LICEO INTEGRAL SAMPEDRANO

7*. CALLE 6-18 ZONA 3

SAN PEDRO SACATEPQUEZ, GUATEMALA
TELEFONOS: 6644-2914

INFORME DE PRCTICA SUPERVISADA

ESTUDIANTE: William Omar Guzmn Carreto.

CARRERA: Perito En Administracin De Empresas.
JORNADA: Vespertina
CATEDRATICO(A) DE PRCTICA SUPERVISADA: Leonel Fernando Toxcn Bac
FECHA DE ENTREGA: JUEVES 13 DE OCTUBRE DE 2016
PUNTEO:

Vo.Bo.
Catedrtico de Prctica Supervisada

FECHA DE RECIBIDO:

San Pedro Sacatepquez, Guatemala octubre de 2016

 Introduccin

El presente contenido, est conformado por un proceso de adaptacin en una

empresa, que incluyen algunas fases importantes, como las observaciones,
auxiliatura, informe practico que se realiz en la empresa, y que tienen su
aplicacin cercana hacia otras empresas tanto individuales como jurdicas.

En esta fase en la un practicante lleva a cabo un proceso de aplicacin de

conocimientos obtenidos durante cierto tiempo en el estudio terico, para esto se
realiza la prctica supervisada, para que este las aplique en una empresa.

En la actualidad es importante el estudio, porque con una buena actitud puede uno
demostrar la confianza. Ya que con el aprendizaje que recibe por consiguiente
puede encauzar a la persona que va a desempear un puesto en algn
departamento de una empresa.
 ndice

CaratulaI
Introduccin...II
ndice.......III

Cuerpo del trabajo

Etapa de Observacin...................................
Etapa de Auxiliatura...............................
Etapa de Prctica Formal.
Conclusiones..
Anexos.
 FICHA DE OBSERVACION No. 1
FECHA: 1 de septiembre 2016
ACTIVIDAD OBSERVADA: Induccin

DESCRIPCIN

El primer da nos reunieron a todos los practicantes aceptados a esta empresa

y nos llevaron a la sala de capacitacin de personal.
Ah esperamos unos minutos para que la persona encargada de darnos la
induccin a la empresa, la persona encargada se present y comenz con la
induccin.
Primeramente, comenz a darnos una resea histrica del diario en el mundo
nos explic cada etapa y cada cambio que sufri en el pasar del tiempo.
Seguidamente nos explic cmo se fund Nuestro Diario y como fue
evolucionando en el tiempo y llego a ser el mejor diario en circulacin nacional.
Tambin nos dieron la misin y la visin de Nuestro Diario
Nuestra Misin
Crear un fuerte enlace con nuestros guatemaltecos y al mismo tiempo lograr
una mejora en la calidad de vida del lector, en lo social y en lo econmico, a
travs del aporte informativo, comercial, educativo y de entretenimiento
utilizando la ms alta tecnologa.

Nuestra Visin

Ser uno de los sitios de diario, con contenido de calidad, centrado en el lector,
el de mayor visita en Amrica.
 FICHA DE OBSERVACION No. 2
FECHA: 16 septiembre de 2016
ACTIVIDAD OBSERVADA: MONITOREO DE ANUNCIOS PUBLICITARIOS

DESCRIPCIN

Este da me cambie de ubicacin y a ver lo que realizaban los dems

compaeros en la empresa y me dijeron que observara como se realiza el
monitoreo.
El monitoreo es un proceso de registro que se lleva a cabo para que este
quede registrado cada uno de los anuncios publicados cada da en el Nuestro
Diario.
Tanto en el de nacional como tambin los regionales (verapaces, occidente,
centro occidente, norte, metro, oriente, sur oriente, sur occidente, escuintla),
cada uno de los anuncios que sean publicados en estos diarios tambin como
los de el Peridico, Siglo XXI, Prensa Libre, Al Da.

Cada uno de estos es seleccionado para que sean registrados conforme a su

clasificacin, tamao, rea donde fue publicado, si es a blanco y negro o a
color.
 FICHA DE OBSERVACION No. 3
FECHA: 21 de septiembre de 2016
ACTIVIDAD OBSERVADA: REALIZACION DE RDENES DE
PAUTAS DE ANUNCIOS

DESCRIPCIN

Este da me ensearon a realizar rdenes de pautas para los anuncios

publicitarios de las diferentes empresas requirentes.

Me explicaron cada uno de los pasos para realizar en las rdenes que
se deben registrar.
Para esto se tena que tener los requisitos que eran los siguientes:
Tener los datos exactos de la empresa o agencia publicitaria
Tener el anuncio que se debe de publicar.
El lugar donde ser visto si es en el Diario Nacional o en los
Regionales.
El tamao que abarcara en la pgina.
Y en que seccin se publicara tambin si es en la contraportada, o en
la seccin de negocios & servicios.
 FICHA DE OBSERVACION No. 4
FECHA: 10 de septiembre de 2016
ACTIVIDAD OBSERVADA:

DESCRIPCIN

En este da me pusieron a observar de cmo se realizan las diferentes

actividades que se realizan en este departamento con la orientacin de
mi jefe inmediato.
Observe cada una de las actividades que realizan los ejecutivos de
ventas agencias cuales eran los movimientos que realiza cada una de
ellos para la ejecucin de un contrato con las diversas agencias que
estas estn asociada en la empresa.
De cmo realizan las rdenes de pago las agencias, observe de cmo
es que estas agencias realizan los contratos que por cada anuncio de
distinta empresa.
En algunas ocasiones las empresas para que se les publicara un
anuncio dicho da se realizaba un contrato de canje.
Que era una forma la cual se pagaba un anuncio, cambiando un bien
por el anuncio ya que esta era una forma de la cual los ejecutivos
realizaban un acuerdo para que esto se llevara a cabo.
 FICHA DE OBSERVACION No. 5
FECHA: 30 de septiembre de 2016
ACTIVIDAD OBSERVADA: INTERES DEL LAS ACTIVIDADES Y LA
CONVIVENCIA ENTRE LOS COMPAEROS

DESCRIPCIN

Este da me propuse a conocer a los compaeros tanto los practicantes

como a las personas que estaban a m alrededor.
Las personas con las que conviv en esta etapa fueron muy buena ya que
en el lugar donde estaba haba un ambiente agradable en el cual las
personas tienen compaerismo.
Todas las personas que conoc pues me trataron bien y tenan una forma
especial de hablar con migo pues yo les ayudaba en cualquiera de las
cosas que me pedan tanto con informacin y algunas cosas ms que
necesitaban.
El ambiente en esta empresa es muy buena ya que en cualquier
departamento o seccin que tena esta los trabajadores eran muy unidos
para cualquier cosa que surgiera pues cada uno se propona a realizar
dicha actividad para que se solucionara.
 FICHA DE AUXILIATURA No. 1
FECHA: 1 de septiembre de 2016
ACTIVIDAD: REVISION DE ACTIVIDADES A REALIZAR

DESCRIPCIN

En mi primer da me ensearon todo lo que conformaba el departamento

en el que me ubicaron me presentaron a las personas que laboran en
ese lugar tanto a los gerentes de ventas como a los ejecutivos de cada
uno de los puesto que conforma este departamento.

Me dieron una agenda para que escribiera cada una de las actividades
que deba que realizar el siguiente da.

Me dijeron las actividades que eran:

Recoger los Diarios y Regionales en recepcin y repartirlos a cada uno
de los ejecutivos que estn en el departamento.
Ha como contestar y a cmo llamar en el telfono y el cdigo que deba
de marcar al momento de realizar cualquier llamada.
Para facilitarme el aprendizaje de cmo realizar esto me dio el listado de
extensiones de cada uno de los departamentos de la empresa, por si
algn ejecutivo necesitaba algunos documentos o cosas que eran
necesarios para ellos.
 FICHA DE AUXILIATURA No. 2
FECHA: 2 de septiembre de 2016
ACTIVIDAD: REALIZACION DE ACTIVIDADES

DESCRIPCIN

Este fue mi primer da en el cual tena que poner en prctica lo que me

haban dicho que realizara cada una de las actividades que se realizan
todos los das, ya que este da m jefe inmediato tuvo que asistir a un
evento.

Cuando llegue tuve que realizar cada una de las cosas que realizaba mi
jefe inmediato durante todo el da.
Realice cada una de las actividades al paso que me haban dicho el da
anterior.
Durante el da me llamaban las agencias que me solicitaban ejemplares
de cada regin como una constancia de que se haba publicada dicho
anuncio o me pedan escner de algn anuncio en especial para que
tambin se tuviera alguna referencia de que haba sido publicado el da
acordado.
 FICHA DE AUXILIATURA No. 3
FECHA: 21 de septiembre de 2016
ACTIVIDAD: MONITOREO DE ANUNCIOS

DESCRIPCIN

En este da me llamaron a que realizara la actividad del monitoreo de los anuncios en

la cual deba de registrar cada uno de los anuncios publicados este da en cada uno de
los peridicos correspondientes a esta empresa y tambin a los que publicaban las
dems empresas periodsticas.

Registre cada uno de los anuncios que estos contenan pero me correspondan
registrar los anuncios de tamaos especiales que eran los de mdulos pequeos

Los de 1x1, 1x2, 2x3, 3x4 8x4, 4x2, 2x6

Que eran las que manejaba el departamento,

Se registraba en que peridico se public y un cdigo que los identificaba.

La agencia o empresa de quien era el anuncio.

El tamao del anuncio.

La persona que estaba encargada de la agencia o empresa.

De que era el anuncio, comida, calzado, ayuda profesional, venta, compra, etc.

Y la seccin donde este estaba publicado.

Al finalizar todo este proceso de monitoreo se queda guardado cada uno de los
anuncios en diferentes partes para que se realice el reporte de los mismos para que
no haya algn problema con la agencia o empresa
 FICHA DE AUXILIATURA No.4
FECHA: 5 septiembre de 2016
ACTIVIDAD: ARCHIVO DE EJEMPLARES

DESCRIPCIN

En este da realice el archivo de los ejemplares ya que las empresas

solicitaban los diferentes regionales por lo cual se tena un archivo donde
estaban todos los regionales de las diferentes fechas y de cada ao.
Realice el archivo de los ejemplares que llegan cada da para que estos
queden registrados y para que cuando sean solicitados por las empresas se
les enviara por e-mail o por mensajero.

La forma en la cual se realizaba era que se tenan que guardar conforme a los
das y al mes, dejndolos en forma ordenada y en un lugar especfico.
 FICHA DE AUXILIATURA No. 5
FECHA: 29 de septiembre de 2016
ACTIVIDAD: ASISTENCIA AL CONGRESO DE CIENCIA, TECNOLOGIA
E INNOVACION

DESCRIPCIN

En este da asiste al IV CONGRESO INTERNACIONAL DE CIENCIA,

TECNOLOGA E INNOVACION, a realizar lo que era el evento ya que esta
empresa tena un lugar asignado para dar a conocer lo que era y se dedicaba
la misma ya que esta maneja tambin el rea de ambiente mediante el
suplemento de Guatemala Productiva, con investigaciones realizadas al
ambiente. Y se dieran a conocer cada uno de estos ejemplares y la informacin
que contena cada uno de estos.
Al finalizar fuimos a una convencin de ciencia donde nos daban a conocer los
diferentes experimentos que daban a conocer y sobre la fsica, materia y otros.
PRACTICA FORMAL
Las prcticas iniciaron, pues estaba nervioso porque no saba de cmo me iba a ir
En esta fase de mis prcticas realice las actividades que me correspondan y todo
lo que se me solicitaba en el rea que tambin ayudaba a las personas que me la
solicitaban en todo lo que realizaba tena la ayuda de las personas que estaba
encargado de m, pues realice todo lo que esta persona realiza todos los das.
realice lo que era el archivo, en envo de correspondencia ya que las agencias
solicitaban ejemplares, y contestaba los e-mails en los cuales pedan scaners y
solicitaban informacin sobre la publicacin de algn anuncio que les interesaba
y tambin lo que los ejecutivos de ventas solicitaban en el da, que eran
ejemplares, escner, y el envo de correspondencia a diferente persona o
empresa.

Los das siguientes a la prctica me ensearon a realizar perfectamente las

actividades que se realiza en el puesto.
Fue necesario ya que me dijeron que tendra que quedarme solo por ms tiempo
Ya que mi jefe inmediato tendra que realizar las actividades que esta persona
realizaba siempre. Me ensearon a archivar y a clasificar todo tipo de documentos
que se manejaban ah, despus me ensearon a como tena que ordenar los
ejemplares que se manejaban ah y tambin que tena que entregarle a los
ejecutivos, porque ellos manejaban distintas empresas ya que tenan que
asegurarse de que no hubiera ningn error a la hora de estar ya publicado
cualquier anuncio, y tambin de qu hacer cuando llega el gerente ya que
solicitaban documentos y los tena que buscar e ir a dejrselos.

Tambin me ensearon a realizar diversas actividades con las cuales me serviran

alguna vez ya que no estaba siempre en el mismo lugar.
Estaba en diferentes reas del departamento de ventas ya que las personas que
laboran en ese lugar me solicitaban que los ayudar a clasificar documentos y a
archivarlos conforme a las fecha, ao o agencia de las cuales se tiene los registros
de los documentos que se envan como tambin los que se reciben de cada uno
de estos.
Mdulo de registro y monitoreo de anuncios publicitarios.

El monitoreo de anuncios me ensearon a realizarlos ya que en el departamento

de ventas no hay una persona encargada de realizar este trabajo y me dijeron que
realizara esta actividad de monitoreo.
Me dieron instrucciones de como realizar el monitoreo de cada uno de los
diferentes anuncios ya que cada uno de estos tienen una forma la cual se
registran y se deben de clasificar conforme a su tamao, seccin en la que fueron
publicados y la persona que maneja los anuncios de dicha agencia o empresa.

Las actividades que realice fueron registrar cada uno de los anuncios que estaban
publicados en cada uno de los regionales (regional Verapaz, Norte, Occidente, Sur
Occidente, Oriente, Sur Oriente, Metro, Escuintla y portada xela), tambin el Diario
Nacional, el peridico, el siglo xxI, al da, el peridico. Cada uno de estos se
registraba de diferente forma ya que no se ubican en la misma seccin, esto se
registra de forma la cual se divide cada uno de los anuncios.

Los de Nuestro Diario se registran con un cdigo especial que tiene este, despus
se elige la agencia o empresa del anuncio y si esta no est registrada se tiene que
realizar otro procedimiento la cual es la de crear un perfil del cliente ubicado el
nombre, la direccin, los telfonos, el e-mail, y la persona quien tendr el reporte
de ese perfil a la cual ser enviado a la hora de registrarlo y se le asigna un cdigo
especial para que cuando sea registrado se pueda encontrar rpidamente.

Y creado estos tuve que realizar los dems procedimientos que faltaban para
registrar el anuncio se tiene que medir el anuncio se tiene que registrar el tamao
que abarca este en la pgina dependiendo del tamao se realiza una formula la
cual registra el total del anunci, tambin se registra el total del anunci, tambin
se registra de que trata el anuncio si se trata de algn producto en venta,
vestuario, transporte, empleo, ayuda profesional, entre otras ms ya que hay
diferentes empresas que se dedican a la venta y compre de cualquier producto.
ELABORACIN DE ORDENES DE PAUTA PARA ANUNCIOS.

Esta vez me ensearon a realizar lo que son las rdenes de pautas para anuncios.
La cual primeramente dijeron que observara cuales eran los procedimientos los
cuales lleva este. Se debe de llenar conforme a lo solicitado, se necesita el
nombre de la agencia o empresa que solicita la publicacin del anuncio, el tamao
que abarcara en la pgina de cualquier de los regionales o el Diario de circulacin
nacional, la fecha en la cual debe ser publicado, el precio depender conforme si
el anunci es a color o a blanco y negro, estos incluyen los impuestos.
Realic cada uno de estos procedimientos que conlleva cada una de las pautas
para que despus son llevadas al departamento de Trafico y aqu en este
departamento es a donde se lleva acabo el paso final ya que aqu es donde se
aparta el espacio que est registrado en la pauta, ya que aqu es donde se ve el
anunci si contiene algn error o problema para que sea resuelto antes de que
sea publicado, yo realice el proceso de una de estas pautas.

Es un proceso Fcil ya que la mayor parte de la informacin la brinda la agencia o

la empresa para realizar este proceso. Despus de realizado esto, me dijeron que
cada pauta debe ser registrada ya que es muy importante por si algn caso surge
algn problema, deben de ser adjuntados a los contratos que estos tiene con la
empresa donde se encuentra todas las pautas de los anuncios Solicitados.

Cada uno de estos pasos los aplique al momento de realizar cualquier proceso
que me pedan pues los ejecutivos lo solicitaban siempre ya que estaban siempre
en constante movimiento en cuanto a las ventas de los anuncios y espacios de
publicacin de cada una de las solicitudes de las agencias o empresas.

Esto lo realic varios das ya que solicitaban mi ayuda porque era muy necesario
que las ordenes se mandaran al departamento de Trafico para que estos tengan
un espacio en el da asignado ya que no solo una agencia solicitaba la publicacin
de dichos anuncios.
El ambiente en esta empresa me gust mucho ya que las personas se tratan de
una manera muy especial y se ayudan unos a otros aunque cada uno de ellos
realicen diferentes actividades.
Realice cada una de las actividades que me asignaban con entusiasmo ya que era
una parte importante donde puse en prctica cada uno de los valores que pude
obtener durante el tiempo en la cual me educaron en el colegio.
Tanto como la responsabilidad, la cooperacin, y el compaerismo, cada una de
las cosas que realice ya que aqu se ponen en prctica tambin cada una de las
cosas aprendidas en cada etapa de estudio. Gracias a Dios cada una de las
actividades que realic las hize con empeo y cario las personas que me
observaban me felicitaban por lo que haca pues no me haban visto de como yo
realizaba cada cosa que me pedan y cada una de estas era ordenando al
momento de realizarlas ya que era mi rea de trabajo realice la limpieza aunque
se admiraban de lo que haca porque no haban visto a nadie hacerlo.

Cada una de las personas que conoc me trataron bien y me dieron su apoyo para
lo que yo necesitar en cualquier momento y tambin les dije que yo les ayudara
en cualquier momento ya que estaba realizando mis prcticas y mi tarea era
ayudar a las personas que las necesitaban de una u otra forma yo les podra
ayudar en cualquier cosa . Cada una de las cosas que me ensearon las fui
aprendiendo rpidamente me ayud mucho ya que a veces estaba solo y tena
que atender a todo lo que solicitaban a cada momento.

Aunque las primeras veces me pedan que comunicara a algn departamento pero
no saba cules eran las extensiones, entonces mi jefe inmediato para facilitarme
el aprendizaje de cmo realizar esto me dio el listado de extensiones de cada uno
de los departamentos de la empresa, por si algn da el ejecutivo necesitaba de
algunos documentos o cosas que eran necesarios para ellos
El aprendizaje que obtuve durante el tiempo que estuve en esta gran empresa fue
una experiencia nica ya que las realice muy bien y cada tarea que me asignaron
las cumpl tal como me las pedan. Cada una de las formas las cuales obtuve ms
conocimiento ya que es la primera vez que aplic el aprendizaje que recib en el
estudio.

Elaboracin del reporte de la circulacin de nuestro diario a nivel nacional.

La elaboracin de este reporte llega todos los das a este departamento con todos
los datos sobre la circulacin de Diario a nivel nacional y los regionales a los
distintos departamentos que abarcan los mismos. La elaboracin de este tiene los
datos exactos de cuantas personas leen Nuestro Diario todos los das, esto se
divide de esta forma.

*suscripciones
* Compras en las tiendas
*Adquiridas por vendedores

Con estos datos se elaboran el registro ya que se necesita informar a los

diferentes departamentos para que pudieran ver cul era la cantidad de diarios
que circulaban al da por parte de Nuestro Diario, se tena que hacer un clculo de
estos datos para tener un margen de cuanta era la deferencia de circulacin del
da anterior para ver cunto impacto tena este Diario , tambin para calcular la
ganancia que sedaba en el da por las personas que adquieren Nuestro Diario en
cualquier forma ya sea por suscripcin o compre directa.

Me ensearon la mayor parte de las actividades que se realizan en este

departamento y me quedo con la ilusin de ser parte de esta gran empresa
formando parte del personal ya que fue un tiempo en la cual obtuve muchos
conocimientos que no saba. Estoy muy agradecido con Dios y con las personas
con las que conviv pues experimente muchas cosas y me gust mucho a ver
hecho esta etapa de prctica que me ayud mucho para lograr terminar esta meta
por la cual he luchado por tres aos y aqu en esta empresa la culmin.
 Conclusiones.

1. En las observaciones que tuve en mis prcticas, es que siempre realice las
cosas con ganas ya que se necesita tener un gran propsito de demostrar
nuestras habilidades, sin poner excusas de no poder y tener el nimo de aprender
cada cosa que nos ensean.

2. Me gusto el ambiente en la cual realice mis prcticas ya que me ensearon todo

lo que se realiza en el rea donde estoy y cada una de las personas me tenan
confianza y me dieron nimos para seguir aprendiendo cada vez ms.

3. Cada una de las cosas aprendidas son muy impresionantes ya que nos orientan
a cmo realizarlas de la mejor forma posible ya que es muy importante tener un
orden y limpieza en nuestro rea de trabajo, cada una de las actividades que me
ensearon.
ANEXOS