18. Cundo se aplica una carta c y cundo una u?

Carta c: Su objetivo es analizar la variabilidad del nmero de defectos por subgrupo

o unidad con un tamao de subgrupo constante.
Carta u: Analiza la variacin del nmero promedio de defectos por artculo o unidad
de referencia. Se usa cuando el tamao del subgrupo n es constante.

21. En el caso del problema anterior los datos tambin pueden analizarse mediante
una carta u, si se dividen los defectos por muestra entre el tamao de muestra (10).
De esta manera se analizara el nmero de defectos por tarjeta por subgrupo o
muestra. Haga lo anterior y realice las siguientes actividades.
a) Calcule los lmites de control para la carta u e interprete los lmites obtenidos.
U= 2.5 n=10
LCS= u + 3 u / n = 2.5 + 3 2.5 / 10= 4

LCI= u - 3 u / n = 2.5 3 2.5 / 10= 1

b) Obtenga la carta u y analcela.

U Chart of defctos
4.0 UCL=4

3.5
Sample Count Per Unit

3.0

_
2.5 U=2.5

2.0

1.5

1.0 LCL=1

0.5 1
1 4 7 10 13 16 19 22 25 28 31 34
Sample
La variabilidad permanece igual solo sus lmites reducen ya que su muestra fue de
diez.
c) Hay diferencias en lo que detect la carta c, de lo que ha observado con la carta
u? Por qu?
R= Solo sus lmites, pero el grafico se mantiene igual con cierta estabilidad.
d) En este caso, cul carta recomendara? Por qu?
R= Para mejor comprensin y anlisis una carta u ya que esta se proporcionan de
subgrupos variables.

25. En el problema anterior tome en cuenta slo el nmero de quejas y analcelas

mediante una carta de control c. Especficamente:
a) Calcule los lmites de control para una carta c e interprete los lmites obtenidos.

LCS= c + 3 c = 12.27 + 3 * (12.27)= 22.77

LC= 12.27
LCI= c 3 c= 12.27 3 * 12.27)= 1.76

b) Obtenga la carta c y analcela.

 C Chart of quejas
1
30

25
UCL=22.77

20
Sample Count

15
_
C=12.27
10

LCL=1.76
0
1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 11 12 13 14 15
Sample

Existen picos desde 2 quejas hasta 23 por cliente donde en una sobresale del limite
superior.
c) Obtiene los mismos resultados que con la carta u? Explique.
R= Claro que no ya que en la carta u se necesitan las muestras variables y no se
parecen en cambio la carta c se utilizan lotes constantes.

27. Analice los datos del problema anterior mediante una carta de individuales y
diga, cul de las dos cartas es ms apropiada?
 I Chart of trabajadores
400
UCL=383.3

350
Individual Value

_
300 X=296.6

250

LCL=209.9
200
1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 11
Observation