8 vorbe pe care oamenii detepi

nu le spun niciodat

nelepii vorbesc cnd au ceva de spus, iar protii, doar ca s se afle n treab Platon

Vorbele pe care le rostim pot crea o reacie pozitiv, negativ sau neutr, ori pot genera
confuzie. Persoanele inteligente i mature din punct de vedere emoional se exprim clar,
concis i chibzuit, ceea ce reduce riscul interpretrilor negative sau al confuziilor.

Inteligena emoional (IE) desemneaz abilitatea de a contientiza, de a stpni i de a exprima

propriile emoii i sentimente. Persoanele cu o inteligen emoional bine definit intuiesc sau
simt tririle interlocutorilor i i ajusteaz rspunsurile n funcie de ele.
Iat care sunt principalele 8 lucruri pe care oamenii detepi nu le spun n public
Ce nedreptate!
Oamenii maturi tiu bine c viaa e plin de nedrepti i c rostirea acestui adevr nu schimb
cu nimic lucrurile, ba chiar produce durere. E mult mai bine s-i focalizezi atenia asupra
rezolvrii problemei dect pe adncirea reaciei emoionale pe care o produce!
mi prei obosit.
Chiar dac este spus cu intenii bune, afirmaia mi pari obosit l pune pe interlocutor ntr-o
postur jenant, ntruct i sugereaz c problemele sale transpar cu uurin la exterior. Mult
mai nelept este s ntrebi omul cum se simte i s i oferi ajutorul n caz de nevoie.

Complimentele contradictorii
Evit exprimrile precum: Nu v artai deloc vrsta sau Avei o carier impresionant
pentru o femeie. Complimentele trebuie s fie sincere i s i fac pe oameni s se simt mai
bine, aa c nu mai folosi cuvinte care accentueaz vrsta naintat, inegalitatea social i alte
subiecte inconfortabile.
Dup cum am mai spus, i i repet
Orice om mai i uit. Dac afirmi aa ceva ntr-o conversaie, nu faci dect s i reproezi
interlocutorului lipsa inerii de minte. Dect s l faci s se simt jenat, mai degrab repet-i
ceea ce a uitat ca s i se ntipreasc mai bine n memorie. Nu e nevoie s-l jigneti.

Reproarea greelilor comise

n majoritatea situaiilor, oamenii i reproeaz greelile n moduri disproporionate, nedrepte.
Reine c scopul unei observaii este acela de a-l face pe om s-i ndrepte greeala, nu s se
simt prost.
Nu m intereseaz acest lucru
Cnd un om i cere prerea, cu siguran ateapt de la tine un rspuns binevoitor i constructiv.
Orict de indiferent i-ar fi subiectul adus n discuie, ncearc s-i furnizezi interlocutorului un
rspuns scurt, dar pertinent! n caz contrar, i vei lsa impresia c toate convorbirile pe care le
purtai sunt o pierdere de vreme pentru amndoi.
Vezi c tot la vorba mea ai ajuns
Pe lng faptul c trdeaz imaturitatea vorbitorului, aceast expresie denot orgoliu i un sim
al superioritii foarte jignitor. Chiar dac ai avut dreptate, nu mai insista asupra acestui lucru.
Riti s l ndeprtezi definitiv pe partenerul de discuie.
Bine, bine, s fie ca tine
Aceast expresie nu stinge conflictele, ci de fapt le a! Dac chiar eti dispus s faci un
compromis i s treci cu vederea o ncpnare nelalocul ei, evit s-i dai interlocutorului
impresia c i-e lehamite de el i c abia atepi s evadezi din discuie.