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(CHRISTIAN)
Los cambios naturales que se generan durante la vida nos hacen vulnerables a cruzar o acercarnos a la lnea
que nos separa de la discapacidad, frente a un medio que ha sido diseado histricamente para un modelo
determinado de ser humano.
La infancia. Los cambios que trae consigo la vejez. La obesidad. Las diferencias en la antropometra
o dimensiones del cuerpo. El embarazo. Secuelas fsicas o sensoriales. De enfermedad o accidente. Lesionados temporales).
Lo anterior nos demanda el desafo de desarrollar un entorno accesible y universal, que no imponga barreras y
que permita a todos desarrollar un modelo de vida independiente. Este principio entiende que la diversidad
funcional tiene lugar en la medida que la sociedad est diseada para aceptar la variedad de sus individuos. De
esta manera, la responsabilidad deja de ser del individuo y se traslada a la sociedad. Derivada de esta
consideracin nace la necesidad de la eliminacin de las barreras para facilitar la participacin activa y al
desarrollo de la accesibilidad y el diseo universal, e implantar dichas propuestas en el plano proyectual y
arquitectnico.
Barreras (LUIS)
Se es sabido que el ser humano es discapacitado dependiendo del entorno en el que se desenvuelva. Aquellos
impedimentos u obstculos fsicos que limitan o impiden la libertad de movimientos y autonoma de las personas
corresponden a las llamadas barreras del entorno, que podemos clasificar en:
Barreras urbansticas -Aquellas que se encuentran en las vas y espacios de uso pblico.
Barreras arquitectnicas-Aquellas que se encuentran en el acceso e interior de los edificios pblicos o privados.
Barreras en el transporte - Aquellas que se encuentran en los medios de transporte terrestre, areo y martimo.
Barreras de comunicacin -Todo impedimento para la expresin y la recepcin de mensajes a travs de los
medios de comunicacin o en el uso de los medios tcnicos disponibles.
Accesibilidad. (LUIS)
Accesibilidad es el conjunto de caractersticas que debe disponer un entorno urbano, edificacin, producto,
servicio o medio de comunicacin para ser utilizado en condiciones de comodidad, seguridad, igualdad y
autonoma por todas las personas, incluso por aquellas con capacidades motrices o sensoriales diferentes. Una
buena accesibilidad es aquella que pasa desapercibida a los usuarios. Esta accesibilidad desapercibida implica
algo ms que ofrecer una alternativa al peldao de acceso: busca un diseo equivalente para todos, cmodo,
esttico y seguro. Es sinnimo de calidad y seguridad, siendo este ltimo requisito fundamental en el diseo.
Se considera accesible si una persona tiene la capacidad de aproximarse, acceder, usar y salir de todo
espacio o recinto con independencia, facilidad y sin interrupciones. Si cualquiera de estas acciones no son
posibles de realizar, la cadena se corta y el espacio o situacin se torna inaccesible. El desplazamiento fsico de
una persona, entre un punto de origen y un destino, implica traspasar los lmites entre la edificacin y el espacio
pblico o entre ste y el transporte; ah radica la importancia en la continuidad de la cadena de accesibilidad.
Es un hecho que las personas con discapacidad deben tener igualdad de oportunidades, no discriminacin y
merecen accesibilidad universal. Por ello, se plantea algunos requerimientos para brindar accesibilidad.
Para trabajar en beneficio de las personas con discapacidad, es necesario considerar su desventaja y elementos
tcnicos de ayuda, de modo que puertas, pasillos, corredores, altura de ventanas, mostradores, etc. se adecen
a las necesidades de cada uno.
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La aparicin de las Normas Tecnica de Construccin en Colombia, encontramos que la normativa establece en la
NTC-6047 varios parmetros para hacer accesible un espacio de carcter pblico o privado.
Las plazas reservadas para vehculos ligeros (parquederos) dedicados al trasporte de personas con
movilidad reducida, ya sean en espacios en superficie o subterrneos, en vas o en espacios pblicos
deben cumplir las siguientes especificaciones:
Dimensiones. Deben medir, como mnimo, 5 m de longitud por 3,30 m de anchura. En caso de que la
plaza tenga dimensiones inferiores deber contar con una zona adyacente segura para que un
conductor o pasajero con movilidad reducida pueda realizar la transferencia al vehculo (anchura
mnima 90 cm). En caso de aparcamientos en batera, la zona de transferencia puede ser comn a
dos plazas.
Ubicacin. Las plazas estarn ubicadas tan cerca como sea posible de los accesos peatonales, que
debern presentar reduccin de bordillo o rampa. Los itinerarios entre las zonas de transferencia y las
salidas del aparcamiento deben ser accesibles y seguras, con buena visibilidad entre el usuario y el
trfico. Si la plaza se encuentra en un aparcamiento subterrneo, deber disponerse de un ascensor
accesible que permita llegar hasta el nivel de ubicacin de la plaza. Si existen varias entradas
accesibles al edificio, las plazas debern estar dispersas y cercanas a dichas entradas.
Sealizacin. Las plazas debern estar sealizadas correctamente, tanto de forma vertical como de
forma horizontal, con el smbolo internacional de accesibilidad . La sealizacin debera incluir
tambin una seal de prohibicin de aparcar en las plazas a personas no autorizadas.
N de plazas. Debe ser, como mnimo, de 1 por cada 40 50 plazas o fraccin (segn comunidad
autnoma) de las que dispone el rea de aparcamiento.
Entorno inmediato (LUIS): Se deber comprobar la ausencia de obstculos o peligros que puedan
impedir la circulacin horizontal (por ejemplo elementos del mobiliario urbano) en los itinerarios alrededor
del edificio. Se deber garantizar en estos itinerarios un espacio libre en ningn caso menor de 1,50
destinado a la circulacin de peatones , siendo recomendable una anchura de 2 m. La altura mnima libre
peatonal ser de 2,20 m.
Es necesario evaluar la accesibilidad de los pavimentos, debido a su funcin de carcter orientativo. Las
principales caractersticas que debe exigirse a los pavimentos son su dureza, capacidad
antideslizamiento en seco y en mojado y ausencia de rugosidades distintas de la propia pieza
Pavimentos tctiles. Nos sirve para proporcionar aviso y direccionamiento. Se utiliza el pavimento
tctil de botones con las caractersticas recogidas en la norma Baldosas tctiles prefabricadas de
hormign, estructuras rugosas formadas por resaltes a base de tetones en bandas perpendiculares
al sentido de la circulacin. Tambin se utilizan baldosas con acanaladuras, marcando cambios de
cota y direccin, colocadas para que tengan continuidad. Esta ltima tcnica se utiliza para alertar
de posibles peligros.
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Existe un tipo de pavimentos tctiles conocidos como pavimentos sonoros, que son franjas de
pavimento detectables mediante el sonido del bastn y se utilizan para guiar a las personas con
discapacidad visual usuarias de bastn de movilidad, especialmente en pasos de peatones.
Umbral (LUIS)
Es la zona de transicin entre la puerta del edificio y el espacio pblico. La diferencia de nivel existente entre el
rea de acceso a la edificacin y los andenes, se solucionar mediante rampas, vados o escaleras, segn sea el
caso.
El ancho libre de stos, podr variar entre 1.20 a 0.90mts para rampas, y entre 0.90mts y 1.20mts para vados;
ambos deben contar con un espacio libre plano de 1.20mts, al inicio y finalizacin. Las escaleras, rampas
peatonales y rampas vehiculares de acceso al predio o edificacin, deben iniciarse hacia adentro, desde la lnea
de paramento; en ningn caso deben invadir el andn o espacio de circulacin peatonal. Las edificaciones ya
construidas deben hacer los correctivos necesarios para garantizar la circulacin peatonal continua y segura. Los
tapetes, limpiapis, rejillas y otros elementos colocados en el piso, deben ser antideslizantes, fijos y no estar
deprimidos o sobresalir ms de 3 mm.
- La movilidad vertical en edificios, viviendas y entornos exteriores suele ser uno de los principales
problemas para las personas con discapacidad, especialmente para las personas con movilidad
reducida. Las escaleras y rampas son algunos elementos utilizados para superar este obstculo,
pero para que estos elementos sean vlidos para todos deben estar construidos de forma
adecuada. Es conveniente que escaleras y rampas aparezcan combinadas para ampliar as el
conjunto de personas beneficiarias y acercarnos al concepto de diseo universal.
Interior del edificio.
VESTIBULOS (LUIS/CHRISTIAN)
Las zonas de los edificios de uso pblico, donde se realiza una atencin personal al ciudadano, tanto en
centros de titularidad pblica como privada (consultas, notaras, correduras, hoteles, bares, tiendas,
despacho de billetes, bancos, comercios, etc.), suelen contar con mostradores en las reas de recepcin
o en las rea de prestacin de servicios. Estos mostradores o reas de atencin al ciudadano o
consumidor deben estar diseadas de manera que faciliten la interaccin de la persona visitante con el
trabajador que le atiende. Un diseo inadecuado de estos espacios y mostradores puede suponer,
adems de una gran incomodidad para muchas personas con discapacidad, incluso una discriminacin.
Al contrario tambin puede ocurrir, es decir, que el trabajador sea una persona con discapacidad y deba
de atender a usuarios o consumidores sin discapacidad. En ambos casos, ha de preverse la adecuacin
de estos espacios a los requisitos de movilidad, maniobrabilidad, deteccin, alcance, seguridad y
comunicacin que se precisen para hacer accesible el servicio.
Elementos que aseguran la accesibilidad integral
Despachos de atencin al pblico:
Las principales caractersticas de accesibilidad en los despachos de atencin al pblico son las
siguientes:
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La puerta de acceso deber tener como mnimo 80 cm, estar sealizada y con contraste cromtico
con los paramentos circundantes.
En el despacho deber haber un espacio de circulacin y de maniobra libre para que el usuario con
movilidad reducida pueda desenvolverse de al menos 150 cm de dimetro.
El mobiliario deber ser polivalente, especialmente cuando se disponga de una mesa que se utilice
para firmar documentos. Esta mesa debe permitir el acercamiento de una Persona con Movilidad
Reducida (PMR) en silla de ruedas. Es conveniente que se disponga de sillas regulables, o por lo menos
con dos alturas de asiento, para personas con dificultad al levantarse o sentarse.
La iluminacin sobre la mesa o el mostrador deber alcanzar los 500 lux.
Disposicin, por parte del personal de atencin al pblico, de unas pautas elementales sobre cmo
dirigirse a la persona con limitaciones en la actividad.
El personal de atencin al pblico debe contar con conocimiento bsico de lengua de signos o
asistencia de un intrprete de lengua de signos, bien presencial o por sistema de videoconferencia.
Mostradores:
Los mostradores y elementos similares tienen una gran variedad de funciones como: espacio para
mostrar productos de una tienda, venta de billetes, espacio de despacho de documentacin o
simplemente informacin. Estos mostradores deben cumplir ciertos requisitos de accesibilidad:
Disposicin de varias alturas de mostrador (110 y 80 cm) y espacio inferior libre para permitir la
aproximacin del usuario.
Iluminacin y contraste suficiente para poder ser detectado con facilidad por personas con
limitaciones visuales.
No debe haber mamparas de cristal ya que disminuyen la audicin y crean dificultades por reflejos. Si
existe intercomunicador debe dotarse de bucle magntico y con la instalacin conmutada con la anterior
de altavoz convencional y amplificador. Las indicaciones o seales acsticas se acompaarn siempre
con seales visuales equivalentes. Lo ideal sera contar con sistemas de videoconferencia que permitan
la conexin con un intrprete de lengua de signos.
Bucles magnticos para usuarios de prtesis auditivas (audfono e implante coclear).
Zonas de espera:
Es muy importante para la accesibilidad y para la calidad de vida en general que estas zonas se diseen
correctamente, por lo que precisan de lo siguiente:
Una dimensin acorde a las necesidades de uso en los periodos de tiempo de mximo uso, en
funcin del nmero de personas previstas.
Disponibilidad de asientos cuando el tiempo de espera se prevea superior a 15 minutos y espacio
para sillas de ruedas en la zona de espera. Estos asientos deben ser firmes y de la altura adecuada,
para permitir levantarse con facilidad.
No utilizar exclusivamente la megafona para llamar a las personas o dar avisos, sta debe
acompaarse por elementos visuales detectables por personas con limitaciones auditivas.
Dimensiones mnimas de algunos elementos
A continuacin se ofrecen parmetros adecuados o rangos mnimos para una serie de elementos, de
acuerdo con el trabajo de Capdevilla (1998):
- Altura corriente de mostrador: 110 cm
- Altura accesible en mostradores: 72~80 cm
- Intensidad luminosa: 500 lux mnimo
- Altura mnima bajo mesa o mostrador >72 cm
- Profundidad libre a nivel de rodillas >60 cm
- Profundidad libre a nivel de pies >75 cm
- Anchura mnima debajo de mesas >86 cm
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maniobrar.
RAMPAS(CHRISTIAN)
Dimensiones: Dependern del flujo de usuarios previsto. Las mnimas sern las siguientes:
- Cruces ocasionales 1,20 m de ancho
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- Cruces habituales 1,50 m de ancho
- Cruces continuos 1,80 m de ancho
- Mesetas de embarque y desembarque: suficiente para que quepa un crculo de dimetro
1,50 m
- Mesetas intermedias: anchura mnima igual a la de la rampa. Fondo mnimo de 1,50 m
Ascensores (LUIS)
Cabina: La cabina debe permitir entrar en ella a una persona en silla de ruedas y su
acompaante. Su tamao depender del nmero de puertas de las que conste y de su posicin:
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- Dimensiones recomendadas:
o Una sola puerta: 1,10 m de ancho y 1,40 m de fondo.
o Dos puertas enfrentadas: 1,10 m de ancho y 1,40 m de fondo.
o Dos puertas en ngulo: 1,40 m de ancho y de fondo.
La cabina contar con un pasamanos a una altura entre 95 y 105 cm. El pasamanos debe ser fcil
de asir y su seccin ser preferentemente circular. Puede disponer de un banco abatible.
Las botoneras del ascensor estarn a una altura entre 90 y 120 cm para fcil acceso. La
informacin de la botonera se representar en altorrelieve contrastado y braille. Los indicadores
de parada o alarma sern diferentes en forma y color al resto de botones. Deben instalarse
intercomunicadores visuales que garanticen la transmisin de informacin a las personas sordas
o con limitaciones para la comunicacin.
Baos (CHRISTIAN)
La sencillez y la normalidad es la clave que facilitar el acceso y uso de este espacio. Debe estar dentro de un itinerario libre
de barreras y escalones desde cualquier punto de la edificacin. Los aspectos fundamentales de diseo de un bao son las
dimensiones y distribucin.
. El aseo y el bao accesible se identificar (sealizar) con el smbolo internacional de Accesibilidad
La silla de ruedas debe poder girar y maniobrar en un dimetro de 150 cm en el interior del recinto.Este espacio libre se
considera entre los 0 y 70 cm de altura
Las reas de aseo y bao deben tener pisos antideslizantes.
Junto a los sanitarios debern instalarse barras de apoyo y soportes para colgar muletas o bastones.
Los muebles sanitarios deben tener alturas adecuadas, las que se irn especificando en cada caso particular.
Dimensiones
Las dimensiones del recinto estn condicionadas por el sistema y sentido de apertura de la puerta, la cual, por razones de
seguridad, debe abrir hacia afuera o bien que sea de tipo corredera.
El ancho libre mnimo de la puerta ser de 80 cm (vano de 90 cm).
El mecanismo de apertura de la puerta y pestillos de seguridad sern de fcil accionamiento y manipulacin.
Distribucin
Todos los edificios que contemplen atencin al pblico debern considerar un bao adaptado, claramente sealizado y
ubicado en un lugar accesible.
Los baos pblicos estn separados normalmente segn sexo.
La aproximacin al inodoro puede ser lateral, oblicua o frontal. La ms universal y recomendada para baos de uso pblico
es la aproximacin lateral. Esta aproximacin exige un espacio libre mnimo de 80 cm a un lado del inodoro, y si es posible a
ambos lados, para colocar la silla de ruedas y realizar la transferencia desde sta hacia el inodoro.
Si se usan inodoros sin estanque, se recomienda desplazarlo hacia delante hasta alcanzar una profundidad mnima de 65
cm.
La altura terminada del inodoro debe ser de 46 a 48 cm como mximo. El objetivo es equiparar las alturas del inodoro con la
silla de ruedas para facilitar la transferencia. En el mercado existen varios modelos que cumplen con esa medida. Si la altura
estndar es menor, se montar sobre una base ceida a la forma de la base del inodoro para no interferir con la
aproximacin de la silla de ruedas.
El mecanismo de descarga debe poderse accionar con la mano empuada o codo.
Las reas de aseo y bao deben tener pisos antideslizantes.
Se recomienda utilizar dos barras de apoyo. La barra situada en el muro debe ser recta y fija y la otra abatible. Ambas debe
ser ubicadas a 40 cm mximo del eje del inodoro y a una altura de 75 cm.
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Lavamanos
Un lavamanos accesible no debe tener pedestal ni faldn, es decir, ningn elemento que impida la aproximacin de la silla
de ruedas.
La aproximacin al lavamanos debe ser frontal.
La altura mxima terminada de llavamanos ser de 80 cm.
contar con zonas acristaladas en las puertas que permitan a las personas sordas un contacto visual
con el exterior.
Cada usuario deber decidir qu tipo de instalacin domtica necesita incorporar en su vivienda o puesto de trabajo.
Actualmente las posibilidades de control del entorno de una manera automatizada son muy eficaces.
Cada usuario deber tambin contemplar su restriccin presupuestaria a la hora de decidir cuntos y qu elementos puede
domotizar. Los constructores debern contemplar la futura adaptacin domtica de un edificio aunque en el momento de la
construccin no est previsto. Ello afectar al cableado necesario para poder despus instalar los elementos domticos,
aunque la tendencia futura es utilizar redes inalmbricas. La automatizacin ycontrol de elementos puede incluir, por
ejemplo, la iluminacin, persianas y toldos, puertas y ventanas, cerraduras, climatizacin, riego y el funcionamiento
de electrodomsticos. Se pueden incluir tambin alarmas personales en caso de necesidad de ayuda urgente.
Adems del control y automatizacin, se pueden adaptar las interfaces a las necesidades y capacidades de las personas que
van a utilizar el sistema, como mandos a distancia o navegadores web. Estos dispositivos evitan la necesidad de desplazarse
para controlar distintos dispositivos operativos en la casa.
Es posible utilizar interfaces de reconocimiento de voz para personas que lo necesitan. Incluso se puede utilizar el propio
cuerpo como interfaz. Por ejemplo, se puede encender la luz cuando una persona est presente en una habitacin o llamar a
un ascensor cuando se acerca a la puerta. Tambin se puede detectar si hay alguna puerta
o ventana abierta y por ejemplo apagar todas las luces al salir de casa.
7 principios:
1 Principio: Uso equiparable y provechoso El diseo es til y vendible a personas con diversas capacidades.
o Que proporcione las mismas maneras de uso para todos los usuarios: idnticas cuando es posible,
equivalentes cuando no lo es.
o Que evite segregar o estigmatizar a cualquier usuario.
o Las caractersticas de privacidad, garanta y seguridad deben estar igualmente disponibles para todos los
usuarios.
o Que el diseo sea atractivo para todos los usuarios.
2 Principio: Uso flexible El diseo se acomoda a un amplio rango de preferencias y habilidades individuales.
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o Que ofrezca posibilidades de eleccin en los mtodos de uso.
o Que pueda accederse y usarse tanto con la mano derecha como con la izquierda.
o Que facilite al usuario la exactitud y precisin.
o Que se adapte al paso o ritmo del usuario.
3 Principio: Simple e intuitivo El uso del diseo es fcil de entender, atendiendo a la experiencia, conocimientos,
habilidades lingsticas o grado de concentracin actual del usuario.
o Que elimine la complejidad innecesaria.
o Que sea consistente con las expectativas e intuicin del usuario.
o Que se acomode a un amplio rango de alfabetizacin y habilidades lingsticas.
o Que dispense la informacin de manera consistente con su importancia.
o Que proporcione avisos eficaces y mtodos de respuesta durante y tras la finalizacin de la tarea.
4 Principio: Informacin perceptible El diseo comunica de manera eficaz la informacin necesaria para el usuario,
atendiendo a las condiciones ambientales o a las capacidades sensoriales del usuario.
o Que use diferentes modos para presentar de manera redundante la informacin esencial (grfica, verbal o
tctilmente)
o Que proporcione contraste suficiente entre la informacin esencial y sus alrededores.
o Que ample la legibilidad de la informacin esencial.
o Que diferencie los elementos en formas que puedan ser descritas (por ejemplo, que haga fcil dar
instrucciones o direcciones).
o Que proporcione compatibilidad con varias tcnicas o dispositivos usados por personas con limitaciones
sensoriales.
5 Principio: Con tolerancia al error El diseo minimiza los riesgos y las consecuencias adversas de acciones
involuntarias o accidentales.
o Que disponga los elementos para minimizar los riesgos y errores: elementos ms usados, ms accesibles;
y los elementos peligrosos eliminados, aislados o tapados.
o Que proporcione advertencias sobre peligros y errores.
o Que proporcione caractersticas seguras de interrupcin.
o Que desaliente acciones inconscientes en tareas que requieren vigilancia.
6 Principio: Que exija poco esfuerzo fsico El diseo puede ser usado eficaz y confortablemente y con un mnimo de
fatiga.
o Que permita que el usuario mantenga una posicin corporal neutra.
o Que utilice de manera razonable las fuerzas necesarias para operar.
o Que minimice las acciones repetitivas.
o Que minimice el esfuerzo fsico continuado.
7 Principio: Tamao y espacio para el acceso y uso Que proporcione un tamao y espacio apropiados para el
acceso, alcance, manipulacin y uso, atendiendo al tamao del cuerpo, la postura o la movilidad del usuario.
o Que proporcione una lnea de visin clara hacia los elementos importantes tanto para un usuario sentado
como de pie.
o Que el alcance de cualquier componente sea confortable para cualquier usuario sentado o de pie.
o Que se acomode a variaciones de tamao de la mano o del agarre.
o Que proporcione el espacio necesario para el uso de ayudas tcnicas o de asistencia personal.