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6. Qu es el cliente?
B. Alguien a quien
A. Un aliado que C. El blanco de mi
le vendo mis
me permite saber programa de
productos o
qu rumbo tomar. fidelidad.
servicios.
La hora de la verdad
Delegar no es un problema para ti. Como tu fuerte no son los detalles, prefieres empoderar
a tu equipo. Aunque debes abrirte ms a los cambios. Piensas demasiado en el futuro.
Tu perfil combina los dos polos: sabes planear a largo plazo y resolver emergencias en
poco tiempo. Esto apunta a un liderazgo flexible, que inspira y motiva al equipo.
*Fuentes: Juan Ignacio Prez, Heidrick & Struggles. Peter Felsmann, McGhee
Productivity Solutions. Carlos Ruiz, IPADE. Carlos Moya Vallejo, Deloitte Mxico.