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El Servicio Comunitario (SC) es una actividad realizada por una persona o grupo de ellas
donde se persigue principalmente el objetivo de fomentar en el estudiante la solidaridad y
compromiso con la comunidad en la que se realice la actividad, entre otras cosas. Para
llevar a cabo de manera excelente el servicio comunitario se deben aplicar conocimientos
cientficos, tcnicos, deportivos, humansticos, culturales, entre otros que hagan un aporte
significativo a la comunidad involucrada, que a su vez demuestren las cualidades y valores
del estudiante. El proyecto de SC debe durar por lo menos ciento veinte (120) horas
acadmicas. Tiene como objetivo incentivar a los jvenes que se encuentran cursando su
ltimo ciclo universitario a contribuir con el desarrollo de las sociedades.
El desarrollo del proyecto aporta un gran cambio por parte de los estudiantes de la
Universidad Simn Bolvar hacia la comunidad hospitalaria, en este caso, la comunidad del
hospital Dr. Jos Maria Vargas.
Mediante el instrumento de evaluacin, los propios miembros que hacen vida laboral en
el hospital sern capaces de analizar objetivamente las condiciones desde el punto de vista
de factores que puedan arriesgar la calidad del servicio brindado a los pacientes, en cuanto
a infraestructura, cumplimiento de normas e interaccin con el ambiente, permitiendo una
medida de las mejoras que beneficiarn el desarrollo de las actividades de este centro de
salud.
Descripcin de la institucin
El Hospital Dr. Jos Maria Vargas, es un centro de salud pblica ubicado al Norte de
Caracas fundado en el ao 1891; dicho centro est especializado en la atencin mdica de
todo tipo de pacientes, siendo un hospital tipo IV de referencia nacional , sin embargo en
este caso, la evaluacin se realizo en el rea de emergencia peditrica.
Disear un instrumento que permita evaluar la gestin de riesgo, del Hospital Dr.
Jos Mara Vargas, en el rea de hospitalizacin, con la finalidad de identificar, las
deficiencias en materia de riesgos en los procesos que se manejan dentro de la institucin,
brindando una herramienta que permita la evaluacin y posterior toma de decisiones
correctivas.
Aporte Realizado
La gestin de riesgo de una organizacin debe contar con las siguientes caractersticas, que
deben implementarse en cada rea:
Diagnstico
La entrada del hospital (emergencias) se encuentra obstruida por la silla donde est
ubicado el vigilante, impidiendo as el paso libre de pacientes y empleados.
Tablero elctrico de uso interno esta obstruido por objetos personales de los
empleados y se encuentra al lado de figuras religiosas con velas, representando un
riesgo de incendio y violando las normas del Cdigo Elctrico Nacional (CEN) ver
anexo, Figura 8.
La faena limpia esta desordenada y no hay control de activos, Ver anexo, Figuras 1,
2.
No existe control para cada enfermera en cuanto a la hora de los tratamientos para
los pacientes.
En observacin solo hay seis camas y dos cunas pero el rea se encuentra
clausurada porque no hay aire acondicionado, no han fumigado y no hay servicio de
aseo.
Solo las reas crticas del hospital estn respaldadas por la planta en base a diesel.
No hay fuentes de agua potable, filtros o bebederos en el hospital.
La norma ISO 31000 es una familia de estndares que se utiliza para evitar que se
interrumpa y el funcionamiento de una empresa debido a un incidente, se utiliza como base
para gestionar posibles riesgos existentes o latentes en una institucin.
En ste caso la institucin estudiada fue el hospital Dr. Jos Mara Vargas,
especficamente el rea de hospitalizacin peditrica.
Luego de haber culminado el estudio, se diagnostic y se dej un reporte en base a
la norma ISO31000, las carencias y posibles riesgos del rea evaluada. Todo esto con la
finalidad de mejorar la gestin de dicho hospital y optimizar la atencin al paciente.
Es importante mantener una constante revisin de las instalaciones del hospital para
lograr un funcionamiento ms eficiente. Una evaluacin de riesgos es vital en un centro de
salud, ms an en un rea donde se atienden casos peditricos, de forma que se ajuste a las
necesidades de condiciones laborales y de atencin al paciente para garantizar un mejor
funcionamiento del rea.
En base en la evaluacin realizada y los principales factores de riesgo identificados,
se plantean las siguientes recomendaciones:
SI NO NO SE
OBSERVACIONES
2. Cree usted que el rea de
Hospitalizacin peditrica tiene condiciones de
temperatura adecuada?
SI NO NO SE
OBSERVACIONES
SI NO NO SE
OBSERVACIONES
4. Existe control de acceso a esta rea?
SI NO_ NO SE
SI NO NO SE
SI NO NO SE
SI NO NO SE
8. Existe una va de escape identificada con su debida OBSERVACIONES
sealizacin?
SI NO NO SE
SI NO NO SE
SI NO NO SE
11. La unidad Hospitalizacin peditrica puede OBSERVACIONES
operar con la capacidad mxima disponible de
atencin?
SI NO NO SE
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