Encuestas telefnicas tradicionales

Encuestas telefnicas tradicionales

Implica llamar a una muestra de individuos con un cuestionario ya hecho, con el fin de que el
encuestador anote las respuestas del encuestado por telfono.

Encuestas telefnicas asistidas por computadora (ETAC)

Utiliza un cuestionario computarizado, donde la nica labor del encuestador seria preguntar y
marcar y la computadora se encarga del resto, como de procesar la informacin revisarla, y dar
ms preguntas para el encuestado segn lo que ste responda.

TECNICAS PERSONALES

Se clasifican en

Encuestas personales en casa

Consiste en que el entrevistador vaya de puerta en puerta, entrevistando a las personas, la

tarea del entrevistador se limita a ponerse en contacto con los entrevistados, preguntarles, y
registrar sus respuestas.

Encuestas personales en centros comerciales

En las encuestas personales en centros comerciales, se aborda a las personas mientras compran en
las tiendas y se les conduce a un lugar de pruebas dentro del centro. Luego, el entrevistador aplica
un cuestionario similar a la encuesta personal en casa. La ventaja de las encuestas personales en
centros comerciales consiste en que es ms efi ciente que el participante venga hacia el entrevistador.

Encuestas personales asistidas por computadora (EPAC)

Este tipo de encuestas conciste en que los entrevistados entran a una estacin de
computadoras, donde los estar esperando n gua, quien les dara la facilidad de utilizar
las computadoras, lo que hara estas personas es llenar las preguntas que la computadora
le da, y la computadora se encargara de que el entrevistado este comodo y que mantenga
la atencin dentro de la encuesta
TECNICAS POR CORREO
Se divide en
Encuestas por correo
No hace falta la interaccion verbal, solo hace falta conseguir una lista de correos
electrnicos de personas, las cuales se adaptan al perfil de las que uscamos y les
enviamos los cuestionarios, ellos la llenaran y nos brindaran un poco de su informacin
bsica.
Panel de correo
Una muestra grande y representativa
del pas, consistente de
hogares que accedieron a intervenir
peridicamente en pruebas de
productos, encuestas telefnicas
y a responder cuestionarios por
correo.
Encuestas telefnicas tradicionales

RECURSOS ELECTRONICOS

Encuestas por Correo electrnico

Se hace una lista de correos electronicos luego de haber formulado la encuesta todas estas
encuestas tendrn el formato(ASCII) , pero esta encuesta puede llegarle a cualquier persona y
ellos solo la llenaran y la enviaran de vuelta, presenta desventajas.

Entrevistas por internet

En este tipo de encuestas se utiliza el formato HTML que presenta muchas mas ventajas que el
ASCII, ventajas como la creacin de botones y campos de entradas de datos, consise en crear
una pgina web y recluatr a una lista de clientes potenciales de la empresa o en su caso
promocionar lapagina web y asi poderla volveren una paina viral y que otro internautas
curiososllenen la encuesta.