As Materia: Evaluacin de Desempeo

Carrera: RRHH

Asignatura: Evaluacin de Desempeo

Cantidad de horas semanales: 4 (cuatro)
Duracin: Cuatrimestral

Propsito de la materia:

La materia permite trabajar los conceptos tericos y prcticos de los diferentes mtodos de Evaluacin de
Desempeo. Relacionar la herramienta con los dems procesos de Recursos Humanos, e integrar las
expectativas personales de los trabajadores con las necesidades de la Organizacin.

Objetivos:

Desarrollar habilidades en Tcnicas de Evaluacin de Desempeo.

Adquirir los conocimientos necesarios sobre los mtodos vigentes de Evaluacin de Desempeo para
implementarlas en las pequeas y medianas empresas.
Relacionar las evaluaciones de personal con las dems herramientas de RRHH.

Metodologa Procedimental:

Durante las clases el docente expondr los principales temas, y luego se trabajan los mismos en grupos.
Se desarrollarn debates; ejercicios prcticos; y anlisis de casos empresariales.

Unidad 1: Evaluacin de Desempeo.

Ubicacin de RRHH en el contexto actual y sus principales funciones, conceptos propuestos por Alles.
Se desarrollarn tambin los sistemas de Evaluacin de desempeo, descriptos por Chiavenato.

Concepto de evaluacin de desempeo. Antecedentes. Para qu y cundo utilizar la ED. Pasos, objetivos y plan del
proceso de ED. Modalidades, mtodos utilizados para la evaluacin. Carrera. (Rosenberg)

Bibliografa del alumno:

Alles Martha; Direccin estratgica de Recursos Humanos, Capitulo 1 y 6.

Chiavenato; Gestin del Talento Humano, capitulo 8.
Rosenberg Raquel; Administracin de Recursos Humanos, Capitulo 5.

Unidad 2: Evaluacin de Desempeo; Alles.

Analizamos los conceptos de Alles, en relacin a la Evaluacin de Desempeo y su prctica en las

organizaciones. El impacto que genera su utilizacin.

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Licenciada en Relaciones del Trabajo
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Cmo se relaciona la estrategia del negocio con el desempeo. La Evaluacin de Desempeo, inquietudes
comunes. Mtodos de Evaluacin de Desempeo. Pasos de la Evaluacin. Entrevista de Evaluacin. Cuando
las Evaluaciones no son Satisfactorias. Relacin de la Evaluacin de Desempeo con carreras. Casos de
Discusin.

Bibliografa del alumno:

Alles Martha, Desempeo por Competencias, Capitulo 1.

Unidad 3: Evaluacin por Competencia.

Comprendemos la evaluacin de desempeo por competencias, modelo actual de trabajo en muchas

organizaciones. Permitir que el alumno se acerque a casos reales de prctica profesional.

Definicin del trmino competencias profesionales por Tajada Fernndez. El desarrollo y la gestin de
competencias profesionales: una mirada desde la formacin Tejada Fernndez y Navio Gmez.
Competencias. Desempeo por Competencias. Gestin de Recursos Humanos por Competencias. Definicin,
clasificacin y determinacin de niveles de Competencias. Anlisis de conductas y conducta observables;
problemas ms comunes. Casos de Discusin.

Bibliografa del alumno:

Jos Tejada Fernndez; Antonio Navo Gmez; El desarrollo y la gestin de competencias profesionales: una
mirada desde la formacin: Grupo CIFO, Universidad Autnoma de Barcelona, Espaa.

Acerca de las Competencias Profesionales. Jos Tejada Fernndez 1999. Documento publicado en dos
artculos de la Revista Herramientas, Acerca de las competencias profesionales (I), nm. 56 (pp. 20-30) y
Acerca de las competencias profesionales (II) 57 (8-14).

Alles Martha, Desempeo por Competencias, Capitulo 2 y 3.

Unidad 4: Evaluacin 360; 180. Entrenamiento de Evaluadores.

Estudiamos los mtodos ms actuales de Evaluacin de Desempeo y el concepto de competencia

profesional.

Evaluacin 360: que es; quienes participan; claves para el xito. Como se integra a la estrategia general.
Evaluacin 180: que es; quienes participan; claves para el xito. Como se integra la estrategia general.
Entrenamiento de Evaluadores. Casos de Discusin.
Competencias profesionales.

Bibliografa del alumno:

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Alles Martha, Desempeo por Competencias, Capitulo 4, 5, 6, y 7.

Unidad 5: Tablero de Comando de RRHH

Tablero de comando. Mapa estratgico. La medicin necesaria. La importancia de medir RRHH. RRHH
estratgico. Las cuatro perspectivas del tablero de comando: Financiera, Cliente, Procesos Interno y
Crecimiento y Aprendizaje. Medicin: atributos. Indicadores comunes de RRHH. Competencias de los
profesionales de RRHH.

Bibliografa del alumno:

Apuntes de Ctedra. Becker Brian E., Huselid Mark A. y Ulrich Dave, El cuadro de mando integral de RRHH.
Edicin Gestin 2000., Barcelona 2001.

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