Origen de La Norma ISO 21500

Origen de la norma ISO 21500
Mario Coquillat de Travesedo, PMP, PMI-RMP

Cofundador del Grupo de Anlisis de la ISO 21500
18/6/2014
Mario Coquillat es un profesional experimentado en gestin de
proyectos, certificado PMP desde 2011 y certificado PMI-RMP desde
2014. Miembro del Comit CTN 157/ SC1 Project Management de
Aenor que particip como Comit Espejo en la nueva ISO 21500
Directrices para la direccin y gestin de proyectos y participa
actualmente en el TC-258 - project, programme and portfolio
management.
Co-fundador del grupo de anlisis de la ISO 21500. Ponente en

eventos internacionales (Tour Cono Sur Santa Cruz, Congreso PMI
Puerto Rico) y formador habitual en gestin de proyectos.
Ingeniero civil, lidera en una multinacional espaola que desarrolla

soluciones tecnolgicas innovadoras para el desarrollo sostenible, una
PMO corporativa encargada de implementar un sistema de gestin de
proyectos basado en la ISO 21500 y las mejores prcticas de PMI,
incluyendo un proceso de lecciones aprendidas para la mejora de la
gestin del conocimiento y un modelo de competencias en direccin
de proyectos.
www.pmi-bcn.org
PMI Barcelona Spain Chapter, 18/jun/2014

ndice
Indice
1. Origen de la norma.. por qu se hizo?.
2. Principales acontecimientos desde su publicacin
3. Estado de la implantacin de la ISO 21500 en los pases hispanohablantes
4. Caso prctico.implantando la ISO 21500 en una organizacin
5. Oportunidades para profesionales y organizaciones
6. Historia del Grupo de Anlisis de la ISO 21500
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Origen de la norma
Origen de la norma Por qu se hizo?

Las razones que llevaron a la elaboracin de la ISO
21500 Directrices para la direccin y gestin de
proyectos son:
Globalizacin progresiva de los mercados

Oferta internacional de proyectos creciente
Eliminacin progresiva de barreras comerciales
Armonizacin de estndares existentes
Establecimiento de principios y procedimientos
comunes de gestin de proyecto

Origen de la norma
Origen de la norma. Algunos conceptos.
Norma*:
Especificacin tcnica de aplicacin repetitiva o continuada, cuya
observancia no es obligatoria, establecida con participacin de todas
las partes interesadas, que aprueba un organismo reconocido a nivel
nacional e internacional.
Especificacin tcnica
Voluntaria
Accesible al pblico
Elaborada por consenso de las partes interesadas
En el seno de un organismo reconocido
Basado en la experiencia y el desarrollo tecnolgico
*Sonia Fernndez, AENOR, 9 encuentro de directores del proyecto (PMI), Noviembre 2012

Origen de la norma
Origen de la norma. Algunos conceptos.
Pilares de la normalizacion*:
Apertura
Transparencia
Consenso
Accesibilidad
Reconocimiento
*Sonia Fernndez, AENOR, 9 encuentro de directores del proyecto (PMI), Noviembre 2012

Origen de la norma
Origen de la norma. Algunas aclaraciones.

Las normas internacionales surgen como
respuesta a una demanda del mercado.
Son de aplicacin voluntaria. No son ley.
Se basan en el consenso entre todas las partes

participantes en su elaboracin. En este caso fue
elaborada en el seno del comit ISO/PC 236
Project Management con contribuciones de
expertos de diferentes pases.

Origen de la norma
Origen de la norma. Cronologa.
Octubre 2007 (Londres). Constitucin
del comit ISO/PC 236 Project
Management. Elaboracin del WD 1
Abril 2008 (Washington). Elaboracin del
WD 2
Noviembre 2008 (Munich). Elaboracin
del WD 3
Junio 2009 (Tokio). Elaboracin del WD 4
que dio lugar al CD en Enero 2010
Julio 2010 (Ro de Janeiro). Elaboracin
del DIS, aprobado en Septiembre 2011
Enero 2012 (Pars). Elaboracin del FDIS,
aprobado en Agosto 2012
Septiembre 2012. Publicacin de la
norma ISO 21500

Origen de la norma
Origen de la norma. Pases participantes.

Origen de la norma
Origen de la norma. Project Management Institute (PMI).
PMI se ha involucrado en la elaboracin de la norma como un actor clave:
1. Ocupando la secretara del Comit de Proyecto T-236.
2. Contribuyendo con el Captulo 3 Procesos de Direccin de Proyectos y el

Glosario de la Gua PMBOK.
3. Publicando su apoyo a la nueva norma ISO 21500 y su alineamiento con el

PMI.

Origen de la norma
Origen de la norma. A quin va dirigida?.
La ISO 21500 amplia el foco
incluyendo a los directivos,
patrocinadores y CEOs de las
Alta direccin y compaas, en definitiva, a la
patrocinadores gerencia.
de proyecto
Es necesaria la involucracin de
Directores de proyecto, la gerencia para la
equipos de direccin de implementacin de un Sistema
proyectos y de Gestin de Proyectos en
miembros de equipo toda organizacin que trabaja
por proyectos.
Redactores de normas nacionales o
de organizaciones (Oficina de
Gestin de Proyectos)

Origen de la norma
Origen de la norma. Campo de aplicacin.
Cualquier tipo de organizacin.
Cualquier tipo de proyecto
Descripcin de alto nivel de conceptos y

procesos

Principales acontecimientos desde su publicacin
Septiembre 2012
Se publica la norma en francs e

ingls despus de 5 aos de
trabajo.
La Constitucin del comit ISO/PC

236 Project Management tuvo
lugar en Octubre 2007 en
Londres.

Febrero 2013
Se crea la pgina del Grupo de

Anlisis de la ISO 21500 (www.iso-
21500.es) cuya misin es promover
la implantacin de la ISO 21500 en
los pases hispanohablantes. Crea
para ello un Comit de Amrica
Latina formado por representantes
de cada pas.

Febrero 2013
Se crea la pgina del Grupo de

Anlisis de la ISO 21500 (www.iso-
21500.es) cuya misin es promover
la implantacin de la ISO 21500 en
los pases hispanohablantes. Crea
para ello un Comit de Amrica
Latina formado por representantes
de cada pas.

Argentina
Marzo 2013 Chile
Se publica la norma en espaol

realizada por el "Spanish
Traslation Task Force formado
por Argentina, Chile, Espaa, Costa Rica
Costa Rica y Mxico.

Marzo 2013
Espaa la adopta como norma

UNE a travs de AENOR y es
idntica a la versin en espaol de
la ISO 21500 al haber participado
en su traduccin. Se denomina
UNE-ISO 21500 Directrices para
la direccin y gestin de
proyectos.

Junio 2013
Se publica el primer libro basado

en la ISO 21500. Incluye
comparacin con PMBOK,
PRINCE2, metodologas giles, Six
Sigma y otras metodologas.

Julio 2013
Sach Consulting se convierte a travs de Aenor en

la primera empresa certificada por la gestin de su
cartera de proyectos.

Septiembre 2013
Un estudio revela que 25 de los 39 procesos de la ISO 21500,

fueron utilizados hace ms de 200 aos en el proyecto
Hwaseong Fortress en Suwon, South Korea.
Este video forma parte de las acciones realizadas por el
Comit Espejo de Corea del Sur (KATS) para promover la
difusin de la ISO 21500.
Otras acciones planificadas para el 2013 y que presentaron
Proyecto histrico
en el Comit plenario del T-258 celebrado el 9/9/2013 en
Corea
Suecia fueron:
- Apoyo gubernamental
- Traduccin al coreano de la ISO 21500 y elaboracin de la
normal local denominada KS A ISO 21500
- Desarrollo de un libro gua para facilitar el acceso a la ISO
21500
. PMI Barcelona Spain Chapter, 18/jun/2014 www.pmi-bcn.org

Marzo 2014
El Grupo de Anlisis de
la ISO 21500 recibe el
reconocimiento y apoyo
de ISO (International
Organization for
Standardization), al
emprendimiento
iniciado hace ya dos
aos mediante la
publicacin del artculo
en la prestigiosa revista
ISO Focus

Mayo 2014
Se constituye el CTN 157/SC1/GT2, un grupo creado dentro del Comit Espejo

de Espaa (Aenor) del TC 258, que tiene por objeto estudiar en detalle los
entregables que se estn generando dentro de este Comit cuyo alcance
genrico es la estandarizacin dentro de los campos de gestin de proyectos,
programas y carteras de proyectos. Este Comit tiene en su programa de
trabajo un plan muy ambicioso donde pretende abarcar muchos estndares
nuevos y la revisin de la norma 21500 Directrices para la direccin y gestin
de proyectos cuya nueva versin saldr en 2017, as como:
- 21502 Project and Programme Portfolio Management.

- 21503 Guidance on governance of projects, programmes and portfolios.
- Draft document for a potential Programme Management standard.
- Un vocabulario (al estilo del Lexicon de PMI) que sea coherente con el
glosario de la ISO 21500.

Junio 2014
Leonding, cuarta ciudad en tamao en el estado de Upper Austria, gestiona sus
proyectos de acuerdo a la norma local de la ISO 21500 para asegurar la
satisfaccin de sus ciudadanos sin sobrecostes.

Estado de la implantacin de la ISO 21500 en Latam
Direccin General de Normas (DGN)
Situacin actual: Se constituy el Subcomit No. 236

Administracin de Proyectos que particip en la traduccin
de la Norma ISO 21500 al espaol.
Prximas acciones: Se est trabajando en conjunto con la
DGN de Mxico para constituir el Comit Espejo del TC 258
Project, programme and portfolio management.
Se espera contar con la ISO 21500 como Norma Mexicana
(NMX) a principios del 2015.
Situacin actual: En marzo 2013 se publica a travs de Aenor la

norma UNE-ISO 21500 Directrices para la direccin y gestin
de proyectos. Se puede adquirir aqu.
En julio 2013 Sach Consulting se convierte a travs de Aenor en
la primera empresa certificada por la gestin de su cartera de
proyectos como parte de un proyecto piloto. Se adjunta
entrevista. No se conoce continuidad en este modelo de
certificacin.
Se llevan a cabo formaciones de la norma. Para inscribirse en
enlace adjunto.
Espaa es miembro participante del TC 258 Project, programme
and portfolio management.
Prximas acciones: Aenor presentar su nuevo esquema de
certificacin alrededor de la ISO 21500. No certificarn
proyectos individuales ni carteras de proyectos y slo
Situacin actual: Implantacin y certificacin de las normas certificarn el apartado 4 de la norma (procesos). Elaborarn un
ISO 9000 en las empresas. La norma ISO 21500 en proceso de reglamento para explicar las "reglas del juego.
presentacin a nivel de gobierno.
Prximas acciones: Seguir con la campaa de difusin de la AENOR
ISO 21500 en todos los niveles.
MIFIC

INTECO
Situacin actual: Costa Rica es miembro participante del TC 258

SENCAMER
Project, programme and portfolio management.
Prximas acciones: Se planea presentar oficialmente la norma Situacin actual: Actualmente Venezuela no
local a la comunidad este ao. forma parte de ISO si bien se sigue certificando en
ISO 9001 e ISO 18000. No existe a da de hoy
perspectiva de realizar una norma local.
Prximas acciones: Seguir difundiendo su
importancia y uso a travs de los eventos de PMI
ICONTEC (Project Management Institute).
Situacin actual: Publicacin de la norma GTC ISO IEC

21500 Directrices en la Direccin y Gestin de
Proyectos en Diciembre de 2013 a travs del Comit
Empresarial 227 de ICONTEC. Se puede comprar aqu.
Se ha comenzado el proceso de socializacin de la norma
y la Gua de implementacin del Grupo de Anlisis de la
ISO 21500 en reuniones con diferentes comits y
asociaciones. Colombia es miembro participante del TC
258 Project, programme and portfolio management.
Prximas acciones: Conseguir que el Comit Empresarial
227 de ICONTEC adopte la gua del Grupo de Anlisis de la
ISO 21500 como una recomendacin para cualquier
empresa. Proseguir con el proceso de socializacin de la
norma.

INTN
INDECOPI Situacin actual: Establecido cronograma para la
adopcin de la ISO 21500 como norma local.
Situacin actual: Desde febrero de 2014 y va INDECOPI Per es Mantenidas reuniones con sectores,
miembro participante del TC 258 Project, programme and portfolio profesionales, acadmicos, gremios, gobierno,
management. etc., y con la entidad normalizadora de Paraguay
Como parte de adopcin de la ISO 21500 como Norma Tcnica (INTN).
Peruana NTP, el 28 de marzo de 2014 se llev acabo en la Pontificia Prximas acciones: Publicacin norma local a
Universidad Catlica un evento, patrocinado por el PMI Lima Per finales del primer semestre del 2.014.
Chapter, en el cual se present a la comunidad la Norma ISO 21500.
El 1 de mayo d e 2014 se public la norma NTP-ISO 21500:2014 Situacin actual: Se public la norma PU
Directrices para la direccin y gestin de proyectos . Se puede UNIT-ISO 21500:2012 Directrices para la
comprar en este enlace. direccin y gestin de proyectos. Se
puede comprar en este enlace.
Se llevan a cabo capacitaciones de la
Situacin actual: Se public en 2013 la norma NB/ISO 21500: norma. Para inscribirse en enlace adjunto.
2013 Directrices para la direccin y gestin de proyectos .
Ver en catlogo. UNIT
Se puede comprar en este enlace.
IBNORCA
IRAM
Situacin actual: La norma IRAM/ISO

21500 Directrices para la direccin y
Situacin actual: En diciembre 2013 se aprob la norma local gestin de proyectos entr en vigencia el
NCh-ISO 21500 Directrices para la direccin y gestin de 30/08/2013. Se puede adquirir aqu.
proyectos. Se puede adquirir aqu. Se dictan cursos en distintas ubicaciones.
En el mes de abril 2013 se realiz un evento de presentacin de Ver aqu.
la norma ISO 21500 en Santiago, donde asistieron 80 personas. Argentina es miembro participante del TC
Fue un evento presencial muy exitoso. 258 Project, programme and portfolio
management.
INN

Y a nivel mundial?

Caso prctico...implantando la ISO 21500
Se plante como un proyecto y se elabor un acta de constitucin del proyecto

Primera fase: Captacin de requisitos del equipo de proyecto (va entrevistas) y va

Comits de Seguimiento .
Para ello nos apoyamos en una herramienta colaborativa, dada la movilidad

geogrfica de los miembros del equipo de proyecto..
y generamos una matriz de trazabilidad de requisitos, vinculando los

mismos a los procesos de la ISO 21500 y haciendo un seguimiento de la
evolucin de los mismos.
La matriz se ubicaba en la herramienta colaborativa permitiendo que se

hicieran comentarios sobre la misma y garantizando la implicacin de la
organizacin.
Esto es importante, estamos ante un proceso de gestin del cambio.

Segunda fase: Elaboracin del manual de gestin de proyectos.
Criterio 1: Enfoque de
etapas y grupos de
procesos (visin de
izquierda a derecha)
facilitando su
entendimiento..
*Gua del Grupo de Anlisis de la ISO 21500

Criterio 2: Se aaden grupos de la materia, como por ejemplo:
- Anlisis financiero: Procesos necesarios para gestionar las fuentes de

ingreso, cash-flow del proyecto y productos financieros
- Prevencin de Riesgos Laborales y Medio Ambiente: Procesos

necesarios para planificar y establecer el aseguramiento de la seguridad
y salud y el medio ambiente.
Importante: La norma establece los grupos de la materia y procesos

comunes a todos los proyectos. Se deben aadir los grupos de la materia y
procesos necesarios para el negocio.

Criterio 3: Categorizacin de los proyectos
Se debe establecer un criterio para categorizar los proyectos:
Por su importe
Por su nivel de riesgo
Estratgicos y no estratgicos
Etc..
como consecuencia obtendremos un nmero de categoras de proyectos

(dos categoras puede ser ptimo)

Criterio 4: Procesos segn categora de proyecto
Se deben establecer:
Procesos prescriptivos para todos los proyectos que sern requisitos del
Sistema de Gestin de Proyectos y por tanto sern auditables.
Procesos no prescriptivos o buenas prcticas cuyo nivel de aplicabilidad

depender de la categora del proyecto.

Criterio 5: Alineado con la cultura de la organizacin.
Se incluyen las normas de la organizacin que estn relacionados con los

procesos ya sea como entradas, salidas o herramientas.

Criterio 6: Integrado con el Sistema de Gestin de la Calidad y PRL
Ejemplo 1: Todos los formularios especficos de proyecto sern formularios

del manual y los genricos de los procedimientos de los procesos
correspondientes (compras, recursos humanos, riesgos, etc..)
Ejemplo 2: El informe mensual de proyecto incluye indicadores de PRL a

nivel de proyecto que luego se consolidan a nivel de la compaa donde se
ha establecido el Sistema de Gestin de PRL.

Criterio 7: Definir indicadores que permitan medir el beneficio que aporta

la implantacin de la ISO 21500 y que abarquen gran parte de los procesos
(no solo los tradicionales de plazo y coste).
reas de conocimiento Indicador Proceso
Alcance Nmero total de cambios internos de alcance Controlar el alcance
Recursos ndice de cumplimiento del histograma Controlar los recursos
Variacin del cronograma (SV)

Tiempo Controlar el cronograma
ndice de desempeo del cronograma (SPI)
Anlisis econmico y Variacin del costo (CV) Control econmico y

financiero ndice de desempeo del costo (CPI) financiero
Total riesgo remanente/ Riesgo total de
Riesgos Control los riesgos
proyecto
ndice cumplimiento compras de los
Adquisiciones Efectuar las adquisiciones
suministros

Oportunidades para profesionales y organizaciones
29 de noviembre 2013
Oportunidades para las organizaciones
- Permitir diferenciarse en una entorno cada vez ms competitivo.
- Establecer un Sistema de Gestin de Proyectos que se integre con el resto de

Sistemas de Gestin (riesgos, calidad, medio ambiente, etc..). Esta parte se ver
reforzada cuando se desarrollen los estndares ISO de gestin de cartera de
proyectos y de programas en los que trabaja el TC 258.
- Estandarizar la gestin de sus proyectos con una norma de referencia internacional

que les permita competir en cualquier geografa al utilizar un lenguaje universal.
- Poder participar en licitaciones internacionales financiadas por entidades como el

Banco Mundial que soliciten que un proyecto se realice en base a los lineamientos de
la ISO 21500 como requerimiento para reducir el riesgo de la inversin.

Oportunidades para profesionales y organizaciones
Oportunidades para los profesionales 29 de noviembre 2013
- La implementacin en las organizaciones de un Sistema de Gestin de Proyectos basado en la

ISO 21500 genera mltiples oportunidades a los profesionales:
a) Creacin de Oficinas de Gestin de Proyectos en las organizaciones para liderar estos

proyectos que implican en muchas ocasiones una gestin del cambio. Esto podr ser
acometido por profesionales dentro de las organizaciones (normalmente directores de
proyecto) o externalizarlo mediante interim project managers.
b) Consultoras en gestin de proyectos que apoyen a las organizaciones en este proceso de

implementacin.
- La futura certificacin de conjunto de proyectos (programas) generar oportunidades a los

profesionales como auditores en las entidades de certificacin.
En ambos casos, dado el alineamiento entre PMI y la ISO 21500 ubica a los certificados PMP en
un lugar preferente por tener un conocimiento reconocido, lo que generar una mayor demanda
a las empresas de formacin de esta certificacin.

Historia del Grupo de Anlisis de la ISO 21500
Marzo 2012 - Se plantea la creacin dentro del PMI Madrid Chapter de un
grupo de anlisis de la ISO 21500 usando las redes sociales. 29 de noviembre 2013
Abril 2012 - Se conforma un equipo de voluntarios internacional utilizando

diferentes medios (incluyendo el Sistema de Gestin de Voluntarios de PMI)
Se lanzan blogs en espaol e ingls
Blog en espaol
http://grupoiso21500.blogspot.com.es/
Blog en ingls
http://iso21500analysis.blogspot.com.es/
Cuenta en Twitter @grupo_iso21500.
Creacin del hashtag #iso21500

Junio 2012 - Se crea el acta de constitucin del proyecto con dos alcances:
Gua para un project manager que gestiona un proyecto
Gua para un responsable de la implementacin del sistema de gestin de
proyectos basado en la ISO 21500 en la organizacin
http://www.slideshare.net/Mariocoquillat/project-
3742 Visitas 161 descargas
charter-proyecto-anlisis-iso-21500-v10-c
Julio 2012 Creacin del
Comit de Amrica Latina
Lanzamiento de la encuesta
sobre la gua para la
implementacin de la ISO 21500
en Espaa y Amrica Latina

Funciones de los responsables asignados en cada pas del Comit de Amrica
Latina: 29 de noviembre 2013
- Promocionar la iniciativa en sus pases.
- Validar los entregables del proyecto como asesores externos
- Escribir artculos de inters para el Blog
- Ponerse en contacto con el ente de normalizacin local y reportar los avances
- Promover la encuesta y realizar un anlisis de los resultados correspondientes
a su pas
Septiembre 2012 Publicacin de
las conclusiones de la encuesta en
Espaa
http://grupoiso21500.blogspot.co
m.es/2012/09/lanzamiento-de-las-
conclusiones-de-la.html

Febrero 2013 Inauguracin de la nueva pgina web (www.iso-21500.es) y
publicacin del primer captulo de la gua (gestin de riesgos) 29 de noviembre 2013

Es una gua gratuita con un diseo ms intuitivo (tipo "visual thinking") orientado a
facilitar el acceso de los gestores de proyectos a cada uno de los grupos materia.
Cada captulo incluye:
- Fundamentos,
procesos y mtricas de
cada grupo de la
materia
- Plantillas para la
gestin de los procesos
- Casos de estudio

Teora presentada de una manera diferente

Plantillas prcticas para los principales procesos incluyendo instrucciones

Casos prcticos donde se muestran en la vida real los conocimientos adquiridos

Mayo 2013 Nos separamos del PMI Madrid Spain Chapter pues as nos lo
solicitan. Recibimos apoyo de otros captulos como PMI Montevideo que inicia
un proyecto de comentarios a la gua.

!!Nos independizamos Y recibimos el reconocimiento de
IPMA e ISO..

Junio 2014 Establecemos una alianza con Projectmanagers.org para
extender nuestro proyecto a la comunidad angloparalante. 29 de noviembre 2013

Nuevos retos.
Publicamos un libro con la gua? Seguir creciendo?
Nuevas alianzas?

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Mario Coquillat de Travesedo, PMP, PMI-RMP

Co-fundador del grupo de anlisis de la ISO 21500. Ponente en

Ingeniero civil, lidera en una multinacional espaola que desarrolla

PMI Barcelona Spain Chapter, 18/jun/2014

1. Origen de la norma.. por qu se hizo?.

2. Principales acontecimientos desde su publicacin

3. Estado de la implantacin de la ISO 21500 en los pases hispanohablantes

4. Caso prctico.implantando la ISO 21500 en una organizacin

5. Oportunidades para profesionales y organizaciones

6. Historia del Grupo de Anlisis de la ISO 21500

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Origen de la norma Por qu se hizo?

Globalizacin progresiva de los mercados

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Origen de la norma. Algunos conceptos.

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Origen de la norma. Algunas aclaraciones.

Son de aplicacin voluntaria. No son ley.

Se basan en el consenso entre todas las partes

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PMI se ha involucrado en la elaboracin de la norma como un actor clave:

1. Ocupando la secretara del Comit de Proyecto T-236.

2. Contribuyendo con el Captulo 3 Procesos de Direccin de Proyectos y el

3. Publicando su apoyo a la nueva norma ISO 21500 y su alineamiento con el

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Cualquier tipo de organizacin.

Cualquier tipo de proyecto

Descripcin de alto nivel de conceptos y

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Se publica la norma en francs e

La Constitucin del comit ISO/PC

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Se publica la norma en espaol

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Espaa la adopta como norma

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Se publica el primer libro basado

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Sach Consulting se convierte a travs de Aenor en

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Un estudio revela que 25 de los 39 procesos de la ISO 21500,

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Se constituye el CTN 157/SC1/GT2, un grupo creado dentro del Comit Espejo

- 21502 Project and Programme Portfolio Management.

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Situacin actual: Se constituy el Subcomit No. 236

Situacin actual: En marzo 2013 se publica a travs de Aenor la

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Situacin actual: Costa Rica es miembro participante del TC 258

Situacin actual: Publicacin de la norma GTC ISO IEC

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Situacin actual: La norma IRAM/ISO

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