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Proyectos Educativos
DESCRIPCIN DE LA ASIGNATURA
COMPETENCIAS
UNIDADES DE COMPETENCIA
UNIDADES DE APRENDIZAJE
EVALUACIN DE LA ASIGNATURA
RECURSOS DE INFORMACION
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Marisol Mayoral Corts Enfermera Matrona, Magster en Docencia, Desarrollo Curricular y
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UNIDAD I
primario
secundario
terciario
Arica
Iquique
Antofagasta
Atacama
Coquimbo
Valparaso San Antonio
Via Del Mar Quillota
Aconcagua
Metropolitano: Norte - Sur - Occidente - Oriente - Sur Oriente - Central
Ohiggins
Maule
uble
Concepcin
Arauco
Talcahuano
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BoBo
Araucana Norte
Araucana Sur
Valdivia
Osorno
Reloncav
Chilo
Aysn
Magallanes
Organiza, planifica, coordina, evala y controla las acciones de salud de la Red Asistencial
de su territorio
Vela por la referencia y contrarreferencia de los usuarios del Sistema
Clasificacin:
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Complejidad:
Nivel Primario:
Mediana Complejidad:
Compuesto por:
Hospitales:
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sobre la materia. Con tal objeto propender tambin al fomento de la investigacin cientfica y al
desarrollo del conocimiento de la medicina y de la gestin hospitalaria. Ser obligacin del
Hospital la formacin, capacitacin y desarrollo permanente de su personal, la difusin de la
experiencia adquirida y la del conocimiento acumulado. Recibir la denominacin de "Instituto", el
establecimiento destinado a la atencin preferente de una determinada especialidad.
a) Funcin dentro de la Red Asistencial teniendo presente los distintos niveles de complejidad de
la Red;
Misin Institucional:
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PROGRAMAS DE SALUD
ALIMENTOS Y NUTRICIN
El Ministerio de Salud tiene en este mbito como objetivo proteger la salud de la poblacin
fomentando hbitos alimentarios saludables y asegurando el consumo de alimentos inocuos y
de buena calidad nutricional. En pro de la consecucin de este objetivo desarrolla normativas y
programas para controlar los factores, elementos o agentes presentes en los alimentos, que
representen riesgo para la salud de los consumidores y/o que puedan incidir de manera
gravitante en el perfil de morbi-mortalidad.
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El pas cuenta desde 1978 con un Programa Nacional de Inmunizaciones. Este ha permitido la
disminucin de la morbilidad y mortalidad de las enfermedades inmunoprevenibles
contribuyendo a la disminucin de la mortalidad infantil.
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LACTANCIA MATERNA
A travs del decreto exento N4 del 31 de enero de 1986, el Ministerio de Salud constituy
la Comisin Nacional de Cncer, la cual se modific a travs del decreto exento N1084, el 4
de octubre de 1998. Este grupo de expertos, basados en las recomendaciones de la OPS -
OMS sobre la Lucha contra el Cncer, establecen en 1987 las bases del Programa Nacional
de Cncer de Chile.
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As mismo, es relevante la coordinacin y articulacin de una red de servicios, por cuanto sus
necesidades deben ser abordadas en forma integrada, posibilitando cuando sea necesario, la
intervencin simultnea de los distintos niveles de atencin y distintos equipos, intra e
intersectoriales, particularmente cuando se trata de poblaciones de adolescentes y jvenes
en situaciones de vulneracin de derechos y en conflicto con la justicia.
El programa se desarrolla en todo el pas, en las SEREMIS y en los tres niveles de atencin del
sistema pblico de salud, incluyendo a toda la poblacin de adolescentes entre 10 y 19 aos,
y jvenes entre 20 y 24 aos. Constituyndose en un programa de referencia para la atencin
de esta poblacin en el sistema privado de salud.
SALUD INFANTIL
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SALUD BUCAL
La Salud Bucal es reconocida como una de las prioridades de salud del pas, tanto por la
prevalencia y severidad de las enfermedades bucales como por la mayor percepcin de la
poblacin frente a estas patologas que afectan su salud general y su calidad de vida.
La Poltica de Salud Bucal est orientada a la prevencin y promocin de la Salud Bucal de la
poblacin, con nfasis en los grupos ms vulnerables. Considera adems actividades
recuperativas en grupos priorizados mediante acciones costo efectivas basadas en la mejor
evidencia disponible.
La visin del Departamento de Salud Bucal es que la poblacin goce y valore una Salud Bucal
que le permita mejorar su calidad de vida, con la participacin activa de toda la sociedad. Su
misin es integrar la Salud Bucal con eficacia, equidad y solidaridad a las polticas y
estrategias de salud del pas, con nfasis en la promocin y en la prevencin.
SALUD DE LA MUJER
Programa con orientaciones tcnicas en las diferentes etapas del ciclo vital de la mujer,
incluyendo etapa perinatal, estudio de fertilidad, programa gneco obsttrico y neonatolgico,
atencin del recin nacido y etapa de climaterio en la mujer
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SALUD MENTAL
El Minsal ha tomando acciones consistentes para mejorar las condiciones de salud de los
inmigrantes y refugiados que se encuentran en nuestro pas. La conformacin del grupo asesor
Salud de los Inmigrantes y Refugiados (SIR-Minsal), coordinado por el Departamento de
Estudios, es una prueba de ello. Lo anterior se basa en la necesidad de generar informacin
necesaria para mejorar el conocimiento y poder as desarrollar acciones de salud en beneficio
de estos grupos humanos asentados en nuestro territorio. Se ha colocado particular nfasis en
el tratamiento de los grupos ms vulnerables con la finalidad de formular lneas de accin para
la promocin y proteccin social en salud.
Tambin se trata, en coherencia con las normativas migratorias vigentes, de dar especial
atencin a grupos humanos en riesgo social como son los nios y mujeres embarazadas
independientemente de su situacin migratoria. En este sentido, el Ordinario N3229 del 11 de
junio de 2008 sintetiza los esfuerzos hasta ahora realizados en esta lnea de trabajo.
CALIDAD Y SEGURIDAD
Frente a esta situacin, en el ao 2000 se inician los primeros pasos para una Reforma de Salud
con el propsito de modificar en forma integral el sistema de salud
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CALIDAD
Concepto subjetivo
Est relacionada con las percepciones de cada individuo para comparar una cosa con cualquier
otra de su misma especie
Diversos factores como la cultura, el producto o servicio, las necesidades y las expectativas
influyen directamente en esta definicin.
Se refiere a la capacidad que posee un objeto para satisfacer necesidades implcitas o
explcitas, un cumplimiento de requisitos.
Calidad en Salud
La calidad es multidimensional
Desempeo tcnico: El grado en el cual las actividades llevadas a cabo por los funcionarios y
establecimientos de salud estn en concordancia con estndares y cumplen normativas
tcnicas.
Acceso a los servicios: Se refiere a la ausencia de barreras geogrficas, econmicas,
organizacionales o lingsticas a los servicios (por lo cual incluye el concepto de equidad).
Efectividad de la atencin: El grado en el cual los resultados o productos deseados se logran.
Eficiencia de la entrega del servicio: Se refiere al uso de los recursos para producir dichos
servicios. Podemos definir como eficiencia la capacidad de conseguir una efectividad al
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mnimo costo o con los mnimos recursos. En el campo de la salud, la eficiencia consiste en la
maximizacin de la produccin de servicios de salud, minimizando la utilizacin de los recursos
humanos, fsicos y financieros destinados a sector, sin disminuir la calidad de los servicios
prestados.
Relaciones interpersonales: Considera la comunicacin efectiva entre el proveedor y el
paciente; se basan en el desarrollo de la confianza, respeto, confidencialidad y respuesta a las
preocupaciones del paciente.
Continuidad de los servicios: Alude a la entrega de atencin por parte del mismo proveedor
de atencin de salud a lo largo del curso del tratamiento (cuando esto sea apropiado y
factible), as como a la referencia oportuna y a la comunicacin entre proveedores cuando es
necesario contar con proveedores mltiples.
Seguridad: El grado en el cual el riesgo de lesin, infeccin u otro efecto secundario perjudicial
es minimizado. Constituye una dimensin crtica de la calidad de la atencin.
Infraestructura fsica y comodidad: Ambas forman parte de una dimensin a veces llamada de
amenidades; incluye la apariencia fsica del establecimiento, su limpieza, el confort y la
intimidad proporcionados al paciente.
Eleccin: Considera la gama de elecciones disponibles para el paciente en cuanto a
proveedores, tratamiento o plan de seguro, en la medida de lo apropiado y seguro. Es
inherente a esta dimensin el acceso del cliente a la informacin que le permita hacer una
eleccin informada.
SEGURIDAD
Seguridad en el cuidado
Promocin
Prevencin
SALUD FISICA
FUNCIONALIDAD
Familia
Rehabilitacin Recuperativo
Comunidad 25
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Segn la OMS
El paciente que ingresa a una institucin hospitalaria se enfrenta con una serie de riesgos que no
se limitan slo a las infecciones nosocomiales
El personal de Salud es el que realiza la oportuna identificacin del riesgo para prevenir daos,
disminuir la morbilidad y reducir los costos hospitalarios
CADAS (EJ.)
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Qu dice la norma?
Cobertura: las medidas de prevencin de cadas debern aplicarse a todos los pacientes
hospitalizados y ambulatorios de acuerdo a la valoracin del riesgo.
De acuerdo a esta evaluacin del riesgo de cadas (ERC), segn el puntaje obtenido los
pacientes se clasifican en:
BAJO RIESGO con puntaje < a 2 puntos (se aplican las medidas estndares de
prevencin)
ALTO RIESGO con puntaje > a 2 puntos (se aplican las medidas estndares y las
especficas de prevencin)
Paciente hospitalizado
Valoracin del estado del paciente de acuerdo a la escala
Determinacin del grado de riesgo de cadas
Valoracin de las medidas de seguridad del paciente
Instalacin del cdigo de seguridad
Instalacin de medidas de seguridad
Valoracin continua de los factores de riesgo
Paciente protegido contra cadas
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Al ingreso a todos los pacientes hospitalizados mayores de 5 aos (la poblacin menor de
cinco aos ser considerada de alto riesgo)
En los pacientes de ciruga la evaluacin se realizar despus de operados, al llegar a sala
Reevaluacin: cada 3 das y cada vez que sean sometidos a cirugas u otros
procedimientos con sedacin o anestesia.
Anlisis de la calidad
Enfoque sistmico
Estructura
Procesos
Resultados
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Calidad en la Regin
Garanta y Mejoramiento
Conjunto de acciones que deliberada y sistemticamente se llevan a cabo para fijar normas,
vigilar y mejorar el desempeo, en forma continua y cclica de manera que la atencin prestada
sea efectiva, eficaz y segura, orientndose a la satisfaccin del usuario.
Autoevaluacin y Acreditacin.
Auditoria clnica en salud.
Evaluacin de la tecnologa sanitaria.
Mejoramiento continuo.
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Objetivos Sanitarios:
Estrategias y actividades para la mejora de la calidad
Ref: Los Objetivos Sanitarios para la Dcada 2000 2010. pg 270 Ministerio de Salud de Chile. Octubre 2002
Uso de la
Promover el Evaluacin de
establecimiento Estandarizar Tecnologas
permanente de los requisitos y Sanitarias y la
Procesos de procesos para la Medicina
Mejora de la Autorizacin Basada en
Calidad Sanitaria Evidencia
Fortalecer y Establecer
desarrollar los sistemas de
Programas Acreditacin
Relacionados
con la Calidad
Seguridad
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Acceso, Oportunidad
Derecho Oportunidad Programas
Mejora
Continuidad Continua
Proteccin financiera
Sistemas
Seguridad
Calidad Tcnica Informacin
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Seguridad en Salud
Seguridad en Salud
Objetivos:
1. Mejorar la seguridad de los pacientes atendidos en los centros sanitarios del SNS.
Este objetivo implica el desarrollo de acciones para mejorar la informacin y formacin sobre
seguridad de los profesionales, pacientes y ciudadanos.
Artculo 1
Esta ley tiene por objeto regular los derechos y deberes que las personas tienen en relacin
con acciones vinculadas a su atencin de salud
Sus disposiciones se aplicarn a cualquier tipo de prestador de acciones de salud, sea pblico o
privado.
Asimismo, y en lo que corresponda, se aplicarn a los dems profesionales y trabajadores que,
por cualquier causa, deban atender pblico o se vinculen con el otorgamiento de las
atenciones de salud
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Artculo 2
Toda persona tiene derecho, cualquiera que sea el prestador que ejecute las acciones de
promocin, proteccin y recuperacin de su salud y de su rehabilitacin, a que ellas sean
dadas oportunamente y sin discriminacin arbitraria, en las formas y condiciones que
determinan la Constitucin y las leyes
La atencin que se proporcione a las personas con discapacidad fsica o mental y a aquellas
que se encuentren privadas de libertad, deber regirse por las normas que dicte el Ministerio
de Salud, para asegurar que aquella sea oportuna y de igual calidad.
Artculo 3
Se entiende por prestador de salud, en adelante el prestador, toda persona, natural o jurdica,
pblica o privada, cuya actividad sea el otorgamiento de atenciones de salud. Los prestadores
son de dos categoras: institucionales e individuales.
Para el otorgamiento de prestaciones de salud todo prestador deber haber cumplido las
disposiciones legales y reglamentarias relativas a los procesos de certificacin y acreditacin,
cuando correspondan.
Artculo 33.- Para el debido respeto de la normativa vigente en materia de salud, la autoridad
competente implementar las medidas que aseguren una amplia difusin de ella.
Tanto las personas que soliciten o reciban atencin de salud por parte de un prestador
institucional, como sus familiares, representantes o quienes los visiten, tendrn el deber de
respetar el reglamento interno de dicho establecimiento.
Artculo 34.- Sin perjuicio del deber preferente del prestador de informar de acuerdo a lo
indicado en el Prrafo 4 del Ttulo II de esta ley, la persona que solicita una atencin de salud
procurar informarse acerca del funcionamiento del establecimiento que la recibe para los
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