1. Cules son las funciones que tiene la Comunicacin?

Control
Motivacin
Expresin emocional
Informacin

2. Cules son las barreras de la Comunicacin Eficaz?

Filtrado
Percepcin selectiva
Sobrecarga de informacin
Emociones
Lenguaje
Comunicacin aprensiva
Diferencias de gnero
Comunicacin "polticamente correcta"

3. Cules son las caractersticas principales de los rumores?

No estn controlados por la administracin

La mayora de los colaboradores los percibe como creble y confiable
Son utilizados para servir a intereses propios de las personas interesadas

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 4. Elabore un Mapa Conceptual sobre los tpicos considerados en la Comunicacin

La comunicacin

CLASES Transmisin de ideas, informacin, mensajes NIVELES

Se da entre dos o
Emisor Receptor
Intrapersonal
Visual Ms personas
con uno mismo,
Mediante gestos,
la meditacin
imgenes,
seales
Manejan Interpersonal
con dos o ms
Auditiva personas
A travs de la
voz y los sonidos
Organizacional a
travs de rangos
Cdigo Canal

Tctil
El tacto y los Grupal
sentidos

Masiva o con
intervencin de
muchas personas

Intermedia con
cdigos internos

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 La comunicacin busca

Ser asertiva

Donde el emisor debe el receptor

Tener
conocimiento
del tema
La interaccin
Utilizar los cambios
de tonalidad de voz
Complementar la
idea del otro
Utilizar la
expresin corporal Denominados
tcnicas de
Existir un respeto
escucha activa
de cmo se dicen
las cosas
Realizar
preguntas
Haber la capacidad
de escuchar

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