LA MOTIVACIN

LABORAL

LA MOTIVACIN ES AQUELLO QUE IMPULSA

A LOS INDIVIDUOS A INTENTAR CONSEGUIR,
MEDIANTE ACCIONES, EL LOGRO DE ALGN
OBJETIVO; ES DECIR, ALCANZAR METAS, YA
SEAN PERSONALES O DE GRUPO
LA MOTIVACIN: DOS PUNTOS DE
VISTA
TRABAJADOR: Impulso que le lleva a
actuar para satisfacer una necesidad y
conseguir unos objetivos.

EMPRESA: Habilidad para conseguir

que los trabajadores quieran hacer el
trabajo y, adems bien.
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 EL PROCESO DE MOTIVACIN
DESDE EL PUNTO DE VISTA DEL
TRABAJADOR

NECESIDAD
NECESIDAD NECESIDAD
INSATISFECHA FRUSTRACIN

TENSIN

CONDUCTA
NECESIDAD
RELAJACIN
SATISFECHA

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 MOTIVACIN EN LA EMPRESA
PRINCIPALES MOTIVACIONES DE LA
EMPRESA:
RENTABILIDAD ECONMICA.

PRINCIPALES MOTIVACIONES DEL

TRABAJADOR:
AUMENTO DE SALARIO
SEGURIDAD LABORAL
DESEO DE MANDO
MEJOR SITUACIN LABORAL.

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PRINCIPALES TEORAS SOBRE
LA MOTIVACIN LABORAL
TEORAS DE CONTENIDO:

QU CAUSAS PROVOCAN LA
MOTIVACIN.
TEORAS DE PROCESO:

CMO SE PRODUCE LA MOTIVACIN.

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 TEORAS DE CONTENIDO

TEORA DE LAS NECESIDADES DE

MASLOW.
TEORA BIFACTORIAL DE HERZBERG.
TEORA DE LAS NECESIDADES
APRENDIDAS DE McCLELLAND

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 JERARQUA DE LAS
NECESIDADES DE MASLOW

NECESIDADES DE
AUTORREALIZACIN

NECESIDADES DE ESTIMA

NECESIDADES SOCIALES

NECESIDADES DE SEGURIDAD

NECESIDADES FISIOLGICAS
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Las necesidades de Maslow en el
mbito laboral.
XITO PROFESIONAL,
SATISFACCIN DEL
TRABAJO BIEN HECHO

ASCENSOS, RESPONSABILIDAD EN EL
CARGO

PARTICIPACIN EN
EQUIPOS DE TRABAJO
EMPLEO ESTABLE, SEGURIDAD

SUELDO
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CONDICIONANTES DE MASLOW
LAS NECESIDADES SE HACEN MS
CONDICIONANTE
PATENTES CUANTO MENOS
1 CUBIERTAS ESTN

LAS NECESIDADES SUPERIORES SE

CONDICIONANTE
PLANTEAN CUANDO YA ESTN
2 CUBIERTAS LAS INFERIORES

CUANDO UN INDIVIDUO RENUNCIA A

CONDICIONANTE LLEGAR A LOS NIVELES SUPERIORES DE
LA PIRMIDE, DEDICA MAYOR
3 ESFUERZO A CUBRIR LAS INFERIORES

CONDICIONANTE LOS INDIVIDUOS QUE TIENEN

COMPLETAMENTE CUBIERTAS LAS
4 NECESIDADES DE UN NIVEL INFERIOR
DESEAN CON FUERZA CUBRIR
NECESIDADES
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 Teora de las necesidades
aprendidas de McClelland

Las necesidades se aprenden en la

infancia y estn relacionadas a su
ambiente social y cultural

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Teora de las necesidades aprendidas de
McClelland (II)
El ser humano acta fundamentalmente por cuatro
impulsos:
Motivacin de logro: obtener los mejores

resultados
Motivacin de afiliacin: sentirse parte de un

grupo
Motivacin de competencia: trabajos de alta

calidad
Motivacin por el poder: control de los medios e

influir en las personas

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 Teora Bifactorial de Herzberg

NECESIDADES NECESIDADES
HIGINICAS MOTIVADORAS

NO NO
INSATISFACCIN SATISFACCIN
SATISFACCIN SATISFACCIN

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 Factores higinicos/motivacionales

Gestin de la compaa Logro

Relaciones con superiores Reconocimiento
Condiciones de trabajo Trabajo en si mismo
Sueldos y salarios Responsabilidades
Relaciones con iguales Progreso

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 Teoras de proceso

Teora de la finalidad de Locke

Teora de la expectativa de Vroom

Teora de la equidad de Adams

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 Teora de la expectativa
La motivacin del trabajador depende de la
intensidad con la que se desea lograr un
objetivo y la probabilidad que existe de
alcanzarlo.
El esfuerzo realizable por una persona
depende de: la probabilidad de obtener un
determinado rendimiento, la recompensa y la
importancia que le d a estos dos elementos.

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 Teora de la finalidad de Locke
La motivacin es una actividad consciente y
cuanto ms elevados sean los objetivos que un
individuo desea, mayor ser su nivel de
ejecucin.
Para ello se deben dar los siguientes
elementos:
- Definir con claridad las metas
- Adecuar stas a las condiciones de los
trabajadores.
- Los trabajadores deben aceptarlas.
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Teora de la equidad de Adams

Los individuos establecen comparaciones

entre las contribuciones que realizan y las
retribuciones que obtienen de la empresa
y a su vez con la de sus compaeros de
trabajo

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 Tcnicas de motivacin laboral
Promocin en el trabajo.
Poltica salarial.

Ambiente de trabajo.

Valoracin hombre-puesto de

trabajo.

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MEDIOS PARA EVALUAR LA
MOTIVACIN
La observacin y valoracin de las actitudes
de los trabajadores.
Los cuestionarios o listas de preguntas.
Las entrevistas
Las encuestas
Anlisis de las condiciones de trabajo

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 LA FRUSTRACIN

Estado de tensin emocional

que se produce cuando aparece
un obstculo que impide
alcanzar un objetivo

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 Consejos para superar la
frustracin:
Prevenir la situacin frustrante.
Analizar objetivamente la situacin desde
diferentes puntos de vista.
Evitar que afecte a nuestra conducta.
Evitar las conductas agresivas hacia otros.
Desarrollar la autoestima.
Definir un plan o estrategia.

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 Frustracin y tcnicas de motivacin
aplicables
CAUSAS DE LA FRUSTRACIN TCNICAS DE MOTIVACIN
APLICABLES

Tareas montonas y repetitivas. Anlisis y diseo de

Puesto inferior a las capacidades del
trabajador puestos de trabajo.
Retribucin inadecuada a la Modelo de retribucin basado
productividad y al esfuerzo en la teora de la equidad.
Imposibilidad de participar en Sistema de organizacin,
las decisiones participacin y promocin
eficaces.
Incapacidad para el Plan de formacin capaz de
desarrollo de las tareas. Falta potenciar las capacidades de
de expectativas. los trabajadores.
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