10 CLAVES PARA IDENTIFICAR NUEVAS

OPORTUNIDADES DE NEGOCIO
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Si hay un aspecto que define

al emprendedor, ya sea el valiente que est
montando una startup o el que lanza nuevas lneas de
negocio en una empresa consolidada, es
su capacidad de identificar nuevas oportunidades
de negocio y sobre todo, de ir ms all y ponerse a
trabajar para aprovecharlas pero cmo hacerlo?
qu opciones hay?

CMO PODEMOS DETECTAR IDEAS

PARA NUEVOS NEGOCIOS?
Como a menudo los clientes con los que trabajo me
preguntan cmo pueden identificar ideas u
oportunidades de negocio sobre las que construir
ese modelo innovador que todos perseguimos, he
decidido recopilar las principales fuentes de
identificacin de nuevas oportunidades que existen
segn mi experiencia:
1. ENCONTRAR CLIENTES
La base de la creacin y aprovechamiento de
un nicho de clientes esidentificar un grupo de
 clientes cuyas necesidades slo se encuentran
parcialmente resueltas, es decir, que aunque
pueden cubrir la base de su problema no
estn contentos con cmo se atienden sus
necesidades concretas (derivadas
habitualmente de que son una tribu o
nicho, como por ejemplo los clientes eco-
conscientes, los fans de las mascotasetc).
De forma similar existen clientes que
consideran que la actual oferta del mercado
es excesiva para lo que ellos necesitan, y
seran ms felices con una oferta ms barata
pero con mejores precios (como sucede con
las aerolineas low cost)
2. BUSCAR INEFICIENCIAS EN EL
MERCADO
Es decir, buscar aspectos en los mercados
que pueden ser mejorados y permitan que los
clientes aprovechen mejor sus productos o
servicios. Esto supone por ejemplo
incrementar la informacin de la que dispone
el cliente para que tome mejores decisiones,
hacer que sea ms fcil obtener un producto
o servicio mejorando su acceso, optimizar los
procesos para que la relacin sea ms
rpidaetc. Dicho de otra forma, arreglar
algo en el mercado que pensamos que no
funciona suficientemente bien (por ejemplo,
los comparadores de precios de hoteles
existen para facilitar un proceso ineficiente a
 sus clientes, la bsqueda del mejor precio
entre cientos de opciones)
3. NUEVOS SEGMENTOS
DEMOGRFICOS O DE MERCADO
Peridicamente aparecen nuevos segmentos
de clientes, ya sea porque hay cambios en
demografa (incremento de poblacin mayor,
nuevas clases socialesetc) o simplemente
por que un segmento que no era
representativo se convierte en importante
(clases sin acceso a determinados productos
que han visto mejorar mucho su situacin
econmica en los ltimos aos) y el
reconocer su existencia y analizar sus
necesidades concretas suele ser un buen
punto de partida para nuevos negocios.
4. BUSCAR FRUSTRACIONES NO
RESUELTAS
Este es posiblemente uno de los elementos
ms poderosos para identificar negocios
viables, y no hablo slo de necesidades
sino de aspectos en el da a da que hagan
que un cliente se sienta frustrado (lo que
diferencia una necesidad de una frustracin
es su nivel de intensidad, cuanto mayor es
ms probable es que el cliente est dispuesto
a pagar). Suele ser el origen deproductos de
tipo aspirina, y normalmente la mejor
forma de identificar estas frustraciones es a
 travs de la experiencia personal o la de
alguien cercano que sufre dicha frustracin.
5. NUEVAS TECNOLOGAS O
PRODUCTOS
Uno de los elementos que ms rpido
transforma mercados es la aparicin de una
nueva tecnologa ya que si hacemos un
buen anlisis encontraremos decenas de
oportunidades que pueden acompaar a la
misma. Esto ha pasado con productos como
el iPad (que ha llevado a nuevos usos
educativos, de salud, de entretenimiento o
profesional) o la tecnologa GPS (que ms
all de la navegacin ha revolucionado por
ejemplo el mundo del deporte).
6. NUEVAS LEGISLACIONES O
POLTICAS
La aparicin (o desaparicin) de normativas,
leyes o polticas suele ser el germen de gran
cantidad de productos y servicios que o bien
son paliativos y facilitan la adaptacin a la
ley o bien son productos vacuna que gracias
a su contratacin podemos evitar un dolor
futuro. Requieren estar muy atento a la
aparicin de nuevas normativas y reaccionar
muy rpido una vez stas se lanzan. Los
cientos de productos y servicios que han
servido para adaptarse a las normativas
de proteccin de datos de carcter
personal o a los cambios de regulacin en el
 campo de la energa fotovoltaica son buenos
ejemplos.
7. CAMBIOS EN LAS ESTRUCTURAS DE
COSTES
A veces, consecuencia de la produccin a
gran escala de un tipo de producto (como ha
sucedido con los componentes de los
telfonos mviles) y el abaratamiento de los
recursos necesarios o de la adopcin de una
nueva tecnologa o aproximacin tecnolgica
(por ejemplo el uso de aplicaciones en la
nube), se producen situaciones que hacen
viables productos o servicios que eran
impensables hace tiempo o a los que slo
tenan acceso los segmentos ms altos del
mercado. Este tipo de oportunidades de
nuevo negocio permiten transformar no-
clientes en clientes.

8. POSIBILIDAD DE ELIMINAR
BARRERAS TRADICIONALES
A menudo tenemos muchas ideas en la
cabeza a las que no les dedicamos ni un
segundo porque nuestra forma de entender el
mundo o la forma en la que funcionan ahora
las cosas las hacen inviables. Para poder
evaluar de forma real y ver si esas barreras
son un problema infranqueable o
simplemente un desafo suele funcionar
preguntarse cosas como Si tuviera una
 varita mgica cmo resolvera este
problema? o Qu reglas establecidas en
el mercado o la industria son as porque si
y que nadie cuestiona?.
9. VARIABLES COMPETITIVAS
INCORRECTAS EN MERCADOS
SATURADOS
A veces cuando estamos compitiendo en
un mercado saturado (caracterizado por que
al cliente slo le preocupa el precio, no
valora nuevas caractersticas y adems la
competencia cada vez es ms intensa) la
mejor idea es replantear si estamos
luchando la batalla correcta. Por ejemplo,
en el caso del mercado de la insulina hace
aos todos los laboratorios competan en el
factor % de pureza cuando para el cliente
el producto ya era suficientemente bueno, y
por tanto slo le preocupaba el precio.
Entonces uno de los actores, Lilly, se plante
que lo importante ya no era la pureza sino la
comodidad de aplicacin, y para ello cre las
plumas auto-inyectables que facilitaban
enormemente el uso de la insulina.
10. COSAS QUE FUNCIONAN EN
OTROS SITIOS
Por ltimo, cuando alguien me dice que no
tiene ideas de negocio siempre le recomiendo
viajar no slo por el hecho de que abre la
mente y te expone a nuevos entornos y
 personas, sino porque es habitual que
descubras que algo que triunfa en otra
ciudad/pas/continente pueda funcionar en tu
mercado, o lo contrario, algo que funciona en
tu mercado pueda funcionar en otro pas
(como ha pasado con el auge de los churros
en China)
Cada uno de estos puntos o estrategias te puede
ayudar a identificar nuevas oportunidades sobre las
que construir un modelo de negocio innovador
pero recuerda que lo que decidas es slo una idea
candidata, todava tienes que validar las
hiptesis en las que se basa tu idea,