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Para poder desarrollar un adecuado trabajo en equipo es necesario entender que la organizacin
es un ente social y que las personas que lo integran son personas complejas.
En toda relacin interviene la comunicacin que es la capacidad de las personas para obtener
informacin respecto a su entorno y compartirlo con el resto de las personas, que fue lo que le
falto a los botones, ellos se sintieron incomodos y no comunicaron a sus superiores lo que estaba
sucediendo con el tema de las propinas.
Es importante conocer bien para poder armonizar al grupo y que pueda potenciar su energa
social que se forma de la combinacin de habilidades de un equipo de trabajo.
Hoffman: Poner las necesidades e intereses de los seguidores por encima de los
propios. Estar en una parte de sacrificar su ganancia personal por el bien de los otros,
hacer que los botones confen en su liderazgo, que demuestren altas normas de
conducta tica y moral. Desarrollar normas para observar que su personal opera bajo un
patrn de comunicacin abierta, tiene que existir la aceptacin, esto es debido a que sus
empleados quieren ser aceptados por los grupos al que pertenecen son susceptibles a
ceder ante presiones para adaptarse, ejemplo seria tamao del grupo: Los equipos de
trabajo tiene una autonoma considerable para innovar e investigar sus ideas. Cohesin
del grupo: Es importante porque se ha descubierto que est relacionada con la
productividad grupal, proceso de grupo, toma de decisiones en grupo, es rara la
organizacin que no utiliza comits, fuerza de tareas comisiones de revisin y otros
grupos similares para la toma de decisiones, manejo de conflictos. Adems de la toma
de decisiones otro proceso de grupo importante es como maneja un grupo los
conflictos.
La socializacin solo se presenta cuando la coexistencia aislada de los individuos adopta
formas determinantes de cooperacin y colaboracin que caen bajo el concepto general
de la accin recproca.
Tomblin: Debera de seguir lo mismo que se le indica Hoffman, para que sus seguidores
luchen por emular o reflejar lo que ellos son.
Tanto Tomblin como Hoffman son lderes y deben ser ejemplo para sus seguidores.
Deben ser positivos para cautivar la atencin de los dems con sus ideas y direccin.
4. Qu propone usted para lograr que el equipo trabaje de forma eficiente y se obtenga el
mejor desempeo en el trabajo?
o Establecer una escala remunerativa, por desempeo de esta manera los botones o
cualquier colaborador no solo va espera de las propinas.
o Dar a conocer el nivel jerrquico de la empresa.
o Ante cualquier situacin generada en el trabajo cada uno de los colaboradores debe de
saber actuar y solucionar el problema.
o Comprender que al obtener buenos vnculos y buenas relaciones sociales con nuestro
entorno no solo es beneficio para la empresa si no que es beneficio para todos.
o Fomentar el cambio de actitud a travs del dialogo con la otra parte, y bsqueda de
informacin sobre la otra parte o grupo, experiencias agradables y refuerzos cuando
se manifieste una actitud adecuada, una reflexin tranquila que permita analizar las
actitudes propias.
CONCLUSION
El manejo de equipos de trabajo en las empresas cada vez es mayor, dichas organizaciones
con frecuencia estructuran el trabajo por medio de equipos, en lugar de hacerlo de manera
individual.
Es fundamental adems que sepa motivar a sus seguidores, que sepa dirigirles y que tenga los
conocimientos sobre como explotar las mejores cualidades y habilidades de cada uno.
Es importante que el lder genere confianza, que sea una persona que sepa escuchar, que tenga
el arte de comunicar y que este lder genere ms lderes y no seguidores.
Mantener la motivacin para los colaboradores, esto ayuda a trabajar con entusiasmo, ya que
es bueno que siempre exista una motivacin por el cual vamos a dar todo nuestro mejor
esfuerzo.