Sunteți pe pagina 1din 2

1.

PREZENTAREA SISTEMULUI PROPRIU DE CONDUCERE I ASIGURAREA CALITII

Sistemul de conducere i asigurarea calitii aplicabil n activitile specifice ale SOCIETATE


CONSTRUCTII este descris n Manualul calitii i proceduri de sistem care sunt elaborate n
concordan cu standardul SR EN ISO 9001/2008.
Pentru activitile de execuie i control sunt elaborate proceduri tehnice i de ncercri precum i
planuri de calitate, n conformitate cu standardele n vigoare.

Procedurile de sistem elaborate definesc i descriu condiiile referitoare la sistemul calitii


cuprinse n SR EN ISO 9001/2008, adaptate la specificul de activitate al firmei.
Elaborarea documentelor s-a fcut inndu-se cont de cerinele standardelor, de modul de organizare a
firmei i de obiectivele propuse.
Toate activitile determinante pentru calitate desfurate de SOCIETATE CONSTRUCTII se
execut numai pe baz de proceduri scrise i aprobate. Acestea se ntocmesc n corelare att cu
cerinele manualului calitii i procedurilor de sistem ct i cu cerinele cuprinse n normele,
normativele sau documentaiile aplicabile activitilor.

Procedurile se elaboreaz, se supun aprobrilor i se distribuie astfel nct s fie disponibile i


cunoscute cu suficient timp naintea nceperii activitilor la care se refer.
Meninerea evidenei ultimelor revizii se asigur prin ntocmirea i distribuirea periodic a listei cu
documentele n vigoare. Procedurile tehnice se elaboreaz pe tipuri de activiti i descriu metodele de
execuie i control, echipamentele folosite, responsabilitile factorilor implicai i precizeaz
nregistrrile calitii care se emit.

Pentru definirea modului n care condiiile referitoare la sistemul de management al calitii vor
fi satisfcute pentru un anumit contract, se elaboreaz i se utilizeaz planuri ale calitii.
inerea sub control a ultimelor revizii se face prin distribuirea periodic la toi utilizatorii a
listingului de eviden a acestora.

n vederea unei funcionri eficace a sistemului de management al calitii sunt identificate att
procesele sistemului ct i procesele de execuie a lucrrilor i descrise criteriile i metodele pentru
operarea, controlul i monitorizarea acestor procese, inndu-se cont de succesiunea i interaciunea lor.
Implementarea eficient a sistemului de management al calitii se realizeaz prin inerea sub
control a proceselor activitilor de management, de asigurare a resurselor, de realizare a produsului i a
proceselor de monitorizare i msurare.

Procesele activitilor de management sunt inute sub control prin aplicarea metodologiei:
planificare, dezvoltare, verificare i mbuntire ct i prin controlul cerinelor referitoare la
documentaie, aplicarea metodelor adecvate de comunicare intern a rezultatelor eficacitii sistemului
de management al calitii i prin analize periodice efectuate de management.

Pentru ndeplinirea cerinelor clientului n ceea ce privete produsul sunt asigurate i


implementate urmtoarele activiti:
-Planificarea proceselor necesare pentru realizarea produsului se face avnd ca date de intrare
proiectul de execuie, condiiile contractuale i cerinele din standardele aplicabile.

-Cerinele referitoare la realizarea i livrarea produsului, inclusiv cerinele pentru service, sunt
identificate nainte de acceptarea contractului sau comenzii.

1
-Controlul interfeelor ntre firm i client i comunicarea cu clientul, referitor la produs, contracte,
comenzi, inclusiv reclamaii sunt realizate n toate etapele de dezvoltare.
-Pentru a se asigura conformitatea produsului aprovizionat cu cerinele de aprovizionare specificate
se analizeaz cerinele pentru produs nainte de emiterea comenzii; furnizorii sunt evaluai i
selectai pe baza capacitii acestora de a furniza un produs care s satisfac cerinele specificate de
firm; evaluarea i selectarea se face pe baza criteriilor prestabilite iar performanele furnizorilor
sunt nregistrate i folosite pentru reevaluare.
-Produsele aprovizionate sunt inspectate la primire, cnd se realizeaz identificarea acestora, se
verific conformitatea produselor cu specificaiile, starea acestora n urma transportului i
nregistrrile calitii emise de furnizor.
-Realizarea produciei pe parcursul etapelor de planificare, execuie, livrare i post livrare se face n
condiii controlate, prin msuri specifice, documentate.
-Identificarea produselor se realizeaz prin marcare i prin nregistrrile calitii. Marcarea
produselor se face astfel nct s nu le deterioreze i s nu afecteze funciunea acestora.
-Sunt utilizate metode adecvate pentru pstrarea conformitii produsului n ceea ce privete
identificarea, manipularea, depozitarea i protejarea acestuia.
-Toate dispozitivele de msurare i monitorizare din dotarea firmei, supuse verificrilor
metrologice, conform normelor de metrologie legal n vigoare sunt inute sub control pe parcursul
utilizrii.
-n activitile desfurate de firm se planific i implementeaz procese de monitorizare,
msurare, analiz i mbuntire.
-Monitorizarea informaiilor referitoare la gradul de satisfacie a clientului este utilizat n scopul
msurrii performanei sistemului de management al calitii.
-Pentru evaluarea eficienei implementrii sistemului se efectueaz audituri interne pe baza unui
plan anual elaborat de Biroul MQ i aprobat de directorul general.
-Pentru monitorizarea i msurarea proceselor sistemului de management al calitii sunt stabilite
pentru fiecare proces n parte criterii de performan, la care se raporteaz rezultatele desfurrii
proceselor specificate n nregistrrile calitii.
-Msurarea i monitorizarea caracteristicilor produselor/lucrrilor se realizeaz prin efectuarea
inspeciilor i ncercrilor produsului n etapele prevzute n standardele i procedurile aplicabile i
consemnarea rezultatelor n nregistrrile calitii.
-Atunci cnd sunt identificate neconformiti sunt stabilite msuri de corecie i aciuni de eliminare
a cauzelor care sunt inute sub control de personalul CQ.
-Determinarea aciunilor pentru eliminarea cauzelor neconformitilor poteniale se face prin
utilizarea surselor de informaii adecvate cu referire la procesele care influeneaz calitatea,
rezultate din audituri i nregistrri ale inspeciilor, reclamaii i date din nregistrrile calitii.

OFERTANT,
S.C. SOCIETATE
CONSTRUCTII S.A.