Anlisis tcnico 2017

Universidad Nacional Autnoma de Honduras

Ingeniera Elctrica Industrial

CATEDRTICO

ING. LUIS DERAS

INTEGRANTES:

ALLAN ALFREDO ISAULA 20122002280

CESAR ALBERTO MADRID 20122009437

ARIEL ISAAC BURGOS 20112005179

ALLAN JOSUE CASTRO 20122000129

Emails: allanaig_16@hotmail.com

cesar_madrid@hotmail.es

ariel__burgos@hotmail.com

ajcg_29@hotmail.com

FECHA

20/4/2017

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 Anlisis tcnico 2017

ANLISIS TCNICO PARA INTALACIN DE UNA BARBERA

Palabras clave: localizacin, activos, balance, estrategia de fidelizacin, recursos

humanos, costos, descripcin del proceso, operacin jurdica, posicionamiento.

RESUMEN

Tras el estudio del entorno general y especfico en donde se instalar la empresa se

desarrollaron una serie de oportunidades, amenazas, fortalezas y debilidades, que servirn
para definir diferentes estrategias con la finalidad de conseguir el desarrollo exitoso de la
barbera y la obtencin de la rentabilidad. La manera en la que se ofrece el servicio, la
distribucin del servicio y del producto ser perfeccionada valindose de la ventaja de
haber aprendido de los competidores ya establecidos. De esta manera, con el estudio
tcnico se podr obtener los requerimiento de equipo de fbrica para la operacin y el
monto de la inversin correspondiente, del anlisis de las caractersticas y especificaciones
tcnicas de las mquinas se precisar su disposicin en planta, la que a su vez permitir
dimensionar las necesidades de espacio fsico para que el desarrollo de las operaciones se
efectu de manera normal, en consideracin a las normas y principios de la administracin
de la produccin.

1. INTRODUCCIN

Las oportunidades detectadas se centran en el incremento de barberas clsicas y la poca

oferta de est en el mercado. Adems de esto es importante resaltar la tendencia actual de
rescatar los oficios artesanales, en contra de las grandes corporaciones y la explotacin
ilegal de recursos para la obtencin de beneficios.

Las amenazas detectadas estn relacionadas con los productos sustitutivos presentes en el
mercado, las reformas laborales ligadas al gobierno que ejerza el poder en el pas al
momento de construir la empresa. A esto aspectos es importante sumarle el poco poder de
negociacin que se tiene con los proveedores y la subida de impuestos en el sector de
servicio, y que supone encarecer el servicio ofrecido al mercado, adems cabe mencionar
como amenaza a la empresa la curva de aprendizaje de los competidores instalados en el
mercado y las pocas barreras de entrada al mercado que supone la aparicin de nuevos
competidores.

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Las fortalezas de la compaa se centran en tener en planilla a barberos con experiencia en

cortes de estilo clsico, el uso de las redes sociales como medio para realizar marketing del
contenido y llegar al pblico objetivo, adems de ser un canal de ventas y distribucin de
productos especializados. A esto se le debe aadir el sistema de atencin al pblico sin citas
y que se comenzar con el mnimo producto viable de manera de estudiar cmo responde el
mercado a la nueva oferta.

Al ser una nueva oferta en el mercado, no se tiene clientes fidelizados por lo que ser una
debilidad para la empresa. Tambin se debe tener en cuenta que el inversor inicial no posee
experiencia en el mercado por lo que podra afectar en un principio las ventas.

2. ESTRATEGIAS

Con base al anlisis anterior se plantea a continuacin estrategias iniciales para emplear en
la barbera:

Las fortalezas que tiene la barbera the champions podrn ser usadas para atacar
las oportunidades que ofrece el mercado de las barberas en la actualidad. Al haber
un incremento en la demanda y tan solo dos barberas bajo este concepto de
operacin deja un espacio para introduccin de una nueva oferta que podr
posicionarse en el mercado.
Debe crearse una imagen de marca reconocible y posicionarla en el mercado de
manera que sea identificable por el pblico objetivo. Debe hacerse nfasis en el tipo
de producto que se ofrece y en qu se diferencia del resto que se encuentra en el
mercado, dando a conocer que se busca crear una comunidad exclusiva para
hombres donde estos puedan tener espacio para compartir con sus pares y sea un
valor aadido a los cortes clsicos y cuidados de la barba de calidad que se ofrece
en la barbera.
Las amenazas y debilidades del mercado que tiene the champions pueden en la
viabilidad de la idea de negocio atacar de manera adecuada. En este caso se deben
fidelizar a los clientes bajo el concepto de una nueva barbera que busca satisfacer
un exceso de demanda, que adems ofrece un valor aadido que es el de un lugar
exclusivo para hombres que busca en l un estilo de vida a diferencia de las
barberas y peluqueras que se tiene en el mercado.

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2.1 Objetivos estratgicos

Resulta importante el planteamiento de objetivos estratgicos que definan el marco de

accin dentro de los componentes del marketing. Estos se deben definirse en trminos de
rentabilidad, participacin en el mercado, posicionamiento y actitud ante la competencia, de
manera de lograr coherencia entre los distintos componentes y concentrar los esfuerzos
hacia el logro de los objetivos cuantitativos y cualitativos.

Mediante la estrategia de fijacin de precios, y de la mano de estrategias de comunicacin y

de fidelizacin, se debe de obtener la consolidacin en el mercado con rentabilidad a corto
y largo plazo.

2.2 Objetivos cuantitativos

Obtener una ocupacin media del 75% de los servicios durante el primer ao y un
volumen de ventas del 50% sobre las unidades vendidas del servicio.
Crear un volumen de ventas del 5% durante los 3 primeros aos de manera de lograr
una penetracin en el mercado y conseguir ser lder en el sector.
Mantener los costos viables del servicio de barbera por debajo de 50 lempiras por
corte de manera de no incrementar los costos totales.

2.3 Objetivos cualitativos

Posicionar a the champions como referencia en el sector de barberas

tradicionales en san pedro sula.
Crecimiento en las redes sociales de la barbera mediante el desarrollo de marketing
de contenido.

3. ESTRATEGIAS DE SEGMENTACIN, POSICIONAMIENTO Y

FIDELIZACIN.

Resulta importante saber cul es el pblico objetivo de la barbera y cul es la estrategia en

cuanto al posicionamiento que se quiere en el mercado y los programas de fidelizacin que
the champions llevara a cabo para tener una cuota en el mercado y convertirse en lder
del sector.

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3.1 Estrategia de segmentacin.

Las estrategias de segmentacin que llevar a cabo the champions ser concentrada y
dirigida a un grupo en el mercado en existencia de servicio de barbera clsica y que vaya
de mano con la creacin de una comunidad en torno a estas prcticas.

3.1.1 Clientes potenciales de la empresa

El servicio de barbera est dirigido a hombres de entre 25-44 aos de edad que le dan
importancia a su imagen fsica, que estn enterados de las tendencias y sin embargo
aprecian lo clsico y el resucitar que han tenido los ltimos aos. Adems propone que el
comportamiento de compra debe estar definido por aspectos como su personalidad,
creencias, estilo de vida o hacer pequeos cambios.

3.2 Estrategia de posicionamiento

A continuacin se definir la estrategia de posicionamiento en el mercado que seguir the

champions, como quiere ser reconocida y los atributos que busca resaltar. En este punto es
importante resaltar que la estrategia de marketing se basa en cualidades del producto y/o
servicio que se ofrece y que se debe centrar en factores inteligibles como la calidad,
liderazgo, la imagen de la marca, etc.

Estrategia de posicionamiento

Como empresa Empresa lder en el mercado de barbera en

S.P.S.
the champions ofrece al mercado un
servicio de corte de pelo y barbera clsica y
Como producto se caracteriza porque la tienda y los
trabajadores invitan a vivir un estilo propio
de las actividades que realizan.
Una barbera que presta un servicio ptimo
de calidad con la mejor relacin
Ante el cliente calidad/precio del mercado y presta
atencin al ambiente para compartir con sus
pares.

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3.3 Estrategia de fidelizacin

Como estrategia de fidelizacin que llevar a cabo la barbera estar el marketing relacional
con el cliente buscando ganar la confianza de est y que se convierta en prescriptor de la
barbera y el estilo de vida que busca, se debe tener en cuenta que la satisfaccin del cliente
es un elemento clave para lograr el objetivo, por lo que no se debe descuidar la calidad del
corte, ni la atencin al momento de esperar, etc.

Estrategia de fidelizacin

Accin Objetivo
Los clientes que se inscriban al club
recibirn descuentos especiales o compra de
Club the champions productos, se har uso de las redes sociales
para mantener informado al cliente de
descuentos y ofertas especiales.
Los clientes con ms visitas a la barbera
sern invitados a exposiciones , conciertos
Invitaciones a actividades especiales y/o eventos que estn relacionados con
cultura, restauracin de motos o autos
clsicas, y regalos especiales como
calendarios de dichos eventos, etc.

4. PRODUCTO

El nombre de la barbera, tiene como objetivo proyectar que ser un espacio exclusivo para
hombres y atendidos por hombres en donde la masculinidad se respirar en el ambiente y
ser un lugar de encuentro con personas que comparten el mismo inters por la cultura. El
diseo de logotipo transmitir dos componentes caractersticos, la navaja y el barber pole y
debe estar realizado con una tipografa inspirado en trazos de vieja escuela, muy cercanos a
esttica de tatuajes.

La oferta de the champions consistir en 7 tipos corte clsico de pelo y 2 modalidades de

arreglo de barba. Los productos especializados ofrecidos sern de 3 marca muy reconocidos
en el cuidado de cabello y barba. Los cortes de pelo tendrn una duracin de 30 min.,
cualquiera que sea la eleccin del cliente y se garantizar la calidad del mismo.

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En la siguiente tabla se detallan los cortes ofrecidos al mercado, junto con una descripcin
y ejemplo ilustrativo:

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Oferta de productos para el cuidado de pelo y barba

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5. LOCALIZACIN

La barbera va a estar ubicada en barrios y colonias populares en S.P.S. y en centros

comerciales, tendr un rea de 60 mts. cuadrados y contara inicialmente con 2 sillas de
barbera, con posibilidad de ampliar hasta llegar a 3 barberos. Adems tendr un espacio de
trabajo para la persona encargada de las comunicaciones y un saln para los que esperaran
ser atendidos y podrn disfrutar de libros que se tendrn a sus disposicin, adems de poder
disfrutar de una cerveza o caf entre amigos.

Funcionar con sistema sin citas lo que permitir estar siempre disposicin de los clientes, a
su vez dar la sensacin de escases al saber que existen personas esperando por recibir el
servicio. Algo fundamental que se busca en este sistema es que los clientes pasen tiempo en
la barbera y que se pueda formar con el tiempo una comunidad entorno a esta.

El local va a estar decorado con elementos caractersticos de las barberas tradicionales con
fotografas colgadas en marcos antiguos de barberas, mobiliario vintage de la poca y una
gama de colores azules, verdes y marrones.

5.1 Precio

Se realiz un sondeo sobre los precios del mercado en general de los establecimientos que
venden este servicio en diferentes zonas de la ciudad

Corte de barba Corte de cabello

Barberas ubicadas en Centro 110-140 100 150 lempiras
Comerciales
Barberas ubicadas en colonias 30-60 50 70 lempiras
populares

Basndonos a los precios de la competencia y de los datos obtenidos en las encuestas

establecimos un precio:

Precios Establecidos
Corte de barba Corte de cabello
30 Lempiras 70 Lempiras

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6. MARCO JURDICO

Se construir una sociedad de responsabilidad limitada, cuyo capital social debe estar
compuesto por las aportaciones de los 4 socios, no podrn ser inferior a 5,000 lempiras y
debe ser desembolsado al momento de la constitucin de la empresa.

Articulo 66
Sociedad de responsabilidad limitada es la que existe bajo una razn social o bajo una
denominacin y cuyos socios slo estn obligados al pago de sus aportaciones, sin que las
partes sociales, que nunca estarn representadas por ttulos valores, puedan cederse sino en
los casos con los requisitos que establece el presente Cdigo.
Articulo 67
La denominacin se formar de acuerdo con lo que dispone el artculo 91; la razn social se
formar con el nombre de uno o ms socios. Una u otra irn inmediatamente seguidas de
las palabras "Sociedad de Responsabilidad Limitada" o su abreviatura "S. De R. L."; la
omisin de este requisito con conocimiento de los socios que figuren en la razn social har
a stos y en todo caso a los administradores culpables, responsables subsidiaria, solidaria e
ilimitadamente de las obligaciones sociales que as se hubieren contrado.
Articulo 68
Cualquiera persona extraa a la sociedad que haga figurar o permita que figure su nombre
en la razn social, responder subsidiariamente por el monto de las operaciones sociales
hasta por el importe de la mayor de las aportaciones.
Articulo 69
Ninguna sociedad de responsabilidad limitada tendr ms de veinticinco socios.
Articulo 70
El capital social no ser inferior a cinco mil lempiras; se dividir en partes sociales que
pueden ser de valor y categora desiguales, pero que en todo caso sern de cien lempiras o
de un mltiplo de cien.
Articulo 71
Al constituirse la sociedad, el capital deber estar ntegramente suscrito. Podr exhibirse,
como mnimo, el cincuenta por ciento del valor de cada parte social, pero en todo caso la
suma de las aportaciones hechas no ser inferior a cinco mil lempiras.
Articulo 72
La constitucin de las sociedades de responsabilidad limitada o el aumento de su capital
social, no podr llevarse a cabo mediante suscripcin pblica.

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7. OPERACIONES

a) Notario Pblico.

Obtencin de la Escritura Pblica. La Escritura Pblica es un instrumento o documento

pblico y legal que contiene: los nombres de las personas que conforman la organizacin;
el nombre o razn social de la organizacin y de qu tipo es; el capital inicial; su duracin;
su naturaleza y objeto. Requisitos Entregar al notario pblico los siguientes datos y
documentos: 1. El nombre o la razn social del comerciante o la sociedad. 2. Descripcin
de la actividad a la que se dedicar la empresa. 3. Domicilio o direccin de la empresa. 4.
Capital inicial, que depender de la personalidad jurdica a adoptar. 5. Fotocopia de los
documentos personales de los socios: Tarjeta de identidad, Registro Tributario Nacional
(RTN) y Solvencia Municipal. Con estos datos y documentos, el notario pblico elabora la
escritura de constitucin. Para ello deber adquirir timbres fiscales segn el monto de la
inversin y, despus, publicar el aviso de declaracin de comerciante individual o sociedad
en el Diario Oficial La Gaceta, o en uno de los diarios de mayor circulacin en la localidad.

b) Inscripcin en el Registro Mercantil

Para registrar sociedades mercantiles: Adems de los requisitos anteriores, las sociedades
mercantiles debern presentar copia del depsito bancario por concepto del capital de
constitucin de la empresa. Este valor debe coincidir con el que aparece en la escritura de
constitucin. Si por alguna razn no se puede presentar copia del depsito bancario, en la
escritura de constitucin el notario dar fe de haber tenido a la vista el depsito de la
cantidad relacionada, y esto tambin sirve para cumplir con el requisito.

c) Solicitud del Registro Tributario Nacional (RTN)

El Registro Tributario Nacional es el mecanismo para identificar, ubicar y clasificar a las

personas naturales o jurdicas que tienen obligaciones ante la Direccin Ejecutiva de
Ingresos (DEI).

Para obtener el RTN de una empresa mercantil: 1. Formulario de inscripcin (Forma DEI
410), debidamente completado. Este formulario se obtiene gratuitamente en las ventanillas
de atencin al pblico de la DEI. 2. Fotocopia de escritura de constitucin o carta de
autorizacin extendida por notario. 3. Fotocopia del RTN del notario que autoriz la
escritura de constitucin. 4. Fotocopia de las tarjetas de identidad de los socios. 5. Copia de
identidad y RTN del gerente o presidente. 6. Cuando sean cooperativas, se deber presentar
fotocopia del acuerdo de personera jurdica publicada en La Gaceta.

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Licencias y Registros requeridos

d) Registro en la Cmara de Comercio

De acuerdo con el artculo 384 del Cdigo de Comercio, es obligatorio que todo
comerciante y/o sociedad mercantil se registre en la Cmara de Comercio e Industria
correspondiente al municipio en el cual funcionar la nueva empresa. Sin este registro, las
alcaldas no autorizan el permiso de operacin. Pero, adems, al registrarse, la empresa
forma parte de la base de datos de la localidad, lo cual es til para establecer contactos
comerciales

Capital autorizado

e) Permiso de Operacin

Este documento lo extiende la municipalidad para garantizar que la empresa funciona

conforme a las leyes municipales.

Requisitos para abrir un negocio:

1. Llenar el formulario nico, o la Forma 05 cuando se presente ms de un negocio (Es una

Declaracin Jurada de las ventas que espera realizar en el ao de operacin, de enero a
diciembre) 2. Constancia de dnde se ubica el negocio. Se adjunta el croquis del local y su
respectiva clave catastral. 3. Fotocopia de tarjeta de identidad del representante legal, en
caso de ser hondureo. 4. Fotocopia del pasaporte o carn de residencia, si es extranjero. 5.
Fotocopia de Solvencia Municipal vigente del dueo o del representante legal del negocio.
6. Fotocopia de la escritura de constitucin de comerciante individual o de sociedad con el
sello de la Cmara de Comercio y el RTN. 7. Recibo de pago del Impuesto de Bienes
Inmuebles del local donde operar la empresa, si es propio. Si es alquilado, presentar el
contrato de arrendamiento del local donde funcionar la empresa, con su nmero de clave
catastral. 8. El permiso de operacin se renueva en enero de cada ao.

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f) Autorizacin de Libros Contables

La Secretara Municipal autoriza los libros contables, por lo que para realizar este trmite
deber presentarse en la oficina de la Secretara Municipal; solicitar los requisitos
respectivos a esta dependencia. Requisitos El empresario debe presentar en el
Departamento de Control Tributario: 1. Permiso de operacin de la Alcalda 2. Recibo de
pago en la Tesorera municipal por volumen de ventas. g) Permiso para instalar rtulos El
trmite se realiza en la alcalda del municipio donde operar la empresa.

g) Licencia Sanitaria

Trmites

Presentar solicitud que indique: Se solicita Licencia Sanitaria, con la siguiente

informacin:

1. rgano al que se dirige: en Tegucigalpa, Direccin General de Regulacin Sanitaria, en

las Regiones sanitarias a la Jefatura de la Regin Departamental de Salud.

2. Nombre y generales del propietario o representante legal de la empresa.

3. Razn o denominacin de la sociedad.

4. Nombre del establecimiento y actividad a la que se dedica.

5. Direccin exacta del establecimiento, incluyendo telfono, fax y correo electrnico.

6. Lugar y fecha de la solicitud.

7. Firma del solicitante.

Documentos a presentar

1. Poder otorgado al profesional del Derecho.

2. Fotocopia de la escritura de constitucin de la empresa o comerciante individual,

debidamente inscrita en el Registro de la Propiedad Inmueble y Mercantil.

3. Fotocopia del documento que acredite al profesional que actuar como regente, director
mdico, cuando proceda.

4. Recibo de pago por servicios de licencia sanitaria.

5. Presentacin de los planos de las instalaciones fsicas, elctricas, agua potable y aguas
residuales del establecimiento, aprobados por la Alcalda correspondiente, cuando proceda.
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6. Los vehculos y medios de transporte de productos alimenticios y servicios de salud

(ambulancias, servicios mviles) debern presentar la boleta de revisin del medio de
transporte y documento legal que lo acredite.

Obligaciones Fiscales

Inscribirse en el Registro Tributario Nacional (RTN) El Registro Tributario Nacional es el

documento de identificacin fiscal de los contribuyentes. Estn obligadas a inscribirse en el
RTN las personas naturales o jurdicas, nacionales o extranjeras domiciliados en el pas,
que tengan obligaciones ante el fisco.

Una empresa mercantil deber presentar:

1. Declaracin Jurada DEI-410. Este formulario se obtiene gratuitamente en las ventanillas

de atencin al pblico de la DEI.

2. Fotocopia de escritura de constitucin o carta de autorizacin extendida por el notario.

3. Fotocopia del RTN del notario que autoriz la escritura de constitucin.

4. Fotocopias de tarjetas de identidad y RTN de los socios.

El Impuesto sobre Ventas (ISV)

Este impuesto se carga a las ventas de bienes y servicios gravados que se efectan en el
territorio nacional; se aplica en forma no acumulativa en el momento de la importacin y en
el de la venta sobre el valor del bien o servicio, ya sea que se venda al crdito o al contado.
Actualmente, la tasa general del ISV es del doce por ciento (12%), que recae sobre las
importaciones y ventas de bienes o servicios sujetos a la Ley del Impuesto sobre Ventas. El
gravamen del quince por ciento (15%) slo recae sobre las ventas de cervezas,
aguardientes, licores compuestos, cigarrillos y otros productos elaborados de tabaco.

Trmites

Presentar en la ventanilla los documentos para inscripcin en el Registro de Impuesto sobre

la Venta:

1. Formulario de Declaracin Jurada de Inscripcin DEI-410, emitido por la Direccin

Ejecutiva de Ingresos, debidamente lleno.

2. RTN de la empresa o comerciante individual.

3. Fotocopia de la tarjeta de identidad si es nacional, pasaporte si es extranjero.

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4. Fotocopia de la escritura de constitucin de sociedad, si se trata de una empresa o

persona jurdica, calificacin judicial y registro.

5. Nota del Notario autorizante de la Escritura de Constitucin, si la misma an no ha sido

calificada e inscrita en el Registro Pblico de Comercio.

6. Acreditacin del domicilio, con una factura de la ENEE, HONDUTEL, o cualquier otro
servicio pblico.

Impuesto sobre la Renta

Deducciones para determinar la renta gravable La Renta Neta Gravable de una empresa
mercantil ser determinada deduciendo de su renta bruta el importe de los gastos ordinarios
y necesarios del periodo contributivo, debidamente comprobado, que hayan sido pagados o
incurridos en la produccin de la renta. Las deducciones referidas se encuentran sealadas
en los artculos 11, 12 y 13 de la Ley del Impuesto sobre la Renta.

8. PLAN DE RECUERSOS HUMANOS

A partir de la realizacin del plan de recursos humamos de the champions se busca

definir las responsabilidades de cada uno de los trabajadores, de manera de potencializar las
competencias personales y laborales para la consecucin de los objetivos pautados.

8.1 Equipo directivo

Es responsabilidad del equipo directivo disear las estrategias tanto de marketing como de
ventas para lograr la rentabilidad de la empresa y el reconocimiento de mercado frente a sus
competidores, as comercializar el proceso de seleccin de profesionales que formaran parte
de la planilla de the champions. El equipo directivo tambin estar a cargo de optimizar
los costos de la compaa y de buscar mejor acuerdo de compra de los productos
especializados que se vendern en la empresa.

El equipo directivo va a estar conformado con los 4 socios fundadores que junto con el
encargado de comunicaciones definirn las estrategias de comunicacin a llevar a cabo.

8.2 Organigrama

Para iniciar las actividades the champions contar con 4 socios, 2 barberos y una persona
encarga de la comunicacin, manejo de redes sociales y creacin de material audiovisual,
su jornada laboral ser de lunes a sbados de 08:00 a 20:00 y domingos por citas previas.

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De acuerdo con lo propuesto anteriormente se plantea el siguiente organigrama:

8.3 Listado de funciones

A continuacin como parte del plan de recursos humanos de the champions y como
herramienta para facilitar la administracin del personal, se explica detalladamente las
funciones de todo el equipo de trabajo y el perfil requerido para el puesto.

Cargo de barbero con perfil operativo

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Cargo de barbero con perfil estratgico

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Encargado de comunicaciones

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