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UNIVERSIDAD TECNOLOGICA DE HONDURAS

TEMA: EQUIPOS DE ALTO DESEMPEO

NOMBRE DE LA CLASE: LIDERAZGO GERENCIAL

CATEDRATICO: LIBBYS CUBERO GONZALES

SAN PEDRO SULA, 02 DE MARZO DEL 2016

INTRODUCCION
En el presente ensayo se hablar de las caractersticas que debe tener un Equipo
de Alto Rendimiento, como uno de los principales retos de cualquier lder al llevar
a cabo proyectos y a la hora de afrontar la asignacin de un proyecto, siendo este
el principal responsable de la formacin de un buen equipo. Donde el lder debe
estar al tanto desde la fase de reclutamiento, la de agitacin (cuando existe
incomodidad entre el equipo), la de normalizacin (cuando empieza a tomar el
rumbo y se integran como un equipo) y finalmente la de la realizacin del equipo
(cuando logran acoplarse y no existen inconformidades).

Este anlisis se tratara del el ambiente que debe existir en las organizaciones para
que se pueda pasar de un bsico equipo de proyecto a un equipo de alto
rendimiento como segundo factor importante para conseguirlo, y como
complemento a un adecuado proceso de seleccin, ya que con solo este proceso
no basta, adems se requiere de cierto ambiente laboral para obtenerlo. Y que el
lder debe monitorear continuamente con el objetivo de establecer si es necesario
implementar acciones para prevenir o corregir diversos problemas del
equipo. Finalmente se enumeran las caractersticas que deben tener los equipos
de alto rendimiento y sus ventajas al momento de realizar una labor o enfrentar un
proyecto.

EQUIPO DE ALTO RENDIMIENTO


Antes de enfocarnos en el tema principal se mencionarn un par de definiciones
sobre en qu consiste un grupo y un equipo de trabajo. En primer lugar un grupo
son dos o ms individuos, interactuantes e interdependientes, que se han reunido
para alcanzar determinados objetivos especficos y su trabajo es coordinado por
alguien ms. Mientras que a un equipo se le define como aquel que es capaz de
servir a los intereses de la organizacin, para que esta pueda cumplir la misin,
pero que tambin ayuda a sus miembros a desarrollar una motivacin y
compromisos propios.
Toda organizacin es fundamentalmente un equipo constituido por sus miembros.
Desde el nacimiento de sta, el acuerdo bsico que establecen sus integrantes es
el de trabajar en conjunto; o sea, el de formar un equipo de trabajo.
En lo relativo a equipo de alto rendimiento, este es definido por un conjunto de
personas con habilidades y capacidades diferentes, que trabajan juntos para
lograr un objetivo comn, logrando mejorar sus resultados de manera continua.
Para una organizacin estos equipos necesitan entenderse como
una estrategia de negocio.

Igualmente cuando se habla de Equipos de Alto Rendimiento, inmediatamente


surge el pensamiento de algo perfecto, sincronizado y de gran alcance, que se
traduce en estrategias para funcionar bien, los valores de los individuos se
potencian y a la larga se consigue lograr un resultado mucho mejor. Un "Equipo de
Alto Rendimiento" es aquel equipo que ha alcanzado los objetivos propuestos de
una manera excelente en trminos de eficacia y de eficiencia

Qu es un equipo de alto rendimiento?


Los equipos de alto rendimiento o desempeo se conforman para lograr los
objetivos individuales, pero teniendo como meta el xito grupal. Es decir que
alcanzan los objetivos propuestos de una manera excelente en trminos de
eficiencia y eficacia, tienen objetivos claros y retadores, estn estructurados en
funcin de los resultados, cuentan con parmetros para medir su desempeo y
poseen un liderazgo basado en principios.
Para m un equipo de alto rendimiento es aquel grupo de personas que se renen
con un inters comn y con el fin de lograr un objetivo y para que eso sede, los
integrantes del equipo deben estar capacitados y contar con habilidades y
destrezas que les permitan generar buenas ideas y aportar lo mejor de sus
conocimientos y que cada uno de ellos pueda asumir el liderazgo y que as mismo
est dispuesto aceptar recomendaciones y soluciones de sus otros compaeros
de trabajo, ya que esto va a permitir que se d un buen ambiente de control el en
equipo y esto por supuesto se va a ver reflejado en la eficiencia y eficacia a la hora
de desarrollar el trabajo.

Al momento de seleccionar nuestro equipo de trabajo debemos tener en cuenta la


homogeneidad de los conocimientos y el entusiasm y las ganas de dar lo mejor
de s para obtener resultados positivos en el desarrollo de las actividades.

Por ultimo debemos confiar en el trabajo de nuestros compaeros de equipo ya


que cada uno de ellos tendr funciones especficas que asumir de manera
autnoma pero deber compartir y discutir con sus compaeros para las
decisiones se tomen manera conjunta.

Yo pienso que los equipos de alto rendimiento sirven para tener un objetivo claro,
estar estructurados en funcin de los resultados que se esperan, contar con
miembros competentes, tener un compromiso comn. Son importantes porque
permiten obtener un mayor rendimiento y eficiencia en el desarrollo de las
actividades ya que al haber una flexibilidad y autonoma se pueden obtener
mejores resultados.
Las fases de desarrollo de un equipo de alto desempeo
En el desarrollo de un equipo de alto rendimiento se pueden encontrar cuatro
fases bsicas mencionadas anteriormente: Formacin, Agitacin, Normalizacin y
Realizacin. Las cuales se explican ampliamente a continuacin:
Creacin (el equipo inmaduro): Los futuros integrantes del equipo averiguan
por las normas del equipo e intentan definir los lmites de sus tareas,
intentan encontrar su lugar o puesto en el equipo as como destacarse,
existe mucha dependencia de la autoridad o jerarqua del lder.
Tormenta o Agitacin: en esta fase aparecen fricciones y maniobras para
situar la posicin que cada uno tendr, se genera una tormenta de
emociones ya que cada miembro busca alcanzar una posicin de autoridad
e influencia entre los dems miembros. Adems en esta fase se presentan
sentimientos de insatisfaccin al depender de la autoridad del lder as
como frustracin e incomodidad en relacin a los objetivos, tareas y planes
de accin, el lder debe actuar como coach.
Normalizacin: Se le llama tambin fase de Integracin o de Tomar el
Rumbo, el equipo desarrolla confianza para resolver los desacuerdos y
valorar las diferencias, se desarrolla la interdependencia y los miembros se
expresan constructivamente. Se llega a estar acuerdo dentro del equipo as
queda claro los roles y responsabilidades para cada integrante.
Realizacin: Los miembros del equipo han llegado a sentirse cmodos unos
con otros y con el proyecto. Se han establecido como una unidad de trabajo
eficaz, armonizando sus actividades. Se colabora y trabaja
interdependientemente con todo el equipo, adems hay un enfoque en
lograr resultados a su vez el equipo toma decisiones por s mismo es decir
se logra un alto grado de autonoma.
Propsito comn
Lo ms importante para el xito de un equipo es una tarea clara, comn y
cautivante. Es decir debe existir una relacin entre el propsito con el que cada
miembro del equipo est alineado.

Se debe buscar alcanzar un objetivo y hacerlo con niveles de desempeo


excepcionales. Por tanto, los equipos de alto desempeo estarn dirigidos por la
misin, para ser juzgados finalmente por sus resultados.

Roles Claros
Los equipos de alto rendimiento tambin se caracterizan por roles claros. Cada
miembro del equipo tiene claridad sobre su rol particular, al igual que sobre el de
los dems miembros del equipo. Con frecuencia, existe la tendencia a tomar la
definicin del rol por los extremos o a no llevarla bastante lejos. Sin embargo,
cuando se hace correctamente, los miembros del equipo descubren que hacer
ms efectiva esta combinacin y apalancar sus esfuerzos colectivos es clave para
lograr resultados sinrgicos.

Liderazgo Aceptado
Los equipos de alto desempeo necesitan un liderazgo claro y competente.
Cuando falta ese liderazgo, muchos grupos pierden su camino. Considerando que
una tarea comn y atractiva podra el ser contribuyente ms grande para la
efectividad del equipo, un liderazgo de equipo inadecuado puede ser la razn ms
grande para su ineficiencia. En su sentido ms profundo, los equipos son
voluntarios. Los equipos no son dirigidos sino que exigen un liderazgo aceptado
capaz de hacer salir los niveles de compromiso, iniciativa y creatividad que
motivan niveles excepcionales de desempeo individual y colectivo.
Procesos efectivos
Equipos y procesos van juntos. Muchas profesiones dan por sentado los procesos.
A un equipo quirrgico, de construccin, un cuarteto de cuerdas o un equipo de
filmacin nunca se le ocurrira iniciar sus tareas sin procesos claramente
definidos. En el cuaderno de jugadas de un equipo de ftbol o la partitura de un
cuarteto de cuerdas se encuentran trazados claramente sus procesos. Los
equipos de negocios tambin tienen procesos. En lugar de una carrera de avance
o interpretar la escena del Acto II, estos procesos podran incluir resolver
problemas, tomar decisiones, presidir una reunin, tramitar reclamaciones de
seguros, disear productos y cualquier otro camino que tomemos para completar
nuestra misin. Es de esperar que cada uno de nosotros tenga un rol especfico y
claro basado en nuestra funcin, destrezas y experiencia. No obstante, en
muchos entornos de negocios, resulta frecuente que esos procesos sean
inadecuados, estn mal definidos o se pierdan por completo. Los equipos de alto
desempeo identifican, mapean y luego dominan sus procesos claves de equipo y
de negocios. Constantemente evalan la efectividad de los procesos clave,
preguntando cmo lo estamos haciendo? Qu estamos aprendiendo? Cmo
podemos hacerlo mejor?

Relaciones slidas
Una de las percepciones errneas ms relevantes que encuentro en el mundo de
los equipos y el trabajo en equipo es la creencia de que para trabajar y
comunicarse de manera efectiva, los miembros del equipo deben ser camaradas
cercanos. No es verdad. De hecho, la diversidad de destrezas, experiencia y
conocimientos necesarios para dividir efectiva y creativamente la tarea casi impide
contar con altos niveles de amistad, que la mayora de las veces se basa en
intereses comunes. Hablando de diversidad, encontramos que cuanto ms
diferentes son los integrantes de un equipo, tanto ms inteligente es ste. Un
equipo, cuyos miembros observan el mundo a travs de las diferentes lentes de
funcin, gnero, etnia, personalidad, experiencia y perspectiva, tiene una ventaja
decidida sobre un grupo ms homogneo. El grupo diverso tendr la capacidad
para rodear los problemas, decisiones y dems temas de equipo con un CI
colectivo ms brillante Ellos vern ms soluciones y ms creativas, si pueden
canalizar sinrgicamente sus diferencias en lugar de combatirse. Debido a que la
diversidad ofrece muchas oportunidades de discordia, conflicto y rupturas de
comunicacin, especialmente entre equipos que deben realizar sus tareas en
entornos complejos, a alta velocidad y dinmicos, esas diferencias deben
superarse con confianza, aceptacin, respeto, cortesa y una dosis liberal de
entendimiento.

Comunicacin excelente
La comunicacin es el verdadero medio de la cooperacin. Uno de los motivos
fundamentales para que las compaas implementen equipos es que las
organizaciones basadas en equipos tienen mayor capacidad de respuesta y se
mueven ms rpido. Un equipo, o la organizacin a la que pertenece, no se
pueden mover ms rpido de lo que se comunican. La comunicacin clara, rpida
y exacta es un punto de referencia de altos niveles de desempeo de equipo.
Esos equipos han dominado el arte de hablar directo, desperdician poco
movimiento por malos entendidos y confusin. Las ideas se mueven como el
mercurio. El equipo entiende que la comunicacin efectiva es clave para pensar en
grupo y encontrar sinergia en las soluciones de equipo. Como resultado, enfocan
la comunicacin con una intencin determinada, hablan bastante sobre ello y
hacen un gran esfuerzo para mantener un buen nivel y mejorar.

Ventajas de los equipos de alto desempeo.


Conformar y desarrollar un equipo de proyecto de alto desempeo en una
organizacin hace que se logre un rendimiento colectivo superior, se alcancen los
objetivos propuestos, la organizacin obtiene una ventaja competitiva, la
comunicacin se vuelve asertiva, el intercambio de la informacin se vuelve gil lo
que permite asegurar que se adoptarn oportunamente las decisiones correctas y
no existirn dudas en los miembros del equipo respecto a qu deben hacer,
cundo, cmo y por qu, se crea una sinergia positiva, el equipo se orienta a la
bsqueda de soluciones y no a la de culpables, se logra diversidad de puntos de
vista, se integran las fortalezas, se mejora la calidad en busca de la excelencia,
disminuye el ausentismo, disminuye el nivel de supervisin y aumenta la
satisfaccin grupal al logro ya que hace que cada uno de los miembros de ste
sienta que ha contribuido a algo bueno e importante dentro de la organizacin.

Ventajas:

Al tratarse de personas diferentes, cada uno entrega un aporte en particular


al equipo. Habr quienes tengan ms habilidades manuales, mientras otros
le darn un mayor uso a su intelecto. Habr lderes y otros seguidores. En
definitiva, la diversidad har el enriquecimiento mutuo.
Tratndose de seres con capacidad de raciocinio, es lgico encontrar a
individuos que discrepen por las diferencias de sus ideas, pero que resulta
beneficioso considerando obtener mayor creatividad en la solucin de
problemas.
Se logra la integracin de metas especficas en una meta comn.
Prevalece la tolerancia y el respeto por los dems.
Al sentirse parte real de un equipo, donde son tomados en cuenta, las
personas se motivan a trabajar con un mayor rendimiento.
Promueve la disminucin de la rotacin de personal al desempearse en un
lugar que les resulta grato.

Desventajas:

Es difcil coordinar las labores de un grupo humano, por la diversidad en las


formas de pensar, capacidades, disposicin para trabajar, responsabilidad,
entre otros factores y luego orientarlos hacia un mismo objetivo.
Muchas diferencias en las formas de pensar, puede llevar a discusiones
que dividan al grupo.
Entendindose que el trabajar en equipo implica asumir responsabilidades
como tal, es posible que al cometer errores nadie quiera asumirlos en forma
particular.

Doce caractersticas de un equipo de alto rendimiento


Nunca te preguntaste qu tienen en comn un buen equipo de ftbol y un buen
equipo de proyecto? Muchas cosas. Cuando un equipo logra funcionar bien, los
valores de los individuos se potencian y a la larga se consigue lograr un resultado
mucho mejor. Veamos estas doce caractersticas tpicas de un equipo de alto
rendimiento:
1. Tener un propsito claro. Todos los miembros del equipo deben saber
exactamente cul es el objetivo a alcanzar. As sabrn cmo pueden
contribuir al logro del objetivo y podrn focalizar su energa y trabajo en ello
2. Tener una comunicacin efectiva hacia adentro y hacia afuera. Un
intercambio gil de la informacin permite asegurar que se adoptarn
oportunamente las decisiones correctas y no existirn dudas en los
miembros del equipo respecto a qu deben hacer, cundo, cmo y por qu.
3. Voluntad de aprender de los dems. Todo proyecto es una iniciativa nica.
Por ello es importante que los integrantes del equipo tengan voluntad de
aprender nuevas tcnicas o mtodos para ser aplicados en el proyecto.
Sino, existir la tendencia a repetir mtodos de trabajo ya conocidos, los
cuales no necesariamente sern los mejores.
4. Participacin en el grupo. Para que los miembros del equipo del proyecto
se perciban como parte de ste, es fundamental que cada uno de ellos
tenga una participacin activa: los miembros del equipo no solo deben tener
tareas especficas a realizar, sino que deben sentirse involucrados en la
discusin de los problemas y en las decisiones que se adopten.
5. Orientacin a la solucin de problemas. La dinmica del equipo debe tener
una orientacin a la solucin de problemas y no a la bsqueda de
culpables. Esto genera un ambiente de solidaridad y confianza que
contribuye significativamente a la motivacin de los miembros del equipo.
Que ello ocurra depende fundamentalmente del estilo de liderazgo del
gerente.
6. Bsqueda de la excelencia. No slo en aspectos tcnicos, sino tambin en
lo referente a las relaciones entre sus integrantes y con otros involucrados,
la responsabilidad por el trabajo y sus resultados.
7. Celebracin de los logros. La celebracin de los xitos alcanzados es otro
factor que contribuye a la motivacin de los integrantes del equipo. Cuando
se alcancen hitos importantes, y si estos se han logrado con la calidad
esperada, el celebrar este logro como equipo hace que cada uno de los
miembros de ste sienta que ha contribuido a algo bueno e importante.
Estas celebraciones son tambin una oportunidad para que el gerente de
proyecto destaque en forma especial a quienes han contribuido al xito
alcanzado ms all de lo esperado.
8. Involucrar a todas las personas relevantes. Cuando es necesario solucionar
un problema y existen varios miembros del equipo que poseen
conocimientos que pueden ayudar a solucionarlo, la tarea debe ser
abordada por el equipo. Nadie es capaz de entender o resolver un
problema solo.
9. Equipos multidisciplinarios para problemas multidisciplinarios. Cuando el
problema se relacione con distintos mbitos funcionales (por ejemplo,
finanzas, recursos humanos y operaciones), la bsqueda de una solucin
debe ser abordada por un equipo que incorpore representantes de las
distintas reas funcionales.
10. Bsqueda de la innovacin. El intercambio de ideas que se produce en un
equipo multidisciplinario genera nuevas formas de ver y solucionar los
problemas. Por ello un equipo de estas caractersticas es la mejor forma de
innovar en la forma de ejecutar proyectos.
11. Descontento con el estatus quo. Queremos cambiar paradigmas. Si un
proyecto se ejecut siempre de acuerdo a una determinada metodologa y
queremos buscar nuevas y ms eficientes formas de llevarlo a cabo, la
capacidad innovadora de un equipo es la mejor forma de hacerlo.
12. Compromiso. Al trabajar en equipo los integrantes de ste sienten un
compromiso no slo con el trabajo a realizar, sino que tambin con sus
compaeros.

Factores clave para un Equipo de Alta Rendimiento


La nueva misin de cualquier empresa y de cualquier directivo es que sus
colaboradores funcionen como un Equipo de Alto Rendimiento, que es como se
llama a los equipos que se consideran excelentes. Se trata de crear equipos
sinrgicos, equipos donde exista generosidad. Pero esto cmo se consigue?
Para ello hay seis factores que se consideran claves:
Claridad y relevancia de las metas: Cada equipo debe conocer y
compartir objetivos comunes y debe considerar que estos son
importantes, debe existir un fuerte compromiso hacia su
consecucin.
Reconocimiento y recompensa de los resultados: En los equipos que
funcionan excelentemente, aqullos que ayudan a conseguir los
resultados son reconocidos y recompensados, no solo de forma
individual, sino especialmente como equipo.
Seleccin de los integrantes del equipo, la diversidad: La seleccin
de los componentes del equipo es la base del xito y una de las
claves es que entre sus componentes estn las competencias y
conocimientos necesarios, pero diversos. La diversidad es la riqueza
de un equipo.
Estructura y normas: Las normas de funcionamiento deben estar
claras y compartidas: los roles, la divisin de las tareas, los objetivos
de cada uno de los miembros del equipo. Esto potenciar sinergias y
evitar conflictos.
Liderazgo en la direccin del equipo: La forma de dirigir el equipo se
ha considerado como el elemento ms importante. El estilo de
liderazgo es la base del funcionamiento del equipo, debemos
aprender como lderes e integrantes de estos equipos a tener estilos
denominados integradores.
Empowerment-Autonoma: Los equipos de alto rendimiento deben
sentirse con capacidad para tomar sus propias decisiones
(empowerment) y decidir parte de su forma de funcionamiento.
Deben sentirse responsables de sus resultados y acciones,
asumiendo el riesgo que ello conlleva, debe haber lo que se
denomina lderes distribuidos.

Todos sabemos que los ideales, en numerosas ocasiones, se alejan de la realidad


de nuestras empresas, y es frecuente que nuestros equipos puedan tener
carencias demasiado importantes para ser considerados un Equipo de Alto
Rendimiento o, simplemente, un Equipo. Lo ms frecuente en nuestras empresas
son grupos de personas que interactan y a lo sumo a veces colaboran. Pero las
empresas deberemos aprender a que la cooperacin suceda cada vez con ms
frecuencia, ya que si no perderemos la inteligencia colectiva cada vez ms
necesaria.
El futuro no est escrito, pero parece que los directivos que quieran promover la
innovacin, la creatividad y los resultados en sus empresas debern dominar
estas herramientas de gestin de equipos. Aqu te he ofrecido algunos de los
ingredientes de la frmula de los EAR, los ms consensuados, llevarlos a trmino
es nuestra misin y reto como responsables o integrantes de estos equipos.
CONCLUSIONES

La tendencia de trabajar en equipo ha influido en los puestos de trabajo ya que


requiere que los empleados cooperen unos con otros, compartan informacin,
enfrenten las diferencias y cambien sus intereses personales en reas del bien del
equipo.

Los conceptos de grupos y equipos se han utilizado como si fueran sinnimos y en


realidad, no lo son estrictamente. Un equipo es un grupo de personas que trabajan
en forma sinrgica para lograr una meta comn
Cuando las personas trabajan juntas como equipo, cada una se beneficia del
conocimiento, trabajo y apoyo de los dems miembros, lo cual lleva a una mayor
productividad que la que se lograra por cada persona que trabajara al mximo de
su capacidad como individuo.

Existen equipos de alto desempeo que tienen caractersticas comunes como son
tamao pequeo, miembros con distintas habilidades, compromisos y propsitos
comunes.
Los equipos de trabajo juegan un papel importante en la organizacin ayudando
en el logro de las metas organizacionales mediante la motivacin de los
empleados, elevados niveles de productividad, mayor satisfaccin del empleado,
compromiso comn con las metas, mejor comunicacin, mayores habilidades para
el puesto y flexibilidad organizacional orientando los esfuerzos hacia procesos y
no funciones.
As que para concluir podemos encontrar muchos temas sobre el lder y el
liderazgo y opiniones diferentes de este mismo, ya que el tema podra ser lo ms
amplio que nosotros decidiramos, pero la intencin es mostrar que el liderato no
solo se da en la empresa y no quiere decir que ah solo se pueda hablar de lder
sino de que existen los estilos de los mismo y Tcnicas de manejo de grupos para
integrar, motivar y facilitar la colaboracin
BIBLIOGRAFA

Fuente: http://enrique-roldan.blogspot.com

Boletn-e GDH [boletin@grupodesarrollohumano.com]


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