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ABANCAY

LOGISTICA INTERNACIONAL APURIMAC


2016

Direccin Universitaria de
Educacin a Distancia
Escuela Acadmico Profesional de
Administracin y Negocios
Internacionales

TRABAJO 3501-35501
ACADEMICO LOGISTICA INTERNACIONAL
Mag.CPC. Carlos Reynaldo Leonardo Nota:
Docente:
Guzmn Navarro

2016-I Ciclo 7 Seccin 1 MODULO II

Datos del Alumno:

Apellidos y Nombres SOTOMAYOR CAMACHO, JESS FREDY

Cdigo de matrcula 2011183210

DUED DE MATRICULA ABANCAY

ADMINISTRACION Y NEGOCIOS INTERNACIONALES Pgina 1


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INDICE
Pginas

1. RESUMEN 33
2. ANALISIS Y COMENTARIO DE:.. 4 12
A. EMP. INDUSTRIAS DEL MAIZ SA: Enlace video
B. EMP. HIJOS DE LUIS RODRIGUEZ: Enlace video
3. COSTOS LOGISTICOS Y SU RELACION CON LA GESTION Y CONTROL:. 13 15
A. LA GESTION Y CONTROL
B. EL FLUJO DE BIENES E INFORMACION
C. EJEMPLO GRAFICO DE COSTOS LOGISTICOS
4. LOTE ECONOMICOY Y UN CASO DE LOTE ECONOMICO: 16 17
5. RELACION ENTRE GESTION DE ALMACENES Y OPTIMIZACION
DE ALMACEN, FORMULACION DE UN CASO:. 18 19
6. METODO DE CONTROL DE INVENTARIO Y DESARROLLO DE UN
EJEMPLO APLICATIVO E INTERPRETACION:. 19 20
7. EJEMPLO APLICATIVO PASO A PASO DE PROCESOS DE LA
CADENA DE SUMINISTROS Y GRAFICO CORRESPONDIENTE: 21 22
8. ANALISIS Y COMENTARIO A LOS INCOTERMS: 23 26
9. COMETARIO DEL VIDEO DISTRIBUCION FISICA INTERNACIONAL: 27 28
10. CUADRO COMPARATIVO DE DIFEENCIAS Y CARACTERISTICAS
DE TIPOS DE BENCHMARKING, OUTROURSING, JUST. IN TIME Y
REINGENIERIA:. 29 29
11. APLICACIN PRACTICA DE LA INTEGRACION ENTRE LOS
PROCESOS Y LOS SISTEMAS DE INFORMACION:. 30 31
12. BIBLIOGRAFIA Y ENLACES:.. 32 32

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RESUMEN

El presente Trabajo Acadmico contempla situaciones en la que como alumno futuro


profesional, suele presentarse casos similares en la que con el conocimiento adquirido
ms el tema propuesto por la docente del curso Liderazgo Empresarial, induce a ser
copartcipe competente en los temas de logstica y almacenamiento.

Asimismo, conocer los aspectos que se deben tener en consideracin para simplificar,
implementar y mejorar los procesos de provisin, produccin, almacenaje y
distribucin, con el fin de reducir costos y plazos de entrega del producto y/o
mercancas, observados a travs de los enlaces propuestos y reforzar lo que ofrece la
cadena de suministro y la complejidad que existe en las cadenas de valor hoy en da
en un mundo globalizado y cambiante, lo que es un reto para la empresa enfrentar con
nuevas propuestas de visin y estrategias de gestin en la logstica internacional.

Igualmente, con los temas propuestos refuerza mi aprendizaje para exteriorizarlo en el


mismo campo de accin, el cmo manejar los inventarios de stock, el almacenamiento
y los manejos de costos operativos para que estos sean ms eficaces y eficientes, con
ello no exista roturas en la accin de produccin y satisfacer a los clientes con la
entrega de mercancas en el momento deseado y pactado, complementariamente se
asocian en la logstica la gestin del flujo de productos y de las interrupciones de
materiales (materias primas, componentes, subconjuntos, productos acabados y
suministros) y/o personas asociados a una empresa.

Finalmente, es fundamental conocer los trminos de comercio internacional


INCOTERMS, que cada ao presenta variables desde su evolucin en 1936 hasta la
actualidad, la misma que son aplicados en los contratos de compra venta internacional
con reglas que describen principalmente las tareas, costos y riesgos que implican la
entrega de mercancas de la empresa vendedora a la compradora.

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I. DESARROLLO DELTRABAJO ACADEMICO

1. Realice el anlisis y comentario de los siguientes videos: (3 puntos).

A. Industrias del Maz - Centro Logstico corresponde a un ejemplo de


visin logstica.
http://www.youtube.com/watch?v=NO0x-9DfXxg&feature=related

1. ANALISIS Y COMENTARIO DE LA EMPRESA

Evidentemente, de acuerdo al enlace se percibe que la Empresa


INDUSTRIAS DEL MAIZ S.A., es una empresa afiliada a la transnacional
CORN PRODUTS INTERNACIONAL, esta empresa lleva en Latinoamrica
ms de 75 aos dedicados a la fabricacin de productos derivados del maz y
de la yuca cmo, almidones, jarabes, grasas, aceites entre otros. Esta es la
base de su negocio.

Complementariamente, hoy esta empresa es una de las principales empresas


consolidadas en la distribucin de derivados teniendo como visin integral de
extender su potencial logstico, de ser un proveedor global lder en soluciones
de ingredientes, permitiendo que sus servicios integrales como
almacenamiento, distribucin y transporte sean de niveles de alta
competitividad, la misma que es su razn de ser.

Dentro de su visin corporativa y competitiva, ha identificado 6 estrategias


principales definidas en funcin a su entorno operativo:

1. En la definicin del valor logstico: La gestin logstica, busca satisfacer


al cliente mediante la planificacin y controles eficaces y eficientes en el
flujo de almacenamiento, transporte y entrega oportuna desde su salida
hasta el punto de destino, a entera satisfaccin del cliente directo, para el
logro de esta maximiza esfuerzos de sincronizacin entre los niveles de
comunicacin y coordinacin organizacional interna de la compaa y
cliente satisfechos con el servicio.

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2. Operacin de planta traslado de productos: Asegura las condiciones


de seguridad en cuanto a calidad y seguridad de traslado de los productos
relacionados a su actividad operativa desde su empacado en planta hasta
su centro logstico.

3. Su centro logstico: Esta organizacin ha jugado un papel importante en


el alcance de su competitividad y progreso, teniendo como visin el
continuo desarrollo humano y tecnolgico.

En este enlace la empresa nos muestra la logstica de almacenamiento,


de distribucin y transporte. Muestra el empaque primario, el traslado al
centro logstico, y distribucin final, utilizaba un centro logstico
subcontratado que se encargaba de toda la logstica integral, hasta que
decide encargarse de su propia logstica, adquiriendo una gran superficie
de terreno dentro de su plan de crecimiento para desarrollar su propia
actividad y para mejorar la eficiencia logstica de la entrega del producto
terminado a los clientes, consolidndose as como el centro logstico de
almacenamiento y distribucin de productos de clase mundial; inclusive
con la implementacin de proyectos integrales, buscando eliminar costo y
sobrecostos de transporte y bodega y eliminar tiempos de entrega.

En ese sentido, se infiere que no es fcil para esta empresa alcanzar xito
si no es la perseverancia y una buena planificacin sostenible en el
tiempo, que involucra la administracin orientado al servicio de atencin al
cliente y la logstica de distribucin, que lo realiza progresivamente y
durante varios aos haciendo, empleando el uso de herramientas cmo
TPM, las estrategias ms adecuadas para planificar, implementar, y
controlar el flujo de sus productos.

4. Su Gente: En este enlace la empresa muestra un equipo humano


competitivo y altamente calificado, la cual mantiene un trabajo constante
de mejoramiento para poder as satisfacer a su gente en todas sus
necesidades tanto logsticos como operacionales, subsistiendo con ello la
colaboracin de las diferentes reas estructurales con los que cuenta la
empresa, continuando siempre orientado sus procesos al mejoramiento en
las oportunidades de la entrega y la generacin de valor von los clientes.

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5. Sus planes y proyectos 2009: En el marco de sus planes y proyectos de


la empresa en mencin, afianza su estrategia con enfoque a los sistemas
de almacenamiento y el uso de los sistemas de informacin electrnica en
la administracin de inventarios, lo que aplicar a posteriori la eficiencia
en el control de capital y la exactitud de los inventarios.

6. Su implementacin de programa TPM y su gran reto: En el marco de


su estrategia de competitividad de esta empresa fundamentalmente en
sus procesos, optimiza las reas de almacenaje permitindole el
ordenamiento ms adecuado de los productos para su traslado eficiente
como parte de sus estrategias en la cadena de valor que fortalece su
mejoramiento.

El MODELO DE GESTION PARA IMPLANTAR LA PRODUCTIVIDAD


LOGISTICA TPM, le ha permitido al equipo humano de trabajo gestionar
eficientemente la recepcin, el almacenamiento, el control de inventarios,
la distribucin y el despacho de los productos, este modelo de trabajo est
orientado tambin a la generacin de valor con los clientes, para esto se
ha implementado un control de inventario ms eficiente con el uso de
cdigos de barras y la ltima tecnologa de vanguardia en estos procesos.

El uso del modelo de gestin TPM le ha permitido tambin consolidar el


CENTRO LOGISTICO, para esto se identificaron cuatro objetivos claves
que han sido material de trabajo en la consolidacin de los procesos y la
consecucin de las metas.

- Certificado de los pasos de mantenimiento de los equipos.


- Modernizacin de instalaciones internas.
- Incremento del nivel de cumplimiento de entregas.
- Apoyo en el control de nivel de inventarios.

Finalmente, esta empresa busca entre sus estrategias de visin alcanzar


niveles de excelencia en los procesos logsticos, integrndose como
socios estratgicos en la cadena de suministros sincronizando con l la
produccin, almacenamiento y operacin orientados al cliente y recursos
humanos de la organizacin.

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Factores tomados en cuenta:

Servicio de Distribucin:
En cuanto al servicio de distribucin, dispone de excelentes niveles de
cobertura y tiempos de entrega, en este enlace se observa que est en la
capacidad de ofrecer a sus clientes la gerencia integral de distribucin ya
que propone mejores alternativas y vela por el proceso hasta la recepcin
definitiva de la carga o servicios a entera satisfaccin de las partes.

Adems, cuentan con una flota adecuada en funcin a los requisitos


demandaos por el cliente en trminos de cobertura, tiempo de servicio y
caractersticas de operacin.

Servicio al cliente:
En este anlisis de contexto cliente, ofrece un suministrador con el fin de
que el cliente obtenga condiciones de calidad del producto en el momento
y lugar adecuado y se asegure un uso correcto del producto, cuya misin
es la oportunidad de entrega dndoles valor a los clientes, el mismo es el
horizonte de xito para la empresa.

Almacenamiento:
La empresa nos muestra la logstica de almacenamiento, de distribucin y
transporte, en la cual asegura condiciones de calidad y seguridad logstica.

Muestra tambin, el empaque primario, el traslado al centro logstico, y


distribucin final, utilizaba un centro logstico subcontratado que se
encargaba de toda la logstica integral, hasta que decide encargarse de su
propia logstica, adquiriendo una gran superficie de terreno dentro de su
plan de crecimiento para desarrollar su propia actividad y para mejorar la
eficiencia logstica de la entrega del producto terminado a los clientes,
consolidndose as como el centro logstico de almacenamiento y
distribucin de productos de clase mundial; inclusive con la
implementacin de proyectos integrales, buscando eliminar costo y
sobrecostos de transporte y bodega y eliminar tiempos de entrega.

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Cadena de valor:

La empresa sincroniza incluyendo en sus operaciones a clientes, productos,


orientados a la planificacin y controles efectivos y eficientes en el flujo de
almacenamiento, transporte y entrega oportuna en el momento deseado, la
misma que considera a las principales actividades de la empresa como los
eslabones de una cadena de actividades las cuales forman un proceso
bsicamente compuesto por el diseo produccin, promocin, ventas y
distribucin del producto los cuales van aadiendo valor al producto en la
medida que este pasa por cada una de estas. Al hablar de la cadena de
valor puedo.

B. Plataforma Logstica Integral.


http://www.youtube.com/watch?v=jPVsUmjShGo&feature=related

2. ANALISIS Y COMENTARIO DE LA EMPRESA HIJOS DE LUIS


RODRIGUEZ

Evidentemente, de acuerdo al enlace se percibe que la sta empresa ha


aplicado toda su experiencia acumulada en el tiempo de sus actividades
comerciales de mejorar toda su infraestructura y sus estrategias logsticas
en toda su cadena de distribucin de productos, en la cual ha logrado
alcanzar la cima de la eficacia, basado en la creacin de un sistema
perfecto e integral de trabajo, que reduce los tiempos de llegadas a todos
sus puntos de venta.

Todo ese logro se debe a la organizacin sincronizada de esfuerzos y


empata entre empleados y proveedores, encaminados en una misma
direccin; as como, el uso de una tecnologa de distribucin ms
avanzada de Espaa.

Su filosofa con la que crecido mantiene viva desde 1932 es mayor


calidad al menor precio, pensando siempre en cmo mejorar el servicio a
sus clientes y crear ms y mejor empleo.

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Es una empresa pionera en la distribucin de alimentos, que garantiza el


correcto traslado de productos e innovando novedades en su plataforma
de logstica integral, entre los que se destaca en:

- Productos ms frescos y ms baratos en toda la cadena de


distribucin.
- Garantizar la conservacin y el correcto traslado de productos.
- Almacenamiento de todo tipo de artculos, manteniendo la
conservacin de los productos, mediante enormes cmaras
frigorficas.
- Nuevos armarios de rodillos, que facilitan el mximo
aprovechamiento de del espacio, permitiendo la rpida preparacin
de productos con mayor demanda, garantizando eficacia, seguridad y
rentabilidad.
- En el sistema de almacenaje se implementaron con armarios
rotatorios verticales para despensas de gran altura.
- Creacin de un sistema informtico computarizado, que permite el
movimiento de las bandejas bajo un mecanismo de apretar un botn
y que es manejado por un solo operario.
- La implementacin de un sistema de preparacin por voz, que
consiste en una pantalla electrnica, que el operario recibe desde el
ordenador central a travs de unos auriculares y un pequeo
micrfono incorporados, le permite trabajar con las manos libres y
simultneamente en la manipulacin de los productos, mejorando su
efectividad de realizar menor esfuerzo, mayor libertad y movimiento.
- Modernizacin de los canales de distribucin y el resto de
infraestructura, as como camiones de transporte, estn debidamente
preparados, permiten a sus empleados ser ms giles y trabajan en
condiciones de seguridad, mejorando sus formas de embalaje de
productos con menor peso y alturas de estanteras ms bajas que
permite evitar agacharse, logrando que sus tareas se realicen en
menor tiempo.

Hace nfasis del valor al esfuerzo, acotando que todo esfuerzo se debe a
la ayuda de sus clientes y al esfuerzo de todos sus empleados y al mismo
gobierno de ese pas, de todos sus aspiraciones logros alcanzados de lo

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cual estn agradecidos y el compromiso de seguir con este proyecto que


ha permitido generar empleos y a crear ms puestos de trabajo a futuro
con las mejores condiciones de trabajo y ser los mejores de la regin.

Con el lema MAYOR CALIDAD A MENOR PRECIO se ha consolidado en


el mercado y cmo muestra de esta consolidacin se representa a si
misma con sus sistema de distribucin logstica de alta tecnologa y
eficiencia, y mantenerse sin perder calidad operacional.

A. Responda las siguientes preguntas:

1 Qu coincidencias y diferencias encuentra en estos videos?


Las dos empresas buscan mejoras en beneficio y que a su vez ofrecen
a sus clientes lo mejor de sus productos e infraestructura con
tecnologas diferentes en sus cadenas de distribucin y cadenas de
valor, basados siempre en la contribucin de sus proveedores, clientes
y trabajadores, a continuacin se describe en el cuadro siguiente, la
valoracin de coincidencias, diferencias y conclusiones:

COINCIDENCIAS DIFERENCIAS
DESARROLLO EMPRESARIAL CON
INDUSTRIA DEL MAIZ
IMPLEMENTACION DE TECNOLOGIA DE
PROCESAMIENTO Y ALMACENAJE DE
PUNTA
ALMIDONES Y OTROS PRODUCTOS
GRAN CAPACIDAD DE ALMACENAJE
DESARROLLO Y APLICACIN DE
DESARROLLO DE LA CADENA DE
TECNOLOGIA TPM
DISTRIBUCION FISICA CON EL USO DE UN
EMPRESA HIJOS DE LUIS RODRIGUEZ
SISTEMA INTEGRADO COMPUTARIZADO
ALMACENAJE DE PRODUCTOS
NECESIDAD DE AUMENTAR LA
PERECEDEROS Y OTROS
INFRAESTRUCTURA PARA USO DE
SISTEMA DE PREPARACION Y
ALMACENES DE PRODUCCION
BUSQUEDA COMPUTARIZADO POR
IMPLEMENTACION DE MODELOS DE
VOZ
GESTION EN LOGISTICA

CONCLUSIONES:

LAS EMPRESAS DEBEN ESTAR ACTUALIZADAS Y MODERNIZADAS CON LA TECNOLOGIA DE


PUNTA PARA AFRONTAR LOS RETOS DEL NUEVO MUNDO GLOBALIZADO
EL USO DE RECURSOS Y ESTRATEGIAS HACE MS COMPETITIVA LA EMPRESA
LA DISTRIBUCION DE PRODUCTOS TENIENDO CMO META EL CLIENTE Y PENSANDO EN EL,
LO CONVIERTE EN EL MEJOR SOCIO ESTRATEGICO DENTRO DE LA CADENA DE VALOR Y
SUMINISTRO

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2 Cmo observa la gestin de la distribucin fsica en las empresas


de su localidad. Que deben desarrollar para alcanzar xito con
relacin a los videos observados?

La gestin y distribucin fsica en Abancay son deficientes ya que no


buscan mejoras en los niveles de coberturas, adems deberan mejorar
su gerencia logstica promoviendo estrategias en cadenas de
distribucin y generar valor, no conocen de segmentacin de reas de
almacenamiento, inventarios, menos an de manejo de tecnologas,
todo es artesanal o manual e improvisado; por consiguiente existe
desconocimiento de la distribucin fsica.

Para alcanzar el xito deben desarrollar, primero, implementar


estrategias de logstica integral orientado a la cadena de distribucin
con visin competitiva y con una idea de prestar servicios de calidad
para clientes que exige generacin de valor a las empresas de hoy,
segundo, generar proyec6os basados en la operacin y administracin
de una logstica moderna y globalizada, acercndose a los niveles
estndares de calidad, tercero, valorar el capital humano, que es el pilar
fundamental para que se desarrolle la empresa, capacitarlos para
alcanzar excelencias en el manejo de estrategias logsticas, cuarto,
implementar reas de para la operacin logstica y almacenamiento; as
como, reas de cadenas de distribucin buscando la eficiencia y
eficacia en el manejo y control de suministros en ventas y servicios,
quinto, finalmente implementar tecnologas de punta basados en una
plataforma de logstica integral, para el manejo de un sistema de
almacenamiento y manipulacin de los productos.

El almacenamiento de productos cmo una de las etapas en la cadena


de suministros y dentro del proceso logstico constituye parte integral
del desarrollo empresarial. Sin embargo el uso de tecnologa es de vital
importancia, debido a las grandes distancias a cubrir para suministrar
los recursos solicitados, porque el negocio crece y cada vez se hace
ms importante el uso de maquinaria eficiente cmo los frigorficos y
camiones de distribucin con cmaras de almacenaje en frio.

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3 Qu sucede en los casos de almacenamiento en relacin a la


cadena de suministros?

Teniendo en cuenta que la cadena de suministro est formada por todas


aquellas partes involucradas de manera directa o indirecta en la
satisfaccin de una solicitud a un cliente. Este mantiene una estrecha
relacin con los trabajadores (fabricantes), transportistas, almacenistas,
clientes.

Se encarga de tener una buena recepcin y cumplimiento de las


peticiones del cliente.

Asimismo, la cadena de suministro es la que controla todo el flujo de


trabajo en la gestin de los productos, desde su almacenamiento,
distribucin, hasta el contacto final con proveedores y clientes. La el
almacenamiento es por lo tanto un componente ms dentro de la
cadena de suministros.

4 Qu enseanzas y conclusiones le dejan estos videos con


relacin a la gestin logstica de la distribucin fsica
internacional?

Debemos de saber organizarnos y considerar al cliente como el


principal aliado, ya que es el quien gozar de los productos elaborados
y quienes nos calificaran el trabajo y el esfuerzo realizado por todo un
grupo de trabajo y quienes nos pondrn el nombre de la empresa en
alto.

En conclusin, las empresas deben estar actualizadas y modernizadas


con la tecnologa de punta para afrontar los retos del nuevo mundo
globalizado.

As como, el uso de recursos y estrategias hace ms competitiva la


empresa.

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Finalmente, la distribucin de productos teniendo cmo meta el cliente y


pensando en l, lo convierte en el mejor socio estratgico dentro de la
cadena de valor y la cadena de suministro.

2) Explique los costos logsticos y su relacin con la gestin y control el flujo de


bienes/servicios y de informacin. Ejemplo y grfico. (1 punto).

Las operaciones logsticas se encuentran agrupadas en 5 procesos:

Gestin del suministro


Almacenamiento
Procesamiento de pedidos y servicio al cliente
Transporte y distribucin
Planeacin y gestin de inventario

Dentro de estos procesos tambin existen costos ocultos que la empresa asume
en el desarrollo de la actividad logstica

Costos por devoluciones


Costos por deterioro
Costos por retrasos
Costos por rotura de stock
Costos por diferencia de inventarios

Debido a estas mermas se hace necesario un anlisis de los puntos donde el


proceso logstico tiende a influir en los costos y genera o es capaz de generar
prdidas.

A. LA GESTIN Y CONTROL

Para que todo proceso productivo o logstico funcione y se desarrolle es


necesario que este proceso se controle, no se debe olvidar la regla bsica
TODO SE PUEDE MEDIR Y POR LO TANTO SE PUEDE CONTROLAR.

La logstica es un proceso de etapas, estas deben gestionarse controlando las


variables que hacen que el trabajo se realice de forma correcta a tiempos
adecuados.

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Controlar los procesos logsticos influye directamente en los costos, un buen


control de los procesos disminuye los costos, para el caso contrario los costos
elevados en el transporte y la distribucin no solo elevan los costos, en casos
graves pueden hasta llevar a la quiebra la empresa. Es necesario que el rea
funcional de logstica clasifique correctamente los gastos en que se incurre
para minimizar las prdidas por costos mal calculados, se puede clasificar
estos gastos en:

Funcin de las actividades: corresponde a fletes, movimiento de almacn y


mantenimiento de inventarios
Funcin del que realiza la actividad: comprende gastos propios o de
terceros
Fijos o variables: la tendencia debe ser en mayor grado el de darle
flexibilidad a las operaciones

B. EL FLUJO DE BIENES/SERVICIOS E INFORMACIN

Por otro lado el flujo de los bienes o servicios en el proceso logstico tambin
est directamente ligado a los costos logsticos, si hablamos de flujo hablamos
de traslado de materiales de un punto a otro, para que este proceso de traslado
se d es necesario contar con la informacin correcta en el momento
adecuado, el uso de herramientas de apoyo logstico cmo los sistemas de
bases de datos minimiza perdidas dentro de la institucin; estas herramientas
de informacin logstica cuando se interconectan directamente con todos los
involucrados tambin favorece la disminucin de los costos.

Podemos decir entonces TODO ES COSTOS y estaramos en lo correcto,


para que la empresa funcione a la capacidad que debe, es necesario que haga
una investigacin extensa y profunda de los puntos flacos que no reciben la
informacin de primera mano y hacen que la cadena de valor y suministro falle.

C. EJEMPLO GRAFICO DE COSTOS LOGISTICOS

Desde el punto de vista contable:

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Desde el punto de vista operativo:

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3) Explique que es lote econmico. Formule un caso de lote econmico e interprete


el resultado. (1 punto).

El modelo de Lote Econmico es un modelo matemtico que extiende el modelo


de cantidad econmica de pedido fue desarrollado por F. W. Harris en 1915 y
expone que:
Para minimizar los costos asociados a las compras y el mantenimiento anual de
las unidades en inventario, se debe determinar qu cantidad de unidades a
solicitar y cuando pedir dichas unidades, en la grfica se estima que para un
pedido en A que recupere el nivel de stock B deber estimarse el tiempo AC para
el pedido y minimizar de esta manera los costos

El administrador de una distribuidora de aceite, desea realizar un estudio sobre


uno de sus productos, aceite de litro en cajas de 6 unidades c/u. el estudio de
demanda arrojo una demanda anual de 4,000, el costo de preparacin de cada
orden es de 10 soles, y el costo de manejo al ao por unidad es de 0.50 cntimos.

El administrador tiene otros costos estimados de:

Mantenimiento de vehculos
Se consideran 256 das hbiles al ao
Y un tiempo de entrega de 2 das

Se debe calcular cuando y cuanto ordenar de las cajas de aceite buscando el


menor costo posible.

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Las variables del modelo son:

Q = nmero de piezas por orden.


Q* = nmero ptimo de piezas por orden (EOQ).
D = demanda anual en unidades para el producto
S = costo de preparacin por orden.
H = costo de manejo del inventario por unidad por ao.
N = N esperado de rdenes.
T = tiempo esperado de rdenes.
CT = costo total

LAS FORMULAS A UTILIZAR PARA ENCONTRAR LOS RESULTADOS SON:

= (2/) = (2(400010)/0.50) = 400


UNIDADES

= /( ) = 4000/400 = 10
ORDENES AL AO

= ( )/ = 256/10 = 25.6
TIEMPO ESPERADO ENTRE UNA ORDEN Y OTRA 26 DAS

= / + /2

4000 400
= 10 + 0.50
400 2

SOLES COSTO TOTAL ANUAL DEL INVENTARIO

Del ejemplo se puede identificar qu:

Para que la empresa tenga un costo total de inventarios al ao de s/. 100.00 por el
producto seleccionado debe solicitarse 400 unidades, las solicitudes de estos
pedidos debern ser en una cantidad de 10 rdenes al ao, teniendo cmo
mximo de das entre cada pedido que realizara la oficina de logstica solo 26
das.

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4) Explique la relacin entre gestin de almacenes y optimizacin. Formule un caso


donde se aprecie la optimizacin y/o demora en la gestin de almacenes. (1
punto).

El concepto de almacn ha sufrido cambios y ha ampliado su mbito de


responsabilidad, ALMACEN es una unidad de servicio y soporte en la estructura
funcional de la empresa y tiene objetivos definidos cmo custodia, control y
abastecimiento de los materiales necesarios para el funcionamiento y produccin
de la empresa.

La gestin de almacenes viene a ser el proceso de la funcin logstica que trata la


recepcin, almacenamiento y movimiento de materiales dentro del mismo
almacn, con la gestin de almacenes se busca la optimizacin de estos
controlando con herramientas tecnolgicas el abastecimiento y la distribucin de
materiales.

A. CASO DE OPTIMIZACION DE ALMACENES

INDUSTRIAS CERESITA S.A. empresa lder en el rubro de pinturas se plante


la necesidad de comenzar un proyecto de implementacin WMS (Sistema de
Gestin de Almacenes - Warehouse Management System) para sus centros de
distribucin considerando los siguientes niveles:

Eficiencia
Costos
Servicio al cliente
Competitividad del negocio

Comenzaron a trabajar en este proyecto en febrero de 2008 y los resultados


deberan estar listos para setiembre 2008, esto implicaba estar contra el
tiempo.

Con la fase clave del proyecto RECOLECCION DE INFORMACION se gener


la interrelacin de las interfaces con EL SISTEMA DE PLEACION
EMPRESARIAL ERP y se obtuvieron los siguientes resultados.

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Mayor control de las operaciones


Genero el aumento de responsabilidad de los operarios
Mejor visin de los puntos de demora, con la WMS
Reduccin de errores de despacho de pinturas

Con las mejoras obtenidas para el 2009 se implement un segundo centro de


distribucin, se trabaj con el mismo equipo, lo que permiti la reduccin de los
costos de implementacin y la rapidez en las tareas que ya se conocan

5) Elija un mtodo de control de inventarios explquelo, desarrolle un ejemplo


aplicativo e intrprete el resultado. (1 punto).

Los inventarios mantienen polticas que sirven a propsitos definidos como el de:

Planificar el nivel ptimo de inversin en los inventarios.


Controlar los niveles dentro de lo planeado.
La cantidad a ordenar para abastecimiento y cuando reabastecer.

Entre los diversos mtodos est el mtodo de control ABC:

Est orientado a clasificar los tems de inventario en base a su costo unitario y al


valor de las cantidades utilizadas durante un perodo determinado. En este
mtodo se aplican grados diferentes de control en proporcin directa al grado de
valor y frecuencia de utilizacin.

Pero cmo se determina la importancia de cada tem:

Se determina para cada tem la cantidad de unidades consumidas durante un


periodo.
Se obtiene el costo unitario de cada tem
Se multiplica las cantidades consumidas por el costo unitario, de esta manera
se determina el costo de la cantidad empleada para cada tem
Se ordenan los artculos en orden descendente por sus valores de consumo
Se ordenan los artculos en orden descendente por sus costos unitarios

De acuerdo a la clasificacin, los inventarios se pueden dividir en tres grandes


categoras, a manera de ejemplo podemos valorar a estas categoras.

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A. Artculos clase A: cuando su costo unitario sea de 25 soles o ms o su


consumo anual supere los 20,000 soles.

Como son un nmero pequeo de artculos, pero de elevado costo, se deben


disminuir los niveles de existencia al mnimo. No quiere decir que se deba
caer en riesgos de posibles desabastecimientos. Generalmente en la
empresa para la adquisicin de estos artculos, se requiere la aprobacin de
algn nivel ejecutivo.

B. Articulo clase B: que su costo este entre 3 y 25 soles o su consumo


representa un costo entre 9.000 y 20.000 soles.

Se encuentran en el centro de los extremos (entre tems caros y baratos). Por


lo tanto, debern fundamentarse en relacin a la importancia relativa de los
artculos. Estos artculos son factor importante respecto al Inventario Total.

C. Articulo clase C: Artculos cuyo costo es inferior a 3 soles y un consumo


inferior a 9.000 soles.

Representan el grueso de los tems pero con un valor relativamente Bajo. Las
reservas de emergencias son utilizadas, en esta clase de artculos, la compra
de los artculos C debe basarse en procedimientos sencillos y rutinarios, no
deben requerir ninguna autorizacin especial, solamente la del Jefe de
Compras.

VENTAJAS DE CLASIFICAR LAS EXISTENCIAS EN CATEGORAS: A, B Y


C

Economa en el personal necesario para la planificacin y control de los


inventarios.
Menores posibilidades de casos de desabastecimiento de artculos
causados por fallas internas de la Empresa.
Mayor eficiencia en el manejo de las existencias.

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6) Mediante un ejemplo explique paso a paso los procesos de la cadena de


suministros. Grafico. (2 puntos).

El trmino "Cadena de Suministro" entro al dominio pblico cuando Keith Oliver,


un consultor en Booz Allen Hamilton, lo uso en una entrevista para el Financial
Times en 1982. David Blanchard define a la cadena de suministro como: La
secuencia de eventos que cubren el ciclo de vida entero de un producto o servicio
desde que es concebido hasta que es consumido.

Una cadena de suministro por lo tanto, est formada por todas aquellas partes
involucradas de manera directa o indirecta en la satisfaccin de la solicitud de un
cliente.

Esta cadena o secuencia incluye desde el fabricante hasta los transportistas,


almacenistas, vendedores al detalle (o menudeo) e incluso a los mismos clientes.

A. PASOS DE LA CADENA DE SUMINISTROS

En una empresa productora la cadena de suministros se inicia cuando el cliente


solicita a travs de una orden de compra una cierta cantidad de artculos. En
este proceso de satisfaccin al cliente entran diferentes aspectos de la cadena
logstica y podemos identificarlos de la siguiente manera.

a) Clientes demandan ciertos productos.


b) Distribuidor atiende el pedido y solicita al productor los artculos
demandados.
c) Recepcin de pedido y generacin de la orden de compra.
d) Recepcin del rea logstica.
e) Distribucin de productos.
f) Satisfaccin del cliente.

B. EJEMPLO

En la empresa SIDERPERU se recibe los pedidos a nivel nacional para


producir diferentes tipos y modelos de fierro y alambres de construccin.

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El proceso de produccin inicia con la materia prima en los altos hornos para
producir el acero, luego de producido el acero pasa por la seccin de laminado
y se derivan los tipos solicitados.

Luego el rea de empaque se encarga de distribuir por cliente las cantidades


solicitadas y se genera la distribucin de los materiales hasta las obras de los
clientes.

SE ENTREGA
ORDEN DE
PEDIDO AL
REA DE
PRODUCCION

ALMACE
PEDIDO
SALE A

N
DISTRIBUCI
N DEL
PRODUCTO

SATISFACC
ION DEL
CLIENTE

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7) Analice y comente el artculo referido a los INCOTERM segn la ltima versin de


la Cmara de Comercio Internacional, el mismo que se encuentra para su lectura
en las ayudas en el campus virtual. (2 puntos).

Respecto al artculo, la Cmara de Comercio Internacional (CCI) se encarga de


actualizar peridicamente los Incoterms tratando de mejorarlos y adaptarlos a las
prcticas comerciales empresariales, y a los modos y procesos de contratacin a
nivel internacional. En la actualidad, la CCI est culminando y que en su ltimo
proceso de actualizacin iniciado en 2008 se ha cristalizado con la publicacin de
los INCOTERMS 2011, entrando en vigor a del 1 de Enero de 2011.

Algunas Novedades de los Incoterms 2011

1. Se establecen 2 categoras de Incoterms los multimodales (EXW, FCA, CPT,


CIP, DAP y DDP) y los solo martimos (FAS, FOB, CFR, CIF y DEQ)
expresando con claridad que las ventas con contenedores deberan de
hacerse aplicando siempre incoterms multimodales. De hecho en la
redaccin detallada de cada Incoterm se trataran primero los multimodales
y a continuacin los slo martimos.
2. Se desaconseja expresamente el incoterm EXW para ventas internacionales
pues no incluye la carga del envo en los vehculos que en la prctica suele
efectuarse por la empresa vendedora. Un FCA incluye la carga del vehculo y
sera ms adecuado. Otra razn es que se pueden presentar problemas para
obtener el DUA de exportacin, si la operacin lo requiere, pues el despacho
de exportacin lo hace el comprador.
3. Se potencia el uso de FCA, CPT o CIP para contenedores frente a los
habituales FOB, CFR o CIF. Las razones para el uso de estos trminos con
contenedores son tanto de aminoracin del riesgo para el vendedor (entrega y
transmite el riesgo cuando entrega al primer transportista de la cadena) como
de coste (se adecuan mejor a las prcticas comerciales en puerto y se evitan
duplicidades de pago por el mismo concepto).
4. Desaparecen los incoterms DAF, DES y DDU, apareciendo un nuevo incoterm
DAP (Delivery at place) ms adecuado para aplicar a ventas en las que se
quiere entregar contratando el transporte principal y entregando en un lugar
determinado.

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5. Se ajustan algunas obligaciones de vendedor y comprador en cada incoterm


con el objetivo de adecuarlas mejor a las prcticas comerciales a nivel
internacional.

EXW- EL EXPORTADOR ENTREGA LA MERCANCA EN SUS PROPIAS


1 INSTALACIONES AL IMPORTADOR QUE ES EL QUE ASUME TODOS LOS RIESGOS
Y COSTOS DEL TRANSPORTE

FAS, FOB, FCA EL EXPRTADOR SE HACE CARGO Y ASUME LOS


COSTOS HASTA EL PUNTO EN QUE POR ACUERDO LO ENTREGA AL
2
TRANSPORTISTA PRINCIPAL QUE LLEVARA LA MERCADERIA, DESPUES
DE ESTO LAS RESPONSABILIDADES SE TRASLADAN AL IMPORTADOR

CFR, CIF, CPT, CIP EL EXPORTADOR SE RESPONSABILIZA DE


LOS COSTOS DE ENTREGA HASTA EL PUNTO ACORDADO CON EL
3 IMPORTADOR INCLUIDO EL COSTO DEL TRANSPORTE PRICIPAL,
PERO LA RESPONSABILIDAD DE PERDIDA O DETERIORO ES DEL
IMPORTADOR

DAT, DAP, DEQ, DDU, DDP EL EXPORTADOR SE


4 RESPONSABILIZA DE TODOS LOS RIESGOS Y COSTOS
HASTA SU DESTINO FINAL

EXW EXWORK O EN FABRICA se usa cuando el exportador solo se limita a


entregar la mercanca en sus propias instalaciones de ah los costos y riesgos son
trasladados al importador.

Este INCOTERMS es el nico en que los trmites aduaneros de exportacin


corren por cuenta del importador, en el resto de los INCOTERMS los trmites
corren por cuenta del exportador.

FAS FRANCO AL COSTADO DEL BUQUE se utiliza solo en transporte


martimo y el exportador es responsable solo hasta donde est ubicado el buque
de transporte, en ese momento el importador asume los riesgos y costos de la
mercanca, si se produce un problema durante la carga el importador asume la
responsabilidad.

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FOB FRANCO A BORDO se utiliza solo en transporte martimo, la


responsabilidad del exportador acaba cuando la mercanca sobrepasa el borde del
buque en ese momento se traslada del exportador al importador los costos y
riesgos, si se produjera un problema durante la carga la responsabilidad es del
exportador.

FCA FRANCO TRANSPORTISTA el exportador se responsabiliza de la


mercanca y riesgos hasta que pone la mercanca en el transporte principal
contratado por el importador y en el lugar acordado por este, si la entrega se
realiza en el almacn del exportador este queda obligado a la carga de la
mercanca y se pasan las responsabilidades al importador, si la entrega se
produce en otro lugar el exportador solo tiene responsabilidad hasta el momento
en que pone a la vista del importador la carga sin llegar a descargarla y los costos
y riesgos se trasladan al importador.

En estos INCOTERMS el importador tiene la obligacin de contratar al


transportista y asume esos costos.

CFR COSTE SOBRE FLETE se usa solo en transporte martimo, el


exportador es responsable hasta que la mercadera sobrepasa la borda del buque
y el exportador est obligado a contratar al transportista y asumir el coste del flete.

CIF - COSTE SEGURO Y FLETE el exportador es responsable de la carga


desde la salida de sus almacenes hasta la llegada del buque en el puerto de
destino, en ese momento se traslada los costos al importador, los riesgos son
responsabilidad del importador cuando la mercanca sobrepasa la borda del
buque, sin embargo el exportador se obliga a contratar una pliza de seguro de
transporte a favor del importador.

CPT TRANSPORTE PAGADO HASTA se utiliza en operaciones con diversas


formas de transporte ya que el exportador es responsable de los medios de
transporte necesario hasta el punto de llegada de la mercanca al importador, los
riesgos son asumidos por el importador desde el momento en que se realiza la
carga al primer transportista.

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CIP TRANSPORTE Y SEGURO PAGADO HASTA este INCOTERMS


funciona de forma similar que el anterior pero el exportador debe contratar una
pliza de seguro a favor del importador, este INCOTERMS se aplica a cualquier
modalidad de transporte.

DAT ENTREGA EN TERMINAL es utilizado para mercancas transportadas


hasta el terminal acordado por ambas partes, el exportador es responsable de
todos los costos y riesgos hasta el punto de entrega acordado, los riesgos y
costos se entregan al importador en este punto y es el quien se hace responsable
de la descarga la carga y el traslado hasta el punto final de destino.

DAP ENTREGA SOBRE BUQUE el exportador es responsable de los costos


y los riesgos hasta el punto de destino acordado con el importador en ese
momento y con la mercanca en el transporte se hace la entrega de todas las
responsabilidades al importador quien se encarga de la descarga y el traslado
hasta el punto final de destino.

DDP ENTREGA CON DERECHOS PAGADOS supone que el exportador es


responsable de los riesgos y costos de transporte y de los derechos de aduana en
el destino, esta responsabilidad se prolonga hasta el local designado por el
importador para recibir la mercadera, aqu se realiza la entrega de costos y
riesgos, los que son mnimos para el importador.

Esta frmula se realiza con empresas de gran capacidad con responsabilidad y


domicilio en los pases importadores.

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8) Comente el siguiente video referido a la distribucin fsica internacional y formule


un ejemplo que ilustre su comentario. (2 puntos).

http://www.youtube.com/watch?v=Cn-g5i1DyzE&feature=related

Del anlisis del video se infiere, que la distribucin fsica internacional se realiza
en el marco de las directrices dadas por la CAMARA DE COMERCIO
INTERNACIONAL CCI. Si bien es cierto estas reglas actualizadas a la fecha con
11 trminos de los 13 originales manifiestan un cambio debido a la globalizacin y
los nuevos tipos de comercio, estas no son un corte de los acuerdos que se
vienen realizando en el comercio internacional, ya que su adecuacin se hace
paulatinamente, dejando a disposicin de los contratantes el uso de los trminos
que se venan usando desde el ao 2000 hasta la adecuacin de estas ltimas en
los tratos comerciales.

Los negocios hoy en da se desarrollan a velocidades impensables en otros


tiempos, con el desarrollo de la tecnologa satelital en las comunicaciones y la
integracin de casi todos los productos pensados para el desarrollo de los
negocios resulta poco probable la desinformacin respecto a un negocio que se
piense desarrollar.

El uso de INTERNET se ha generalizado a tal punto que ahora con los nuevos
modelos en telfono ya no es necesario llevar consigo una computadora de gran
tamao, las empresas de telecomunicaciones han desarrollado y vienen
desarrollando sistemas de gran magnitud de datos y bajo costo que facilitan la
informacin y su flujo a nivel mundial.

Estos avances son de vital importancia para la cadena de suministros y en casos


generalizados para el rea logstica de las empresas que mueven grandes
cantidades de productos por el mundo, hoy puede estar exportndose un modelo
especifico de maquinaria que llegara a puerto en una semana, mientras tanto la
informacin ya se tiene a primera mano, con el uso de e-videoconferencias por
ejemplo, los aspectos ms relevantes de la informacin de los suministros y
materias primas cmo saber los costos de uno u otro producto son pan de cada
da. La cadena logstica no es ajena a estos avances y se vale de ellos para la

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mejora en la produccin y haciendo uso de las herramientas de gestin y bases


de datos consigue el ptimo desarrollo del negocio gracias a la integracin de la
informacin.

Tambin se infiere, que la finalidad de la Distribucin Fsica internacional es


descubrir la solucin ms satisfactoria para llevar la cantidad correcta de producto
desde su origen al lugar adecuado, en el tiempo necesario y al mnimo costo
posible, compatible con la estrategia de servicio requerida.

Del m ismo modo, trata todo lo relacionado con el movimiento del producto desde
el productor hasta el usuario final, incluyendo las etapas correspondientes a
depsitos regionales o terminales y/o canales indirectos utilizados.

FUNCION:

Es guardar el equilibrio que debe existir entre los trminos contractuales y su


cumplimiento en funcin de los canales de distribucin, precios, tiempos y gestin
operativa, y su proyeccin a mediano plazo en concordancia con la poltica
empresaria.

Importancia del tiempo y lugar:


La utilidad de un producto depende no solamente de su forma (caractersticas
fsicas), sino de dnde est y de si se halla en un lugar dado en el momento en
que se lo necesita.

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9) Realice un cuadro comparativo donde se aprecie las diferencias, caractersticas y


tipos de Benchmarking, Outsoursing, Just in Time y Reingeniera. Desarrolle para
cada caso un ejemplo y explique los diferentes cambios que han sucedido al
aplicar estas cuatro herramientas. (3 puntos).

CARACTERISTICAS TIPOS

DESLOCALIZACIN: contratacin de terceros ubicados en pases


que ofrecen costos menores a causa de la legislacin laboral

IN-HOUSE: se produce en las instalaciones de la empresa que


contrata el servicio.
CONTRATACIN DE EMPRESAS
OFF-SITE: se produce en las instalaciones de la propia empresa que
ESPECIALIZADAS EN CIERTOS
presta el servicio.
RUBROS DE MANEJOS
OUTSOURSING
EMPRESARIALES, ACTUANDO
CO-SOURCING: el prestador del servicio ofrece algn tipo de valor
CMO TERCEROS O SUB
aadido a su cliente, como por ejemplo compartir los riesgos.
CONTRATADOS
OUTSOURCING TOTAL: Implica toda la transferencia de equipos,
personal, y responsabilidades administrativas al contratista.

OUTSOURCING PARCIAL: Se transfieren a la empresa


subcontratada solamente algunos de los servicios o personal.

SISTEMA ORGANIZACIONAL DE JAT filosofa de fabricacin de productos estrictamente necesarios en


LA PRODUCCION QUE PERMITE el momento necesario y en las cantidades necesarias
EL AUMENTO DE LA
JUST IN TIME
PRODUCCION. JAT II concebido e implementado por la BOSE CORPORATION en
REDUCIENDO COSTOS POR este sistema se invita al proveedor a la planta para que participe
PERDIDAS Y DE ALMACENES cmo miembro activo de la oficina de compras del cliente

DISEO RADICAL Y
FUNDAMENTAL DE PROCESOS REINGENIERIA DE PROCESOS BPR
EN UNA EMPRESA PARA EL GESTION DE PROCESOS DE NEGOCIOS BPM
REINGENIERA
LOGRO DE MEJORAS EN EL
DESEMPEO DE LOS COSTOS
LA CALIDAD Y EL SERVICIO

BENCHMARKING INTERNO operaciones de comparacin


efectuadas dentro de una misma empresa

BENCHMARKING EXTERNO Se subdivide en dos categoras

Benchmarking competitivo
Benchmarking genrico
PROCESO DE EVALUACIN
COMPARATIVA DE BENCHMARKING FUNCIONAL comparar los estndares de la
BENCHMARKING
PRODUCTOS, SERVICIOS Y empresa con los de la industria a la que pertenece
PROCESOS DE TRABAJO
BENCHMARKING DE DIAGNOSTICO Se centra en la identificacin
de debilidades y fortalezas internas de la empresa, ayudndose del
anlisis

BENCHMARKING COMPLETO herramienta de gestin estratgica,


que procura la mejora en la empresa, la innovacin y la creacin de
ventaja competitiva sostenible, en base al aprendizaje

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10) Desarrolle un caso donde se aprecie la aplicacin prctica de la Integracin entre


los Procesos y los Sistemas de Informacin de forma satisfactoria considerando
los requisitos de integracin y como superar cada una de las barreras clsicas que
se presentan. (2 puntos).

Caso:

Sistema Sanitario:

El sistema sanitario que tiene como misin atender satisfactoriamente y utilizar de


forma adecuada los recursos materiales y humanos disponibles, a cualquier
persona que necesite estos servicios.

El objetivo general de este caso es exponer la integracin de los sistemas de


informacin en la medicin del desempeo de los recursos humanos del sector
sanitario (medicina, enfermera, administracin, etc.).

Para ello se propone una serie de indicadores dentro del marco de referencia del
cuadro de mando integral: quien determina los indicadores adecuados para el
correcto seguimiento del desempeo se debe consideran que los objetivos
relativos al aprendizaje y crecimiento son la base para alcanzar los objetivos
financieros, del cliente y de los procesos internos, en los que la empresa ha de ser
excelente. La satisfaccin influye en la productividad, la rapidez de reaccin, la
calidad y relacin con el cliente.

En cuanto a la retencin, es decir, la permanencia de los empleados en los que la


empresa tiene inters a largo plazo porque representan y llevan consigo los
valores de la organizacin y la sensibilidad necesaria ante las necesidades de los
clientes, normalmente se utiliza para su medida el porcentaje de rotacin.
Finalmente, para medir la productividad suele utilizarse el ratio de ingresos por
empleado o cualquiera que relacione los resultados y el nmero de empleados,
como el valor aadido por empleado o el costo laboral. En este modelo existen
tres variables relacionadas con el aprendizaje y el crecimiento denominados
inductores especficos:

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1. Las capacidades de los empleados, existen muchas personas con


capacidades excepcionales que pueden desarrollar planes y programas
estratgicos, en la que pueden integrar los sistemas de informacin e
integrado la medicin del tiempo en los aspectos sanitarios.

2. Las capacidades de los sistemas de informacin; los empleados deben estar


informados de manera oportuna y fiable sobre cualquier tema de la empresa y
sus relaciones con los grupos externos e internos de forma que la
retroalimentacin sea rpida para poder tomar decisiones correctas.

3. Motivacin, delegacin de poder (empowerment) y coherencia de objetivos.


Existen diversos indicadores que miden estos conceptos:

Indicadores de las sugerencias.

Indicadores sobre la coherencia de los objetivos individuales y de la


empresa.

Indicadores de mejora de cualquier proceso especfico de los trabajadores.

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II. BIBLIOGRAFIA

Gua didctica de la Universidad Alas Peruanas.

Material de ayuda del curso y enlaces.

Cmara de Comercio Internacional: http://www.iccspain.org/.

http://WWW.WTO.ORG/SPANISH/THEWTO_S/THEWTO_S.HTM

Pgina Web del Peridico Gestin Empresarial y Economa.

Diario la Razn en temas de Economa.

http://comerciointernacional.com.mx/includes/comercio/240/Logistica%20i
nternacional%20102002.pdf.

http://www.gestiopolis.com/analisis-y-diseno-de-sistemas-logisticos/.

http://www.comercioyaduanas.com.mx/incoterms/incoterms2010/466-
incoterms-2015.

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