Factor Humano y Cultura de Seguridad Integral

12/12/2016

MANUEL SANCHEZ GMEZ-MERELO

En busca de un nuevo paradigma de seguridad

Vivimos momentos de imprescindible reflexin en la compleja ciencia de la
seguridad, cuyos paradigmas se tambalean tras los impactos sufridos en sus
cimientos tericos.

Precisamos de nuevos modelos de seguridad, nuevos sistemas de

investigacin, prevencin, proteccin y respuesta inteligente ante los nuevos
riesgos y amenazas.
Los problemas de seguridad se han de abordar como sistemas complejos, y la
teora de la complejidad, puede ser una buena forma de entender y gestionar el
riesgo y de pronosticar colapsos o situaciones de gran impacto social.
Cuanta ms inteligencia, procedimientos y sistemas de seguridad tengamos a
nuestra disposicin, y cuanto ms diestros seamos en su manejo, mayor ser
nuestra capacidad de controlar estos nuevos riesgos y amenazas de alto
impacto social en un mundo de inseguridad globalizada.
El diseo del perfil, misin y visin de nuestros directivos de seguridad integral,
tanto a nivel nacional como internacional, necesita de manera especial poder
abordarse con un nuevo enfoque que refleje cuanto antes este cambio de
modelo.
Precisamos redefinir y seguir desarrollando las aptitudes, actitudes y objetivos
del directivo de seguridad, enriqueciendo el anlisis en base a diez puntos
bsicos:

Necesidades del Sector y del Mercado

En primer lugar, para implementar un modelo eficiente, hay que distinguir bien
los diferentes requisitos del directivo de seguridad empleado en el sector y el
situado en empresas e instituciones como usuarios, porque, aunque ambos
deben tener un perfil nico, sus objetivos son diferentes.

Nuevos gestores
Nuestros directivos han de ser gestores especializados y multidisciplinares:
gestores de la inseguridad y la seguridad, gestores del riesgo, amenazas y
vulnerabilidades de las infraestructuras que protegen..., gestores con visin
transversal de sus organizaciones y orientados a conseguir la continuidad del
funcionamiento con toda la seguridad requerida.
Y, adems, gestores con visin transversal de sus organizaciones,
conocedores del global de su misin, visin y valores, y orientados a conseguir,
al menor coste posible y con las menores incidencias deseables, la integridad
de infraestructuras y continuidad del funcionamiento.

Liderazgo
Han de ejercer un total liderazgo como gestores de una seguridad integral e
integrada, como estrategas, siempre vinculados a su visin y misin, tanto en el
sector como en el mercado de las seguridades y, muy especialmente, en todo
lo relacionado con la proteccin de las infraestructuras crticas y estratgicas.

Visin global
Deben disponer de una visin global de los riesgos y las protecciones
directamente relacionadas con la seguridad y la resiliencia de sus
infraestructuras, organizacin e instalaciones, para garantizar ese
funcionamiento sin discontinuidades crticas.

Pensamiento cuntico
Esa deseable visin global le va a permitir interpretar la realidad con una nueva
actitud que le libere de los rgidos modelos tradicionales basados en la
compartimentacin de funciones, abrindose hacia el objetivo, ms dinmico y
flexible, de mirar con ojos de ver y abandonar el siempre se hizo as.

nicamente en base a este pensamiento no lineal, que llamaremos cuntico,

podr abrirse a nuevos paradigmas que le predispongan a una visin
transversal y holstica, haciendo con ello posible un perfecto aprovechamiento,
tanto de los mtodos ms tradicionales como de los ms recientes.

Formacin multidisciplinar
Un pensamiento flexible y abierto a la imaginacin y al conocimiento que tiene
que cimentarse en una formacin tanto holstica, en lo referido a los conceptos
y metodologas, como especializada, en cuanto a todo lo relacionado con el
sector.

Convergencia
La convergencia de las seguridades, con una total integracin y especial
tratamiento del conjunto de la seguridad fsica, ms la seguridad lgica ha de
estar liderada por una formacin multidisciplinar.
Seguridad integral e integrada
En definitiva, slo es posible esa convergencia de las seguridades, como
resultado de la visin global de todas las funciones e instalaciones, bsicas y
de seguridad, que constituyen el conjunto de las infraestructuras y bienes a
proteger, as como la formacin debida para garantizar su continuidad de
funcionamiento.

Tecnologa
Tampoco hay excusa en los medios disponibles. Actualmente, a travs de un
sector especializado y normalizado, se dispone de tecnologas y sistemas que
ofrecen soluciones adecuadas para su aplicacin a la proteccin de
infraestructuras bsicas, crticas y estratgicas.

Reflexiones y recomendaciones
El desarrollo de estas exigencias bsicas, va a dirigirnos con mayor celeridad al
establecimiento de los nuevos paradigmas necesarios para el correcto
desempeo de nuestros directivos de seguridad integral, clave principal de las
seguridades de nuestro sector y mercado.
Es necesaria una urgente actualizacin de la actitud y aptitudes de nuestros
gestores, garantizando unos conocimientos y formacin multidisciplinar
orientada a la convergencia de las seguridades, junto con una notable
capacidad de liderazgo, visin global de los riesgos y soluciones, flexibilidad y
desarrollo de un pensamiento cuntico.
En definitiva, tenemos que redefinir y potenciar una nueva cultura de seguridad
integral para nuestros directivos.
Ahora, ms que nunca, es tan importante la imaginacin como el
conocimiento y la inteligencia.