CASO ZARA

INTEGRANTES DE GRUPO: Gissell Cerda, Javier Espn, Sergio Salgado, Robert

Guauna, Mario Jervis, Anita Baquero.
1. Identificar en que procesos o actividades de la empresa ZARA se necesita
Sistemas de Informacin manuales y aplicando tecnologa.

Seguramente los procesos en donde ms necesario es el uso de un sistema de informacin

son en el proceso de logstica y tambin en el proceso de etiquetado de precios. La rotacin
de inventario en la empresa es dos veces por semana a nivel mundial por lo que es
necesario manejar un buen sistema de informacin para no generar existencias
innecesarias en los locales y al mismo tiempo abastecerlas de lo necesario.
Las prendas no se mandan solas por lo que tambin deben ser correctamente identificadas
y preciadas a tal punto que los encargados de cada tienda simplemente las identifiquen por
sus etiquetas y puedan saber, de que temporada son, con qu frecuencia se venden y a
qu precio deben exponerlas en las vitrinas.

2. Como influencian los sistemas de informacin detectados en la toma de

decisiones y en el xito o fracaso de una empresa o negocio.

En la empresa Zara cuentan con innovadores sistemas de informacin que no solo

influencia de forma positiva si no que es gracias a estos sistemas que la llevan al xito como
que sistema JUST IN TIME que se basa en la no acumulacin de inventario. Gracias a este
sistema ellos pueden darse cuenta de la ropa que no est saliendo en una regin para
trasladarla a otra donde tuvo xito o adecuarla para nuevas colecciones todo esto gracias
a la informacin que este sistema le arroja lo que le permite una acertada toma de decisin
que se ver reflejado en la no perdida de utilidades. A dems cuenta con un fuerte sistema
financiero que le ha permitido expandirse mediante sus capitales a constructoras y tambin
vender sus acciones en la bolsa de valores. El sistema financiero le arroja la informacin
necesaria ordenada y resumida para que ellos se les facilite la toma de decisiones saber si
invertir o no, si su utilidad va en positivo en negativo etc.,
En una empresa tan grande con un volumen de inventarios altsimos el sistema de
inventarios y el que se majea en la produccin ser punto clave para su xito si estos
sistemas no arrojan la informacin requerida para la toma de decisiones de cuento debo o
no producir, de cuanto tengo en inventarios, los rangos de ventas por temporadas para no
quedarme sin stock la empresa terminara en fracaso.
 3. Este tipo de casos de xito hacen que las empresas sigan el camino trazado
por ello o necesitan hacer su propio camino.

Estos casos de xitos si pueden trazar el camino para las empresas pero puede ser algo
arriesgado, porque a pesar de tener la informacin para emular el modelo de negocio, no
siempre el resultado puede ser igual, esa es la diferenciacin entre una empresa con xito,
pueden ayudarse de sus estrategias y sus errores e implementar a sus propias estrategias
mientras trazan su propio camino pero con la gua de un caso de xito, Zara llego a este
xito cambiando sus propios parmetros e innovar con respecto a la competencia eso le
dio una ventaja que nadie puede simular.
Si alguien lo toma puede ser un xito pero tendr sus limitaciones porque no podr ir mas
all de lo que Zara lleg por eso no es lo mejor adaptarse totalmente a un caso de xito.

4. Para usted cules de las estrategias implementadas por ZARA cree que es la
ms importante y que refleja su xito.
La utilizacin de liderazgo en costos requiere la construccin agresiva de
instalaciones capaces de producir grandes volmenes de forma eficiente, Con esta
posicin de bajo coste se pueden obtener unos rendimientos mayores a los
promedios en un sector industrial.
Adquisicin de las materias primas en el exterior a valores inferiores que en Espaa,
adems de contar con ms variedades para poner en marcha el proceso de
produccin con precios bajos.
Las fbricas funcionan con tres turnos diarios de ocho horas (24hrs), con ciclos de
produccin quincenales. Adems la empresa mantiene planes de produccin
quincenales para poder dar respuesta inmediata a las tendencias de la moda, las
mini coleccin generan en el comprador mayor inters en la adquisicin de una
prenda ya que solo estar a la venta por pocas semanas.
ZARA posee muchas colecciones de ropa al ao a diferencia de la competencia que
las presenta cada 3 meses en promedio, lo que genera que los clientes lleguen a
visitar hasta 17 veces al ao ZARA.

5. Que recomendaciones podra realizar para la aplicacin del modelo de

negocio en nuestro pas.
Implementar algn tipo de motivaciones para los empleados, para que de esta forma
ellos puedan brindar un mejor servicio al cliente, logrando la fidelizacin del cliente.
Realizar una investigacin de mercado, el cual incluya: costumbres de vestimenta
ecuatoriana, el clima, la cantidad estimada de ingresos mensual, a que segmento
de mercado se dirigir.
Realizar un acuerdo con una empresa textil ecuatoriana, para impactar con una
fidelizacin ms fuerte al mercado ecuatoriano, siempre y cuando cumpla con los
estndares de calidad.