ESTRUCTURA DE LA METODOLOGIA

Investigacin que elabora una empresa cuando ha detectado un problema, con el objetivo de
encontrar soluciones y brindar recomendaciones.
El desarrollo de un estudio organizacional solo puede realizarse a travs del diseo estndar de
una metodologa.

QUE SON LOS ESTUDIOS ORGANIZACIONALES?

METODOLOGIA PARA EL DESARROLLO DE ESTUDIOS ORGANIZACIONALES.
I.VISION DEL
ESTUDIO
Primera Etapa mediante la cual se logra identificar atributos, naturaleza y propsito del estudio.

Se subdividen en los siguientes pasos:

EVOLUCION DE UNA IDEA
DEPURACION DE LA IDEA
CONSOLIDACION DE UNA IDEA

CONSOLIDACION DE LA IDEA:
ESTRUCTURACION: Sntesis de hechos Interaccin de Ideas.
REGISTRO: Borrador con idea central y complementarias.
EXPOSICION: Planteamiento del diseo conceptual estructurado -Vender idea a personas que
las pueda interesar su puesta en marcha.

Consiste en precisar su naturaleza, alcance y requerimientos tcnicos, es decir, establecer los

trminos de referencia para orientar su ejecucin.

DETERMINACION DEL FACTOR DE ESTUDIO

Identificacin de los elementos que deben estudiarse para que la organizacin pueda cumplir con
su cometido.

DEFINICION DEL OBJETIVO DE ESTUDIO

Debe ser especfico en cuanto a condiciones esperadas por la organizacin.

INVESTIGACION PRELIMINAR

Revisin de la literatura tcnica y legal

Posible formulacin del factor de estudio desde un enfoque ms objetivo
Perfila algunas dificultades que podran surgir a lo largo de la investigacin
Se deben proporcionar datos de gran exactitud

AUTORIZACION PARA REALIZAR EL ESTUDIO

Aprobacin del Titular de la Organizacin
INTEGRACION DEL EQUIPO DE ESTUDIO
Designar un Coordinador
Formulacin del equipo tcnico: Conocimiento, relaciones Humanas
Capacitacin del Equipo

Esta fase se debe dirigir hacia acontecimientos que den pauta a conocer y analizar la realidad de la
empresa. De lo contrario surgirn interpretaciones errneas.
TECNICAS DE RECOPILACION DE DATOS:
Debe estar en funcin de las caractersticas del estudio y puede utilizarse uno o la combinacin de
las siguientes tcnicas:

Investigacin documental
Consultas a sistemas informacin
Entrevista
Cuestionario
Observacin directa

INTEGRACION DE LA INFORMACION
Ordenar y sistematizar los datos de las reas involucradas en el estudio.
Resguardo : Incorporar informacin a equipos de computo para salvaguardar.

Clasificacin:

Antecedentes: Evolucin o desarrollo de las estructuras organizacionales anteriores, as como los

resultados y las condiciones en que se obtuvieron.

Situacin actual:Considera aspectos como estructura orgnica, procedimientos y ambiente

laboral.

En esta etapa los datos se someten a un examen crtico, para precisar la causa del estudio y
establecer las posibles soluciones o alternativas de accin.

NATURALEZA Y PROPOSITO DEL ANALISIS

Separar sus elementos para conocer su naturaleza, sin dejar de lado la interdependencia de los
mismos conformando un todo que interacta con su contexto.
El propsito del anlisis es establecer fundamentos para desarrollar opciones de solucin al factor
que se estudia.

PROCEDIMIENTO DE ANALISIS
Interpretacin de hechos, diagnsticos de problemas.
Actitud interrogativa 6 Cuestionamientos fundamentales
Qu trabajo se hace?
Para qu se hace?
Quin lo hace?
Cmo se hace?
Con qu se hace?
Cundo se hace?

TECNICAS E INSTRUMENTACION DE ANALISIS

Recursos tcnicos para estudiar la informacin obtenida, ejemplos:
rbol de decisiones
Estudio de factibilidad
Desarrollo Organizacional
Anlisis de series de tiempos
Muestreo
FORMULACION DEL DIAGNOSTICO
Relacin existente entre el origen del estudio y sus consecuencias, para determinar cursos de
accin.

Concretar las propuestas con un documento pro positivo.

TIPOS DE RECOMENDACIONES
De mantenimiento
De eliminacin
De adicin
De combinacin
De fusin
De modificacin
De simplificacin
De intercambio

PRESENTACION DE RESULTADOS DEL ESTUDIO

Una vez que el informe se ha estructurado, el responsable convocar al grupo de trabajo para
revisar su contenido; una vez verificado se someter a una discusin para su modificacin o
aprobacin, ante las siguientes instancias:

Al titular de la Organizacin
Al rgano de gobierno
A los niveles directivos
A otros niveles jerrquicos
A grupos de filiacin, corporativos o sectoriales.

ELABORACION DEL INFORME

Los resultados del estudio se plasman en un informe, el cual facilita la toma de decisiones de las
autoridades y reas que participaran en su puesta en practica.
El informe mnimo debe contener las siguientes secciones:
Anlisis de la estructura organizacional
Diagnostico de la situacin actual
Propuesta para el mejoramiento de la organizacin
Estrategia de implantacin
Seguimiento, control y evaluacin
Apndices o anexos

INTEGRACION DE RECURSOS

Reunir recursos humanos, materiales y tecnolgicos, calculados para la puesta en prctica;

capacitar al personal
EJECUCION DEL PROGRAMA DE IMPLANTACION
Implantar el estudio con el mtodo seleccionado y realizando las actividades preestablecidas.
ACCIONES DE APOYO PARA LA IMPLANTACION
Cambios en la cultura administrativa, reuniones de sensibilizacin, campaas de difusin.

METODOS DE
IMPLANTACION
Instantneo
Del proyecto piloto
De implantacin en paralelo
De implantacin parcial
Combinacin de Mtodos

Constituye el paso clave para incidir efectivamente en la organizacin, ya que es el momento de

transformar los planteamientos y las medidas de mejoramiento administrativo en acciones
especficas para cumplir el objetivo del estudio

PROGRAMA DE IMPLANTACION
Determinar las actividades que deben desarrollarse y la secuencia para su realizacin.

LOS MECANISMOS DE INFORMACION:

Se implementan para que existan flujos adecuados de los datos administrativos y as lleguen con
claridad y agilidad a las reas y niveles que los necesiten; se subdividen de la siguiente manera:

Seguimiento de las acciones

Repercusin de las reformas

Las acciones de implantancion pueden seguir dos vertientes :

Llevarse a cabo sin contratiempos

 Realizarse en forma desfasada

Y las alternativas de repuestas pueden ser:

Acciones programadas: Porcentaje de realizacin

Acciones no programadas: Acciones correctivas
MEDICION DE RESULTADOS
Anlisis cuantitativo y cualitativo del desarrollo global de estudio para precisar los avances
logrados luego de su implantancion. Se puede comparar lo planeado con lo realizado.

Con esta valoracin se obtiene informacin sobre:

Logro efectivo de los fines propuestos
Repercusiones en la interaccin con el medio ambiente.
Anlisis de costo beneficio.

Es la traduccin de las acciones en indicadores que permiten evaluar las medidas de mejoramiento
introducidas.
Se debe comprobar el efecto de las innovaciones, mediante el ordenado manejo de datos.

PERCEPCION DE LA IDEA:

CONCEPCION: Creatividad Idea Punto de partida.

EXAMEN PRELIMINAR: Puntos claves Localizacin de la idea principal.
FORMULACION DE PREGUNTAS: Cuestionamientos Delimitar contexto bsico.

DEPURACION DE LA IDEA:
ORGANIZACION: Reunion ordenada de todas la ideas.
EXTRAPOLACION: Viabilidad para aplicar las ideas en el contexto.
RETROALIMENTACION: Intercambio de conceptos Considerar otro enfoque.

II. PLANEACION DEL ESTUDIO

FUENTES DE ESTUDIO
Fuentes Internas
rganos de Gobierno
Nivel Directivo
Nivel Medio
rea afectada
Otras unidades administrativas
Unidades de Mejoramiento administrativo
Comisiones, comits o grupos de trabajo
Recursos de informacin
Fuentes Externas
Normativas: Organismos Internacionales,
Instituciones Oficiales
Competidores
Proveedores
Clientes o Usuarios
Organismos lderes en el campo de trabajo
Organismos de otros campos de trabajo

III. RECOPILACION DE DATOS

Requisitos basicos que deben reunir los datos
:
Especficos
Complejos
Correctos
Congruentes
Susceptibles de validarse
Actitud del grupo responsable de la recopilacin:
Sin prejuicios evitar falsas expectativas.

IV. ANALISIS DE DATOS

V. PREPARACION DE RECOMENDACIONES
VI. IMPLANTACION
VII. EVALUACION