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SERVICIOS GENERALES
[Versin 01]
DIRECCIN ADMINISTRATIVA
Versin: 1.0
MANUAL DE PROCESO DE SERVICIOS
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GENERALES
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Contenido
SERVICIOS GENERALES
1. INFORMACIN BSICA
DISPARADOR:
Recepcin de requerimiento
Cumplimiento del cronograma de trabajo
ENTRADAS:
Requerimiento mediante oficio
Necesidades identificadas
SUBPROCESOS:
1. Limpieza y mantenimiento de jardines y reas verdes
Productos/Servicios
Mantenimiento de reas verdes realizado
del Proceso:
Tipo de Proceso: Adjetivo
Responsable del
Jefe de Servicios Generales
Proceso:
Tipo de cliente: Interno
Marco Legal: Reglamento orgnico de gestin por procesos de la Universidad de
Guayaquil
Normas de control interno para las entidades, organismos del sector
pblico y de las personas jurdicas de derecho privado que dispongan de
recursos pblicos
Se deber cumplir los lineamientos de Normas de control interno para las entidades, organismos
del sector pblico y de las personas jurdicas de derecho privado que dispongan de recursos
pblicos.
Los requerimientos debern ser atendidos de acuerdo a las prioridades y necesidades de la
institucin.
La atencin de los requerimientos debern estar acorde al desarrollo institucional.
DIRECCIN ADMINISTRATIVA
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GENERALES
Limpieza y
Mantenimiento de
Jardines y reas
verdes
Necesidad
Institucional
DISPARADOR:
Requerimiento mediante oficio
ENTRADAS:
Oficio dirigido al Director Administrativo
ACTIVIDADES PRINCIPALES:
Planificacin de equipo de jardineros
Mantenimiento y conservacin de reas verdes
Realizar informe de los mantenimientos ejecutados
Productos/Servicios
Mantenimiento de reas Verdes realizados
del Subproceso:
Responsable del Jefe de Servicios Generales
Subproceso:
Tipo de cliente:
Interno
DIRECCIN ADMINISTRATIVA
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GENERALES
Solicitar Mediante
Unidades
oficio el
mantenimiento de
reas verdes
Requerimiento de las
Unidades Acadmicas
y Administrativas
Administrativo
Director
Recibir oficio,
revisar y sumillar a
la jefatura de
Servicios Generales
Jefe de Servicios Generales
Aprueba
revisin? Tomar foto de
SI evidencias para
realizar informe
Difundir
Planificar equipo de
planificacin de
trabajo y
trabajo al equipo de NO
cronograma de Supervisar el
jardineros y a las
ejecucin trabajo de los Enviar oficio adjuntando
reas requirentes
jardineros para Comunicar a informe con evidencias
aprobacin jardineros que no del trabajo realizado
esta de acuerdo a
las especificaciones
Jardineros
7.2 Alcance
Actividad Inicial: Solicitar Mediante oficio el mantenimiento de reas verdes
Actividad Final: Enviar informe del trabajo realizado