave para lograr El Gerente, este programa,
programa que promociones de donde est
fidelidad de los personal del Primer ser fijado por
fortalezca las algunos productos que aumentando
clientes actuales y rea ventas, semestre de un estudio hecho
ventas de los los hagan llamativos e rpidamente la
atraer nuevos impulsadores 2015 por el rea
diferentes implementar construccin,
clientes en el del producto financiera y
productos. publicidad por vallas, infraestructura
mercado. aprobado por el
folletos en las ciudades
gerente.

Capacitar Permite que la

Realizando
frecuentemente relacin empresa- Personal
capacitaciones sobre El presupuesto
el personal cliente sea ms capacitado, el En las
psicologa del cliente, Cada seis va fijado por el
encargado de la respetuosa y cual puede ser instalaciones de
PENETRACION publicidad y confiable, lo cual
cambios del mercado,
externo de la la organizacin.
meses. gerente y el rea
EN EL nuevas tendencias del de ventas.
ventas de la es un canal de empresa.
mercado actual
MERCADO empresa. mejora continua

Implementando un
Implementar el
Garantiza la rea que pueda estar Personal El presupuesto
rea de
fidelizacin de los continuamente encargado del va directamente
investigacin y En las Segundo
clientes, por medio relacionado con los rea de fijado por el
desarrollo para instalaciones de semestre
de la innovacin y clientes, para realizar calidad, ventas gerente y el rea
fortalecer la la organizacin. 2015
mejora continua de mejoras, por medio de y parte de costos y
demanda de los
los productos. una base de datos con financiera. finanzas.
productos.
todas las PQRS.

Ofreciendo sus En los puntos El presupuesto

Aumentar los Permite atraer
productos con normas nuevos de va directamente
centros de nuevos clientes y Segundo
de calidad y El rea de distribucin, fijado por el
distribucin, y nuevos mercados semestre de
garantizando el Mercadotecnia seleccionados gerente y el rea
atencin al (regionales y 2015
cumplimiento de su por un estudio administrativa en
cliente. nacionales.)
funcionalidad. preliminar. general.
 SIDERURGICA NACIONAL S.A
RAZN FORMULA 2012
180.846.227
Liquidez corriente = = = 3,08292568
58.660.586
Capital de trabajo = + = 205.087 + 58.698.847 = 58.903.934
Capital de trabajo neto contable = 180.846.227 58.660.586 =
=
122.185.641
Capital de trabajo neto operativo = + = 58.698.847 + 0 3609080 = 55089767
269.529.952
Rotacin del inventario = = = 11,28
23.878.441
Rotacin de activos totales 315.673.411
= = = 1,11
283.769.917
DEUDA
58.660.586
ndice de endeudamiento = = = 0,20671
283.769.917
24.847.865
Razn de cobertura = = = 2,74
9.056.735
RENTABILIDAD
46.143.459
Margen de utilidad bruta = = = 0,1461
315.673.411
15.791.130
Margen de utilidad neta = = = 0,0500
315.673.411
24.847.865
Margen de utilidades operativas = = 0,0787
315.673.411
 ANEXOS: FASE DE INVESTIGACION Y
AUDITORIA INTERNA

Rendimiento sobre los activos 15.791.130

= = = 0,05564
totales total de activos 283.769.917
 SIDERURGICA NACIONAL S.A
RAZN FORMULA 2013
223.580.879
Liquidez corriente = = = 2,418049
92.463.307
Capital de trabajo = + = 228.928 + 78.606.510 = 78.835.438
Capital de trabajo neto contable = = 223.580.879 92.463.307 = 131117572
Capital de trabajo neto operativo = + = 78.606.510 + 0 4432781 = 74173729
276971445
Rotacin del inventario = = = 18,01
15378534
Rotacin de activos totales 320131091
= = = 0,9613
332997798
DEUDA
92463307
ndice de endeudamiento = = = 2,8021
332997798
20273917
Razn de cobertura = = = 3,03
6690393
RENTABILIDAD
43159646
Margen de utilidad bruta = = = 0,134
320131091
13583524
Margen de utilidad neta = = = 0,042
320131091
20273917
Margen de utilidades operativas = = 0,063
320131091

Rendimiento sobre los activos 13583524

= = = 0,040
totales total de activos 332997798
 ENTREVISTA AL GERENTE GENERAL DE
SIDENAL S.A

NOTA: La informacin suministrada ser de plena confidencialidad dirigida con uso

exclusivo como soporte del trabajo aplicativo de modelos gerenciales, programa de
ingeniera Industrial, Universidad Pedaggica y Tecnolgica de Colombia.

FECHA: 05 de Noviembre de 2014

NOMBRE GERENTE: Juan Alfredo Reyna
RESPONSABLE: Dayana Liseth Castillo lvarez.

1. COMO DIO INICIOS LA EMPRESA?

Hace 32 aos aproximadamente se cre Siderrgica Nacional como socio fundador el

ingeniero Jairo Reina egresado de la UPTC, inicio con la idea de laminar varillas de
Aceras, solamente se haca laminacin y torsin.

2. QUE TIPO DE EMPRESA ES?

Es una empresa industrial dedicada a la fabricacin de aceros para construccin,

registrada como una sociedad annima (S.A)

3. CUAL ES EL OBJETIVO DIRECCIONAL AL CUAL SE ENFOCA LA EMPRESA?

Fabricacin de acero de alta resistencia utilizado para la construccin

4. CUAL ES LA ESTRUCTURA ORGANIZACIONAL DE LA EMPRESA? (reas o

departamentos de la empresa) CUALES?

Produccin, Recursos humanos, Ventas, Contabilidad, entre otros. (Ver estructura

organizacional)

5. LA EMPRESA APLICA ALGUN SISTEMA DE GESTION? (EJEMPLO:ISO 9001)

NTC 2289, ISO 9001, NTC 161

6. LA EMPRESA CUENTA CON ALGUN TIPO(S) DE CERTIFICACION? CULES?

ISO 9001 Sistema de Gestin de Calidad

NTC 2289 Barras corrugadas y lisas de acero de baja aleacin para refuerzo de concreto.
NTC 161 Barras y rollos lisos y corrugados de acero al carbono.
NTC ISO 5806 Alambre de acero liso y grafilado y malla electrosoldada para refuerzo de
concreto.

7. A LA HORA DE CONTRATAR PERSONAL, QUE CUALIDADES BUSCA LA

EMPRESA? Y QUE REQUISITOS EXIGE?

Estudios Universitarios o relacionados con el cargo al cual se presenta la persona.

Experiencia laboral

8. CMO ES EL PROCESO DE SELECCION DE PERSONAL EN LA EMPRESA,

CUANTAS PERSONAS INTERVIENEN Y CUAL ES EL GRADO DE PARTICIPACION?

- El rea de recursos humanos realiza la convocatoria de personal y selecciona las

personas ms sobresalientes para dicho cargo.

- Las personas elegidas anteriormente pasan a una entrevista con el que ser el jefe
inmediato del cargo, el cual elige a la persona indicada para el puesto de trabajo
segn criterios organizacionales.

- Por ltimo la persona seleccionada vuelve al rea de recursos humanos para hacer
los trmites necesarios para la contratacin.

9. CON CUANTOS TRABAJADORES CUENTA ACTUALMENTE LA EMPRESA?

Actualmente SIDENAL cuenta con 728 trabajadores entre la planta de Sogamoso y

Tocancipa.

10. QUE JORNADA LABORAL MANEJA LA EMPRESA?

Personal administrativo: jornada laboral normal

8 horas al da (8:00 a.m. 12:00; 2:00 p.m. 6 p.m.)

Personal de produccin: 3 turnos de produccin, 24 horas al da

7:00 am - 3:00 p.m.;
3:00p.m 11:00 p.m.;
11:00 p.m. 7:00 a.m.) ;
11. OFRECE PROGRAMAS DE CAPACITACION U OTRAS ACTIVIDADES QUE
REFUERCEN LOS CONOCIMIENTOS EN CUANTO AL METODO DE TRABAJO AL
PERSONAL EN LA EMPRESA?
Las capacitaciones en su mayora son dadas al personal administrativo. Algunas
actividades realizadas son cursos de contabilidad, capacitaciones en salud ocupacional y
riesgos laborales, cursos de alturas.

12. DE QUE FORMA LA EMPRESA DESARROLLA CONOCIMIENTOS, HABILIDADES

Y ACTITUDES, CON LA FINALIDAD DE LOGRAR CRECIMIENTO DEL PERSONAL Y
ALTO DESEMPEO DE LA EMPRESA?

La empresa desarrolla los conocimientos, habilidades y actitudes de los trabajadores

brindando cursos de aprendizaje relacionados con la labor especifica que realiza cada
persona.

13. OFRECE INCENTIVOS O MOTIVACIONES A LOS TRABAJADORES CUANDO LAS

VENTAS SUPERAN LO ESPERADO?

Primas de produccin

14. COMO CONSIDERA LA RELACION CON SUS EMPLEADOS?

Buena

15. QUE TIPO DE ACTIVIDAD SE REALIZA DENTRO DE LA EMPRESA EL DIA DEL

TRABAJADOR?

Juegos entre siderurgias en aos pasados, Almuerzos, Entregas de regalos a los hijos de
los trabajadores en diciembre

16. PARA LA EMPRESA ES IMPORTANTE TENER EN CUENTA AL NUCLEO FAMILIAR

DEL TRABAJADOR?

Si el factor familia es importante para SIDENAL por lo cual se realizan fiestas con las
familias de los trabajadores, eventos deportivos y recreativos como tejo, minitejo, rana

17. INVOLUCRA A MIEMBROS DE SU FAMILIA EN TRABAJOS RELACIONADOS AL

INTERIOR DE LA EMPRESA? SI __ NO__ COMO
LE HA RESULTADO?

SI. Ha resultado bueno ya que en la empresa no se ha presentado ningn inconveniente

con esta situacin.

18. EN CUANTO A SALARIO, TODOS LOS TRABAJADORES GANAN LO MISMO O

GANAN POR LABOR REALIZADA?
Hay diferencias que dependen del tipo de cargo que desempea en la organizacin
aunque estas diferencias no son tan notorias.

19. TOMA EN CUENTA LAS INICIATIVAS O LAS IDEAS DEL PERSONAL EN LA

EMPRESA?

Si, a veces algunos trabajadores tienen muy buenas ideas debido a su experiencia en su
labor por lo cual la empresa las tiene en cuenta

20. A LA HORA DE TOMAR DESICIONES ANTE UN CAMBIO A REALIZAR EN LA

EMPRESA, CONSULTA CON ALGUIEN O ES PERSONAL ESTA?

La decisin es exclusivamente de los dueos y la junta directiva

21. LAS DECISIONES RESPECTO A CAMBIOS EN LA EMPRESA SON COMUNICADAS

A TODO EL PERSONAL O SOLO SE APLICAN ESTAS?

Existe comunicacin solo entre las areas implicadas.

22. LOS MIEMBROS DE LA EMPRESA FIRMAN CONTRATO AL SER INTEGRADOS A

LA EMPRESA O ES INTEGRACION LIBRE?

Contrato ..

23. USA ALGUN TIPO DE TECNOLOGIA COMO BASES DE DATOS PARA MANEJAR
INVENTARIOS, ETC?

Programas contables

24. ADQUIERE MAQUINAS U HERRAMIENTAS NUEVAS, CON BASE AL

MEJORAMIENTO CONTINUO EN SU EMPRESA?

Lo necesario

25. LA EMPRESA APOYA O PATROCINA ACTIVIDADES CULTURALES O

DEPORTIVAS EN EL MUNICIPIO?

Apoyo a los trabajadores en los juegos inter-empresas realizados por Comfaboy

26. EN EL CASO DE QUE OCURRA DAO A UNA HERRAMIENTA O EQUIPO DE
TRABAJO POR PARTE DEL TRABAJADOR, QUE ACCION TOMA LA EMPRESA?
Depende como haya ocurrido el dao , si es por descuido del trabajador este debe pagar
un porcentaje

27. EN CUANTO AL NIVEL DE SERVICIO AL CLIENTE, CUANDO UN CLIENTE NO

ESTA SATISFECHO CON ALGUN PRODUCTO YA SEA POR MALA
PRESENTACION, MAL ESTADO, QUE ACCION SE TOMA?

El departamento de calidad est pendiente de cualquier problema que se presente y si es

necesario se transporta a cualquier parte del pas para resolver problemas con el producto
ofrecido por la empresa.

28. LA EMPRESA CUENTA CON UNA RED PROPIA DE SUMINISTROS DE INSUMOS

Y DE DISTRIBUCION?

Si la empresa es propietaria de la empresa de distribucin de los productos, por lo cual

realiza la distribucin ella misma.

29. LA EMPRESA UTILIZA ALGUN TIPO DE PUBLICIDAD PARA SUS PRODUCTOS?

Ferias empresariales
Revistas especializadas en construccin

30. ACTUALMENTE LA EMPRESA TIENE SUCURSALES EN OTRAS CIUDADES?

CUNTAS?

Sogamoso y Bogot

31. CULES SON LOS PRODUCTOS OFRECIDOS AL MERCADO?

Varilla de todos los calibres

Acero figurado
ngulos
Malla electrosoldada

32. QUE ESTRATEGIAS MANEJA LA EMPRESA PARA SU DESARROLLO EN EL

TIEMPO Y SOSTENIBILIDAD EN EL MERCADO?

Adquirir nueva tecnologa

33. EMPLEA ALGUN PROGRAMA DE INNOVACION O MEJORA CONTINUA EN SU

EMPRESA?
Investigacin y desarrollo de producto
 BALANCE GENERAL
31/12/2012
SIDERURGICA NACIONAL S.A

ACTIVOS
1105 CAJA 205.087
1110 BANCOS 7.625.764
1120 CUENTAS DE AHORRO 76.758.696
1125 FONDOS 262.527
11 SUBTOTAL DISPONIBLE 84.852.074
12 INVERSIONES 534.600
1305 CLIENTES 20.535.010
1330 ANTICIPOS Y AVANCES CP 4.844.614
1355 ANTICIPO DE IMPTOS Y CONTRIB O SALDOS A FAVOR 11.437.601
1370 PRESTAMOS A PARTICULARES CP 14.998
1380 DEUDORES VARIOS CP 52.162
1399 PROVISIONES CP 123.679
13 SUBTOTAL DEUDORES CP 36.760.706
1405 MATERIAS PRIMAS 3.667.210
1410 PRODUCTOS EN PROCESO 10.086.653
1430 PRODUCTOS TERMINADOS 23.878.441
1435 MERCANCIAS NO FABRICADAS POR LA EMPRESA 12.574.091
1440 BIENES RAICES PARA LA VENTA 775.100
1455 MATERIALES REPUESTOS Y ACCESORIOS CP 7.717.352
14 SUBTOTAL INVENTARIOS CP 58.698.847
TOTAL ACTIVO CORRIENTE 180.846.227

15 PROPIEDADES PLANTA Y EQUIPO 48.120.955

1710 CARGOS DIFERIDOS 4.202.571
17 SUBTOTAL DIFERIDOS 4.202.571
1910 DE PROPIEDADES PLANTA Y EQUIPO 50.600.164
19 SUBTOTAL VALORIZACIONES 50.600.164
TOTAL ACTIVO NO CORRIENTE 102.923.690

TOTAL ACTIVO 283.769.917

PASIVOS
21 OBLIGACIONES FINANCIERAS CP 12.302.573
22 PROVEEDORES CP 12.141.376
2335 COSTOS Y GASTOS POR PAGAR CP 1.719.277
2365 RETENCION EN LA FUENTE CP 1.118.583
2367 IMPUESTO A LAS VENTAS RETENIDO CP 551.767
2368 IMPUESTO DE INDUSTRIA Y COMERCIO RETENIDO 21.809
2370 RETENCIONES Y APORTES DE NOMINA CP 142.173
2380 ACREEDORES CP 55.471
23 SUBTOTAL CUENTAS POR PAGAR CP 3.609.080
24 IMPUESTOS GRAVAMENES Y TASAS CP 15.498.357
25 OBLIGACIONES LABORALES CP 853.517
2805 ANTICIPOS Y AVANCES RECIBIDOS CP 14.255.683
28 SUBTOTAL OTROS PASIVOS CP 14.255.683

TOTAL PASIVO CORRIENTE 58.660.586

TOTAL PASIVO 58.660.586

PATRIMONIO
3105 CAPITAL SUSCRITO Y PAGADO 250.000
31 SUBTOTAL CAPITAL SOCIAL 250.000
33 RESERVAS 125.000
36 RESULTADOS DEL EJERCICIO 15.791.130
3705 UTILIDADES ACUMULADAS 158.343.037
37 RESULTADOS DE EJERCICIOS ANTERIORES 158.343.037
38 SUPERAVIT POR VALORIZACIONES 50.600.164

TOTAL PATRIMONIO 225.109.331

TOTAL PASIVO Y PATRIMONIO 283.769.917

 BALANCE GENERAL
31/12/2013
SIDERURGICA NACIONAL S.A

ACTIVOS
1105 CAJA 228.928
1110 BANCOS 14.521.097
1120 CUENTAS DE AHORRO 91.122.654
1125 FONDOS 0
11 SUBTOTAL DISPONIBLE 105.872.679
12 INVERSIONES 1.033.989
1305 CLIENTES 20.110.813
1330 ANTICIPOS Y AVANCES CP 4.401.353
1355 ANTICIPO DE IMPTOS Y CONTRIB O SALDOS A FAVOR 11.547.060
1365 CUENTAS POR COBRAR A TRABAJADORES 200
1370 PRESTAMOS A PARTICULARES CP 29.467
1380 DEUDORES VARIOS CP 51.907
1399 PROVISIONES CP 174.163
13 SUBTOTAL DEUDORES CP 35.966.637
1405 MATERIAS PRIMAS 5.499.533
1410 PRODUCTOS EN PROCESO 29.905.406
1430 PRODUCTOS TERMINADOS 15.378.534
1435 MERCANCIAS NO FABRICADAS POR LA EMPRESA 18.611.713
1440 BIENES RAICES PARA LA VENTA 775.099
1455 MATERIALES REPUESTOS Y ACCESORIOS CP 8.436.225
14 SUBTOTAL INVENTARIOS CP 78.606.510
1710 CARGOS DIFERIDOS 2.101.064
17 SUBTOTAL DIFERIDOS 2.101.064

TOTAL ACTIVO CORRIENTE 223.580.879

15 PROPIEDADES PLANTA Y EQUIPO 52.045.121

1910 DE PROPIEDADES PLANTA Y EQUIPO 57.341.798
19 SUBTOTAL VALORIZACIONES 57.341.798
TOTAL ACTIVO NO CORRIENTE 109.396.919

TOTAL ACTIVO 332.997.798

PASIVOS
21 OBLIGACIONES FINANCIERAS CP 11.166.550
22 PROVEEDORES CP 16.740.168
2335 COSTOS Y GASTOS POR PAGAR CP 1.734.560
2365 RETENCION EN LA FUENTE CP 884.140
2367 IMPUESTO A LAS VENTAS RETENIDO CP 1.629.816
2368 IMPUESTO DE INDUSTRIA Y COMERCIO RETENIDO 18.482
2370 RETENCIONES Y APORTES DE NOMINA CP 97.068
2380 ACREEDORES CP 68.715
23 SUBTOTAL CUENTAS POR PAGAR CP 4.432.781
24 IMPUESTOS GRAVAMENES Y TASAS CP 11.794.980
25 OBLIGACIONES LABORALES CP 1.276.577
2805 ANTICIPOS Y AVANCES RECIBIDOS CP 47.052.251
28 SUBTOTAL OTROS PASIVOS CP 47.052.251

TOTAL PASIVO CORRIENTE 92.463.307

TOTAL PASIVO 92.463.307

PATRIMONIO
3105 CAPITAL SUSCRITO Y PAGADO 250.000
31 SUBTOTAL CAPITAL SOCIAL 250.000
33 RESERVAS 125.000
36 RESULTADOS DEL EJERCICIO 13.583.524
3705 UTILIDADES ACUMULADAS 169.214.168
37 RESULTADOS DE EJERCICIOS ANTERIORES 169.214.168
38 SUPERAVIT POR VALORIZACIONES 57.341.799

TOTAL PATRIMONIO 240.514.491

TOTAL PASIVO Y PATRIMONIO 332.997.798