MEMORANDO DE PLANEACIN

Mateo Luna Osorio, Carlos Andrs Gudio

Auditoria de sistemas
UNIVERSIDAD DE NARIO- INGENIERIA DE SISTEMAS

San Juan de Pasto, 11 de junio de 2017

MEMORANDO DE PLANEACIN
Mateo Luna Osorio, Carlos Andrs Gudio

Profesor
Manuel Bolaos
rea tratada
Auditoria de sistemas

UNIVERSIDAD DE NARIO
11 de junio de 2017
 Introduccin

En este documento se presenta el memorando de planeacin acerca de la pgina web

auditada teniendo en cuenta los diferentes tems a seguir y posterior a esto se realice
su respectiva evaluacin de calidad de la manera ms formidable posible y as
determinar si cumple o no con los estndares y/o normas establecidas para su
evaluacin, mejoramiento de aspectos o si esta todo en buen funcionamiento.
 Auditoria de pgina web Fundacin Universitaria San Martin

Objetivo de la auditoria: El objetivo principal de esta auditoria es evaluar la pgina,

conocer el estado de ella, comprender las diferentes reas en el sitio como la
seguridad o usabilidad entre otras, y as determinar las fortalezas que tenga y las
debilidades que se encuentran expuesta mediante diferentes medios y/o mtodos de
evaluacin.

Alcance: En este inciso de va a auditar el sistema de informacin de una pgina web.

Se escogi la pgina de la fundacin universitaria San Martin, la cual se va a auditar
sus diferentes tems y funcionalidades como:

- Usabilidad
- Accesibilidad
- Funcionalidad
- Contenidos
- Confiabilidad
- Eficiencia
- Fortalezas y Debilidades

Los anteriores puntos de evaluacin se tendrn en cuenta para realizar un buen

control de integridad exhaustivo y por ende generar un informe que permita reconocer
de una forma factible si el sistema o la pgina si aplica o no, de forma que se
establezcan suficiencias, mejoras, errores desde un punto de vista crtico de control de
calidad y correctivo.

Rango de tiempo: Para la auditoria de esta pgina se tiene estableci un

tiempo duradero entre dos cuatro das (2-4). En este periodo determinado de
tiempo se evaluar el funcionamiento del sitio web.

Recursos: En la auditoria de esta pgina se utilizar como herramienta internet,

el sitio web con su respectivo servidor y las personas a cargo son los auditores:
Mateo Luna Osorio y Carlos Andres Gudio.

Recursos Empresariales: La Fundacin universitaria San Martin facilita

recursos tales como: sitio web que se encuentra enlazado a internet.

Recursos Tecnolgicas: En cuanto a las herramientas tecnolgicas se cuenta

con un computador (core i5, 4Ram, SO Windows) y un Smartphone de gama
media para realizar la evaluacin de la fluidez de la pgina.

Tiempo o cronograma:
Actividades
Establecer personal de auditores
Fijar inicio evaluacin de la pagina
Preparacin del memorando de
planeacin
Iniciar auditoria
Reconocimiento de la pagina
Evaluacin de funcionamiento, fortalezas
y debilidades
Cronograma
25/05/2017_Entre 2-4 horas
30/05/2017_Entre 1-2 horas
31/05/2017_ Entre 1_2 horas
02/06/2017
02//06/2017 Entre 1hora
02//06/2017 Entre 2-4 horas
 Generacin de informes (General y 05/06/2017 Entre 2-4 horas
Gerencial)
Presentacin de Informe General 12/06/2017 30 minutos
Presentacin de informe Gerencial 12/06/2017 30 minutos

Duracin estimada desde el inicio hasta el fin de la auditoria: 15 das.

Tiempo empleado solo en auditoria: 20 horas promedio.

Plan de trabajo o procedimiento de auditoria:

Paso 1: Planeacin de la auditoria

Paso 2: Revisin documental acerca del sitio

Paso 3: Preparacin de la auditoria

Paso 4: Auditoria del sitio

Paso 5: Recopilacin de datos sobre la auditoria y evaluacin realizada

Paso 6: Generacin de informes tanto General y Gerencial

Paso 7: Presentacin de informe general

Paso 8: Presentacin de informe gerencial

Paso 9: Hallazgos de la auditoria

Paso 10: Conclusiones y recomendaciones

Tcnicas de la auditoria: Las tcnicas a utilizar en la auditoria de la pgina web

de la Fundacin Universitaria San Martin son:

- Observacin
- Reconocimiento de la pagina
- Revisin selectiva
- Anlisis
- Indagacin
- Computacin o calculo
- Declaracin y certificacin
 Informe General

Se realiz la evaluacin de la pgina web de la Fundacin Universitaria San Martin

(http://www.sanmartin.edu.co/1) .

El puntaje total obtenido por la institucin es 5,8360.

Fortalezas del sitio Evaluado

Las principales caractersticas que destacan en el sitio evaluado son:

Contenidos: Se encuentran de forma ordenada y categorizada segn sus

tems, haciendo de forma ms factible la comprensin del sitio y la manera de
navegar sobre sus diferentes enlaces.

Bsqueda: Siempre se encuentra actualizada la pgina y se encuentra la barra

de bsqueda siempre habilitada para navegar ms rpidamente sobre ella no
presenta inconsistencias en este aspecto.

Arquitectura del sitio: La pgina web se encuentra muy bien estructurada y

organizada segn sus diferentes contenidos para prestar un buen servicio a los
usuarios que ingresan al sitio

Inconsistencias y errores del sitio evaluado

Inconsistencias:
En los diferentes tems que se muestran en la barra principal no se encuentras
subcategoras de admisiones, biblioteca, bienestar, UAI ingls y noticias; por lo que
toca entrar a cada uno de ellos para poder visualizar sus diferentes opciones.

-La inconsistencia:
-Como debera subcategorizarse:

-Carga lenta en mvil:

 Detalles de la evaluacin
Resultados obtenidos:

A continuacin, se incluye la evaluacin completa de la pgina auditada mediante sus

diferentes tems establecidos:

Institucin: Fundacin Universitaria San Martn

Url: http://www.sanmartin.edu.co
Evaluador: Carlos Andrs Gudio Playonera y Mateo Luna Osorio
Fecha: 31/05/2017
Nota: 5,836071429
5,836
20% 1. Usabilidad 7,007 1,4013
40% 1.1 Comprensibilidad Global del Sitio 6,433 2,5733
1.1.1 Esquema de Organizacin Global 6
1.1.1.1 Mapa del Sitio 5
1.1.1.2 ndice Global (por Temas, etc.) 6
1.1.1.3 Tabla de Contenidos 7
| 6
1.1.2.1 Etiquetado Textual 8
1.1.2.2 Etiquetado con Iconos 4
1.1.3 Visita Guiada 5,5
1.1.3.1 Visita Convencional 8
1.1.3.2 Visita Virtual (con Tecnologa VR) 3
1.1.4 Pgina Principal 6,667
1.1.4.1 Navegabilidad de la pgina principal 8
1.1.4.2 Impacto de la pgina principal 5,333
1.1.4.2.1 La pgina principal refleja la idea
del sitio 6
1.1.4.2.2 La pgina principal deja claro que
puedo hacer en el sitio 7
1.1.4.2.3 La pgina principal se ve bien al
deshabilitar las imgenes 3
1.1.5 Consistencia de la navegacin 8
1.2 Mecanismos de Ayuda y Retroalimentacin
10% en lnea 6 0,5667
1.2.1 Calidad de la Ayuda 6
1.2.1.1 Ayuda Explicatoria acerca del sitio 8
1.2.1.2 Ayuda de la Bsqueda 4
1.2.2 Indicador de Ultima Actualizacin 8,667
 1.2.2.1 Global (de todo el sitio Web) 8
1.2.2.2 Restringido (subsitio o pgina) 9
1.2.2.3 Por noticias (Solo ultimas noticias) 9
1.2.3 Directorio de Enlaces 7
1.2.3.1 Enlaces a sitios de Interes 6
1.2.3.2 Enlaces a asociaciones de interes 8
1.2.4 Facilidad FAQ 1
10% 1.3 Aspectos de Interfaces y Estticos 8,917 0,8917
1.3.1 Cohesividad al Agrupar los Objetos de
Control Principales 8
1.3.2 Permanencia y Estabilidad en la
Presentacin de los Controles Principales 8,667
1.3.2.1 Permanencia de Controles Directos 8
1.3.2.2 Permanencia de Controles Indirectos 9
1.3.2.3 Estabilidad 9
1.3.3 Preferencia Esttica 9
1.3.4 Uniformidad en el Estilo del sitio 10
10% 1.4 Miscelneas 5 0,5
1.4.1 Soporte a Lenguaje Extranjero 1
1.4.2 Descarga de contenidos 4
1.4.2.1 Descarga de contenidos a
multidispositivo 5
1.4.2.2 Descarga de contenidos 3
1.4.3 Intrusin publicitaria 10
15% 1.5 Usabilidad de los Textos 8 1,2
1.5.1 Textos adaptados para la Web 8
1.5.1.1 Textos breves 8
1.5.1.2 Textos escaneables 7
1.5.1.3 Estilo de escritura conciso 9
15% 1.6 Clasificacin de la informacin 8,5 1,275
1.6.1 Categoras 8,5
1.6.1.1 Claridad de las categoras 9
1.6.1.2 Cohesin de las categoras 8

10% 2. Accesibilidad 4,488 0,4488

2.1 Accesibilidad para usuarios con
70% discapacidades 5,125 3,5875
2.1.1 Discapacidades visuales 5,25
2.1.1.1 Posibilidad de modificar el tamao de
las fuentes 2
2.1.1.2 Combinaciones de color (para
usuarios con ceguera al color) 7
2.1.1.3 Markup claro para poder ser ledo por
un lector de pantalla 3
2.1.1.4 Etiquetas ALT en todas las imgenes 9
2.1.2 Discapacidades auditivas 5
10% 2.2 Acceso a navegadores no grficos 3 0,3
10% 2.3 Acceso Multidispositivo 6 0,6

15% 3. Funcionalidad 7,008 1,0513

50% 3.1 Aspectos de Bsqueda 6,25 3,125
 3.1.1 Mecanismo de Bsqueda en el Sitio 4,5
3.1.1.1 Bsqueda Restringida (por secciones) 1
3.1.1.2 Bsqueda Global 8
3.1.2 Bsqueda siempre disponible 8
50% 3.2 Aspectos de Navegacin y Exploracin 7,767 3,8833
3.2.1 Navegabilidad Local (de subsitio) 7,75
3.2.1.1 Nivel de Interconexin 4
3.2.1.2 Orientacin 9
3.2.1.3 Indicador del Camino 9
3.2.1.4 Etiqueta de la Posicin Actual 9
3.2.2 Navegabilidad Global 9
3.2.2.1 Acoplamiento entre Subsitios 9
3.2.3 Objetos de Control Navegacional 7,583
3.2.3.1 Permanencia y Estabilidad en la
Presentacin de los Controles Contextuales 7
3.2.3.2 Permanencia de los Controles
Contextuales 7
3.2.3.3 Estabilidad 9
3.2.3.4 Nivel de Desplazamiento 8,5
3.2.3.5 Desplazamiento Vertical 5
3.2.3.6 Desplazamiento Horizontal 9
3.2.4 Prediccin Navegacional 7,5
3.2.4.1 Enlace con Ttulo (enlace con texto
explicatorio) 9
3.2.4.2 Calidad de la Frase del Enlace 6
3.2.5 Funciones Miscelneas y Especficas del
Dominio 7

40% 4 Contenidos 4,343 1,7372

20% 4.1 Informacin acadmica 5,583 1,1167
4.1.1 Informacin sobre Titulaciones 8
4.1.2 Plan de Estudios 5,5
4.1.2.1 Planes de estudio actuales 9
4.1.1.2 Planes de estudios futuros 2
4.1.3 Informacin sobre las Asignaturas 5,5
4.1.3.1 Programa de las asignaturas 10
4.1.3.2 Horarios de las asignaturas 1
4.1.4 Valores de la facultad 3,333
4.1.4.1 Misin y Visin 2
4.1.4.2 Reglamentos 6
4.1.4.3 Historia 2
4.1.5 Informacin sobre estudios de Posgrado de
la facultad -
4.1.5.1 Informacin de Postgrado -
4.1.5.2 Programas de Master -
4.1.5.3 Programas de Especialista -
4.1.5.3 Programas de Doctorado -
15% 4.2 Informacin sobre el equipo docente 1,5 0,225
4.2.1 Curriculum del profesor 3
4.2.1.1 Intereses Acadmicos 5
4.2.1.2 Formacin 1
4.2.2 Asignaturas impartidas por el profesor 1
 4.2.3 Informacin de contacto 1
4.2.3.1 Direccin 1
4.2.3.2 Telfono 1
4.2.3.3 Mail 1
4.2.4 Buscador de profesores 1
4.3 Informacin sobre Actividades
15% Extracurriculares 7,533 1,13
4.3.1 Actividades pasadas 9
4.3.2 Agenda de actividades futuras 7
4.3.3 Descripcin del evento 8
4.3.4 Informacin del ponente 7
4.3.5 Memoria de actividades realizadas por la
institucin 6,667
4.3.5.1 Descripcin del evento 8
4.3.5.2 Informacin del ponente 7
4.3.5.3 Material utilizado 5
10% 4.4 Informacin sobre las Asignaturas 4,25 0,425
4.4.1 Objetivos 5
4.4.2 Contenidos 10
4.4.3 Evaluacin 1
4.4.4 Horarios 1
4.5 Informacin sobre Becas y Relaciones
10% Acadmicas 3,333 0,3333
4.5.1 Lista de becas / relaciones 2
4.5.2 Descripcin de las becas / relaciones 1
4.5.3 Informacin adicional 7
10% 4.6 Informacin de contacto de la Institucin 3,417 0,3417
4.6.1 Ubicacin 1,333
4.6.1.1 Como llegar (transportes, distancias,
etc.) 1
4.6.1.2 Mapa geogrfico 2
4.6.1.3 Mapa interno 1
4.6.2 Contacto con responsables / asesores 5,5
4.6.2.1 Nombre 1
4.6.2.2 Correo 10
4.6.2.3 Telfono 10
4.6.2.4 Fax 1
10% 4.7 Informacin para estudiantes nuevos 3 0,3
4.7.1 Claridad de Misin y Visin 3
4.7.2 Historia 3
4.7.3 Reglamento 3
10% 4.8 Informacin para potenciales estudiantes 4,714 0,4714
4.8.1 Por que deben elegir esta universidad 5
4.8.2 Claridad de Misin y Visin 3
4.8.3 Informacin geogrfica 6
4.8.4 Informacin de contacto para obtener mas
informacin 10
4.8.5 Historia 4
4.8.6 Reglamento 3
4.8.7 Organizacin 2
7,5% 5. Confiabilidad 8,917 0,6688
50% 5.1 Ausencia de Deficiencias y Errores 8,333 4,1667
5.1.1 Errores de Enlaces 7,333
5.1.1.1 Enlaces Rotos 7
5.1.1.2 Enlaces Invlidos 9
5.1.1.3 Enlaces no Implementados 6
5.1.2 Errores o Deficiencias Varias 9,333
5.1.2.1 Deficiencias o cualidades ausentes
debido a diferentes navegadores 9
5.1.2.2 Nodos Web Muertos (sin enlaces de
retorno) 10
5.1.2.3 Nodos Destinos (inesperadamente) en
Construccin 9
5.1.3 Enlaces externos a instituciones prestigiosas 8
25% 5.2 Utilizacin de estndares del W3C 10 2,5
5.2.1 HTML 10
5.2.2 CSS 10
25% 5.3 Actualizacin peridica de la informacin 9 2,25

7,5% 6. Eficiencia 7,05 0,5288

60% 6.1 Accesibilidad de Informacin 5,75 3,45
6.1.1 Soporte a Versin slo Texto 4
6.1.2 Legibilidad al desactivar la Propiedad
Imagen del Browser 7,5
6.1.2.1 Imagen con Ttulo 7
6.1.2.2 Legibilidad Global 8
20% 6.2 Rendimiento 9 1,8
20% 6.3 Tiempo de descarga 9 1,8
 Informe gerencial

En este informe se presenta la evaluacin realizada en la auditoria de la pgina web a

la Fundacin Universitaria San Martin.
Se evalu la usabilidad de la pgina, para ello se tuvo en cuenta la funcionalidad del
sitio, el sitio no estaba sobrecargada y sus iconos se pueden ver de manera muy fcil
y navegar sobre ella de forma muy factible.
Luego pasamos a la Accesibilidad y la funcionalidad del sitio web , para personas con
alguna discapacidad vemos que tiene una falencia en este parte , pero en la cuestin
de su navegacin por el sitio e interconexin con medios externos para seguir en
contacto con la pagina tiene todo en orden funciona correctamente no se registraron
enlaces con falencias , solamente al ingresar por medio de un Smartphone se vuelve
lenta la carga , pero puede ser por el gran contenido que es mejor soportado en un
ordenador .
Contenidos y confiabilidad, estn bien categorizados y subcategorizados la mitad de
los contenidos, pero la otra mitad como las admisiones, biblioteca bienestar, uai ingles
no lo estn, tiene pocas falencias a nivel de vulnerabilidad, adems se encuentra en
constante actualizacin de su contenido.

Eficiencia de la pgina al desactivar en el navegador el visor de imgenes se observ

que segua funcionando normalmente y de forma fluida se poda observar su
contenido textual.
En conclusin, luego de realizar la auditoria a este sitio web y analizar sus diferentes
comportamientos tanto como su funcionalidad, contenido y eficiencia, e informacin
que se encuentra en ella se establece que el sitio tiene un funcionamiento formidable
en tanto a su fluidez y actualizacin, las mayores falencias se las encuentra solamente
en la subcategorizacin de su contenido lo dems funciona correctamente por el
momento.