Sunteți pe pagina 1din 9

Metode de cercetare tema 8 anul univ.

2016-2017
____________________________________________________________________________________________________________________________

Analizele de coninut
Tema nr. 8

Planul temei
1. Definire i clasificare
2. Materialul i obiectivele analizei de coninut
3. Analiza de coninut tematic-categorial
4. Validitatea i fidelitatea analizei de coninut tematice

1. Definire i clasificare

Analiza de coninut const n descompunerea ansamblului unui discurs n elemente simple i


cuantificarea lor cu scopul clasificrii, msurrii sau ierarhizrii acestora. Tehnica se refer la analiza
cantitativ a documentelor, urmrindu-se evidenierea unor teme, tendine, atitudini, valori, pattern-uri
avnd ca mecanism convertirea unui material simbolic calitativ n unul cantitativ.
n general, cnd se vorbete despre analiza de coninut, se nelege analiza tematic. Dar aceasta nu
este dect una din multele forme de analize care sunt inventariate la aceast dat. Analiza tematic este
cea mai veche form a analizei de coninut. Tehnica const ntr-un decupaj transversal a corpusului
discursiv. Unitatea de decupaj este tema, care reprezint un fragment de discurs. Fiecare tem este
definit printr-o gril de analiz a discursurilor, elaborat empiric, iar modul de decupaj rmne acelai
de la un interviu la altul.
O clasificare facil a analizelor de coninut, dup Quivy i Campenhoudt (1995), ne trimite la
stabilirea a dou categorii: (1) cantitative (extensive, axate pe gruparea unui numr mare de date, cu
scopul de a stabili frecvene de apariie i corelaii ntre ele) i (2) calitative (intensive, axate pe analiza
detaliat i complex a unui numr restrns de date). O alt clasificare este propus de Laurence Bardin
(1993) care mparte ansamblul analizelor n trei categorii: (1) formale, (2) tematice i (3) structurale.
ntr-o manier asemntoare, teoretizeaz i Mucchielli (1988), pornind de la raporturile analizei de
coninut cu lingvistica tradiional i hermeneutica.

Spre lingvistic

Dome- Metode Metode Dome-


niul logico - Metode semantice niul
lingvis- estetice logico - i herme-
i semantice structurale
ticii neuticii
formale

Spre hermeneutic

1
Metode de cercetare tema 8 anul univ. 2016-2017
____________________________________________________________________________________________________________________________

Combinnd cele dou clasificri (a lui Bardin i a lui Mucchielli), obinem urmtoarea structur
taxonomic:
I. Analize logico-estetice i formale (numite de Bardin formale). Analizele formale au n vedere
principalele forme utilizate n discurs i nlnuirea discursului. Intereseaz stilul, figurile retorice,
procedeele habituale, repertoriile lingvistice ale grupurilor i persoanelor, analiza efectelor narative etc.
Exist mai multe tipuri, iar dintre acestea, dou sunt mai importante (1) analiza exprimrii (stilistic),
care are n vedere analiza comunicrii: vocabularul (structur, bogie etc.), structura i lungimea
frazelor, raporturi dintre termeni sau propoziii etc. i (2) analiza formulrii (enuniativ), care
presupune analiza dinamicii discursului: secvene, repetiii, rupturi de ritm, ezitri etc.
II. Analize logico-semantice (numite de Bardin tematice). Analizele tematice pun n eviden
reprezentrile i judecile locutorului, pornind de la cteva elemente constitutive ale discursului. n
mod fundamental, operaia este una de clasare logic a coninutului dup explicitare. Presupune
clasarea cuvintelor cheie ale unui text sau corpus textual (realizarea indexului), rezumarea coninutului,
categorizarea rspunsurilor la ntrebrile deschise, analiza tendinelor etc. Sunt dou variante mai des
utilizate: (1) analiza tematic (tematic-categorial sau categorial), care presupune gruparea temelor
n categorii i calculul frecvenelor, ocurenelor i (2) analiza tendinei (evaluativ), care reprezint
analiza judecilor locutorului: frecvena diferitelor evaluri, calculul direciei i intensitii lor etc.
III. Analize semantice i structurale (numite de Bardin structurale). Analizele structurale pun
accentul asupra manierei n care elementele discursului sunt aranjate, ajustate, precum i analiza
conceptelor cheie n relaie cu ansamblul discursului. Se urmrete, totodat, descrierea i definirea
unui univers particular, individual, sau social i cultural al emitorilor. Dintre ele, cteva tipuri sunt
mai importante: (1) analiza co-ocurenelor1 (sau analiza de contingen), care presupune studiul
asocierii temelor n secvene de comunicare i (2) analiza structural, care studiaz principiile care
organizeaz elementele discursului de o manier independent de coninut, chiar i de aceste elemente.
Sub aceast denumire se gsesc cuprinse multiple forme distincte: analiza structural propriu-zis,
analiza relaiilor de opoziie, analiza propoziional a discursului etc.

2. Materialul i obiectivele analizei de coninut

n conversaia cotidian, oamenii fac o analiz de coninut a discursului interlocutorului sau a altor
mesaje n mod spontan, natural. Deficienele unei asemenea analize sunt evidente: lipsa de specializare
a analistului, lipsa de antrenament, dezavantajele nesistematizrii etc. Analiza de coninut de care
vorbim este una tiinific, care se desfoar dup un algoritm, ntr-o manier sistematic, opernd cu
criterii specifice. n mod concret, analiza de coninut se realizeaz preponderent asupra discursurilor
libere, interviurilor, dialogurilor sau documentelor scrise. Toate aceste materiale sunt prezentate
cercettorului pe un suport fizic: scrisori, acte oficiale, jurnale, reviste, benzi audio, benzi video, date
computerizate etc.
Sunt dou clasificri curente ale acestor materiale: dup modul de producere i dup numrul
persoanelor implicate. Dup modul de producere, Jean Maisonneuve i Margot Duclos difereniaz
ntre dou domenii ale analizei de coninut: (1) analiza materialului dat apriori (care cuprinde acel
ansamblu de comunicri sau informaii care este situat n afara unei metode de cercetare; care de
exemplu, carte, afi, raport, desen, pictur etc.) i (2) analiza materialului special creat prin cercetare
(rspunsuri la ntrebri deschise dintr-un chestionar, interviuri, protocoale de teste, rezultate ale
1
n general, termenul ocuren nseamn ntlnire, apariie, circumstan ntmpltoare. n lingvistic, semnific un cuvnt
care apare n text ntr-o anumit form flexionar. Pentru analiza de coninut din psihologie, termenul ocuren se refer la
apariia, ntlnirea unitii de analiz. Fenomenul de co-ocuren presupune apariia aceleai uniti de analiz sub acelai
raport de timp sau loc.
2
Metode de cercetare tema 8 anul univ. 2016-2017
____________________________________________________________________________________________________________________________

experimentelor etc.). n ceea ce privete clasificarea materialelor dup numrul de persoane implicate,
distingem ntre analiza monologurilor, a dialogurilor, a conversaiei de grup i a comunicrii de mas.
Considernd materialele analizei de coninut drept acte de comunicare, Bardin (1993) realizeaz o
sintez ncrucind, ntr-un tabel, dou variabile: (1) numrul de persoane implicate n comunicare i
(2) natura codului i suportul mesajului.

Numr de persoane implicate n comunicare


Codul i suportul O persoan Comunicare Comunicare multipl
Comunicare de mas
(monolog) dual (dialog) (grup restrns)
Scrisori,
Note de serviciu ntr-o Jurnale, cri, afie,
rspunsuri la
Agende, jurnale ntreprindere, toate anunuri publicitare,
Lingvistic scris chestionare,
intime, notie comunicrile scrise literatur, texte juridice
rspunsuri la teste
schimbate ntr-un grup etc.
proiective
Delirul bolnavului Interviuri i Expuneri, discursuri,
Discuii, conversaii de
Lingvistic oral mental, relatarea conversaii de tot emisiuni radio, emisiuni
grup, focus-grupuri
viselor felul TV, cinema, publicitate
Mzglituri mai Rspunsuri la Toate comunicrile
Iconic (grafisme, mult au mai puin teste proiective, iconice ntr-un grup
Cinema, publicitate, afie,
imagini, fotografii, automate, grafitti, comunicare prin mic (simboluri iconice
televiziune
filme) desene, picturi, imagine ntre ntr-o societate secret,
fotografii dou persoane gac, cast etc.)
Alte coduri Manifestri
Comunicri non-verbale ctre altul (posturi, Mediul fizic i simbolic:
semiotice (muzic, isterice ale
gesturi, distan social, semnale olfactive, semnalizarea urban,
obiecte diverse, maladiei mentale,
manifestri emoionale, obiecte cotidiene, monumente, art, mituri,
comportamente, posturi, gesturi,
veminte etc.), comportamente diverse cum stereotipuri, instituii,
semne patologice ticuri, dans,
ar fi ritualurile sau regulile de politee elemente ale culturii etc.
etc.) colecii de obiecte

Harold Lasswell considera c a descrie obiectivele analizei de coninut, nseamn s rspundem la o


serie de ntrebri puse de n privina comunicrii: Cine vorbete? Ce se spune? Cui se vorbete? Cum se
spune? n ce scop? Cu ce rezultat?

Un astfel de aspect ne trimite la personalitatea emitorului. Se regrupeaz sub aceast


rubric analizele avnd drept obiectiv personalitatea autorului comunicrii sau textului,
Cine vorbete? studiul caracteristicilor sale psihologice sau sociale, comportamentul verbal, valorile,
cadrele de referin, universul su semantic etc.
Aici se studiaz caracteristicile propriu-zise ale mesajului. Ne intereseaz cuvintele,
Ce se spune? ideile, argumentele, concluziile, afirmrile i negrile (ceea ce s-ar numi, n general, drept
coninut).
Aceast rubric ne invit s cercetm caracteristicile receptorului. Destinatarii mesajelor
Cui se vorbete? pot fi: o clientel, grupuri int, un public etc. Ne putem ocupa de ateptri, valori, mituri,
condiii psihologice i sociale ale receptrii mesajelor, manipulri etc.
Studiul se ndreapt spre forma i vehiculul comunicrii. Alegerea suportului (cod, mod
Cum se spune? de prezentare), stil i figuri de stil, structura mesajului, lizibilitatea mesajului sunt scopuri
ale analizei.
n ce scop? Ne ndreapt spre obiectivele afiate sau ascunse ale comunicrii.
Aici cercetarea vizeaz efectele comunicrii. Ne intereseaz n ce msur aceste efecte
Cu ce rezultat? sunt congruente cu scopurile comunicrii i care sunt rezultatele efective ale comunicrii,
n msura n care acestea sunt msurabile.

Analiza de coninut poate lua n calcul unul sau mai multe dintre aceste ntrebri, important este ca
cercettorul s-i defineasc din start obiectivele propuse.

3
Metode de cercetare tema 8 anul univ. 2016-2017
____________________________________________________________________________________________________________________________

3. Analiza de coninut tematic-categorial

Analiza tematic2 este cea mai veche i cea mai frecvent utilizat tehnic a analizei de coninut. n
cea mai simpl form a sa, presupune identificarea i descrierea principalelor teme care strbat un
corpus discursiv (Ghiglione, Beauvois, Chabrol, Trognon, 1980; Mucchielli, 1988 etc.). Unii autori,
precum Bardin (1993), susin gruparea temelor pe baza unor reguli n clase, numite categorii tematice.
Din acest motiv, analiza tematic s-a mai numit i analiz categorial sau tematic-categorial. ns
organizarea temelor n categorii este opional.
Cu privire la desfurarea acestei analize, n general, se discut urmtoarele etape: (a) pre-analiza
sau pregtirea materialului; (b) codarea i analiza propriu-zis i (c) interpretarea datelor. n continuare,
vom discuta primele dou etape.
a. Pre-analiza
Mai muli autori (Mucchielli, 1988; Bardin, 1993) consider pre-analiza drept o faz de organizare
care are ca obiectiv sistematizarea ideilor de plecare i alctuirea unei scheme precise pentru executarea
operaiilor, a planului de analiz. Prima activitate const n inventarierea documentelor de analiz, n
vederea primelor impresii, orientri. Puin cte puin, munca devine mai precis n funcie de
emergena unor ipoteze, de proiecia n materialul lecturat a unor teorii etc.
Cum am precizat anterior, documentele pot fi date apriori (pres, de exemplu) sau obinute special n
vederea cercetrii. Indiferent de provenien, ele trebuie s constituie un univers clar determinat, care
va conduce la constituirea corpusului supus analizei. n ceea ce privete constituirea acestui material, se
recurge la o selecie a unitilor, care presupune aplicarea urmtoarelor reguli (Bardin, 1993): (1)
regula exhaustivitii (nu trebuie omis nici un material semnificativ din motive de timp, dificultate de
obinere, costuri etc.); (2) regula reprezentativitii (la un material prea vast, supradimensionat, se
poate reduce volumul acestuia prin proceduri sistematice); (3) regula omogenitii (materialul selectat
trebuie s fie omogen cu tema cercetrii i n nici un caz singular) i (4) regula pertinenei (textele
supuse analizei trebuie s corespund scopului, obiectivelor, metodei, populaiei implicate n
cercetare).
b. Codarea i analiza propriu-zis
Codarea este principala operaie a analizei propriu-zise. Ea presupune o transformare, efectuat dup
reguli precise, a datelor brute ale textului. Ole Holsti (1969) definea aceast operaiune n felul
urmtor: codarea este procesul prin care datele brute sunt transformate sistematic i agregate n
uniti care permit o descriere precis a caracteristicilor pertinente ale textului. Organizarea codrii
presupune trei faze: (I) decuparea (alegerea unitilor), (II) enumerarea (alegerea regulilor de
contabilizare) i (III) clasificarea i agregarea (alegerea categoriilor sau categorizarea).
I. Decuparea (alegerea unitilor)
Rspunde la ntrebarea: care elemente ale textului trebuie luate n seam? n acest sens, se vorbete
de unitate de nregistrare i unitate de context.
a. Unitatea de nregistrare corespunde unui segment de coninut considerat ca unitate de baz n
vederea contabilizrii frecvenei. Unitatea de nregistrare poate fi de natur foarte variabil. Exist o
anumit ambiguitate n privina criteriilor de distincie a unitii de nregistrare. Pentru unii, este tema
(cea mai frecvent), pentru alii cuvntul (dac se merge pe nivelul lingvistic), iar pentru alii
propoziia sau fraza. Dar unitatea de nregistrare poate fi i persoana (personajul), un eveniment sau, n
cazul analizei de coninut a operelor de art sau a desenelor subiecilor, forma i culoarea.
Tema este o idee, o unitate de sens, o remarc, un cuvnt, o propoziie, o fraz, o situaie de un
anumit tip care strbate un text, cu mici variaii. Caracteristica temei este aceea de a putea fi

2
n cadrul acestui material vom trata analiza de coninut tematic-categorial, dar se vor face referiri i la alte tipuri de
analize (a evalurii, a co-ocurenelor etc.)
4
Metode de cercetare tema 8 anul univ. 2016-2017
____________________________________________________________________________________________________________________________

recunoscut ca atare, indiferent de variaia, fluctuaia i, n general, individualitatea discursului. Dup


Marie Christine dUnrug (1974) tema este o unitate de semnificaie complex, de lungime variabil,
care se situeaz ntr-o serie de raporturi cu coninutul textului: (1) o afirmaie sau o aluzie se poate
constitui ntr-o tem; (2) o tem poate fi dezvoltat n mai multe afirmaii; (3) unul i acelai fragment
(afirmaie) poate trimite la mai multe teme. n acest sens, s-a introdus termenul specificare sau
propoziie (Ghiglione, Beauvois, Chabrol, Trognon, 1980). Specificarea este aspectul particular al
temei, variaia de care aminteam mai sus. n fapt, specificrile sunt diverse propoziii care conin o
tem. Specificarea nu mai reine dect un element minor (dar definitoriu) din generalitatea elementelor
de mai sus.
b. Unitatea de context servete de mijloc de nelegere pentru codarea unitii de nregistrare.
Corespunde unui segment de mesaj (text, corpus) cu o talie mai mare dect unitatea de nregistrare.
Astfel, putem avea fraza pentru cuvnt, paragraful pentru tem etc. n majoritatea analizelor, este
necesar o referin permanent a unitii de nregistrare la unitatea de context. Dac mai muli analiti
lucreaz pe acelai corpus, un acord prealabil este necesar. De exemplu, n cazul unei analize a
mesajelor politice n care avem teme ca: libertate, ordine, progres, democraie, societate etc. este nevoie
de context pentru a defini sensul utilizrii.
Referina la context este foarte important n analiza evalurii sau n cea a contingenei. n aceste
situaii, chiar talia unitii de context este important. ntr-o analiz a evalurii, de exemplu, noi dm o
anumit valoare pe o scal atitudinal unei teme e clar c fluctuaia mrimii contextului duce la
fluctuaia aprecierii pe scal. La fel i n analiza contingenei. ansa de a gsi o co-ocuren
(contingen) crete cu ct mrim talia unitii de context. Codorii au aadar datoria s fixeze de la bun
nceput talia unitii de context.
Dou criterii sunt mai importante n alegerea mrimii unitii de context: costul i pertinena. Este
clar c o unitate mai mare duce la creterea timpului necesar re-lecturii, dar o micorare excesiv duce
la pierderea sensului real. Este necesar, aadar, un echilibru ntre cele dou criterii. n orice caz, se
recomand o pretestare a unitii de context.
II. Enumerarea (alegerea regulilor de contabilizare)
Sunt mai multe tipuri de operaii circumscrise sferei enumerrii. Doar o parte dintre acestea sunt
specifice analizei categoriale (prezena/absena temei, frecvena simpl i frecvena ponderat). Alte
dou (intensitatea i direcia) corespund analizei evalurii. Ordinea apariiei temei prezint importan
n cadrul analizei asociaiilor de termeni, iar co-ocurenele n analiza de contingen.
a. Prezena sau absena temei. De exemplu, din patru teme care pot fi urmrite n interviurile clinice
ale unor pacieni, dou pot lipsi la unii dintre ei. n cazul acesta, absena este un indicator al unei stri.
Ea poate arta manifestarea unor blocaje sau refulri; de asemenea, mai poate semnifica voina
ascunderii unei probleme n faa terapeutului (o aciune deliberat, contient).
b. Frecvena simpl. Este msura cea mai frecvent. Ea corespunde postulatului urmtor (valabil n
anumite cazuri, dar nevalabil n altele): importana unei uniti de nregistrare crete cu ct crete
frecvena sa de apariie. Acest postulat mai are un corolar: itemii sunt echivaleni ca valoare n ochii
subiecilor i, implicit, ai analitilor.
c. Frecvena ponderat. Dac presupunem c o tem este mai valoroas, mai important n sine
dect alta, pentru a vedea locul ocupat n economia discursului, trebuie s apelm la un sistem de
ponderare. La patru elemente (a, b, c, d), ponderarea poate fi a=1, b=2, c=1, d=2. Dac contabilizm
frecvenele i aplicm ponderarea, rezult un posibil clasament, de exemplu: a=5 (din frecvena 5
elementului A x ponderarea 1), b=6 (din frecvena 3 x 2), c=3 (3 x 1) i d=8 (4 x 2). Ponderarea poate
corespunde unei decizii apriorice sau poate fi luat ca urmare a evalurii prin intermediul unitii de
context.
d. Intensitatea. Exist situaia n care un element al textului (o tem) apare cu mai multe grade de
intensitate (corespunznd unor variaii semantice sau formale din snul unei aceleai clase). De

5
Metode de cercetare tema 8 anul univ. 2016-2017
____________________________________________________________________________________________________________________________

exemplu, ntr-o cercetare psihoterapeutic, ne intereseaz nivelul ncrederii n terapie, sperana de


vindecare de la nceputul curei. Derulm mai multe interviuri clinice cu un lot de pacieni pe aceeai
afeciune psihic. Pentru codare, alegem mai multe dimensiuni ale conceptului (a, b, c, d), ca de
exemplu ncrederea n tehnica terapeutic (a), ncrederea n terapeut (b), motivaia de participare (c),
ajutorul din partea familiei (d) etc. Fiecare dimensiune (tem) va fi operaionalizat n trei grade de
intensitate (mare, medie, mic), notate cu valori de la 1 la 3. Pe un text (interviu) putem obine o
structur, de exemplu, de tipul: a1, b1, c2, b2, c1, b3, d3, d1, a2. Acest fapt ne permite o dubl
evaluare: (1) pe de o parte putem calcula un scor global al subiectului n cazul n care admitem o
egalitate relativ ntre dimensiuni (i atunci avem 16); ulterior putem calcula punctaje globale pe loturi,
stabili diferene statistice etc. i (2) pe de alt parte putem calcula valoarea pe tem. n cazul de mai
sus, a=3, b=6, c=3, d=4. Acestea sunt frecvene calculate n funcie de intensitate.
e. Direcia. Intensitatea evaluat mai sus poate fi i polarizat, orientat, direcionat. Direcia poate
fi neutr, favorabil sau defavorabil. De exemplu, ntr-un studiu asupra atitudinii fa de o anumit
terapie, putem apela la o scal simpl, de la foarte favorabil la foarte defavorabil
(+3__+2__+1__0__-1__-2__-3). Toate unitile de nregistrare vor fi evaluate prin intermediul acestei
scale. La sfrit, se poate calcula suma algebric. Pentru a complica modelul se poate opera i o
ponderare.
f. Ordinea apariiei. Ordinea de apariie a unor teme ntr-un interviu sau ntr-o sarcin de asociere de
termeni i expresii prezint, de asemenea, importan. Cercettorii consider, n special pentru interviul
non-directiv, c la personalitile instabile sau obsesive, apare apelul imediat la temele dominante ale
discursului. Nu ntotdeauna i pentru orice afeciune clinic este valabil aceast ipotez. ns, n cazul
n care este admis, se poate face o ponderare i n funcie de ordinea de apariie. Prima tem aprut
va avea ponderea cea mai mare, iar urmtoarele din ce n ce mai mic. Calculele se fac ca mai sus.
g. Co-ocurena. Co-ocurena este prezena simultan a dou sau mai multe uniti de nregistrare n
aceeai unitate de context. Analiza co-ocurenelor d seam de distribuia temelor i de asociaia dintre
ele. Postulatul de baz este urmtorul: dac temele sunt asociate n acelai context verbal, ele trebuie s
fie asociate ntr-un fel sau altul i n mintea vorbitorului. Trei aspecte se pot verifica: asocierea (ceea ce
s-a descris mai sus), echivalena (cnd cei doi termeni apar mpreun cu funcie de substituire a unuia
cu altul) i opoziia sau excluderea (un element nu apare niciodat unul cu altul n aceeai unitate de
context).
III. Clasificarea i agregarea (alegerea categoriilor sau categorizarea)
Categorizarea este operaia de clasificare a elementelor constitutive ale discursului printr-o
difereniere i apoi o regrupare pe gen (analogie) dup criterii n prealabil definite. Categoriile sunt
rubrici sau clase de elemente care adun sub un titlu generic, n grupri, uniti de nregistrare care au
caracteristici comune. Categoria tematic are un grad mare de generalitate i se refer la aspectele
fundamentale, centrale, ale discursului. ntr-o categorie tematic sunt cuprinse mai multe teme, asociate
ideii centrale, care fundamenteaz categoria.
Categoriile au menirea de regrupa, a sistematiza unitile de informaie identificate n documente i
extrase n vederea cercetrii. Exist dou riscuri n legtur cu stabilirea categoriilor de analiz. Unul
este de a stabili categorii prea fine, prea nguste sau particular individuale, n care realitatea investigat
se gsete aproape n ntregime (teme singulare, nesemnificative, pierdute n diversitatea celorlalte, cu
frecven slab). Cel de-al doilea este de a stabili categorii prea generale, adic prea largi, care cuprind
teme prea eterogene. Stabilirea unui numr redus de categorii uureaz munca cercettorului, dar exist
riscul tratrii prea grosiere a informaiei.
Cercettorii admit trei modaliti de abordare a analizei, din perspectiva categoriilor:
Analiza deschis (demers inductiv) (metoda grmezii). Nu exist categorii prestabilite, ele se
definesc treptat, pe msur ce apar tipuri noi de informaii, de teme, uniti de semnificaie. Acestea
sunt elaborate n funcie de nrudirea, similitudinea sau regruparea lor natural.

6
Metode de cercetare tema 8 anul univ. 2016-2017
____________________________________________________________________________________________________________________________

Analiza nchis (demers deductiv) (metoda cutiilor sau a sertarelor). Presupune existena unor
categorii prestabilite, formulate de ctre cercettor, n care vor fi regrupate temele i specificaiile.
Exist riscul ca acest sistem de categorii s nu fie bine adecvat scopului cercetrii sau materialului
de analizat. Este preferabil ca el s fie experimentat deja n alte mprejurri.
Analiza mixt (demers combinat). Presupune att existena unor categorii prestabilite, ct i
identificarea altor categorii pe parcurs. O alt modalitate mixt e s se utilizeze categorii
prestabilite i s se lase la nivelul coninutului temele i specificrile. Prin urmare, temele ar rezulta
din analiza coninutului.
Cercettorul trebuie s-i adapteze grila de categorii la tipul de material utilizat. Spre exemplu, ntr-
un fel se face o analiz pe materialele documentare (care au un stil de redactare oficial, eliptic,
sistematizat) i altfel se realizeaz acelai lucru pe un interviu nestructurat, clinic (care are un stil liber,
multe paranteze, repetiii etc.). n primul caz, grila poate fi mai precis, stabilit din start i materialul
poate fi analizat n detalii, n timp ce n al doilea caz, situaia poate sta invers.
n stabilirea temelor i categoriilor de analiz trebuie s respectm anumite criterii (Bardin, 1993):
(1) excluderea mutual (o informaie nu poate fi clasat dect ntr-o singur tem sau categorie), (2)
exhaustivitatea (ntreg coninutul materialului trebuie clasificat i categoriile trebuie s permit
ncadrarea ntregului material), (3) obiectivitatea i fidelitatea (categoriile trebuie s permit
clasificarea materialului ntr-o manier care s depind ct mai puin posibil de subiectivitatea
analistului); (4) pertinena (categoriile trebuie s fie adecvate scopului urmrit de tem i coninutului
documentelor, s existe o adecvare a etichetei categoriale) i (5) omogenitatea (trebuie s existe
aceleai criterii i principii de clasificare a materialului indiferent de analiti sau de categorii).
Exemplul 1 (de analiz deductiv). Analiza unei stri psihologice
Gottschalk i Hoigaard (1986) au ncercat s msoare prin intermediul unei grile de analiz,
prestabilit, gradul de manifestare a unei stri sau sentiment psihologic. Aceste grile pot funciona
asupra unor producii verbale diversificate: scrisori, autobiografii, literatur, teste proiective, interviuri
psihoterapeutice etc. Un anume numr de stri psihologice pozitive sau negative face obiectul grilei:
anxietate, mnie, depresie, sociabilitate, ostilitate, perceperea interaciunilor interpersonale, costuri
psihologice ale unui eveniment etc. Fiecare stare este operaionalizat, la rndul ei, prin intermediul
unor sub-categorii. n cazul sub-categoriei depresiei, avem urmtoarele:

Toate meniunile privitoare la lipsa ansei, nefericire, succesul altora, lipsa


Lipsa speranei
stimei, ncrederii, sentimentul de disperare, pesimism, descurajare etc.
Sentimentul de culpabilitate, sentimentul de ruine, ostilitatea dirijat spre
Acuzarea eului
sine, ideile de suicid, automutilare, decepie i regret etc.
Ipohondrie, perturbarea somnului, tulburri sexuale, dureri de cap, pierderea
ngrijorri psihosomatice
energiei etc.
Angoas i separare Abandon, pierderea dragostei, respingere etc.
Ostilitate dirijat spre
Impulsul de a omor, a rni, a deprecia sau blama pe altul etc.
cellalt

Exemplul 2 (de analiz inductiv). Violena n Romnia postcomunist


Grila se construiete pe parcurs, pe msur ce analiza nainteaz. Putem avea urmtoarele elemente
identificabile n interviurile subiecilor:
1. Categorii posibile (pot aprea n ghidul de interviu): explozia fenomenului delincvenial, tipuri
noi de violen, violena la adolesceni, problema recidivitilor, atitudinea poliiei etc.
2. Teme posibile (n acest exemplu, sunt de la prima categorie i se stabilesc dup producerea
materialului, reprezentnd o expresie a analizei acestuia): delincvena n continu cretere, delincvena
extins la alte vrste, categorii sociale, delincvena la ar, delincvena neraportat etc.

7
Metode de cercetare tema 8 anul univ. 2016-2017
____________________________________________________________________________________________________________________________

3. Specificri posibile (n acest exemplu, se refer numai la prima tem, cea cu delincvena n
continu cretere): cred c a crescut delincvena n ultimul timp, tot mai muli oameni ncalc
legea, pucriile nu mai ncap de delincveni etc.

Categoria Tema Specificri Frecvene


A crescut delincvena n ultimul timp (3A, 6B,
24A, 16B etc.)
1. Delincvena
Tot mai muli oameni ncalc legea (11B,
n continu 9 (4+3+2)
12B, 45A etc.)
cretere
Pucriile nu mai ncap de delincveni (18A,
1. Explozia
11B etc.)
fenomenului
2. Delincvena
delincvenial
extins la alte idem
vrste
3. Delincvena
extins la alte idem
categorii sociale

Unii autori fundamenteaz, n tabel, alte coloane pentru componentele analizei: stabilirea temelor
principale (eliminndu-se categoriile), repartizarea specificrilor, precizarea interpretrii, remarci
diverse (observaii) etc. ns, indiferent de situaie, metoda de lucru este aceeai, respectiv materialul se
transfer n tabele avnd rubrici care s cuprind diverse elemente de analiz. Aceasta este o munc
foarte laborioas, consumnd timp, energie. Este bine s se lucreze n echip, dei prezena mai multor
analiti poate produce un numr ridicat de erori. Dezavantaje pot exista i ntr-un caz i n altul.
Ceea ce este cu adevrat important, la introducerea datelor n tabele, este s se noteze codificat
subiectul care a fcut specificarea respectiv (spre exemplu, n tabel, 3A semnific subiectul nr. 3 din
grupul A, iar 6B semnific subiectul nr. 6 din grupul B; grupurile sunt separate prin intermediul unei
variabile, de gen, de exemplu). Astfel se va putea realiza o tratare statistic, ulterioar, corect, a
datelor.

4. Validitatea i fidelitatea analizei de coninut tematice

a. Validitatea
Validitatea depinde de pertinena categoriilor i unitilor de nregistrare alese (teme, specificaii).
Criteriul fundamental al validitii este coerena intern a acestor elemente care se asigur cu
respectarea principiilor amintite mai sus. Validitatea poate fi verificat nainte de realizarea analizei
propriu-zise, dar se poate face i dup.
Verificarea validitii nainte de demersul analitic se realizeaz prin dou metode (dup Bardin): (1)
intervenia experilor (un grup de specialiti n domeniul respectiv este invitat s evalueze setul de
categorii din perspectiva cuprinderii domeniului, a reprezentativitii acestuia pentru tema aleas,
denumirea i forma de prezentare etc.) i (2) consultarea mai multor analiti ntre ei (este o metod mai
puin sigur i const n combinarea mai multor propuneri de grile de analiz, elaborate independent i
avansate de fiecare analist). Verificarea validitii dup analiz este relativ mai simpl; primul lucru
care atrage atenia este n ce msur categoriile elaborate se suprapun peste corpusul discursiv.
Validitatea poate fi mbuntit pe parcurs, anulnd anumite categorii sau introducnd altele noi.
b. Fidelitatea
Evaluarea fidelitii analizei are n vedere: (1) fidelitatea ntre cercettori (dac sunt antrenai mai
muli analiti n acelai studiu, atunci rezultatele lor trebuie s fie uniforme i constante, omogene,
comparabile sub acelai raport, pentru aceleai date i categorii) i (2) fidelitatea analizei aceluiai

8
Metode de cercetare tema 8 anul univ. 2016-2017
____________________________________________________________________________________________________________________________

analist (are n vedere constana, omogenitatea, comparabilitatea datelor furnizate de acelai analist dar
pentru documente, interviuri diferite sau etape diferite ale analizei).
Pentru a evita distorsiunile, primele analize trebuie fcute n comun. Este recomandabil, cnd un
cercettor lucreaz cu o echip, s se urmeze cteva etape preliminare: (1) analiza demonstrativ
realizat de cercettor a unuia sau a dou interviuri; (2) analizarea a dou sau trei interviuri n grupuri
de cte trei analiti, membri ai echipei; (3) analizarea a dou interviuri (aceleai), dar n mod individual
i (4) controlul fidelitii analizei tematice. Controlul are o dubl natur: (1) asupra fidelitii (unul i
acelai interviu trebuie analizat de mai muli membri ai echipei) i (2) asupra omogenitii (fiecare
analist trebuie s reanalizeze dou interviuri analizate deja de colegii si).
n funcie de precizia dorit, controlul poate fi apreciat la simpl vedere-comparare, dar i
matematic. Aceast a doua metod se bazeaz pe calculul indicelui H, de coeren ntre dou analize
tematice (A i B). Formula de calcul este H = n x 2 / i + j, unde i = numrul de specificri relevate de
analiza A, j = numrul de specificri relevate de analiza B i n = numrul comun de specificri ale celor
dou analize. De exemplu, la A de 10, B de 7, n de 5, indicele H este de 0,58. Indicele este acceptabil
dac este superior lui 0,7. n cazul de mai sus, nu este. n aceast situaie, avem cteva posibiliti:
reluarea instructajului, eliminarea analistului deviant sau dublarea analistului deviant de ctre altul mai
capabil. Formula este valabil nu numai pentru specificri, ci i pentru teme sau categorii.