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PROPUESTA DE PLAN DE INTERVENCION

1. Antecedentes

El Rector de una institucin educativa de Nivel Secundario de la ciudad de Buenos

Aires requiere una propuesta de Plan de intervencin, presume existe altos niveles de
violencia fsica y verbal entre los compaeros, como medida al momento se ha
contemplado la posibilidad en la reorganizacin de los espacios fsicos del edificio
escolar.

2. Justificacin

La educacin tradicionalmente ha sido considerada como uno de los aspectos

fundamentales para el desarrollo de un pas, por ende requiere de la atencin de las
autoridades educativas y padres de familia. En este campo se conoce que uno de los
principales problemas que suele presentarse es la violencia entre estudiantes, situacin
que conlleva a consecuencias negativas como el desempeo de los estudiantes,
dificultades en su aprendizaje y desercin escolar (Cid, Daz, Prez, Torruella y
Valderrama, 2009).

La violencia podra estar ocasionada por un conjunto de factores, sean estos

personales, familiares, sociales y ambientales, siguiendo esta premisa se tomar en cuenta
dos posiciones tericas la psicologa ambiental y psicologa positiva, las mismas que
permitirn conocer la interaccin de cada uno de los factores antes mencionados.

La psicologa ambiental en un intento por ser definida destaca la relacin que existe
entre el individuo y su entorno (Aragons y Amrigo, 1998 como se cit en Roth, 2000),
se ocupa del anlisis terico y emprico de la relacin entre el comportamiento humano y
su entorno fsico construido de forma natural y social (Roth, 2000).

Propone la existencia de un diseo ambiental, centrando su atencin en el estudio de

la conducta ambientalmente determinada, es decir, si una conducta es una funcin
ordenada de las condiciones ambientales, cualquier modificacin en el contexto fsico
anterior al comportamiento, podra afectar a este y configurarlo hacia otra direccin,
investigaciones muestran que desde esta premisa se han dado varios cambios en la
modificacin del comportamiento en contextos educativos (Krasner, 1980 como se cit
en Roth, 2000), as mismo la conducta tambin ha sido vista como aquella que pertenece
a un sistema y no al sujeto (Willems, 1973 como se cit en Roth, 2000).
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Con este antecedente la problemtica planteada en el centro educativo podra ser

explicada desde una posible alteracin en el ambiente, probablemente generada por la
distribucin del espacio fsico; investigaciones realizadas dan a conocer que la estructura
fsica tradicional de establecimientos educativos estara reduciendo la interaccin social
entre alumnos durante el momento de aprendizaje, por tanto se propone la creacin de
nuevos espacios y mobiliario que permita la relacin frente a frente de los estudiantes y
facilite el intercambio de experiencias personales favoreciendo as su aprendizaje y
comportamiento (Roth, 2000), situacin que dara a pensar que una reorganizacin
adecuada del espacio podra generar la disminucin del problema.

Adems se debe considerar que para la posible reestructuracin fsica se deber tomar
en cuenta sugerencias de los estudiantes, lo cual permitir participacin activa y una
apropiacin del espacio e identificacin con el mismo, es as que se conoce que en un
espacio fsico donde permanecen la mayor parte de tiempo, las personas son las que eligen
y modifican con la finalidad de hacerlos congruentes con sus gustos y preferencias
(Rapaport, 1980; Manzo, 2003, como se cit en Aragons y Prez, 2009) permitiendo
contar con un ambiente que sea visto como propio, propiciando el aparecimiento de
vnculos afectivos de proteccin o confianza (Gill, 1974, como se cit en Aragons y et
al., 2009).

Por otro lado, desde la postura terica de la Psicologa Positiva se plantea que los
psiclogos deberan enfatizar no solo en el anlisis de los aspectos disfuncionales del
sujeto, sino tambin se debera centrar en la evaluacin de los factores protectores con los
que los individuos cuentan (Maddux, 2002, como se cit en Casullo M. y Fernandez,
2007), siendo que el Capital psquico juega un papel importante porque involucra una
serie de factores y procedimientos que ayudan al individuo a protegerse (Casullo M, 2006,
como se cit en Casullo M. y et al., 2007), adems el capital Psquico se forma a travs
de la interaccin de las fortalezas de carcter o virtudes que posee cada sujeto (Peterson
y Seligman, 2004 como se cit en Casullo M. y et al., 2007).

Dentro de este marco se propone intervenir desde la potencializacin de recursos

internos positivos de cada los estudiantes, para propiciar una convivencia en armona,
orientado hacia el bienestar, individual, grupal, social y ambiental. Esto incluye un nfasis
en la empata, ya que se conoce que esta brinda un acercamiento sobre cmo se siente el
otro (Davis, 1983 como se cit en Richaud De Minzi, 2008).
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3. Objetivos

General

Disminuir los niveles de violencia fsica y verbal entre compaeros de una escuela
de nivel secundario, a travs de un plan de intervencin basado en la psicologa
ambiental y positiva, en un lapso mnimo de 6 meses.

Especficos:

Conocer el clima social escolar para determinar las posibles causas de la violencia
fsica y verbal entre compaeros.
Determinar rasgos de inteligencia emocional para establecer los niveles de empata,
impulsividad, asertividad, autoestima.
Establecer la percepcin que tienen los estudiantes del comportamiento de sus padres
en relacin hacia ellos.
Realizar actividades que promuevan experiencias ptimas y desarrollo de habilidades
para mejorar la relacin entre alumnos, alumnos docentes y alumnos - padres.

4. Procedimiento

Para la presente intervencin se propone un plazo mnimo de 6 meses de duracin,

que est dada en dos etapas:
En primer lugar se realizara el diagnstico para establecer la lnea base sobre la
problemtica planteada (violencia fsica y verbal entre alumnos), se utilizar tcnicas
como: observacin directa en contexto natural, entrevistas, grupos focales, aplicacin de
ficha sociodemogrfica, tambin se utilizar instrumentos de evaluacin, que permitirn
conocer el clima social escolar, percepcin del estudiante sobre la relacin con sus padres
y recursos emocionales de los estudiantes.
En segundo lugar se plantea la intervencin dirigida a la comunidad educativa en
donde se propone una serie de actividades que permitir tratar la posible problemtica de
violencia fsica y verbal entre estudiantes.

4.1 Etapa de Diagnstico (Ver Anexo 1)

4.1.1 Tcnicas e instrumentos para evaluar el ambiente:

Encuesta sociodemogrfica: aplicacin a los alumnos, con la finalidad de tener un

acercamiento a su entorno familiar.
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Observacin: Se observar el comportamiento entre estudiantes y estudiantes -

docentes en su ambiente natural, adems se observar el espacio fsico con la
finalidad de construir un mapa de conducta, partiendo de que el espacio fsico escolar
propicia el aparecimiento de la violencia, al final se obtendr registros escritos.
Grupos focales: Dirigido a estudiantes y docentes para obtener informacin
relacionada con la problemtica que suscita en la institucin educativa y recopilar
propuestas de para la remodelacin del ambiente fsico (violencia).
Escala de clima social escolar (CES) desarrollada por R. Moos y E. Tricket, consta
de 90 tems, est dirigido a evaluar el clima escolar: relacin entre alumnos, alumnos-
docentes y la organizacin en el aula (Mikulic, Cassullo G., n.d.)
Cuestionario de Rasgo de Inteligencia Emocional, adaptado en Argentina por
Mikulic, con la finalidad de conocer los niveles de empata, impulsividad,
asertividad, autoestima; adems de elementos de la inteligencia social y de la
inteligencia personal. (Mikulic, 2009, como se cit en Cassullo, G., 2010)
Versin Abreviada del Inventario de la Percepcin de los Hijos acerca de las
Relaciones con sus Padres para Adolescentes de Richaud de Minzi, que permitir
conocer que percepcin tienen del comportamiento de sus padres hacia ellos.
(Richaud de Minzi, 2005, como se cit en Cassullo, G., 2010).

4.2 Etapa intervencin (Ver Anexo 1)

En esta etapa se busca la implicacin de toda la comunidad educativa a travs del

planteamiento de actividades para cada uno de sus integrantes:

Estudiantes

Identificadas las variables intervinientes a travs de las tcnicas de observacin,

entrevista, grupos focales se conocer la percepcin que tienen los estudiantes sobre el
conflicto (violencia fsica y verbal) y las sugerencias que plantean ante la alternativa de
la reestructuracin del espacio de la institucin conlleva a que los estudiantes formen
parte activa de la resolucin del conflicto, adems de propiciar una identificacin con el
espacio.
Tambin se propone intervenciones psicoteraputicas dirigida a los alumnos que
lo requieran, para propiciar estados emocionales adecuados, permitiendo un bienestar
piquico consigo mismo, con los dems y con el espacio donde se desenvuelve.
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Realizar actividades proactivas, orientadas a la potencializacin de habilidades y

recursos emocionales para mejorar la relacin entre compaeros, como por ejemplo la
implementacin de clubes con varias temticas entre ella expresiones artsticas (danza,
pintura, dibujo, msica) de literatura, ciencia y tecnologa, que adems ayude a la
adecuacin y conservacin del medio ambiente.

Docentes: Se propone realizar actividades dirigidas a los docentes que promocionen la

interaccin con sus alumnos, por ejemplo: espacios convivencia donde puedan compartir
experiencias y expresar criterios positivos en pos del aprendizaje.

Padres de familia: Implementar un programa psicoeducativo para propiciar canales de

comunicacin entre padres e hijos, dado que los padres se asocian con el desarrollo de
habilidades sociales y emocionales de los hijos, por tanto del tipo de vnculo que se de
entre padres e hijos y la interaccin con el ambiente, depender que en el futuro sea o no
un adulto saludable, adems que los padres debern crear condiciones favorables para que
los adolescente puedan lograr desarrollar recursos personales (Cassullo, G. 2010).

5. Resultados esperados que alcancen los objetivos propuestos

Se conoce las posibles causas de violencia fsica y verbal entre estudiantes, se realiza
la intervencin en base a la modificacin de variables fsicas (re adecuacin del
espacio con la participacin del estudiante propiciando la identificacin con dicho
espacio), conductuales (modificacin de aspectos comportamentales por lo que se
disminuye el nivel de violencia) y emocionales (capacidad para regular las emociones).
Los maestros cuentan con estrategias de enseanza (Ej. Debate, reflexin,
ilustraciones, talleres, aprendizaje cooperativo, etc.) para establecer relaciones
saludables con sus alumnos.
Padres de familia potencian su habilidad verbal y mejoran los canales de comunicacin
con sus hijos y propiciando un ambiente adecuado para un futuro adulto saludable.

6. Evaluacin y seguimiento de la Intervencin

Posteriormente a la intervencin se realizar una evaluacin para a travs de la aplicacin

del Cuestionario de Experiencia ptima (Flow) para nios y adolescentes
(Mesurado, B. 2008), el cual permitir conocer cul es en ese momento el nivel de Flow
que presentan los estudiantes, determinando as el xito de dicha intervencin.
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ANEXO 1: Cronograma de implementacin

Respons Beneficiari MESES

OBJETIVOS ACTIVIDADES Recursos
ables os Oct. Nov. Dic. En. Feb. Mar.

Conocer el clima social escolar Aplicacin de tcnicas:

en la relacin alumno alumno,
alumno docente, para
determinar las posibles causas
de la violencia fsica y verbal
entre compaeros.
Determinar rasgos
inteligencia emocional para
General: establecer los niveles de
Disminuir los empata, impulsividad,
niveles de asertividad, autoestima.
violencia fsica y Establecer la percepcin que
verbal entre tienen los estudiantes del
compaeros de comportamiento de sus padres
una escuela de en relacin hacia ellos.
nivel secundario, Especfic
a travs de un os
plan de
intervencin
basada en la
psicologa
ambiental y
Realizar actividades que
positiva, en un
promuevan experiencias
lapso de 6 meses.
ptimas y desarrollo de
habilidades para mejorar la
relacin entre alumno -
alumno, alumno - docente.
- Observacin: estudiantes y ambiente
- Grupos focales.
- Encuestas sociodemogrficas
Aplicacin de instrumentos:
de Diagnstico X X
- Escala de clima social escolar
- Cuestionario de Rasgo de Inteligencia
emocional,
-Versin Abreviada del Inventario de la
Percepcin de los Hijos acerca de las
Relaciones con sus Padres para Adolescentes
de Richaud de Minzi
Equipo Alumnos,
Econmi
de docentes y
Alumnos: cos y
intervenc padres de
1. Promover actividades proactivas, orientadas humanos
in familia
a la potencializacin de habilidades y recursos
para mejorar la relacin entre compaeros.
X X X X
2. Participacin de los estudiantes en cambios
de su entorno fsico escolar.
3. Apoyo psicoteraputico a estudiantes que lo
requieran.
Docentes:
Intervencin Actividades dirigidas a la promocin de la
interaccin con sus alumnos, por ejemplo:
X X
espacios convivencia donde puedan compartir
experiencias y expresar criterios positivos en
pos del aprendizaje.
Padres de familia:
Implementar un programa psicoeducativo para
propiciar canales de comunicacin entre X X
padres e hijos.
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REFERENCIAS

Aragons, J. y Prez R. (2009), Personalizacin del dormitorio: descripcin, sentimientos

y conductas, Editorial Resma, 10(3), 287-301.

Casullo, M. y Fernandez Liporace, M. (2007), Las propuestas de la psicologa positiva:

Universales psicolgicos o particulares de una visin cultural?, Anuario de
Investigaciones, v. 14.

Cassullo, G., (2010), Inteligencia Emocional en Adolescentes y su relacin con estilos

Parentales Percibidos, en II Congreso Internacional de Investigacin y Prctica
Profesional en Psicologa, XVII Jornadas de Investigacin SextoEncuentro de
Investigadores en Psicologa del Mercosur. Facultad De Psicologa - Universidad de
Buenos Aires, Buenos Aires, 2010.

Cid, P., Daz, A., Prez, M., Torruella, M. y Valderrama, M., 2008, Agresin y violencia
en la escuela como factor de riesgo del aprendizaje escolar, Ciencia y enfermera,
14(2), 21-30.

Mesurado, B. (2008), Validez Factorial y Fiabilidad del Cuestionario de Experiencia

ptima (Flow) para nios y adolescentes, RIDEP N 25 Vol. 1 159 - 178

Mikulic, I; Cassullo, G. (n.d.), Algunas consideraciones acerca del concepto de clima

social y su evaluacin, Ctedra I: T. y T. de Exploracin y Diagnstico Mdulo I,
Ficha de ctedra: N 4.

Richaud De Minzi, M. (2008), Evaluacin de la empata en poblacin infantil Argentina,

Revista de Investigacin en Psicologa, [S.l.], v. 11, n. 1, p. 101-115, ISSN 1609-
7475.

Roth E., 2000, Psicologa ambiental: interfase entre conducta y naturaleza, Revista
Ciencia y Cultura, (8), 63-78.
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