Paso 2 - Fase Intermedia Trabajo colaborativo 2

UNIVERSIDAD NACIONAL ABIERTA Y A DISTANCIA

INTRODUCCION A LA ADMINISTRACION DE EMPRESAS 90012A_362

Unidad 1: Paso 2 - Caso: La Innovacin

en LEGO
PASO 1

TRABAJO COLABORATIVO 2

INTRODUCCION A LA ADMINSTRACION

TEMA: Caso: La Innovacin en LEGO

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PAS 2
Caso: La Innovacin en LEGO

TEMA:
FASE INTERMEDIA TRABAJO COLABORATIVO 2

AUTOR:

ALFONSO JOSE SIERRA HERAZO

CDIGO: 92531238
FRANCISCO JOSE MELO
CODIGO:
MARISOL LICETH MONTIEL
CODIGO:

TUTORA:
EUNICE ESTHER ROBLES CANTILLO

GRUPO: 90012_5

UNIVERSIDAD NACIONAL ABIERTA Y A DISTANCIA UNAD

24/07/201
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INTRODUCCIN
El trabajo representa el desarrollo de la actividad basado en la empresa LEGO,
tomando como base los interrogantes planteados por la gua de actividades
desarrollndolos teniendo en cuenta las influencias de las diferentes escuelas de la
administracin con el fin de interpretar la influencia que estas portaron en la
transicin de la empresa en sus cambios administrativos.
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OBJETIVOS
Identificar teoras de la administracin que influyeron en la empresa LEGO.
Analizar y responder los interrogantes planteaos en la gua.
Realizar presentacin Prezi
asimilar los conocimientos presentados y desarrollados en la actividad
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DESARROLLO

1. Identifique la teora administrativa que predomina en la historia de LEGO y

justifique la respuesta.
R/.Es la Teora clsica de Fayol,
Esta teora se basa en 5 pilares que son los que la empresa LEGO, demuestra con
las acciones realizadas por Kjeld Kirk Kristiansen, nieto del creador de LEGO,
consciente de que la empresa estaba al borde de la desaparicin, asumi el
liderazgo e implement cambios inmediatos:
Planificacin: disear un plan de accin para el maana.
Organizacin: brindar y movilizar recursos para la puesta en marcha del
plan.
Direccin: dirigir, seleccionar y evaluar a los empleados con el propsito de
lograr el mejor trabajo para alcanzar lo planificado.
Coordinacin: integracin de los esfuerzos y aseguramiento de que se
comparta la informacin y se resuelvan los problemas.
Control: garantizar que las cosas ocurran de acuerdo con lo planificado y
ejecucin de las acciones correctivas necesarias de las desviaciones
encontradas.

2. Qu principios de TAYLOR y FAYOL se aplicaron para recuperar el

negocio? Explique.
R/. Con la llegada de Kjeld Kirk Kristiansen, se retomaron las directrices de la
empresa con respecto a la lnea de mando tomando este decisiones
trascendentales en cuanto a los procesos que se estaban dando, estableciendo una
direccin y unidad de mando, pudo retomar el orden en los procesos identificando
las reas de la empresa que la estaban afectando de manera negativa y ajustarlos
a las divisiones de trabajos para que estas desarrollaran las iniciativas que tena en
mente amoldndose a las nuevas tecnologas y procesos y tendencias la de
actualidad.
Divisin del trabajo.
Autoridad y responsabilidad.
Principio de la subordinacin del inters particular al inters general
Prncipe de remuneracin del personal
Disciplina.
Unidad de mando.
Unidad de direccin.
Orden.
Iniciativa.
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Espritu de equipo

3. Qu caus la decadencia de LEGO; algo fall en su planeacin? Mencione

que fall.
R/Es el resultado de la toma de malas decisiones, ya que abandonaron una lnea
de trabajo solida rezagando productos que estaban generando resultados tales
como la lnea, Duplo (la lnea para nios pequeos) para enfocarse en nuevas
lneas de productos que generaron incremento en los costos y poca rentabilidad, a
esto se le suma la creacin de parque temticos de manera acelerada lo cual no
permiti tomar puntos de referencia iniciales que dieran indicio de la aceptacin y
comportamiento por parte de los posibles consumidores, lo cual genero grades
perdidas ya que despus de construidos no cumplieron con lo proyectado
convirtindose en peso muerto para la empresa.
4. Explique en qu momentos de la historia de la compaa era muy
importante haber aplicado la teora de las Relaciones Humanas o la Escuela
humanista de la administracin?
En 1998, despus de varios aos de cada en las ventas, LEGO anunci
prdidas por primera vez en su historia. El gigante de los juguetes, pese a
ser popular y haber estado marcando la infancia de millones de nios durante
dcadas, reconoca, por primera vez, que no slo no era un negocio rentable
sino que durante ese curso fiscal haba perdido 23 millones de libras y lleg
a los primeros despidos. La compaa de Ole Kirk Christiansen, estaba al
borde del precipicio y all se mantendra durante un tiempo.
R/Justo en el momento que la empresa inicia una continua decadencia por las malas
decisiones afectando a todos los integrantes de esta de manera negativa, en este
punto se debi aplicar la Teora de las relaciones Humanas. Desarrollando la
Dinmica grupal e interpersonal y la Delegacin plena de autoridad

5. Kjeld Kirk Kristiansen, tena los conocimientos administrativos

necesarios cuando tom la direccin de LEGO. En cul de las funciones
gerenciales de administracin pudo haber fallado?
R/ Fallo en el Planeamiento
Una de las primeras funciones gerenciales que deben realizarse de acuerdo al
proceso administrativo es el planeamiento. El mismo consiste en fijar los objetivos
y las metas que el gerente desea alcanzar y que debe estar en consonancia con la
misin y la visin de la empresa que dirige.
Son bsicamente los planes de donde se desea llegar y a donde se aplicaran los
recursos financieros, materiales y humanos.
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Es importante mencionar que el planeamiento adems posibilitar posteriormente el

control y el mismo se retroalimenta de este y puede ir variando y re planificando a
medida que transcurre el tiempo y se obtiene nueva informacin para tomar
decisiones.
Planeamiento estratgico: Es llevado a cabo por los altos mandos de
direccin de una empresa y define la poltica a mediano y largo plazo y los
objetivos globales que se desean alcanzar. Surge de analizar las fortalezas
y debilidades, amenazas y oportunidades internas como externas.

6. Dos de las Escuelas de la Administracin, entre otras, son: la escuela de

burocrtica y la escuela estructuralista; diga si el enfoque de estas dos
escuelas se aplica a la compaa y por qu?
R/.Si aplica
La toma de decisiones
Se hace a travs de las normas, reglas y reglamentos establecidos, o a travs
de los actos de los individuos, orientadas por aspectos lgicos. La toma de
decisiones se hace mecnicamente relacionando el problema con las reglas
estipuladas por la organizacin, o por la sensatez que l mismo asunto
requiere.
Cada uno de los puestos existentes en la organizacin se limita a una
competencia especfica. Existe una delimitacin de las funciones en cada
uno de los puestos de la organizacin.
Cualquier actividad que desarrolle la institucin debe ser realizada bajo el
enfoque racional. Weber considera que la racionalidad lleva a la organizacin
a alcanzar la eficiencia.

7. Opera LEGO como un sistema abierto? Explique por favor y elabore un

pequeo esquema.
R/ Si lo es, por que tiene sistemas que interactan abiertamente con las personas
de manera libre donde estas pueden expresar sus ideas y opiniones ayudando a
crear nuevos productos en forma conjunta con la empresa
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CONCLUSIONES

Con el desarrollo del trabajo, y las apropiaciones de las lecturas encontradas en el

syllabus, enlaces propuestos por la gua y fuentes externas necesarias para el
desarrollo de la actividad que corresponde al caso de la innovacin LEGO, dando
como resultado las solucin a los interrogantes planteados por la actividad
mediante la compresin de informacin bsica de los conceptos de la
Administracin y la aplicacin de esos en la estructura organizacional de la
empresa.
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REFERENCIAS BIBLIOGRFICAS

. "Brick by Brick: How Lego rewrote the rules of innovation and conquered
the global toy industry"

Ramrez, C. (2010). Fundamentos de Administracin. Leer: Captulo 16 (Pp. 131

143) teora cientfica de Taylor, Captulo 17 (Pp. 145 155) La administracin
industrial y general de Fayol, Captulo 21 (Pp. 187 192) Teora estructuralista,
ECOE Ediciones. Recuperado de:

http://bibliotecavirtual.unad.edu.co:2077/lib/unadsp/reader.action?ppg=1&docID=1
0466901&tm=1479929303683

Ortiz, J. (2009). Historia de la Administracin. Pp. (7 11). Las principales teoras

de la administracin y sus principales enfoques. El Cid Editor. Recuperado de:
http://bibliotecavirtual.unad.edu.co:2077/lib/unadsp/reader.action?docID=1031662
3

Torres, Z. (2014) Teora General de la Administracin. Captulo 9 (Pp. 226 239)

Acerca de la teora burocrtica. Captulo 13 (Pp. 326 347) Teora contingencial.
Grupo Editorial Patria. Recuperado de:

http://bibliotecavirtual.unad.edu.co:2077/lib/unadsp/reader.action?ppg=1&docID=1
1013562&tm=1479934334846