UNIVERSIDAD CENTRAL DEL ECUADOR

FACULTAD DE CIENCIAS ADMNINISTRATIVAS

CONTABILIDAD Y AUDITORIA

DESARROLLO GERENCIAL

INVESTIGACION, ADMINISTRACION, GESTION Y GERENCIA

MSC. XIMENA FLOR

CARLA RODRIGUEZ

CA9-1

2017-2018
 INVESTIGACION

La investigacin es considerada una actividad orientada a la obtencin de

nuevos conocimientos y su aplicacin para la solucin a problemas o interrogantes de
carcter cientfico; la investigacin cientfica es el nombre general que obtiene el
complejo proceso en el cual los avances cientficos son el resultado de la aplicacin del
mtodo cientfico para resolver problemas o tratar de explicar determinadas
observaciones.

De igual modo la investigacin tecnolgica emplea el conocimiento cientfico para el

desarrollo de tecnologas blandas o duras, as como la investigacin cultural, cuyo
objeto de estudio es la cultura, adems existe a su vez la investigacin tcnico-policial y
la investigacin detectivesca y policial e investigacin educativa.

OBJETIVOS DE LA INVESTIGACIN

Los objetivos de la investigacin generales son:

Observar y Describir
Predecir
Determinacin de las Causas
Explicar
Objetivo de la Investigacin: por qu realizamos una investigacin? Por qu
es necesaria?

ETAPAS DEL PROCESO CIENTFICO

Las etapas del proceso cientfico tienen una estructura similar a la de un reloj de arena:
la estructura comienza con preguntas generales y se reduce hasta enfocarse en un
aspecto especfico. Luego viene el diseo de la investigacin, en donde podemos
observar y analizar este aspecto. Como ltimo, el reloj de arena se ensancha y el
investigador concluye y generaliza los resultados al mundo real.
1) ESTABLECIMIENTO DE UN OBJETIVO

La investigacin en todas las disciplinas y materias, no slo en la ciencia, debe

comenzar con un objetivo definido claramente. ste, por lo general, aunque no siempre,
toma la forma de una hiptesis.

Por ejemplo, un estudio antropolgico puede no tener un principio o una hiptesis

especfica, pero s tiene un objetivo especfico en el estudio de la cultura de un pueblo
determinado y en tratar de entender e interpretar su comportamiento.

Todo el estudio est diseado en torno a esta meta claramente definida y debera
abordar un tema nico, basndose en investigaciones previas y en fundamentos
cientficamente aceptados. Si bien nada en la ciencia puede ser considerado como la
verdad, en todas las etapas de la investigacin se llevan a cabo supuestos bsicos,
teniendo como base el conocimiento ampliamente aceptado.
2) INTERPRETACIN DE LOS RESULTADOS

La investigacin exige cierta interpretacin y extrapolacin de los resultados.

En la investigacin cientfica siempre hay algn tipo de conexin entre la informacin

(datos recopilados) y por qu los cientficos piensan que la informacin se ve as.
Generalmente, el investigador analiza la informacin recogida y luego llega a una
conclusin de por qu luce de esa manera.

Por ejemplo, un documento de la historia que simplemente reorganiza hechos y no hace

ningn comentario sobre los resultados no es investigacin sino una revisin.

Si lo piensas de esta manera, alguien que escribe un texto escolar no est realizando una
investigacin y no est ofreciendo nuevas perspectivas. Simplemente est
documentando datos pre-existentes en un formato nuevo.

Pero si el mismo autor intercala su opinin personal y trata de probar o refutar una
hiptesis, entonces est entrando en el campo de la investigacin real. La ciencia tiende
a utilizar la experimentacin para estudiar e interpretar una hiptesis o pregunta
especfica, permitiendo una acumulacin gradual de conocimientos que de a poco se
convierten en una suposicin bsica.

3) LA REPETICIN Y LA ACUMULACIN GRADUAL

En cualquier estudio, debe existir un procedimiento claro para que el experimento pueda
ser repetido y los resultados puedan ser verificados.

Una vez ms, existe una pequea zona gris para la investigacin basada en la
observacin, como se observa en la antropologa, la biologa del comportamiento y la
ciencia social. Sin embargo, no dejan de adaptarse a la mayora de los otros criterios.
La planificacin y el diseo del mtodo experimental constituye una parte importante
del proyecto y debe relacionarse con la respuesta a preguntas y predicciones especficas.
Esto permitir una duplicacin exacta y verificacin por parte de investigadores
independientes, asegurando que los resultados sean aceptados como reales.

La gran parte de la investigacin cientfica analiza un rea y lo separa en pedazos

fcilmente probados.

La experimentacin gradual de estas piezas individuales permitir un acercamiento y

una contestacin de las preguntas ms grandes, convirtiendo as un gran problema
aparentemente insuperable en partes manejables.

La verdadera investigacin nunca da una respuesta definitiva sino que fomenta ms

investigaciones en otra direccin. Aunque una hiptesis sea refutada, esto brindar una
respuesta y generar nuevas ideas, ya que ser refinada y desarrollada.

La investigacin es cclica, ya que los resultados obtenidos dan lugar a nuevas reas o a
un perfeccionamiento del proceso original.

ADMINISTRACIN

La administracin es la ciencia social que tiene por objeto el estudio de las

organizaciones y la tcnica encargada de la planificacin, organizacin, integracin,
direccin y control de los recursos (humanos, financieros, materiales, tecnolgicos, del
conocimiento, etc.) de una organizacin, con el fin de obtener el mximo beneficio
posible; este beneficio puede ser social, econmico, dependiendo de los fines
perseguidos por la organizacin.

Otras definiciones de Administracin (segn varios autores) son los siguientes:

La administracin es una ciencia social compuesta de principios, tcnicas y

prcticas, cuya aplicacin a conjuntos humanos permite establecer sistemas
racionales de esfuerzo cooperativo, a travs de los cuales se puede alcanzar
propsitos comunes que individualmente no es factible lograr.

La Administracin consiste en lograr un objetivo predeterminado, mediante el

esfuerzo ajeno1. (George R. Terry).
Administracin moderna de una organizacin, centrada en la estrategia y enfocada a las
necesidades del cliente.

Planificar: Es el proceso que comienza con la visin que tiene la persona que dirige a
una organizacin; la misin de la organizacin; fijar objetivos, las estrategias y polticas
organizacionales, usando como herramienta el mapa estratgico; todo esto teniendo en
cuenta las fortalezas/debilidades de la organizacin y las oportunidades/amenazas del
contexto (Anlisis DAFO). La planificacin abarca el largo plazo (de 5 a 10 o ms
aos), el mediano plazo (entre 1 y 5 aos) y el corto plazo, donde se desarrolla el
presupuesto anual ms detalladamente. En la actualidad los cambios continuos
generados por factores sociales, polticos, climticos, econmicos, tecnolgicos,
generan un entorno turbulento donde la planificacin se dificulta y se acortan los plazos
de la misma, y obligan a las organizaciones a revisar y redefinir sus planes en forma
sistemtica y permanente.

Organizar: Responde a las preguntas Quin va a realizar la tarea?, implica disear el

organigrama de la organizacin definiendo responsabilidades y obligaciones; cmo se
va a realizar la tarea?; cundo se va a realizar?; mediante el diseo de proceso de
negocio,3 que establecen la forma en que se deben realizar las tareas y en qu secuencia
temporal; en definitiva organizar es coordinar y sincronizar.

Dirigir: Es la influencia o capacidad de persuasin ejercida por medio del liderazgo

sobre los individuos para la consecucin de los objetivos fijados; basado esto en la toma
de decisiones usando modelos lgicos y tambin intuitivos de toma de decisiones.

Controlar: Es la medicin del desempeo de lo ejecutado, comparndolo con los

objetivos y metas fijados; se detectan los desvos y se toman las medidas necesarias
para corregirlos. El control se realiza a nivel estratgico, nivel tctico y a nivel
operativo; la organizacin entera es evaluada, mediante un sistema de Control de
gestin; por otro lado tambin se contratan auditoras externas, donde se analizan y
controlan las diferentes reas funcionales.

Observemos las teoras surgientes desde 1903 y sus principales pioneros.

1903 Administracin Cientfica Taylor,Gantt, Gibreth

1909 Teora Burocrtica Max Weber

1916 Teora Clsica Fayol, Gulik, Urwick

1932 Teora Relaciones Humanas Elton Mayo

1947 Teora Estructuralista Weber, Etzioni

1951 Teora de Sistemas Ludwing Von Bertalanffy

1954 Teora Neoclsica Drucker, O` Donnel

1957 Teora del Comportamiento Hebert Alexander Simon

1962 Desarrollo Organizacional McGregor, Argyris

1972 Teora Contingencial Chandler, Skinner, Burns

CARACTERSTICAS DE LA ADMINISTRACIN

La administracin posee ciertas caractersticas inherentes que la diferencian de otras

disciplinas:

Universalidad: Existe en cualquier grupo social y es susceptible de aplicarse lo

mismo en una empresa industrial, el ejercito, un hospital, una escuela, etc.
Valor Instrumental: Dado que su finalidad es eminentemente prctica, la
administracin resulta ser un medio para lograr un fin y no un fin en s misma:
mediante sta se busca obtener un resultado.
Unidad Temporal: Aunque para fines didcticos se distingan diversas fases y
etapas en el proceso administrativo, esto no significa que existan aisladamente.
Todas las partes del proceso administrativo existen simultneamente.
Amplitud de ejercicio: Se aplica en todos los niveles o subsistemas de una
organizacin formal.
Especificidad: Aunque la administracin se auxilie de otras ciencias y tcnicas,
tiene caractersticas propias que le proporcionan su carcter especfico.
Interdisciplinariedad: La administracin es afn a todas aquellas ciencias y
tcnicas relacionadas con la eficiencia en el trabajo.
Flexibilidad: los principios administrativos se adaptan a las necesidades propias
de cada grupo social en donde se aplican. La rigidez en la administracin es
inoperante
IMPORTANCIA DE LA ADMINISTRACIN

Despus de haber estudiado sus caractersticas, resulta innegable la trascendencia que

tiene la administracin en la vida del hombre. Por lo que es necesario mencionar
algunos de los argumentos ms relevantes que fundamenta la importancia de esta
disciplina:

Universalidad: Con la universalidad de la administracin se demuestra que sta es

imprescindible para el adecuando funcionamiento de cualquier organismo social.

Simplificacin del Trabajo: Simplifica el trabajo al establecer principios, mtodos y

procedimientos, para lograr mayor rapidez y efectividad.

Productividad y Eficiencia: La productividad y eficiencia de cualquier empresa estn

en relacin directa con la aplicacin de una buena administracin.

Bien comn: A travs de los principios de administracin se contribuye al bienestar de

la comunidad, ya que proporciona lineamientos para optimizar el aprovechamiento de
los recursos, para mejorar las relaciones humanas y generar empleos.

LAS FUNCIONES DE LA ADMINISTRACIN:

Muchos acadmicos y gerentes han descubierto que el anlisis de la administracin se

facilita mediante una organizacin til y clara del conocimiento como primer orden de
clasificacin del conocimiento se han usado las cinco funciones de los gerentes:

Planeacin.
Organizacin.
Integracin de personal.
Direccin.
Control.

Esta estructura se ha utilizado y ha sido sometida a prueba desde la primera edicin de

esta obra en 1955. Aunque existen diferentes formas de organizar, el conocimiento
administrativo, la mayora de los autores han adoptado esta estructura u otra similar,
incluso despus de experimentar a veces con otras formas de estructurar el
conocimiento.

Algunos acadmicos han organizado el conocimiento administrativo en torno a los

papeles de los administradores. En realidad, se han hecho alguna contribucin valiosa
ya que este enfoque tambin se concentra en los que hacen los administradores y son
evidencia de planeacin, organizacin, integracin de personal, direccin y control. Sin
embargo este enfoque basado en los papeles tiene ciertas limitaciones.

Aunque se ponen de relieve las tareas de los Administradores deben operar en el

ambiente externo de una empresa, as como en el ambiente interno de los diversos
departamentos dentro de una organizacin.
PRINCIPIOS DE LAS ESCUELAS ADMINISTRATIVAS

Se caracteriza por la racionalizacin de la mano de obra y ahorro de materiales a fin de

incrementar las utilidades.

Sus tcnicas estn enfocadas a:

Tcnicas de produccin, tiempo y movimiento y sistemas de incentivos.

Las aportaciones: mtodos mas perfectos de estudio y organizacin de los procesos de

trabajo en la produccin, especializacin e instruccin de los obreros, as como el
sistema de salarios por pieza.

Representantes:
Henry R. Towne
Frederic W. Taylor
Henry L. Gantt
Frank B. Gilberto
Charles Babbage
Henry Metcaff

ESCUELA ADMINISTRACIN EMPRICA:

Fundamentos: orientacin francamente prctica de la administracin, se fundamenta la

toma de desiciones en la experiencia.

Tcnicas; son la intuicin, experiencia y costumbre.

Aportaciones: se determina que la administracin es en medida considerable, es en

medida considerable un arte qu se aprende ms con ayuda de la prctica que de la
teora.

Representantes;

Meter F. Drucker
Ernest dale.

CIENTFICA

Estudio y distribucin equitativa del trabajo

Control jefe vs obrero, cooperacin entre ellos
Agrupacin de operaciones
Funciones del administrador
Principios generales de la administracin
La administracin cientfica es una filosofa en virtud de la cul la gerencia
reconoce que su objetivo es buscar cientficamente los mejores resultados del
trabajo.
BUROCRTICA

Tipos de sociedad y autoridad

Enfoque de sistema cerrado
Carcter legal de normas
Impersonalidad en las relaciones
Divisin del trabajo

CLSICA

Su aporte ms slido es que busca principios y conceptos que se puedan aplicar en la

administracin del trabajo y del personal de una manera productiva, sin embargo su
limitacin es que ignora las diferencias que existen entre las personas y las situaciones
cambiantes.

Por otra parte, en las organizaciones se da lugar a diferentes comportamientos humanos,

el que los pioneros se dieran cuenta de esto signific que pasramos de evaluar los
resultados reales y posibles a nivel meramente estructural y maquinal para enfocarnos
ms en la parte humana (socio-cultural) que toda organizacin posee. As aparecen las
Teoras de las Relaciones Humanas, el Comportamiento Humano y el Desarrollo
Humano.

Las reacciones negativas de los trabajadores frente al Taylorismo, propiciaron el

nacimiento de la Escuela del Comportamiento Humano

Otorg mayor importancia al hombre

Promovi la motivacin de tipo social y afectivo
Propona para el hombre un trato justo y digno

ESTRUCTURALISTA

Anlisis de las organizaciones

Tipologa de las organizaciones
Objetivos organizacionales
Ambiente y conflictos organizacionales

SISTEMAS

La organizacin es un conjunto formado por partes que constituyen un todo

coherente y desarrolla un marco sistemtico para la descripcin del mundo
emprico
Interrelacin entre las partes
Sistema abierto

NEOCLSICA

Caracterizacin de la organizacin formal

Organizacin lineal
 Organizacin funcional
Lnea Staff

CONTIGENCIAL

Afirma que no existe la "mejor" forma para administrar el trabajo o los individuos que
lo desempean

Se basa en los aspectos de liderazgo de la Escuela Conductista

GESTIN

Gestin es la accin y el efecto de gestionar y administrar. De una forma ms

especfica, una gestin es una diligencia, entendida como un trmite necesario para
conseguir algo o resolver un asunto, habitualmente de carcter administrativo o que
conlleva documentacin.

Gestin es tambin un conjunto de acciones u operaciones relacionadas con la

administracin y direccin de una organizacin.

Este concepto se utiliza para hablar de proyectos o en general de cualquier tipo de

actividad que requiera procesos de planificacin, desarrollo, implementacin y control.

GESTIN EMPRESARIAL

La gestin empresarial es un tipo de actividad empresarial cuyo objetivo es la mejora de

la productividad y la competividad de una empresa.

La gestin empresarial implica el diseo, implementacin y control de medidas y

estrategias relacionadas con procesos de administracin y produccin.

En el mbito de la empresa, los agentes encargados de la gestin a nivel general suele

ser el personal de la direccin, gerencia o administracin. Tambin existen otro tipo de
agentes como consultores externos.

SISTEMA DE GESTIN

Un sistema de gestin es una estructura o modelo de administracin eficaz y eficiente

que busca mejorar el funcionamiento de una organizacin. Incluye un proceso de
ideacin, planeacin, implementacin y control.

Los sistemas de gestin ofrecen pautas, estrategias y tcnicas para optimizar los
procesos y los recursos de una entidad. Se utilizan generalmente en organizaciones de
carcter empresarial y abordan difentes mbitos como la gestin de la calidad y la
rentabilidad.
La implantacin de sistemas de gestin permite introducir mecanismos orientados a la
renovacin y adaptacin a la realidad de una organizacin y al entorno en que se
desarrolla su actividad.

GESTIN AMBIENTAL

La gestin ambiental es el conjunto de tareas, actividades y estrategias encaminadas a

proteger y conservar el medio ambiente y a administrar los recursos naturales de una
manera racional y sostenible.

La gestin ambiental se caracteriza por ser un rea multidisciplinar en la que entran,

entre otros, factores biolgicos, sociales y econmicos. Tiene tambin un carcter
proactivo y participativo, cuya responsabilidad no se limita al mbito institucional sino
que engloba a toda la sociedad.

GESTIN DE PROYECTOS

La gestin de proyectos son todas aquellas acciones que debes realizar para cumplir con
una necesidad definida dentro de un periodo de tiempo durante el cual se utilizan
recursos, herramientas y personas, que tienen un coste que se ha de tener en cuenta
cuando se realiza el presupuesto. Al final siempre obtienes unos productos finales que
deben corresponder a los objetivos iniciales.

El objetivo cuando se hace una gestin de proyectos, al fin y al cabo, es que hagas un
producto original y que este cumpla una necesidad especfica del cliente. Suele ser ms
complicado que con la manera de comercializar estndar, en la que un cliente compra
un producto para cubrir su necesidad. Sin embargo, en un proyecto, el producto tiene
que cumplir una necesidad especfica que debe ser clara. Esta es una de las dificultades
de la gestin de proyectos, ya que no suelen haber precedentes en la organizacin.

Beneficios de la gestin de proyectos

A la hora de gestionar un proyecto puedes encontrar varios beneficios que

ayudarn a tu empresa en diferentes mbitos:
Posibilita una respuesta rpida a las diferentes demandas del mercado, ya que se
maximiza la capacidad de reaccin de los empleados, y se consigue ms a un
coste menor aunque ms all de cumplir con los objetivos presupuestarios es
muy importante aportar valor aadido y calidad. Cuando gestionas un proyecto
has de encargarte de que los trabajadores sepan todas sus responsabilidades para
poder cumplir la misin. Consecuentemente, estos encuentran maneras de
mejorar el proyecto, y ahorrar en costes y tiempo.
 Externamente, gracias a la gestin de proyectos aportas una visin de conjunto y
de mejora en la comunicacin de la empresa. Se fija objetivos globales en la
organizacin, por lo tanto se tiene tambin un presupuesto general y costes de
empresa de toda la organizacin. Con una buena gestin de proyectos, se crea
una mejor transferencia de informacin entre los diferentes departamentos, y se
marcan prioridades con ms facilidad.
Te permite aprender de las lecciones del pasado, creando lo que se conoce como
Know How, te permite utilizar la experiencia de planificacin, y usarla para
proyectos futuros. Durante las fases de ejecucin y desarrollo del proyecto se
identificarn errores, se corregirn permitiendo definir procesos ms
optimizados y crear buenas prcticas que se podrn reutilizar.

Asegura calidad, ya que te permite proporcionar al cliente un producto que

cumple los requisitos de este, y con la adecuacin de uso. Una entrega puntual,
exceder el presupuesto y cumpliendo con las expectativas de calidad del clientes
permiten consolidar la imagen de marca y generar oportunidades de negocio a
su organizacin.

Fases en la gestin de proyectos

A la hora de gestionar un proyecto, hay que tener en cuenta que este tiene varias fases,
las cuales siempre son las mismas, y son cuatro:

Planificacin: La planificacin es la primera fase en la gestin de un proyecto, y es

previa al desarrollo de este. En esta fase has de definir cules sern las actividades que
se tendrn que hacer, estimar la duracin del proyecto. Tambin has de indicar cules
sern los recursos necesarios para poder llevar a cabo con xito el proyecto.

Programacin: Esta es la segunda fase de la gestin de proyectos, y consiste en crear el

calendario de ejecucin del proyecto, indicando en qu fechas se har cada parte del
proyecto, incluyendo la de inicio y la de fin. Esta fase junto la de planificacin, son
previas al inicio del proyecto.

Seguimiento y control: Esta fase es la nica fase de toda la gestin que se hace durante
el proyecto. Consiste en seguir y controlar su ejecucin. Es decir, obtener datos de la
evolucin y tomar las medidas correctas en caso de que hubiese algn inconveniente. La
flexibilidad y la capacidad de reaccin son fundamentales para una buena gestin de
proyecto. No seamos ingenuos, por mucho que planifiquemos un proyecto siempre
habr que introducir cambios para resolver una incidencia, facilitar el trabajo de los
hombres y mujeres involucrados, etc. La capacidad de adaptacin y de gestin del
cambio son dos factores importantes si queremos tener xito.

Anlisis y evolucin: Esta es la cuarta y ltima fase de la gestin de proyectos, la cual

sucede ya despus de haber terminado el proyecto. En esta lo que se hace es medir las
diferencias entre lo que se haba previsto durante la fase de planificacin, y lo que
realmente ha sucedido, normalmente se suele medir sobretodo el presupuesto planeado
y el coste real. Esta fase es importante tambin porque permite observar los errores que
se han cometido durante todo el proceso, y aprender de la experiencia para los proyectos
futuros.

GERENCIA.

La gerencia es un cargo que ocupa el director de una empresa lo cual tiene dentro de sus
mltiples funciones, representar a la sociedad frente a terceros y coordinar todos los
recursos a travs del proceso de planeamiento, organizacin direccin y control a fin de
lograr objetivos establecidos.

Henry, Sisk y Mario Sverdlik (1979) expresa que:

... El trmino (gerencia ) es difcil de definir: significa cosas diferentes para personas
diferentes. Algunos lo identifican con funciones realizadas por empresarios, gerentes o
supervisores, otros lo refieren a un grupo particular de personas. Para los trabajadores;
gerencia es sinnimo del ejercicio de autoridad sobre sus vidas de trabajo...

De all que, en muchos casos la gerencia cumple diversas funciones porque la persona
que desempea el rol de gerenciar tiene que desenvolverse como administrador,
supervisor, delegador,etc. De all la dificultad de establecer una definicin concreta de
ese trmino.

TIPOS DE GERENCIA

En la gerencia existen cuatro tipos los cuales son:

La Gerencia Patrimonial

Este tipo de gerencia es aquella que en la propiedad, los puestos principales de

formulacin de principios de accin y una proporcin significativa de otros cargos
superiores de la jerarqua son retenidos por miembros de una familia extensa.

La Gerencia Poltica

La gerencia poltica es menos comn y al igual que la direccin patrimonial, sus

posibilidades de supervivencia son dbiles en las sociedades industrializantes modernas,
ella existe cuando la propiedad, en altos cargos decisivos y los puestos administrativos
claves estn asignados sobre la base. de la afiliacin y de las lealtades polticas.

La Gerencia por Objetivos

La gerencia por objetivos se define como el punto final (o meta) hacia el cual la
gerencia dirige sus esfuerzos. El establecimiento de un objetivo es en efecto, la
determinacin de un propsito, y cuando se aplica a una organizacin empresaria, se
convierte en el establecimiento de la razn de su existencia.

LA NECESIDAD DE LA GERENCIA

En una empresa siempre se da la necesidad de una buena gerencia y para ello se nos
hace necesario la formulacin de dos tipos de preguntas claves tales como por qu y
cundo la gerencia es necesaria?

La respuesta a esta pregunta define, en parte , un aspecto de la naturaleza de la gerencia:

La gerencia es responsable del xito o el fracaso de un negocio. La afirmacin de que la
gerencia es responsable del xito o el fracaso de un negocio nos dice por qu
necesitamos una gerencia, pero no nos indica cundo ella es requerida.

Siempre que algunos individuos formen un grupo, el cual, por definicin, consiste de
ms de una persona, y tal grupo tiene un objetivo, se hace necesario, para el grupo,
trabajar unidos a fin de lograr dicho objetivo.

Los integrantes del grupo deben subordinar, hasta cierto punto, sus deseos individuales
para alcanzar las metas del grupo, y la gerencia debe proveer liderato, direccin y
coordinacin de esfuerzos para la accin del grupo.

De esta manera, la cuestin cundo se contesta al establecer que la gerencia es requerida

siempre que haya un grupo de individuos con objetivos determinados.

LAS FUNCIONES DE LA GERENCIA

Cuando estudiamos la Gerencia como una disciplina acadmica, es necesaria

considerarla como un proceso. Cuando la gerencia es vista como un proceso, puede ser
analizada y descrita en trminos de varias funciones fundamentales. Sin embargo, es
necesaria cierta precaucin. Al discutir el proceso gerencial es conveniente, y aun
necesario, describir y estudiar cada funcin del proceso separadamente. Como
resultado, podra parecer que el proceso gerencial es una serie de funciones separadas,
cada una de ellas encajadas ajustadamente en un compartimento aparte. Esto no es as
aunque el proceso, para que pueda ser bien entendido, deber ser subdividido, y cada
parte componente discutida separadamente. En la prctica, un gerente puede ( y de
hecho lo hace con frecuencia) ejecutar simultneamente, o al menos en forma
continuada, todas o algunas de las siguientes cuatro funciones: Planeamiento,
organizacin, direccin y control.

Planeamiento: Cuando la gerencia es vista como un proceso, planeamiento es la

primera funcin que se ejecuta. Una vez que los objetivos han sido determinados, los
medios necesarios para lograr estos objetivos son presentados como planes. Los planes
de una organizacin determina su curso y proveen una base para estimar el grado de
xito probable en el cumplimiento de sus objetivos. Los planes se preparan para
actividades que requieren poco tiempo, aos a veces, para completarse, as como
tambin son necesarios para proyectos a corto plazo. Ejemplo de planes de largo alcance
podemos encontrarlos en programas de desarrollo de productos y en las proyecciones
financieras de una compaa. En la otra punta de la escala del tiempo, un supervisor de
produccin planea el rendimiento de su unidad de trabajo para un da o una semana de
labor. Estos ejemplos representan extremos en la extensin de tiempo cubierta por el
proceso de planeamiento, y cada uno de ellos es necesario para lograr los objetivos
prefijados por la compaa.

Organizacin: Para poder llevar a la prctica y ejecutar los planes, una vez que estos
han sido preparados, es necesario crear una organizacin. Es funcin de la gerencia
determinar el tipo de organizacin requerido para llevar adelante la realizacin de los
planes que se hayan elaborado. La clase de organizacin que se haya establecido,
determina, en buena medida, el que los planes sean apropiada e integralmente
apropiados. A su vez los objetivos de una empresa y los planes respectivos que permiten
su realizacin, ejercen una influencia directa sobre las caractersticas y la estructura de
la organizacin. Una empresa cuyo objetivos es proveer techo y alimento al pblico
viajero, necesita una organizacin completamente diferente de la de una firma cuyo
objetivo es transportar gas natural por medio de un gasoducto.

Direccin: Esta tercera funcin gerencial envuelve los conceptos de motivacin,

liderato, gua, estmulo y actuacin. A pesar de que cada uno de estos trminos tiene una
connotacin diferente, todos ellos indican claramente que esta funcin gerencial tiene
que ver con los factores humanos de una organizacin. Es como resultado de los
esfuerzos de cada miembro de una organizacin que sta logra cumplir sus propsitos
de ah que dirigir la organizacin de manera que se alcancen sus objetivos en la forma
ms ptima posible, es una funcin fundamental del proceso gerencial.

Control: La ltima fase del proceso gerencial es la funcin de control. Su propsito,

inmediato es medir, cualitativamente y cuantitativamente, la ejecucin en relacin con
los patrones de actuacin y, como resultado de esta comparacin, determinar si es
necesario tomar accin correctiva o remediar que encauce la ejecucin en lnea con lar
normas establecidas. La funcin de control es ejercida continuadamente, y aunque
relacionada con las funciones de organizacin y direccin, est ms ntimamente
asociada con la funcin de planeamiento.

La accin correctiva del control da lugar, casi invariablemente, a un replanteamiento de

los planes; es por ello que muchos estudiosos del proceso gerencial consideran ambas
funciones como parte de un ciclo continuo de planeamiento-control-planeamiento.

OBJETIVOS DE LA GERENCIA

Nombrando algunos de los objetivos de la gerencia tenemos los siguientes:

Posicin en el mercado
Innovacin
Productividad
 Recursos fsicos y financieros
Rentabilidad ( rendimientos de beneficios)
Actuacin y desarrollo gerencial
Actuacin y actitud del trabajador
Responsabilidad social

LA GERENCIA POR OBJETIVOS

La fijacin de los objetivos , la utilizacin de stos en el proceso gerencial y la medicin

de la ejecucin, tanto individual como de la organizacin en su conjunto, comparada
con estos objetivos se conocen como gerencia por objetivos ( GPO ). La GPO implica
adems que los objetivos se fijan conjunta o participativamente por superiores y
subordinados y que el desempeo de los subordinados se aprecian o mide en trmino
del grado de cumplimiento o logro de tales objetivos.

Para comprender los fundamentos de la GPO, es necesario definir un objetivo y destacar

su importancia en forma precisa y concisa.

Bibliografa

Marco Bersanelli; Mario Gargantini (2006). Slo el asombro conoce. La

aventura de la investigacin cientfica. Ediciones Encuentro. ISBN 978-84-
7490-810-7.
Zorrilla Arena, Santiago (2007). Introduccin a la metodologa de la
investigacin. Mxico Ocano: Aguilar, Len y Cal1988 [reimpresin
2007]. ISBN 968-493-040-2
Explorable.com: https://explorable.com/es/que-es-la-investigacion
Leer ms: http://www.monografias.com/trabajos33/que-es-la-
administracion/que-es-la-administracion.shtml#ixzz4xcDNCqPh
Leer ms: http://www.monografias.com/trabajos33/que-es-la-
administracion/que-es-la-administracion.shtml#ixzz4xcEBJoT6
http://searchdatacenter.techtarget.com/es/definicion/Gestion-de-TI
https://es.workmeter.com/blog/gestion-de-proyectos-concepto-beneficios-y-
fases
http://www.monografias.com/trabajos3/gerenylider/gerenylider.shtml#ixzz4xcIS
YBCk