Texto 1.

Universidad Yacamb,
Licenciatura Informacin y Documentacin.

Clara Gonzlez, Joaquina Moreno, Adriana Fraga

03 de agosto de 2007

IMPORTANCIA DE LA INFORMACIN EN LA SOCIEDAD ACTUAL.

GLOBALIZACIN DE LA INFORMACIN

Facilitar la informacin no es suficiente. La clave es hacerla til. El uso de las tecnologas de informacin y
comunicacin para alfabetizar a la gente con respecto a la informacin supone un enfoque viable.
Hannertore B. Rader

1. La sociedad de la informacin y la globalizacin en el siglo XXI

2. Formulacin del concepto de informacin y documentos.
3. Binomio: Informacin Documentos.
4. Necesidad de informacin y gestin del conocimiento

Introduccin:

La Era de la Globalizacin nos obliga a vivir en una era que va generando cambios, el paradigma
organizacional que operan en las nuevas tecnologas. Debemos ser capaces de identificar estos cambios y
aprovechar las oportunidades de la era de la informacin. La utopa de que la globalizacin e informtica
igualan al mundo en las posibilidades de comunicaciones; no debemos dejar que sea nuestro sueo, pero
trabajemos en los hechos que se registran en las sociedades para llegar a esta denominacin generalizable
de sociedades de la informacin.

1.1 La sociedad de la informacin y la globalizacin en el siglo XXI

El contexto global

Se trata de analizar algunos aspectos de la globalizacin en relacin con la sociedad y, quiz, la sociedad de
la informacin. Supongo que muchos de ustedes, sin duda nter nautas, saben que hay una pgina de la
virgen de Guadalupe en la red, que es para pedir y agradecer milagros. El que no la conozca puede entrar en
ella www.santa.org. Ah puede ver uno que -desde el cncer del padre al examen del hijo o la reconciliacin
con la novia- no slo desde Mxico sino tambin desde Miami, Los ngeles y a veces desde Colombia y
Nueva York, los nter nautas piden efectivamente favores, mismos que se les conceden, y en las propias
pginas Web ellos agradecen los milagros que gracias a Internet han logrado que se produzcan en su vida
particular.

Esto podra hacerme suponer que el cielo ya ha entrado en la Internet o que sta ha entrado en el cielo, y el
infierno est en la red desde hace tiempo con la pornografa, el crimen organizado, la pedofilia, etctera. Por
lo cual comprobamos que, incluso, en esto la Internet es el paradigma de lo que ya llam John Naisbitt la
paradoja global, y se convierte as en una metfora de la sociedad en la que vivimos, de la civilizacin en la
que vivimos, a la que llamamos globalizacin.

Hay algunos aspectos de la globalizacin en los que todos se ponen rpidamente de acuerdo: su carcter
transnacional, su relacin con la economa de mercado -sobre todo con la economa financiera-, su deuda con
los avances tecnolgicos pero hay otras cuestiones que todava dividen a la comunidad acadmica y a la
opinin pblica sobre la globalizacin que es, como dicen algunos, un sistema articulado y orgnico, una
especie de aparato de gobierno en la sombra, o es simplemente una tendencia, una corriente cultural, un
fenmeno gobernado por alguien que responde a un plan o un designio, o es un movimiento autnomo que
escapa a los poderes tradicionales que controlaban este mundo, un fenmeno primordialmente o casi
exclusivamente econmico -como sealan los crticos-, o hay aspectos culturales, mediticos, ambientales y
de otros gneros tan importantes o ms que los financieros y los productivos a la hora de contemplar la
globalizacin.

Sobre todo: nos enfrentamos ante algo que podemos escoger, hay una alternativa, una eleccin que
podemos hacer entre la globalizacin o no?, o es un fenmeno insoslayable, cualesquiera que sean sus
efectos con los que tenemos que convivir?

El profesor George J. Stigler, premio Nbel de Economa, ha llamado a estas interrogantes el malestar de la
globalizacin, precisamente porque genera una especie de paradoja interna a la hora de enfrentarse con sta;
y es justamente Stigler quien pone de relieve que mientras el capitalismo y el marxismo tuvieron al fin y al
cabo sus prescriptores que definan el modelo -Adam Smith para el capitalismo y Carlos Marx para el
marxismo-, y eso nos permita a todos de una manera o de otra comportarnos con cierta coherencia a la hora
de juzgar las sociedades o movimientos, hoy todava no hay un modelo ideolgico, ni siquiera me atrevera a
decir un modelo lgico, que responda a las necesidades de la organizacin del mundo globalizado. Y como no
tenemos ese modelo con el que podamos comparar lo que sucede alrededor nuestro, se genera ese malestar
al que refera Stigler.

Hay que tener en cuenta que la globalizacin o las cuestiones globales no son nada nuevo. Desde hace
muchos siglos las relaciones comerciales, los esquemas de dominacin poltica, las corrientes culturales, las
doctrinas ideolgicas y las religiosas han mostrado siempre una ilimitada ocasin universal; entonces qu es
lo que distingue a la sociedad actual de la de tiempos anteriores?, qu sucede para que hechos al fin y al
cabo tan consustanciales a la historia, como el flujo de capital y de personas a travs de las fronteras, la
imitacin de modas, la interpretacin de las culturas y las lenguas, merezcan ahora, ms que nunca, el
apellido de lenguas, culturas o economas globales?

La respuesta a esta interrogante reside en la capacidad tecnolgica, recientemente adquirida por los
humanos, de transmitir la informacin en tiempos reales, y por eso esta sociedad global por la que circulan a
travs de la red miles de millones de dlares en cuestin de segundos, que cita la pasin de aprender y
mejorar el nivel de vida en la imaginacin de millones de habitantes de los pases pobres, permite el
desarrollo de la educacin y de la investigacin, potencia los servicios mdicos, ensancha los mercados,
derriba las fronteras, cuestiona las nociones habituales de tiempo y espacio. Sin embargo, esto no ha
merecido el apelativo de sociedad del mercado global o sociedad global de las finanzas o de las migraciones,
ni siquiera el de sociedad global del aprendizaje, tan importante como es, sino que se llama sociedad global
de la informacin, porque la transmisin de datos en tiempo real es, precisamente, lo que confiere a la nueva
globalizacin un carcter radicalmente diferente a las experiencias previas en la historia de movimientos
planetarios o globales.

1.2 Formulacin del Concepto de Informacin y Documentos

El siglo XX fue solo una muestra de los cambios que estn por venir y los que estn ya aqu en el siglo
XXI. Hemos sido testigos de transformaciones impresionantes en la forma de vida del ser humano, en su
forma de pensar, de actuar, de trabajar, etc. En menos de cien aos, la concepcin de la riqueza transmut de
la acumulacin de tierras a la creacin de fbricas e industrias enormes, para llegar a lo que hoy conocemos
como La era de la informacin.
La informacin es hoy por hoy la base xito de las organizaciones. En otras palabras: Hoy en da, quin
posee la informacin, es dueo del mundo. Pero, realmente quines tienen acceso a la informacin? El
nacimiento de Internet a finales del siglo pasado dio un giro tremendo a la forma en que la informacin fluye.

Para mantenerme informado, solo tengo que encender mi computadora y leer los diarios del mundo sin
necesidad de moverme de la comodidad de mi casa u oficina. Recibo correos electrnicos de mis amigos en
otros pases y me entero de sucesos en Japn o Nueva York en el mismo momento que estn pasando.

Informacin

En sentido general, la informacin es un conjunto organizado de datos, que constituyen un mensaje sobre un
determinado ente o fenmeno. De esta manera, si por ejemplo organizamos datos sobre un pas (nmero de
habitantes, densidad de poblacin, nombre del presidente, etc.) y escribimos por ejemplo, el captulo de un
libro, podemos decir que ese captulo constituye informacin sobre ese pas. Cuando tenemos que resolver
un determinado problema o tenemos que tomar una decisin, empleamos diversas fuentes de informacin
(como podra ser el captulo mencionado de este imaginario libro), y construimos lo que en general se
denomina conocimiento o informacin organizada que permite la resolucin de problemas o la toma de
decisiones (ver apartado sobre conocimiento).

Segn otro punto de vista, la informacin es un fenmeno que proporciona significado o sentido a las cosas, e
indica mediante cdigos y conjuntos de datos, los modelos del pensamiento humano. La informacin por
tanto, procesa y genera el conocimiento humano. Aunque muchos seres vivos se comunican transmitiendo
informacin para su supervivencia, la diferencia de los seres humanos radica en su capacidad de generar y
perfeccionar tanto cdigos como smbolos con significados que conformaron lenguajes comunes tiles para la
convivencia en sociedad, a partir del establecimiento de sistemas de seales y lenguajes para la
comunicacin.

Los datos se perciben mediante los sentidos, stos los integran y generan la informacin necesaria para
producir el conocimiento que es el que finalmente permite tomar decisiones para realizar las acciones
cotidianas que aseguran la existencia social. La sabidura consiste en juzgar correctamente cuando, cmo,
donde y con qu objetivo emplear el conocimiento.

Ciclo de Vida de la Informacin:

La informacin es dinmica por su permanente transferencia y su evolucin, puede, como recurso de

informacin, expandirse, comprimirse, es transportable, puede ser compartida, siendo su ms noble
caracterstica ya que se transmite o se distribuye y depende del receptor el provecho que genere esa
informacin para la produccin de conocimientos.

El ciclo de vida de la informacin en el libro Gestin de informacin en las organizaciones: principios,

conceptos y aplicaciones. 1998, de la Prof. Gloria Pojun Dante, presenta varios factores:

1. GENERACIN 2. SELECCIN 3. EPRESENTACIN

4. ALMACENAJE 5. RECUPERACIN 6. DISTRIBUCIN
7. USO y nuevamente comienza el ciclo.1 2 3 4 5 6 7
Finalmente se generan nuevos soportes de informacin y el ciclo de vida vuelve a empezar
Documentacin

La Documentacin es un proceso de preparacin de la informacin disponible sobre un hecho que se est

investigando. Hace que esta informacin est dispuesta o asequible para examinar y analizar los hechos, las
variables o los datos en general.

A falta de un consenso mundial, hay diversos autores, como Juan Ros y Jos Lpez Ypez, que la consideran
una Ciencia (documental) a la vez que una disciplina, no slo una tcnica, dentro del mbito de las Ciencias
de la Documentacin. Pero tambin se puede considerar en sentido general y tomarse Documentacin y
Ciencias de la Documentacin como sinnimos, segn el caso o criterios por ir ya en base a gustos y si el
contexto no perturba la intencin del emisor, es decir, si no se distorsiona el mensaje del interlocutor porque
no se d ambigedad semntica.

En sentido restringido, la Documentacin como ciencia documental se podra definir (a grandes rasgos) como
la ciencia del procesamiento de la informacin. La Documentacin (Ciencias de la) es la ciencia de las
ciencias, al ser integradora y globalizadora, se trata de una ciencia enriquecedora y generalista, de mbito
'multi' o interdisciplinar. Las Ciencias de la Documentacin son, segn la mayora de los autores: la
Biblioteconoma, la Archivstica, la Documentacin y la Museologa.

Cada ciencia documental tiene una larga historia, pero la ms antigua es sin duda la Archivstica. Segn el
pas, se trata de unos estudios universitarios con titulacin superior (existente en dos ciclos antes de la
Convergencia Europea, por ej. en Espaa), con un nombre u otro, pero que tambin se imparte en centros de
enseanza privados desde hace aos. En Latinoamrica la titulacin se llama Bibliotecologa y Ciencias de la
Informacin.

Tiene que ver con la Gestin del conocimiento, que es como utilizar cualesquiera clase de informacin y
hacerla productiva o que d el mximo beneficio, como si se tratara de otro bien econmico. Asimismo tiene
que ver con la Arquitectura de la informacin o la manera de como se construyen los modelos para los
soportes: Internet o encuestas, datos numricos, fotografas, mapas. diarios, artculos de revistas, etc., es
decir, un nmero ilimitado de soportes. Tambin tiene el modelo la connotacin de un mtodo cientfico,
mediante un algoritmo, que valida los resultados de bsqueda mediante la utilizacin de Base de datos
relacionales tablas de datos. En Biblioteconoma es la recuperacin y presentacin clasificada, ordenada
y valorada de documentos impresos y de vdeo y audio sobre un tema preciso, que puede ser un artculo o un
sistema o un producto o un descriptor. En una obra cientfica es la bibliografa de un informe final, tanto la que
ha sido utilizada, como la sugerida de ampliacin. En cinematografa es la recopilacin de fuentes escritas o
audiovisuales sobre una pelcula; es como documentar un tema.

En la obra cientfica o de no-ficcin formar parte de los crditos de la calidad del trabajo o 'bibliografa
utilizada' y es parte del trabajo desarrollado, donde deber figurar unas listas de fuentes; tambin son
tcnicas de documentacin los glosarios, los ndices temticos y de autores citados, tablas auxiliares, etc.

Como tareas de un bibliotecario-documentalista profesional, como autor o como colaborador, conoce todas
las variantes descritas y utiliza software que especficamente ha sido desarrollado y que el mismo puede
adaptar a cada tarea, como por ejemplo construir de forma instantnea un ndice da materias por el mtodo
de palabras utilizadas y sus frecuencias o hacer un anlisis de contenido o construir algn tipo de indicador de
medida de la informacin o investigar sobre algoritmos de bsqueda o sobre motores de bsqueda en el
mbito de la Informtica.

El modelo de un sistema de informacin ser con un modelo sistmico aplicado a un sistema complejo.
Incluir la captacin de fuentes y su adecuacin al problema a documentar; esto ser la primordial tarea. El
propsito es hacer mxima la cantidad de informacin captada y mnima la bsica utilizable.
A nivel internacional, la Fundacin Ciencias de la Documentacin, inscrita en el Protectorado del Ministerio de
Cultura Espaol, representa estas disciplinas en habla hispana.

En el proceso de un trabajo sobre cualquier tema se comienza con documentarse y la forma mas simple es
consultar enciclopedias temticas o bases de datos en Internet, como Wikipedia.org, monografas.com,
geocities.com, dialnet. unirioja.es, Diccionario Crtico de Ciencias Sociales, enciclopedia.com, etc. De una
forma progresiva se encuentran fuentes nuevas y mucha informacin precisa.

1.3 Binomio: Informacin Documentos.

La Documentacin es un proceso de preparacin de la informacin disponible sobre un hecho que se est

investigando. Hace que esta informacin est dispuesta o asequible para examinar y analizar los hechos, las
variables o los datos en general.

Con la aparicin de la tecnologa informtica y su inclusin en los procesos y actividades relacionados con la
Documentacin, el binomio informacin/soporte, caracterstico de la teora otletiana, se vea roto. En la Era de
la Globalizacin debemos agregar informacin/tiempo.

Informacin es el insumo del conocimiento, puede servir como base para la accin humana. Una vez que se
obtiene la informacin, y se procesa cognitivamente, se obtiene el conocimiento y este es transmitido a travs
del lenguaje y el cdigo de escritura, lo cual se convierte en documento.

1.4 Necesidad de informacin y gestin del conocimiento.

No se puede generar un modelo de gestin de conocimiento sin una adecuada gestin de informacin. Es
esencial conocer la realidad de la que se parte, datos fiables, conocer los flujos de informacin en la
organizacin, para crear las bases slidas tanto de modelo de gestin de conocimiento y como base de
cultura informacional.

Figura 1. La informacin constituye el nexo clave para gestionar

cualquier modelo de actividad
 La informacin viene dada en el proceso de la comunicacin, sin comunicacin no hay informacin y si no hay
informacin es porque no hubo comunicacin. El elemento distintivo que hace la diferencia es la
retroalimentacin.

La informacin como herramienta: Del dato al conocimiento

Datos se convierten en informacin til si son fiables y disponibles en el contexto adecuado.

Captura de Informacin
Sistema de Informacin
Gestin de conocimiento

Figura 2. Proceso de generacin de conocimiento a partir de la captura de datos. Proceso operativo de: Captura de datos exitosos, fiables, se
convierten en informacin efectiva la decisin a tomar y la accin a ejecutar, y cmo de ah se extrae conocimiento con el que se
enriquece, en un nuevo ciclo, el tratamiento de nueva informacin contexto adecuado para la toma de decisiones, se convierten en la clave
Sistema de Informacin con la custodia y la transmisin de la informacin aplicable al contexto adecuado

Informacin y progreso:

Nada podra contribuir ms a alcanzar los fines de las sociedades en desarrollo o de los pases menos
industrializados, y hacer de este un mundo mejor para vivir, que una transferencia de informacin cientfica y
tecnolgica efectiva y de alcance mundial. La fabricacin de bienes depende del conocimiento que va siendo
producido, adquirido, promovido y aplicado. Para tener acceso a la informacin es necesaria la comunicacin
y los agentes de enlaces necesarios para el desarrollo.

Cuando mencionamos la informacin como recurso, se entrelazan las siguientes disciplinas.

Informacin y Tecnologas
Informacin y Conocimiento
Informacin y Organizaciones
Informacin y Aprendizaje.

Hasta ahora los procesos productivos de informacin se han desarrollado en el interior del las organizaciones,
en mbitos productivos especializados e independientes.

La Calidad de la informacin, su gestin y la gestin del conocimiento, enriquecen y nutren la sociedad de

conocimiento. Mencionamos el siguiente modelos tratando con un sector productivo ms y analiza
escenarios posibles donde conjuga diversas alternativas de articulacin de actores y unidades productivas
para participar competitivamente en los negocios globales de la informacin. (Melis, 1996)

La Calidad de la informacin y gestin del conocimiento plantean la idea bsica de que la produccin de
conocimientos debera ser el eje central de toda empresa que compita en el marco de nuestra era de la
informacin. (Huang, Kuan-Tsae; Lee, Yang W.; Wang, Richard Y.)

"La transformacin de lo que se ha dado en llamar globalizacin es una transformacin del sistema productivo
y del sistema comunicativo y constituye un nuevo paradigma socio-tcnico denominado informacionalismo",
dice Manuel Castells. El informacionalismo es el sistema en que la competitividad, la productividad, la riqueza,
la comunicacin y el poder se basan fundamentalmente en la capacidad tecnolgica y organizativa de
procesar informacin y generar conocimientos especficos para la realizacin de los objetivos e intereses de
los distintos actores econmicos y sociales

Aqu se forma la triloga, Informacin- Soporte Conocimiento, y se puede decir que es de igual importancia
el contenido de la informacin en s y el soporte, que se complementan para ir a la gestin del conocimiento.

Habiendo evolucionado en tres grandes Eras:

ERA DE LA INFORMACIN
ERA DEL CONOCIMIENTO
ERA DEL COMUNICACIN

Para distinguir informacin de conocimiento podemos decir que la informacin es el insumo del conocimiento.

Las organizaciones han observado y le han dado el valor que merece a la informacin, la importancia
atribuida a la estructura del saber, del conocimiento, como un factor de produccin. En tal sentido las
tecnologas de informacin brindan efectos favorables e inciden en la productividad de las organizaciones.

Algunos aspectos resaltantes:

Cambios en cuanto a la captura, proceso, archivo y disponibilidad de la informacin,

Descentralizacin, distribucin y migracin de la informacin,
Arquitecturas abiertas, (multiplataformas y conectividad), cliente/servidor, orientacin a objetos y su
entorno,
Mayores usos de redes, (inter redes, intra redes),
Reingeniera de organizacin (downsizing, empowerment), incluyendo a la seguridad de la informacin.
Conclusin:

En conclusin la Globalizacin genera beneficios, cambios, en las actitudes y los perfiles ocupacionales, tanto
de las organizaciones como en las personas. En estos momentos las Sociedades de la Informacin, del
Conocimiento y de la Comunicacin abarcan todo los aspectos de la vida cotidiana. Por eso los ciudadanos
deben formarse en las nuevas tecnologa, para manejarse e integrase a estas sociedades.

La informacin, sus fuentes, sus soportes, su gestin, son tan importantes obtenerla en el tiempo preciso y
modo adecuado, como producirla y transmitirla y en esto se entrelazan la informacin, el recurso humano y
las actividades, a medida que fluya la informacin en el contexto adecuado la organizacin ser eficaz y
efectiva. La informacin es un recurso esencial para la actividad humana, tanto en lo social y pblico, como en
el mbito privado y personal,

INFOGRAFAS.

Gua Identificacin de Recursos de Informacin y sus soportes. Lic. Magaly Tortolero. Universidad de
Carabobo. Noviembre 2005.
Revista de Tecnologa de Informacin. Ao 1, nmero 2/3, ao 1999. Biblio Service C.A.
Articulo traducido. Por Piedad Fernndez Toledo. Alfabetizacin Informacional en el entorno del Servicio de
Referencia. Preparndonos para el futuro. Ao 2000.
http://www.uv.mx/oicu/convleer/CEBRIAN.htm
http://es.wikipedia.org/wiki/Documentacin
www.humanoscopi.org/index.php?module=pagemaster&PAGE_user_op=view_page&PAGE_id=23
www.uninet.edu/cin2000/conferences/Qtc/Qtc.htm
http://images.google.co.ve/imgres?imgurl=http://www.uninet.edu/cin2000/conferences/Qtc/Ponencia
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www.nuevoparhadigma.com.ar/gest.htm
http://www.ffyh.unc.edu.ar/archivos/gestionsistemasyserviciosbibliot06.htm