IDENTIFICACIN DE COMPONENTES DE UNA SOLUCIN DE GESTIN DE LA

CADENA DE SUMINISTRO.
ZARA INDITEX

Jos Luis Merlano Marn

Edwin Duvan Gonzalez urbano

Jos Jefferson Snchez

Stephanie Peralta Dvila

Deivi Andrs Rodrguez Maye

Andrs Felipe Carpio

Giulio Stephanno romero

Andrs Esteban Lopera Londoo

Sebastin Nicols Sop Garzn

Yiniveth Andrea Salinas Sandoval

Marzo de 2017

POLITECNICO GRAN COLOMBIANO

COLOMBIA.
INTRODUCCIN A LA LOGSTICA
 1. INTRODUCCIN

El propsito de este trabajo de investigacin es la identificacin de una empresa con caso

exitoso de gestin de la cadena de suministros, e identificar la distribucin que se genera para
llegar a tener un proceso coordinado. La Logstica es una funcin operativa que comprende
todas las actividades y procesos necesarios para la administracin estratgica del flujo y
almacenamiento de materias primas y componentes, existencias en proceso y productos
terminados; de tal manera, que stos estn en la cantidad adecuada, en el lugar correcto y en
el momento apropiado con el menor costo, teniendo en cuenta la distribucin desde la entrega
del proveedor hasta la entrega del producto generado.
 TABLA DE CONTENIDO

1. INTRODUCCIN

2. OBJETIVOS

2.1 OBJETIVO GENERAL

2.2 OBJETIVOS ESPECFICOS

3. CADENA DE SUMINISTRO ZARA INDITEX

4. HILOS CONDUCTORES DE LA CADENA DE SUMINISTROS

5. DECISIONES PARA EL XITO DE ZARA INDITEX

6. BIBLIOGRAFIA
 2. OBJETIVOS

2.1 OBJETIVO GENERAL

Analizar e identificar una metodologa de observacin e interpretacin de las diferentes

actividades requeridas dentro de una cadena de abastecimiento que conlleven a la
identificacin de las posibles estrategias que intervienen dentro de un caso exitoso de la
cadena de suministro.

2.2 OBJETIVOS ESPECFICOS

Identificar las decisiones claves dentro de la estrategia de la cadena de suministro, en

corto, mediano o largo plazo.

Determinar las decisiones que tomo la organizacin para tener el xito actual dentro
de su cadena de abastecimiento, compras sistema productivo y sistema logstico

Generar habilidades para asociar los diferentes tipos de decisin de la cadena de

suministro con las directrices establecidas por la cadena.
 3. CADENA DE SUMINISTRO INDITEX

En sus inicios la logstica era solamente el manejo, almacenaje y transportacin de bienes,

hasta que la compaa ZARA INDITEX con su gran visin, cambio estos conceptos, ya que
mediante la combinacin del manejo de materiales y la informacin computarizada, han
logrado que la logstica sea una realidad.
En este caso ZARA INDITEX cre una misin y visin fortaleciendo a la compaa que
generar confianza, Adems el compromiso con el cliente est detrs de la integracin de la
sostenibilidad en la cadena de suministro del Grupo y su poltica medioambiental. Estos
principios tambin rigen la actividad de Tempe, la empresa del Grupo que disea,
comercializa y distribuye el calzado y los complementos de las cadenas comerciales.
ZARA INDITEX ha sido una compaa exitosa con gran visin, Por eso, sus ms de 150.000
profesionales estn completamente enfocados a conseguir este propsito. Un eficiente
sistema logstico radicado en Espaa, que lleva a todas las tiendas del Grupo productos
nuevos dos veces por semana permite mantener inalterable el objetivo de conseguir ofrecer
moda de calidad a los clientes de los cinco continentes.

Fundada en 1963 por Amancio Ortega Gaona, una empresa dedicada a la fabricacin
de prendas de vestir.
En 1975 Amancio Ortega Gaona inaugur la primera tienda de Zara, ubicada en una
cntrica calle de la Corua en Espaa, cercana localidad de Arteixo, donde venda
ropa de mujer, hombre y nio.
En 1976-1984 la visin de la moda de Zara es bien recibida por sus consumidores, de
tal modo la empresa comenz a expandirse y abri nuevas tiendas en las principales
ciudades espaolas.
La estrategia de expansin de Zara selecciona cuidadosamente las ciudades en que
abrirn tiendas Durante la dcada de 1990, Zara se expandi a Mxico (1992), Grecia,
.

Blgica y Suecia (1993), Rusia y Malasia (2003), China, Marruecos, Estonia, Hungra
y Rumania (2004), Filipinas, Costa Rica e Indonesia (2005), Corea del Sur (2008),
India (2010), Sudfrica y Australia (2011), Nicaragua (2016). (Tendencias) Pablo
Isla, consejero delegado de Inditex desde 2005, y desde 2011 presidente de la
compaa, ha seguido con su estrategia de internacionalizacin y nuevas aperturas,
ya sean establecimientos fsicos o plataformas de venta por internet.
En 2015, fueron abiertas 77 nuevas tiendas de Zara, hasta llegar a las 2162 en 88
pases. En 2016, Zara fue reconocida como la marca espaola ms valiosa del mundo
segn el ranking elaborado por Forbes.
 4. HILOS CONDUCTORES DE LA CADENA DEL SUMINISTRO

Idealizar lo que sera una empresa con todos los parmetros de manejo, y lograr un fin
satisfactorio en el desarrollo de todas sus fases, existen conceptos e ideas para un mayor
desempeo que conllevan a unas directrices que pueden garantizar o no el xito de una
organizacin.
La cadena de suministro est conformada por proveedores, fabricantes, distribuidores y otras
partes interesadas, que estn involucradas de forma directa o indirecta en la las necesidades
de los clientes a los cuales se enfoca dicha cadena.

En base de los mecanismos mencionados anteriormente especificaremos las 6 directrices

que se deben tener en cuenta para una ptima cadena de suministro:

Instalaciones.
Entre los estudios empresariales tenemos en primer orden las instalaciones que nos va a dar
la capacidad y versatilidad a la empresa en un momento dado para cumplir con las exigencias
del mercado.

Cuando una empresa va en desarrollo su proceso de produccin se incrementa, por lo tanto

es necesario ampliar el nmero de instalaciones para facilitar el almacenamiento y puntos de
venta, pero es recomendable centralizar las operaciones en un solo punto de suministro.

Como conclusin, se debe tener en cuenta las instalaciones, donde se establece el nmero el
tipo la ubicacin y capacidad de la misma, haciendo una observacin que cuando mayor sea
la capacidad de respuesta mayor sea el nmero de instalaciones necesarias as como su nivel
de flexibilidad, en cambio para mantener la eficacia de la cadena de suministro se recomienda
la operacin en pocas instalaciones.

Inventario.

El inventario el cual corresponde a las tres fases que son materia prima, producto en proceso
y producto terminado, el nivel de inventario afecta la capacidad de respuesta de la cadena
considerando que a mayor inventario mayor capacidad de respuesta pero incrementando los
costos en sus sostenimiento.

Transporte.

El transporte determina las rutas y modo de envi alimentario durante el proceso. De acuerdo
con la metodologa de transporte afecta de forma diferente la cadena tanto eficazmente como
econmicamente.
 Informacin.

La informacin trata toda la gestin y anlisis de los que son las instalaciones, inventario,
transportes, demandas costos y precios a travs de la cadena. Lo cual lo hace un elemento
importante dentro de la cadena de suministros.

Aprovisionamiento.

Tenemos tambin el aprovisionamiento que como su palabra lo dice son las asignaciones de
las funciones de produccin, distribucin y adquisicin de materias primas y cubrir los vacos
con las subcontratacin de terceros buscando garantizar una capacidad de respuesta.

Fijacin de precios.

La fijacin de precios se encarga de definir lo que hay que cobrar por lo bienes y servicios y
establece las polticas de promociones y segmentacin de mercados con base en los precios.
 5. DESICIONES PARA EL XITO DE ZARA INDITEX
CASO EXITOSO EN LA CADENA DE SUMINISTRO

Zara-Inditex ha tomado muchas decisiones a lo largo de su proceso logstico. A continuacin,

se relacionarn algunas de estas estrategias que us la compaa para llegar a su xito y
reconocimiento actual:

Minimiz el tiempo de reabastecimiento mediante la integracin de todas las partes

de la cadena y as contar con informacin exacta de las existencias de inventario en
tiempo real, con esto logran tener la disponibilidad del producto a tiempo.

Redujo los costos de produccin al utilizar economas de escala con sus proveedores
ya que entre ms cantidad se adquiere ms econmico ser la compra o el servicio
solicitado.

Decidi establecer compras mediante una modalidad llamada subsidiaria, en su

adquisicin de materias primas a ms de 200 proveedores que sirven el producto con
gran rapidez y tiempo de respuesta menor a una semana.

Toma la decisin de no subcontratar la fabricacin de artculos que estn de moda

para asegurar la calidad y tiempo de entrega de estos productos. En cambio, los
artculos bsicos y ms sensibles al precio se subcontratan para reducir costos. La
ventaja competitiva Inditex reside en la produccin flexible, los procesos que
manejan para la produccin y distribucin est sincronizada y coordinada
perfectamente, permite que la oferta pueda adaptarse rpidamente a los grandes
cambios que se producen en la demanda. sta, es una de las principales caractersticas
que diferencian Inditex de otras cadenas textiles.

Abren centros logsticos cerca de los puntos de distribucin para tener una cadena
ms flexible y gil en todo su proceso.

Constantemente tratan de innovar teniendo en cuenta las tendencias de moda

centrndose en el cliente al cambiar la ropa y los aparadores cada semana en
diferentes estilos y tipos.

Estableci la decisin de no almacenar mercanca por ende no cuenta con stock ya

que ahorran tanto en tiempo como en almacenamiento y en inventarios ya que solo
producen lo que van a vender disminuyendo as los riesgos.

Zara tambin se complementa por enfoque que tienen en su misin y visin, ya que
se enfoca en la expectativa del cliente y en el crecimiento de la empresa, trabajando
con buena calidad y planeacin, su producto es destinada a diferente pblico y con
diferentes estilos, se conecta con los gustos de distintos tipos (hombre, mujer, nios,
adolescentes) manejando ofertas variadas. Esta organizacin maneja diferentes
medios de transporte para los productos segn la distancia, lo delicado y cantidad que
se va a enviar a los diferentes puntos ya sea (terrestre, area, martima).
 6. BIBLIOGRAFA

https://prezi.com/ximitnm8kioe/cadena-de-suministro-zara/
https://www.inditex.com/es/sustainability/suppliers
https://www.inditex.com/es/sustainability/suppliers/working_in_clusters
https://www.inditex.com/es/sustainability/environment/logistics
https://www.inditex.com/es/sustainability/environment/logistics
http://www.esan.edu.pe/apuntes-empresariales/2016/10/la-logistica-detras-de-
la-cadena-zara/
Politcnico gran colombiano (2017). Introduccin a la logstica. Lectura 3
semana 2.