Prvulescu Adelina
PSMK
Anul II
Grupa 2
CUPRINS
1. Descrierea firmei
1.1 Clieni
1.2 Concureni
1.3 Gama de produse
Firma Dove este o frima care deine produse de ngrijire personala care se
adreseaz att femeilor ct i brbaiilor, dar n special femeilor.
Dove crede c frumuseea unei femei trebuie apreciat n ntregime, fiindc este dat
nu doar de felul n care arat ea, ci i de frumuseea ei interioar, care vine din tria de
caracter reflectat n ochii unei femei,din puterea i vitalitatea personalitii ei. Dove crede c
fiecare femeie este frumoas cnd se ngrijete i arencredere n ea. De altfel, n campaniile
sale de comunicare, Dove a prezentat ntotdeauna femei obinuite, nu fotomodele.
n anul 1979, sintagma "crem de curare" a fost nlocuit cu cea de "crem
hidratant".
La mijlocul anilor ' 80, Dove a devenit cel mai bine vndut brand de spun, pretinznd
un pre pe msur. n prezent, Unilever vinde spunuri n valoare de 330 milioane de dolari,
deinnd peste 24% din pia.
Pe piaa romneasc, Dove s-a lansat n 1997, cu produsul care este, i astzi, "inim
mrcii": spunul-crem care cura i hidrateaz n acelai timp, meninnd ph-ul i bariera
natural a pielii mpotriva deshidratrii.
Acum Dove este prezent n peste 80 de ri, succesul Dove se datoreaz faptului c i-
a respectat ntotdeauna promisiunea fcut consumatorilor si: produse de o foarte bun
calitate, care ofer un beneficiu distinct - hidratarea - i o experien senzorial foarte plcut.
Reclamele-testimonial folosite de Dove reflect ntocmai opiniile unor femei obinuite, care
au testat produsul. n esena, Dove este o marca onest, plin de autenticitate, care i ine
mereu promisiunea.
1.1 Clieni
Brandul de sapun Dove se adreseaza att femeilor ct i brbaiilor dar n special
femeilor, de toate vrstele, promovand hidratarea intens , meninerea PH-ului i a barierei
naturale a pielii mpotriva deshidratrii si redarea ncrederii femeilor in propria frumusete.
Decizia de cumparare a acestui produs aparine atat adultilor, ct i adolescenilor, putndu-se
cumpara att din hipermarketuri, ct i din magazinele din cartiere, dar si online.
1.2 Concurenii
Gama Dove se confrunt cu o concuren acerb pe piaa produselor cosmetice de
ngrijire a pielii i a prului. Principalii concureni sunt: gama de produse NIVEA, produsele
firmei AVON, ORIFLAME, PROTECT& GAMBLE. Fiecare dintre acetia aplica o strategie
propie i acoper n mai mic sau inmai mare parte pia, fapt ce reprezint o ameninare
pentru dezvoltarea viitoare a gamei. Pentru a face fa concurenei, compania urmrete
creterea cotei de pia, creterea gradului denotorietate a produselor Dove pe durata
planificat precum i extinderea poziiei geografice. Principalul concurent pentru brandul
Dove este Nivea, care a fost lider de pia.
Forma : Cutia (ambalajul) forma cubic, din carton iar pe deasupra cutiei mai exist o folie
de protecie a cutiei, transparent.
Cutia n care este coninutul - paralelipipedic, capacul are forma cilindric, materialul este
din plastic.
Culoarea cutiei exterior : fond alb, n combinaie cu bleu marin i scrisul pe un font bleu i
un font argintiu.
Cutia n care este coninutul este de culoare bleu nchis, scrisul este alb.
Grafica : Cutia exterior- scrisul are un font bleu i unul argintiu, care este mai vizibil, cu
sigla productorului. Putem observa c 2 dintre fee au fontul de culoare alb, pe care nu este
scris nimic. Dou fee ale cutiei au sigla productorului, vizibil pe un font bleu nchis, iar
numele firmei este scris cu alb i ngroat. Putem observa c pe una din fee pe lng sigla
productorului mai scrie cu albastru pe mijloc n ce moment a zilei se folosete crema,
exemplu NIGHT. n partea de jos pe un font bleu nchis este scris ce fel de vitamin conine.
Pe una din feele cutiei sunt scrise ingredientele i data expirrii cu albastru i sunt folosite
litere mici dar vizibile.
Cutia n care este coninutul: scrisul are un font bleu i un font alb, unde este scris sigla
productorului. Pe partea unde este scris sigla este scris cu alb i litere mari n ce moment al
zilei se folosete crema. Pe fundul cutiei este scris ingredientele cu alb, este foarte mic scris i
este mai greu de citit. Capacul este simplu de culoare bleu nchis.
Funcionlitate: ambalajul protejeaz produsul care este uor de manevrat, cutia n care este
coninutul este uor de manevrat, se deschide uor prin rotirea capacului, materialul cutiei este
din plastic.
NIVEA crem
Grafica : Cutia este simpl, pe fundul cutiei este scris numele brand-ului, cu litere ngroate i
de tipar de culoare alb, iar dedesubt este scris cu litere de mn n englez:creme. Pe mijloc
este scris n trei limbi ce ingrediente conine i n partea de jos n stnga numele
productorului: Beiersdof, cu litere de culoare alb i ngroat. Mai este i codul de bare i
arat reprezentativ cum se deschide cutia. Capacul cutiei este scris cu litere mari numele
brand-ului i dedesubt n englez: Creme.
Funcionlitate: este uor de utilizat, este uor de depozitat, ns materialul din care este
fcut cutia (tabl) d senzaia de ieftin, rece.
3.Elementele de design i estetic ale frimei Dove
Contrastul este unul bine realizat astfel nct nu este deranjant i scoate in
eviden exact elementele definitorii ale produsului.
Grafica este un simpl care d o not de elegan produselor.
Exemple:
Crema de corp
Forma: are forma paralelipipedic, n partea de jos a cutiei este mai ngust, mai mic dect
n partea de sus.
Grafica: n partea de sus ( pe capacul cutiei ) pe mijloc este scris brand-ul cu albastru ngroat
i cu litere mai mici i mai subtiri si de culoare aurie este scris un slogan care definete
beneficiul cremei. Deasupra n partea stng a numele brandu-lui este poziionat porumbelul
de culoare aurie .
Funcionalitate: Cutia este din plastic, de o calitate bun, de exemplu dac o scapi jos nu se
crap, este mai uoar dect o cutie care este din sticl. Capacul se desface prin rotire, fundul
este neted aceasta este uor de depozitat.
ampon :
Forma: are o form paralelipipedic, materialul este dintr-un plastic mai tare, mai de calitate
dect cel folosit la creme.
Contrastul: vizibil,
Grafica: scrisul este cite, lsnd numele brandului foarte vizibil, sub brand este scris cu auriu
pentru ce tip de pr este indicat. Pe partea din mijloc este un desen, o grafic abstract ce
reprezint continuitate, de culoare aurie. Iar capacul simplu de culoare alb. Acest ambalaj
este mai mare n partea de jos i mai mic n partea de sus, putem spune c este ca o siluet.
Comania Dove ar putea mbuntii destul de multe mai ales la nivelul abmalajului.
Dove reprezentnd o gama de produse care promoveaz delicateea. Ambalajele ar trebui s
fie mult mai expresive in acest context astefl nct s ias n eviden fa de restul produselor
concurente.
Firma dove ar putea aduce mbuntiri i la nivel de logo astfel nct acesta s
prezinte mai bine ideea de pur i delicat pe care o reprezint micul porumbel.
Ar putea exista mbuntire la nivelul ambalajului la nivel de forma grafic culorile
cromatice folosite etc.
6. Concluzii i propuneri
Dove a avut parte de o evoluie frumoas de-a lungul timpului n ceea ce privete
ambalarea produselor, a fost mereu n pas cu noile tendine i a tiu pe care aspecte s pun
accesnt pentru a atrage consumatorul.
Culorile au jucat un rol foarte important pentru ambalajele Dove, deoarece acestea au
fost mereu alese n perfect concordan cu produsul sau gama de produse pe care o
reprezenta astfel nct mintea consumatorului s nu confunde produsele Dove cu alte produse
concurente.
Ca i propunere a veni cu o schimbare la nivelul formei ambalajelor. A propune un
ambalaj cu form si linii curbate care ar pune mult mai bine n eviden rafinamentul i
elegana produselor. A opta pentru ambalaje cu form de clepsidra pentru produsele destinate
femeilor iar pentru brbai a opta pentru forme geometrice drepte.
n ceea ce privete culorile a opta pentru culori vii puternice vibrante care s
sublinieze i mai mult calitatea produselor, iar pentru produsele destinate brbaiilor as opta
pentru culori reci metalice care s confere ideea c doar brbai cu un anumit statut elegant i
putere ar putea folosi aceste produse.
La nivel de sigl a opta pentru un scris mult mai curbat i uor vluri iar imaginea
porumbelului sa fie una ct mai real de o culoare argintie pentru produsele destinate femeilor
si de culoare argintie pentru produsele destinate brbaiilor.
n concluzie, Dove a fcute majore schimbri n ceea ce privete estetica ambalajelor,a
fost n pas mereu cu ultimele tendine i n continuare va surprine prin schimbrile pe care
mai mul ca sigur nu va nceta s le fac, mereu a impresionat i va impresiona n continuare
att prin calitatea produselor ct i prin estetica i designul acestora.
7. Bibliografie
www.wikipedia.com
www.scribd.com
www.unilever.ro
www.dove.com
www.doveclub.ro
www.nivea.ro