UNIVERSIDAD ALAS PERUANAS

FILIAL HUANCAVELICA

FACULTAD DE CIENCIAS EMPRESARIALES

E.A.P.: ADMINISTRACION Y NEGOCIOS INTERNACIONALES

MARKETING INTERNACIONAL

ESTUDIANTE:

CARMEN DEL PILAR LAURA RODRIGUEZ

12/10/2016

1
 AO DE LA CONSOLIDACIN DEL MAR DE GRAU

UNIVERSIDAD ALAS PERUANAS

FILIAL HUANCAVELICA

FACULTAD DE CIENCIAS EMPRESARIALES

E.A.P.: ADMINISTRACION Y NEGOCIOS INTERNACIONALES

MARKETING

CATEDRA : MARKETING INTERNACIONAL

CATEDRATICO: Dr. MARTIN GAMARRA LOPEZ

ESTUDIANTE : CARMEN DEL PILAR LAURA

RODRIGUEZ

CODIGO : 2010163616

MODULO : I

CICLI : VIII

2
 DEDICATORIA

Al Dios Supremo, por haberme dado la

vida, la fuerza ineludible de salir adelante a

pesar de las adversidades del conocimiento

y permitirme estar rodeado de las personas

que ms quiero.

Ah ANGELICA, mi madre la mujer que

Amo, Respeto, Admiro y de quin me siento

muy orgullosa.

3
 INDICE
Capitulo i

1) Indique los objetivos, ventajas y desventajas de los TLC firmados por el Per con el
exterior en los ltimos 5 aos y desarrolle los siguientes conceptos:
Tratados de libre comercio...6
Definicion7
Zona de libre comercio..8
Unin aduanera.8
Unin econmica..9
Caractersticas......9
Validez..10
Perpetuidad.....10
Profundizacin del Comercio y Alcance Disciplinario...10
OBJETIVOS DE LOS TLC EN EL PERU...10
VENTAJAS Y DESVENTAJAS DE LOS TLC.....11
VENTAJAS...12
DESVENTAJAS13
ASPA...14
APEC...14
CAN..15
MERCOSUR....24
2) Analizar e Investigar el Posicionamiento actual de la Empresa Agrcola San Fernando ,
revisando previamente el siguiente enlace: www.san-fernando.com.pe , y
contemplando los siguientes puntos...25
a) ESTRATEGIAS DE MARKETING UTILIZADA PARA LA EXPORTACIN DE SUS
PRODUCTOS..28
b) PLANIFICACIN E IMPLEMENTACIN DE PLANES DE MARKETING29
c) CANALES DE DISTRIBUCIN INTERNA Y EXTERNA...30
d) POSICIONAMIENTO COMPETITIVO DEL PRODUCTO Y SUS MARCAS..31
e) COMPORTAMIENTO DEL CONSUMIDOR Y SISTEMA DE INFORMACIN..32
3) Teniendo en cuenta los diferentes Tratados de Libre Comercio (TLC) firmados
por el Per en los ltimos 15 aos, especifique en forma detallada y sustentada que

4
nuevos productos de mayor rentabilidad convendra exportar a la Unin Europea, al
Asia y a Amrica.38
1) ANALICE Y DEFINA LOS SIGUIENTES CONCEPTOS E INDIQUE DOS EJEMPLOS
APLICATIVOS ENCADA UNO..45
2) INVESTIGACIN DE MERCADO...46
3) GLOBALIZACIN Y ESTRATEGIA GLOBAL..47
4) VALOR AGREGADO.48

5
 Capitulo i

4) Indique los objetivos, ventajas y desventajas de los TLC firmados

por el Per con el exterior en los ltimos 5 aos y desarrolle los
siguientes conceptos:

TRATADOS DE LIBRE COMERCIO

6
DEFINICION:

Un tratado de libre comercio (TLC) es un acuerdo comercial

vinculante que suscriben dos o ms pases para acordar la concesin de
preferencias arancelarias mutuas y la reduccin de barreras no
arancelarias al comercio de bienes y servicios. A fin de profundizar la
integracin econmica de los pases firmantes, un TLC incorpora
adems de los temas de acceso a nuevos mercados, otros aspectos
normativos relacionados al comercio, tales como propiedad intelectual,
inversiones, polticas de competencia, servicios financieros,
telecomunicaciones, comercio electrnico, asuntos laborales,
disposiciones medioambientales y mecanismos de defensa comercial y
de solucin de controversias.
En s, se puede decir que es un acuerdo entre distintos pases para
concederse determinados beneficios de forma mutua. Se pueden
distinguir tres tipos de tratados comerciales:

ZONA DE LIBRE COMERCIO:

En una zona de libre comercio los pases firmantes del tratado se

comprometen a anular entre s los aranceles en frontera, es decir, entre
los pases firmantes del tratado los precios de todos los productos
comerciados entre ellos sern los mismos para todos los integrantes de
la zona, de forma que un pas no puede aumentar (mediante aranceles a
la importacin) el precio de los bienes producidos en otro pas que forma
parte de la zona de libre comercio. como ejemplo de este tipo de
acuerdos comerciales internacionales pueden citarse la asociacin
europea de libre comercio (EFTA) y el tratado de libre comercio
norteamericano (TLC).

7
UNIN ADUANERA:

Una unin aduanera es una ampliacin de los beneficios

derivados de una zona de libre comercio. en una unin aduanera,
adems de eliminarse los aranceles internos para los pases miembros
de la unin, se crea un arancel externo comn (aec) para todos los
pases, es decir, cualquier pas de la unin que importe bienes
producidos por otro pas no perteneciente a la unin aplicar a estos
bienes el mismo arancel. las uniones aduaneras suelen tambin permitir
la libre circulacin de personas y capitales por todos los territorios de los
pases miembros, lo que permite la libre adquisicin de bienes de
consumo y empresas de los ciudadanos de un pas en el resto de los
pases pertenecientes al acuerdo comercial. el ejemplo ms destacado
de unin aduanera fue la comunidad econmica europea, germen de la
unin europea (UE).

UNIN ECONMICA:

Representa el grado sumo de integracin comercial entre distintos

pases. A dems de los beneficios derivados de la unin aduanera, se
produce una integracin econmica plena al eliminarse las distintas
monedas de los pases integrantes de la unin, crendose un nico
banco central para todos ellos. la UE constituye una unin econmica
plena desde 1999, al finalizar el proceso de convergencia entre los
pases miembros y crearse una moneda nica, el euro.

Con un TLC se quiere adems: generar ms plazas de empleo,

modernizar el aparato productivo, mejorar los niveles de vida de la
poblacin, promover las inversiones nacionales y extranjeras, ampliar
mercados, promover el crecimiento econmico, establecer disposiciones
legales que regulen las reas relacionadas con el comercio, garantizar
los derechos de personas o empresas a invertir en el pas, promover
condiciones para una competencia justa.

8
CARACTERSTICAS:

Validez:
Para que un tratado internacional sea vlido, ambas partes deben
poseer la capacidad necesaria para concertar tratados. Los
plenipotenciarios que los negocien han de estar autorizados de la forma
conveniente, y actuar con completa libertad. Un tratado no es vlido si
ha existido amenaza o fuerza que violen los principios del Derecho
internacional consagrados en la Carta de las Naciones Unidas.

Perpetuidad:
En general, los tratados de libre comercio no estn sometidos a trmino,
es decir tienen un plazo indefinido. Permanecen vigentes hasta que una
de las partes proponga a la otra su renegociacin o terminacin. Esto se
realiza mediante un procedimiento regulado por el mismo tratado y por el
Derecho Internacional, que se conoce como denuncia del tratado.

Profundizacin del Comercio y Alcance Disciplinario:

Un TLC no necesariamente conlleva una integracin econmica, social
y poltica regional estos acuerdos tienen una perspectiva mas all del
comercio de bienes, se incorporan nuevas disciplinas como los
servicios, medio ambiente, temas laborales, derechos de propiedad
intelectual e inversiones y capital.

OBJETIVOS DE LOS TLC EN EL PERU

Garantiza el acceso preferencial permanente de las exportaciones

peruanas a la economa ms grande del mundo.
Incrementa y diversifica las exportaciones, eliminando
distorsiones causadas por aranceles, cuotas de importacin,

9
 subsidios y barreras para-arancelarias y tiene en cuenta el nivel
de competitividad del pas para la definicin de plazos de
desgravacin.
Atrae flujos de inversin privada nacional y extranjera, propiciando
el desarrollo de economas de escala, un mayor grado de
especializacin econmica y una mayor eficiencia en la
asignacin de los factores productivos.
Contribuye a mejorar calidad de vida de las personas a travs del
acceso del consumidor a productos ms baratos y de mayor
calidad y variedad, la expansin de la oferta de empleo, el
incremento de los salarios reales en el sector exportador.
Establece reglas claras y permanentes para el comercio de bienes
y de servicios y para las inversiones, que fortalecen la
institucionalidad, la competitividad y las mejores prcticas
empresariales en el pas.
Crea mecanismos para defender los intereses comerciales
peruanos en Estados Unidos y define mecanismos claros,
transparentes y eficaces para resolver posibles conflictos de
carcter comercial que puedan suscitarse.
Refuerza la estabilidad de la poltica econmica y de las
instituciones, as como mejora la clasificacin de riesgo del Per,
lo que contribuye a rebajar el costo del crdito y a consolidar la
estabilidad del mercado de capitales.
Reduce la vulnerabilidad de la economa a crisis financieras
externas e incrementa la estabilidad de nuestros indicadores
macroeconmicos, al estrechar vnculos con las tendencias de
una de las economas ms estables del mundo.
Eleva la productividad de las empresas peruanas, al facilitar la
adquisicin de tecnologas ms modernas y a menores precios,
que promueven la exportacin de manufacturas y servicios con
valor agregado.

10
VENTAJAS Y DESVENTAJAS DE LOS TLC:

VENTAJAS:
Los tratados de libre comercio traen consigo beneficios que estn
relacionados no slo con aspectos de tipo comercial, sino que son
positivos para la economa en su conjunto:
Favorecen una mejor insercin internacional de la economa
nacional en los mercados internacionales, en una poca
caracterizada por una creciente globalizacin de los
intercambios y de los movimientos de productos, de servicios y
de capitales.
Permite a la economa nacional alcanzar mayores niveles de
especializacin en la economa internacional, al producir
aquellos productos y servicios para los cuales las empresas
nacionales son ms eficientes.
Favorece una mutua apertura de los mercados de manera que
el pblico consumidor tiene la posibilidad de acceder a una
variedad mayor de productos y servicios de mejor calidad.
Potencia, ampla y favorece el empleo originado en las
empresas del sector exportador.
Favorece que las empresas nacionales se vean obligadas a
elevar sus estndares de calidad hasta alcanzar estndares
internacionales.

DESVENTAJAS:
Sin embargo, no todos los sectores de la economa se benefician de
igual manera con los tratados de libre comercio. Hay sin duda
productos de mayor sensibilidad en el proceso de negociacin que
deben ser protegidos con determinados mecanismos de defensa
comercial. Sin embargo, los efectos negativos sobre ciertos
productos tambin pueden atenuarse y de mejor manera si se toma
las medidas adecuadas para impulsar su competitividad o en todo

11
 caso incentivar su reconversin hacia actividades con un mayor
potencial de crecimiento

Ingreso de productos subsidiados en otros pases, en clara

desventaja de nuestra produccin nacional.
Problema de oferta exportable.
Beneficia ampliamente a las trasnacionales y a pases cuya
tecnologa avanzada y que cuenta con mano de obra
especializada.
Perjudica a la pequea y mediana industria de manufactura,
comercio y servicio, generando ms pobreza.

ASPA

La Cumbre Amrica del SurPases rabes (ASPA) es un

mecanismo de cooperacin Sur-Sur y de coordinacin poltica en foros
multilaterales. Su creacin fue propuesta por Brasil en 2003 con el
objetivo de promover la aproximacin entre la dirigencia poltica y la
sociedad civil de los pases de Amrica del Sur y los pases de la Liga de
los Estados rabes, as como la concertacin diplomtica en temas de
inters comn.

La realizacin de la I Cumbre de Jefes de Estado y de Gobierno

de Amrica del Sur y Pases rabes, realizada en Brasilia el 10 y 11 de
mayo de 2005, marc la estructuracin formal de la ASPA, integrada por
43 pases siendo 12 pases suramericanos (Argentina, Bolivia, Brasil,

12
Chile, Colombia, Ecuador, Guyana, Paraguay, Per, Surinam, Uruguay y
Venezuela) y 22 integrantes de la Liga de los Estados rabes (Arabia
Saudita, Argelia, Barin, Comoras, Egipto, Emiratos rabes Unidos, Irak,
Jordania, Kuwait, Lbano, Libia, Marruecos, Mauritania, Omn, Palestina,
Qatar, Siria, Somalia, Sudn, Tnez, Yemen y Yibuti). La I Cumbre
tambin reconoci como miembros de la ASPA a las organizaciones de
integracin de las dos regiones: la Liga de Estados rabes (LEA) y la
Unin de Naciones Suramericanas (UNASUR).

La II Cumbre ASPA fue realizada en Doha, Qatar, el 31 de marzo

de 2009. Su principal resultado fue la consolidacin de la estructura del
mecanismo que comprende, adems de las Cumbres de Jefes de
Estado y de Gobierno, un Consejo de Cancilleres y un Consejo de Altos
Funcionarios. La implementacin de las actividades de cooperacin Sur-
Sur acordadas en cada Cumbre compete a los Comits sectoriales
establecidos en las siguientes reas:

Ciencia y tecnologa;
Medio Ambiente (con un Subcomit de Combate a la
Desertificacin);
Cultura y Educacin; Economa y Comercio; y
Temas Sociales.

Tambin fueron designados dos Coordinadores Regionales, a

los que compete asegurar el funcionamiento del mecanismo, incluyendo
la realizacin de las Cumbres birregionales a cada tres aos, de las
reuniones regulares de los Consejos de Cancilleres y de Altos
Funcionarios y de la implementacin de los calendarios de actividades
de los Comits Sectoriales. Por la parte rabe, la funcin de
coordinacin regional viene siendo desempeada por el Secretario
General de la Liga de Estados rabes (LEA). En la Amrica del Sur, por
decisin consensual de los pases de la regin, ese rol es ejercido por
Brasil y ser futuramente transferido a la UNASUR.

13
 La III Cumbre ASPA, realizada en Lima (Per) el 2 de octubre de
2012, fue el primer encuentro entre los mandatarios de las dos regiones
despus del inicio de la Primavera rabe y demostr el nivel de
consolidacin alcanzado por la ASPA. Un dato revelador de la
aproximacin entre las sociedades civiles de ambas regiones fue el
hecho de que el III Foro Empresarial de la ASPA, realizado al margen de
la III Cumbre de Jefes de Estado y del Gobierno, reuni a cerca de 450
empresarios, evidenciando un crecimiento significativo con relacin al II
Foro Empresarial de la ASPA (Doha, 2009), que cont con cerca de 250
participantes. Uno de los frutos de los encuentros empresariales fue la
constitucin de la Federacin de Cmaras de Comercio rabes
Sudamericanas, impulsada por el notable crecimiento del intercambio
comercial birregional (101,7% en el perodo 2005-2011) y formalizada en
la reunin realizada en Buenos Aires el 15 de abril de 2013. Esa
aproximacin fue facilitada por la realizacin de las dos reuniones de
Ministros de Economa y Finanzas de la ASPA (la primera en Quito, el
26 de abril de 2006, y la segunda en Rabat, el 23 y 24 de mayo de 2007)
y por la implementacin de un Plan de Accin en materia de cooperacin
econmica y comercial, por ellos aprobado.

Se destacan adems otras realizaciones en el proceso de

aproximacin interregional, como la cooperacin tcnica en la reduccin
de los impactos y en el enfrentamiento de procesos de desertificacin y
degradacin de los suelos, incluyendo la gestin de recursos hdricos en
reas de clima rido y semirido.

La cooperacin cultural ha recibido una particular atencin, a fin

de promover el conocimiento mutuo entre ambas regiones. En Amrica
del Sur las actividades en esta rea son coordinadas por la Biblioteca y
Centro de Investigacin Amrica del Sur-Pases rabes (BibliASPA),
con sede en So Paulo. Entre las acciones de cooperacin se destacan
la publicacin de ediciones bilinges (portugus y/o espaol y rabe) de
grandes obras literarias, la oferta de cursos de lengua y caligrafa rabe
en Brasil y en Argentina (que se extendern a otros pases

14
sudamericanos) y la organizacin de muestras de cine. Desde 2010, la
BibliASPA realiza anualmente, en el mes de marzo, el Festival
Suramericano de Cultura rabe, evento que contempla mltiples
manifestaciones artsticas y culturales y que transcurre simultneamente
en varias ciudades suramericanas.

APEC

El Foro fue establecido en Canberra, Australia, en noviembre de

1989, por iniciativa del entonces Primer Ministro australiano, Robert
Hawke, en respuesta a la creciente interdependencia econmica entre
las economas pertenecientes al Asia Pacfico. APEC tiene la finalidad
de intensificar el sentimiento de comunidad Asia Pacfico y reducir las
diferencias, tanto en desarrollo como socio-culturales, entre las
economas de la regin mediante una senda de crecimiento sostenible y
cooperacin permanente. APEC asegura que los bienes, servicios, la
inversin y las personas se muevan fcilmente a travs de las fronteras.
Los miembros facilitan el comercio a travs de procedimientos
aduaneros ms rpidos en las fronteras; climas de negocios ms
favorables y reglamentos de alineacin y normas en toda la regin.
Asimismo, el foro trabaja para ayudar a todos los residentes de la regin
de Asia Pacfico participen en el crecimiento econmico. Por ejemplo, los
proyectos de APEC proporcionan formacin en competencias digitales
para las comunidades rurales y ayuda a las mujeres indgenas a
exportar sus productos al extranjero.

El foro se adapta constantemente para permitir a los miembros

hacer frente a nuevos e importantes retos para el bienestar econmico
de la regin. Esto incluye garantizar la capacidad de recuperacin de
desastres, la planificacin de pandemias, abordar el terrorismo, as como
aumentar la eficiencia energtica y promover la gestin sostenible de los
recursos forestales y marinos. A diferencia de la Organizacin Mundial
de Comercio y otros foros multilaterales, APEC no es un tratado formal o
un acuerdo de obligaciones. Las decisiones dentro de APEC se toman

15
 por consenso y los compromisos se asumen voluntariamente por parte
de las economas. Todo esto, previa discusin abierta e igualitaria, ya
que todos los miembros tienen el mismo peso e importancia dentro del
foro.

El idioma oficial de trabajo del foro es el ingls. Asimismo, existen 3

miembros observadores:

Association of Southeast Asian Nations Secretariat (ASEAN)

Pacific Economic Cooperation Council
Pacific Islands Forum Secretaria

MIEMBROS DE APEC:

16
El Foro cuenta con una Secretara General, con sede en Singapur, que
es la encargada de coordinar el apoyo tcnico y de consultora.

PRINCIPIOS DEL FORO

VOLUNTARISMO
APEC utiliza un sistema propio para llevar a cabo la liberalizacin
y facilitacin del comercio y las inversiones. Este sistema se basa
en acciones que las economas implementan de manera
voluntaria, las cuales se reflejan en los respectivos Planes de
Accin Individual y los Planes de Accin Colectivos. El enfoque es
voluntario y flexible porque la decisin de los miembros no se
basa, como en otros acuerdos comerciales, en una reciprocidad
negociada y vinculante, sino en la firme creencia colectiva que las
mayores oportunidades se generarn con la aplicacin de
modelos que cumplan con las metas establecidas en Bogor.

17
REGIONALISMO ABIERTO
Una de las diferencias principales con un tratado formal es que
las medidas de liberalizacin y facilitacin que se desarrollan en
APEC deben extenderse a todos sus miembros, as como a
terceros pases. Este principio de no discriminacin se conoce
como regionalismo abierto, el cual es sostenible en un contexto
de liberalizacin multilateral a nivel global.

OBJETIVOS

La visin de APEC es conocida como los Objetivos de Bogor [1] y

consiste en alcanzar la liberalizacin y la facilitacin del comercio
y la inversin al 2010 para las economas desarrolladas y al 2020
para las economas en desarrollo [2]. Asimismo, APEC trabaja e
manera progresiva para crear un ambiente seguro para el
movimiento eficiente de bienes, servicios y de personas en la
regin.

Establecidos en Bogor, Indonesia 1994, Declaracin de

Lderes APEC.
En APEC son consideradas economas desarrolladas:
Estados Unidos, Japn, Canad, Australia y Nueva

18
 Zelandia. Las dems son consideradas economas en
desarrollo.
Osaka, Japn 1995, Declaracin de Lderes APEC

Los tres pilares de APEC, consistentes con los Objetivos de Bogor, son

1: Liberalizacin del comercio y la inversin

La liberalizacin del comercio e inversin est enfocada en la
apertura de los mercados y la reduccin significativa de los
obstculos y restricciones al comercio y la inversin.

2: Facilitacin del comercio e inversin

La facilitacin del comercio est enfocada en la reduccin de los
costos de transaccin empresariales. Tambin se enfoca en el
mejoramiento del acceso a la informacin comercial,
maximizando los beneficios de la tecnologa de la informacin.
Esencialmente, la facilitacin del comercio ayuda a los
empresarios a conducir sus negocios ms eficientemente en el
Asia Pacfico.

3: Cooperacin Tcnica y Econmica (ECOTECH)

La Cooperacin Tcnica y Econmica (siglas en ingls
ECOTECH) comprende actividades de cooperacin para
fortalecer las capacidades institucionales e individuales en
19
 diversos sectores de los 21 miembros, permitiendo as que todos
ellos se beneficien del proceso de liberalizacin y facilitacin del
comercio y las inversiones.

IMPORTANCIA DE APEC A NIVEL MUNDIAL

A nivel mundial, la importancia de APEC es significativa, ya que
no solo es la regin econmicamente ms dinmica del mundo,
sino por la importancia econmica, comercial y poltica de sus
miembros. Las 3 primeras economas del mundo son miembros
del Foro. (EE.UU, China y Japn)

IMPORTANCIA DE APEC PARA EL PER

Para el Per, la importancia de pertenecer al foro es fundamental,
puesto que APEC es la herramienta principal del Per para fortalecer
sus relaciones comerciales y de inversin con el Asia Pacfico,
permitiendo la integracin regional del pas a travs de compromisos no
vinculantes, tomando en cuenta sus sensibilidades y circunstancias
particulares.

En 2013, las Economas APEC representaron el 57% de las

exportaciones peruanas y el 60% de las importaciones. Asimismo, el
53% de turistas que llegaron al Per en ese ao provinieron de las
economas APEC.

PRINCIPALES BENEFICIOS DE SER MIEMBRO DE APEC PARA EL

PER:

El incremento de las inversiones asiticas en el Per.

Plataforma para impulsar Tratados de Libre Comercio.
El crecimiento del turismo proveniente de las economas
APEC.
La apertura del mercado, liberalizacin de la economa y
fortalecimiento de la capacidad de gestin pblica.

20
 El comercio y la reduccin de los costos de transaccin, en
especial la mejora en procedimientos aduaneros; rpidos y
eficientes.
El flujo de intercambio corporativo y cultural con mayor
dinamismo entre los miembros.

ORGANIZACIN:

1. Reunin de Lderes de las Economas APEC (AELM):

ltima reunin del ao APEC, en la cual se discuten los temas
avanzados y se toman decisiones en cuanto a medidas para
alcanzar propuestas estructuradas en dicho ao. Al culminar la
reunin se publica una declaracin de Lderes.

2. Reunin de Ministros APEC (AMM):

Reunin previa a la Reunin de Lderes APEC, en la cual los
Ministros Responsables de Comercio y Ministros de Relaciones
Exteriores discuten los temas avanzados y formulan consejos a
sus Lderes para definir el plan de accin del ao siguiente. Al
culminar la reunin se publica una declaracin de Ministros.

3 .Reunin de Ministros Responsables de Comercio (MRT):

Reunin a mitad del ao APEC, en la cual se discuten los temas
en relacin a Comercio as como la coordinacin y aprobacin de
acciones con miras lograr resultados en la Reunin de Lderes.

4. Reunin de Altos Funcionarios (SOM):

Las reuniones tienen una frecuencia de 5 veces por ao. Los
Altos Funcionarios revisan avances a nivel tcnico y encaminan
plan de accin que hacen llegar a Ministros y Lderes. As mismo,
velan por cumplir lo acordado por los Ministros y Lderes en
declaraciones anteriores.
Otras reuniones relevantes del foro:

21
5. Reunin del Consejo Consultivo Empresarial APEC (ABAC):
El Consejo Consultivo Empresarial, establecido en 1995, se rene
4 veces al ao con el objetivo de hacer seguimiento de las
acciones del foro y brindar asesora a los Altos Funcionarios,
Ministros y Lderes en la implementacin de la agenda APEC
desde el punto de vista del sector empresarial.

6. Reuniones Ministeriales de otros Sectores:

En estas reuniones se discuten temas especficos de la agenda
APEC de relevancia para diferentes sectores. Los Ministros a
travs de sus declaraciones, dan a conocer los avances logrados
en sus reuniones.

22
COMITS:

COMIT DE COMERCIO E INVERSIONES:

El Comit de Comercio e Inversin (CTI) realiza las labores
transversales de comercio e inversin y otras asignadas por el Alto
Funcionario (SOM), coordina y revisa los avances a nivel tcnico, as
como encamina las labores de los sub-grupos a su cargo en funcin a lo
acordado por los Ministros y Lderes. Tambin, recibe los informes de
los subgrupos o grupos de dilogo a su cargo. Estos grupos son en total:

Sub-Comit de Estndares y Conformidad (SCSC)

Sub-Comit de Procedimientos Aduaneros (SCCP)
Grupo de Acceso a Mercado (MAG)
Grupo de Servicios (GOS)
Grupos de Expertos en Inversiones (IEG)
Grupo de Derechos de Propiedad Intelectual (IPEG)
Grupo de Movilidad de Negocios (BMG)
Grupo de Comercio Electrnico (ECSG)
Dilogo Automotriz (AD)
Dilogo Qumico (CD)
Foro de Innovacin de Ciencias de la Vida (LSIF)

COMIT ECONMICO:
Como las tarifas han disminuido en la regin de APEC, la
atencin se ha desplazado gradualmente a los obstculos
estructurales y regulatorios que inhiben el comercio
transfronterizo y la inversin y crean barreras para hacer negocios
detrs de las fronteras.
El Comit Econmico (EC) trabaja para eliminar estos obstculos
mediante la promocin de la reforma estructural en la APEC. La
reforma estructural consiste en mejoras introducidas en los
marcos institucionales, normas y polticas gubernamentales para
un funcionamiento eficiente de los mercados y para que las
barreras detrs de las fronteras se reduzcan.

23
COMIT DE COOPERACIN TCNICA Y ECONMICA (SCE):
Las economas de APEC participan en la cooperacin
econmica y tcnica para lograr un crecimiento sostenible y un
desarrollo equitativo en la regin Asia-Pacfico, as como para
reducir las disparidades econmicas entre los miembros y para
mejorar el bienestar econmico y social en general.
El comit cuenta con 16 grupos de trabajo:
1- Cooperacin Tcnica Agrcola
2- Anticorrupcin y Transparencia
3- Lucha contra el Terrorismo
4- Preparacin para Emergencias
5- Energa
6- Salud
7- Tala Ilegal y Comercio Asociado
8- Desarrollo de Recursos Humanos
9- Ocano y Pesca
10- Pequeas y Mediana Empresa (PYMES)
11- Telecomunicaciones e Informacin
12- Turismo
13- Transporte
14- Mujer en la Economa
15- Ciencia, Tecnologa e Innovacin
16- Minera
17- Asuntos relacionados al Ocano
18- Facilitacin de Viajes

PRESIDENCIA ANUAL:
Una de las economas miembro de APEC asume
voluntariamente la responsabilidad de ser sede anfitriona de las
reuniones ms importantes del Foro en el periodo de un ao. En
virtud de ello, la economa anfitriona asume la temporal e informal
Presidencia de APEC. Por ello, se hace responsable de proponer
las prioridades del ao.

24
 Hasta el momento todos los miembros han presidido el
foro, a excepcin de Papa Nueva Guinea, que recin en 2018,
sera anfitriona por primera vez. Muchas de ellas ya han sido
anfitrionas dos veces. El Per lo ha sido en 2008, y en 2016 lo
ser por segunda vez. Es la economa que con menos aos de
distancia presidir el foro.

25
 CAN

COMUNIDAD ANDINA DE NACIONES

(CAN)

La Comunidad Andina de Naciones (CAN) es una organizacin

subregional con personalidad jurdica internacional. Est formada por Bolivia,
Colombia, Ecuador, Per y Venezuela y por los rganos e instituciones del
Sistema Andino de Integracin (SAI). Sus antecedentes se remontan a 1969
cuando se firm el Acuerdo de Cartagena, tambin conocido como Pacto
Andino. La CAN inici sus funciones en agosto de 1997.

El SAI es el conjunto de rganos e instituciones que trabajan vinculados

entre s y cuyas acciones se encaminan a lograr los mismos objetivos:
profundizar la integracin subregional andina, promover su proyeccin externa
y robustecer las acciones relacionadas con el proceso de integracin. La
primera reunin de este foro se realiz el 15 de enero de 1998 en Quito
(Ecuador). Los rganos e instituciones del SAI son:

Consejo Presidencial Andino.

Consejo de Ministros de Relaciones Exteriores.
Comisin (integrada por los Ministros de Comercio).
Parlamento Andino. Secretara General (de carcter ejecutivo)
Consejo Consultivo Empresarial. Consejo Consultivo Laboral.
Corporacin Andina de Fomento (CAF).
Fondo Latinoamericano de Reservas.

26
Convenios.
Universidad Simn Bolvar.

La Zona de Libre Comercio (ZLC) es la primera etapa de todo proceso

de integracin y compromete a los pases que la impulsan a eliminar
aranceles entre s y establecer un arancel comn ante terceros.
La ZLC andina se comenz a desarrollar en 1969 y se culmin en 1993.
Para ello utilizaron como instrumento principal el Programa de
Liberacin, encaminado a eliminar todos los derechos aduaneros y otros
recargos que incidieran sobre las importaciones.
La ZLC tiene una caracterstica que la hace nica en el Amrica Latina:
todos los productos de su universo arancelario estn liberados.

En septiembre de 1990 Bolivia, Colombia y Venezuela abrieron sus

mercados.
En enero de 1993 lo hizo Ecuador. Per se est incorporando de forma gradual
a la ZLC, tras suspender en agosto de 1992 sus compromisos con el Programa
de Liberacin. Finalmente, en julio de 1997, Per y los dems miembros de la
CAN llegaron a un acuerdo para la integracin total de este pas a la ZLC
(mediante una progresiva desgravacin arancelaria), cuya aplicacin comenz
en agosto de 1997 y culminar en el 2005.
Areas de Integracin

La CAN ha llevado a cabo una Integracin Comercial caracterizada por:

Zona de Libre Comercio, Arancel Externo Comn, Normas de Origen,
Competencia, Normas Tcnicas, Normas Sanitarias, Instrumentos Aduaneros,
Franjas de Precios, Sector Automotor y Liberalizacin del Comercio de
Servicios. En el campo de las Relaciones Externas, la CAN mantiene:
negociaciones con el MERCOSUR, con Panam, con Centroamrica y con la
CARICOM; Relaciones con la Unin Europea, Canad y EEUU; Participa en el
ALCA y en la OMC; y todos los pases miembros tienen una Poltica Exterior
Comn. Asimismo, este organismo ha realizado grandes esfuerzos para
conseguir una Integracin Fsica y Fronteriza en materia de transporte,
infraestructura, desarrollo fronterizo y telecomunicaciones, y tambin una

27
Integracin Cultural, Educativa y Social. Un Mercado Comn, la CAN realiza
tareas de: Coordinacin de Polticas Macroeconmicas, Propiedad Intelectual,
Inversiones, Compras del Sector Pblico y Poltica Agropecuaria Comn.
Actualmente la Comunidad Andina agrupa a cinco pases con una poblacin
superior a los 105 millones de habitantes, una superficie de 4,7 millones de
kilmetros cuadrados y un Producto Interior Bruto del orden de los 285.000
millones de dlates. Es una subregin, dentro de Sudamrica, con un perfil
propio y un destino comn

MERCOSUR:

El Mercado Comn del Sur (MERCOSUR) es un proceso de integracin

regional instituido inicialmente por Argentina, Brasil, Paraguay y Uruguay al
cual en fases posteriores se han incorporado Venezuela y Bolivia, sta ltima
en proceso de adhesin. Es un proceso abierto y dinmico. Desde su creacin
tuvo como objetivo principal propiciar un espacio comn que generara
oportunidades comerciales y de inversiones a travs de la integracin
competitiva de las economas nacionales al mercado internacional. Como
resultado ha establecido mltiples acuerdos con pases o grupos de pases,
otorgndoles, en algunos casos, carcter de Estados Asociados es la
situacin de los pases sudamericanos. Estos participan en actividades y
reuniones del bloque y cuentan con preferencias comerciales con los Estados
Partes. El MERCOSUR tambin ha firmado acuerdos de tipo comercial, poltico
o de cooperacin con una diversa cantidad de naciones y organismos en los
cinco continentes.

28
 5) Analizar e Investigar el Posicionamiento actual de la Empresa
Agrcola San Fernando , revisando previamente el siguiente enlace:
www.san-fernando.com.pe , y contemplando los siguientes puntos:

ANTECEDENTES:

Denominacin:

San Fernando S.A. (en adelante San Fernando) es una sociedad

annima constituida y existente bajo las leyes de la Repblica del Per.

29
Resea Histrica :

San Fernando es una empresa con 63 aos de existencia y se considera

importante, para entender su funcionamiento en la actualidad, conocer sobre
su origen e historia.

San Fernando se inici en sus actividades, como un grupo familiar, en el

ao 1948 con la crianza de patos, la produccin se inici con un lote de 35
patas madres reproductoras. El fundador de la empresa fue el seor Julio
Soichi Ikeda Tanimoto.

En 1963 se inicia la crianza de pollos parrilleros y, en 1971, la crianza y

comercializacin de pavos. Posteriormente, en 1972 se abre la primera tienda
San Fernando, orientada al comercio minorista. Esta cadena de tiendas se
convertira posteriormente, en 1994, en los Multimarket San Fernando.

A inicios de la dcada de los 70, se decide integrar verticalmente el

negocio de pollos y, por ello, se incorpora la crianza de aves reproductoras
(pollos BB). Esta integracin se hizo con la finalidad de controlar el proceso
productivo en su totalidad y garantizar la calidad de los productos finales.
Posteriormente, en 1977, se pone en operacin la primera planta de alimentos
balanceados.

Con la experiencia y los resultados obtenidos, San Fernando decidi

incursionar en tres nuevos negocios: huevos comerciales en 1979, gentica
avcola en 1980 y crianza de cerdos en 1986. En 1983, San Fernando
incursiona en la comercializacin de productos crnicos. Posteriormente, en el
ao 1995 se pone en funcionamiento una planta ubicada en Chorrillos.

En el ao 2001, las dos empresas principales del Grupo San Fernando,

Molinos Mayo S.A. (dedicada principalmente a la produccin de alimento
balanceado, engorde de pollos y venta de pollo vivo) y Avcola San Fernando
S.A. (dedicada principalmente al procesamiento y comercializacin de carne de
pollo, pavo, cerdo, huevos y productos procesados) culminaron un proceso de
fusin con la finalidad de integrar todas las unidades de negocio en una sola
empresa. Avcola San Fernando S.A. fue absorbida por Molinos Mayo S.A., la

30
que modific su denominacin social convirtindose en la empresa actual: San
Fernando S.A.

f) Estrategias de Marketing utilizada para la Exportacin de sus

productos.

Las estrategias de crecimiento que adopan una gran empresa afectan

por lo general a su cartera de negocios o a su cartera de productos, es por
ello que, en primer lugar debe vigilar lo que se denomina estrategia de
cartera: a travs de la cual se concretan los negocios que vamos a tener en
los diferentes mercados detallando para cada uno de ellos las diferentes
combinaciones producto- mercado que deber desarrollar la empresa.

La matriz del Boston Consulting Group (BCG)

La matriz del crecimiento (de Ansoff)
La matriz de posicin competitiva
El mtodo del posicionamiento estratgica

31
g) Planificacin e Implementacin de Planes de Marketing:

SAN FERNANDO
Es muy reconocido por sus productos en el mercado tales como Pollos,
pavos, pavitas, cerdos, huevos, embutidos. Fue la primera empresa de
crianza de pollos a tener personera jurdica, inaugur su primera tienda de
comercializacin en 1971, cra pavos desde 1976. Avcola San Fernando

32
actualmente es la empresa de mayor produccin avcola del Per. Por ende
nos referiremos a 2 reas en esta empresa tanto en la crianza de animales y
el mejoramiento de la avcola como de la produccin en el caso de embutidos,
nuggets y derivados del pollo. Brinda a sus clientes productos de calidad en
cuanto a pollo, cerdo, pavo. Dndoles la seguridad a sus clientes que estn
comprando productos de calidad cuyo proceso ha sido vigilado con estricto
rigor de limpieza. Adems de ello la empresa se est comprometida con ser
innovador con cada producto que saque al mercado brindando con ello a sus
compradores variedad para su eleccin al momento de comprar sus
productos.

PLAN ESTRATEGICO EMPRESARIAL:

Oportunidades: Las oportunidades con las que cuenta la empresa son

muchas ya que por la calidad de sus embutidos y otros productos se abre
camino ante la competencia Debilidades: Las debilidades que tiene la
empresa actualmente es que se encuentra empleando nuevos mecanismos
internos para la implementacin de recursos para el mejor control en cuanto a
proveedores lo cual est dificultndose ya que se tena un estndar de trabajo
Amenazas: Actualmente en la campaa navidea se est teniendo
dificultades con la proyeccin de cantidades que se destinaron por ciudad de
acuerdo a pedido lo que imposibilitara cumplir las expectativas de la clientela
y esto perjudicara la imagen de la empresa Fortalecimiento de la
Infraestructura:

Inversiones en la Red
Inversiones en Tecnologa y Sistemas
Mejoras en la Calidad y Servicio

Mejora continua de la gestin:

Sosteniendo las Certificaciones de Calidad y Medio Ambiente
Ampliando las Certificaciones en Calidad
Mejorando los niveles de Calidad de Servicio
Ofreciendo a nuestros clientes nuevos servicios

33
Satisfaccin de los grupos de inters:
Clientes
Empleados
Proveedores
Accionistas

ESTANDAR, CALENDARIO Y RECURSOS VALORACION

Uno de los planes estratgicos que empleara la empresa es el
lanzamiento de la lnea de productos precocidos de pollo , cerdo,
pavita para nios
Mejor de la campaa navidea con ofertas por la compra de pavo,
cerdo se rebajaran los precios de embutidos.
Empleo del plan de implementacin para la mejor seleccin de
proveedores.
Implementar el sistema de control de calidad en la avcola
Reforzar el sistema de ingreso de proveedores y distribucin de
productos a nivel provincias
Mejor control de entrada y salida de productos
Mayor control en reas de la empresa y prioridad en el rea de
logstica Se optara por la mayor supervisin en las reas de venta y
distribucin
El de logstica ser implementado para una mayor cobertura de la
empresa
El rea de compras tendr que mejorar la carta de proveedores
para la compra de sus insumos.
Implementacin de rea de supervisores en las ventas navideas
en el FERINANDO llevado a cabo en cada distrito de Lima
Las gerencias por reas en la empresa
La gerencia de produccin
El rea creativo de la empresa

.El rea de cuidado en la avcola Se proyecta el calendario cada 3

meses en renovacin y este cuenta desde el primero de diciembre de

34
 cada ao en la actividad navidea . Los recursos que cada ao se
implementan son:
Mejores maquinarias
Sistemas ms concretos por reas
Ms presentaciones de lessley cardenas
Es el conjunto de operaciones realizadas...
Es el conjunto de operaciones realizadas por una o ms perso

h) CANALES DE DISTRIBUCIN INTERNA Y EXTERNA.

Se puede ver como la INTEGRACION al 100% de San Fernando ha

influenciado en que su Cadena Productiva se desarrolle en su propia
empresa y en sus propias plantas y granjas hasta llegar a sus propios
multimarkets o supermercados

MAYORISTAS Y MINORISTAS

El canal de distribucin de San Fernando esta conformado por

MAYORISTAS, MEDIANO MINORISTAS Y MINORISTAS.

Mayoristas: SAN FERNANDO es un mayorista en si que distribuye sus

productos en sus propios Multimarkets y debido a que su canal de consumo
es directo no posee este tipo de canal bien definido. Sus principales funciones
son: Almacenamiento, transporte, financiamiento, etc. El transporte de San
Fernando por ejemplo es especializado, controlado y puesto en
mantenimiento constantemente para su buen funcionamiento.

A pesar de ello, SAN FERNANDO es un distribuidor auntorizado de las lneas

genticas Hy-Line y Cobb en aves de postura y pollos carne respectivamente.
El negocio de gentica representa el 7.7% de los ingresos de la empresa y
sus principales productos de gentica avcola, que comercializa bajo la marca
Produss, son reproductoras BB de carne, pollos BB, ponedoras BB, pavos BB
y huevos incubables.

35
 Mediano Minoristas: San Fernando distribuye masivamente sus productos
directo al consumidor mediante los SUPERMERCADOS DE WONG Y
METRO, PLAZA VEA y en sus propios multimarkets San Fernando. En la
actualidad posee 5 ubicados en puntos estratgicos de Lima. Estos son:

Minoristas: los minoristas de SAN FERNANDO se dividen principalmente

EN DOS: los revendedores como bodegas, panaderas y puestos de
mercado que venden al consumidor final su producto. Y los
transformadores como hoteles, restaurant y otros que obtienen los
productos de San Fernando para ofrecerlos a sus clientes como un
servicio.
mayoristas
mediano minorista: wong, metro, plaza vea
minoristas: bodegas, panaderias, hoteles, restaurantes

POLITICAS DE DISTRIBUCION

Cobertura: En Lima Metropolitana y Callao, as como en el resto del

Pas.
Ubicacin: En supermercados de metro y Wong.
Transporte: San Fernando cuenta con un transporte especial que
distribuye su mercadera a cada canal de distribucin.
Inventarios: Los productos alitas San Fernando son almacenadas
cuidadosamente y bajo estndares

D) POSICIONAMIENTO COMPETITIVO DEL PRODUCTO Y SUS MARCAS:

POSICIONAMIENTO:

Entre los principales logros debe resaltarse la consolidacin de San

Fernando como empresa lder del sector. Este ao se logr crecer 8%
(cifra por encima de la registrada en el mercado) respecto al 2006, lo

36
 cual permiti ganar un punto de participacin (32% versus el 30.9%
registrado en el 2006).

Otro resultado importante es el nivel de recordacin de marca, que

aument de 92% en el 2006 a 95% en el 2007, as como el nivel de
preferencia de marca del consumidor (76%); ambos resultados han
presentado porcentajes por encima del mercado, lo que se traduce en un
fortalecimiento de la marca. Esto se logr gracias a una importante
campaa publicitaria que incluy a medios masivos como la televisin,
prensa escrita, radio e Internet.

Como parte de la estrategia para fortalecer el posicionamiento de la

empresa, se relanz el pollo beneficiado, resaltando que sus atributos
contribuyen a fomentar una alimentacin nutritiva y natural. Esta campaa
se lanz simultneamente con el proyecto de consolidacin de cobertura
de ventas en los mercados de abastos de Lima y su futura ampliacin en
ciudades clave de provincias con alto potencial de desarrollo

PRODUCTIVIDAD:
Se logr mejorar notablemente el nivel de eficiencia a travs de la
integracin vertical de la cadena productiva, implementando mejoras en
el procesamiento de alimentos balanceados, reproduccin e incubacin,
crianza y benefi cio, comercializacin y distribucin de los productos en
los mercados nacional e internacional.

37
 La especializacin en la integracin de la cadena productiva ha
permitido adems importantes ahorros tanto en costos logsticos como de
produccin. Asimismo, el producto final ha mejorado de manera significativa,
pues se ha podido homogeneizar su calidad, cumpliendo con estndares
internacionales como la certificacin ISO 9001. Esta estrategia, clave para la
principal unidad de negocios de la empresa, logr abrir las puertas de
mercados altamente competitivos De la regin,
garantizando al mismo tiempo la satisfaccin de los consumidores peruanos.

E) COMPORTAMIENTO DEL CONSUMIDOR Y SISTEMA DE

INFORMACIN.

El enfoque en la familia como principal puntal de la estrategia. Se deja a

la familia avcola (pavo, cerdo, pollo, huevos) para pasar a relacionarse
mejor con la familia humana. La marca empieza a cobrar un rostro y una
empata que haba descuidado. En verdad propone una familia peruana que
refleja "todas las sangres" caractersticas de nuestra idiosincracia. La
referencia a los Gonzales, los Huamn, los Garca encaja en el
concepto de diversidad que es uno de los principales insights de peruanidad
(ver Artculo Los insights de la peruanidad publicado anteriormente en este
Blog).

La campaa tiene un tono conciliador e integrador, al acentuar el

concepto de comunalidad (semejanza entre familias) y no de diferencia. Esto
refleja, en parte, el proceso de fusin o mezcla en la identidad peruana, en
los que los Gonzales y Maldini se vuelven ms que vecinos, amigos y hasta
miembros de una misma familia. Los de arriba y los de abajo se juntan y
rejuntan generando una sociedad un poco ms mixta y por cierto, una clase
media ms protagonista.

El comercial tiene un enfoque claro de posicionamiento de marca,

partiendo de un insight muy potente el pollo es cario, alrededor de un pollo
todos somos hermanos con un pollo en la mesa, todos somos iguales, que
encaja en los significados simblicos del pollo como la solidaridad,

38
democracia y solidaridad (ver artculo sobre Insights del Pollo a la Brasa en
este Blog). El pollo es un medio vinculante, y por tanto, San Fernando
tambin lo es.

Finalmente nos llama la atencin el concepto de amor, unin familiar y

fraternidad expresado magistralmente por las escenas cotidianas de mesas
familiares alrededor de las cuales diferentes peruanos comparten alegras.

6) Teniendo en cuenta los diferentes Tratados de Libre Comercio

(TLC) firmados por el Per en los ltimos 15 aos,
especifique en forma detallada y sustentada que nuevos productos
de mayor rentabilidad convendra exportar a la Unin Europea, al
Asia y a Amrica.

ALIMENTOS ORGNICOS:

La Unin Europea tiene un mercado valuado en 11.5 mil millones

de euros, lo que representa 48 por ciento del comercio mundial. En
particular, Alemania es el pas con un mayor potencial de desarrollo, el
valor de este mercado es de 3.1 mil millones de euros y ha presentado
un incremento constante desde 1997-su consumo en 2004 creci 250
por ciento.

De los pases latinoamericanos, Mxico es su segundo socio

comercial despus de Brasil y en los productos orgnicos somos su
primer proveedor de caf y su segundo proveedor de miel- en lo que va
del ao le hemos exportado ms de 14 millones dlares de miel natural,
adems, los europeos estn dispuestos a pagar sobreprecios de entre
20 Y 70 por ciento por adquirirlos. Szendro Kassa, de Bancomext,
recomienda que para penetrar con estos productos se busque que el
embalaje sea biodegradable y que se cuente con la certificacin de
producto orgnico y de comercio justo.

39
 Para ello se puede recurrir a certificadoras nacionales como
Certimex o internacionales a nivel europeo como Bioagricert, SKAL,
Eccocret, Naturand o Soli Association.
Productos con mercado potencial: manzanas, peras, caa de
azcar, cereales, legumbres y semillas, y miel.
Pases destino: la Unin Europea, Estados Unidos, Canad, Japn y
Corea.

2.-PLANTAS MEDICINALES Y AROMTICAS:

Los principales mercados con creciente preocupacin por

consumir alimentos sanos, as como una mayor conciencia por lograr un
desarrollo sustentable y mejores niveles de vida para la poblacin rural
se ubican en economas de elevado desarrollo econmico, como la
alemana. Este pas ocupa el tercer escao a nivel mundial (despus de
Estados Unidos y Japn), y es el mercado ms grande de hierbas de la
Unin Europea que, tan slo en 2003 tuvo un valor de 92 millones de
dlares, siendo sus principales proveedores: Polonia (con 13 por ciento),
Estados Unidos (9), Egipto (7), China (7) y Bulgaria (6). Mxico se ubica
en el lugar 19 cubriendo 1.5 por ciento de la demanda alemana de
plantas medicinales. Willmar Schwabe GmbH & Co. KG es
particularmente la empresa alemana que demanda plantas medicinales
y naturistas. Por su parte, los principales proveedores herbolarios de
Estados Unidos son: China (30 por ciento), India (20), Alemania (7) y
Mxico (6), donde el tamao de mercado para ese mismo ao fue de
150 millones de dlares.

La ventaja competitiva de China sobre nuestro pas radica

principalmente en el gingsen.
Productos con mercado potencial: valeriana, rnica, flores de
azahar, manzanilla, tepezcohuite.
Pases destino: Alemania, Estados Unidos (mercado hispano),
Espaa, Francia, Japn, Holanda, Suiza, Italia y Guatemala.

40
3.- CHILES Y ESPECIAS

Para las pymes que deseen iniciar o diversificar exportaciones se

les recomienda incursionar en Latinoamrica. Adems del idioma y las
similitudes culturales, las ventajas de estos mercados es que hay ms
probabilidad de aceptacin de los productos mexicanos, ya que los
gustos y tendencias son similares, as como la forma de hacer negocios.

Amrica Latina es una regin con aproximadamente 420 millones

de habitantes (sin considerar a Mxico). El ao pasado en la regin se
efectuaron importaciones por 198 mil millones de dlares y su capacidad
de compra es mayor a las exportaciones totales de nuestro pas. Tan
slo la Comunidad Andina -integrada por Bolivia, Chile, Ecuador,
Colombia, Per y Venezuela- alberga a 120 millones de consumidores,
la que hasta hace dos aos registraba un mercado de importacin de
50,717 millones de dlares y donde las semillas, chiles y especias se
encuentran dentro de los productos ms demandados por esta zona.
Las exportaciones mexicanas a la Comunidad fueron de 2.3 mil millones
de dlares para el mismo periodo. Por mencionar otro ejemplo, en los
ltimos cuatro aos nuestro pas ha exportado a la Repblica
Dominicana pimienta (sin triturar ni pulverizar) por un valor de casi 2
millones de dlares.

Productos con mercado potencial: chiles secos de todo tipo,

organo, pimienta, albahaca y ajonjol.

4.- FLORES Y PLANTAS VIVAS

El comercio del sector florcola en la Unin Europea representa un

valor cercano a los 16 mil millones de euros anuales. Los productores
europeos son Holanda (con casi 30 por ciento), seguido de Alemania
(16), Italia (15), Francia (14) y el Reino Unido (7), mientras que Mxico
se ubica en el lugar 19 con una participacin de 0.98 por ciento en las
flores de corte.

41
 En 2004, la demanda estadounidense alcanz un valor de
importacin de 1.3 mil millones de dlares, y las importaciones de
plantas y flores de la Unin Europea crecieron de 1.1 mil millones de
dlares en 2000 a 1.5 mil millones de dlares en 2004. Canad es otro
de los pases que, en 2002, registr un monto de 69.7 millones de
dlares en sus importaciones de flores frescas, y donde Mxico cubri
1.9 por ciento del mercado florcola canadiense al venderle 1.3 millones
de dlares.

Productos con mercado potencial: rboles y plantas vivas, bulbos,

races, flores cortadas y follajes ornamentales.

Pases destino: Canad (aves del paraso), Dinamarca y

Alemania.
Follajes de clima templado: Norteamrica y Japn.
Flores y follajes tropicales: Unin Europea.

7) Analice y defina los siguientes conceptos e indique dos ejemplos

aplicativos en cada uno:

INVESTIGACIN DE MERCADO:

Es la recopilacin, el registro y el anlisis sistemtico de los datos

con respecto a un mercado en particular, donde mercado se refiere a un
grupo de clientes especfico en un rea geogrfica especfica. (American
Marketing Association)

Es la bsqueda de necesidades, deseos, gustos y preferencias de

los consumidores en relacin con un producto o servicio.

42
 Consiste en la bsqueda y obtencin de datos relevantes,
oportunos, eficientes y exactos que tienen como objetivo reducir el
riesgo en la toma de decisiones comerciales y de marketing.

La investigacin en marketing comprende el conjunto de las

actividades que buscan definir, recoger y analizar, de manera
sistemtica, informacin que permita alimentar el proceso de decisin en
marketing, con el fin de volverlo ms eficaz.

Es la identificacin, acopio, anlisis, difusin y aprovechamiento

sistemtico y objetivo de la informacin con el fin de mejorar la toma de
decisiones relacionada con la identificacin y la solucin de los
problemas y las oportunidades de marketing.

Es la aplicacin del mtodo cientfico en la bsqueda de la

verdad acerca de los fenmenos de marketing. Estas actividades
incluyen la definicin de oportunidades y problemas de marketing, la
generacin y evaluacin de ideas, el monitoreo del desempeo y la
comprensin del proceso de marketing. Es ms que la mera aplicacin
de encuestas, este proceso incluye el desarrollo de ideas y teoras, la
definicin del problema, la bsqueda y acopio de informacin, el anlisis
de los datos y la comunicacin de las conclusiones y sus consecuencias.

POR QU ES IMPORTANTE?

En general se puede decir que hay dos razones u objetivos para

implementar una investigacin de mercados:
generar la informacin para tener mayor xito con el
marketing de un producto o servicio; y
generar las alertas del caso para evitar el fracaso al
mercadearlo. Las dos se podran resumir en una: reducir la
incertidumbre para la toma de decisiones.

43
 El carcter rpidamente cambiante del medio: hoy ms que nunca, el
medio cambia con vertiginosa rapidez. Factores como la economa, la
tecnologa, las leyes, la distribucin de la poblacin y la cultura que
prevalecen en cada pas estn en constante evolucin, debido tanto a la
investigacin y desarrollo de productos y servicios, como al intercambio
comercial y cultural que se da hoy en da entre todos los pases del
mundo. El incremento en el nmero de competidores: ante el acelerado
crecimiento de competidores en cada mercado, se hace necesaria tanto
para evaluar la entrada de nuevos productos como para analizar el
comportamiento de los existentes, en un rea geogrfica especfica.

CULES SON SUS BENEFICIOS?

La promesa bsica de la investigacin de mercados radica en que

permite conocer quin es el cliente, lo que quiere*, cmo, dnde, cundo
y por qu lo quiere. Tambin permite establecer la posicin propia y la
de los competidores en el mercado.

* En este aspecto es donde se hace la crtica ms lgida, ya que

algunos tericos y personajes empresariales tan relevantes como Steve
Jobs y Henry Ford, se manifestaron en desacuerdo con la investigacin
de mercados por considerarla intil debido a su convencimiento en que
el consumidor no sabe lo que quiere hasta que lo ve o lo tiene en sus
manos. El Profesor Fabio Novoa, lo expone en las siguientes palabras:

Permite adaptar mejor los productos a las condiciones de la

demanda.
Hace, por una parte, ms eficaz el sistema de ventas y el
rendimiento de los vendedores y, por otra, reduce el coste de
las ventas.
Impulsa a los directivos a la reevaluacin de los objetivos
previstos.

44
 Estimula al personal al saber que su empresa tiene un
conocimiento completo de su situacin en el mercado y que se
dirige hacia unos objetivos bien seleccionados.

GLOBALIZACIN Y ESTRATEGIA GLOBAL

Una estrategia global empresarial, implica la participacin en el mercado

mundial y se fundamenta en tres componentes:

Desarrollo de una estrategia clave que constituya una ventaja

competitiva sostenible.
La internacionalizacin de la estrategia clave a travs de la
expansin de las actividades internacionales y su adaptacin
antes de intentar una estrategia global.
Implementacin de la estrategia global a nivel internacional
integrando la estrategia por pases

Convertir una coleccin de negocios nacionales en un solo negocio

mundial con una estrategia global integrada es uno de los retos ms
serios para los administradores de hoy.

Una industria es global en el grado en que haya conexiones entre

pases. Una Estrategia es Global en el grado en que est integrada entre
diversos pases.

El aumento de la competencia extranjera es por si mismo una

razn para que los negocios se globalizen, a fin de adquirir tamao y
destrezas que les permitan competir ms eficazmente. Pero una
motivacin an mayor para la globalizacion es el advenimiento de
nuevos competidores globales que se las arreglan para competir sobre
una base global integrada.

45
 CLAVES DE UNA ACERTADA ESTRATEGIA GLOBAL:

Esta consta de 3 componentes distintos:

a. Desarrolla la estrategia bsica, que es la base para una ventaja

estratgica sostenible.
b. Internacionaliza la estrategia bsica, mediante la expansin
internacional de actividades y adaptacin de la estrategia bsica.
c. Globalizar la estrategia internacional integrando la estrategia para
todos los pases.

El paso ms importante del desarrollo de la estrategia internacional es el

elegir los mercados geogrficos en que va a competir.

Para superar las desventajas creadas por la internacionalizacin, las

compaas necesitan una herramienta que permita integrar y administrar
para obtener eficacia mercantil y ventaja competitiva a nivel mundial.

Los impulsos de la globalizacin industrial crean el potencial para que el

negocio mundial alcance los beneficios de una estrategia global y , a la
inversa, esta afecta a la manera como se debe estructurar y administrar la
empresa.

VALOR AGREGADO

El valor agregado o valor aadido es el valor que un determinado

proceso productivo adiciona al ya plasmado en la materia prima y el
capital fijo (bienes intermedios) (e.g. marca) o desde el punto de vista de
un productor, es la diferencia entre el ingreso y los costos de la materia
prima y el capital fijo. Desde el punto de vista contable es la diferencia
entre el importe de las ventas y el de las compras. El valor agregado
puede estimarse para una empresa, un sector de la economa o para un
pas, o para la economa internacional. La tcnica del ingreso-producto
determina la corriente anual de bienes y servicios, obtenidos en funcin

46
 de los insumos o recursos utilizados procedentes de otros ncleos
productivos.

Desde el punto de vista macroeconmico el valor agregado es la

suma total de los sueldos, salarios u honorarios, intereses, alquileres,
beneficios de los empresarios e impuestos percibidos por el Estado, en un
determinado perodo. El valor agregado es tambin conocido como
plusvala, o sea la diferencia de tiempo trabajado en funcin del empleador
sin beneficio para el trabajador, pues lo devengado en ese perodo no
equivale a lo percibido.

Es la traduccin de la expresin inglesa value added usada por los

economistas norteamericanos para designar el valor que la actividad
productiva de la empresa aade o incorpora, con la utilizacin de los
factores de la produccin, a las materias primas o bienes intermedios que
procesa.

Podra decirse, simplificando las cosas, que el valor agregado es el

que recibe un bien durante el proceso de su produccin. En trminos ms
rigurosos: es el valor de un producto en fbrica (con exclusin de los
gastos de transportacin y de venta que vengan despus) menos el coste
de los materiales o bienes semielaborados que fueron la base para su
produccin (con inclusin, en estos ltimos, de los gastos de transporte y
de venta que haya demandado su colocacin en fbrica). En otras
palabras, el valor agregado es el precio en planta de un bien menos el valor
de las materias primas o los bienes intermedios que fueron la base para su
produccin. O es tambin la diferencia entre el ingreso total percibido por el
productor de un bien y el coste de los insumos, materias primas y gastos
de operacin que efectu para obtener aquel ingreso.

Consecuentemente, el valor agregado corresponde a la tecnologa,

los sueldos, salarios, alquileres, intereses, utilidades empresariales y
dems gastos que demand el proceso de transformacin de un bien y
cuyo importe total se incorpor a los materiales originales. Por tanto, el

47
valor del producto final de la industria, en fbrica, se compone del coste de
los materiales utilizados ms el valor aadido.

Para decirlo con las palabras usuales de los economistas

norteamericanos, el valor agregado (o valor aadido) es la diferencia entre
el valor de los outputs y el valor de los inputs que fueron necesarios para
producir aqullos, o sea el importe de los sueldos, salarios, intereses,
rentas por arrendamiento, beneficios de los empresarios y dems gastos
necesarios para su produccin. El valor agregado de un bien industrial es el
importe que, en una determinada fase del proceso productivo, se incorpora
a l por la aplicacin de trabajo, capital y tecnologa al producto de la fase
precedente.

Normalmente la fabricacin industrial tiene varias etapas. La

materia prima se convierte en bien intermedio y ste en producto final en el
curso de varios tramos de la operacin manufacturera, que usualmente
corren a cargo de diferentes empresas. Cada uno de estos tramos
incorpora su propio valor agregado. Cuando un pas no cuenta con la
tecnologa suficiente y no puede entregar un producto final, se empea al
menos en fabricar productos intermedios que, a su vez, son los materiales
con los que trabajan las industrias ms adelantadas. En todo caso, el valor
agregado se va incorporando al bien final en las diferentes etapas de su
produccin, en una suerte de accin en cascada. En el proceso
productivo unos bienes se incorporan a otros o se destruyen en el curso de
la produccin. Esos bienes tienen un valor que, al fundirse con los
anteriores, contribuyen a formar el valor agregado de stos. En
consecuencia, el valor agregado de un bien es mayor o menor segn su
grado de procesamiento.

Si bien todos los bienes tienen valor agregado en mayor o menor

medida, este es un concepto fundamentalmente ligado a las actividades
manufactureras, en las que se produce una profunda transformacin de las
materias primas, cuyos precios tienen enormes distancias con los de los
productos acabados o semielaborados.

48
 Valor agregado tienen todos los bienes, tanto los de consumo, o
sea aquellos que desaparecen con primer el uso que de ellos se hace
como ocurre con los productos alimenticios especialmente como los
duraderos, que tienen la aptitud de satisfacer repetidamente necesidades
humanas.

El valor agregado o valor aadido puede definirse en trminos

brutos o netos. Definido en trminos brutos, incluye los beneficios
empresariales antes de la deduccin de la depreciacin del capital fijo en el
perodo. Cuando slo se tienen en cuenta los beneficios netos esto es,
deducida la depreciacin se obtiene el valor aadido neto.

49