Aquellos que ya han pasado por un proceso de seleccin lo saben. La
entrevista personal es la mejor oportunidad para mostrarse como uno es realmente, pero no todos lo consiguen. Los nervios, la falta de informacin o el desconocimiento sobre cmo desenvolverse ante un entrevistador profesional pueden jugar malas pasadas. Lo mejor, segn los expertos, es ser honesto y aplicar el sentido comn.
Con un golpe de vista un entrevistador profesional es capaz de saber si un
candidato miente, si est motivado para cubrir un puesto de trabajo determinado o si es una persona con ms o menos iniciativa. Para superar una entrevista de trabajo con xito no existen recetas mgicas, pero s recomendaciones que pueden hacer el encuentro ms productivo para ambas partes: ser honesto y mostrar sentido comn son suficientes para comenzar. Despus, escuchar al entrevistador y seguir las pautas que ste vaya marcando.
"Hablar demasiado, mostrar superioridad o no cooperar son actitudes que
detestan los entrevistadores", apunta Elena Ibaez, directora de recursos humanos de ADS-Uniconsult, que asegura que los profesionales deben estar entrenados para ser objetivos y no dejarse llevar por otros factores que desvirten su evaluacin. Como teora, la recomendacin est bien, pero no siempre se consigue: es inevitable crearse una imagen de la persona que acabamos de conocer.
As, Mara Luisa Riobo de la Vega, directora de seleccin de personal de
Psicotec, indica que "una primera impresin es muy importante, aunque conocer profesionalmente a una persona requiere la aplicacin de diversas tcnicas, entre ellas la entrevista personal".
Roberto Snchez, consultor de Adecco Seleccin, seala que "es importante
que el candidato cuide su imagen e incluso la forma de saludar, ya que en este caso nunca se tiene una segunda oportunidad para causar buena impresin". Por eso, Snchez recomienda evitar, en todo momento, comportamientos no profesionales como llegar tarde a la cita o mostrar falta de inters.
Para estos expertos en recursos humanos, la comunicacin gestual tambin
aade mucha informacin durante el tiempo que dura la entrevista una hora ms o menos. Gracias a ella, el entrevistador puede averiguar si el candidato miente, si es o no simptico o si su forma de ser se adeca al puesto. "Por ejemplo, si se est buscando un comercial, una persona que se mueva bastante y gesticule puede ser ms adecuada que otra que no mire a su interlocutor a los ojos o sea tmida", explica Snchez, quien aade la importancia de la comunicacin verbal: la fluidez de vocabulario, el tono de la voz, la argumentacin, etctera. En este sentido, Pablo Urquijo, director ejecutivo de Michael Page en Madrid, destaca que para transmitir credibilidad hace falta un discurso sereno, coherente y estructurado. "Escuchar al entrevistador permite enfocar adecuadamente la entrevista", aade.
10 IDEAS
1. La puntualidad cuenta al alza.
2. Si ocurre algn imprevisto hay que avisar. 3. Lo primero que intenta averiguar el entrevistador es la honestidad del candidato. 4. Conocer la compaa y el puesto da puntos. 5. La actitud de escucha tambin se valora. 6. El discurso debe ser sereno y coherente. 7. La imagen personal sirve al entrevistador para hacer un primer juicio. 8. La comunicacin gestual tambin aporta informacin valiosa. 9. Las actitudes prepotentes se detestan. 10. Hablar mucho no queda bien en un primer encuentro.