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Resumen
** Grupo de Estudios del Discurso (GED), Departamento de This paper shows preliminary results of an
Traduccin y Ciencias del Lenguaje, Universidad Pompeu Fabra.
Roc de Boronat 138, Barcelona, Espaa. Correo electrnico: ongoing investigation about the online discursive
camila.cardenas.neira@gmail.com. practices produced by young Chileans in the 77
escaso inters por los significados construidos relacin entre tecnologa y accin colectiva:
en las interacciones comunicativas llevadas a clickactivismo (Pea-Lpez 2013; Butler 2011),
cabo en la Web Social. hacktivismo (Jordan y Taylor 2004; Samuel
2004), ciberactivismo (Tascn y Quintana 2012;
Para dar cuenta de esta aproximacin, a McCaughey y Ayers 2003), ciberprotesta (Van
continuacin se plantea un marco terico de Donk et al. 2004; Pickerill 2003), ciberpoltica
de enfoque interdisciplinar, sustentado (Bell 2006; Hill y Hughes 1998) y tecnopoltica
principalmente en las aportaciones de los (Toret 2015; Toret et al. 2013) son algunas de
Estudios del Discurso, el Anlisis del Discurso las ms frecuentes. En estas propuestas, la
Mediado por Computadora y la Semitica Social. comunicacin recibe una mencin constante
Luego se presenta el diseo de investigacin pero ambigua, generalmente referencial o dada
empleado para identificar, caracterizar y explicar por sentada.
las prcticas de gestin contra-informativa y
expansin transmedia examinadas hasta ahora. Hasta la fecha, la produccin acadmica ha
Posteriormente se exponen estas prcticas y se tendido a disociar los mbitos de sociabilidad
provee una propuesta provisoria de anlisis y online y offline de los movimientos sociales,
algunos ejemplos recolectados de dos cuentas de de modo que al compararse el impacto de las
Facebook exploradas. Finalmente, se puntualizan actividades gestadas dentro y fuera de la web
algunas conclusiones que permiten sintetizar se han polarizado sus beneficios y limitaciones.
sus funciones discursivo-semiticas, socio- En este sentido, el nfasis ha estado puesto
cognitivas e histrico-polticas ms prominentes. en cmo los usos tecnolgicos traducen los
rendimientos polticos, evalundose su nivel
de dependencia y eficacia. De esta manera,
2. Marco terico se han disgregado: a) los usos ms bien
prcticos vinculados con la organizacin de
En los ltimos aos se han incrementado las eventos multitudinarios, el establecimiento de
investigaciones que buscan relevar los aspectos tcticas de ocupacin y resistencia contra la
polticos, histricos y culturales distintivos represin policial y la vigilancia gubernamental,
de los actuales movimientos sociales en red y la obtencin de informacin acerca de las
(Feixa, Fernndez-Planells y Figueras-Maz protestas en curso; de b) los usos ms bien
2016; Castells 2014, 2012; Bennett y Segerberg figurativos asociados con la identificacin de los
2013; Tarrow 2011; Tilly y Wood 2010; Feixa, miembros y la diferenciacin de los adversarios,
Pereira y Juris 2009). Sin embargo, son todava la reflexin acerca de los asuntos que resultan
pocos los estudios que se han enfocado en el relevantes para asegurar la cohesin grupal,
rol que los medios y las prcticas comunicativas y la discusin en torno a los lineamientos
desempean en estos movimientos (Costanza- ideolgicos que enmarcan las estrategias de
Shock 2014, 2013, 2012; Cammaerts, Mattoni y interpretacin y accin colectiva. Cuando estos
McCurdy 2013; Castells 2009, 2007). usos se asumen en conjunto, el resultado suele
reducirse a la sumatoria de sus partes, sin que
80 Desde fines del siglo XX se han propuesto se establezcan vnculos significativos entre ellos
diversas etiquetas que intentan abarcar la como un todo articulado (Crdenas 2014c).
Representacin de la accin poltica juvenil en redes sociales: Anlisis crtico de las prcticas discursivas producidas durante las movilizaciones estudiantiles en Chile (2011-2013)
En este contexto, si bien se reconoce que los sociales, cuyo anlisis involucra cuatro niveles
discursos que los actores movilizados emplazan interrelacionados: estructural, semntico-
y despliegan en la web cumplen un papel pragmtico, interaccional y social. A grandes
destacado, resultan escasos los anlisis que rasgos, estos textos comportan distintos grados
puntualizan sus condiciones de produccin, de familiaridad, reconfiguracin y emergencia
circulacin y comprensin. Es innegable, que no necesariamente afectan su constitucin
adems, que las transformaciones sociales interna, es decir, su organizacin discursiva
derivadas de los procesos de movilizacin propiamente tal, sino que, ms bien, propenden
ciudadana a nivel global han coincidido con al establecimiento de nuevos contenidos,
diversos cambios en las prcticas comunicativas contextos y patrones de uso e interaccin.
soportadas tecnolgicamente, las que incluyen,
combinan y condensan una multiplicidad de Desarrollos en el campo de la Semitica Social
sistemas sgnicos, modos semiticos y recursos (Kress 2010; Martinec y Van Leeuwen 2008;
lingsticos que operan simultneamente Machin y Van Leeuwen 2007; Kress y Van Leeuwen
(Pardo 2012a), con rendimientos cada vez ms 2006, 2001; Van Leeuwen 2005) muestran que los
sofisticados y complejos. significados se construyen de forma motivada y
situada histrica, poltica y culturalmente a partir de
Las investigaciones en el mbito de las diferentes modos comunicativos (i.e. escrito, visual,
ciencias sociales, en general, y de las ciencias sonoro, etc.) que, en combinacin, configuran
del lenguaje, en particular, se enfrentan al los discursos mediticos contemporneos. A su
desafo de distinguir e interpretar los actuales vez, cuando estos procesos de construccin de
discursos mediticos, caracterizados por significados se llevan a cabo en la web nunca
hibridar medios y herramientas digitales que se derivan de un nico medio (Lehtonen 2000),
coexisten en expresiones cuyos lmites an propiciando fenmenos de intermedialidad
no estn establecidos de forma clara. En (Ellestrm 2010) que dejan de manifiesto la
particular, la Web Social da un nuevo carcter interconexin de discursos multimodales a travs
comunicativo a los procesos de construccin de variadas plataformas.
colectiva e intercambio masivo de discursos
contra-hegemnicos (Pardo 2012a), los que, Ambas aproximaciones permiten analizar cmo
a su vez, modifican las formas de produccin, estos significados confluyen y se acumulan de
distribucin y estabilizacin de significados acuerdo a las rutas de navegacin que siguen
potencializados por la utilizacin de Internet los/as usuarios/as de Internet, superando
(Kress 2010) en entornos colaborativos. las delimitaciones convencionales entre
espacios, tiempos y prcticas sociales (Lemke
En el mbito de los Estudios del Discurso, 2009a, 2009b). Al respecto, dos procesos
propuestas procedentes del Anlisis del de significacin se tornan relevantes: uno
Discurso Mediado por Computadora (Herring es el de hipermodalidad (Lemke 2003), til
y Androutsopoulos 2015; Herring 2014, para distinguir la naturaleza multisemitica
2013, 2004) proveen la nocin de discurso de estas trayectorias hipertextuales, y el otro
2.0 para identificar aquellos textos creados es el de resemiotizacin (Iedema 2003), til 81
y difundidos especficamente en redes para esclarecer cmo las comunidades online
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vez, requeriran de la coordinacin de distintas 1) las preguntas y los objetivos del estudio, y
formas de cognicin personal y social que daran 2) la conformacin de un marco terico y un
sustento a estos intercambios simblicos. plan metodolgico que resultaran apropiados
para satisfacerlas/os. Siguiendo a Page et al.
(2014), se modelaron etapas progresivas que
3. Proyecto de investigacin permitieran comprender el problema desde
una perspectiva integrada y flexible, esto es,
3.1. Diseo de investigacin atendiendo los desafos de analizar las prcticas
discursivas producidas en redes sociales de
Este diseo se constituy sobre la base de acuerdo a su carcter dinmico y mutable.
un proceso iterativo de decisiones sobre: Dichas etapas se esquematizan en la Figura 1.
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Fuente: elaboracin propia a partir de las directrices de Page et al. (2014).
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en adelante), la cual contaba con ms de 90 mil 3.3.1. Mtodo para obtener y organizar los
seguidores/as al 20133. datos: Minera de datos
movilizaciones estudiantiles, por un lado, y con 2007; Boyle et al. 2005; Klandermans y Goslinga
el manejo de producciones propias que dan 1999; Shoemaker 1984; Cohen 1973; Murdock
cuenta de asuntos sensibles para el movimiento 1973). En este contexto, la utilizacin de Internet
desde la perspectiva de sus protagonistas, por ha transformado los procesos verticales de
el otro. De esta forma, se procede a denominar comunicacin (Castells 2014, 2012, 2009), al
ambas prcticas con el propsito de derivar tiempo que ha supuesto una serie de grietas en
estos patrones de los usos comunicativos que el control de la informacin (Rovira Sancho 2015,
resultan transversales a las dos comunidades 2013a, 2013b). As, los medios tradicionales que
estudiantiles analizadas. persiguen una hetero-representacin negativa de
los movimientos, se confrontan en la actualidad
As, mientras la prctica de gestin contra- a los ciudadanos que usan las tecnologas para
informativa abarca ciertas regularidades promover una auto-representacin positiva de
relacionadas con la reposicin y la discusin su participacin poltica.
de noticias sobre el movimiento, la prctica
de expansin transmedia engloba ciertas Segn se ha investigado previamente
regularidades relacionadas con la elaboracin y la (Crdenas 2014b, en prensa), las interacciones
difusin de textos de autora juvenil que dinamizan comunicativas de los/as jvenes en redes
por la red representaciones relevantes para la sociales se configuran en un espacio
identificacin del colectivo. La primera prctica es estructurado por flujos informativos y contra-
caracterstica de los meses en que irrumpen las informativos que pugnan por delimitar el
movilizaciones, aun cuando acaba asentndose sentido del conflicto educativo. De un lado,
y permanece durante los aos posteriores, se encuentran los discursos periodsticos de
perdiendo centralidad. La segunda prctica se la prensa controlada por los grupos polticos y
vuelve notoria una vez que el ciclo movilizatorio econmicos, a cuyo cargo est la mayor parte
ha experimentado cierto grado de maduracin, de los portales de noticias del pas; de otro
esto es, cuando los/as estudiantes comienzan lado, agrupaciones estudiantiles con presencia
a avanzar desde acciones de protesta ms bien en redes sociales como Facebook seleccionan,
contestatarias a otras ms bien creativas. reponen y valoran dichas noticias con el
propsito de abrir un espacio de discusin para
4.1. Prctica de gestin contra-informativa sus seguidores/as.
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Fuente: Facebook de Estudiantes Informados.
Representacin de la accin poltica juvenil en redes sociales: Anlisis crtico de las prcticas discursivas producidas durante las movilizaciones estudiantiles en Chile (2011-2013)
con fines ilustrativos. A grandes rasgos, la noticia las cuales se posicionan habitualmente las
informa sobre la manifestacin que realiz actoras juveniles.
un grupo de estudiantes durante el programa
televisivo Teletn (instancia que rene fondos c) Anlisis epistmico: a este nivel es posible
para nios/as discapacitados/as del pas), analizar cmo se formulan y negocian ciertos
justamente cuando el ex presidente Sebastin saberes en las publicaciones ms populares,
Piera llevaba a cabo el discurso inaugural de examinando (1) cules son los modelos
la jornada. La publicacin fue la ms popular del situacionales y contextuales subyacentes a
mes, alcanzando 323 me gusta y 40 compartir. ellas; (2) cules son los conocimientos de fondo
comn y las presuposiciones que se implican
Si bien son diversos los aspectos que pueden ms a menudo, y; (3) cules son las memorias
resultar de inters para un anlisis discursivo histricas que pueden inferirse de la interaccin.
con enfoque crtico, el modelo provisorio
recoge slo algunos de los ms prominentes, En la Tabla 1 se sintetizan estos aspectos,
ordenados a distintos niveles de construccin especificando sus principales referentes
de significados: terico-analticos.
Niveles de anlisis
Temas Van Dijk (2010a, Esquema Van Dijk (2009, Modelos Van Dijk
2002, 1990) ideolgico 1999) situacionales y (2012, 2011)
contextuales
Participantes Van Leeuwen Actitudes y Van Dijk (2009, Conocimiento de Van Dijk
y acciones (2008, 1996) opiniones 1999) fondo comn y (2014, 2008)
presuposiciones
Por este motivo, resulta necesario preguntarse discursos mediticos hegemnicos, mediante
por qu se eligen unos contenidos noticiosos la insinuacin de finalidades veladas y el
en lugar de otros para llamar la atencin y as descubrimiento conjunto de sus sesgos.
propiciar la discusin de los/as seguidores/
as. En esta lnea, resulta interesante que EI En el ejemplo empleado, esto se manifiesta
prcticamente no introduzca textos propios de dos maneras. En primer lugar, mientras
en las reposiciones y, en su lugar, nicamente la noticia promueve la negativizacin de la
emplee fragmentos tomados de la redaccin protesta estudiantil (desestabilizacin del orden,
de la noticia tal como aparece en el medio de impertinencia, etc.), la reposicin noticiosa
origen. En este sentido, destaca el carcter se lleva a cabo con la finalidad de abrir un
estratgico y comnmente implcito- de la base debate en torno a la validez de las tcticas de
tanto ideolgica como epistmica en virtud de la contestacin juvenil (sagacidad, repercusin
cual se modelan los procesos de interpretacin pblica, etc.), por un lado, y a los mecanismos
e interaccin juvenil. Los hallazgos preliminares, de coercin de las autoridades polticas y
en esta direccin, sealan la preeminencia de policiales (abuso de poder, uso desmedido de
un macropropsito comunicativo constitutivo la fuerza, etc.), por el otro. En segundo lugar,
90 de esta prctica de gestin contra-informativa: los comentarios revelan que los/as seguidores/
disentir de los significados impuestos por los as de EI modelan representaciones sociales
Representacin de la accin poltica juvenil en redes sociales: Anlisis crtico de las prcticas discursivas producidas durante las movilizaciones estudiantiles en Chile (2011-2013)
Por su parte, Lehtonen (2000) retoma este su capacidad de visibilizar los repertorios de
carcter multimodal de la cultura contempornea accin e interaccin estudiantil en espacios
para enlazarlo a los procesos de intermedialidad simultneos de apropiacin y resistencia. De
que definen los usos comunicativos online. Estas esta manera, los discursos juveniles circulan
conexiones entre discursos que pueden ser de unos lugares a otros de la calle a las redes
recuperados transversalmente en la web explican sociales-, y de unas prcticas sociales a otras
la continuidad entre los textos generados por los/ de las convocatorias online a las funas4 o tomas5
as jvenes durante sus movilizaciones, as como en recintos pblicos-, constituyendo no slo
sus usos, sentidos e impactos en coyunturas de una estrategia comunicativa de alto impacto
conflicto y cambio social. sino que, adems, desvelando los complejos
procesos de produccin y transposicin de
En este contexto, Costanza-Chock (2013, significados que aseguran la mayor notoriedad
2012, 2010) propone la nocin de movilizacin posible de su movilizacin.
transmedia para explicar las prcticas
comunicativas, polticas y culturales llevadas La Figura 4 rene un conjunto de publicaciones
a cabo por los manifestantes con el fin de efectuadas entre el 20 de junio de 2011 y el 4 de
transformar la conciencia ciudadana en diciembre de 2013 en el Facebook de UI. Todas
escenarios de disputas por el poder. Para este ellas tienen como referente principal la serie
autor, mediante estas estrategias transmediales animada Pokmon, transmitida en Chile entre
se articulan mltiples discursos multimodales 1994 y 2004 por el canal de televisin abierta
elaborados colaborativamente, los cuales se Chilevisin. Como se aprecia de izquierda a
despliegan de unos medios a otros, conformando derecha, tanto el cmic, como el videojuego
una narrativa coherente que representa el y el afiche poltico recurren a su argumento
mundo del movimiento social. Esta propuesta y a algunos de sus personajes con distintas
puede ser abordada discursivamente gracias a finalidades de protesta. A grandes rasgos, en
las aportaciones de Lemke (2013, 2009a, 2005), el primer caso se critica la mercantilizacin
cuya nocin de recorridos transmedia se enfoca de derechos sociales bsicos, como ocurre
en el anlisis de las redes intertextuales que con la salud y, por extensin, en Chile, con
cruzan las fronteras de los gneros discursivos la educacin-; en el segundo caso, se critica
y las plataformas tecnolgicas donde los textos al ex presidente Sebastin Piera (wild Piera
aparecen. appeared), quien cuenta como el adversario
(poltico) al cual se debe derrotar; en el tercer
En las cuentas de EI y UI analizadas circulan caso, se convierte a una de sus figuras animadas
numerosos discursos de autora juvenil que ms emblemticas en cono revolucionario
buscan llamar la atencin sobre sus causas, (Pikachu como Che Guevara), cuyo ejemplo
demandas y reivindicaciones grupales, es presentado a los/as estudiantes como un
explotando diversas modalidades semiticas modelo a seguir.
en combinacin. Sobresalen as publicaciones
de afiches, memes, caricaturas, infografas
4
Protestas que buscan encarar a ciertas figuras polticas cuando
92 y fotografas de lienzos, carteles, rayados e stas desarrollan actividades pblicas.
intervenciones callejeras que destacan por
5
Ocupacin fsica de los espacios pblicos.
Representacin de la accin poltica juvenil en redes sociales: Anlisis crtico de las prcticas discursivas producidas durante las movilizaciones estudiantiles en Chile (2011-2013)
Si bien son numerosos los aspectos que rasgos de varios de estos discursos es su
resultan de inters para un anlisis discursivo carcter simblico, tambin es posible analizar
con enfoque crtico, el modelo provisorio (2) cmo se construyen determinadas metforas
recoge slo algunos de los ms prominentes, multimodales, es decir, cmo la representacin
ordenados a distintos niveles de construccin visual y textual de los/as participantes, acciones
de significados: y/o conceptos involucrados generan efectos
retricos y estticos particulares. Adems,
a) Anlisis multimodal: a este nivel es posible puesto que gran parte de estos discursos
analizar (1) cmo se construyen significados recuperan hitos movilizatorios familiares,
que representan, narrativa o conceptualmente, sensibles o controvertidos, cabe la posibilidad
a los actores sociales, los eventos en los que se de analizar (3) cmo se construyen ciertas
involucran y sus circunstancias respectivas; cmo emociones que refuerzan procesos de afiliacin,
se construyen los significados interactivos que pertenencia y solidaridad grupal por parte de los
dan cuenta de la relacin que se establece entre actores juveniles.
la realidad representada y sus observadores/
as (en este caso, los/as seguidores/as de la red b) Anlisis ideolgico: estas publicaciones,
social), y; cmo se construyen los significados a su vez, modelan procesos de oposicin
composicionales derivados de la organizacin ideolgica (esquema nosotros v/s ellos) que
de los elementos al interior de las imgenes son transversales a temas y/o referentes 93
publicadas. Dado que uno de los principales recurrentes, por lo que es posible analizar (1)
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Niveles de anlisis
Significados Kress y Van Leeuwen Esquema Van Dijk (2009, Modelos Van Dijk
representacionales, (2006) ideolgico 1999) situacionales y (2012, 2011)
interactivos y contextuales
composicionales
Metfora multimodal Feng y Espindola Actitudes y Van Dijk (2009, Conocimiento de Van Dijk
y representacin (2013); Feng y opiniones 1999) fondo comn y (2014, 2008)
visual OHalloran (2013); presuposiciones
Forceville y Urios-
Aparisi (2009); Pardo
Abril (2013, 2012b)
de gran alcance (Aguilera 2014), los cuales se Por otro lado, la prctica de expansin trans-
incorporan al reservorio de la memoria estudiantil, media se constituye en base a los discursos
modelando sus acciones presentes y futuras. elaborados y difundidos por los/as jvenes en
las redes sociales, los cuales tienen el potencial
de gestar, replicar y extender a travs del
5. Conclusiones tiempo ciertos nodos de significacin a partir
de los cuales ellos/as pueden reivindicarse
Este artculo ha buscado identificar, caracterizar como actores polticos legtimos. Con esto, se
y explicar dos prcticas discursivas online estructuran cadenas semnticas articuladas
producidas por los/as jvenes chilenos en sobre la base de temas, participantes y/o
el contexto de las recientes movilizaciones referentes comunes patentes en mltiples
estudiantiles (2011-2013). Por un lado, la diseos multimodales, cuya correlacin amplifica
prctica de gestin contra-informativa se efectos socio-cognitivos que estimulan la
relaciona con los modos mediante los cuales los/ pertenencia generacional, modelan las creencias
as jvenes administran los contenidos noticiosos grupales y activan emociones relevantes para la
sobre su protesta, especialmente aquellos identificacin colectiva.
que propenden a su hetero-representacin
negativa. Al respecto, se constata cmo los/ De esta manera, ambas prcticas les brindan
as jvenes resisten continuamente la cobertura a los/as jvenes la oportunidad de posicionar
de los medios de comunicacin tradicionales, y ampliar sus ejercicios de resignificacin,
disputando la conformacin de representaciones enclaves estratgicos para la consecucin
sociales crticas acerca de su accin colectiva, de sus causas y sus luchas compartidas. En
especficamente de aquellas que los niegan, conjunto, aportan a la reformulacin de un
marginan y excluyen de los procesos de paradigma que legitima la educacin como
transformacin poltica. A partir de una derecho universal sustentado en el acceso
reorientacin ideolgica de las informaciones igualitario y gratuito, adjudican a las nuevas
circulantes en las redes sociales sobre sus generaciones un rol de cambio protagnico
manifestaciones, los/as jvenes modelan de donde deriva el carcter memorable de su
una oposicin sistemtica hacia los grupos movilizacin en la historia reciente, y proveen un
dominantes, esto es, confrontan, discuten y espacio de visibilizacin de la accin estudiantil
negocian los estereotipos que prejuician sus que propone cambios sustantivos en la sociedad
modalidades de figuracin y contencin pblica. chilena de posdictadura.
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Representacin de la accin poltica juvenil en redes sociales: Anlisis crtico de las prcticas discursivas producidas durante las movilizaciones estudiantiles en Chile (2011-2013)
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