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Est claro que no tenemos que comer ranas de verdad para 7. Hgase la promesa de acercarse un poco a su objetivo cada
triunfar en los negocios. Pero debemos encarar creativamente da.
y efectivamente los proyectos y problemas ms importantes. Luego, slo tiene que continuar hasta alcanzar su objetivo.
Recordemos que la habilidad de concentrarnos por completo Aunque es mejor actuar que postergar lo que tenemos que
en las tareas ms importantes es el principal catalizador de hacer, de nada vale actuar si no contamos con un plan.
nuestro xito. Esto est claro. Los problemas aparecen cuando Disponga siempre de una lista. Haga un borrador la noche
no tenemos claros nuestros objetivos. anterior antes del trabajo para que su subconsciente lo prepare
La falta de claridad es fatal porque nos impide actuar. Y actuar todo mientras usted duerme. Cree listas diferentes para cada
es el secreto del xito. Como todo el mundo, es probable que a ocasin. Haga una lista maestra. Cree una lista para el mes que
veces se sienta abrumado por todo lo que tiene que hacer y por viene al final de cada mes. Haga una lista semanal al comienzo
el poco tiempo del que dispone. Escoja el desafo ms de cada semana y, por supuesto, haga una lista diaria.
importante (esa rana babosa sobre su escritorio) y encrelo Recuerde la regla del 10/90: aprovechar 10% del tiempo en la
efectivamente. La gente exitosa asume sin titubeos sus deberes planificacin de cada proyecto le permitir aprovechar ms
ms importantes y los confronta a cualquier hora del da. efectivamente el otro 90% de su tiempo.
Cmo podemos desarrollar este impulso? Es imposible si no
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Cmete esa rana! 2
Gerencia del tiempo al estilo de Pareto alguna. Una tarea de tipo D es algo que podemos delegar
para obtener ms tiempo libre. Podemos eliminar sin ms las
En 1895, el economista italiano Vilfrado Pareto se dio cuenta tareas de tipo E. Tal vez nos hayan parecido importantes en
de que 20% de la gente produca 80% del dinero, mientras que algn momento, pero ya no lo son.
80% de la gente tena muy poco dinero. Luego descubri que Es posible que tengamos ms de una tarea de tipo A. Esto no
esta proporcin se aplicaba a toda actividad econmica. El es un problema. Basta con que las ordenemos en secuencia:
20% de nuestras actividades econmicas generan 80% de A1, A2, A3, etc. Practique este mtodo a diario y se
nuestros ingresos. Asimismo, el 80% de nuestras ventas pro- sorprender de los resultados que obtendr en su trabajo.
vendrn del 20% de nuestros clientes. Esta constante se conoce
hoy en da como Regla de Pareto. Las reas ms importantes para obtener resultados
La regla indica que si tenemos una lista de 10 cosas por hacer,
Para lograr una mayor efectividad debemos preguntarnos por
dos de estas generarn 80% del retorno que obtendremos de
qu estamos en la nmina. La mayora de la gente no lo sabe.
toda la lista. Ahora, cuando vea su lista, seguramente se sentir
Obviamente nos contrataron para obtener resultados. La
tentado a llevar a cabo algunas cosas para sentir que al menos
mayora de los empleos nos imponen tareas especficas. Para
ha logrado algo. El problema es que, tal vez, dichas cosas no
mejorar nuestro desempeo debemos identificar las reas ms
sean relevantes dentro de su actividad econmica. Y este es el
importantes en las que debemos obtener resultados. Por
gran problema.
ejemplo, estas son las reas ms importantes para un vendedor
Pero, entonces, qu hacer? Recuerde que lo ms difcil de de una tpica organizacin:
cualquier asunto es empezar. La gerencia del tiempo tiene que
1. Buscar clientes.
ver con tomar el control de la secuencia de eventos que afectan
nuestras vidas. La gente efectiva tiene la disciplina necesaria 2. Hacer presentaciones.
para siempre ocuparse primero de los asuntos ms importantes.
Es decir, tienen la disciplina para comerse la rana. Um! 3. Cerrar negociaciones.
Sabrosa! 4. Prestar servicio a cuentas actuales.
Pensar a largo plazo 5. Tareas administrativas y papeleo.
Identifique aquellas reas en las que debe obtener resultados y
Para triunfar hay que pensar a largo plazo. Antes de comenzar
asegrese de que cuenta con los recursos apropiados. Luego
un proyecto pregntese cules sern las consecuencias de no
evalese en cada rea. El rea en la que se haya desempeado
llevarlo a cabo. Acostmbrese a postergar las gratificaciones
peor constituir el lmite inferior del resto de sus destrezas. El
inmediatas. Esto le permitir obtener mejores resultados.
rea ms dbil es como un ancla que nos impide zarpar con las
Determine tambin si dedicarse a una tarea le causar a la
dems destrezas.
larga ms problemas. Cmo dice Dennis Waitley, experto en
motivacin: Los fracasados hacen aquello que alivia la En cambio, si mejoramos nuestra rea ms dbil, mejoraremos
tensin, mientras que los triunfadores llevan a cabo sus nuestro desempeo total. Todos tenemos puntos dbiles.
objetivos. Recuerde que la raz de la palabra motivacin es Formlese la siguiente pregunta: Qu destreza puedo mejorar
motivo. As pues, para tener xito debemos contar con un para generar un mayor impacto en mi carrera? Es posible
motivo. aprender cualquiera de las destrezas propias del rea de los
negocios.
El ABC del xito
La ley de la eficiencia forzada
Es el xito tan sencillo como el ABC? La respuesta es
negativa. Hay que agregarle la D y la E. Vlgase del Es probable que a usted no le guste forzar las cosas. La ley de
mtodo ABCDE para establecer sus prioridades. Funciona as: la eficiencia forzada tiene que ver con la idea de que cualquier
tarea se alargar hasta ocupar el tiempo que le hayamos
1. Haga su lista.
asignado. Si contamos con dos das, culminaremos la tarea en
2. Coloque una A, B, C, D o E antes de cada asunto de la dos das (tal vez ms). Pero esta ley tiene una contraparte: Si
lista. slo tenemos un da para terminar una tarea de dos das, de
alguna manera hallaremos el tiempo para completarla. Un
3. Lleve a cabo las tareas en orden alfabtico.
corolario de la ley de la eficiencia forzada es que nunca
Una tarea de tipo A debe realizarse tan pronto como sea tenemos suficiente tiempo para hacer todo lo que queremos
posible para evitar graves consecuencias. Las tareas de tipo hacer. Para superar esta triste realidad, pregntese constante-
B son importantes, pero dejarlas de hacer no acarrea mente lo siguiente:
mayores consecuencias. Es conveniente llevar a cabo las tareas 1. Cul es la actividad ms valiosa?
de tipo C, pero dejarlas de hacer no acarrea consecuencia
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