FIA DE LECTUR

NUMELE, PRENUMELE GRUPA

TEMA: MEDIUL DE MARKETING AL NTREPRINDERII

TERMENI CHEIE: micromediul, macromediul, mediu instabil, mediu stabil, conculeni direci, concureni
indireci.

NOIUNE DEFINIIE
totalitatea resurselor unei firme i instrumentele cu care orice ntreprinztor poate s
Mediul intern
acioneze pe pia: produsul, preul, distribuie i promovare.
Mediu stabil mediu caracterizat prin perioade linitite pe pia, evoluia fenomenelor este

Frec tipul obinuit de mediu cu care se confrunt firma, caracterizat prin modificri frecvente
Mediu instabil
este u mediu ostil firmei, se caracterizeaz prin schimbri brute, imprevizibile
Mediu turbulent
Concureni direci firme ce ofer produse de acelai tip i caracteristici, cu aceleai nevoi
Con Concureni indireci
(ofer firme care ofer produse de acelai tip dar cu caracteristici diferite

REZUMAT
Mediul de marketing al unei ntreprinderi e format din totalitatea factorilor de natur economic,
social, demografic, politic, cultural, juridic, administrativ, care acioneaz asupra activitii
ntreprinderii i din totalitatea resurselor interne ale firmei care sunt supuse acestei aciuni. Mediul de
marketing poate fi: intern sau extern.
Componentele mediului extern al ntreprinderii, cu care acesta intr n relaii directe, dictate de
necesitatea atingerii obiectivelor sale, formeaz micromediul ntreprinderii.
Aceste componente sunt :
a) Furnizorii de mrfuri sunt reprezentai de diverse firme sau persoane particulare care, n baza unor
relaii de vnzare-cumprare, asigur ntreprinderii resursele necesare de materii prime, materiale...
b) Prestatorii de servicii reprezentani de firme sau persoane particulare care realizeaz o gam
larg de servicii.
c) Furnizorii forei de munc sunt incluse n aceast categorie de ageni de mediu: unitile de
nvmnt, oficiile de for i munc i persoanele aflate n cutare unui loc de munc.
d) Clienii alctuiesc cercul firmelor, instituiilor i al persoanelor individuale crora le sunt adresate
bunurile (serviciile) ntreprinderii.
e) Concurenii n postura de concureni apar firmele sau persoanele particulare care i disput
aceleai categorii de clieni.
f) Organismele politice - asociaii ale consumatorilor; asociaii profesionale.
Ansamblul factorilor pe care ntreprinderea nu-i poate influena, dar care acioneaz asupra ei ca i a
agenilor economici cu care ea se afl n contact nemijlocit formeaz macromediul ntreprinderii.
Elementele componente sunt:
a) Mediul economic: format din elemente care compun viaa economic a unei societi; elementul cel
mai important pentru c el indic o situaie a veniturilor populaiei din zona respectiv, inflaia din zon,
omajul;
b) Mediul demografic: se refer la populaia care locuiete n zona ntreprinderii;
c) Mediul tehnologic: format din acele elemente care ne arat cum se produc diverse bunuri destinate
consumului; se are n vedere echipamente, utilaje, cheltuieli de cercetare.
d) Mediul cultural: format din elementele care alctuiesc sistemul de valori al unei societi
e) Mediul politic: format din elementele privind structura claselor sociale, partidele existente.
f) Mediul juridic i administrativ: format din totalitatea actelor normative i a instituiilor care
asigur buna funcionare a actelor economice i sociale ntr-o societate;
g) Mediul natural: format din terenuri, bogiile solului i subsolului.

Din categoria factorilor interni cei mai importani sunt:

A. Terenuri - foarte importante deoarece asigur desfurarea produciei;

B. Cldiri sunt considerate suportul fizic al tuturor echipamentelor;
C. Dotrile / echipamentele - dotrile au n componena echipamente complexe, maini de calcul.
D. Personalul - cea mai important component a Marketingului intern; este necesar s se cunoasc
numrul de angajai dar i necesarul de personal i structura sa

CE NU AM NELES
Nu exist ceva ce nu am neles, totul este clar.