Ce este munca in echipa?

O echipa este un numar redus de persoane reunite pentru atingerea unor scopuri comune, care le
tin unite si responsabile unele fata de altele.[1] Echipele au nevoie de calitati complementare pentru a-
si realiza obiectivele. Acestea cuprind cunostinte tehnice sau functionale, abilitati de rezolvare a
problemelor si de luare a deciziilor, abilitati interpersonale.

Lucrul in echipa imparte sarcinile si dubleaza succesul![2]

In primul rand membrii echipei isi distribuie obiectivele in functie de ceea ce face fiecare. In al
doilea rand, beneficiaza de autonomie si control reale, astfel incat pot lua deciziile necesare cu privire
la atingerea obiectivelor fara a cere permisiunea altei autoritati manageriale. In plus au obligatii si
raspunderi. Membrii depind neaparat unii de altii si trebuie sa interactioneze pentru a indeplini
sarcinile commune.

1.1.1. Echipa si grupul

De multe ori numim grupuri statice echipe pentru ca suntem convinsi ca eticheta este motivanta si
energizanta , dar multe grupuri nu sunt echipe si nici macar nu sunt eficiente ca grupuri

Grupurile pot fi si sunt mai eficiente cand este cazul de a impartasi informatie , idei si perspective si a lua
decizii care ajuta fiecare persoana sa isi realizeze obiectivele mai bine, dar intotdeauna individul este cel vizat.

GRUP ECHIPA
Grupare numai din nevoi administrative, fiecare Sarcinile se intretaie si membrii stiu ca obiectivele
munceste in coltul sau personale si ale echipei sunt mai bine realizate daca
se sustin reciproc
Fiecare e preocupat de sarcina sa, nu participa la Se simt stapani pe munca lor, responsabili de
elaborarea obiectivelor grupului atingerea obiectivelor, la definirea carora au
participat
Se dicteaza ce e de facut, nu sunt incurajate Punerea in practica a modului propriu, original de a
sugestiile sti sa faci ceva
Nu inteleg rolul celorlalti, exprimarea opiniei sau Climat de munca de intelegere, incurajare pentru
dezacordului trece ca o lipsa de solidaritate si exprimarea deschisa a ideilor, opiniilor,
coeziune dezacordurilor
Fiecare e atent la ce se spune, se poate ajunge la Vorbesc deschis, fara ipocrizie, efort pentru
meschinarii intelegerea punctului de vedere al celorlalti
Formare profesionala Dezvoltare competente
Situatii conflictuale, seful intervine tarziu cand Conflictele sunt considerate ceva normal si sunt o
raul e ireversibil ocazie pentru nasterea unor idei noi
Membrii pot participa la deciziile privind grupul, Membrii participa la decizii
dar e mai important pentru ei sa se conformeze,
decat pentru obtinerea rezultatelor pozitive

Figura 2 Grup si Echipa

Ce deosebire este intre un grup oarecare de oameni care lucreaza impreuna si oamenii aflati de
aceeasi parte a baricadei, actionand ca o echipa (TEAMS Target, Engagement Action
Maintenance Synergy)?[3]

Obiectiv echipele au un tel sau un scop, catre care tind toti oamenii lor. Exista si un oarecare
leadership care le ofera directie si coordonare in activitatile lor catre atingerea obiectivului. Cum
tintele se pot schimba si chiar trebuie sa se schimbe, liderul trebuie sa aiba grija sa reinnoiasca energia
si concentrarea oamenilor, mentinandu-I in aliniere cu telul colectiv, chiar daca circumstantele se
schimba permanent.

Angajamentul oamenii din echipa doresc sa faca parte din ea, se angajeaza fata de atingerea
obiectivului si lupta active ca sa-l realizeze, prin contributie personala, prin performantele realizate si
cu sprijinul celorlalti.

Actiunea toate activitatile sunt indreptate spre atingerea tintei. Oamenii actioneaza in
interdependenta, avand grija ca toate actiunile lor sa fie coordinate intr-un mod convergent. Fiecare
dintre ei se concentreaza sa contribuie cu intreaga lor capacitate, in orice moment, toate actiunile lor
fiid indreptate spre atingerea tintei.

Mentinerea orice echipa are nevoie de grija si efort de intretinere care sa-i asigure dezvoltarea si
sustenabilitatea, asa cum un motor de inalta performanta are nevoie sa i se schimbe uleiul ori sa i se
asigure un service periodic ca sa dea cele mai bune rezultate. Membrii unei echipe pot avea astfel un
rol semnificativ, pot sa aiba grija unii de altii si se pot sprijini unii pe altii. Pentru mentinerea unei
echipe este important ca oamenii sa-si aprecieze reciproc contributiile, sa se pretuiasca unii pe altii, sa
se bucure de succese.

Sinergia o echipa produce, in principiu, rezultate mai bune decat cele obtinute de membrii ei,
lucrand separate. Oamenii se preocupa de continua imbunatatire a muncii lor si de obtinerea sinergiei
intre ei, astfel incat rezultatul lor colectiv sa fie mai bun decat suma rezultatelor individuale. Oricare
dintre membrii echipei se poate plasa in fruntea unei asemenea sinergii, motivate fiind de rezultate.

Toate echipele sunt prin definitie grupuri, darn u este necesar ca reciproca sa fie adevarata, adica
toate grupurile sa fie echipe. In literature exista tendinta de a folosi termenii de grup si echipa unul in
locul celuilalt si nu este usor sa se faca o distinctie dintre grupuri si echipe. Echipele apar cand un
numar de persoane au un obiectiv comun si recunosc ca succesul lor personal depinde de succesul
altora. Acele persoane sunt interdependente. In practica aceasta inseamna ca in cele mai multe echipe
oamneii vor contribui cu abilitati diferite. De asemenea inseamna ca tensiunile si comportamentele
contradictorii vor fi demonstrate in echipa.

In spatele unui om destoinic se afla intotdeauna alti oameni destoinici.[4]

Belbin arata ca pe masura ce munca in echipa devine un termen la moda, a inceput sa inlocuiasca tot
mai mult referirea la grupuri si orice activitate este descrisa acum ca munca in echipa. Tot el pune sub semnul
intrebarii daca este utila distinctia dintre grupuri si echipe si ofera cateva caracteristici care sa realizeze
diferenta dintre echipe si grupuri.

ECHIPA GRUP
MARIME Limitata Medie sau mare
SELECTIE Esentiala Irelevanta
LEADERSHIP Partajat sau prin rotatie Singular
PERCEPTIE Intelegerea reciproca a cunostintelor Concentrare pe lider
STIL Coordonare a rolurilor Conformism convergent
SPIRIT Interactiune dinamica Oponentii sunt persecutati
de majoritate

Figura 3 Diferente intre echipa si grup[5]

1.1.2. Componenta echipei

 Daca scopurile si sarcinile echipei sunt complexe si necesita aptitudini considerabile, echipele
mici(de la 6-12 oameni) sunt cele mai eficace. Daca sarcinile sunt relativ simple si redundante,
echipele pot fi suficient de mari pentru a se concretiza in ceva ce poate fi condus. Daca echipa este
responsabila pentru o sarcina ce necesita mult know-how tehnologic, marimea echipei trebuie sa fie
destul de mare pentru a include oamenii care pot efectua munca, precum si pe cei care conduc si
chiar proiecteaza produsul.

Decizia cu privire la marimea echipei trebuie sa se bazeze in parte pe cat de mult sunt dispusi
membrii sa ajute echipa sa functioneze eficient. Membrii unei echipe mari (15-25 membri) trebuie sa
fie destul de intelepti incat sa nu discute despre fiecare chestiune si sa fie de acord cu delegarea
anumitor sarcini unor subgrupuri.

1.1.3. Stagiile de formare a unei echipe

Modelul cel mai cunoscut si mai raspandit de evolutie a echipei (Tuckman, 1965)[6] presupune 5
stadii :

1. formarea
2. etapa de agitatie

3. normarea

4. etapa de functionare

5. intreruperea activitatii

Succes

Intreruperea activitatii

Etapa de functionare
Normarea

Etapa de agitatie
Formarea

Timp/Efort

Figura 4 Modelul Tuckman de dezvoltare a echipelor

 Formarea membrii echipei pun intrebari care reflecta interesul cu privire la rolurile atribuite si la
resursele care le stau la indemana. Indivizii din cadrul echipei cauta informatii despre alti membri, mai
ales legate de background-ul acestora si experienta in tipul de sarcina pe care echipa trebuie sa o
execute. In acest stadiu incipient, participantii pot fi relativ precauti cu privire la informatia pe care o
divulga. Cea mai importanta sarcina este stabilirea clara si de comun acord a obiectivelor.

Etapa de agitatie in timpul acestui stadiu apar conflicte intre indivizi si subgrupuri. Membrii
pun sub semnul intrebarii relevanta si practicabilitatea sarcinii impuse. Aceasta etapa se caracterizeaza
prin onestitate si deschidere in rezolvarea divergentelor. Liderul trebuie sa incurajeze aplanarea
neintelegerilor pentru a obtine concentrearea tuturor participantilor asupra obiectivelor comune. De
asemenea trebuie sa creeze incredere, sa stabileasca rolurile in echipa si strategiile de rezolvare a
conflictelor.

Normarea in cadrul acestei etape are loc rezolvarea conflictelor ; echipa incepe sa abordeze
sarcina din perspectiva unei cooperari pozitive. Se intocmesc planuri si se stabilesc standarde. Apar
norme sau reguli acceptate si moduri de lucru referitoare la comportamentul individual si colectiv. Este
important sa se impuna norme in conformitate cu nevoile organizatiei, pentru ca echipele ar putea
stabili si reguli impotriva unei functionari eficiente (de ex. Tolerarea lipsei de punctualitate la lucru).

Etapa de functionare membrii echipei incep sa vada rezultatele date de concentrarea

constructiva a energiei asupra sarcinii comune. Se stabileste o structura de lucru eficienta, in mijlocul
careia indivizii se simt bine si incep sa colaboreze mai relaxati. La acest nivel trebuie organizate
sisteme de revizuire regulata pentru ca echipa sa dea randament in continuare si sa fie in legatura cu
mediul in care actioneaza.

Intreruperea activitatii la acest stadiu nu ajung, de regula, toate echipele, dar, in timp, membri
importanti vor parasi grupul, iar proiecte majore vor fi finalizate sau intrerupte.

Nu toate grupurile urmeaza schema propusa de Tuckman. Putem constata, in unele cazuri, reluarea
unro etape pentru a le incuraja gradat, la diverse niveluri. Conducatorii pot incuraja acest lucru prin
introducerea uni proce de dezvoltare eficient, stabilirea unui scop bine definit, obtinerea unor
consecinte satisfacatoare de pe urma rezolvarii conflictelor, impunerea unor roluri clare si a unor
norme pozitive, asigurarea unei bune functionari a echipei si a unei despartiri constructive si moderne
dupa indeplinirea sarcinii.

Avantajele si dezavantajele muncii in echipa

Brbaii i femeile s-au bucurat s lucreze mpreun i au gst o modalitate de a lucra n t r + u n
m o d m a i e f i c i e n t s i e f e c t i v. P e r s o a n e l e v a r i a z n f u c i e d e n e v o i a l o r d e
a aparine echipei. Unele pers sunt singuratice i prefer s lucreze de unii singuri. Altora li se pare
dificil s nu fac parte din nici o echip ceea ce le ofer cea mai mare satisfacie.
Tptui, n ciuda nevoilor individuale, organizaiile ne foreaz s acionm n echip mai
devreme sau mai trziu. Prin urmare, necesitatea de a fi contieni despre cum i de ce e c h i p a
trebuie s se dezvolte, cum pot fi gestionai, i ce anume face ca echipa sa
eficient sau ineficient.
Avantaje
Imprtirea informaiilor i ideilor
Satisfacerea nevoilor psihologice de a fi cu alii
 Imbuntirea nvrii i luarea de decizii
Sinergie
Prejudecile individuale pot fi depite
Dezavantaje
Sufocarea individualitiiCosturile n timp i efortul de a cosntrui o echip
Deciziile pot fi fcute bazndu-se pe pstrarea membrilor echipei fericii mai
degrabdect de a fi critic examinai
Pericolul presiunii grupului
Cartografierea echipei 2O echip poate fi definit ca un grup de oameni care lucraz mpreun
pentru un anumescop.
Cuvinte cheie: oameni lucrnd mpreun -utilizarea, angajarea
u n u i s i s t e m d e comunicare pentru ca oamenii s poate mprti informaii i idei i s se ajute
unii peceilali. Pentru un scop comun claritatea obiectivelor i scopurilor pt care fiecare
seangajeaz.
O echip nu exist n vid trebuie s fie parte a unei organizaii sau societi largi i
deasemenea are nevoie de resurse i materiale cu scopul de a atinge obiectivele sale. Dac aspectele
interne i cele externe a unei echipe sunt combinate cu oamenii i funciile deactivitae, atunci sunt
patru domenii pentru care fiecare echip trebuie s ia n considerare
1.oamenii din afar: trebuie s ia n vedere acele persoane care nu sunt n echip i cum s
negocieze cu ei.
2. activitati externe: negocierea cu mediul, obinerea resurselor pentru a atinge scopul.
3. activitati interne: activiti n vederea unui obiectiv comun.

Bibliografie
1. Katzenbach Jon R, Douglas K. Smith, The Wisdom of Teams: Creating the High
Performance Organization, New York, Harper Business, 1993
2. Deborah Harrington Mackin, Cum se formeaza o echipa de success, Editura Teora,
Bucuresti, pag. 25
3. Conceptele definite sunt in engleza, Target-Engagement-Action-Maintenance-Synergy,
formand acronimul TEAMS
Hilarie Owen, Vicky Hodgson, Nigel Gazzard, Manual de leadership, Editura Codecs, Bucuresti,
pag 272
4. Proverb chinezesc
5. Dr. R. Meredith Belbin, Beyond the team, Hardcover
6. Bruce W. Tuckman, Developmental sequence in small groups; Forming-storming-norming-
performing,
1965
7. Bruce W. Tuckman, Stages of Small Group Development Revisited, 1977