Comenzado el mircoles, 29 de marzo de 2017, 11:34

Estado Finalizado
Finalizado en sbado, 1 de abril de 2017, 10:15
Tiempo empleado 2 das 22 horas
Vencido 2 das 21 horas
Puntos 11,0/12,0
Calificacin 8,3 de 9,0 (92%)
Pregunta 1
Correcta
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Enunciado de la pregunta
Quin fue considerado el fundador de la administracin cientfica?

Seleccione una:
a. Frederick Winslow Taylor.

El fundador de la administracin cientfica fue Frederick Winslow Taylor. Algunos de sus

trabajos fueron: capataz, operario, jefe de taller e ingeniero, por esto pudo constatar
los problemas que aquejaban a la industria.

b. Henry Ford.
c. Frank B. Gilbreth.

d. Harrington Emerson.

Retroalimentacin
Respuesta correcta
La respuesta correcta es: Frederick Winslow Taylor.

Pregunta 2
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Enunciado de la pregunta
Cul de las siguientes alternativas refleja mejor los principios de Taylor?
I. Experimentar y utilizar el mtodo cientfico para definir cada proceso y elemento de
trabajo, dejando de lado malas prcticas, mitos o reglas de oro. De esta forma se
generaran patrones y procesos estandarizados para cada industria.
II. Seleccionar y entrenar a cada trabajador, mientras que antes cada uno segua su
propio camino y de forma autodidacta.
III. Promover una visin en la cual la administracin comparte las responsabilidades
con los trabajadores; todos tienen una cuota de responsabilidad, dejando atrs el
hecho de que los obreros realizan todo el trabajo y tienen toda la responsabilidad.

Seleccione una:
a. Solo I y II
b. Solo III
c. I, II y III

Taylor postul 4 principios, entre los que se encuentran: experimentar y utilizar el

mtodo cientfico para definir cada proceso, seleccionar y entrenar a cada trabajador,
promover una visin en la cual la administracin comparte responsabilidades con los
trabajadores.

d. Solo II

Retroalimentacin
Respuesta correcta
La respuesta correcta es: I, II y III

Pregunta 3
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Enunciado de la pregunta
Cul era el objetivo de la corriente de pensamiento denominada Administracin
Cientfica?

Seleccione una:
a. Busca hacer frente a la falta de eficacia en la industria y para ello pretenda basarse
en el mtodo cientfico, la evaluacin y la observacin, poniendo especial nfasis en las
actividades o procesos.
b. Busca hacer frente a la falta de eficiencia en la industria y para ello pretenda
basarse en el mtodo cientfico, la medicin y la observacin tcnica, poniendo
especial nfasis en las actividades o procesos.
c. Busca hacer frente a la falta de eficiencia en la industria y para ello pretenda
basarse en el mtodo cientfico, la medicin y la observacin, poniendo especial
nfasis en las tareas o procesos.

La administracin cientfica fue unas de las etapas ms revolucionarias de la ingeniera

industrial, ya que buscaba hacer frente a la falta de eficiencia en la industria, y para
ello pretenda basarse en el mtodo cientfico, la medicin y la observacin, poniendo
especial nfasis en las tareas o procesos.

d. Busca hacer frente a la falta de eficacia en la industria y para ello pretenda basarse
en el mtodo cientfico, la evaluacin y la observacin tcnica, poniendo especial
nfasis en las tareas o procesos.

Retroalimentacin
Respuesta correcta
La respuesta correcta es: Busca hacer frente a la falta de eficiencia en la industria y
para ello pretenda basarse en el mtodo cientfico, la medicin y la observacin,
poniendo especial nfasis en las tareas o procesos.

Pregunta 4
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Enunciado de la pregunta
Segn el contenido de la presente semana, el proceso de cambio en la actividad
industrial a fines del siglo XIX y comienzos del XX, es conocido histricamente como:

Seleccione una:
a. La segunda revolucin laboral.
b. La segunda revolucin industrial.

Entre fines del siglo XIX y comienzos del XX, ocurri un cambio importante en la
actividad industrial que es conocida como La Segunda Revolucin Industrial. De aqu
emergi una corriente de pensamiento denominada administracin cientfica.

c. La primera revolucin laboral.

d. La primera revolucin laboral.

Retroalimentacin
Respuesta correcta
La respuesta correcta es: La segunda revolucin industrial.
Pregunta 5
Correcta
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Enunciado de la pregunta
De los 3 elementos que entrega Taylor como diagnstico de la industria, cul era el
que influa de manera ms directa en la eficiencia de la empresa?

Seleccione una:
a. La falta de supervisin hacia los trabajadores.
b. La falta de eficiencia en los trabajadores.

Taylor enfoc sus estudios en el aumento de la productividad dentro de la industria. En

su diagnstico concluy que la falta de eficiencia de los trabajadores afectaba de
manera directa en la eficiencia de las empresas, producto de tres factores: creencia de
los trabajadores de que al aumentar la productividad se iban a quedar sin trabajo,
sistemas defectuosos y el uso de las reglas de oro.

c. La falta de una visin de la gerencia hacia el negocio.

d. La falta de patrones y buenas prcticas por parte de la industria.

Retroalimentacin
Respuesta correcta
La respuesta correcta es: La falta de eficiencia en los trabajadores.

Pregunta 6
Correcta
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Enunciado de la pregunta
Taylor paso mucho tiempo observando las diferentes operaciones de las
organizaciones, esto, para estandarizar y hacerlas ms eficientes. De aqu surge la
Racionalizacin del trabajo. Cul de las siguientes alternativas refleja estos
postulados?
I. Se pudo parcelar el trabajo y seleccionar a los operarios en funcin de sus
habilidades, logrando una seleccin ms racional de ellos.
II. Se desarroll una distribucin ms justa del trabajo entre los operarios, intentando
no perjudicar o favorecer a ninguno.
III. Se definieron normas y estndares en la industria. IV. Supervisar que los
trabajadores realicen sus funciones conforme los mtodos previamente definidos.

Seleccione una:
a. Solo III y IV.
b. Solo II.
c. I, III y IV.
d. I, II y III.

Taylor observ mucho tiempo las diferentes operaciones ejecutadas por los
trabajadores; tom todos los movimientos y elimin aquellos que no fuesen
necesarios, los reorganiz y agrup. Este estudio se llam racionalizacin del trabajo,
reflejndose en los siguientes postulados: se pudo parcelar el trabajo, se desarroll
una distribucin ms justa y se definieron normas y estndares para la industria.

Retroalimentacin
Respuesta correcta
La respuesta correcta es: I, II y III.

Pregunta 7
Correcta
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Enunciado de la pregunta
Qu profesional se dedic al estudio de la seleccin y entrenamiento de los
empleados?

Seleccione una:
a. Henry Ford.
b. Frank Gilbreth.
c. Henry Fayol.
d. Harrington Emerson.

El ingeniero estadounidense Harrington Emerson particip de manera activa en el

desarrollo y difusin de la administracin cientfica, adems estudi la seleccin y
entrenamiento de los empleados proponiendo 12 principios para el aumento del
rendimiento.

Retroalimentacin
Respuesta correcta
La respuesta correcta es: Harrington Emerson.

Pregunta 8
Incorrecta
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Enunciado de la pregunta
Segn Michael Porter existen en el mercado 5 Fuerzas. Cules son?

Seleccione una:
a. Amenaza de nuevos competidores, amenaza de productos sustitutos, poder de
negociacin con los clientes, poder de negociacin con los proveedores y rivalidad
entre industrias.
b. Amenaza de nuevas empresas, amenaza de productos sustitutos, poder de
negociacin con los clientes, poder de negociacin con los proveedores y rivalidad
entre la competencia.

c. Amenaza de nuevos competidores, amenaza de productos sustitutos, poder de

negociacin con los clientes, poder de negociacin con los distribuidores y rivalidad
entre industrias.

d. Amenaza de nuevos competidores, amenaza de productos sustitutos, poder de

negociacin con los clientes, poder de negociacin con los proveedores y rivalidad
entre la competencia.

Retroalimentacin
Respuesta incorrecta.
La respuesta correcta es: Amenaza de nuevos competidores, amenaza de productos
sustitutos, poder de negociacin con los clientes, poder de negociacin con los
proveedores y rivalidad entre la competencia.

Pregunta 9
Correcta
Punta 1,0 sobre 1,0

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Enunciado de la pregunta
Porter sugiere 3 estrategias genricas que son capaces de atenuar una o varias de
estas fuerzas. Cul de las siguientes alternativas se refiere a la estrategia Liderazgo
en el costo?
Seleccione una:
a. Disminucin de los costos, las economas de escala, y en algunos casos, la
integracin vertical, lo que elimina la negociacin con los proveedores.

Porter sugiere 3 estrategias genricas que son capaces de atenuar una o varias de
estas fuerzas y que permitirn que una organizacin sobreviva, estas son: disminucin
de los costos, las economas de escala, y en algunos casos, la integracin vertical, lo
que elimina la negociacin con los proveedores.

b. Aumento de los costos, las economas de escala, y en algunos casos, la integracin

vertical, lo que elimina la negociacin con los proveedores.
c. Disminucin de los costos, las economas de riesgo, y en algunos casos, la
integracin vertical, lo que elimina la negociacin con los proveedores.

d. Aumento de los costos, las economas de riesgo, y en algunos casos, la integracin

vertical, lo que elimina la negociacin con los proveedores.

Retroalimentacin
Respuesta correcta
La respuesta correcta es: Disminucin de los costos, las economas de escala, y en
algunos casos, la integracin vertical, lo que elimina la negociacin con los
proveedores.

Pregunta 10
Correcta
Punta 1,0 sobre 1,0

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Enunciado de la pregunta
Henry Ford, fue uno de los precursores de la escuela de administracin cientfica, se
destaca que al igual que Taylor, introdujo varios principios, entre los que se destaca el
Principio de Productividad. Cul es este principio?

Seleccione una:
a. Producir ms en el mismo perodo de tiempo, gracias a la especializacin de los
empleados y la lnea de produccin, facilitando que los operarios ganaran ms y la
empresa produjera ms.

Ford fue el primero en implementar la construccin de automviles en serie, dando

paso a la produccin de grandes volmenes y dejando atrs la construccin por
unidades y por pedido. Introdujo el principio de productividad que consista en:
producir ms en el mismo perodo de tiempo, gracias a la especializacin de los
empleados y la lnea de produccin, facilitando que los operarios ganaran ms y la
empresa produjera ms.
b. Producir diferentes productos en el mismo perodo de tiempo, gracias a la
especializacin de los empleados y la lnea de produccin, facilitando que los operarios
ganaran ms y la empresa produjera ms.
c. Producir ms solo si es conveniente, gracias a la especializacin de los empleados y
la lnea de produccin, facilitando que los operarios ganaran ms y la empresa
produjera ms.

d. Producir el mismo producto en menos tiempo, gracias a la especializacin de los

empleados y la lnea de produccin, facilitando que los operarios ganaran ms y la
empresa produjera ms.

Retroalimentacin
Respuesta correcta
La respuesta correcta es: Producir ms en el mismo perodo de tiempo, gracias a la
especializacin de los empleados y la lnea de produccin, facilitando que los operarios
ganaran ms y la empresa produjera ms.

Pregunta 11
Correcta
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Enunciado de la pregunta
Henry Fayol, fue conocido por su Teora Clsica. Cul de las siguientes alternativas
se refiere a este postulado?

Seleccione una:
a. Se basa en la estructura de los objetivos.
b. Busca la eficiencia en la produccin.
c. Otorga nfasis en las tareas y procesos.
d. Se centr en la estructura interior de las empresas.

Fayol difundi su idea en Europa sobre la administracin conocido como teora

clsica, donde se centr en la estructura interior de las empresas.

Retroalimentacin
Respuesta correcta
La respuesta correcta es: Se centr en la estructura interior de las empresas.

Pregunta 12
Correcta
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Enunciado de la pregunta
Cul de las siguientes alternativas se refiere a la Administracin por objetivos?
I. Funciona en todos los niveles, desde la gerencia general con sus gerentes de rea,
hasta cada jefatura o supervisor con sus subordinados.
II. Existe una interaccin entre todos los objetivos de las distintas reas y una
alineacin para que los objetivos generales de la empresa se cumplan.
III. Existe una continua medicin del nivel de cumplimiento, as como tambin una
revisin constante de la dimensin y plausibilidad de los objetivos.

Seleccione una:
a. I, II y III

La administracin por objetivos (APO) se basa en que el empleador y el empleado

identifican objetivos comunes, se definen responsables y trabajan utilizando esos
objetivos como gua y elemento motivacional. Como caractersticas tiene que: funciona
en todos los niveles, interacciona entre todos los objetivos de las distintas reas y la
medicin del nivel del cumplimiento.

b. Solo II
c. Solo I y III

d. Solo III

Retroalimentacin
Respuesta correcta
La respuesta correcta es: I, II y III