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2017
Mercadotecnia Digital
Alvaro Cabral
Acciones de comunicacin que una marca desarrolla usando canales E-commerce se podra definir como la generacin de
Concepto
digitales, internet, mobile, videojuegos operaciones de compra/venta va internet
- Viven en el mismo ambiente tecnolgico. - Viven en el mismo ambiente tecnolgico.
- Ambos estn disponibles 24/7 para los usuarios. - Ambos estn disponibles 24/7 para los usuarios.
- Ambos requieren de transacciones en lnea. - Ambos requieren de transacciones en lnea.
Similitudes
- Es un conjunto de estrategias para productos y/o servicios en lnea. - Sistema de negocio en lnea entre un vendedor y un
- La Mercadotecnia digital se encarga de atraer trfico al sitio consumidor
- Mientras el E-commerce se preocupa en solo generar la compra-venta. - Con el E-commerce se busca vender el servicio o
El Digital Marketing busca mantener o crear una buena reputacin de la producto
marca/producto.
Diferencias - El E-commerce no provee informacin sobre quien
- El Marketing digital se encarga de recopilar informacin sobre los est interesado en la marca o el producto
consumidores actuales y potenciales
El concepto de marketing digital aparece por primera vez en los El comercio electrnico surge en 1920 en EEUU a
noventas, sin embargo en ese momento se trataba ms de hacer travs de la venta por catlogo, esta fue la primera
publicidad hacia los clientes. vez que se realizaba una venta sin ver fsicamente el
producto. En 1980 se modernizo y se realizaban
A mediados de los 2000 y con la llegada de blogs y redes sociales asi ventas a travs de Teleshoping esto involucraba
como smartphones a finales de esta dcada, cambia por completo el llamadas telefnicas, tarjetas de crdito y se podan
concepto de Marketing Digital. Pasando de la Web 1.0 donde los mostrar los productos detalladamente.
Resea histrica usuarios solo eran escuchas y receptores a 2.0 donde no solo responden
si no tambin generan. Con la llegada del internet comercial a principio de
los 90s cambio por completo el comercio electrnico
Ahora y atreves del big y small Data es posible saber con una exactitud y nacen plataformas como E-bay, Amazon.
nunca antes habida a quien nos estamos dirigiendo asi como sus gustos
y necesidades
Fuentes:
https://culturacolectiva.com/tecnologia/la-historia-del-e-commerce/
http://www.cheasyy.com/internet-marketing-e-commerce/
https://www.pro-medial.com/2016/07/e-commerce-online-shop-ist-unterschied/