TALLER DE CONTROL DE CALIDAD

EJERCICIO # 1

1289,6
= = = 49,6
25 25
124,8
= = = 4,8
25 25
Para un tamao de muestra n=6, las constantes son:

3 = 1,287
3 = 0,030
4 = 1,970

Carta de Control X
= 49,6 + (1,287 4,8) = 55,77
= 49,6
= 49,6 (1,287 4,8) = 43,42
 60

50

40
Datos

30 LCI
LC
LCS
20

10

0
1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 11 12 13 14 15 16 17 18 19 20 21 22 23 24 25

Carta de Control S
= 4,8 0,03 = 0,144
= 4,8
= 4,8 1,970 = 9,45
10
9
8
7
6 Datos

5 LCS

4 LCI

3 LC
2
1
0
1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 11 12 13 14 15 16 17 18 19 20 21 22 23 24 25

b) Interprete la Grfica

En la muestra numero 13 de la carta de control X se puede apreciar un punto fuera de control,

este debe eliminarse y evaluar a que se debe este punto fuera de control, de manera general el
resto de los puntos se encuentran prximos a la media, pero resalta que ciertos puntos se
encuentran cercanos a los limites.
La carta de control S denota que los datos se encuentran bajo control estadstico, no obstante los
puntos 1, 4, 15 y 23 se encuentra remotamente cerca de los limites por lo que hay que tener
cuidado con estos.

EJERCICIO # 2

a)

=1 165
= = = 0,04125 = 4,125%
200 20
b)

= 1 = 0,95875

= + 3 = 16,68
= = 4,125% 200 = 8,25
= 3 = 0,18 = 0

18
16
14
12
Datos
10
LC
8
LCS
6
LCI
4
2
0
1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 11 12 13 14 15 16 17 18 19 20
Se observa en el grafico, el proceso se encuentra bajo condiciones de control estadstico.

Ahora calculamos los elementos que definen dicho grafico:

= 4,125%
= 1 = 0,95875

= = 4,125%

= + 3 = 0,0834 = 8,34%


= 3 = 0,00093 = 0%

9.00%

8.00%

7.00%

6.00%
Datos
5.00%
LC
4.00%
LCS
3.00% LCI
2.00%

1.00%

0.00%
1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 11 12 13 14 15 16 17 18 19 20 21

Naturalmente el proceso se encuentra bajo control estadstico en este grfico para la muestral de
productos defectuosos
EJERCICIO # 3

a)

= 139,49
= 1,175
2 = 0,729
4 = 2,114
3 = 0

Carta de control X
= + 2 = 140,168
= 139,49
= 2 = 138,812
 Grfico X-bar para Col_1

141

140,168
140

139,49
X-bar
139
138,812

138

137
0 4 8 12 16 20
Subgrupo
Hay puntos fuera de control en el proceso, por lo que deben ser eliminados.
Carta de control R
= 4 = 2,4852
= 1,175
= 3 = 0

b)

1,175
= = = 0,5051
2 2,326
EJERCICIO # 4
Un fabricante de almohadas desea establecer una carta de control para las no conformidades por
unidad en la lnea de acabado.

En la siguiente tabla se muestran los datos del nmero de no conformidades en 20 muestras

tomadas aleatoriamente. Realice el grfico y de todas las interpretaciones del caso.

= = ,

= + = , + , = ,
= ,
= ,
El proceso se encuentra bajo control estadstico
EJERCICIO # 5
En la siguiente tabla se presentan los resultados de las no conformidades presentadas en 26
muestras sucesivas de 100 televisores. Con esta informacin proceda a construir la carta de
control para las no conformidades.

= = ,

= + = , + , = ,
= ,
= = , , = ,
El proceso posee mltiples puntos fuera de control.