PROBLEMAS DE

INVESTIGACIN
pensamiento sistmico

JamesK. Doyle un

En esta seccin, el Abstracto

Dinmica de Sistemas revisin presenta
En este artculo se describe cmo los mtodos de investigacin establecidas en la psicologa cognitiva se pueden aplicar a
problemas que tienen el potencial de
responder preguntas acerca de la capacidad de pensamiento de las intervenciones para mejorar los sistemas de la naturaleza
estimular la investigacin dinmica del
y la calidad de pensamiento acerca de los sistemas complejos. La necesidad y las ventajas de la investigacin experimental
sistema. Los artculos pueden abordar
controlado sobre los efectos de las intervenciones en los modelos mentales y los procesos cognitivos, as como las
los problemas dinmicos del mundo real
limitaciones de las actuales prcticas de evaluacin, se discuten. Una agenda para la investigacin en colaboracin entre los
que podra ser
psiclogos cognitivos y los investigadores interesados en sistemas dinmicos, cubriendo las reas de la memoria, la
transferencia analgica, modelos mentales, procesos de decisin, la interaccin hombre-mquina, y la experiencia, se describe
acercado con fruto desde la en detalle. El artculo concluye con una discusin de las di fi cultades y ventajas a largo plazo de la realizacin de la
perspectiva de la dinmica del investigacin descrita.
sistema, o los problemas
metodolgicos que afectan al
campo. En un documento
Syst. Dyn. Rdo. 13, 253-265, (1997)
presentado a la seccin de
No. de las figuras: 0. No. de tablas: 0. No. de Referencia: 72.
problemas de investigacin
concisa debe motivar y definen
un problema y comenzar un
proceso de conceptualizacin o
formulacin que puede abrir el
camino para estudios posteriores. Muchos de los reclamos se han hecho en relacin con la capacidad de las intervenciones de los sistemas de
Los originales que no excedan de
pensamiento de cambiar la naturaleza y la calidad de pensamiento acerca de los sistemas complejos. Sin embargo, a
2.000 palabras deben ser
enviadas a Graham W. Winch, pesar del creciente nmero de intervenciones que se llev a cabo en los dos mbitos educativos y empresariales, las
Plymouth Business preguntas importantes acerca de la relacin entre el pensamiento de sistemas y procesos cognitivos bsicos como el
School, Universidad de aprendizaje, la memoria, resolucin de problemas, toma de decisiones, y la actualizacin de los modelos mentales
Plymouth, Drake Circus,
siguen sin respuesta. Los sistemas de pensamiento intervenciones mejoran la organizacin de la informacin en la
Plymouth, Devon PL4 8AA, Reino
Unido. memoria y mejorar la recuperacin? Es que aumentan la probabilidad de que la resolucin de problemas ideas
transferir a nuevas disciplinas y contextos? Fomentan el desarrollo de modelos mentales que son ms holstica,
compleja, internamente consistente y dinmico?

Es el objetivo de este artculo para sugerir cmo los mtodos de investigacin establecidas en la psicologa
cognitiva se pueden aplicar para responder a estas preguntas y describir otras lneas de investigacin prometedora
James K. Doyle es un profesor que podra beneficiarse de la colaboracin entre los psiclogos experimentales e investigadores interesados en
asistente de psicologa en el sistemas dinmicos.
Departamento de Ciencias
Sociales y Estudios sobre
Polticas de Worcester Polytechnic
Institute. Tiene un doctorado en La necesidad de un estudio cient fi co de reclamaciones para la mejora de los procesos cognitivos
Psicologa Social por la
Universidad de Colorado en
Boulder, donde llev a cabo
En gran medida la cuestin de la capacidad de las intervenciones de los sistemas de pensamiento de un

La psicologa
cognitiva del Departamento de Ciencias Sociales y Estudios de Poltica, Instituto Politcnico de Worcester, Worcester, MA 01609,

Estados Unidos
254 Dinmica de Sistemas revisin Volumen 13 Nmero 3 Otoo 1997

Dinmica de Sistemas revisin vol. 13, rmando informacin potencialmente DISCON (Wason 1960). Al examinar los datos, las personas perciben a menudo
No. 3, (Fall 1997): 253-265 Recibido
correlaciones que no estn ah (Chapman 1967), dejar de percibir correlaciones fuertes que estn all (Jennings et al.,
de julio de de 1996 1997 John Wiley &
Sons, Ltd. CCC 0883-7066 / 97 /
1982), perciben patrones en los datos que son de hecho aleatorio (Kahneman y Tversky, 1971), y ve lo que espera
030253-13 $ 17,50 Aceptado para ver si est all o no (Bruner y Postman 1949). Cuando sacar conclusiones a partir de datos,
de enero de de 1997

253
investigacin en el Centro de
Investigacin sobre el Juicio y
Poltica, Instituto de Ciencia Cognitiva.
Sus intereses de investigacin
incluyen la teora de los modelos
mentales y la metodologa, los Los cientficos del comportamiento han aprendido de la experiencia larga y amarga que las observaciones de la
procesos cognitivos en la toma de cognicin y el comportamiento humano hechas sin el empleo de las herramientas bsicas de los grupos cientficas-
decisiones dinmica, y la percepcin Mtodo de control, antes y despus de las pruebas, la asignacin aleatoria o representante de los sujetos, la
del riesgo y la comunicacin.
estandarizacin de los procedimientos experimentales, el uso de observadores y evaluadores que son ciegos a las
producir los cambios deseados
condiciones experimentales, la estadstica inferencial, etc.-son demasiado a menudo poco fiables, incluso cuando se
en el pensamiento, el
hace por mltiples observadores independientes. peligros particulares de la investigacin no controlado en seres
comportamiento o rendimiento
humanos incluyen la posibilidad de sesgo del experimentador (Rosenthal 1966), en la que los investigadores
de la organizacin sigue siendo
sutilmente y sin darse cuenta sesgan las respuestas de los sujetos a cumplir con sus expectativas, y el efecto
la provincia de ancdota ms
Hawthorne (Roethlisberger y Dickson 1939) , en la que los sujetos de investigacin a mejorar su rendimiento,
que riguroso seguimiento de la
investigacin (Cavaleri y
Sterman 1997). Por qu son las
ancdotas y observaciones
La falta de estudios rigurosamente controlados no significa, por supuesto, que los que perciben mejoras debido al
recogidas por los mdicos y
pensamiento sistmico intervenciones estn equivocados. Simplemente significa que, hasta la fecha, no hay pruebas insu fi
educadores SD, basado en aos
ciente para convencer a escpticos, la Ciencia camente observadores de mentalidad, que es crucial para que los sistemas de
o dcadas de experiencia y
pensamiento son ideas y tcnicas para ser ms ampliamente aceptado en los centros educativos y corporativos.
conocimientos, insu fi ciente
para demostrar la e fi cacia de
los sistemas de pensamiento?
Debido a que incluso los
expertos tienden a hacer que los
observadores casuales pobres o
cientficos intuitivos (Tversky y
Kahneman, 1974).

Los psiclogos han

documentado una amplia
variedad de errores y sesgos en
las observaciones de los datos
de las personas y de los juicios e
interpretaciones basadas en
ellos, que resultan de
racionalidad limitada (Simon
1956). Por ejemplo, cuando se
decide qu evidencia es
relevante para probar una
hiptesis, la gente suele ignorar
informacin crucial, como
probabilidades de tipo bsico
(Kahneman y Tversky, 1973) y fi
Por qu evaluar el cambio de comportamiento es necesaria pero no su fi ciente para evaluar el
cambio cognitivo

Aunque estudios recientes han hecho un progreso sustancial hacia la evaluacin del efecto de las intervenciones de los sistemas
de pensamiento sobre el comportamiento y rendimiento de la organizacin (por ejemplo, Cavaleri y Sterman 1997; Carroll y
Sterman 1996; Langley 1996), comparativamente pocos esfuerzos [vase Vennix (1990) para un ejemplo notable ] se han hecho
para recoger cuidadosamente controladas, datos detallados sobre el efecto de las intervenciones sobre los procesos cognitivos o
modelos mentales. Esto presentara ningn problema si la relacin entre el comportamiento humano y las estructuras cognitivas
subyacentes eran simples y directas, ya que los cambios cognitivos podran ser fcilmente inferirse de cambios de
comportamiento. Sin embargo, existe un cuerpo sustancial de trabajo en la psicologa que sugiere que este no es el caso.

Los estudios sobre la relacin entre las actitudes y el comportamiento, por ejemplo, a menudo encontramos poca o ninguna correlacin

entre las dos variables: conocer las actitudes de alguien no permite una prediccin mella con fi de cmo se comportarn, ni medir el

comportamiento permitir actitudes para ser infaliblemente inferirse (mimbre 1969; Abelson 1972; McGuire 1985). Esto sucede principalmente

porque, a pesar de las actitudes pueden hacer en el comportamiento de influencia, tambin lo hacen muchas otras variables, incluyendo las

normas sociales (Fishbein y Ajzen 1974) y la fuerza de barreras externas o incentivos a cambio de comportamiento (Guagnano et al.

1995).

Estn surgiendo pruebas de que las estructuras cognitivas ms complejas, como los modelos mentales de los sistemas, tampoco estn
necesariamente relacionados con el comportamiento de maneras que son fciles de prever a
priori. En un estudio de los modelos mentales de las calculadoras, por ejemplo, Norman (1983) encontr que los viejos hbitos de
comportamiento persistieron incluso despus de la adopcin de mejores modelos mentales que reconocen que los comportamientos son
innecesarias. Broadbent (1977) encontr que la capacidad de los sujetos para controlar un modelo de ordenador simple de un sistema de
transporte fue correlacionada con su conocimiento de las relaciones entre las variables del sistema. Incluso es posible que las personas que
tienen un modelo mental ms precisa puede ser menos probable, en lugar de ms probable, para llevar a cabo un comportamiento
deseado, como Kempton (1986) encontr en un estudio de la relacin entre los modelos mentales de cmo funcionan los termostatos y la
energa la conducta de ahorro.

Las representaciones mentales tales como actitudes, modelos mentales, guiones y esquemas son, por supuesto, relacionado con el
comportamiento, pero la relacin es a menudo complejo y contrario a la intuicin. Tambin hay un creciente cuerpo de evidencia que
sugiere que las representaciones mentales en los que las decisiones y el comportamiento se basan pueden ser muy variables en funcin de
aspectos sutiles de la situacin o de toma contexto particular los encargados estn en en un momento dado (Payne et al. 1992) , por lo que
es difcil de generalizar los resultados a travs de las diferencias de la tarea y de dominio. Hasta que se sepa ms sobre la forma,
contenido, y la funcin de los modelos mentales de los sistemas en un entorno de investigacin en particular, las evaluaciones de las intervenciones

de los sistemas de pensamiento deben medir tanto el comportamiento y cambios cognitivos.

El problema de depender de las autoevaluaciones de cambio cognitivo

Muchas evaluaciones de los sistemas de pensamiento intervenciones han evaluado los cambios cognitivos pidiendo a los
participantes que revisen su experiencia y describir cmo la intervencin ha cambiado su forma de pensar (por ejemplo, Cavaleri y
Sterman 1997;. Nieves et al 1995). Sin embargo, hay varios problemas potenciales con la validez de este tipo de retrospectiva de
auto-reporte de eventos mentales. Nisbett y Wilson (1977), por ejemplo, el informe de los resultados de varios experimentos en los
que las personas no pudieron informar con precisin sobre los factores que afectaban a sus procesos cognitivos. Llegaron a la
conclusin de que, no slo la gente a menudo simplemente no saben lo que influye en su pensamiento y comportamiento, pero
que, cuando se le pregunt al respecto despus del hecho, tienden a no confiar en la memoria de las experiencias recientes, pero
para hacer inferencias basadas en a priori teoras e hiptesis. Casos en los que existe un desfase entre la experiencia y el informe
retrospectivo son particularmente problemticos, la disminucin de la precisin mediante el aumento de la probabilidad de olvido
y permitiendo intervenir experimenta la oportunidad de influir en la memoria (Ericsson y Simon 1993). Por ltimo, pedir a los
participantes sus opiniones sobre la eficacia de una intervencin implica necesariamente proporcionndoles informacin detallada
acerca de los propsitos e hiptesis detrs del proyecto. En tales situaciones hay una alta probabilidad de sesgo sujeto (Orne
1962), en el que los participantes deliberadamente eligen comportarse de una manera compatible o incompatible con la hiptesis
de que el experimentador. Teniendo en cuenta estos problemas con la aceptacin de la exactitud de la percepcin del cambio
cognitivo de los participantes,

La importancia del control experimental

El pensamiento sistmico practicantes han hecho hincapi en la puesta en prctica y evaluacin de las intervenciones que son
altamente realista, el estudio de los administradores reales que enfrentan decisiones importantes, complejas con consecuencias
reales en escenarios de negocios reales. Al interpretar los resultados de tales estudios, por lo tanto, no hay grandes motivos para
preocuparse por lo que los psiclogos llaman validez externa, es decir, si los hallazgos del estudio tambin son vlidas en
situaciones reales fuera del contexto del estudio. En
Por el contrario, la investigacin sobre el pensamiento y el aprendizaje realizado por los psiclogos cognitivos normalmente tiene lugar en
un entorno algo arti fi cial laboratorio, donde una muestra estadsticamente poderosa de los sujetos de los estudiantes, en un experimento
bien controlado, se dan simplificarse, tareas cognitivas estticos que no tienen en la vida real Consecuencias. Cuando se hayan completado
estos estudios, su validez externa a menudo se deja abierto a debate.

Por qu los psiclogos tan dispuestos a dejar de lado las preocupaciones sobre la validez externa de su trabajo? Porque a
menudo es necesario hacerlo con el fin de ganar lo que los psiclogos llaman control experimental, que tiene ventajas
importantes. Al simplificar la situacin experimental, los investigadores son ms capaces de controlar o se mantienen constantes
todas las variables que pueden influir en el pensamiento y la conducta. A continuacin, pueden manipular potencial uno variables
causales a la vez, de acuerdo con el mtodo cientfico, por lo que su efecto se puede determinar de forma inequvoca. Por lo
tanto, los hallazgos experimentales se acumulan: cada experimento, si se realiza correctamente, resuelve una pregunta de
investigacin pequea, que los estudios futuros pueden base y ampliar.

Los programas de investigacin que hacen hincapi en la validez externa son de vital importancia y deben continuar sin cesar,
pero centrndose en la validez externa a la exclusin de control experimental, el pensamiento sistmico investigadores han
colocado en un ambiente de aprendizaje fi culta muy dif. De un estudio para los prximos demasiadas variables, dinmicas estn
cambiando en demasiado muchas maneras para que sus efectos a ser entendida, precisamente el tipo de situacin conocida para
producir percepciones errneas de retroalimentacin (Sterman 1994). Al mismo tiempo, evitando la investigacin sobre sistemas
dinmicos complejos, realistas (Kleinmutz 1993), los psiclogos han creado un entorno de investigacin en el que se aprendan las
lecciones fcilmente, pero pueden tener poca utilidad prctica. Hay una necesidad clara y convincente para la investigacin sobre
sistemas de pensamiento que combina lo mejor de ambos mundos:

Un programa de investigacin propuesto

Hay una amplia variedad de mtodos establecidos psicolgicos y procedimientos que permiten a las estructuras cognitivas y procesos
implicados en el aprendizaje, la memoria, el pensamiento y la resolucin de ser asignada o trazado por la recogida y anlisis de las formas
verbales y de otro tipo de conducta manifiesta en entornos experimentales controladas cuidado problema . Aunque algunos han
argumentado que completamente nuevos mtodos sern necesarios para evaluar los sistemas de pensamiento (por ejemplo, Mandinach y
Cline, 1994), actualmente no hay evidencia convincente de que el pensamiento sistmico es tan cualitativamente diferente de otros procesos
cognitivos bien estudiados que no se puede medir mediante la adaptacin existente
tcnicas. Y, hay considerables beneficios que se pueden obtener mediante la comparacin de los resultados de las nuevas
aplicaciones de los mtodos en los entornos dinmicos a la literatura psicolgica establecida.
 Los siguientes temas y preguntas de investigacin se ofrecen como un primer paso hacia la identificacin de las vas ms prometedoras
de investigacin colaborativa de la psicologa cognitiva del pensamiento sistmico. Como la mayora de la investigacin en psicologa
cognitiva, los proyectos de investigacin propuestos se centran no en las diferencias individuales sino de factores que afectan a todos los
tomadores de decisiones humanas, y por lo tanto sus hallazgos deben ser ampliamente generalizable.

Memoria

La afirmacin de que las intervenciones de pensamiento sistemas pueden aumentar la retencin del conocimiento,

proporcionando un marco de organizacin (ver Forrester 1993) est bien fundamentada en la teora psicolgica (Bruner 1963), y

hay una cierta evidencia emprica que los diagramas diseado para ayudar a los estudiantes a construir modelos conceptuales del

aprendizaje ayuda de sistemas (Meyer 1989). Sin embargo, casi cualquier marco de organizacin significativa mejorar la retencin

(Hirst, 1988) y se necesita investigacin para abordar cuestiones tales como: Los sistemas pensando marcos ms eficaces en la

mejora de la retencin de los marcos estticos tradicionales? Si es as, qu tipo de pensamiento sistmico marco (por ejemplo,

hexgonos, diagramas de ciclos causales, STOCK- flujo diagramas) es ms eficaz? Son las mejoras de memoria medidos debido al

marco de organizacin u otros factores que afectan a la memoria, transferencia analgica

La identificacin por el sistema de dinmica de investigadores de similitudes estructurales entre los sistemas en muy diferentes
campos ha llevado a la especulacin de que las intervenciones de pensamiento sistemas pueden mejorar la capacidad de los
participantes para transferir conocimientos para resolver problemas de un contexto a otro [vase, por ejemplo, Forrester (1993) y
Senge (1990)]. Sin embargo, slo unos pocos estudios (por ejemplo, Bakken 1993) han estudiado la transferencia del aprendizaje
en contextos dinmicos
experimentalmente. Por el contrario, existe un cuerpo sustancial de trabajo en psicologa [ver, por ejemplo, Gick y Holyoak (1980) y
Bransford et al. (1989)] que sugiere que la transferencia analgica durante la resolucin de problemas es difcil y raro [aunque
algunos investigadores, por ejemplo, Nisbett et al. (1987) y Perkins y Salomon (1989), han informado de que la transferencia se
puede mejorar mediante la enseanza de estrategias heursticas generales].
la transferencia entre diferentes situaciones acadmicas o profesionales? Entre las configuraciones y los problemas de la vida cotidiana
profesionales? Entre asistido por ordenador y entornos noncomputer ASISTIDO? Es cualquier conocimiento transferido aplicado
apropiadamente, o, segn lo informado por Spiro et al. (1989), las personas toman analogas demasiado lejos y se aplican a ellos cuando
estn injustificada? Cmo puede ser una intervencin diseada para maximizar la probabilidad de transferencia, por ejemplo, mediante la
formacin en los arquetipos del sistema (Senge, 1990) o al centrarse en la informacin que es ms probable que se recuerda en otros
contextos (vase Bransford et al., 1989)?

Modelos mentales

El concepto de los modelos mentales ha sido central en la teora y la prctica de la dinmica del sistema desde su creacin (ver
Forrester 1961). Aunque los sistemas de pensamiento practicantes tienen, a lo largo de los aos, desarrollado muchas tcnicas para
obtener y representacin de modelos mentales [vase, por ejemplo, Morecroft (1982) y Hall et al. (1994)], estas tcnicas rara vez se
aplican utilizando procedimientos controlados
(Doyle et al. 1996). El pensamiento sistmico practicantes han sido principalmente de

mejorando modelos mentales, y por lo tanto a los participantes con las nuevas tcnicas de mapeo tales como hexgonos y diagramas de circuito causal para ayudar

a las personas a construir modelos que son ms dinmico. Los psiclogos, por otra parte, han sido principalmente de precisin de la medicin, y las tcnicas de uso

de mapeo [por ejemplo, las secuencias de comandos (Schank y Abelson 1977), esquemas (Fiske y Taylor 1984), y las historias (Pennington y Hastie 1991)] que asumen

una representacin ms esttica que se cree que corresponde ms de cerca a la forma de pensar de forma natural. Estos dos enfoques deben reconciliarse en la

investigacin controlada que permite a los cambios detallados en la estructura y el contenido de los modelos mentales para identi fi car de forma inequvoca y que

puede ayudar a resolver cuestiones tales como: Las intervenciones de pensamiento sistemas mejoran los modelos mentales de los participantes? Qu tan estable

son los cambios en los modelos mentales provocados por una breve intervencin? Cmo puede el grado en que los modelos mentales son compartidos por los

participantes cuantificarse? Cules son los procesos cognitivos mediante los cuales los nuevos modelos mentales reemplazan (o se integran con) los viejos modelos

mentales? Cul de las muchas tcnicas de obtencin disponibles conduce a la representacin ms exacta de los modelos mentales de los participantes? Son

personas generalmente capaces de percibir con precisin la estructura de los sistemas, segn lo sugerido por Forrester (1980)? Los cambios medidos en los modelos

mentales producen los cambios previstos en los resultados de discriminacin, de comportamiento o de negocios? como se sugiere por Forrester (1980)? Los cambios
medidos en los modelos mentales producen los cambios previstos en los resultados de discriminacin, de comportamiento o de negocios? como se sugiere por

Forrester (1980)? Los cambios medidos en los modelos mentales producen los cambios previstos en los resultados de discriminacin, de comportamiento o de

negocios?

Los procesos de toma

En la actualidad existe un importante cuerpo de trabajo que documenta el comportamiento propenso a errores
de toma de decisiones en entornos dinmicos de decisin (vase, por ejemplo, D orner
1980; Sterman 1989a; 1989b; Brehmer 1992; Kleinmutz 1993). Sin embargo, hay pocos estudios [vase, por ejemplo, de Langley
(1996) y Park y col. (1996)] sobre cmo los sistemas de pensamiento intervenciones pueden ayudar mejor a las personas evitar los
errores que surgen de percepciones errneas de retroalimentacin. Generar hiptesis prometedoras para mejorar el rendimiento
es probable que requiera la recoleccin y anlisis de datos detallados sobre los procesos mentales que se producen durante la
toma de decisiones dinmica. Hay una variedad de tcnicas psicolgicas para recoger y analizar estos datos [vase, por ejemplo,
Ericsson y Oliver (1988)] que se podra aplicar en repeticiones de experimentos seminales sobre la toma de decisiones dinmica.
Una de las tcnicas ms prometedoras es el uso de protocolos de pensar en voz alta,

La interaccin persona-ordenador
Si, como Forrester (1994) y Sterman (1994) afirman, modelado por ordenador es necesario que las personas aprenden a comprender los sistemas complejos,

simuladores de gestin ight fl y la formacin en la dinmica de sistemas desempear un papel cada vez mayor en los esfuerzos para mejorar los sistemas de

pensamiento. Sin embargo, slo unos pocos estudios (por ejemplo, Richardson y Rohrbaugh 1990; Vicen 1996) han llevado a cabo en la comunidad de la dinmica

del sistema para probar sistemticamente el efecto de las pantallas de informacin alternativos u otros aspectos del entorno del ordenador en la toma de decisiones

dinmica capacidad. En contraste, hay una gran cantidad de literatura en la interaccin hombre-mquina y el diseo de las pantallas de informacin en psicologa

[vase, por ejemplo, Green et al. 1983; Norman y Draper 1986; Kleinmutz y Schkade 1993), y se sabe mucho acerca de cmo hacer pantallas de ordenador y entornos

de herramientas de aprendizaje ms eficaces. Aunque todava no est ampliamente aplicado a simulaciones dinmicas, estos estudios psicolgicos podran servir

como fuente de hiptesis y mtodos para explorar preguntas como: Qu medible beneficios para el pensamiento y el rendimiento hace el entrenamiento en

simuladores de ight fl contribuir, ms all de los beneficios de otros sistemas de herramientas de pensamiento ? Qu datos y la cantidad de datos de la simulacin,

en qu forma, deben tener acceso a los participantes? Cmo puede la formacin en habilidades de investigacin cient fi cos, segn lo sugerido por Sterman (1994),

y las oportunidades para volver pensamiento reflexivo, mejor ser incorporados en las intervenciones basadas en la simulacin? estos estudios psicolgicos podran

servir como fuente de hiptesis y mtodos para explorar preguntas como: Qu medible bene fi cios para el pensamiento y el rendimiento no entrenamiento en

simuladores de ight fl contribuir, ms all de los bene fi cios de otros sistemas de herramientas de pensamiento? Qu datos y la cantidad de datos de la simulacin,

en qu forma, deben tener acceso a los participantes? Cmo puede la formacin en habilidades de investigacin cient fi cos, segn lo sugerido por Sterman (1994),

y las oportunidades para volver pensamiento reflexivo, mejor ser incorporados en las intervenciones basadas en la simulacin? estos estudios psicolgicos podran

servir como fuente de hiptesis y mtodos para explorar preguntas como: Qu medible bene fi cios para el pensamiento y el rendimiento no entrenamiento en

simuladores de ight fl contribuir, ms all de los bene fi

cios de otros sistemas de herramientas de pensamiento? Qu datos y la cantidad de datos de la simulacin, en qu forma, deben tener acceso a los participantes? Cmo puede

Pericia
Las comunidades sistemas de pensamiento y de dinmica de sistemas, con pocas excepciones
(Por ejemplo, Scholl 1995; Zulauf 1995), han pasado muy poco de su tiempo al estudio de sus propios miembros. Sin embargo, una
comprensin de la naturaleza de la experiencia en sistemas de pensamiento y la dinmica del sistema y cmo se adquiere y se aplica, podra
ayudar enormemente los esfuerzos para mejorar los sistemas de habilidades de pensamiento relativamente novatos. Los psiclogos
cognitivos han desarrollado una serie de mtodos para el estudio de la experiencia [vase, por ejemplo, Chi et al. (1988); Shanteau (1988);
Ericsson y Smith (1991)] que podra ser aplicado para documentar las diferencias cualitativas y cuantitativas entre expertos y novatos en el
pensamiento sistmico y el modelado. preguntas de investigacin posibles incluyen: Cmo hacer memoria, estrategias para la
representacin del problema y la solucin de problemas, y las habilidades metacognitivas son diferentes para expertos y novatos en el
pensamiento sistmico? Son expertos en sistemas pensando ms propensos a reconocer analogas apropiadas? Es de conocimiento de
dominio tan importante para el pensamiento sistmico experiencia en desarrollo, ya que ha demostrado ser para otros tipos de
conocimientos (Chi, 1981)?

Conclusin

En este artculo se describe la necesidad de una investigacin controlada sobre la psicologa cognitiva del pensamiento sistmico y sugiri
una variedad de proyectos de investigacin en colaboracin que podran comenzar a llenar esta necesidad. Como todos los estudios
rigurosos de la cognicin y el comportamiento humano, la investigacin propuesta va a ser complicado, laborioso, costoso y consume
mucho tiempo. En comparacin con las respuestas relativamente rpidas proporcionadas por previa investigacin de campo en el
pensamiento sistmico, los avances en los proyectos de investigacin que se describen ser lenta. Cada estudio individual ser capaz de
aplicar slo un pequeo subconjunto de la vasta literatura sobre la psicologa cognitiva para hacer frente a slo uno entre un gran conjunto
de preguntas de investigacin importantes. Sin embargo, en el largo plazo, la acumulacin de estos esfuerzos permitirn a preguntas acerca
de las estructuras y procesos que intervienen en los sistemas de pensamiento cognitivo que debe responderse con un grado de confianza
puede lograr de ninguna otra manera. Slo entonces la prctica del pensamiento sistmico convertir en menos de un arte y ms de una
ciencia.