PESQUISA QUALITATIVA E DESENVOLVIMENTO HUMANO:

ASPECTOS HISTRICOS E TENDNCIAS ATUAIS

Tatiana Yokoy de Souza
Angela Maria Cristina Uchoa de Abreu Branco
Maria Claudia Santos Lopes de Oliveira

RESUMO

Este trabalho constitui uma reviso da construo histrica da psicologia

do desenvolvimento at chegar epistemologia qualitativa, para verificar a
relao historicamente constituda entre princpios epistemolgicos e orientao
metodolgica. Discute-se o papel da entrevista narrativa na pesquisa qualitativa
do desenvolvimento e apresenta-se um trecho de uma entrevista de pesquisa, a fim
de expressar uma linha de anlise do desenvolvimento por meio da interpretao
de pequenas estrias. A epistemologia qualitativa resgatou a dimenso cultural
nas pesquisas psicolgicas, valorizando a mediao semitica na construo
do conhecimento e considerando as prticas discursivas como importantes
ferramentas de interpretao dos fenmenos subjetivos.

Palavras-chave: psicologia do desenvolvimento; pesquisa qualitativa; entrevista

narrativa; anlise de pequenas histrias.

QUALITATIVE INQUIRY AND HUMAN DEVELOPMENT:

HISTORICAL ASPECTS AND CONTEMPORARY TRENDS

ABSTRACT
This paper reviews the historical construction of developmental psychology
up to the moment when a qualitative epistemology re-emerged and discusses
the historical links between epistemological principles and methodological
guidelines. The role of narrative interviews, taking a qualitative approach in
human development, is discussed and an excerpt from a research interview is
Psicloga Escolar da Fundao Universidade de Braslia. Doutoranda no Programa de Ps-
Graduao em Processos de Desenvolvimento Humano e Sade do Instituto de Psicologia da
Universidade de Braslia (UnB). Endereo: Universidade de Braslia, Faculdade da Ceilndia.
Centro de Ensino 04- Guariroba - Ceilndia. CEP.: 72220-220 - Brasilia, DF - Brasil
E-mail: tatiana.yokoy@gmail.com
Psicloga. Doutora em Psicologia (Psicologia Experimental) pela Universidade de So Paulo
(1989). Professora Associada da Universidade de Braslia, e coordenadora do Laboratrio de
Micrognese nas Interaes Sociais.
E-mail: ambranco@terra.com.br
Psicloga. Doutora em Educao pela Pontifcia Universidade Catlica do Rio de Janeiro
(2000). Professora adjunta da Universidade de Braslia.
E-mail: mcsloliveira@terra.com.br
Tatiana Yokoy de Souza, Angela Maria Cristina Uchoa de Abreu Branco e Maria Claudia Santos Lopes de Oliveira

presented to exemplify the analytical possibilities of the method designated

as interpretation of small stories. The qualitative epistemology re-introduced
culture in psychological research, emphasizing the role of semiotic mediation
in knowledge construction processes and acknowledging discursive practices as
important tools to interpreting subjective phenomena.

Keywords: developmental psychology; qualitative research; narrative interviews;

small stories analysis.
O estudo do desenvolvimento humano historicamente tem utilizado mode-
los que no contemplam a natureza relacional do desenvolvimento. Segundo Ger-
gen (2001), a tradio moderna dentro da psicologia se calca no conhecimento
individual, v o mundo material como ordenado e a linguagem como ente porta-
dor da verdade. Nesse sentido, Valsiner (1989) assinala a descontextualizao do
fenmeno do desenvolvimento, que tem prevalecido em estudos desenvolvidos
tanto sob um enquadre intra-individual, quanto nos de corte inter-individual. O
primeiro enquadre, tipicamente representado pelas teorias da personalidade, des-
considera a multilinearidade e a contradio como caractersticas do desenvolvi-
mento e, geralmente, se fundamenta em explicaes tautolgicas. J o segundo
deixa de fora da anlise do desenvolvimento a generatividade e a criatividade.
Este autor sugere que os enquadres ecolgico-individual e sociolgico-
individual se constituem em perspectivas mais adequadas para o estudo do de-
senvolvimento humano, pois situam os fenmenos do desenvolvimento em seus
contextos culturais e enfatizam os mediadores sociais na constituio da subje-
tividade. De acordo com a sua anlise, historicamente, a biologia e a psicologia
foram utilizadas como discursos legitimadores das normas de comportamento
condizentes com valores de classe mdia, contribuindo com as estratgias de ma-
nuteno do status quo social.
O objetivo deste estudo identificar, no delineamento histrico do campo
da psicologia do desenvolvimento at chegar epistemologia qualitativa, como
foi sendo construda a correspondncia entre as perspectivas preponderantes no
campo e os mtodos de investigao do desenvolvimento humano. Alm disso,
so realizadas reflexes sobre os parmetros de qualidade na pesquisa qualitativa.
Na parte final do artigo, discute-se o papel da entrevista narrativa na pesquisa
qualitativa do desenvolvimento e apresenta-se o extrato de uma entrevista de pes-
quisa, que expressa uma possibilidade de anlise do desenvolvimento por meio
da interpretao de narrativas de pequenas estrias.

ZEITGEIST E A QUESTO DO MTODO NA PSICOLOGIA DO DESENVOLVIMENTO

Eisner (2003) analisa as vrias orientaes metodolgicas presentes na
histria da cincia psicolgica, enquanto Mey (2000) e Fogel (2000) abordam
especificamente a anlise da construo histrica da psicologia do desenvolvi-
mento. Considerando este conjunto de trabalhos, podemos agrupar as orientaes
metodolgicas da psicologia do desenvolvimento em trs fases.

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 Pesquisa qualitativa e desenvolvimento humano: aspectos histricos e tendncias atuais

Na primeira fase, entre o final do sculo XIX e primeiras dcadas do s-

culo XX, possvel identificar alguns tericos que adotam uma psicologia do
desenvolvimento qualitativa, como Preyer, Stern, Hope-Graff, Buehler, Bernfeld,
Baldwin, Piaget, Vygotsky e Werner (MEY, 2000). Embora marcada pelo pen-
samento universalizante, bem como por explicaes limitadas muitas vezes aos
processos de maturao, nesta fase existia a nfase nas relaes e na complexida-
de, sendo habitual o uso de observaes detalhadas, dirios e entrevistas clnicas.
A entrevista piagetiana, por exemplo, pode ser considerada aqui como precursora
da entrevista narrativa atual, tendo em vista que se desenvolvia a partir de uma
primeira pergunta pr-definida e se desenrolava com perguntas construdas ao
longo do processo de interao (MEY, 2000).
A segunda fase marcada por uma virada metodolgica, tanto no nvel
epistemolgico, quanto no nvel dos procedimentos. No nvel epistemolgico,
torna-se hegemnica a orientao individualista e os modelos de pesquisa base-
ados na predio feita a partir de produtos. No nvel dos mtodos, somente so
considerados cientficos aqueles que se baseiam na mensurao de fenmenos
diretamente observveis. Assim, o aspecto qualitativo da investigao passa a ser
considerado como apenas exploratrio, uma etapa preliminar construo do co-
nhecimento cientfico propriamente dito. Alguns representantes desse momento,
segundo Eisner (2003), so a psicofsica alem, o positivismo lgico, o operacio-
nismo e o comportamentalismo americano. Watson e Skinner so exemplos de
cientistas que fizeram parte dessa virada metodolgica.
Essa fase estende-se ao longo do sculo XX, sobrevivendo s grandes
guerras mundiais e consolidando-se graas competio da guerra fria. O zeit-
geist entre e ps-guerras contribuiu para a perda da viso holstica e processual do
fenmeno psicolgico, fortalecendo um modelo de cincia positivista calcado em
tecnologias de mensurao e classificao. Neste contexto, em que a psicologia
priorizou o desenvolvimento de tcnicas para mensurar e predizer o desempenho
humano, ajudando a estender a racionalidade instrumental derivada da guerra
ao mundo do trabalho e da escola, os processos complexos do desenvolvimento
humano perderam o interesse.
A terceira fase localizada historicamente no fim de sculo XX, apro-
ximadamente a partir de 1970, sob a marcante influncia inicial da perspectiva
do ciclo de vida de Baltes (1979) e da perspectiva ecolgica de Bronfenbrenner
(1977, 1989). Os aspectos qualitativos so redescobertos, expressando o inte-
resse crescente nos fenmenos do dia-a-dia, na relatividade e na ecologia, por
meio do pensamento sistmico e holstico. O estudo do desenvolvimento passa a
contemplar modelos no-reducionistas e orientaes relacionais, considerando-o
com base na contextualizao histrica, social e cultural e sendo mediado pelos
instrumentos materiais e simblicos da cultura.
Lyra e Moura (2000) destacam nessa fase o interesse em compreender o
papel desempenhado pelo significado e pela interpretao nos processos de de-
senvolvimento. Fogel (2000) cita como focos de interesses de pesquisa do desen-
volvimento humano, nessa fase, os eventos discursivos co-construdos, histricos

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Tatiana Yokoy de Souza, Angela Maria Cristina Uchoa de Abreu Branco e Maria Claudia Santos Lopes de Oliveira

e culturalmente mediados, a emergncia, o indeterminismo e a pesquisa do pro-

cesso. Retomam-se os estudos de caso, a anlise microgentica e o foco no par-
ticular. A interpretao do pesquisador no processo de construo de informao
de pesquisa no somente volta cena, como se converte em instrumento privi-
legiado dentro da cincia. Novos termos tcnicos so empregados nos relatos de
pesquisa, a fim de dar conta dessa segunda revoluo cognitiva (BRUNER,
1997), entre os quais: narrativa, discurso, turnos de fala e dilogo.
Gergen (2001) caracteriza a cincia do desenvolvimento ps-moderna por
oposio aos pressupostos da modernidade, tais como a razo individual, a neu-
tralidade do pesquisador e a viso da linguagem como retrato fiel de um mundo
objetivo. A cincia ps-moderna volta-se ao cotidiano e concebe a linguagem
como relacional e constituda na cultura, por meio das interaes. Alm disso,
tanto a realidade como o conhecimento so entendidos como construes sociais,
que expressam a viso de mundo do pesquisador.
Apesar dos avanos, Mey (2000) assinala que a recente redescoberta dos
aspectos qualitativos no que se refere pesquisa do desenvolvimento humano
resultou em plidas mudanas metodolgicas. Muitas das pesquisas que se deno-
minam qualitativas continuam a ter um delineamento marcado pela lgica quan-
titativa, em especial para se adequar aos critrios hegemnicos de avaliao da
qualidade da pesquisa.
Nas primeiras dcadas do sculo XX, de acordo com Lyra e Moura
(2000), o estudo do desenvolvimento psicolgico tinha como foco o estudo das
habilidades e capacidades caractersticas dos diferentes estgios do desenvol-
vimento, respondendo aos interesses de classificao humana. Esta tendncia
orientou a primeira e a segunda fase do desenvolvimento da cincia psicolgica.
Em raras vezes, o desenvolvimento humano era abordado como um processo de
mudana ao longo do tempo, considerando o carter irreversvel deste sobre os
processos investigados.
Neste trabalho, apoiamo-nos na perspectiva co-construtivista de Branco e
Valsiner (1997), que concebe o desenvolvimento como caracterizado pela mul-
tilinearidade, com potencialidades para muitas trajetrias de vida. A pessoa em
desenvolvimento vive reorganizaes estruturais que, por sua vez, reestruturam
as relaes pessoa-mundo e pessoa-pessoa, conduzindo a novas reorganizaes
subjetivas e sociais.

DESENVOLVIMENTO COMO PROCESSO DINMICO:

A MUDANA COMO OBJETO DE PESQUISA

O desenvolvimento tem sido tradicionalmente visto como unilinear, o

desdobramento normativo de programaes genticas que assumem a forma de
estgios ao longo das interaes entre maturao e aspectos ambientais especfi-
cos. Via de regra, concede-se mais nfase ao produto do que ao processo desen-
volvimental (VALSINER, 1989).

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 Pesquisa qualitativa e desenvolvimento humano: aspectos histricos e tendncias atuais

O conceito de desenvolvimento varia entre os autores; porm, algumas

idias centrais so destacadas por diversos deles. Branco e Rocha (1998) con-
sideram como idias centrais compreenso do desenvolvimento: sua natureza
processual; sua organizao como sistema aberto, que se transforma estrutural e
funcionalmente na contnua interao com o contexto, ao mesmo tempo em que
marcado por mudanas relativamente duradouras; e sua interdependncia das
dimenses da cultura (coletivo) e da subjetividade (individual).
Kindermann e Valsiner (1989) ressaltam, igualmente, a incluso da cultu-
ra na compreenso do desenvolvimento humano, caracterizado: (1) pela relativa
plasticidade e diversidade; (2) pela transformao de sistemas abertos e de seus
contextos, por meio de processos multilineares; e (3) por consistir em um pro-
cesso dialtico entre o organismo em desenvolvimento e condies ambientais,
ambos experimentando transformaes estruturais e funcionais. Valsiner (1989)
afirma que o desenvolvimento deve ser associado irreversibilidade do tempo,
sendo um processo marcado pela multiplicidade finita de produtos possveis, em
que a produo da novidade e a integrao hierrquica dos nveis de organizao
se constituem mutuamente.
Sendo assim, a deciso da metodologia mais adequada ao estudo do desen-
volvimento deve partir de como este definido. Trata-se de um desafio epistemo-
lgico abordar a reorganizao constante de estruturas qualitativas ao longo do
tempo irreversvel. Concordamos com Lyra e Moura (2000) que a perspectiva po-
sitivista tradicional no d conta do fenmeno do desenvolvimento, pois se apia
em uma lgica linear e esttica. Para se estudar o desenvolvimento necessrio
contemplar tanto o processo de mudana, como os resultados deste processo.
Nesse novo zeitgeist cientfico gerado a partir da terceira fase citada ante-
riormente, busca-se resgatar a dimenso cultural nas pesquisas psicolgicas por
meio da mediao semitica entre valores, crenas e os processos de construo
do conhecimento. Assim, as pesquisas em desenvolvimento exigem do pesqui-
sador um olhar sistmico e ecolgico (VALSINER, 1989), bem como a ressig-
nificao dos estgios de desenvolvimento a partir da incluso das diferentes
temporalidades nas anlises (LYRA; MOURA, 2000).

RESSIGNIFICANDO OS DADOS: O PROCESSO COMO OBJETO DE ANLISE NA

EPISTEMOLOGIA QUALITATIVA

A psicologia se apia em epistemologias que permanecem implcitas nas

pesquisas, entre as quais o operacionismo, o representacionismo, a perspectiva
realista e a perspectiva construcionista (BRANCO; ROCHA, 1998). A hegemonia
do pensamento racionalista conduz a pressupostos epistemolgicos que tm claras
implicaes nos instrumentos de construo de dados. A crena na neutralidade
da cincia, a supervalorizao das tcnicas de pesquisa, bem como o menosprezo
pela interpretao e pelos questionamentos filosficos, so alguns desses pressu-
postos. Da mesma forma, o pouco interesse pelo contexto e pela subjetividade na

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construo de conhecimentos so aspectos que continuam a ter grande peso na

formao profissional do psiclogo, tendo em vista a hegemonia do positivismo
em certos setores da academia (MADUREIRA; BRANCO, 2001).
A despeito de seu carter hegemnico, entretanto, os pressupostos epis-
temolgicos positivistas tm sido objeto de crticas severas. Gonzlez Rey
(1997), por exemplo, problematiza o divrcio entre teoria e empiria, por com-
preender a pesquisa emprica como momento de construo de teoria (e no
apenas de sua confirmao). O autor critica o termo coleta de dados, que
pressupe a existncia de dados como entidades objetivas e independentes no
mundo, reafirmando a relao isomrfica entre fenmeno e dados empricos
(MADUREIRA; BRANCO, 2001).
Valsiner (1997) tambm contradiz severamente o endeusamento dos dados.
Para ele, dados de pesquisa so construes semiticas situadas em contextos his-
tricos especficos; no so entidades reificadas que falam por si mesmas. Kin-
dermann e Valsiner (1989) advogam o termo construo de dados para destacar
tanto o papel ativo do pesquisador nesse processo quanto a relao constitutiva
entre o fenmeno investigado e os pressupostos tericos do pesquisador, sejam
implcitos ou explcitos.
Nesse contexto, a metodologia deixa de ser vista como uma caixa de fer-
ramentas para a soluo de problemas de pesquisa e passa a ser concebida como
um processo cclico e dinmico (BRANCO; VALSINER, 1997; MADUREIRA;
BRANCO, 2001). A metodologia caracteriza-se como um ciclo de fases inter-
relacionadas e indissociveis da teoria, ao longo do processo de construo de
conhecimento. O desenho do ciclo metodolgico considera: a viso de mundo
dos pesquisadores; a teoria; o fenmeno a ser estudado; a unidade dialtica entre
os mtodos empregados e os dados construdos; e, finalmente, aponta o papel da
experincia intuitiva do pesquisador quando este atua nos diferentes nveis ou
momentos do ciclo metodolgico que caracterizam determinada pesquisa. Assim
sendo, a produo emprica e a terica so mutuamente dependentes, fazem parte
da mesma unidade e podem gerar reformulaes, ao longo do estudo.
O que mais importa diante de um problema de pesquisa, portanto, a
adequao do mtodo ao fenmeno investigado, s questes formuladas e aos
objetivos da pesquisa (CAMIC; RHODES; YARDLEY, 2003; KINDERMANN;
VALSINER, 1989). As tenses entre pesquisa qualitativa e quantitativa discuti-
das por diversos autores consistem, assim, em uma falsa dicotomia que minimiza
a complexidade dessa relao (MARECEK, 2003). Essa simplificao freqente-
mente resulta em mitos, como aquele que concebe a abordagem qualitativa como
fase exploratria, uma etapa prvia ao estudo principal; este, sim, seria rigoroso
por ser de carter quantitativo.

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AVALIANDO A QUALIDADE DA PESQUISA

Segundo Denzin e Lincoln (1998), porm, a resistncia s pesquisas qua-
litativas de natureza poltica e no epistemolgica. Ocorre porque o enfoque
qualitativo representa a crtica necessria ao projeto positivista, sendo interpreta-
da como uma afronta ao que legitimado socialmente como sendo a nica opo
para a busca da verdade, na concepo hegemnica de cincia no campo da Psi-
cologia. Apesar da diversidade necessria e inerente epistemologia qualitativa
(DENZIN; LINCOLN, 1998), alguns pressupostos centrais sero aqui destacados
pela estreita interface que apresentam com questes da pesquisa do desenvol-
vimento humano. Estes preceitos foram sistematizados por ns com base nos
argumentos de diversos autores que vm pensando a epistemologia qualitativa:
Camic, Rhodes e Yardley (2003), Creswell (1998), Denzin e Lincoln (1998),
Gaskins, Miller e Corsaro (1992), Gonzlez Rey (1997), Lyra e Moura (2000),
Madureira e Branco (2001) e Marecek (2003). So eles:
(1) A produo de conhecimento um ato tico e poltico que enfoca
a relao cincia-poltica-poder, sendo, portanto, contextualizada, interativa e
interpretativa;
(2) O conhecimento construdo a partir das perspectivas e dos significa-
dos negociados entre os participantes de comunidades discursivas, considerando-
se a construo de significados um processo coletivo, individual, ativo, afetivo e
mediado pelos sistemas semiticos;
(3) A realidade social e a realidade subjetiva so abordadas em suas com-
plexidades e dinamismos sistmicos, com destaque para o papel da cultura no
desenvolvimento humano. A cultura enfocada no como varivel ou como
fonte de erro, mas como cenrio e instrumento que constitui os sujeitos em
processo de desenvolvimento;
(4) A pesquisa vista como processo que exige mltiplos nveis de anlise,
ao colocar em interao diversos aspectos dos participantes, como suas histrias
pessoais, biografias, gnero, classe social e etnia;
(5) A crena na competncia interpretativa do pesquisador alia-se sua
condio de sujeito situado em classe social e cultura particulares, que se
constitui ao mesmo tempo como participante da pesquisa e encarregado da
construo de dados;
(6) Os participantes so concebidos sujeitos intencionais, interativos e que
co-constroem significados. Na pesquisa, sujeitos e pesquisadores afetam-se mu-
tuamente e alteram suas construes, comportamentos e percepes com base nas
interaes estabelecidas;
(7) Os resultados das pesquisas so parte de um processo cultural de pro-
duo de conhecimento; no so produtos em si mesmos. Os relatos de pesquisa
so caracterizados pelo uso de linguagem expressiva e persuasiva;

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(8) Especial ateno dada s particularidades, aos casos singulares. Os

estudos de casos buscam fazer o link entre as vidas individuais e a histria social.
a partir do estudo aprofundado dos processos que regularidades significativas
podero ser inferidas e se inscrever no mbito da teoria cientfica.
Diversos autores consideram necessrio o desenvolvimento de critrios
de avaliao das pesquisas qualitativas. Gaskell e Bauer (2002) acreditam que
a explicitao desses critrios pode contribuir para orientar as discusses entre
pares, colaborando no treinamento de novos pesquisadores e para a progressiva
legitimao da pesquisa qualitativa. Nesse aspecto, trs posicionamentos predo-
minantes so identificados pelos autores entre os pesquisadores de orientao
qualitativa. O primeiro posicionamento projeta critrios tais como representati-
vidade, fidedignidade e validade, extrados da tradio quantitativa, ao contexto
da pesquisa qualitativa. O segundo rejeita a predio e o controle como critrios,
uma vez que o princpio do determinismo universal ultrapassado pelo paradig-
ma qualitativo, que advoga a complexidade e o carter sistmico do conhecimen-
to cientfico (GONZLEZ REY, 1997; VALSINER, 1997). Por fim, o terceiro
posicionamento defende o desenvolvimento de critrios prprios da tradio qua-
litativa na avaliao da qualidade da pesquisa.
A definio de critrios de qualidade a serem adotados na pesquisa qua-
litativa se destaca nas contribuies de vrios autores, como dito anteriormen-
te (CAMIC; RHODES; YARDLEY, 2003; CHEN; PEARCE, 1995; DENZIN;
LINCOLN, 1998; GASKELL; BAUER, 2002). Dentre eles destacamos: autenti-
cidade; credibilidade; validao comunicativa; fidelidade; utilidade; relevncia;
inteligibilidade; plausibilidade das explicaes; probabilidade; documentao e
descrio detalhada; articulao entre dados de vrias origens; expertise e en-
gajamento do pesquisador no contexto cultural da pesquisa; e coerncia com os
pressupostos qualitativos.
A orientao por critrios de qualidade requer do pesquisador que se orien-
ta por abordagens qualitativas a familiaridade com o contexto terico, histrico,
sociocultural e interpessoal da sua pesquisa. A validade cultural (GASKINS;
MILLER; CORSARO, 1992) um importante aspecto da qualidade da pesquisa
qualitativa. O bom relato qualitativo sempre explicita as concepes do pesquisa-
dor, gerando reflexes e crticas sobre os resultados, de modo a abrir novas zonas
de sentido (GONZLEZ REY, 1997). Seguindo-se os princpios da epistemolo-
gia qualitativa, a pesquisa torna-se iterativa, num intenso ir e vir entre questo
investigada, literatura revisada e construo de dados e interpretaes.
Em nosso trabalho, temos utilizado entrevistas semi-estruturadas, narra-
tivas e autobiogrficas, como parte importante do ciclo metodolgico. Assim,
dedicaremos a seo seguinte para discutir este tpico.

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 Pesquisa qualitativa e desenvolvimento humano: aspectos histricos e tendncias atuais

A ENTREVISTA NA PESQUISA QUALITATIVA

A entrevista tem sido historicamente considerada um recurso secundrio
nas pesquisas de psicologia que seguem pressupostos positivistas. Respostas a
entrevistas apresentam grande variabilidade potencial e o peso atribudo inter-
pretao na anlise de entrevistas leva preferncia por questes de respostas
fechadas, previamente definidas e passveis de categorizao e anlise obje-
tiva, nas pesquisas orientadas pelo modelo mais tradicional (MADUREIRA;
BRANCO, 2001). Neste modelo, a entrevista uma troca verbal controlada, na
qual cada participante possui um papel distinto: o entrevistado uma fonte de
informao que deve responder de modo objetivo para facilitar a categorizao
das respostas e a generalizao dos resultados; j o entrevistador dirige o pro-
cesso e formula perguntas de modo padronizado, alm de ser responsvel pelo
registro e pela anlise da informao. (FRASER; GONDIM, 2004; LOPES DE
OLIVEIRA; BARCINSKI, 2006).
Os pressupostos dessa abordagem nomottica/quantitativa das entrevis-
tas, entretanto, tm implicaes sobre os processos interativos que se estabele-
cem entre entrevistado e entrevistador (FRASER; GONDIM, 2004), com srias
conseqncias para a qualidade das informaes produzidas. As entrevistas fe-
chadas, tradicionalmente usadas em pesquisas de corte quantitativo, criam um
contexto artificial, caracterizado pelo pouco espao reservado para a fala mais
livre do entrevistado (FRASER; GONDIM, 2004; LOPES DE OLIVEIRA;
BARCINSKI, 2006). Esta orientao prejudica a emergncia de importantes
e/ou novas informaes sobre a questo investigada. O tratamento do material
muitas vezes restringe-se anlise temtica ou de contedo, com codificao e
categorizao de respostas. Para fins de anlise estatstica, ainda, restringe-se as
opes de resposta consideradas, tendo em conta as questes de pesquisa que
foram previamente definidas.
J na pesquisa qualitativa, a entrevista em profundidade, seja ela aberta
ou semi-estruturada, possui papel privilegiado na construo de conhecimentos.
Madureira e Branco (2001) entendem o momento da entrevista como um espao
interativo, dialgico, permeado de significados co-construdos, nos quais os pa-
pis de entrevistador e entrevistado so flexveis e a qualidade do vnculo entre
os dois de fundamental importncia. A entrevista conduzida sob o enfoque dia-
lgico significada como uma interao intencional (LOPES DE OLIVEIRA;
BARCINSKI, 2006). Nela compartilhada a construo dos significados, con-
vertendo-se em contexto de transformao dos sujeitos (CISNEROS-PUEBLA;
FAUX; MEY, 2004).
Tambm Gaskell (2002, p. 73-74) considera a entrevista como uma in-
terao, uma troca de idias e de significados, em que vrias realidades e per-
cepes so exploradas e desenvolvidas, [ou ainda, como] uma tarefa comum,
uma partilha e uma negociao de realidades. A entrevista em profundidade
explora a percepo e os sentidos de si elaborados pelo sujeito, considerando
que o participante tem a oportunidade de reconstruir seu passado na prpria
dinmica da interao da entrevista.

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Alm de compartilhar os pressupostos da epistemologia qualitativa, an-

teriormente apresentados neste artigo, a abordagem idiogrfica/qualitativa das
entrevistas tem como princpios: a centralidade da narrativa na organizao do
pensamento e da identidade humana; a relao entre desenvolvimento humano e
interao narrativa; e a construo de significados sobre a realidade medida que
os eventos so costurados em histrias (FRASER; GONDIM, 2004; LOPES DE
OLIVEIRA; BARCINSKI, 2006; MURRAY, 2003).
Na situao particular de construo dos dados, esses pressupostos impli-
cam em encorajar a liberdade e espontaneidade do entrevistado para construir seu
discurso e apresentar seu ponto de vista, o que torna os significados compartilha-
dos mais representativos. As questes de entrevista, orientadas pelos objetivos
e o enquadre interpretativo do pesquisador, podem ser modificadas ao longo da
interao, com a incluso ou supresso de tpicos e questes, conforme o desen-
volvimento deste processo (BRANCO; VALSINER, 1997). Tudo isso se reflete
em roteiros mais flexveis, onde o entrevistado tem papel ativo na construo da
interpretao das informaes e o entrevistador torna-se menos diretivo, podendo
oferecer empatia e apoio, o que torna o dilogo mais aberto, e favorece a emer-
gncia de novos aspectos significativos.
A entrevista qualitativa visa a compreenso detalhada das crenas, atitu-
des, valores e motivaes em relao aos comportamentos das pessoas em con-
texto socioculturais especficos. Em virtude desta caracterstica, ela se torna til
na compreenso dos pontos de vista particulares dos entrevistados e de grupos
sociais (GASKELL, 2002).
importante salientar que o carter aberto da estrutura da entrevista nar-
rativa em profundidade no dispensa o pesquisador da preocupao com a qua-
lidade do processo, que deve procurar se orientar pelos critrios de avaliao
anteriormente mencionados. Alm disso, Flick (2002) destaca: o treinamento do
entrevistador; a realizao prvia e a anlise detalhada de entrevistas-piloto; o
cuidado com o registro, a documentao e a transcrio detalhada da entrevista e
do contexto da narrao; alm da introduo de um passo de validao comuni-
cativa, envolvendo os participantes na interpretao de informaes.

CO-CONSTRUINDO A SUBJETIVIDADE NO CONTEXTO DA ENTREVISTA

As reflexes sobre o desenvolvimento humano e a entrevista na pesquisa
qualitativa encontram-se profundamente relacionadas ao estudo dos processos
de desenvolvimento do self. Esta compreenso demanda um enfoque qualitativo,
no qual a entrevista um instrumento fundamental porque combina aspectos da
histria de vida com o relato de experincias subjetivas situadas em contextos
scio-histrico-culturais especficos (JOVCHELOVITCH; BAUER, 2002).
A entrevista um espao dialgico de interao social, no qual as iden-
tidades do(s) participante(s) e do pesquisador so continuamente negociadas e
co-construdas (LOPES DE OLIVEIRA; BARCINSKI, 2006; BRANCO, 2006).
Este processo de negociao marcado por um movimento constante de aproxi-

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maes e distanciamento entre os sujeitos em interao, com base em critrios

como gnero, classe social, etnia e insero institucional, bem como aspectos
motivacionais observados em nvel micro, como empatia ou desinteresse, por
exemplo. Flick (2002) prope que a entrevista narrativa, no-estruturada e em
profundidade, um dilogo aberto desenvolvido a partir de uma instruo ge-
radora de narrativas. Riessman (1993) considera a entrevista como contexto fa-
cilitador do dilogo, que usa questes abertas e, dessa forma, favorece que os
sujeitos construam nas respostas seu prprio texto.

ANLISE DE PEQUENAS ESTRIAS NA CONSTITUIO DO SELF

A fertilidade da entrevista na construo de informaes sobre os processos
de desenvolvimento humano tem sido objeto constante de interesse das autoras
(BRANCO; MADUREIRA, 2004; LOPES DE OLIVEIRA; YOKOY, 2006). Nes-
te trabalho, ser ilustrada a anlise narrativa de pequenas estrias, realizada em
um projeto de pesquisa que investigou o desenvolvimento do self no contexto do
cumprimento de medidas socioeducativas, conduzido pela primeira autora sob a
superviso da terceira. O foco da investigao foi analisar como o self se apresenta,
no momento da entrevista e de forma prospectiva, nos significados, valores e cren-
as atribudos s medidas socioeducativas, violncia e excluso social. O mo-
mento da entrevista compreendido e construdo pelos atores sociais envolvidos
e reconhece-se que as aes do sujeito e do pesquisador so direcionadas por suas
subjetividades e pelas singularidades desse contexto e dessa interao especfica.
O ponto de partida terico-metodolgico fundamentou-se nas abordagens
sociocultural, sociogentica, dialgica e narrativista sobre o self e a identidade,
tendo como eixo os trabalhos de Bakhtin (1997, 2002), Bamberg (1997, 2004,
2006), Chandler (2000), Hermans (2001) e Linnel (2000). Entendemos o self
como complexo, heterogneo e estruturado de forma narrativa, em que existem
posies dominantes e outras subordinadas, a depender da temporalidade e da
situao (HERMANS, 1996). A noo de um self de base narrativa enfatiza seu
carter contextual, relacional e dinmico, enxergando na linguagem e nas rela-
es sociais os meios para a subjetivao e a produo de significados sobre si e
sobre o mundo (BRUNER, 1998).
Sendo nosso foco a investigao dos processos de formao e transfor-
mao do self, um dos nveis de abordagem do material da entrevista envolveu a
anlise microgentica dos posicionamentos do self na forma de pequenas hist-
rias (BAMBERG, 2006). A anlise de pequenas histrias diverge da tradicional
anlise de longas narrativas que caracteriza, por exemplo, as entrevistas autobio-
grficas do tipo histria de vida. Enquanto a perspectiva da histria de vida situa o
entrevistado diante da necessidade de organizar discursivamente longos interva-
los temporais, as pequenas histrias expressam snteses vivenciais representati-
vas das posies identitrias do entrevistado, intersubjetivamente negociadas em
diferentes contextos sociais, num momento particular.

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As pequenas histrias narram eventos cotidianos, situaes significativas

do passado, que se caracterizam para o narrador como marcos temporais de tran-
sies subjetivas, ao mesmo tempo em que expressam projetos identitrios dos
participantes, na relao com a pessoa do entrevistador. As pequenas histrias se
apresentam tanto na forma de breves narraes, fluidas e transitrias, como de
narraes que sintetizam projetos identitrios mais permanentes e que os sujeitos
tentam enfaticamente sustentar por meio de diferentes estratgias discursivas ao
longo da entrevista.
O foco nas pequenas histrias baseia-se na orientao que considera a narra-
tiva como co-construda por mltiplos participantes e contextualizada na situao
concreta. As pequenas histrias comportam contradies e conflitos de mensa-
gens. Por essa razo, esto abertas tanto na temporalidade como na causalidade.
Ao mesmo tempo, ao assumir a posio de narrador do evento vivido, o sujeito
necessita assumir uma posio de alteridade em relao prpria experincia.
Da mesma forma, a narrativa tem carter metacognitivo e auto-epistmi-
co. A anlise de pequenas histrias aborda os processos envolvidos no narrar
como eventos interativos, que levam em conta quem fala o qu para quem. Ao
invs de focalizar no produto da narrativa, em busca de um curso de vida coeren-
te ou de significados nicos para os eventos, tal anlise privilegia os processos
discursivos como dispositivos relacionais, que promovem a constituio de si e
do outro na comunicao.
A seguir, apresentamos a anlise de uma pequena histria, extrada de uma
entrevista autobiogrfica conduzida pela primeira autora ao investigar os diferen-
tes posicionamentos de self no processo de construo da identidade de Renato
(nome fictcio), adolescente que cumpria medida socioeducativa de semiliber-
dade em Braslia. A entrevista foi conduzida a partir de um nmero reduzido
de perguntas. Buscou-se propiciar a emergncia de narrativas sobre eventos de
vida considerados relevantes pelo adolescente, que adquiriam sentido no espao
dialgico construdo por Renato e Tatiana (entrevistadora). Ressalta-se aqui que
a realizao da entrevista foi precedida pelo estabelecimento de um bom vnculo
com o grupo de adolescentes, construdo ao longo de meses de observaes et-
nogrficas na instituio. Um indcio foi a mudana observada na forma de trata-
mento dirigido entrevistadora; de dona ou madame, Renato passou com o
tempo a trat-la como vi.
Para efeitos de apresentao, os diversos posicionamentos de self iden-
tificados a partir dos relatos de Renato so caracterizados como personagens.
Tais posicionamentos expressam a pluralidade e polifonia de sua identidade, no
momento em que ele se apresenta entrevistadora como um adulto responsvel
e regenerado. A anlise considera: (a) recursos lxicos e discursivos do texto da
narrativa, que so tratados como elementos retricos; e (b) efeitos subjetivos e in-
tersubjetivos que o curso da narrativa gera sobre os sujeitos em interao e sobre
o pesquisador, no contexto da interpretao das informaes.

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Renato um rapaz branco de 17 anos que vive h sete meses em uma casa
de semiliberdade numa das cidades do DF, para cumprimento de medida socioe-
ducativa. Nos fins de semana, ele autorizado a ficar na casa da sua famlia, que
acabara de mudar de cidade a fim de proteg-lo de grupos rivais. A narrativa da
entrevista teve como tema a rivalidade nos espaos pblicos. A mudana de cida-
de, na sua perspectiva, marcou a mudana de seu comportamento, ele tornou-se
mais caseiro, algum que nem pisa na rua.
Tabela 1: pequena histria de Renato

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Glossrio:
1: msica rap
2: bater
3: rea, local
4: em grupo
5: grupo

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Esse trecho de entrevista gera frtil anlise, sendo possvel desmembr-la

em, no mnimo, dois nveis: (1) vozes em dilogo e (2) expresso narrativa da
identidade. O primeiro nvel, que no ser aqui abordado, enfatiza as diferentes
vozes trazidas por Renato nesta pequena histria, tais como as vozes dos seus
rivais e sua prpria voz em interao com eles. No presente trabalho, a pequena
histria selecionada ser abordada desde o segundo nvel de anlise.
Nota-se que a pequena histria selecionada se apresenta de forma no-li-
near. Entretanto, diversos elementos narrativos nos informam sobre os processos
identitrios em curso. Identificam-se pelo menos quatro posicionamentos de self,
que apresentamos aqui na forma de personagens arquetpicos: o bom menino,
o guerreiro da rua, o filho perfeito e o homem reformado. Estes posiciona-
mentos indicam a natureza polifnica e processual das identidades, construdas
por meio de negociao de alternativas identitrias em diferentes esferas da vida,
assim como na situao de entrevista.

O BOM MENINO
O bom menino aparece como aquele que fica em casa, no mundo privado
e protegido, e que no age, apenas reage s ofensas que terceiros dirigem a ele.
No caso de Renato, isto aparece na linha 16 (l. 16), quando ele fala rapaz, eu
sou de boa, vocs que to caando encrenca; na l. 11, com eu curtindo som
l em casa e na l. 14, eu peguei, parei pra no levar confuso l pra frente de
casa. Sua autodescrio indica responsabilidade, reflexo e automonitoramento
do comportamento, tal como em l. 14, eu peguei, parei, bem como explora a
capacidade de resolver conflitos por meio do dilogo, no trocar idia, expresso
que aparece nas linhas 15 e 26.
Da mesma forma, Renato negocia com a entrevistadora a imagem de bom
menino ao qualificar os rivais, por oposio, como bicho (l. 7), cara (l. 10),
otrio (l. 12) e malandro (l. 12), enquanto ele prprio se refere (ou referi-
do) como novato (l. 15), de boa (l. 16) e moleque (l. 26). Renato se apre-
senta como algum inocente e pueril, em oposio imagem depreciativa que
expressa de seus rivais ao longo da interao de entrevista.

O GUERREIRO DA RUA
algum potencialmente perigoso, cujo passado no mundo da rua impe
medo s pessoas, em especial, pelo fato de andar constantemente armado. Nessa
oferta identitria, Renato se posiciona como algum ameaador. Descreve a oca-
sio em que o membro de grupo rival arrefece as ameaas e diz a seus pares para
deix-lo em paz, depois de uma simples conversa, em que Renato consegue acu-
lo (l. 25-27). Sua narrativa explora as idias de andar armado nas linhas 7, 24 e
28. Reitera que sua periculosidade mal dimensionada pelos rivais, tal como em
no sabe com quem vocs to mexendo tambm (l. 17). A repetio insistente
da vontade de matar em diferentes jogos de linguagem (linhas 20-22 e l. 28)
tambm um recurso retrico que sustenta esta posio identitria. Numa forma

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identitria hbrida, que guarda elementos do bom menino e do guerreiro da

rua, Renato se posiciona tambm como um bom bandido, que prefere conversar
a brigar (destaque para os enunciados entre as linhas 15-17).

O FILHO PERFECTO
A identidade de filho perfeito envolve permanecer dentro do espao priva-
do da casa, ajudando a mame, no envolvendo seus familiares nos seus proble-
mas e rivalidades da rua. Envolve tambm reconhecer nos pais um interdito s
prticas infracionais. Renato se apresenta como algum que no permite baguna
perto da casa da sua famlia, nos enunciados eu peguei, parei, pra no levar
confuso l pra frente de casa (l. 14), minha me e meu pai tava l na frente de
casa (l. 22) e olhava pra trs, via minha me (l. 28). Renato declara que ajuda
sua me em tarefas domsticas na l. 13 (eu fui na padaria comprar um po pra
minha me). Sua narrativa explora a auto-imagem de quem fica dentro de casa e
no na rua, imagem coerente com a viso tradicional de como um bom filho deve
se comportar: eu curtindo som l em casa (l. 11) e a eu j peguei e entrei pra
dentro logo (l. 29). O filho perfeito o que permanece no territrio do privado,
enquanto o bandido o guerreiro da rua.

O HOMEM REFORMADO
O homem reformado um adulto recuperado, que incorpora ao seu com-
portamento as expectativas institucionais. Renato aciona alguns dos discursos
institucionais caractersticos da casa de semiliberdade em que ele vive, ao descre-
ver sua tomada de deciso de abandonar o mundo da rua. Ele parece incorporar
expectativas da equipe tcnica responsvel pelo acompanhamento da medida e
que interfere no processo de sua pela liberdade: nem tenho mais vontade de ficar
na rua (l. 4), s um rolezinho mermo, de vez em quando (l. 3), eu nem queria
sair na rua no (l. 7) e eu curtindo som l em casa (l. 11). Renato parece iden-
tificar a entrevistadora com a equipe tcnica, ao enfatizar a posio de algum
recuperado, caseiro, de boa. Como parte dessa transio, Renato agora tem
uma esposa para tomar conta (a minha mulher, l. 3), no deseja incomodar a
famlia e um homem responsvel, lembrando sempre que entrar na maioridade
penal em breve.
Esses quatro personagens se interpenetram, de modo que aspectos identi-
trios de uns afetam os demais, como o caso da fuso bom menino/guerreiro da
rua/bom bandido. Os posicionamentos so sinais do processo complexo e din-
mico de construo de self, que encontra na narrativa um amlgama, como ocorre
na interao da entrevista.
As aproximaes de entrevistado e entrevistadora se apiam em simila-
ridades e diferenas entre os dois. Renato posiciona Tatiana como uma pessoa
jovem como ele e se identifica com essa imagem, conforme evidenciado no vo-
cativo vi, que torna as relaes entre os dois mais horizontais, dissimulando
a diferena de gnero. Em outro momento, Renato a posiciona como psicloga,

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a quem se atribui o papel de escuta de suas experincias de recuperao. O coda

de Renato sintetiza o processo subjetivo em curso, expresso nas metforas sair da
rua/ficar em casa: A eu j peguei e entrei pra dentro logo, n (l. 29).

CONSIDERAES FINAIS
Os mtodos qualitativos se revelam como particularmente importantes para
a anlise dos processos de desenvolvimento humano. Entretanto, critrios de qua-
lidade precisam ser utilizados para a avaliao das pesquisas. Neste trabalho des-
tacamos a entrevista como fundamental instrumento de construo de informaes
na pesquisa qualitativa, a partir da reflexo sobre a relao entre pressupostos
epistemolgicos e suas implicaes metodolgicas. Ademais, ilustramos a sua uti-
lizao com uma breve anlise de pequenas histrias referentes co-construo do
self de um adolescente em contexto especfico de uma casa de semiliberdade. Con-
sideramos a anlise microgentica da dinmica dos processos identitrios como
uma perspectiva interessante, pois esta sensvel ao contexto cultural em que a
interao narrativa se situa e dinmica dos processos de subjetivao.
Como limites da abordagem das pequenas histrias, entretanto, podemos
citar a dificuldade (mas no impossibilidade) em articular o micro contexto da
narrativa com o evento narrado e a totalidade psquica do narrador na linha do
tempo; articulao necessria face a complexidade dos processos de desenvolvi-
mento do self. Alm disso, sempre preciso cuidado para no se reduzir a subje-
tividade a um texto, sendo importante integrar na anlise aspectos motivacionais,
afetivos e metacomunicativos associados s interaes interpessoais e intrapesso-
ais que esto na base dos processos de desenvolvimento humano.

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