Capitulo de Amostra Cisco CCNA Routing 200-101 PDF

Cisco
CCNA
Routing e Switching
ICND2 200-101
Guia Oficial de Certificao
WENDELL ODOM, CCIEE N 1624
Rio de Janeiro, 2015
EmendaRT_CISCO_CCNA_ICND2_200-101_Book.indb 1 30/09/2015 01:04:46

iii
Sobre o autor
Wendell Odom, CCIE No. 1624, est na indstria de redes desde 1981. Trabalhou como
engenheiro de redes, consultor, engenheiro de sistemas, instrutor e planejador de cursos.
Atualmente trabalha escrevendo e criando ferramentas para os certificados. Ele o autor de
todos os livros anteriores da srie de Guias Oficiais de Certificao CCNA da Cisco Press,
bem como o CCNP ROUTE 642-902 Guia Oficial de Certificao, o QoS 642-642 Guia
de Certificao, coautor do Guia Oficial do Exame de Certificao CCIE de Routing e
Switching, entre outros ttulos. Ele tambm consultor para o simulador de redes CCNA
640-802 da Pearson e para uma verso futura do programa. Mantm as ferramentas de
estudo, links para seus blogs e outros recursos em www.certskills.com (em ingls).
Sobre o autor assistente

Anthony Serqueira, CCIE No. 15626, um instrutor de sistemas certificado pela Cisco
(CCSI) e autor no que se refere a todos os nveis e trilhas do certificado Cisco. Ele comeou
formalmente sua carreira na indstria de tecnologia da informao em 1994, com a IBM,
em Tampa, na Flrida, e rapidamente criou sua empresa de consultoria de informtica,
Computer Solutions, e ento descobriu sua verdadeira paixo: escrever e ensinar tudo sobre
as tecnologias da Microsoft e da Cisco. Ele se juntou Mastering Computers em 1996 e
palestrou para enormes pblicos em todo o globo sobre as tecnologias mais recentes em
computao. A Mastering Computers se tornou a empresa revolucionria de treinamento
KnowledgeNet, e Anthony era o responsvel pelo treinamento por muitos anos. Atualmente,
ele est em busca de seu segundo CCIE na rea de segurana e instrutor em tempo integral
para a prxima gerao da KnowledgeNet, a StormWind Live. Anthony tambm um
profissional certificado pela Vmware.

iv Cisco CCNA Routing and Switching ICND2 200-101 Guia Oficial de Certificao
Sobre o revisor tcnico

Elan Beer, CCIE No. 1837, um consultor snior e instrutor da Cisco especializado em
arquitetura de centros de dados (data center) e design de redes multiprotocolos. Nos ltimos
25 anos, Elan tem feito o design de redes e treinado milhares de experts na indstria em
arquitetura de centro de dados, routing e switching. Ele foi importante em esforos de design
e resoluo de problemas de integrao de redes de larga escala de provedores de internet,
fazendo auditorias de centros de dados e redes e ajudando clientes com seus objetivos de
design de curto e longo prazo. Ele possui uma perspectiva global de arquiteturas de rede
atravs de sua clientela internacional e usou seu conhecimento para planejar e resolver
problemas em centros de dados e redes internas na Amrica do Norte, Europa, Austrlia,
frica, China, e no Oriente Mdio. Recentemente, focou no design, configurao e resoluo
de problemas de centros de dados, bem como nas tecnologias de provedores de servios. Em
1993, Elan estava entre os primeiros a obter o certificado de instrutor de sistemas da Cisco
(CCSI), e, em 1996, foi um dos primeiros a obter o nvel mais alto de certificado tcnico,
o de Expert de Redes Certificado pela Cisco. Desde ento, ele esteve envolvido em diversos
centros de dados em larga escala e projetos de redes de telecomunicaes ao redor do mundo.

v
Dedicatria
Em memria de Carcel Lanier (C.L.): pai de meu pai, vov, que usava cqui, quieto, que
desmontava a casa (uma parte por vez), se juntava ao leilo de vacas, andava pela propriedade
e tirava um cochilo durante as missas de domingo pela manh.

vi Cisco CCNA Routing and Switching ICND2 200-101 Guia Oficial de Certificao
Consideraes
Apesar de esta ser a primeira edio deste livro, ele e seu complementar, o Guia Oficial de
Certificao ICND2 200-101 de Routing e Switching CCNA da Cisco, representam o stimo
livro em uma longa lista de obras da Cisco Press com foco em ajudar pessoas a passar nas
certificaes CCENT e CCNA de roteamento e switching. Dada sua longa histria, muitos
trabalharam nesses livros nos ltimos 15 anos editores tcnicos, desenvolvedores, edio de
projeto, indexao, gerenciamento do processo de produo, design interno, design de capa,
marketing e todos os outros detalhes que os fizeram ser publicados. Muito obrigado por fazer
parte da franquia CCENT/CCNA.
Muitos dos contribuidores das edies anteriores voltaram para trabalhar na criao dessas
novas edies, incluindo o editor de desenvolvimento Drew Cupp, que manteve todos
os detalhes organizados, com minhas frequentes mudanas de informaes e ttulos,
conservando a sequncia correta, enquanto ainda fazia seu trabalho principal: assegurar
o texto claro e consistente por todo o livro. Muito obrigado, Drew, por me guiar pelo
desenvolvimento.
O autor contribuinte Anthony Sequeira fez um bom trabalho ao ajudar na parte do livro
que lida com gerenciamento de redes. Ele se encaixou perfeitamente, dado seu interesse por
ferramentas e protocolos de gerenciamento, sua experincia como escritor e suas excelentes
(e louvveis) habilidades como professor. Obrigado por tornar este livro completo e fazer um
trabalho to bom.
Quanto ao editor tcnico, Elan Beer fez seu trabalho normal. Ou seja, fez seu trabalho
incrvel de edio tcnica, de encontrar alguns pequenos erros de referncia cruzada que
ficam a pginas de distncia, antecipar como leitores poderiam compreender algumas
colocaes, atentando para todos os detalhes de cada item tcnico. Um excelente trabalho,
como sempre obrigado, Elan.
Brett Bartow novamente foi o editor executivo do livro, como vem sendo desde o comeo
destes ttulos. Quando minha famlia me perguntou sobre o papel dele por todos esses anos
na elaborao dos livros, a melhor descrio foi colega de time. Ele pode ser empregado da
Pearson Education, mas est sempre trabalhando comigo e para mim, procurando a ponta
comercial dos livros e encontrando maneiras de fazer a relao autor/editor funcionar muito
bem. Muito obrigado por outra grande viagem nesses livros, Brett!
Documentos em Word vm e vo nesses belos produtos finalizados. Muito obrigado
para Sandra Schroeder, Tonya Simpson e todo o time de produo por fazer a mgica de
transformao desses documentos em Word nesse belo produto finalizado. Por consertar toda
minha gramtica, pssimas escolhas de palavras e frases em voz passiva, e ento construir o
design e o layout em conjunto, eles fizeram tudo obrigado por colocar tudo junto e fazer
parecer fcil. E Tonya, gerenciando os detalhes de diversos passos processuais por quase
cem elementos entre o par de livros CCNA em um curto tempo obrigado pelo ato de
malabarismo! E obrigado especialmente pela ateno aos detalhes.
As figuras destes livros so um pouco diferentes das dos outros. Juntos fizemos um grande
trabalho na atualizao das figuras para esses livros, tanto para o design, a quantidade de
figuras e para as verses coloridas das figuras para as verses eletrnicas dos livros. Um
agradecimento especial para a Laura Robbins por trabalhar comigo nos padres de cor e

vii
design logo no comeo do processo. Alm dela, obrigado ao Mike Tanamachi por desenhar
todas essas figuras to bem e redesenh-las toda vez que eu mudei de ideia sobre algo.
Obrigado ao Chris Burns da Certskills por todo o trabalho nos mapas mentais, tanto os
usados no produto final quanto os usados para fazer este livro, bem como por ser um pouco
o sujeito teste de alguns dos captulos.
Um agradecimento especial para vocs leitores que enviam sugestes e apontam provveis
erros, e especialmente a vocs que postam online na Rede de Aprendizado da Cisco. Sem
dvida, os comentrios que eu recebo diretamente e escuto ao participar do CLN (CLN
Cisco Learning Network) tornaram essa uma edio melhor.
Muito obrigado a minha esposa, Kris. A agenda de se fazer um livro tem um impacto maior
do que eu gostaria, mas voc sempre fez isso dar certo. Agradeo tambm a minha filha,
Hannah, por todas as pausas de trabalho/estudo em alguns desses dias atribulados de escola.
E obrigado a Jesus Cristo, pela oportunidade de escrever.

viii Cisco CCNA Routing and Switching ICND2 200-101 Guia Oficial de Certificao
Sumrio Resumido
Introduoxxvii
Comeando Agora! 6
Parte I: LAN Switching 9

Captulo 1 Conceitos de Protocolo Spanning Tree 11
Captulo 2 Implementao do Protocolo Spanning Tree 41
Captulo 3 Resolvendo Problemas de Switching de LAN 75
Reviso da Parte I 122
Parte II: Roteamento IP Verso 4 127

Captulo 4 Resolvendo Problemas de Roteamento IPv4 Parte I 129
Captulo 5 Resolvendo Problemas de Roteamento IPv4 Parte II 155
Captulo 6 Criando Roteadores First-Hop Redundantes 181
Captulo 7 Redes Virtuais Privadas 203
Reviso da Parte II 222
Parte III: Protocolos de Roteamento IP Verso 4 227

Captulo 8 Implementando o OSPF no IPv4 229
Captulo 9 Compreendendo os Conceitos EIGRP 265
Captulo 10 Implementando o EIGRP no IPv4 289
Captulo 11 Resolvendo Problemas de Protocolos de Roteamento IPv4 321
Reviso da Parte III 350
Parte IV: Redes de rea Ampla 355

Captulo 12 Implementando WANs Ponto a Ponto 357
Captulo 13 Compreendendo Conceitos de Frame-Relay 387
Captulo 14 Implementando o Frame-Relay 407
Captulo 15 Identificando Outros Tipos de WANs 443
Reviso da Parte IV 462
Parte V: IP Verso 6 467

Captulo 16 Resolvendo Problemas de Roteamento IPv6 469
Captulo 18 Implementando o EIGRP para o IPv6 527
Reviso da Parte V 548

ix
Parte VI: Gerenciamento de Rede 553

Captulo 19 Gerenciando Dispositivos de Rede 555
Captulo 20 Gerenciando Arquivos IOS 577
Captulo 21 Gerenciando o Licenciamento IOS 603
Reviso da Parte VI 622
Parte VII: Reviso Final 625

Captulo 22 Reviso Final 627
Parte VIII: Apndices 639

Apndice A Tabelas de Referncia Numrica 641
Apndice B Atualizaes da Prova ICND2 649
Glossrio651
ndice670

x Cisco CCNA Routing and Switching ICND2 200-101 Guia Oficial de Certificao
Sumrio
Introduoxxvii
Comeando Agora! 6
Parte I: LAN Switching 9

Captulo 1 Conceitos de Protocolo Spanning Tree 11
Teste Eu j sei isso? 11
Tpicos Fundamentais 14
Reviso de LAN Switching 14
Lgica de encaminhamento de switch de LAN 14
Verificao do switch 15
Visualizando a tabela de endereo MAC 16
Determinado a VLAN de um frame 17
Verificando trunks 18
Spanning Tree Protocol (IEEE 802.1D) 19
A necessidade do Spanning Tree 20
O que o Spanning Tree (IEEE 802.1D) faz 22
Como o Spanning Tree funciona 23
O ID de bridge STP e o (Hello) BPDU 25
Elegendo um switch raiz 25
Escolhendo a Porta Raiz em cada switch 27
Escolhendo a Porta Designada em cada segmento da LAN 29
Influenciando e mudando a topologia do STP 30
Fazendo alteraes na configurao para influenciar na topologia STP 30
Reagindo a mudanas no estado que afetam a topologia STP 31
Como switches reagem a mudanas com o STP 32
Mudando estados de interface com o STP 33
Funes opcionais do STP 34
EtherChannel35
PortFast35
BPDU Guard 36
RSTP(IEEE 802.1w) 36
Tarefas de preparao para a prova 38
Captulo 2 Implementao do Protocolo Spanning Tree 41

xi
Configurao e Verificao STP 44

Ajustando o modo STP 45
Conectando os conceitos STP a opes de configurao STP 45
Ajustes de configurao por VLAN 45
Extenso do Bridge ID e System ID 46
Custos per-VLAN das portas 47
Resumo de opo de configurao STP 47
Verificando a operao do STP 48
Configurando Custos de Portas STP 51
Configurando a prioridade para influenciar na eleio do raiz 53
Configurando o PortFast e a Guard BPDU 54
Configurando o EtherChannel 56
Configurando um EtherChannel manual 56
Configurando EtherChannels dinmico 58
Resolvendo problemas com o STP 59
Determinando o switch raiz 60
Determinando a porta raiz em switches secundrios 61
Critrios de desempate STP ao escolher a porta raiz 62
Sugestes para abordar os problemas de Porta raiz na prova 63
Determinando a Porta Designada em cada segmento de LAN 64
Sugestes para abordar os problemas de Porta Designada na prova 65
Convergncia STP 66
Resolvendo problemas de EtherChannel 66
Opes incorretas no comando channel-group 66
Verificaes de configurao antes de adicionar interfaces a
EtherChannels68
Referncia de comandos para verificar sua memria 71
Captulo 3 Resolvendo Problemas de Switching de LAN 75
Metodologias de Troubleshooting generalizado 76
Analisando e prevendo a operao de redes normais 77
Anlise do Data Plane (plano dos dados) 77
Anlise do Control Plane (plano de controle) 79
Prevendo operaes normais: Resumo de processo 79
Isolando o problema 80
Anlise da causa raiz 81
Mundo real versus as provas 82

xii Cisco CCNA Routing and Switching ICND2 200-101 Guia Oficial de Certificao
Resolvendo problemas de Data Plane no switching de LAN 82

Uma reviso do processo de encaminhamento do switch de LAN 83
Passo 1: Confirmar os diagramas de rede usando o CDP 84
Passo 2: Isolar os problemas de interface 86
Cdigos de status de interface e motivos para estados no funcionais 86
O estado de no conectado e a pinagem do cabo 88
Determinando a velocidade e o duplex da interface do switch 89
Problemas relacionados com velocidade e duplex 90
Passo 3: Isolar os problemas de filtro e de segurana de porta 92
Passo 4: Isolar os problemas de VLAN e de trunking 96
Garantindo que as interfaces corretas de acesso esto nas VLANs corretas 96
Acesso s VLANs no sendo definidas ou no estando ativo 98
Identificando trunks e VLANs encaminhadas nesses trunks 98
Exemplos e exerccios de troubleshooting 100
Exemplo 1 de troubleshooting: encontre problemas existentes no Data
Plane da LAN 101
Passo 1: Verifique a exatido do Diagrama usando o CDP 102
Passo 2: Verifique problemas de interface 103
Passo 3: Verifique problemas de segurana de porta 105
Passo 4: Verifique a VLAN e problemas de trunk de VLAN 107
Exemplo de troubleshooting 2: Prevendo o comportamento da LAN no
Data Plane 110
Broadcast do PC1 (ARP Request) 111
Unicast do R1 (ARP Reply) 114
Respostas ao exemplo 1 de troubleshooting 120
Reviso da Parte I 122
Parte II: Roteamento IP Verso 4 127

Captulo 4 Resolvendo Problemas de Roteamento IPv4 Parte I 129
Prevendo o comportamento normal do roteamento IPv4 130
Lgica de roteamento IPv4 do host 130
Lgica de roteamento usada por roteadores IPv4 131
Lgica de roteamento IP em um nico roteador 132
Roteamento IP host a host 133
Criando novos cabealhos de link de dados usando a informao ARP 134

xiii
Isolamento do problema com o comando ping 135

O bsico do comando ping 136
Estratgias e resultados ao testar com o comando ping 137
Testando rotas longas para problemas prximos origem 137
Usando o ping estendido para testar a rota reversa 140
Testando os vizinhos de LAN com o ping padro 142
Testando vizinhos de LAN com o ping estendido 143
Testando vizinhos WAN com o ping comum 143
Usando o ping com nomes e endereos IP 144
Isolando o problema usando o comando traceroute 145
O bsico do traceroute 145
Como funciona o comando traceroute 146
Traceroute comum e estendido 148
Usando o traceroute para isolar o problema em dois roteadores 149
Captulo 5 Resolvendo Problemas de Roteamento IPv4 Parte II 155
Problemas entre o host e o roteador padro 156
Causas Raiz em configuraes de host IPv4 156
Garantir que as configuraes IPv4 estejam corretas 156
Mscaras trocadas afetando a rota para a sub-rede 158
Problemas tpicos de Causa Raiz DNS 159
Configuraes trocadas de endereo de roteador padro 161
Causas raiz com base na configurao do roteador padro 161
Configuraes erradas entre trunking de VLAN com Router on a Stick 161
Problemas de Relay DHCP 164
Problemas da Interface LAN do Roteador e a LAN 165
Problemas com o roteamento de pacotes entre roteadores 167
Encaminhamento IP ao direcionar a rota mais especfica 168
Usando o comando show ip route e clculos de sub-rede para encontrar a
melhor rota 168
Usando o show ip route address para encontrar a melhor rota 170
Referncia do show ip route 170
Problemas de roteamento gerados por Planos de Endereamento
incorreto172
Reconhecendo quando o VLSM no usado 172
Sobreposies Quando no Usado o VLSM 172

xiv Cisco CCNA Routing and Switching ICND2 200-101 Guia Oficial de Certificao
Sobreposies ao usar o VLSM 174

Configurando em sub-redes VLSM em sobreposio 175
Status de interface WAN em roteador 176
Filtragem de pacotes com listas de acesso 176
Captulo 6 Criando Roteadores First-Hop Redundantes 181
Conceitos FHRP 184
A necessidade de redundncia em redes 184
A necessidade do Protocolo de Redundncia de First-Hop 186
As trs solues para redundncia first-hop 187
Conceitos de HSRP 188
Recuperao de falha HSRP 189
Balanceamento de carga HSRP 190
Conceitos GLBP 191
Configurao e verificao de FHRP 193
Configurando e verificando o HSRP 193
Configurando e verificando o GLBP 196
Captulo 7 Redes Virtuais Privadas 203
Fundamentos de VPN 205
VPNs IPsec 207
VPNs SSL 209
Tneis GRE 210
Conceitos de tnel GRE 210
Roteando sobre tneis GRE 211
Tneis GRE em uma rede no segura 212
Configurando tneis GRE 214
Verificando um tnel GRE 216
Reviso da Parte II 222

xv
Parte III: Protocolos de Roteamento IP Verso 4 227

Protocolo e operao do OSPF 232
Resumo do OSPF 232
Estabelecendo a vizinhana e trocando LSDBs 233
Negociando o estabelecimento de vizinhana 234
Mantendo a vizinhana e o LSDB 236
Usando Roteadores Designados nos links Ethernet 237
Ampliando o OSPF usando reas 238
reas OSPF 239
Como reas reduzem o tempo de clculo SPF 240
Vantagens do design de rea OSPF 241
Anncios de estado de links 242
LSAs de roteador criando grande parte da topologia intra-rea 243
LSAs de rede completam a topologia intra-rea 243
LSAs em designs multirea 245
Calculando as melhores rotas com o SPF 246
Distncia administrativa 248
Configurao e verificao OSPF 249
Configurao OSPFv2 249
Exemplo de configurao do OSPFv2 multirea 250
Configuraes de rea nica 252
Configurao multirea 253
Verificando a configurao multirea 254
Verificando qual roteador DR e qual BDR 255
Verificando o nmero e tipo de LSAs 256
Verificando rotas OSPF 257
Mtricas OSPF (Custo) 257
Ajustando o custo com base na largura de banda de interface 258
A necessidade de uma referncia mais alta de largura de banda 259
Balanceamento de carga 260

xvi Cisco CCNA Routing and Switching ICND2 200-101 Guia Oficial de Certificao
Captulo 9 Compreendendo os Conceitos EIGRP 265

Distncia EIGRP e protocolos de roteamento por vetor 267
Introduo ao EIGRP 267
Funes bsicas do protocolo de roteamento por vetor de distncia 269
O conceito de distncia e vetor 269
Mensagens de atualizao completa e horizonte dividido 271
Envenenamento de rota 273
O EIGRP como um protocolo DV avanado 274
O EIGRP envia mensagens de atualizao parciais, se necessrio 274
O EIGRP mantm os estados de vizinhana ao usar as saudaes
(Hello)275
Resumo das funes de protocolo de roteamento 275
Conceitos e operao do EIGRP 276
Vizinhos EIGRP 276
Trocando informaes de topologia EIGRP 277
Calculando as melhores rotas para as tabelas de roteamento 278
O clculo de mtrica EIGRP 278
Um exemplo de mtrica EIGRP calculada 279
Restries de largura de banda em links seriais 281
Convergncia EIGRP 282
Distncia possvel e distncia reportada 282
Sucessores EIGRP e sucessores possveis 283
O processo de consulta e de resposta (Query and Reply) 285
Captulo 10 Implementando o EIGRP no IPv4 289
Configurao e verificao principais de EIGRP 292
Configurao EIGRP 292
Configurando o EIGRP usando uma mscara 294
Verificando as funes principais do EIGRP 294
Encontrando as interfaces onde o EIGRP est ativo 295
Exibindo o status de vizinhos EIGRP 298
Exibindo a tabela de roteamento IPv4 299

xvii
Mtrica EIGRP, sucessores e sucessores possveis 300

Visualizando a tabela de topologia EIGRP 301
Encontrando rotas de sucessor 303
Encontrando rotas de sucessores possveis 304
Convergncia usando a rota do sucessor possvel 306
Examinando os componentes de mtrica 308
Outras opes de configurao EIGRP 309
Balanceamento de carga por mltiplas rotas EIGRP 309
Ajustando o clculo de mtrica EIGRP 311
Autossumarizao e redes de classe descontnuas 312
Resumo automtico e o limite de uma rede de classe 312
Redes de classe no adjacentes 313
Revisar todos os tpicos-chave 316
Captulo 11 Resolvendo Problemas de Protocolos de Roteamento IPv4 321
Perspectivas na resoluo de problemas de protocolo de roteamento 322
Interfaces habilitadas com um protocolo de roteamento 323
Resoluo de problemas de interface EIGRP 325
Examinando o funcionamento das interfaces EIGRP 325
Examinando problemas em interfaces EIGRP 328
Resoluo de problemas de interface OSPF 330
Relaes de vizinhana 333
Verificao de vizinho EIGRP 335
Exemplo de resoluo de problema de vizinhos EIGRP 336
Resoluo de problemas de vizinhos OSPF 337
Encontrando erros de rea 339
Encontrando erros de mensagem (Hello) e intervalo morto (dead
interval)341
Outros problemas OSPF 343
Erros dos tipos de rede OSPF 343
Erros de configurao de MTU 344
Reviso da Parte III 350

xviii Cisco CCNA Routing and Switching ICND2 200-101 Guia Oficial de Certificao
Parte IV: Redes de rea Ampla 355

Captulo 12 Implementando WANs Ponto a Ponto 357
WANs de linha dedicada com HDLC 360
Camada 1 de Linhas Dedicadas 361
Componentes fsicos de uma linha dedicada 361
Linhas dedicadas e o sistema de provedor T (nos Estados Unidos) 363
O papel do CSU/DSU 365
Criando um link WAN em um laboratrio 365
Linhas dedicadas com o HDLC 366
Configurando o HDLC 368
WANs de linha dedicada com o PPP 371
Conceitos PPP 371
O Frame PPP 372
Protocolos de Controle PPP 372
Autenticao PPP 373
Configurando o PPP 374
Configurao e verificao CHAP 375
Resolvendo problemas com links seriais 376
Resolvendo problemas de Camada 1 377
Falha de keepalive 379
Falha de autenticao PAP e CHAP 380
Resolvendo problemas da Camada 3 381
Captulo 13 Compreendendo Conceitos de Frame-Relay 387
Viso geral do Frame-Relay 390
Circuitos virtuais 392
LMI e tipos de encapsulao 394
Encapsulao e criao dos frames 395
Endereamento do Frame-Relay 396
Endereamento local do Frame-Relay 396
Encaminhamento de frame com um campo DLCI 397

xix
Endereamento da camada de rede com o Frame-Relay 399

Endereamento de Camada 3 no Frame-Relay: uma sub-rede contendo
todos os DTEs de Frame-Relay 399
Endereamento de Camada 3 no Frame-Relay: uma sub-rede por
VC400
Endereamento de Camada 3 no Frame-Relay: abordagem hbrida 402
Captulo 14 Implementando o Frame-Relay 407
Configurao e verificao de Frame-Relay 410
Planejando a configurao do Frame-Relay 410
Configurando usando interfaces fsicas e uma sub-rede IP 411
Configurando a encapsulao e o LMI 413
Mapeamento de endereos de Frame-Relay 414
ARP Reverso 417
Mapeamento esttico de Frame-Relay 418
Configurando subinterfaces ponto a ponto 419
Verificao do Frame-Relay ponto a ponto 422
Configurando subinterfaces multiponto 424
Problemas de OSPF no Frame-Relay em interfaces multiponto e
fsicas427
Resoluo de problemas de Frame-Relay 428
Sugesto de processo de resoluo de problemas de Frame-Relay 428
Problemas de Camada 1 no link de acesso (Passo 1) 430
Problemas de Camada 2 no link de acesso (Passo 2) 430
Problemas de PVC e status (Passo 3) 431
Encontrando a sub-rede conectada da interface de sada (passos 3a e 3b) 433
Encontrando o PVC designado para tal interface (Passo 3c) 433
Determinar quais PVCs so usados para chegar a um vizinho (Passo
3d)435
Status do PVC 435
Status de subinterfaces 437
Problemas de mapeamento de Frame-Relay (Passo 4) 438
Encapsulao ponta a ponta (Passo 5) 439
Nmeros de sub-rede desiguais (Passo 6) 439

xx Cisco CCNA Routing and Switching ICND2 200-101 Guia Oficial de Certificao
Captulo 15 Identificando Outros Tipos de WANs 443

WANs privadas para conectar empresas 445
Linhas dedicadas 445
Frame-Relay447
Ethernet WANs 447
MPLS449
VSAT450
WANs pblicas e acesso internet 451
Links (WAN) de acesso internet 451
Acesso discado com modens e ISDN 452
Linha de assinante digital (DSL) 454
Internet via cabo 455
Acesso de telefone mvel com o 3G/4G 457
PPP pela Ethernet 458
Conceitos do PPP pela Ethernet 458
Configurao do PPP sobre Ethernet 459
Reviso da Parte IV 462

Parte V: IP Verso 6 467
Captulo 16 Resolvendo Problemas de Roteamento IPv6 469
Operao normal do IPv6 470
Endereos IPv6 unicast e sub-redes IPv6 470
Designando endereos a hosts 473
DHCPv6 com estado 473
Autoconfigurao de endereo sem estado 474
Configurar o roteamento IPv6 e endereos em roteadores 475
Rotas estticas IPv6 em roteadores 476
Verificando a conectividade IPv6 477
Verificando a conectividade em hosts IPv6 477
Verificando o IPv6 em roteadores 479

xxi
Resoluo de problemas com o IPv6 481

Pings do host funcionam apenas em alguns casos 482
Pings que falham de um host para seu roteador padro 484
Problemas ao se usar qualquer funo que precise do DNS 485
Host sem configuraes IPv6: problemas de SLAAC 487
Traceroute exibe alguns passos, mas falha 488
O roteamento est bom, mas o traceroute ainda falha 490
Configurao OSPFv3 500
Reviso da configurao ICND1 OSPFv3 500
Exemplo de configurao multirea OSPFv3 501
Configurao de rea nica em trs roteadores internos 502
Adicionando a configurao multirea no roteador de borda de rea 504
Outros ajustes de configurao OSPFv3 505
Ajustando o custo de interface OSPFv3 para influenciar a seleo de
rota505
Balanceamento de carga OSPF 506
Inserindo roteadores padro 506
Conceitos, verificao e resoluo de problemas OSPF 507
Interfaces OSPFv3 509
Verificando interfaces OSPFv3 509
Resolvendo problemas em interfaces OSPFv3 510
Vizinhos OSPFv3 511
Verificando os vizinhos OSPFv3 511
Resolvendo problemas com vizinhos OSPFv3 512
LSDB e LSAs OSPFv3 515
Verificando LSAs OSPFv3 515
Resolvendo problemas de LSAs OSPFv3 517
Mtrica OSPFv3 e rotas IPv6 518
Verificando o custo e a mtrica de interfaces OSPFv3 518
Resolvendo problemas com rotas IPv6 adicionadas pelo OSPFv3 521

xxii Cisco CCNA Routing and Switching ICND2 200-101 Guia Oficial de Certificao
Captulo 18 Implementando o EIGRP para o IPv6 527

Configurao EIGRPv6 530
Bsico da configurao EIGRPv6 530
Exemplo de configurao EIGRPv6 531
Outros ajustes de configurao EIGRPv6 534
Ajustando a banda e o delay para influenciar na seleo de rota EIGRP 534
Balanceamento de carga EIGRPv6 535
Cronmetros EIGRP 536
Conceitos, verificao e resoluo de problemas com o EIGRPv6 536
Interfaces EIGRPv6 537
Vizinhos EIGRPv6 539
Banco de dados de topologia EIGRPv6 541
Rotas EIGRPv6 543
Reviso da Parte V 548

Parte VI: Gerenciamento de Rede 553
Captulo 19 Gerenciando Dispositivos de Rede 555
O Protocolo SNMP 558
Descrevendo o SNMP 558
A base de informaes de gerenciamento 560
Configurando o SNMP verso 2c 561
SNMP verso 3 563
Syslog564
Uma apresentao do Syslog 564
Formato de mensagem de sistema 565
Nveis de severidade da mensagem de sistema 565
Configurando e verificando o syslog 566
Usando um servidor syslog 567
NetFlow568
Uma viso geral do NetFlow 568
Funes de rede 569
Configurando o NetFlow 570

xxiii
Verificando e usando o NetFlow 571

O coletor NetFlow 573
Captulo 20 Gerenciando Arquivos IOS 577
Gerenciando arquivos IOS da Cisco 579
Atualizando uma imagem de software IOS da Cisco na memria flash 579
A sequncia de boot do software IOS da Cisco 582
Os trs sistemas operacionais de roteador 583
O registro de configurao 584
Como um roteador escolhe qual OS rodar 584
Recuperando caso o IOS no carregue 586
Verificando a imagem IOS com o comando show version 587
Recuperao de senha 589
Os conceitos gerais por trs da recuperao/redefinio de senha 589
Um exemplo de redefinio de senha especfico 590
Gerenciando os arquivos de configurao 593
O bsico dos arquivos de configurao 593
Copiando e apagando arquivos de configurao 595
Configurao inicial (modo setup) 597
Referncias de comando 599
Captulo 21 Gerenciando o Licenciamento IOS 603
Pacotes IOS 605
Imagens IOS por modelo, srie e por verso/release de software 605
Pacote original: uma imagem IOS por combinao de conjuntos de
funes606
Novos pacotes IOS: uma imagem universal com todos os conjuntos de
funes607
Ativao de software IOS com imagens universais 607
Gerenciamento de ativao de software com o gerente de licena da
Cisco609
Ativando o software manualmente usando licenas 610
Exemplo de ativao manual de software 612
Exibindo o status atual das licenas 612
Adicionando uma licena de pacote de tecnologia permanente 614
Licenas de direito de uso 616
Referncias de comando para testar sua memria 619

xxiv Cisco CCNA Routing and Switching ICND2 200-101 Guia Oficial de Certificao
Reviso da Parte VI 622

Parte VII: Reviso Final 625
Captulo 22 Reviso Final 627
Conselhos sobre a prova 627
Aprenda os tipos de perguntas usando o tutorial de prova de certificao da
Cisco627
Pondere sobre o tempo que voc tem e o nmero de perguntas 628
Um mtodo de gerenciamento de tempo sugerido 629
Diversas sugestes pr-prova 629
Conselho para o dia da prova 630
Reviso para a prova 630
Pratique as habilidades com sub-redes e outras relacionadas a
clculos631
Conselhos sobre como responder s perguntas de prova 633
Fazendo outras provas para praticar 634
Treinar as habilidades com a CLI (Interface de cliente) 635
Revisar mapas mentais das revises de parte 635
Pratique em laboratrio 635
Outras tarefas de estudo 636
Consideraes finais 637
Parte VIII: Apndices 639

Apndice A Tabelas de Referncia Numrica 641
Apndice B Atualizaes da Prova ICND2 649
Glossrio 651
ndice 670

xxv
cones usados neste livro
Impressora PC Laptop Servidor Telefone
Telefone IP Roteador Switch Switch de Frame Relay Modem a cabo
Ponto de Acesso ASA DSLAM Switch WAN CSU/DSU
Hub Firewall PIX Bridge Switch de Layer 3 Nuvem de Rede
Conexo Ethernet Linha Serial Circuito Virtual WAN Ethernet Wireless

xxvi Cisco CCNA Routing and Switching ICND2 200-101 Guia Oficial de Certificao
Convenes de sintaxe de comandos

As convenes usadas para apresentar a sintaxe de comando neste livro so as mesmas usadas
na referncia de comando IOS. A referncia de comando descreve essas convenes da
seguinte forma:
Negrito indica comandos e palavras-chave que so digitadas literalmente como esto. Em
exemplos reais de configurao e resultados (no sintaxe geral de comandos), o negrito
indica comandos que so manualmente inseridos pelo usurio (como o comando show).
Itlico mostra argumentos para os quais devem ser fornecidos valores reais.
Barras verticais (|) separam alternativas, elementos mutuamente exclusivos.
Colchetes ([]) indicam um elemento opcional.
Chaves({}) indicam uma escolha necessria.
Chaves entre colchetes ([{}]) indicam uma escolha necessria dentro de um elemento opcional.

Introduo
Sobre as avaliaes
Parabns! Se voc est lendo este livro a ponto de olhar sua introduo, voc provavelmente
j se decidiu por tentar a certificao da Cisco. Se voc deseja ter sucesso como um tcnico na
indstria de redes, voc precisa conhecer a Cisco, que possui uma participao incrivelmente alta
no mercado de switches e roteadores, chegando a mais de 80% em alguns mercados. Em vrias
reas e mercados pelo mundo, redes se resumem a Cisco. Se voc quer ser levado a srio como um
engenheiro de redes, obter um certificado da Cisco far toda a diferena.
As avaliaes que o ajudam a alcanar o CCENT e o CCNA

No comeo de 2013, a Cisco anunciou mudanas para os certificados de roteadores e
switches CCENT e CCNA, e para as provas 100-101 ICND1, 200-101 ICND2 e 200-
120 CCNA. Para aqueles que conhecem como as antigas provas da Cisco ICND1, ICND2
e CCNA funcionavam, a estrutura permanece. Para os iniciantes em provas Cisco, esta
introduo comea por descrever o bsico.
Quase todos os iniciantes nas avaliaes da Cisco comeam pelo exame sobre routing e
switching CCENT ou CCNA. Os conhecimentos e habilidades exigidos pela prova CCENT
so basicamente a metade do que exigido no exame de routing e switching CCNA, o que
faz dele (CCENT) um primeiro passo mais fcil.
O certificado CCENT requer apenas um passo simples: ser aprovado no teste ICND1.
Simples assim.
O certificado de routing e switching CCNA oferece duas opes, como mostrado na Figura
1-1: ser aprovado tanto nos testes ICND1 e ICND2, ou simplesmente passar no teste
CCNA. (Note que no existe um certificado parte para ser aprovado no ICND2).
CCENT
Passar no Passar no
100-101 200-101
ICND1 ICND2
CCNA
Routing and Switching
Passar no
200-120
CCNA
Figura I.1 Certificados e avaliaes Cisco de nvel iniciante

xxviii Cisco CCNA Routing and Switching ICND2 200-101 Guia Oficial de Certificao
Como voc pode ver, apesar de ser possvel obter o certificado CCENT atravs do teste
ICND1, no necessrio ter o certificado CCENT para obter o certificado de routing e
switching CCNA. Voc pode escolher fazer a prova CCNA e evitar a prova CCENT.
A respeito dos contedos, as provas ICND1 e ICND2 abrangem tpicos distintos, mas que so
sobrepostos. Por exemplo, o ICDN1 abrange o bsico sobre o protocolo de roteamento OSPF
(OSPF Open Short Path First). J o ICND2 aborda o OSPF com maiores detalhes, mas para
discutir esses detalhes adicionais, o ICND2 precisa contar com as partes includas no ICND1.
Vrios tpicos do ICND2 so baseados nos tpicos do ICND1, causando a sobreposio.
Tipos de pergunta nas provas

As provas ICND1, ICND2 e CCNA seguem o mesmo formato. No centro de testes, voc
estar sentado numa sala silenciosa com um PC. Antes da avaliao comear, voc poder
realizar outras tarefas no PC voc pode completar um modelo de teste para se acostumar
com o PC e o sistema de avaliao, por exemplo. Qualquer candidato que possua habilidades
no nvel de usurio de um PC no deve apresentar problemas com o ambiente da prova.
Aps o incio da prova, aparecero na tela questo aps questo. Cada uma delas geralmente
se encaixa em uma das seguintes categorias:
Mltipla escolha com uma alternativa correta
Mltipla escolha com mais de uma alternativa correta
Testlet
Arrastar e soltar (Drag-and-drop)
Simulaes prticas (Sim)
Simlet
Os primeiros trs itens da lista so perguntas de mltipla escolha. O formato de mltipla
escolha requer apenas que voc aponte e clique no crculo ao lado da(s) alternativa(s)
correta(s). A Cisco lhe informa quantas alternativas voc precisa escolher, e o software de teste
impede que voc escolha alternativas em excesso. O Testlet lhe apresenta um cenrio, com
mltiplas e diferentes questes de mltipla escolha.
Perguntas de Arrastar e soltar (Drag-and-Drop) requerem que voc mova itens na tela. Voc
clica com o boto da esquerda e segura o item, move o boto ou cone para outra rea e solta
o boto do mouse para colocar o objeto no local escolhido geralmente em uma lista. Em
algumas questes, para acertar, voc precisa colocar uma lista de cinco itens na ordem correta.
Os dois ltimos tipos usam um simulador de rede para fazer perguntas. interessante
observar que os dois tipos, na verdade, permitem a Cisco ter acesso a duas habilidades bem
diferentes. As questes tipo Sim descrevem um problema, e sua tarefa configurar um ou
mais roteadores e switches para resolver o problema. A prova ento pontua a questo de
acordo com a configurao que foi alterada ou adicionada.

Introduo xxix
O tipo Simlet pode ser o tipo de questo mais difcil na prova. Esse tipo tambm usa o simulador
de redes, mas em vez de resolver a questo mudando a configurao, a questo ainda inclui uma
ou mais questes de mltipla escolha. Tais perguntas exigem que voc use o simulador para
examinar o comportamento atual da rede, interpretando o resultado de qualquer comando show
de que voc consiga se lembrar para responder questo. Enquanto as questes Sim requerem a
resoluo de problemas relacionados com uma configurao, as Simlets pedem que voc analise
tanto redes funcionando quanto as quebradas, relacionando resultados dos comandos show com
seu conhecimento de teoria de rede e comandos de configurao.
Voc pode assistir e at praticar esses tipos de comando usando o Tutorial de Provas Cisco.
Para encontr-lo, acesse www.cisco.com (em ingls) e procure por exam tutorial.
Como so as provas CCNA?

Desde os tempos do colgio, toda vez que o professor anunciava que teramos uma prova
em breve, algum perguntava: O que vai cair na prova?. Mesmo na faculdade, as pessoas
tentavam obter informaes sobre o contedo das avaliaes. Na verdade, o objetivo saber o
que deve ser estudado realmente, o que deve ser revisto e o que deve ser ignorado.
A Cisco deixa pblicos os tpicos de cada um dos exames. Ela quer que o pblico tanto
conhea a variedade dos tpicos quanto tenha uma ideia sobre os tipos de conhecimento e
habilidades necessrias em cada tpico, bem como para cada prova da Cisco. Para isso, ela
publica uma lista de tpicos para cada prova.
Muitos tpicos das provas da Cisco listam um tpico de rede e um verbo importante. O
verbo nos diz o nvel de conhecimento necessrio para o tpico e as habilidades necessrias
para ele. O tpico tambm pode dar a entender as habilidades pedidas para cada um deles.
Por exemplo, um tpico pode comear com descreva..., outro com configure..., e outro
com verifique..., e ainda outro com resolva.... Este ltimo tpico requer o mais alto
nvel de habilidade, pois, para resolv-lo, voc primeiro precisa entender o tpico, saber
configur-lo (identificar o que h de errado com a configurao) e verific-lo (encontrar a
raiz causadora do problema). Ao listar os tpicos e o nvel de habilidade, a Cisco nos ajuda na
preparao para suas provas.
Embora os tpicos de prova sejam teis, lembre-se de que a Cisco inclui um aviso que os
tpicos de prova postados para todas as suas provas so apenas linhas gerais de estudo. Ela
se esfora para manter as perguntas da prova dentro dos tpicos anunciados, e eu sei, por
conversar com pessoas envolvidas na elaborao das provas, que toda questo analisada para
saber se se encaixa nos tpicos da prova.
ICND1 Tpicos de prova

As tabelas I-1 at a I-7 listam os tpicos para a prova ICND1. Em seguida, as tabelas I-8 a
I-12 listam os tpicos de prova para a ICND2. Tais tabelas apontam para os captulos do
livro nos quais cada tpico de prova abordado.
As tabelas seguem a organizao de tpicos Cisco por agruparem tpicos semelhantes e listar
subtpicos. Os subtpicos apenas apresentam mais termos especficos e conceitos para dar
mais detalhes sobre alguns dos tpicos da prova. As tabelas mostram os principais tpicos em
negrito e os subtpicos em texto recuado dentro das tabelas.

xxx Cisco CCNA Routing and Switching ICND2 200-101 Guia Oficial de Certificao
Tabela I-1. Tpicos da Prova ICND1: Operao de IP Redes de Dados

Captulo Operao de Redes de Dados IP
1-4, 6, 15 Reconhecer o propsito e funes de vrios dispositivos de rede como
roteadores, switches, bridges e hubs
1-4, 6, 15 Selecionar os componentes necessrios para uma determinada
especificao de rede
5 Identificar operaes comuns e seus impactos na rede
1 Descrever o propsito e as operaes bsicas nos modelos OSI e TCP/IP
2-5, 6, 9, 16, 24, 25 Prever o fluxo de dados entre dois hosts atravs de uma rede
2, 6, 15 Identificar os meios, cabos, portas e conectores apropriados para conectar
dispositivos de rede Cisco a outros dispositivos de rede e hosts numa LAN
Tabela I-2. Tpicos da Prova ICDN1: Tecnologias LAN Switching

Captulo Tecnologias LAN Switching
2, 6 Determinar a tecnologia e o mtodo de controle de acesso de mdia para redes
Ethernet
6, 8, 9 Identificar conceitos bsicos de switching e a operao de switches Cisco
6, 8 Domnios de coliso
6, 9 Domnios de Broadcost
6 Tipos de switching
6, 8, 9 Tabela CAM
7 Configurar e verificar a configurao inicial do switch, incluindo gerenciamento
de acesso remoto
7 Comandos Cisco IOS para executar configuraes de swich bsicas.
7, 18, 28 Verificar o status da rede e a operao do switch usando utilitrios bsicos com
ping, telnet e ssh
9 Descrever como VLANs criam redes logicamente separadas e a necessidade de
roteamento entre elas
9 Explicar a segmentao de rede e conceitos bsicos de gerenciamento de trfego
9 Configurar e verificar VLANs
9, 10 Configurar e verificar a partilha de recursos (trunking) nos switches Cisco
9, 10 DTP
10 Autonegociao
Tabela I-3. Tpicos de Prova ICND1: Endereamento IP (IPv4 / IPv6)

Captulo Endereamento IP (IPv4/IPv6)
11 Descrever a operao e a necessidade de se usar endereos pblicos e privados
de IP para endereamento IPv4
25, 26 Identificar o esquema de endereamento IPv6 adequado para satisfazer os
requisitos em um ambiente LAN/WAN
11, 19, 20, Identificar o esquema de endereamento IPv4 adequado usando VLSM e
21 sumarizao para atender os requisitos necessrios em um ambiente LAN/WAN
27, 28, 29 Descrever os requisitos tecnolgicos para rodar IPv6 em conjunto com IPv4 como
em um duplo empilhamento (dual stack)

Introduo xxxi
Captulo Endereamento IP (IPv4/IPv6)

25-28 Descrever endereos IPv6
25, 26 Unicast Global
27 Multicast
27 Link local
26 Local exclusivo
27 EUI 64
28 autoconfigurao
Tabela I-4. Tpicos da Prova ICND1: Tecnologias de Roteamento IP

Captulo Tecnologias de Roteamento IP
16 Descrever conceitos bsicos de roteamento
16 CEF
16 encaminhamento (lookup) pacotes
16 Processo de busca de roteadores
15-18, 27 Configurar e verificar usando o CLI para ajustar configuraes bsicas de roteador
16-18, 27 Comandos Cisco IOS para executar setup bsico de roteadores
16, 27 Configurar e verificar status de operao em uma interface ethernet
16-18, 27-29 Verificar a configurao do roteador e a conectividade da rede
16-18, 27, 29 Comandos Cisco IOS para revisar informaes bsicas do roteador e conectividade da rede
16, 29 Configurar e verificar configuraes de roteamento para rota esttica ou padro
de acordo com requerimentos especficos de roteamento
4, 16, 17, Diferenciar mtodos de roteamento e protocolos de roteamento
25, 29
4, 17, 29 Esttico vs. dinmico
17 Estado de link vs. distncia de Vetor
16, 25 Prximo hop (vizinho)
16, 25 Tabela de roteamento IP
17, 29 Interfaces passivas
17, 29 Configurar e verificar OSPF (rea nica)
17, 29 Benefcios da rea nica
17 Configurar OSPF v2
17, 29 ID do roteador
17, 29 Interface passiva
16 Configurar e verificar roteamento interVLAN (Roteador em stick)
16 subinterfaces
16 roteamento em upstream
16 encapsulao (encapsulamento)
8, 16 Configurar interfaces SVI

xxxii Cisco CCNA Routing and Switching ICND2 200-101 Guia Oficial de Certificao
Tabela I-5. Tpicos da Prova ICDN1: Servios IP

Captulo Servios de IP
18, 28 Configurar e verificar DHCP (IOS do Roteador)
18, 28 configurando interfaces de roteador para usar o DHCP
18 opes DHCP
18 endereos excludos
18 tempo de concesso
22, 23 Descrever os tipos, as caractersticas e as aplicaes (programas) de ACLs
22 Padro
23 Nmeros de sequncia
23 Edio
23 Estendido
23 Nomeado
22, 23 Numerado
22 Opes de Log
22, 23 Configurar e verificar ACLs em um ambiente de rede
23 Nomeado
22, 23 Numerado
22 Opes de Log
24 Identificar as operaes bsicas do NAT
24 Propsito
24 Conjunto (Pool)
24 Esttico
24 1 para 1
24 Overloading (sobrecarga)
24 Endereo de Origem
24 NAT unidirecional
24 Configurar e verificar NAT para determinados requisitos de rede
23 Configurar e verificar NTP como cliente
Tabela I-6. Tpicos da Prova ICND1: Segurana de Dispositivos de Rede

Captulo Segurana de Dispositivos de Rede
8, 15 Configurar e verificar a segurana em dispositivos de rede como
8, 15 Senha de segurana do dispositivo
8, 15 Habilitao secreta vs. Habilitao Comando enable secret vc. enable
23 Transporte
23 Desabilitar telnet
8 SSH
8 VTYs
23 Segurana fsica
8 Senha de servio
8 Descrever mtodos de autenticao externa

Introduo xxxiii
Captulo Segurana de Dispositivos de Rede

8, 10 Configurar e verificar caractersticas de Segurana de Porta de Switch, tais como
8 MAC sticky
8 Limitao de endereo MAC
8, 10 Esttico/dinmico
8, 10 Modos de violao
8, 10 Err disable
8, 10 Shutdown
8, 10 Protect Restrict
8 Desativar portas inutilizadas
8 Err disable recovery
8 Atribuir portas inutilizadas a uma VLAN inutilizada
23 Configurar VLAN nativa para outra que no, da VLAN 1
22, 23 Configurar e verificar ACLs para filtrar trfego de rede
23 Configurar e verificar uma ACLs para limitar acesso telnet e SSH para o roteador
Tabela I-7. Tpicos da Prova ICND1: Resoluo de Problemas

Captulo Resoluo de Problemas
12-15, 18- Resoluo de problemas e correo de problemas comuns associados com
21, 25-28 endereamento IP e configuraes de host (servidor)
9, 10 Resoluo de problemas com VLAN
9, 10 identificar que VLANs esto configuradas
9, 10 correo de filiao de porta
9, 10 endereamento de IP configurados
9, 10 Resoluo de problemas de trunking em switches Cisco
9, 10 corrigir estados de trunk
9, 10 corrigir configurao de encapsulamento
9, 10 VLANs corretas permitidas
22, 23 Resolver problemas ACL
22, 23 Estatsticas
22, 23 Redes permitidas
22, 23 Direo
22, 23 Interface
10 Resolver Problemas de camada 1
10 Enquadramento (framing)
10 CRC
10 Runts
10 Gigantes
10 Pacotes descartados
10 Coliso tardia
10 Erros de Input/Output

xxxiv Cisco CCNA Routing and Switching ICND2 200-101 Guia Oficial de Certificao
Tpicos da prova ICND2

As tabelas I-8 a I-12 listam os tpicos da prova ICND2. Tais tabelas apontam para os
captulos do livro nos quais cada tpico abordado. Note que cada tabela abrange um dos
tpicos principais da prova. A Cisco deu maiores informaes sobre cada tpico como vrios
nveis de hierarquia. Nessas tabelas, esses subnveis esto em recuo, para indicar o tpico ao
qual esto relacionados.
Tabela I-8. Tpicos da Prova ICDN2: Tecnologias de LAN Switching

Captulo Tecnologias de LAN Switching
1 Identificar tecnologias switching melhoradas
1 RSTP
1 PVSTP
1 Etherchannels
1, 2 Configurar e verificar operaes PVSTP
1, 2 Descrever a eleio raiz bridge
2 Modo de spanning tree
Tabela I-9. Tpicos da prova ICND2: Tecnologias de roteamento IP

Captulo Tecnologias de Roteamente IP
20 Descrever os processos inicializao em roteadores Cisco IOS
20 POST
20 Processos inicializao do roteador
12 Configurar e verificar o estado de operao da interface serial
20, 21 Gerenciar arquivos Cisco IOS
20 Preferncias de inicializao
20 Imagens do Cisco IOS
21 Licenciamento
21 Mostrar licena (show license)
21 Mudar licena
8-11, 16-18 Diferenciar mtodos de roteamento e protocolos de roteamento
8 Distncia administrativa
9 Horizonte dividido
8, 9, 17, 18 Mtrica
8, 9, 17, 18 Prximo hop
8,17 Configurar e verificar OSPF (rea nica)
8, 11, 17 Vizinhos adjacentes
8, 11, 17 Estados OSPF
8, 17 Discutir reas mltiplas
8, 17 ID de roteador

Introduo xxxv
Captulo Tecnologias de Roteamente IP

8, 17 Tipos LSA
9, 10, 18 Configurar e verificar EIGRP (AS nico)
9, 10, 18 Distncia vivel/Sucessores viveis/Distncia administrativa
9, 18 Condio de viabilidade
9, 18 Composio da mtrica
9, 10, 18 ID de roteador
9, 10 Sumarizao automtica
9, 10, 18 Seleo de caminho
9, 10, 18 Balanceamento de carga
9, 10, 18 Igual
9, 10, 18 Desigual
9, 10, 18 Interfaces passivas
Tabela I-10. Tpicos da Prova ICND2: Servios IP

Captulo Servios IP
6 Reconhecer Alta disponibilidade (FHRP)
6 VRRP
6 HSRP
6 GLBP
19 Configurar e verificar Syslog
19 Utilizar Output Syslog
19 Descrever SNMP v2 & v3
Tabela I-11. Tpicos para a Prova ICND2: Resoluo de Problemas

3, 4, 5, 6 Identificar e corrigir problemas comuns de rede
19 Utilizar dados de fluxo de rede
2 Resoluo de Problemas Operacionais de Spanning Tree
2 switch raiz
2 prioridade
2 modo est correto
2 estados de porta
4, 5, 16 Resoluo de Problemas de Roteamento
4, 5, 16 roteamento est habilitado
4, 5, 16 tabela de roteamento est correta
4, 5, 16 seleo correta de caminho
11, 17 Resoluo de Problemas OSPF
11, 17 vizinhos adjacentes
11, 17 hello e temporizador dead timer

xxxvi Cisco CCNA Routing and Switching ICND2 200-101 Guia Oficial de Certificao

11, 17 rea OSPF
11, 17 MTU da interface
11, 17 Tipos de rede
11, 17 vizinhos adjacentes
11, 17 Base de dados da topologia OSPF
11, 18 Resoluo de Problemas EIGRP
11, 18 adjacncias vizinhas
11, 18 Nmero AS
11, 18 Balanceamento de carga
11, 18 Horizonte dividido
3, 5 Resoluo de Problemas de roteamento interVLAN
5 Conectividade
5 Encapsulamento
5 Sub-rede
3, 5 VLAN nativa
3, 5 Estado da porta em modo trunk
12, 14 Resoluo de Problemas de implementao WLAN
12 Interfaces seriais
12 PPP
14 frame relay
19 Monitorar estatsticas de Netflow
2 Resolver problemas de etherchannel
Tabela I-12. Tpicos da Prova ICND2: Tecnologias WAN

Captulo Tecnologias WAN
15, 13, 7 Identificar diferentes Tecnologias WAN
15 Metro Ethernet
15 VSAT
15 Celular 3G / 4G
15 MPLS
12, 15 T1/E1
15 ISDN
15 DSL
13 Frame Relay
15 Cabos
7 VPN
12 Configurar e verificar uma conexo bsica de WAN serial
12 Configurar e verificar uma conexo PPP entre roteadores da Cisco
14 Configurar e verificar frame relay em roteadores da Cisco
15 Implementar e resolver problemas em PPPoE

Introduo xxxvii
CCNA Tpicos de prova

A prova CCNA 200-120 cobre todos os tpicos do ICND1 e ICND2. Ao menos o que
se percebe pelos tpicos de prova publicados. At o momento, os tpicos da prova CCNA
incluem todos os tpicos nas tabelas I-1 at a I-12. Em suma, CCNA = ICND1 + ICND2.
NOTAComo possvel que os tpicos das provas mudem com o tempo,

aconselhvel conferi-los no website da Cisco. (www.cisco.com/go/ccent e
www.cisco.com/go/ccna, em ingls). Se a Cisco acabar adicionando tpicos
posteriormente, note que o Apndice B, Atualizao de Provas ICND2,
descreve como acessar o www.ciscopress.com e baixar informaes adicionais
sobre esses tpicos recentemente adicionados.
Sobre este livro

Este livro aborda os contedos e habilidades necessrias para ser aprovado na prova ICND2
200-101. Este contedo tambm serve basicamente como a segunda parte do contedo para
o CCNA, enquanto o ttulo complementar deste livro, Guia Oficial de Certificao CCNA
ICND1 100-101, aborda a primeira parte do contedo.
Cada um destes livros usa os mesmos tipos de contedos. Se voc est lendo este livro e o
livro sobre o ICND1, no necessrio ler a introduo do outro livro. Alm disso, para
aqueles que esto usando ambos para se preparar para a prova CCNA 200-120 (em vez de
escolher a opo com duas provas), o final desta introduo sugere um plano de leitura.
Caractersticas do livro
O principal e mais bvio objetivo deste livro ajudar voc, leitor, a passar na prova ICDN2
ou CCNA. Na verdade, se o objetivo principal fosse outro, o ttulo no estaria correto!
Entretanto, os mtodos usados neste livro para ajud-lo a ser aprovado nas provas tambm
foram pensados para ajud-lo a conhecer mais sobre como melhor realizar seu trabalho.
Este livro se utiliza de diversas ferramentas para ajud-lo a descobrir os tpicos nos quais
voc tem dificuldade, para ajud-lo a aprimorar seus conhecimentos e habilidades nestes
tpicos e mostrar que voc conseguiu absorver algum conhecimento sobre eles. Dessa forma,
o presente livro no tenta fazer voc passar na prova apenas pela memorizao, mas atravs
de um verdadeiro aprendizado e compreenso dos tpicos. O certificado CCNA de routing
e switching a base para vrios dos certificados profissionais Cisco, e seria um desservio se
este livro no o fizesse aprender realmente o contedo necessrio. Assim sendo, este livro o
ajudar a ser aprovado na prova CCNA usando os seguintes mtodos:
Ajudando-o a descobrir quais tpicos da prova voc ainda no domina
Proporcionando explicaes e informaes para suprir suas lacunas de conhecimento
sobre tpicos
Fornecendo exerccios que aprimoram sua capacidade de lembrar e deduzir respostas da prova

xxxviii Cisco CCNA Routing and Switching ICND2 200-101 Guia Oficial de Certificao
Caractersticas dos Captulos

Para ajud-lo a customizar seu tempo de estudo usando estes livros, os captulos principais
incluem algumas caractersticas que iro ajud-lo a fazer o melhor uso possvel do seu tempo:
Testes Eu j sei isso?: Cada captulo comea com um teste que o auxiliar a determinar
o tempo necessrio para dedicar ao estudo do captulo.
Tpicos fundamentais: Estas so as sees principais dos captulos. Elas explicam os
protocolos, conceitos e configuraes para os tpicos no captulo.
Tarefas de preparao para a prova: No final da seo de Tpicos fundamentais de
cada captulo, a seo de Tarefas de preparao para a prova lista uma srie de atividades
de estudo que devem ser realizadas no final do captulo. Em cada captulo esto includas
atividades mais adequadas para estudar os tpicos de cada captulo. As atividades podem
ser as seguintes:
Reviso dos tpicos-chave: O cone de tpico-chave aparece prximo aos itens mais
importantes nos Tpicos fundamentais do captulo. A reviso dos tpicos-chave
lista os tpicos-chave do captulo e as pginas correspondentes. Como o contedo do
captulo inteiro poder cair na prova, voc definitivamente deve saber a informao
listada em cada tpico-chave.
Quadros e listas de memria para completar: Para ajud-lo a exercitar sua memria
e a decorar os principais fatos listados, estas listas e quadros esto incompletos,
permitindo que voc os complete.
Definio de tpicos-chave: Apesar das provas raramente fazerem perguntas do
tipo defina este termo, as provas CCNA exigem o conhecimento de muitos dos
termos relacionados a redes (networking). A seo lista os termos mais importantes do
captulo, para que voc escreva uma pequena definio do termo e possa comparar sua
resposta com o Glossrio, no final do livro.
Tabelas de referncia de comando: Alguns captulos abrangem uma grande
quantidade de configuraes e comandos EXEC. As tabelas listam os comandos
introduzidos no captulo, junto de uma explicao. Ao se preparar para a prova, use-as
como referncia, mas tambm leia a tabela quando estiver fazendo as atividades de
preparao para a prova para ter certeza de que se lembra o que os comandos fazem.
Seo de Reviso
As tarefas da Seo de Reviso o ajudam a se preparar para aplicar todos os conceitos
presentes nessa parte do livro. (Cada seo contm uma quantidade de captulos
relacionados). A Seo de Reviso inclui as perguntas de prova modelo, que requerem que
voc aplique conceitos de diversos captulos do livro nesta parte, descobrindo o que foi
realmente aprendido e o que voc ainda no aprendeu completamente. A seo de reviso
tambm usa exerccios de mapas mentais que o ajudaro a conectar mentalmente conceitos,
configuraes e verificaes, para que voc possa analisar e responder perguntas, no importa
sob qual perspectiva elas estejam formuladas.

Introduo xxxix
Essa parte lista tarefas e listas de verificao para que voc possa monitorar seu progresso. A
lista a seguir explica as tarefas mais frequentes na Seo de Reviso. Perceba que nem todas as
sees da Seo de Reviso usam todos os tipos de tarefa:
Reviso das questes do teste Eu j sei isso?: Apesar de voc j ter visto as
questes dos testes em alguma seo anterior, respond-las novamente pode ser til
para revisar o contedo.
Reviso dos tpicos-chave: Sim, mais uma vez! Eles so mesmo os tpicos mais
importantes de cada captulo.
Criao de mapas mentais de configurao: Mapas mentais so ferramentas de
organizao que muitos afirmam serem teis ao estudar e compreender como conceitos
se encaixam. O processo de criao de mapas mentais o ajuda a construir conexes
mentais entre conceitos e comandos de configurao, bem como a habilidade de
lembrar de tais comandos. Para esta tarefa, voc pode criar os tais mapas no papel ou
usando qualquer software de criao de mapas mentais ou organizador grfico. (Para
mais informaes sobre mapas mentais, v Introduo deste livro, na seo Sobre
mapas mentais).
Criao de mapas mentais de verificao: Esses exerccios de mapas mentais o auxiliam
a conectar comandos de routing e switching a conceitos de rede ou comandos de
configurao. Apenas crie os mapas mentais em papel ou use qualquer software de criao
de mapas mentais ou de organizao grfica.
Repetio das tarefas de reviso de captulo: (Opcional) Reveja as tarefas de reviso de
captulo e refaa as que voc considera importantes para sua reviso.
Tarefas de Preparao Final

O Captulo 22, Reviso Final, perto do fim deste livro, lista uma srie de tarefas
preparatrias que voc pode usar como quiser para sua ltima preparao antes da prova.
Organizao do Livro, Captulos e Apndices

Este livro formado por 21 captulos principais, do 1 ao 21, com o Captulo 22 incluindo
algumas sugestes sobre como se preparar para as provas. Cada captulo principal aborda um
conjunto de tpicos da prova ICND2. Os captulos principais esto organizados em sees e
abordam os seguintes tpicos:
Parte I: Switching de LAN
O Captulo 1, Conceitos de Protocolo Spanning Tree, aborda os conceitos por trs
do protocolo IEEE Spanning Tree (STP) e como ele faz algumas interfaces de switch
bloquearem frames para impedir que estes entrem em loop continuamente circulando em
volta de uma rede LAN redundante.
O Captulo 2, Implementao do Protocolo Spanning Tree, mostra como
configurar, verificar e resolver problemas com o STP em switches da Cisco.

xl Cisco CCNA Routing and Switching ICND2 200-101 Guia Oficial de Certificao
O Captulo 3, Resolvendo Problemas de Switching de LAN, revisa os tpicos de

LAN switching do livro ICND1, enquanto avana para os problemas mais comuns de
LAN Switching e como descobrir tais problemas ao resolver problemas em uma rede.
Parte II: Roteamento IP verso 4
O Captulo 4, Resolvendo Problemas de Roteamento IPv4 Parte I, revisa o
roteamento IPv4 e foca em como usar duas ferramentas essenciais para encontrar
problemas na rede: os comandos ping e traceroute.
O Captulo 5, Resolvendo Problemas de Roteamento IPv4 Parte II, observa os
problemas mais comuns do IPv4 e como encontrar os motivos principais ao resolver os
problemas.
O Captulo 6, Criando Roteadores de Redundncia de First-Hop (Primeiro
Hop), aborda a necessidade de FHRP First Hop Redundancy Protocol (Protocolo
de Redundncia de Vizinho Prximo) e como este faz com que diversos roteadores
atuem como um s e os detalhes de configurao e verificao tanto do HSRP Hot
Standby Router P (Protocolo de Redundncia Ativa de Roteador) e do Protocolo de
Balanceamento de Carga de Porta de Sada (GLBP).
O Captulo 7, Redes Virtuais Privadas, aborda a necessidade da tecnologia VPN
ao enviar dados de rede privada pelas redes pblicas, como a internet. Ele tambm lida
com a configurao bsica de tneis usando os tneis de encapsulamento de roteamento
genrico (GRE) em roteadores da Cisco.
Parte III: Protocolos de Roteamento IP verso 4
O Captulo 8, Implementando o OSPF no IPv4, revisa a abordagem do livro
ICND1 sobre o OSPF verso 2 (OSPFv2) e tambm aprofunda os conceitos, com mais
discusses sobre os processos OSPF e database com opes de configurao adicionais.
O Captulo 9, Compreendendo os Conceitos EIGRP, apresenta a operao
fundamental do Protocolo de Roteamento de Porta de Sada Interior Melhorado
(EIGRP) para o IPv4 (EIGRPv4), focando as relaes de vizinhana do ERGRP,
como ele calcula as mtricas e como rapidamente converge para alterar as rotas de
sucessor possveis.
O Captulo 10, Implementando o EIGRP no IPv4, usa os conceitos vistos no
captulo anterior e mostra como configurar e verificar as mesmas funes.
O Captulo 11, Resolvendo Problemas de Protocolos de Roteamento IPv4, guia
em relao aos problemas mais comuns com os protocolos de roteamento IPv4, enquanto
alterna entre exemplos do OSPF e do EIGRP.
Parte IV: Redes de rea Ampla
O Captulo 12, Implementando as WANs Ponto a Ponto, explica os conceitos
principais sobre como criar uma WAN de linha alugada e o bsico de dois protocolos de
link de dados comuns: o HDLC e o PPP.
O Captulo 13, Compreendendo Conceitos de Frame Relay, explica como criar
um Frame Relay WAN entre roteadores, focando nos protocolos e conceitos, em vez da
configurao.

Introduo xli
O Captulo 14, Implementando o Frame Relay, usa os conceitos vistos no captulo

anterior e mostra como configurar, verificar e resolver problemas com as mesmas
funes.
O Captulo 15, Identificando Outros Tipos de WANs, d uma ampla descrio
de diversos outros tipos de tecnologia WAN, incluindo WANs Ethernet, MPLS
Multiprotocol Label Switching (Encaminhamento Multiprotocolo por Rtulos) e a linha
de assinante digital (DSL).
Parte V: IP Verso 6
O Captulo 16, Resolvendo Problemas de Roteamento IPv6, revisa o roteamento
IPv6 visto no livro ICND1 e ento apresenta os problemas mais comuns com o
roteamento IPv6, mostrando como resolver tais problemas e descobrir a causa raiz.
O Captulo 17, Implementando o OSPF no IPv6, revisa a abordagem do livro
ICND1 sobre o OSPF verso 3 (OSPFv3) e compara alguns conceitos mais especficos
com a configurao destes no OSPFv2, como visto anteriormente no Captulo 8.
O Captulo 18, Implementando o EIGRP no IPv6, usa os conceitos do EIGRP para
o IPv4 no Captulo 9 e mostra como estes se aplicam ao EIGRP para o IPv6 (EIGRPv6),
e ento mostra como configurar e verificar o EIGRPv6.
Parte VI: Gerenciamento de Rede
O Captulo 19, Gerenciando Dispositivos de Rede, aborda os conceitos e
configurao de trs ferramentas comuns de gerenciamento de rede: o Protocolo de
Gerenciamento Simples de Rede (SNMP), o syslog e o NetFlow.
O Captulo 20, Gerenciando Arquivos IOS, explica alguns detalhes necessrios sobre
o funcionamento interno do roteador e o IOS. Em especial, ele aborda o processo de boot
em um roteador, como ele escolhe qual imagem IOS carregar e os diferentes locais onde
pode armazenar imagens IOS.
O Captulo 21, Gerenciando o Licenciamento IOS, aborda os mtodos atuais de
permisso da Cisco a um roteador especfico para usar uma imagem IOS em particular e
um conjunto de funes usando as licenas IOS.
Parte VII: Reviso Final
O Captulo 22, Reviso Final, sugere um plano de estudo para sua preparao final
aps a leitura das partes principais deste livro, explicando em particular as vrias opes
de estudo disponveis no livro.
Parte VIII: Apndices
O Apndice A, Tabelas de Referncia Numrica, lista diversas tabelas de informao
numrica, incluindo uma tabela de converso binria para decimal e uma lista de
potncias de 2.
O Apndice B, Atualizao de Provas ICND2, abrange uma variedade de tpicos
curtos que podem esclarecer ou expandir os tpicos abordados neste livro. O Apndice
atualizado regularmente e postado em www.ciscopress.com/title/1587143852 (em ingls),
com a verso mais recente disponvel e impressa como Apndice B deste livro. (A primeira
pgina do apndice inclui instrues para verificao de atualizaes deste.)

xlii Cisco CCNA Routing and Switching ICND2 200-101 Guia Oficial de Certificao
O Glossrio contm definies de todos os termos listados nas sees de definio de

termos-chave apresentada na concluso dos captulos 1 a 21.
Informaes de Referncia
Esta seo curta rene alguns tpicos para referncias em outras partes do livro. Voc pode
l-los ao usar o livro pela primeira vez, mas tambm pode pular os tpicos e l-los depois. D
uma ateno especial para a ltima pgina desta introduo, pois ela lista alguns detalhes de
contatos, incluindo o de como se comunicar com a Cisco Press.
Sobre os mapas mentais

Mapas mentais so um tipo de ferramenta de organizao visual que pode ser usada
com vrios propsitos. Por exemplo, mapas mentais podem ser usados como uma forma
alternativa de fazer anotaes.
Eles tambm podem ser usados para otimizar a forma pela qual seu crebro organiza
conceitos. Mapas mentais evidenciam as conexes e relaes entre ideias. Quando voc passa
um tempo aprendendo sobre uma rea de estudo e organiza suas ideias em um mapa mental,
voc refora as conexes existentes na sua mente, cria novas conexes, tudo em um s quadro
de referncias.
Em suma, mapas mentais o ajudam a internalizar o que foi aprendido.
Mecanismos de um mapa mental

Mapas mentais comeam com uma folha de papel em branco ou com uma janela em branco
em um aplicativo. Voc ento adiciona uma ideia central, com ramificaes em qualquer
direo. As ramificaes so formadas de conceitos menores, ideias, comandos, imagens
qualquer ideia precisa ser representada. Conceitos que podem ser agrupados devem
ficar perto um do outro. Conforme necessrio, voc pode criar ramificaes cada vez mais
profundas, mas, para os objetivos deste livro, a maior parte dos mapas mentais no vo alm
de dois nveis de ramificaes.
NOTAApesar de vrios livros terem sido escritos sobre mapas mentais, geralmente Tony
Buzan creditado por formalizar e popularizar tais mapas. Voc pode aprender
mais sobre mapas mentais no website dele, www.thinkbuzan.com (em ingls).
Por exemplo, a Figura I-2 mostra um exemplo de mapa mental que comea a expr alguns
contedos relacionados ao IPv6 mostrados na parte VII do livro. O conceito principal
do mapa o endereamento IPv6, e as tarefas da Seo de Reviso pedem para que voc
se lembre de todos os itens aprendidos sobre endereamento IPv6 e os organize com um
mapa mental. O mapa mental permite uma representao mais visual dos conceitos, em
comparao com as habituais anotaes escritas.

Introduo xliii
Figura I-2 Exemplo de Mapa Mental
A respeito dos mapas mentais usados na seo de reviso

Este livro sugere exerccios com mapas mentais na Seo de Reviso. Este tpico lista alguns
detalhes sobre os exerccios com mapas mentais de tal seo, listados em um s lugar para
facilitar a consulta.
A Seo de Reviso usa dois tipos principais de exerccios com mapas mentais:
Exerccios de configurao pedem que voc relembre comandos de configurao
relacionados e agrupe-os. Por exemplo, em um exerccio de configurao, comandos
relacionados que so subcomandos de interface devem ser agrupados, mas evidenciados
como estando dentro do modo de configurao de interface.
Exerccios de verificao o foram a pensar sobre o resultado dos comandos de exibio e
ligar o resultado ao comando de configurao que causa o resultado ou aos conceitos que
explicam o significado de parte daquele resultado.
Voc pode criar esses mapas mentais de configurao no papel, usando qualquer software de
criao de mapas mentais, ou at mesmo qualquer programa de desenho. Existem tambm
vrios aplicativos de mapas mentais. Independentemente de como voc os desenhe, siga as
seguintes regras:
Se voc tem pouco tempo para esse exerccio, passe esse tempo desenhando seu prprio
mapa mental, em vez de olhar nas respostas sugeridas. O aprendizado acontece quando
voc soluciona o problema de fazer seu prprio mapa mental.
Deixe o livro e suas anotaes de lado e no olhe para elas (ou no Google, ou em
qualquer coisa do tipo) ao criar seus primeiros mapas.
Tente todos os mapas mentais listados na seo de reviso antes de olhar suas anotaes.
Finalmente, verifique suas anotaes para completar todos os mapas mentais.
Anote onde voc colocou os resultados para que voc possa encontr-los mais tarde, na
reviso final para a prova.
Quando estiver aprendendo a usar essas ferramentas, leve outras duas importantes
sugestes em conta. Primeiro, use o menor nmero de palavras possvel para cada ndulo
do seu mapa mental. O foco faz-lo lembrar a ideia e suas conexes, e no explicar o
conceito para algum. Apenas escreva o suficiente para lembr-lo do conceito. Segundo,
se o processo de criao do mapa mental no est funcionando para voc, descarte a

xliv Cisco CCNA Routing and Switching ICND2 200-101 Guia Oficial de Certificao
ferramenta. Em vez disso, faa suas anotaes em um pedao de papel. Tente fazer a parte
importante do exerccio pensar sobre a relao entre conceitos sem deixar que a
ferramenta atrapalhe seu processo.
Construindo conhecimentos prticos

Voc precisa de experincia com os roteadores e switches da Cisco, especialmente como a
interface de linha de comando da Cisco (CLI Command-Line-Interface). A CLI da Cisco
uma interface de usurio do tipo comando e resposta baseado em texto na qual voc digita
um comando, e o dispositivo (roteador ou switch) mostra mensagens como resposta. Para
responder a perguntas tipo Sim e Simlet nas provas, voc precisa conhecer vrios comandos e
saber navegar para chegar ao lugar certo na CLI para usar tais comandos.
A melhor maneira de aprender esses comandos us-los. Em algum momento durante sua
leitura da primeira parte do livro, voc precisa decidir como aprender a lidar com a CLI. O
tpico seguinte discorre sobre suas opes para conseguir as ferramentas de que voc precisa
para aprender a usar a CLI.
Perspectiva das opes de laboratrio

Para realmente ter conhecimento prtico de uso da CLI, voc precisa de roteadores e switches
reais, ou algo que atue como roteadores ou switches. Iniciantes na tecnologia da Cisco
geralmente escolhem dentre algumas opes para praticar.
Voc pode usar roteadores e swtiches reais da Cisco. Voc pode compr-los, novos ou usados,
ou pegar emprestado no trabalho. Pode alug-los ou pode at mesmo alugar um roteador
e switch em um espao de laboratrio virtual (lab pods) da Cisco, num modelo conhecido
como Laboratrio de Aprendizado da Cisco.
Simuladores so outra opo. Simuladores de roteadores e switches so softwares que imitam
o comportamento da CLI da Cisco, geralmente com o propsito de facilitar o aprendizado.
Tais produtos tambm possuem uma vantagem no aprendizado: eles geralmente trazem
tambm exerccios de laboratrio.
Este livro no lhe diz qual opo escolher, mas voc deve planejar como adquirir seu
conhecimento prtico de alguma forma. necessrio saber que a maioria das pessoas precisa
praticar com a CLI da Cisco para estarem prontas para serem aprovadas nessas provas.
Para mais informaes

Se voc possui algum comentrio sobre o livro, envie-o para contato da Alta Books. Acesse o
site, clique em Contato e deixe sua mensagem.
A Cisco pode fazer alteraes de vez em quando que podem afetar os certificados CCNA de
routing e switching. Voc deve sempre verificar www.cisco.com/go/ccna e o www.cisco.com/
go/ccent (ambos em ingls) para os detalhes mais atualizados.
O Cisco CCENT/CCNA ICND2 200-101 Guia Oficial de Certificao o ajudar a conseguir
os certificados de routing e switching CCENT e CCNA. Essa a edio do certificado
CCENT/CCNA ICND2 da nica editora autorizada pela Cisco. Ns da Alta Books
acreditamos que este livro pode ajud-lo a alcanar o certificado CCNA de routing e
switching, mas o trabalho de verdade com voc! Confiamos que seu tempo ser bem gasto.

Comeando
Voc acabou de adquirir este livro e provavelmente j leu (ou viu rapidamente) a Introduo
e ainda est se perguntando: aqui que eu comeo a ler de verdade, ou posso pular para o
Captulo 1?.
Pare de ler esta seo para pensar em como voc vai estudar para a prova. Seus estudos tero
melhor resultado se voc tomar um tempo (talvez uns 15 minutos) para pensar em alguns
pontos principais sobre como estudar antes de comear essa jornada que vai levar horas, por
vrias semanas. E isso que esta seo Comeando vai te ajudar a fazer.
Uma breve perspectiva sobre provas para o

certificado da Cisco
A Cisco coloca o nvel l encima para passar nas provas ICND1, ICND2 e/ou CCNA. A
maioria das pessoas pode estudar e ser aprovada nas provas, mas isso lava mais do que uma
leitura rpida do livro e o dinheiro pago pela prova.
O desafio desses exames so diversos. Cada um deles abrange vrios conceitos, bem como
diversos comandos especficos de dispositivos da Cisco. Alm de conhecimento, as provas
da Cisco tambm exigem habilidades tcnicas. Voc deve conseguir analisar e prever o que
realmente acontece em uma rede. Voc deve saber configurar dispositivos da Cisco para
funcionar adequadamente nessas redes. E voc precisa estar pronto para resolver problemas
quando a rede no funciona adequadamente.
As questes mais desafiadoras nessas provas se assemelham a um quebra-cabea mas com
quatro de cinco peas fora do tabuleiro. Para resolver o quebra-cabea, voc tem de recriar
mentalmente as peas que faltam. Para fazer isso, voc precisa conhecer cada conceito de
rede e lembrar-se de como eles se encaixam. Voc tambm tem de ligar os conceitos com os
resultados nos dispositivos e com os comandos de configurao que ditam o que deve ser
feito pelos dispositivos, alm de conectar os conceitos e as configuraes com o significado
do resultado de vrios comandos de resoluo de problemas, para analisar como a rede est
funcionando e o porqu de no estar funcionando em outro momento.
Por exemplo, a prova ICND2 possui diversos tpicos de resoluo de problemas. Uma
simples questo pode perguntar o motivo da falha de um roteador que utiliza (OSPFv2) ao
criar uma relao de vizinhana com outro roteador vizinho. Mas uma pergunta mais realista
da prova o foraria a pensar sobre o motivo de um roteador estar perdendo uma rota, se a
causa principal est relacionada ao OSPF e, se sim, se a causa principal est relacionada
vizinhana OSPF.
A pergunta fornece alguns detalhes, como peas em um quebra-cabea, como representadas
na Figura 1. voc quem deve aplicar seu conhecimento de roteamento IP e de teoria OSPF
aos fatos para encontrar as outras peas. Em algumas questes, algumas peas vo continuar
um mistrio, mas com informaes o suficientemente adquiridas, voc deve ser capaz de
responder questo.

2 Cisco CCNA Routing and Switching ICND2 200-101 Guia Oficial de Certificao
Dado: resultado do show

ip ospf database Configurao prevista:
OSPF em Roteadores
Resultado Previsto: Resultado Previsto:

show ip route show ip Interface brief
Dado: Calcular:
Desenho de Topologia do IDs de sub-redes IP
Roteador
Figura 1. Preenchendo o quebra-cabea com suas habilidades de anlise
Essas habilidades requerem que voc se prepare num nvel que vai alm de uma simples
leitura e memorizao do que foi lido. Obviamente, voc precisar ler vrias pginas neste
livro para aprender diversos itens e como tais itens esto ligados uns aos outros, mas uma
grande parte deste livro lista exerccios que vo alm da leitura, exerccios que o ajudam a
construir as habilidades necessrias para resolver esses quebra-cabeas de rede.
Sugestes sobre como estudar com este livro

Apesar de essas provas serem desafiadoras, muitas pessoas so aprovadas todos os dias.
Ento, o que necessrio para ser aprovado, alm de ler e memorizar todos os itens? Voc
precisa desenvolver habilidades. Voc precisa ligar em sua cabea cada ideia com outras que
com ela se relacionam, e fazer isso demanda um esforo extra. Para ajud-lo no caminho, as
prximas pginas lhe daro cinco perspectivas sobre como usar este livro para desenvolver
tais habilidades e fazer tais conexes antes de voc se aprofundar nesse mundo interessante e
desafiador de aprendizado sobre os equipamentos da Cisco.
No um livro: So 21 sesses curtas de leitura e reviso

Antes de mais nada, entenda seus estudos como uma srie de tarefas de leitura e reviso, cada
uma com um nmero relativamente pequeno de tpicos relacionados.
Cada um dos captulos principais deste livro (do 1 ao 21) possui por volta de 23 pginas de
contedo. Se voc olhar em qualquer captulo, encontrar um ttulo Tpicos fundamentais,
geralmente perto da quinta pgina de cada captulo. Desse at o ttulo Tarefas de preparao
para prova, a mdia de pginas de 23.
Dessa forma, no use este livro como um grande livro, mas trate a tarefa de ler cada captulo como
uma tarefa isolada. Qualquer um pode ler 23 pginas. Caso voc esteja num dia difcil, cada captulo
possui duas ou trs sees, ento voc pode ler apenas uma delas. Ou ento pratique alguns conceitos
relacionados ou revise algo j lido. Este livro organiza o contedo em tpicos de uma forma mais
gerencivel para lhe apresentar algo com o qual seja mais fcil manejar seu tempo de estudo.

Introduo 3
Para cada captulo, no negligencie a prtica

Planeje-se para usar as tarefas de prtica no final de cada captulo.
Cada captulo se encerra com tarefas de prtica e estudo sob o ttulo de Tarefas de
preparao para a prova. No se planeje para realiz-las depois! Essa parte final do captulo o
ajudar com a primeira fase de aprofundamento de seus conhecimentos e habilidades sobre os
tpicos-chave, com a memorizao dos termos e o agrupamento dos conceitos na sua cabea
para que voc possa record-los como partes de um grupo.
A lista a seguir descreve a maior parte das atividades que voc encontrar nas sees Tarefas
de preparao para a prova:
Revisar os tpicos-chave
Completar tabelas de memorizao
Definir termos-chave
Revisar tabelas de listas de comandos
Revisar listas de caractersticas de configuraes
Realizar exerccios de sub-rede
Aborde cada captulo com o mesmo planejamento. Voc pode escolher ler a seo principal
(Tpicos fundamentais) de cada captulo, mas tambm pode ler rapidamente alguns
captulos, com base nos testes Eu j sei isso?, um teste realizado no incio da maioria dos
captulos. Entretanto, independentemente da forma como voc vai l-los, faa as tarefas
de estudo na seo Tarefas de preparao para a prova no final dos captulos. A Figura 2
mostra como o processo deve ser realizado.
Fazer o Tpicos Realizar as

Pontuao Alta (Ler
Teste rapidamente) Fundamentais Tarefas de
E.J.S.I. Pontuao Baixa Preparao
(Ler) Tpicos Fundamentais
(Eu J Sei Isso?) para a Prova
Figura 2. Abordagem sugerida para cada captulo
Use as partes do livro como marcos dos tpicos fundamentais

Veja este livro como tendo seis marcos principais, um para cada tpico.
Alm da organizao elementar em captulos deste livro, ele tambm organizado em seis
reas chamadas Partes. Completar cada parte significa que voc completou uma grande
rea de estudo. No final de cada parte, tome um tempo extra para fazer a Reviso de Parte
no final de cada uma delas. Indague-se sobre seus pontos fortes e fracos e d a si mesmo uma
recompensa por ter atingido tal marco. A Figura 3 lista as seis partes principais deste livro.

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Cisco

WENDELL ODOM, CCIEE N 1624

Rio de Janeiro, 2015

EmendaRT_CISCO_CCNA_ICND2_200-101_Book.indb 1 30/09/2015 01:04:46

Sobre o autor assistente

EmendaRT_CISCO_CCNA_ICND2_200-101_Book.indb 3 30/09/2015 01:04:46

Sobre o revisor tcnico

EmendaRT_CISCO_CCNA_ICND2_200-101_Book.indb 4 30/09/2015 01:04:46

EmendaRT_CISCO_CCNA_ICND2_200-101_Book.indb 5 30/09/2015 01:04:46

EmendaRT_CISCO_CCNA_ICND2_200-101_Book.indb 6 30/09/2015 01:04:46

EmendaRT_CISCO_CCNA_ICND2_200-101_Book.indb 7 30/09/2015 01:04:46

Parte I: LAN Switching 9

Parte II: Roteamento IP Verso 4 127

Parte III: Protocolos de Roteamento IP Verso 4 227

Parte IV: Redes de rea Ampla 355

Parte V: IP Verso 6 467

EmendaRT_CISCO_CCNA_ICND2_200-101_Book.indb 8 30/09/2015 01:04:47

Parte VI: Gerenciamento de Rede 553

Parte VII: Reviso Final 625

Parte VIII: Apndices 639

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Parte I: LAN Switching 9

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Configurao e Verificao STP 44

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Resolvendo problemas de Data Plane no switching de LAN 82

Reviso da Parte I 122

Parte II: Roteamento IP Verso 4 127

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Isolamento do problema com o comando ping 135

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Sobreposies ao usar o VLSM 174

Reviso da Parte II 222

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Parte III: Protocolos de Roteamento IP Verso 4 227

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Captulo 9 Compreendendo os Conceitos EIGRP 265

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Mtrica EIGRP, sucessores e sucessores possveis 300

Reviso da Parte III 350

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Parte IV: Redes de rea Ampla 355

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Endereamento da camada de rede com o Frame-Relay 399

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Captulo 15 Identificando Outros Tipos de WANs 443

Reviso da Parte IV 462

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Resoluo de problemas com o IPv6 481

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Captulo 18 Implementando o EIGRP para o IPv6 527

Reviso da Parte V 548

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Verificando e usando o NetFlow 571

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Reviso da Parte VI 622

Parte VIII: Apndices 639

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cones usados neste livro

Impressora PC Laptop Servidor Telefone

Telefone IP Roteador Switch Switch de Frame Relay Modem a cabo

Ponto de Acesso ASA DSLAM Switch WAN CSU/DSU

Hub Firewall PIX Bridge Switch de Layer 3 Nuvem de Rede

NOTAComo possvel que os tpicos das provas mudem com o tempo,