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2015;25(2):73---80
www.elsevier.es/enfermeriaclinica
ORIGINAL
a
Unidad de Cuidados Intensivos, Hospital Universitario de Fuenlabrada, Madrid, Espana
b
Departamento de Psicologa de la Personalidad, Evaluacin y Tratamiento Psicolgicos, Universidad Nacional de Educacin a
Distancia (UNED), Madrid, Espana
http://dx.doi.org/10.1016/j.enfcli.2014.12.009
1130-8621/ 2014 Elsevier Espana, S.L.U. Todos los derechos reservados.
74 . Arrogante et al
que contribuyen a un mayor BP, asocindose con una 2. Determinar las relaciones entre la resiliencia y las estra-
mejor salud y, en caso de enfermedad, a una ms rpida tegias de afrontamiento con las dimensiones del BP en
recuperacin y vuelta a la actividad normal6 . Entre estas una muestra de profesionales de enfermera.
caractersticas se encuentran la resiliencia y las estrate- 3. Establecer un modelo estructural del BP en el personal
gias de afrontamiento puestas en marcha ante situaciones de enfermera participante en el que se incluyan la resi-
estresantes. Hay que senalar que, tanto la resiliencia como liencia y el afrontamiento.
el afrontamiento dependen en mayor medida de la per-
sonalidad del sujeto, vindose poco afectadas por sus Material y mtodo
caractersticas personales o demogrcas (p.ej., formacin,
experiencia profesional, etc.).
El diseno empleado fue un estudio correlacional de tipo
A grandes rasgos, la resiliencia se puede denir como
transversal con muestreo probabilstico.
la capacidad de adaptarse positivamente al estrs7 .
Por lo tanto, la resiliencia implica resistir el estrs, tolerar
la presin ante situaciones adversas y reaccionar desple- Participantes
gando estrategias para superar las experiencias negativas o
traumticas8 . Aunque la resiliencia ha sido investigada por Profesionales de enfermera del Hospital Universitario de
todos los profesionales de la salud, una reciente revisin Fuenlabrada (Madrid), el cual cuenta con 16 servicios hospi-
bibliogrca ha revelado que las investigaciones realizadas talarios y cuya plantilla estimada es de 350 enfermeros/as,
por enfermeras predominan en la literatura sanitaria9 . Sin 220 auxiliares de enfermera y 25 matronas.
embargo, dichas investigaciones sobre resiliencia no solo se
han centrado en los pacientes, sino en el propio personal de Instrumentos de medida y variables analizadas
enfermera10 . Una de las razones que han motivado est pro-
liferacin de investigaciones sobre la resiliencia enfermera A cada participante se le suministr un cuadernillo en el que
es la constante exposicin a un continuo entorno laboral estaban incluidos los siguientes cuestionarios:
adverso al que debe hacer frente la enfermera11 . Por lo
tanto, se ha llegado a considerar a la resiliencia como una
10-Item CD-RISC17 : evala el nivel de resiliencia. Consta
caracterstica esencial e inherente a la enfermera para el
de 10 tems a los que los participantes deben de con-
desarrollo de su asistencia sanitaria diaria12 , constituyn-
testar en una escala tipo Likert de 5 puntos (0 = nunca;
dose los profesionales de enfermera resilientes como un
4 = siempre) y que tiene una nica dimensin. El rango de
elemento crucial en un, siempre cambiante, sistema sani-
la escala va de 0 a 40 y las puntuaciones ms altas indican
tario. Incluso se ha sugerido que son las habilidades del
un mayor nivel de resiliencia. La abilidad del instru-
personal de enfermera resiliente las que hacen que se man-
mento original17 fue de 0,85, valor muy similar al obtenido
tengan en su trabajo y en un clima laboral difcil y adverso13 .
por la versin adaptada y validada al castellano8,18 .
De esta forma, el desarrollo de la resiliencia personal se
Brief-Cope19 : evala hasta 14 estrategias de afronta-
constituira como un medio para que la enfermera afronte
miento ante situaciones estresantes en el entorno laboral.
el estrs asociado con su trabajo, minimizando sus conse-
Est compuesto por 28 tems (2 por cada estrategia) que se
cuencias negativas (como el sndrome de burnout14 ).
puntan en escala tipo Likert de 4 puntos (0 = no, en abso-
Por lo que respecta a las estrategias de afrontamiento
luto; 3 = totalmente). Tanto en el instrumento original19
al estrs, estas se pueden denir como las acciones que se
como en la adaptacin validada al castellano20 , las abi-
ponen en marcha para hacer frente una situacin estresante
lidades de las diferentes estrategias oscilaron entre 0,50
que el sujeto ha valorado previamente como amenazante15 .
y 0,90.
Estas acciones se consideran como variables mediadoras
Psychological Well-Being Scales21 : se trata del cuestiona-
entre el estrs percibido y sus consecuencias. Connor-Smith
rio ms empleado internacionalmente para evaluar las
y Flachsbart16 agruparon dichas estrategias en dos grandes
6 dimensiones del BP. Consta de 29 tems (4-6 por cada
categoras: afrontamiento de compromiso (engagement)
dimensin) que se puntan en una escala tipo Likert de 6
o adaptativo; y afrontamiento de falta de compromiso
puntos (1 = totalmente en desacuerdo; 6 = totalmente de
(disengagement) o desadaptativo. As, un afrontamiento
acuerdo). Los coecientes de abilidad de las 6 dimensio-
de compromiso involucrara intentos activos para manejar
nes en la versin original21 y en la validada al castellano22
la situacin o las emociones asociadas a la misma, y el
estuvieron comprendidos entre 0,70 y 0,84.
afrontamiento de falta de compromiso supondra el propio
distanciamiento del estresor o de sentimientos relacionados
Por ltimo, se recogieron 5 variables sociodemogrcas:
con el mismo16 .
sexo, edad, categora profesional, servicio hospitalario y
A pesar de la importancia del BP para la prctica clnica
nmero de anos de experiencia.
del personal de enfermera, no existe evidencia emprica de
un modelo estructural de dicho bienestar donde se incluyan
la resiliencia y las estrategias de afrontamiento. Procedimiento
Los objetivos principales del estudio son los siguientes:
Previamente a la realizacin del estudio, se elabor un
proyecto de investigacin (n. . ref.: EC508) que recibi la
1. Analizar si existen diferencias en resiliencia, afronta- aprobacin del Comit de Gestin del Conocimiento del
miento y BP entre el personal de enfermera de unidades Hospital Universitario de Fuenlabrada. Despus se estable-
especiales y de hospitalizacin. ci contacto con las supervisoras de enfermera y jefes
76 . Arrogante et al
Tabla 1 Estadsticos descriptivos y coecientes alfa de Cronbach de las variables psicolgicas analizadas en el personal de
enfermera (n = 208)
Tabla 2 ANOVA para comparar al personal de enfermera (n = 208) en todas las variables psicolgicas analizadas en funcin del
servicio hospitalario
Variables Unidades especialesa (n = 94) Unidades hospitalizacinb (n = 114) F(1,207) Sig.
Resiliencia 30,85 (3,86) 32,17 (3,94) 2,99 0,09
Afrontamiento compromiso 19,66 (3,03) 19,75 (3,30) 0,04 0,85
Afrontamiento apoyo 8,65 (2,07) 8,94 (2,12) 0,98 0,32
Afrontamiento falta compromiso 6,52 (2,57) 6,90 (3,58) 0,75 0,39
Autoaceptacin 20,74 (2,62) 20,73 (2,80) 0,01 0,96
Relaciones positivas 26,52 (3,47) 26,10 (3,96) 0,66 0,42
Autonoma 28,10 (4,16) 28,4 (4,72) 0,27 0,60
Dominio del entorno 25,67 (3,23) 24,78 (3,98) 3,04 0,08
Propsito en la vida 26,26 (3,20) 25,90 (3,81) 0,51 0,48
Crecimiento personal 21,84 (2,16) 21,79 (2,50) 0,02 0,88
a Unidad de Cuidados Intensivos, Quirfano, Reanimacin, Neonatologa, Urgencias y Paritorio.
b Cardiologa, Oncologa, Ginecologa, Pediatra, Traumatologa, Ciruga General Digestiva, Urologa, Medicina Interna, Otorrinolarin-
gologa y Psiquiatra.
Tabla 3 Correlaciones encontradas entre la resiliencia y el afrontamiento con las seis dimensiones del BP (n = 208)
todas ellas con las seis dimensiones del BP (coecientes de ajust a los datos recogidos en la muestra de personal de
correlacin de Pearson entre 0,25 y 0,56), siendo la nica enfermera, alcanzando en su totalidad unos ndices de
excepcin la relacin entre el afrontamiento de apoyo y la ajuste aceptables25 . Hay que senalar que, el principal
autonoma. Sin embargo, el afrontamiento de falta de com- ndice ajuste (la raz cuadrada de error de aproximacin
promiso correlacion negativamente con la resiliencia, el o RMSEA) alcanz un valor recomendable y aceptable en
afrontamiento de compromiso y el de apoyo y, adems, con dicho modelo, al situarse entre 0,06 y 0,0825 (no solo a
las seis dimensiones del BP (coecientes de correlacin de un intervalo de conanza del 90%, sino tambin al 99%).
Pearson entre -0,29 y -0,61). Las correlaciones signicativas En la gura 1 se muestra el diagrama path (o de vecto-
fueron en su mayora de corte medio-alto24 y a un nivel de res) resultante de dicho modelo, donde se puede observar
signicacin del 0,01. que los coecientes estandarizados de regresin ms ele-
vados fueron los obtenidos por las dimensiones del BP de
autoaceptacin y de dominio del entorno. Asimismo, en
Anlisis estructural
dicha gura se puede observar cmo la resiliencia predijo
positivamente el afrontamiento de compromiso y este pre-
Previamente se comprobaron los requisitos de los modelos
dijo el BP del personal de enfermera de forma positiva
de ecuaciones estructurales. La normalidad de los datos y los
(invirtindose dichas predicciones en el caso del afronta-
valores de curtosis y de asimetra resultaron aceptables25 .
miento de falta de compromiso).
Mediante anlisis factoriales conrmatorios se evaluaron
tres modelos estructurales en los que la resiliencia y el
afrontamiento inuan en el BP del personal de enfermera: Discusin
1) como dos factores independientes; 2) la resiliencia como
factor consecuente del afrontamiento; y 3) la resiliencia Por lo que respecta a las diferencias en las variables psi-
como un factor precursor del afrontamiento. colgicas evaluadas en funcin del servicio hospitalario, los
En la tabla 4 se comparan los ndices de ajuste de los resultados muestran que el personal de enfermera que tra-
tres modelos evaluados. El modelo 3 fue el que mejor se baja en unidades especiales no maniestan mayores niveles
78 . Arrogante et al
Tabla 4 Comparacin de los tres modelos estructurales evaluados mediante sus respectivos ndices de ajuste (n = 208)
ni en BP, ni en resiliencia y ni en el empleo de estrategias de es valorado prediciendo siempre una respuesta positiva a
afrontamiento ms o menos adaptativas en comparacin con la situacin estresante, las estrategias de afrontamiento
el que trabaja en unidades de hospitalizacin. Sin embargo, siguen a la valoracin del suceso estresante pudiendo ser
son necesarias ms investigaciones en el futuro que con- positivas o negativas.
rmen estos hallazgos dada la inexistencia de estudios al Por un lado, y considerando el modelo estructural resul-
respecto. tante, la resiliencia favoreci las estrategias relacionadas
En cuanto a las relaciones entre las variables psicolgi- con un afrontamiento de compromiso con las situaciones
cas evaluadas, los resultados obtenidos son coherentes con estresantes en el modelo estructural obtenido, contribu-
los alcanzados por otros autores y que han senalado que yendo estas al BP en el personal de enfermera. Por otro
la resiliencia se asocia positivamente con un afrontamiento lado, la resiliencia disminuy las estrategias relacionadas
de compromiso (o adaptativo) y negativamente con un con un afrontamiento de falta de compromiso con dichas
afrontamiento de falta de compromiso (o desadaptativo)26 . situaciones, perjudicando estas al BP percibido por la enfer-
Asimismo, los hallazgos del presente estudio son consisten- mera. De esta manera, la resiliencia constituye un factor
tes con otras investigaciones que han revelado que tanto de primer orden que determina, en primer lugar, el afron-
la resiliencia6 , como el empleo de estrategias de afronta- tamiento al estrs laboral y, en segundo lugar, el BP de los
miento adaptativas16,27 , tienen efectos positivos sobre el BP. profesionales de enfermera. Por lo tanto, la resiliencia es
El resultado ms relevante de la presente investigacin es una caracterstica de la personalidad inherente del perso-
la obtencin de un modelo estructural del BP en el personal nal de enfermera10---14 , tanto de servicios especiales como
de enfermera. En dicho modelo, la resiliencia constituy de hospitalizacin.
un factor precursor del afrontamiento siendo consistente Por lo que respecta a las dimensiones del BP que tuvie-
con la conceptualizacin de Fletcher y Sarkar7 , que no solo ron ms peso en el modelo estructural resultante, estas
senalaron que la resiliencia precede al afrontamiento, sino fueron la autoaceptacin y el dominio del entorno, siendo
que adems se trata de conceptos distintos. As, mien- un resultado consistente con otros estudios28,29 . A tenor de
tras que la resiliencia inuye en cmo el suceso estresante este hallazgo, los profesionales de enfermera lo que buscan
Afrontamiento Autoaceptacin
compromiso
0,90
0,56 0,43 Relaciones positivas
0,62
0,28
0,67 Autonoma
Afrontamiento Bienestar
Resiliencia
apoyo psicolgico
0,80 Dominio del entorno
conseguir ante todo para sentirse bien consigo mismos y ser 2. Fuentelsaz-Gallego C, Moreno-Casbas T, Lpez-Zorraquino D,
felices, es tener una actitud positiva hacia s mismos para Gmez-Garca T, Gonzlez-Mara E, en nombre del consorcio
poseer una elevada autoestima (la cual deben mantener en RN4CAST-Espana. Percepcin del entorno laboral de las enfer-
su lugar de trabajo) y poseer una mayor sensacin de control meras espanolas en los hospitales del Sistema Nacional de Salud.
sobre el mundo que les rodea (incluyendo su entorno laboral) Proyecto RN4CAST-Espana. Enferm Clin. 2012;22:261---8.
3. Bonet-Porqueras R, Molin-Pallars A, Olona-Cabases M, Gil-
con el objetivo de mantener un alto nivel de autoecacia.
Mateu E, Bonet-Notario P, Les-Morell E, et al. Turno nocturno:
En cuanto a las limitaciones del estudio, la ms impor- un factor de riesgo en la salud y calidad de vida del personal de
tante es la generalizacin de los resultados obtenidos que enfermera. Enferm Clin. 2009;19:76---82.
hace necesaria la realizacin de estudios multicntricos 4. Bright J. Turning the tide. London: Demos Publishers; 1997.
futuros. Para conseguir dicha generalizacin, sera recomen- 5. Ryff C. Happiness is everything, or is it? Explorations on
dable realizar estudios con muestras menos homogneas que the meaning of psychological well-being. J Pers Soc Psychol.
la empleada en el presente estudio. Asimismo, la escasa 1989;57:1069---81.
participacin del estudio sera recomendable mejorarla en 6. Connor KM, Davidson JRT. Development of a new resilience
investigaciones futuras, as como estudiar sus posibles cau- scale: the Connor-Davidson Resilience Scale (CD-RISC). Depress
Anxiety. 2003;18:76---82.
sas. Respecto a los instrumentos empleados, aunque son
7. Fletcher D, Sarkar M. Psychological resilience: a review and
pruebas autoinformadas (con el posible sesgo que estas
critique of denitions, concepts, and theory. Eur Psychol.
suponen), se eligieron aquellos cuya validez y abilidad 2013;18:12---23.
estn ampliamente documentadas. 8. Serrano-Parra MD, Garrido-Abejar M, Notario-Pacheco B,
Por ltimo, las futuras investigaciones debern conr- Bartolom-Gutirrez R, Solera-Martnez M, Martnez-Vizcano V.
mar el modelo estructural del BP obtenido en el estudio Validez de la escala de resiliencia Connor-Davidson (10 tems) en
y las relaciones entre la resiliencia y el afrontamiento con una poblacin de mayores no institucionalizados. Enferm Clin.
el mismo, los cuales desempenan un papel importante a la 2013;23:14---21.
hora de que el personal de enfermera se sienta feliz y bien 9. McCann CM, Beddoe E, McCormick K, Huggard P, Kedge S,
consigo mismo. Adamson C, et al. Resilience in the health professions: A
review of recent literature. International Journal of Wellbeing.
Como conclusin, los resultados obtenidos en la presente
2013;3:60---81.
investigacin tienen implicaciones clnicas muy importan-
10. Arrogante O, Prez-Garca AM. El bienestar subjetivo percibido
tes ya que la resiliencia y las estrategias de afrontamiento por los profesionales de enfermera no sanitarios es diferente
adaptativas al estrs laboral constituyen dos recursos per- al de enfermera de intensivos? Relacin con personalidad y
sonales relevantes para el BP percibido en el personal de resiliencia. Enferm Intensiva. 2013;24:143---54.
enfermera. Dichos recursos personales se pueden inter- 11. Jackson D, Firtko A, Edenborough M. Personal resilience as a
venir clnicamente (tanto individual, como grupalmente), strategy for surviving and thriving in the face of workplace
al tratarse de factores modicables, mediante programas adversity: A literature review. J Adv Nurs. 2007;60:1---9.
especcos para su mejora y desarrollo15,16,30 . Estos pro- 12. Tusaie K, Dyer J. Resilience: a historical review of the construct.
gramas, adems de tener como objetivo elevar los niveles Holist Nurs Pract. 2004;18:3---8.
13. McGee EM. The healing circle: resiliency in nurses. Issues Ment
de resiliencia del personal de enfermera, deberan cen-
Health Nurs. 2006;27:43---57.
trarse no solo en la maximizacin del empleo de estrategias
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de afrontamiento de compromiso y de apoyo (mediante en el personal de Enfermera. Enferm Clin. 2014;25:283---9.
un afrontamiento activo, planicando, reevaluando posi- 15. Prez-Garca AM. Personalidad, afrontamiento y apoyo social.
tivamente, aceptando la situacin o pidiendo ayuda a Madrid: UNED-Klinik; 1999.
los dems), sino tambin en la evitacin o minimizacin 16. Connor-Smith JK, Flachsbart C. Relations between perso-
del empleo de estrategias de afrontamiento de falta de nality and coping: A meta-analysis. J Pers Soc Psychol.
compromiso con la situacin estresante (mediante la auto- 2007;93:1080---107.
distraccin, la autoculpa o la negacin y el abandono de 17. Campbell-Sills L, Stein MB. Psychometric analysis and re-
dicha situacin). Por lo tanto, las propias instituciones nement of the Connor-Davidson resilience scale (CD-RISC):
validation of a 10-item measure of resilience. J Traum Stress.
sanitarias deberan promocionar programas para el des-
2007;20:1019---28.
arrollo de la resiliencia y de estrategias de afrontamiento
18. Notario-Pacheco B, Solera-Martnez M, Serrano-Parra MD,
adaptativas que mejoren el BP percibido por los profesio- Bartolom-Gutirrez R, Garca-Campayo J, Martnez-Vzcaino
nales de enfermera con el objetivo de mejorar la prctica V. Reliability and validity of the Spanish version of the 10 item
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