1

Viviane Panelli Sarraf

Reabilitao do Museu: Polticas de Incluso Cultural

por meio da Acessibilidade

Dissertao apresentada ao Programa de Ps-Graduao em

Cincia da Informao, rea de Concentrao Cultura e
Informao, Linha de Pesquisa Mediao e Ao Cultural, da
Escola de Comunicaes e Artes da Universidade de So
Paulo, como exigncia parcial para obteno do Ttulo de
Mestre em Cincia da Informao, sob a orientao do Prof.
Titular Martin Grossmann.

So Paulo

2008
 2

Viviane Panelli Sarraf

Reabilitao do Museu: Polticas de Incluso Cultural

por meio da Acessibilidade

Dissertao apresentada ao Programa de Ps-Graduao em

Cincia da Informao, rea de Concentrao Cultura e
Informao, Linha de Pesquisa Mediao e Ao Cultural, da
Escola de Comunicaes e Artes da Universidade de So
Paulo, como exigncia parcial para obteno do Ttulo de
Mestre em Cincia da Informao, sob a orientao do Prof.
Titular Martin Grossmann.

So Paulo

2008
 3

Sarraf, Viviane Panelli

Reabilitao do Museu: polticas de incluso cultural por meio da acessibilidade/ Viviane
Panelli Sarraf. - - So Paulo: V. Sarraf, 2008.
180p.: Il.
Dissertao (Mestrado) Departamento de Cincia da Informao/Escola de
Comunicaes e Artes/USP.
Orientador: Prof. Dr. Titular Martin Grossmann
Bibliografia
1.Acessibilidade em Museus 2. Incluso Social em Museus 3. Pessoas com Deficincia
em Museus 5. Sarraf, Viviane Panelli I. Grossmann, Martin II. Ttulo.
 4

Folha de aprovao

Nome do autor: Viviane Panelli Sarraf

Ttulo e subttulo: Reabilitao do Museu: polticas culturais de incluso social por
meio da acessibilidade
Natureza do trabalho: Dissertao
Grau pretendido: Mestre
Nome da Instituio: Universidade de So Paulo
rea de Concentrao: Ao e Mediao Cultural
Data de aprovao: ___________________________

Componentes da Banca:

Nome:
Titulao:
Instituio que pertence:
Assinatura:____________________________________

Nome:
Titulao:
Instituio que pertence:
Assinatura:____________________________________

Nome:
Titulao:
Instituio que pertence:
Assinatura:____________________________________
 5

Dedicatria:

Ao Pedro e Maria, meus filhinhos lindos.

minha querida av Olga, que no pode ver este trabalho completo em vida, mas se
orgulhou e ofereceu todo seu apoio e carinho em vida.
 6

Agradecimentos:

Agradeo:
Incondicionalmente aos meus filhos Pedro e Maria, que entenderam esse
projeto, apoiaram-me, acompanharam-me e me fizeram relaxar com seus sorrisos nos
momentos crticos. Ao meu marido Jos, que cuidou dos filhos, leu o texto, criticou,
apoiou, cozinhou e me acompanhou sempre que necessrio.
s grandes mulheres Dorina de Gouva Nowill, que luta h mais de 60 anos pela
incluso das pessoas com deficincia e que ainda arruma tempo para visitar museus e
gostar deles, e minha av Olga Dabague Panelli, bibliotecria pioneira que trabalhou
a rede de bibliotecas de leprosrios e centros de estudo em hansenase na dcada de
1930.
Reconheo toda a pacincia e ateno de meu orientador Martin Grossmann,
exemplo de diplomacia, integrao e reflexo sobre o que h de mais inovador na rea
da arte e cultura e por ter aceitado orientar meu trabalho de tema polmico e em fase
de legitimao.
s pessoas que cederam tempo para dar seus depoimentos para esta pesquisa
e que aceitaram sua anlise nesta dissertao a fim de colaborar para as reflexes
tericas sobre a incluso cultural.
Aos profissionais que me receberam nos museus e exposies para visitas
tcnicas e que tanto contriburam com esta pesquisa.
Com carinho, aos professores, amigos e colegas de jornada na rea de museus
e incluso que ajudaram, apoiaram, divulgaram, elogiaram, convidaram, indicaram...
Artemisia, organizao que acreditou em meu trabalho e atualmente continua
acreditando e apoiando a acessibilidade em museus como um empreendimento
sustentvel para a sociedade contempornea.
Enfim, vida, natureza, ao acaso e a Deus.
 7

Resumo:

A pesquisa Reabilitao do Museu: Polticas de Incluso Cultural por meio da

Acessibilidade investiga a relao museu e pessoas com deficincia analisando as
teorias e prticas voltadas ao cultural e programas inclusivos. Investiga tambm os
conceitos de incluso e acessibilidade em relao ao museu e mediao cultural,
utilizando para tanto os depoimentos de integrantes dos dois lados do sistema
pesquisado: pessoas com deficincia representando o pblico beneficirio e gestores
das instncias pblica e privada representando os museus e instituies culturais.
A finalidade desta dissertao demonstrar a necessidade de uma nova forma de
atuao institucional que leve em considerao o direito e o desejo das pessoas com
deficincia em se beneficiarem com o acesso cultura, arte e ao patrimnio cultural,
o que implica conseqentemente, em novas estratgias de mediao e acesso
informao na gesto de equipamentos culturais.
A pesquisa oferece subsdios prticos e tericos para a implantao de polticas
culturais que promovam o acesso informao, ao patrimnio e s atividades culturais
para pessoas com deficincia e mobilidade reduzida, com a possibilidade de extenso
destes benefcios para outros pblicos.

Palavras-chave: acessibilidade incluso museu pessoas com deficincia

poltica cultural

Abstract:

The research Rehabilitation of Museum: Policies of Cultural Inclusion through

Accessibility investigates the relationship between museums and people with
disabilities by the analysis of practices and theories about cultural actions and inclusive
programs. Also investigate the accessibility and inclusion concepts in relation to
museums and cultural mediation using for this objective the testimony of people
representing the two sides of this system: people with disabilities the target audience,
and directors and cultural agents of public and private museums and cultural institutions.

This research aim to show the necessity of a new way of institutional action that
consider the desire and rights of people with disabilities in have benefits with the
cultural, artistic and heritage access, that force this spaces to develop new forms of
mediation and access to the information in the administration of this spaces .

The research offer practical and theory subsidy to the creation of cultural politicies to
promote access to information, heritage and cultural activities for people with disabilities
and reduced mobility, with the possibility of extension of this benefits for other visitors.

Key words: accessibility inclusion museum people with disabilities cultural

policy.
 8

Lista de Siglas

ABNT Associao Brasileira de Normas Tcnicas

AFB American Foundation for the Blind (Fundao Americana para os Cegos)

CEMMAE Curso de Especializao em Museologia do Museu de Arqueologia e

Etnologia

CIF Classificao Internacional de Funcionalidade

ECA Escola de Comunicaes e Artes

FUNARTE Fundao Nacional da Arte

IBGE Instituto Brasileiro de Geografia e Estatstica

ICOM International Council of Museums (Conselho Internacional de Museus)

IPHAN Instituto do Patrimnio Histrico e Artstico Nacional

LIBRAS Lngua Brasileira de Sinais

MAC Museu de Arte Contempornea

MAM Museu de Arte Moderna

MASP Museu de Arte de So Paulo

NBR Norma Brasileira (da ABNT)

ONCE Organizacin Nacional de Ciegos de Espaa (Organizao Nacional de Cegos

da Espanha)

OMS Organizao Mundial de Sade

ONU Organizao das Naes Unidas

SMPED Secretaria Municipal da Pessoa com Deficincia

USP Universidade de So Paulo

WCWB World Council for Welfare to the Blind (Conselho Mundial de Ateno aos
Cegos
 9

Lista de Imagens

Figura 1. Projeto de Ao Educativa para Deficientes Visuais, Museu de Zoologia da

USP, 2006.

Figura 2. Programa Igual Diferente, MAM -SP, 2006.

Figura 3. PEPE- Programa Educativo para Pblico Especial, Pinacoteca do Estado de

So Paulo, 2006.

Figura 4. ECCO - Espao fsico acessvel, 2006.

Figura 5. ECCO Treinamento da equipe para trabalho com pessoas com deficincia,
2006.

Figura 6. Projeto de Ao Educativa para Deficientes Visuais Museu de Zoologia,

2006.

Figura 7. Exposio A Clula ao Alcance das Mos Biblioteca do Campus

Universitrio do SENAC, 2007.

Figura 8. Curso de Histria da Arte para Cegos - MASP, 2006.

Figura 9. Curso de Formao de Educadores Surdos MAM-SP, 2006.

Figura 10. Exposio Corpos Humanos OCA, 2007.

Figura 11. Exposio Potica da Percepo Espao Cultural Vivo, 2007.

Figura 12. Projeto de Clima - Olafur Eliasson, Tate Modern, 2003.

Figura 13. O Espelho Cego Cildo Meireles, coleo particular, 1970.

Figura 14. O Eu e o Tu Lygia Clark, 1967.

 10

SUMRIO

Introduo......................................................................................................................11

Metodologia...................................................................................................................16

Quadro terico de referncia.......................................................................................21

Captulo 1 A relao entre os museus e as pessoas com deficincia sob

diferentes abordagens..................................................................................................24
1.1 A Mediao Sensorial nos Museus ..........................................................................26
1.2 As deficincias...........................................................................................................31
1.3 Acessibilidade nos museus.......................................................................................38
1.4 A Incluso das Pessoas com Deficincia nos Museus.............................................44

Captulo 2 Anlise histrica do processo de acessibilidade em museus: uma

reviso dos movimentos das pessoas com deficincia e das diretrizes
museolgicas estabelecidas pelo ICOM International Council of
Museums........................................................................................................................49
2.1 As conquistas dos movimentos de Incluso Social e as mudanas na dinmica dos
museus durante a revoluo cultural..............................................................................52
2.2 As Mudanas na definio de museu segundo o ICOM...........................................60
2.3 O desafio da acessibilidade em museus...................................................................64

Capitulo 3 Polticas culturais de acessibilidade em museus sob o ponto de vista

dos gestores culturais e das pessoas com deficincia.............................................73
Uma anlise realizada com atores reais do processo de incluso.................................74
3.1 O que dizem os gestores culturais das polticas culturais acessveis s pessoas com
deficincia........................................................................................................................75
3.2 O que dizem as pessoas com deficincia das polticas culturais acessveis aos seus
pares................................................................................................................................80
3.3 Ofertas de Acessibilidade em Museus Brasileiros relato crtico do cenrio atual da
acessibilidade em museus e equipamentos culturais.....................................................88

Concluses Finais Consideraes e subsdios sobre Polticas Culturais de

Acessibilidade em Museus.........................................................................................101

Referncias Bibliogrficas.........................................................................................111
Anexos (Sumrio)........................................................................................................117
Anexo 1.........................................................................................................................118
Anexo 2.........................................................................................................................121
Anexo 3.........................................................................................................................125
 11

Introduo

A pesquisa Reabilitao do Museu: Polticas de Incluso Cultural por meio da

Acessibilidade apresenta a questo da incluso e da acessibilidade para pessoas com
deficincia em museus. Para tanto, utiliza-se de referenciais tericos, anlise dos
principais e atuais fatos ligados ao tema, depoimentos colhidos com representantes das
esferas envolvidas no problema da pesquisa (pessoas com deficincia e gestores
culturais) e visitas tcnicas s instituies culturais em suas ofertas voltadas ao pblico
em questo.
As bases tericas deste estudo e reflexo se do de forma interdisciplinar,
dialogando com a Ao e Mediao Cultural, com a Museologia, com a Histria, com a
Sociologia, com os Movimentos de Incluso Social e de Defesa dos Direitos Humanos,
com a Educao Inclusiva, com a Arte-Educao, com a Filosofia e com as Artes.
As reflexes e proposies presentes neste texto baseiam-se nas relaes
sociais entre duas esferas: a dos museus e instituies culturais e a das pessoas com
deficincia. Tal esforo tem como finalidade identificar possveis interseces que
resultem em subsdios para aes e polticas culturais que beneficiem os envolvidos de
ambas as esferas. Os museus e instituies culturais, desde a segunda metade do
sculo XX, movem esforos para afirmar seu carter de agente de desenvolvimento
social negando sua ligao de origem com as elites e com o poder, por meio do
trabalho centrado no indivduo e nas comunidades. As pessoas com deficincia, que
durante sculos foram excludas do convvio social, hoje representam uma populao
social e economicamente ativa que vem conquistando espao na mdia, no ambiente
acadmico, no poder pblico e nas manifestaes culturais, contribuindo para novas
formas de concepo de produtos e servios que privilegiem a diferena, a ergonomia,
a melhoria de qualidade de vida e a acessibilidade.
O Movimento de Incluso Social liderado por pessoas com deficincia, em vrias
partes do mundo desde a dcada de 1980, vem sendo considerado um dos mais ativos
e militantes por autores e jornalistas da rea de cincias polticas. Com inspirao na
Declarao Internacional de Direitos Humanos, esse movimento j conseguiu a
 12

promulgao de algumas declaraes, leis, normas, estatutos e outras conquistas

polticas em relao aos direitos das pessoas com deficincia.
Faz-se necessrio esclarecer, no entanto, que o termo direitos humanos,
amplamente utilizado como forma de garantia de condies igualitrias para todos os
indivduos, independente de sua origem, gnero, poder aquisitivo e condio social,
nem sempre recebeu essa conotao. No contexto de criao deste termo, durante a
Revoluo Francesa, os militantes buscavam uma forma de legitimar os direitos da
populao, que eram todos aqueles que no pertenciam nobreza. Assim, de direitos
dos franceses, termo j existente para garantir os benefcios aos nobres, a
denominao foi modificada para direitos humanos para diferenciar a populao do rei
e da corte. O que presenciamos atualmente fora dos discursos ideolgicos em nada se
aproxima da idia de igualdade que o originou. As desigualdades sociais, a perda da
condio de bem estar social, o preconceito e a restrio de acesso informao so
caractersticas comuns sociedade contempornea, apesar de teoricamente serem
fatos condenveis.
A reivindicao ao humano pelos revolucionrios franceses parece
inteiramente injustificada e, at mesmo, desnecessria. Exceto por algumas
consideraes importantes. Em primeiro lugar, direitos dos franceses era um
termo j usado na prtica. Formalmente os direitos da Frana eram os direitos
do rei, verdade que bastante modificados para garantir a provenincia de
alguns outros grupos. Os direitos dos franceses podiam ser interpretados de
forma radical: em contraste com direitos realmente possudos pela populao
em geral ou direitos afirmados como possibilidades futuras pela populao em
geral. (POSTER, 2003 p. 317 in Por uma outra Comunicao. MORAES org.)

Segundo a crtica apresentada por Poster, o termo humano tinha como funo
igualar socialmente as populaes de diferentes origens, presentes na Frana no
sculo XVIII, por meio de direitos iguais para todos. Nesse sentido, todos os indivduos
deveriam ter o mesmo acesso s condies de vida, o que no acontecia de fato. O
termo cidado surgiu, pois, pela necessidade de produzir na prtica os direitos
humanos. A prtica do cidado foi o que tornou reais os direitos humanos que, por sua
vez, compuseram os parmetros do conceito de cidadania.
Neste primeiro movimento, as pessoas com deficincia no estavam
contempladas pelos direitos atribudos aos cidados, pois a excluso social de
 13

indivduos com deficincia fsica, auditiva, visual, mltipla e intelectual era praticada de
forma indiscriminada. Uma minoria desta populao era nascida em famlias abastadas
e mais esclarecidas e, por sua vez, recebiam ateno diferenciada e tinham acesso ao
desenvolvimento pessoal; os demais indivduos integrantes de famlias menos
favorecidas eram relegados ao anonimato, escondidos por seus familiares, expulsos
das comunidades ou internados em sanatrios completamente afastados dos centros
urbanos.
Os primeiros movimentos sociais ativos em defesa dos direitos das pessoas com
deficincia foram iniciados apenas no sculo XX. Com o trmino da Segunda Guerra
Mundial, em 1945, a partir deste momento a deficincia passou a ser uma realidade
para a populao europia, j que civis e soldados adquiriram deficincias visuais,
auditivas, fsicas e doenas mentais em decorrncia de batalhas armadas e seus
efeitos colaterais. Inevitavelmente, uma maior ateno s deficincias se tornou
necessria, tanto na esfera pblica como na privada, impulsionada tambm pela ao
dos primeiros rgos de defesa dos direitos humanos e dos deficientes.
Algumas dcadas depois, ao trmino da Guerra do Vietn, soldados americanos
retornavam aos EUA com diversas deficincias. As manifestaes sociais por direitos
dos indivduos mutilados pela guerra, impulsionadas pelo movimento estudantil, gerou o
primeiro movimento organizado pelo direito das pessoas com deficincia: a Integrao
Social, superado na dcada de oitenta pelos conceitos do movimento de Incluso
Social que permanece ativo at o momento.
O movimento, que continua militante na sociedade, defende parmetros de
dignidade para pessoas com deficincia, lutando pela equiparao de oportunidades.
No entanto, se os direitos inerentes s pessoas, independente de sua condio fsica e
intelectual, fossem realmente garantidos, no existiria mais razo para a criao de
novos movimentos em defesa dos direitos dos cidados, pois, como afirma Baudrillard:
Por paradoxal que possa parecer, no pelos direitos do homem que transpiram hoje
em nvel planetrio as piores discriminaes? (POSTER apud BAUDRILLARD,
2003: 315)
 14

Desde a criao do termo Direitos Humanos at a situao atual de valorizao e

empowerment das pessoas com deficincia e mobilidade reduzida, os museus
passaram por um processo intenso de mudana. Mesmo com o boom de construo de
novos museus na dcada de 1980 e da revitalizao de outros, para uma considervel
parte da populao os museus no so uma prioridade em suas opes de lazer e
cultura. Com o objetivo de manter uma imagem de vanguarda, as instituies culturais
tm feito uso de recursos tecnolgicos de ponta, bem como providenciado adequaes
espaciais visando atrair para seu interior novos pblicos nunca imaginados em sua
trajetria histrica.
As pessoas com deficincia, a populao de terceira idade e as comunidades
culturalmente excludas representam hoje um pblico potencial para os museus.
Importantes instituies internacionais realizam pesquisas e propostas de mediao
participativa, estratgias de acolhimento e permanncia dos visitantes nos imponentes
edifcios que abrigam os museus, roteiros de visita destinados a diferentes interesses e,
em grande parte destes equipamentos, slidos programas de acessibilidade para este
pblico.
Tambm necessrio considerar que todos ns, independente de classe social
ou desenvolvimento intelectual, somos potenciais pessoas com deficincia e mobilidade
reduzida. Alm do aumento da expectativa de vida que traz consigo dificuldades de
locomoo, doenas mentais e perda progressiva dos sentidos, a violncia urbana e a
dinmica das metrpoles colocam nossos corpos em situaes de risco que podem
causar perda de viso, audio, mobilidade e sade mental. possvel notar o grande
nmero de jovens com deficincia fsica que adquiriram a condio em acidentes de
automvel ou na prtica de esportes radicais, o aumento do nmero de pessoas com
deficincia visual causadas por balas-perdidas ou assaltos mo-armada, o aumento
de pessoas com paralisias por conta de doenas cardiovasculares impulsionadas pelo
estresse da vida cotidiana.
Estas informaes contribuem para a compreenso de que encontrar caminhos
para incluso de pessoas com deficincia nos museus garantir que todos aqueles que
 15

tenham desejo de se beneficiar deste equipamento no sejam excludos por conta de

diferentes formas de locomoo, cognio e percepo.
A acessibilidade tambm tem o potencial de beneficiar todos os pblicos que
freqentam o museu e cativ-los, para que este se torne um equipamento de referncia
na dinmica social contempornea. Espaos que respeitam a diversidade, que
proporcionam acolhimento, que oferecem recursos para facilitar a permanncia dos
visitantes em suas dependncias, que proporcionam maneiras facilitadas de acessar a
informao e contedos tornam-se mais atrativos para todos os seus freqentadores.
Levando em considerao esses aspectos, cabe a este trabalho, analisar
criticamente teorias e casos de ao e mediao cultural com inclinaes para a
incluso de pessoas com deficincia e mobilidade reduzida em museus, a fim de indicar
problemas e encontrar caminhos para o desenvolvimento qualificado de polticas
culturais desta natureza em instituies brasileiras.
 16

Metodologia

A metodologia da pesquisa priorizou a efetivao de um estudo que considerasse

os diversos aspectos da situao da acessibilidade para pessoas com deficincia em
museus e pudesse oferecer subsdios para comprovar a necessidade de criao de
polticas culturais de acesso e incluso.
Encontrar uma bibliografia que oferecesse um parecer terico sobre a incluso e a
acessibilidade de pessoas com deficincias em museus no foi uma tarefa fcil, pois
existe uma gama de publicaes tcnicas sobre o assunto que, entretanto, se
apresentam como relatos de experincias de pases, estados, cidades ou mesmo
instituies. Esses relatos, entretanto, ainda no se configuraram como teorias de apoio
s pesquisas congneres; dessa forma, tornou-se necessrio estabelecer
aproximaes com as teorias da Cincia da Informao, Cincias Sociais, Estudos
Culturais, Museologia, Histria da Arte, Filosofia, Histria e Educao para fundamentar
esta dissertao.
Os critrios de busca de bibliografia priorizaram as pesquisas em bases de dados:
Dedalus USP e catlogos locais de bibliotecas que pudessem conter publicaes de
temas correlatos ao pesquisado - Biblioteca do Museu de Arqueologia e Etnologia da
USP (contm o acervo bibliogrfico do Curso de Especializao em Museologia
ministrado em quatro edies neste museu), Biblioteca da Escola de Comunicaes e
Artes da USP (contm o acervo bibliogrfico dos cursos de graduao e ps-graduao
em Artes, Biblioteconomia, Comunicao, Cincia da Informao e reas correlatas
pesquisa), Biblioteca da Faculdade de Filosofia Letras e Cincias Humanas da USP
(contm o acervo bibliogrfico dos cursos de graduao e ps-graduao em filosofia,
cincias sociais, antropologia, histria e outras reas correlatas pesquisa), Biblioteca
do Museu de Arte Contempornea da USP (contm acervo bibliogrfico sobre as
pesquisas acerca de museologia e ao cultural desenvolvidas pelos docentes que
atuam e atuaram na instituio), Biblioteca da Faculdade de Educao da USP (contm
o acervo bibliogrfico dos cursos de graduao e ps-graduao em educao que tm
disciplinas sobre educao especial e incluso de pessoas com deficincia), Biblioteca
 17

da Fundao Dorina Nowill para Cegos (contm acervo bibliogrfico referente aos
trabalhos de incluso promovidos pela instituio e pesquisas de seus colaboradores
desde 1946).
A insatisfao com as publicaes, peridicos e artigos encontrados levaram
procura de outras fontes de dados, como catlogos de publicaes de instituies
internacionais e nacionais relacionadas aos museus e incluso social como: ONCE
Organizao Nacional de Cegos da Espanha, AFB - American Foundation for the Blind -
EUA, Programa Arte sem Barreiras FUNARTE Minc, Smithsonian Institute - EUA,
AAM - American Association of Museums, Vitae Brasil (Fundao que atuou no Brasil
da dcada de 1990 dcada de 2000, apoiando tcnica e financeiramente projetos
culturais; nesse nterim, traduziu publicaes sobre museologia e ao cultural da
Museums and Galleries Commission do Reino Unido), Tate Modern - Inglaterra (museu
que o exemplo de acessibilidade e incluso considerado nesta pesquisa) e outros.
Nesse percurso foi possvel encontrar um maior nmero e qualidade de registros, mas
ainda sem a constituio de uma teoria sobre o assunto.
Para completar a busca foi realizada uma vasta pesquisa na Internet para localizar
artigos publicados em anais de congressos, artigos de revistas eletrnicas e impressas,
propostas de acessibilidade em museus no publicadas, relatrios, relatos e outros
documentos que pudessem conter informaes relevantes para a compreenso
completa do cenrio de aes culturais inclusivas.
Foi realizada leitura e anlise de todo material encontrado sobre o tema, no
entanto, esto contempladas no texto as referncias das publicaes mais relevantes e
adequadas aos conceitos de ao e mediao cultural e incluso social, movimentos
tericos e militantes selecionados para nortear a pesquisa. Os dados bibliogrficos
referentes aos materiais tericos selecionados para fundamentar a dissertao
encontram-se disponveis no item Referncias Bibliogrficas.
As fontes de dados utilizadas na pesquisa foram definidas da seguinte forma: os
dados secundrios internos foram coletados em publicaes de museus e instituies
culturais e de instituies especializadas em atendimento de pessoas com deficincia
ligadas diretamente aos temas de acessibilidade, incluso e polticas culturais para
 18

pessoas com deficincia. Os dados secundrios externos foram extrados de

publicaes tericas gerais, governamentais, institucionais, teses e dissertaes,
centros de pesquisa e servios padronizados de informao dos meios de comunicao
(peridicos impressos e internet). Os dados primrios foram extrados dos depoimentos
de pessoas com deficincia e gestores culturais, nas anlises de casos de museus
visitados e estudados em outras fases acadmicas (Pesquisa/Monografia de
Especializao em Museologia A Incluso das Pessoas com Deficincia Visual nos
Museus: uma anlise com base em avaliaes sobre acessibilidade desenvolvida no
Curso de Especializao em Museologia do Museu de Arqueologia e Etnologia da
Universidade de So Paulo nos anos de 2003 e 2004) e nas visitas tcnicas
documentadas com imagens e relatrios, realizadas durante o perodo de elaborao
da pesquisa (entre 2006 e 2008).
A fundamentao da situao dos museus em relao s pessoas com deficincia
na atualidade deu-se a partir de uma bibliografia que aborda a cultura contempornea
em diferentes aspectos: polticos, sociais e filosficos. Tambm foram consultadas
obras de literatura contempornea que tratam de assuntos correlatos pesquisa como
deficincias e os cinco sentidos nas relaes humanas. Outra fonte de dados para esta
abordagem foi por meio de leitura analtica de notcias, debates e crticas em mdia
impressa e virtual.
As fontes de dados selecionados para complementar a fundamentao terica e
conferir carter interdisciplinar foram:
- Publicaes de reas correlatas ao tema Acessibilidade e Incluso de
Pessoas com Deficincias em Museus;
- Documentos referentes legislao e polticas em benefcio de pessoas
com deficincia;
- Anlises de casos de programas de acessibilidade em museus com
resultados publicados em guias, revistas cientficas, livros e anais de
eventos disponveis em formato impresso e/ou digital;
- Sistematizao de visitas tcnicas em museus, exposies e centros
culturais com ofertas de recursos acessveis em diferentes nveis
 19

(adequaes fsicas, leituras sensoriais, programas educativos

segmentados, e outros). Para anlise completa das experincias,
priorizou-se o acompanhamento de pessoas com deficincia para
observar a qualidade das propostas. Ofertas culturais ocorridas no
perodo de maro de 2006 a maro de 2008;
- Registro de depoimentos colhidos atravs de entrevistas realizadas com
gestores culturais sensveis incluso social e pessoas com deficincia e
relacionamento estabelecido com instituies culturais.

Na etapa de definio dos entrevistados em conjunto com o orientador, foram

indicados oito convidados para cada lado do sistema consultado. A escolha de pessoas
para dar depoimento priorizou a experincia na gesto de museus e equipamentos
culturais semelhantes e a aproximao ou simpatia causa da incluso cultural; o
prprio orientador Martin Grossmann tambm foi consultado, por desenvolver, em sua
gesto, um programa voltado acessibilidade no Centro Cultural So Paulo e por sua
experincia pioneira com o pblico em questo no Museu de Arte Contempornea da
Universidade de So Paulo. No entanto, no processo de convite e espera de
posicionamento destas pessoas, ocorreram algumas dificuldades em colher os
depoimentos.
No caso dos gestores culturais, um primeiro grupo comprometeu-se prontamente
a participar da pesquisa e progressivamente entregou ou concedeu as respostas; um
segundo grupo de respondentes no se posicionou quanto participao na pesquisa
de imediato, o que ocasionou uma segunda chamada para participao com o apoio do
orientador. Aps essa etapa todos os convidados deram suas contribuies.
No caso do grupo de pessoas com deficincia, tambm foram definidos oito
convidados, duas pessoas com cada tipo de deficincia: visual, auditiva, fsica e
intelectual, seguindo os critrios expostos dois pargrafos acima. Um dos convidados
com deficincia auditiva, apesar de enviar uma resposta positiva, no ofereceu sua
contribuio efetiva, mesmo com a realizao de algumas solicitaes. Tentei encontrar
 20

outra pessoa com a mesma deficincia que pudesse ocupar seu lugar, mas no obtive
sucesso.
No convite para a entrevista com duas pessoas com deficincia intelectual, por
meio do Ateli de Arte Terapia do Centro Cultural So Paulo, fui surpreendida por
quatro interessados em participar da pesquisa. No entanto, trs destes colaboradores
no tinham deficincia intelectual e, sim, doenas mentais; nesse caso optei por incluir
na anlise apenas a entrevista com Cludio de Jesus, deficiente intelectual.
A coleta dos dados primrios referentes aos estudos e anlises de casos em
visitas presenciais em museus, exposies e instituies culturais e de atendimento
especializado foi definida pela oferta de servios culturais acessveis a pessoas com
deficincia ou de carter inclusivo por meio do uso de formas de comunicao
alternativas. Por conta desse critrio, no houve previso ou definio de uma
quantidade de visitas ou de instituies a ser cumprida. Na medida da divulgao de
exposies, propostas e convites recebidos foram conferidas presencialmente todas as
ofertas possveis. A maior parte destas visitas foi registrada com imagens e relatrios
que no seguem um roteiro pr-definido. A anlise desses dados est presente no
terceiro captulo junto anlise crtica das situaes vivenciadas pela pesquisadora e
pelas pessoas com deficincia presentes em alguns dos casos.
 21

Quadro Terico de Referncia

Esta dissertao de mestrado tem como referncia terica uma pesquisa

interdisciplinar na qual se destacam as reas de Incluso Social, Acessibilidade,
Museologia, Ao e Mediao Cultural e Polticas Culturais.
Dentro deste quadro terico sero abordadas, em primeira instncia, questes
referentes Incluso Social e Acessibilidade, relacionando as mesmas ao contexto
cultural dos museus e instituies culturais.
As referncias bibliogrficas para discusso das questes que permeiam o tema
Incluso Social e Acessibilidade em museus sero fundamentadas em textos de autoria
de Romeu Sassaki, Dorina de Gouva Nowill, Teixeira Coelho, Laura Gardner & Gerda
Groff e Ricardo Resende. Outros materiais de referncia para esta discusso so a
Declarao Internacional de Direitos Humanos da ONU Organizao das Naes
Unidas, a Classificao Internacional de Funcionalidade da OMS Organizao
Mundial de Sade, o Censo de 2000 realizado pelo IBGE - Instituto Brasileiro de
Geografia e Estatstica e leis relacionadas aos direitos das pessoas com deficincia e
acessibilidade em equipamentos urbanos, como a ABNT-NBR 9050 Norma Brasileira
de Acessibilidade da Associao Brasileira de Normas Tcnicas.
A discusso apontada acima configura o primeiro captulo deste trabalho que
apresenta os dois lados do sistema museus x pessoas com deficincia, esclarecendo
as principais diretrizes e definies em relao deficincia: a acessibilidade, as
formas de mediao nos museus, por esta ser uma das principais barreiras de acesso
para tal pblico, e uma anlise preliminar em relao s teorias favorveis incluso de
pessoas com deficincia nos museus.
A contextualizao e discusso em torno do tema da Museologia e suas
inclinaes em direo incluso de pessoas com deficincias tero por referncia
maior as declaraes e cartas que conferem os novos rumos de atuao dos museus,
produzidas em encontros e seminrios promovidos pelo ICOM International Council
of Museums, a partir da segunda metade do sculo XX e os debates em relao
 22

linguagem e estratgias de comunicao museolgica frente globalizao, regidos por

Guy Debord, Ricardo Resende, Marcelo Mattos Arajo, Cristina Bruno e Judite Primo.
Em se tratando de uma pesquisa dirigida ao questionamento em relao
criao de polticas culturais de acessibilidade em museus, foram entrevistados grupos
de pessoas com deficincia e gestores culturais que tinham contribuies vlidas a
oferecer sobre o problema da pesquisa.
Sendo assim, os pressupostos conceituais acima referidos serviro como base
para alcanar mais um importante objeto de estudo desta dissertao, que o das
polticas culturais de acessibilidade em museus. Para isso, faz-se necessrio discorrer
sobre questes atuais da incluso de pessoas com deficincia em diversas esferas
sociais e sobre as propostas de novas abordagens sensoriais e acessveis nos museus
e ofertas culturais.
Foram selecionados textos e publicaes que tratam da necessidade de
abordagem sensorial nas manifestaes culturais, tendo como enfoque a anlise de
diferentes linguagens como literatura, teatro, cinema e artes. A reviso desses
acontecimentos foi realizada na leitura crtica de notcias divulgadas pela mdia
impressa e on-line, vinculada experincia acadmica e profissional da autora em dez
anos de experincia na atuao e coordenao de programas de incluso em museus e
exposies e constante investigao de propostas sensoriais e inclusivas promovidas
por diferentes agentes culturais.
Pode-se obter, ento, a partir da anlise desse quadro terico, o suporte
necessrio para analisar mais especificamente o tema a ser desenvolvido os
subsdios prticos e tericos para polticas culturais inclusivas.
Para que tal tema possa ser ento desenvolvido dentro da complexidade e
abrangncia necessria viabilidade e aplicabilidade de polticas dessa natureza,
novos referenciais foram acrescentados, destacando-se aqueles dirigidos pesquisa
sobre acessibilidade e incluso em museus.
Dentre esses referenciais foram selecionadas leis e instrues normativas de
acessibilidade, como tambm manuais e guias de acessibilidade nacionais e
internacionais.
 23

Para desenvolver, portanto, o tema relativo ao tema da Reabilitao do Museu:

Polticas de Incluso Cultural por meio da Acessibilidade foi necessrio estabelecer
uma ligao entre este quadro terico de referncia e os casos reais relatados e
vivenciados nas visitas tcnicas e entrevistas realizadas e sistematizadas pela autora.
(relao de visitas disponvel no ANEXO 1 e entrevistas na ntegra disponvel no
ANEXO 3)
Aliando-se, dessa forma, o quadro de referncia terico aos dados primrios
coletados em diferentes situaes, ser possvel desenvolver subsdios tericos para
polticas culturais inclusivas e acessveis em museus, pesquisa esta com a inteno de
colaborar com propostas reais de polticas congneres que venham, efetivamente,
beneficiar o acesso de pessoas com deficincia ao patrimnio cultural preservado pelos
museus e instituies culturais. Os resultados desta pesquisa, enfim, colaboram para a
afirmao do museu como agente de desenvolvimento social e demonstram os
benefcios dessa ao para a sustentabilidade das instituies culturais na sociedade
contempornea.
 24

Captulo 1 - A relao entre os museus e as pessoas com deficincia sob

diferentes abordagens.

Este captulo tem como objetivo apresentar as duas esferas envolvidas no

problema desta pesquisa: as pessoas com deficincia e os museus. A nfase,
entretanto, dada anlise das relaes entre a pessoa com deficincia e a cultura
institucionalizada, debatendo a acessibilidade, as formas de mediao cultural e a
incluso social.
Partindo do pressuposto de que o museu um equipamento social deficiente em
relao ao acesso informao para a diversidade de pblicos existentes, possvel
afirmar que o mesmo precisa se reabilitar, buscando maneiras de aproximao que
respeitem as diferentes formas de alcance, comunicao e relacionamento da
populao, que em nmero significativo possui alguma deficincia ou dificuldade
temporria.
Para que essa reabilitao inicie seu processo, entretanto, necessrio
conhecer um dos principais focos do problema que a estrutura de funcionamento dos
museus. No aspecto fsico de edifcios, aps mais de 20 anos de redao da Norma
Brasileira de Acessibilidade, NBR 9050, possvel afirmar que existe legislao e
fiscalizao das autoridades competentes e da sociedade civil para que as adequaes
de acessibilidade sejam implantadas. No aspecto de acesso informao, apesar de
existirem referncias tericas favorveis ao uso dos sentidos nas estratgias de
mediao, ainda so raros os casos de projetos e programas que coloquem esse
aspecto em prtica e que, conseqentemente, tornem a linguagem dos museus mais
acessvel a indivduos com diferentes nveis intelectuais e cognitivos.
Tambm neste captulo so apresentadas as discusses acerca dos critrios que
estabelecem a condio de deficincia no indivduo, dado necessrio para embasar
propostas inclusivas coerentes com os parmetros sociais vigentes. Esta informao
complementada com a apresentao e reflexes sobre o conceito de acessibilidade e
sua aplicabilidade na realidade dos museus. Com base nestes trs aspectos, a questo
da acessibilidade cultura problematizada em seu atual estado de debate sob o
 25

ponto de vista social, da mediao cultural e da incluso social, introduzindo as

discusses subseqentes, aprofundadas no segundo captulo, que analisam a trajetria
histrica deste tema e as contribuies que os agentes envolvidos no sistema podem
oferecer.
 26

1.1. A Mediao Sensorial nos Museus

Praticar a incluso nas instituies culturais pressupe o desenvolvimento de

novas estratgias de mediao, nas quais todos os sentidos inerentes percepo de
seus visitantes sejam envolvidos. A linguagem dos museus regida pela cultura
ocidental, em que predomina a explorao visual, o que leva os visitantes a uma
relao superficial com o contedo das exposies.
A arte se manifestou multissensorial ao longo da histria. Desde movimentos
estticos neoclssicos at a arte contempornea, artistas emblemticos propuseram
experincias sensoriais. A histria no documentada apenas por suas imagens. Os
sons, os sabores, os odores e as sensaes tambm so contemplados pelos
historiadores e pesquisadores em seus relatos e textos crticos. As cincias estudam
fenmenos e formas de vida que no podem ser resumidos ao aspecto visual. As
tcnicas e tecnologias precisam ser perpetuadas e experimentadas em sua totalidade e
no apenas contempladas como criaes divinas.
O apelo visual na cultura contempornea j no possui o carter de sentido da
razo e sabedoria presente no pensamento moderno. O paradoxo da viso e no viso
questionado por filsofos, artistas, cineastas, escritores e outros profissionais criativos
que tentam de diferentes formas despertar outros sentidos nas relaes culturais e
humanas.

Talvez essa insensibilidade na maior parte das vezes inconsciente, seja fruto
de vrios fatores pertinentes ao mundo contemporneo, que vivemos regido
principalmente pelo sentido da viso. O que temos uma avassaladora
pluralidade de informaes visuais, bombardeadas pelos mais diversos tipos de
mdia (televiso, cinema, revistas, jornais, outdoors, entre tantos outros) que
para pessoas de maior sensibilidade, se tornam uma massa indistinta de forte
poluio visual, dificultando a percepo visual de simples elementos visuais do
cotidiano. (RESENDE, 2002, Texto curatorial da exposio Vistas Tteis)

No mbito patrimonial tambm possvel identificar alguns motivos para uma

nova forma de concepo dos sistemas de informao e da linguagem expogrfica. Um
deles a existncia de uma pluralidade de bens patrimoniais envolvendo desde objetos
 27

da cultura material at patrimnio imaterial e intangvel. Essas novas categorias de

coleo e acervo tm feito com que profissionais e tericos da rea de patrimnio
problematizem constantemente os parmetros e procedimentos de tombamento,
conservao e documentao ligada a essa nova condio.
Os caminhos possveis para preservao e difuso destes diferentes patrimnios
podem ser a acessibilidade aos sistemas de informao e as propostas de mediao
cultural, j que uma tradio ou indcios de saberes populares s so devidamente
preservados na criao de sentido para o indivduo.
Tomemos como exemplo as receitas tradicionais de alimentos. O que deve ser
tombado, o fazer ou o paladar?
Uma receita resulta em um alimento de sabor nico que, por sua vez, precisa ser
preservado, j que aquele sabor que informa as influncias de uma ou mais culturas
na combinao de ingredientes ou no tipo de utenslio utilizado para o preparo. Um
autntico "Baio de Dois" reconhecido por seu aspecto visual, pelos ingredientes
utilizados no preparo ou por seu sabor peculiar?
As exposies dedicadas a hbitos alimentares de uma comunidade ou regio,
por exemplo, geralmente articulam imagens bidimensionais, objetos expostos em
vitrines e textos relacionados ao tema; nesse sentido a proposta de mediao pode ser
comparada leitura de um livro com a mesma temtica, a nica diferena o espao
fsico.
Outro exemplo favorvel para incentivar a mudana de estratgias de mediao
so as propostas de imerso em exposies de artistas contemporneos, museus de
cincias e expografias de mostras temticas que comeam a utilizar os recursos
tecnolgicos com a inteno de transpor as pessoas para situaes inusitadas. Essa
nova tecnologia pode ser utilizada tambm em programas museolgicos e exposies
de colees permanentes com o intuito de proporcionar experincias sensoriais em
relao ao patrimnio. Por exemplo, possvel proporcionar uma experincia de um
ritual da religio Candombl transpondo o visitante de um museu a um terreiro tpico,
por meio do uso dos sons, odores, iluminao e esfumaamento do local. Tudo isso
 28

bem planejado e sincronizado oferece uma experincia de fruio da temtica, que por
sua natureza multissensorial.
Mesmo sabendo que ns, seres humanos, percebemos o mundo atravs de
todos os nossos sentidos, as aes culturais permanecem explorando excessivamente
a viso, deixando de lado toda a riqueza de relaes que podem ser estabelecidas de
maneira mais holstica e menos racional.
O desenvolvimento do pertencimento cultural, que um dos principais objetivos
dos museus na atualidade, pode ter a mediao sensorial como estratgia lanando
mo de recursos olfativos, de apelo ao paladar, sonoros e tteis, alm claro do
recorrente apelo visual. A percepo sensorial no pressupe conhecimentos
intelectuais, domnio de linguagem ou idioma e familiaridade com ofertas culturais; ela
livre das barreiras inerentes origem elitizada e acadmica dos museus e tem o poder
de envolver e cativar toda a diversidade de pblico dos museus.
A viso o sentido mais explorado nas exposies e este fato contribui para a
formao de uma barreira de comunicao com o visitante que impede a interatividade,
uma das principais demandas das pessoas em relao aos museus. possvel
observar as pessoas visitando as exposies sem se envolverem com o contedo
apresentado, como consumidores em frente vitrine de uma loja, tudo o que vem
parece igual e distante de sua realidade.
O som um recurso extremamente explorado e vital no cinema, nas telenovelas
e at mesmo em mostras temporrias que utilizam abordagens intimistas, j que este
recurso envolve o indivduo para influenciar sua percepo da mensagem. Durante a
redao da Declarao de Caracas, em 1995, no encontro dos membros do ICOM
International Council of Museums, conselho que norteia a atuao dos museus e
instituies culturais do mundo todo, o debate acerca do som como recurso de
mediao j acontecia, como possvel constatar na citao:
Um caso em que a sonorizao no constitui uma msica ambiente, seno de
certo modo, um elemento concreto da exposio: o som, no momento da visita
do novo Museu da Bocha em Bayone (Frana). Uma montagem musical ilustra
com preciso e com formas variadas a interveno da msica no
desenvolvimento de uma partida de bola o guia pe em funcionamento o som
no momento preciso e distncia. (ARAJO E BRUNO apud RIVIRE, 1995 p.
14)
 29

O tato considerado pelos museus como um vilo, pelos prejuzos

conservao de acervos materiais. Essa afirmao comprovada por
importantes pesquisas, as quais tambm apontam que alguns materiais apresentam
bastante resistncia ao manuseio. As concluses e consideraes dessas pesquisas
poderiam nortear a criao de programas de acesso ttil s obras e objetos de alta
resistncia fsica, como j acontece em museus que seguem polticas pblicas ou
institucionais de acesso. Na Frana, por exemplo, a poltica pblica de incluso cultural,
oferece uma licena s pessoas com deficincias visuais de permisso para tocar em
todas as obras de arte e monumentos histricos tridimensionais instalados em locais
pblicos.
A abordagem corpo-a-corpo com uma escultura, por exemplo, me deixa muito
feliz, significa olhar no s com minhas mos, mas com minha presena
corporal, e um cego no olha somente com as mos, mas tambm com todo o
corpo, esta a diferena. (BAVCAR, 2007, entrevista cedida para esta
pesquisa)

O olfato ainda aparece de forma tmida, salvo em alguns museus de histria

natural, para complementar a interao dos visitantes com habitats e ecossistemas
distantes e em estratgias de comunicao ligadas a acervos olfativos como museus de
essncias, perfumes e parques botnicos.
O paladar tambm pouco utilizado, a no ser pelas cafeterias anexas que raras
vezes oferecem cardpios ligados aos eixos curatoriais dos museus que as abrigam.
Esse tipo de ao mais constante em propostas de ao cultural em formatos mais
populares como feiras e festivais. Nesses casos so criados espaos para propostas de
mediao que extrapolam o espao expositivo das instituies culturais. Alguns
exemplos: feiras tnicas, festivais de cultura popular, festas das naes,
geralmente promovidas por museus histricos e centros culturais ligados s
manifestaes populares.
Alm dos cinco sentidos aqui abordados, ainda possumos outros pouco
conhecidos e explorados, mas essenciais para pessoas que perdem um ou mais
sentidos. Como os golfinhos, possumos a ecolocalizao que a capacidade de
identificar a localizao de um corpo ou objeto pelo eco de seu som. A percepo
 30

sinestsica permite decodificar espaos por meio do movimento do vento e da

densidade do ar, mesmo em ambientes fechados.
O cotidiano das metrpoles e da dinmica da vida contempornea no incentiva
as pessoas a desenvolverem os sentidos em sua plenitude; por essa razo podemos
considerar que temos deficincias sensoriais, por nossa dificuldade em traduzir
contedos e conceitos de diferentes linguagens, alm da representao visual. O
computador - ferramenta e a internet - meio de relacionamento predominante na
sociedade, no consegue estabelecer vnculos que no sejam visuais com seus
usurios.
Os museus, como agentes de desenvolvimento social, responsabilidade
transferida pelo ICOM a estes equipamentos, tm o desafio de cativar visitantes e
desenvolver o pertencimento. Para ter sucesso nestas atribuies e se diferenciar dos
meios de comunicao em massa precisa quebrar a dinmica visual dos
relacionamentos contemporneos, fazendo uso de propostas de mediao
multissensoriais para estabelecer vnculos sensveis com seus visitantes, podendo,
ento, afirmar sua validade na dinmica social.
 31

1.2. As deficincias

Como afirma Teixeira Coelho em seu Dicionrio Crtico de Polticas Culturais, no

verbete relacionado ao pblico em questo, necessrio conhecer as deficincias em
suas especificidades para elaborar propostas de ao e mediao cultural que
realmente atendam s necessidades e anseios do pblico em questo.
A condio de deficincia est ligada a diferentes fatores. Em alguns casos no
a condio fsica ou psicossocial que define se o indivduo tem ou no uma
deficincia. Na abordagem atual defendida pela Organizao Mundial de Sade, a
deficincia est atrelada a uma classificao, a CIF Classificao Internacional de
Funcionalidade, que leva em considerao, com igual importncia, o aspecto ambiental,
isto , as barreiras sociais enfrentadas pelos indivduos.
Com base na CIF, o movimento de Incluso Social desenvolve teorias e
conceitos que acreditam em uma sociedade livre de barreiras fsicas, sociais e
comunicativas para que a pessoa, independente de sua condio fsica, sensorial e
intelectual, possa viver plenamente em todos os ambientes e ter oportunidades iguais
aos demais indivduos.

A CIF baseada, portanto, numa abordagem biopsicossocial que incorpora os

componentes de sade nos nveis corporais e sociais. Assim, na avaliao de
uma pessoa com deficincia, esse modelo destaca-se do biomdico, baseado
no diagnstico etiolgico da disfuno, evoluindo para um modelo que incorpora
as trs dimenses: a biomdica, a psicolgica (dimenso individual) e a social.
Nesse modelo cada nvel age sobre e sofre a ao dos demais, sendo todos
influenciados pelos fatores ambientais. (BUCHALLA e FARIAS, 2005 p.189)

A CIF proporciona a anlise qualificada sobre as aes da sociedade em relao

pessoa com deficincia alertando que:

Os conceitos apresentados na classificao introduzem um novo paradigma

para pensar e trabalhar a deficincia e a incapacidade: elas no so apenas
uma conseqncia das condies de sade/doena, mas so determinadas
tambm pelo contexto do meio ambiente fsico e social, pelas diferentes
percepes culturais e atitudes em relao deficincia, pela disponibilidade de
servios e de legislao. Dessa forma, a classificao no constitui apenas um
instrumento para medir o estado funcional dos indivduos. Alm disso, ela
 32

permite avaliar as condies de vida e fornecer subsdios para polticas de

incluso social. (BUCHALLA e FARIAS, 2005 p. 190)

Seguindo a conduta de relacionamento com a deficincia proposta pela CIF, que

busca desenvolver programas qualificados de incluso sob os aspectos culturais,
sociais e ambientais, estabelecem-se as bases conceituais desta pesquisa com a
finalidade de fornecer subsdios vlidos para polticas culturais de incluso em museus
que evitem as barreiras de acesso no ambiente cultural.
Atualmente so classificadas pessoas com deficincia os indivduos que:
possuem algum tipo de limitao fsica (membros superiores, inferiores, paralisias
cerebrais, em partes do corpo e deficincia de crescimento), intelectual (sndromes e
dficits devido a acidentes ou m formao) e sensorial (visual e auditiva) em diferentes
gradaes que podem variar de comprometimentos leves, mdios, graves at a perda
total da capacidade. Por exemplo, o termo cego define o indivduo que perdeu
totalmente a capacidade de enxergar, enquanto o termo deficiente visual pode
representar um indivduo com perdas visuais de leve a grave, bem como o termo
deficiente auditivo representa um indivduo com baixa-audio. As deficincias tambm
podem ocorrer simultaneamente com um mesmo indivduo, o que denominada
deficincia mltipla; um exemplo desse caso so os deficientes de udio-viso (surdo-
cegos).
As pessoas com mobilidade reduzida: idosos, gestantes, obesos, amputados,
fraturados so includas do escopo da CIF, como indivduos que sofrem excluso do
meio social pelas dificuldades de acesso, principalmente fsico, aos equipamentos e
atividades.
A seguir esto definidos os tipos de deficincia segundo o decreto 3.298, de 20
de dezembro de 1999, Portaria N298, de 9 de agosto de 2001, que estabelece que
"deficincia permanente aquela que ocorreu e se estabilizou durante um perodo de
tempo suficiente a no permitir recuperao ou ter probabilidade de que se altere,
apesar de novos tratamentos":

Deficincia Fsica: "Alterao completa ou parcial de um ou mais segmentos do corpo

humano, acarretando o comprometimento da funo fsica.
 33

A Declarao dos Direitos das Pessoas Deficientes elaborada pela Assemblia

Geral das Naes Unidas em 1975 definiu o deficiente fsico como uma pessoa incapaz
de assegurar, por si mesma, total ou parcialmente, as necessidades de uma vida
individual ou social normal, em decorrncia de uma deficincia, congnita ou no, em
suas capacidades fsicas. Mas esse conceito est ultrapassado, por no enfocar as
aptides que o portador de deficincia tambm possui. So considerados portadores de
deficincia fsica os indivduos que apresentam problemas ortopdicos que incidam
sobre a possibilidade de motricidade voluntria, impedindo-os total ou parcialmente,
dentro de padres considerados normais para a espcie humana. A deficincia fsica
pode ser chamada de deficincia mecnica ou motora. As mutilaes e as seqelas
motoras (sejam de causas ligadas a molstias ou acidentes) podem ser subdivididas de
acordo com os sistemas orgnicos de origem que foram afetados:

De origem enceflica: neste grupo inclumos a esclerose mltipla, o AVC e a

Paralisia Cerebral;
De origem espinhal: neste grupo esto includas poliomielite, traumatismos com
ruptura ou compresso medular, m-formao, como espinha bfida, por
degenerao, como a Sndrome de Werdnig-Hoffmann, etc;
De origem muscular: especialmente a distrofia muscular progressiva (ou
miopatia);
De origem steo-articular: so aqui includas a luxao coxo-femural,
artrogripose (contrao permanente da articulao) mltipla, ausncia congnita
de membros ou partes de, formas distrficas como osteocondriosis (coxa plana),
osteogenesis imperfecta (doena que fragiliza o tecido sseo, sendo
popularmente chamada de ossos de vidro), condodistrofia, amputaes, entre
outras.

Deficincia Auditiva: "Perda parcial ou total das possibilidades auditivas sonoras,

variando em graus e nveis".
 34

Segundo o decreto 3.298, de 20 de dezembro de 1999, a deficincia auditiva

uma "perda parcial ou total das possibilidades auditivas sonoras, variando em graus e
nveis". H diferentes tipos de perda auditiva. So chamados de surdos os indivduos
que tm perda total ou parcial, congnita ou adquirida, da capacidade de compreender
a fala atravs do ouvido. Com base no trabalho de Roeser & Downs, Martinez (2000),
possvel classificar a pessoa com deficincia de acordo com seu grau de perda auditiva,
avaliada em decibis.

A audio est normal quando h uma diminuio de at 15 dB; nos casos de

perda entre 16 e 25 dB, h uma deficincia auditiva suave. A surdez manifesta-se como
leve quando a perda varia de 26 a 40 dB, moderada entre 41 e 55 dB, moderadamente
severa entre 56 e 70 dB e severa entre 70 e 90 dB.

Quando a perda maior, existe uma deficincia auditiva profunda que impede o
indivduo de ouvir a voz humana e adquirir, espontaneamente, o cdigo da modalidade
oral da lngua, mesmo com o uso de prtese auditiva. Pelo menos uma em cada mil
crianas nasce profundamente surda, o que diagnosticado atravs de exames como a
audiometria e o audiograma. Muitas pessoas desenvolvem problemas auditivos ao
longo da vida devido a acidentes ou doenas.

Deficincia Visual: "Acuidade visual igual ou menor que 20/200 no melhor olho, aps
a melhor correo, campo visual inferior a 20, ou ocorrncia simultnea de ambas as
situaes".

Segundo a American Foundation for the Blind (1961), a definio de deficincia

visual quantitativa. considerada cegueira a acuidade visual de 6/60 ou menos no
melhor olho com correo apropriada e uma restrio do campo visual menor que 20
graus, caracterizando a viso de tnel (6/60 significa que a pessoa precisa de uma
distncia de seis metros para ler o que normalmente se leria a sessenta metros).
 35

Uma pessoa com baixa viso aquela que possui seu funcionamento visual
comprometido, mesmo aps tratamento e/ou correo de erros refracionais comuns.
Ela tem acuidade visual inferior a 10 graus de seu ponto de fixao (20/200 a 20/70 ps
no melhor olho aps correo mxima), mas, apesar disso, utiliza ou possivelmente
capaz de utilizar a viso para o planejamento e a execuo de uma tarefa (Informaes
da Sociedade Brasileira de Viso Subnormal).

Deficincia Intelectual: "Funcionamento intelectual geral significativamente abaixo da

mdia, oriundo do perodo de desenvolvimento, concomitante com limitaes
associadas a duas ou mais reas da conduta adaptativa ou da capacidade do indivduo
em responder adequadamente s demandas da sociedade".

Segundo a definio adotada pela AAMR (American Association of Mental

Retardation - Associao Americana de Deficincia Mental) a deficincia mental um
"funcionamento intelectual significativamente abaixo da mdia, coexistindo com
limitaes relativas a duas ou mais das seguintes reas de habilidades adaptativas:
comunicao, auto-cuidado, habilidades sociais, participao familiar e comunitria,
autonomia, sade e segurana, funcionalidade acadmica, de lazer e trabalho.
Manifesta-se antes dos dezoito anos de idade.

Devemos enfatizar que a pessoa com deficincia intelectual no tem alterada a

percepo de si mesma e da realidade, e , portanto, capaz de decidir o que melhor
para ela. Quando a percepo encontra-se alterada, a condio denominada doena
mental, tratando-se de um quadro totalmente diferente da deficincia intelectual, apesar
do fato de que 20 a 30% dos deficientes intelectuais apresentem associao com algum
tipo de doena mental, como a sndrome do pnico, depresso, esquizofrenia, entre
outras. Doenas mentais, que podem e devem ser tratadas, afetam o desempenho dos
indivduos, pois prejudicam, primariamente, outras reas do funcionamento, que no a
inteligncia, como, por exemplo, a capacidade de concentrao e o humor.
 36

Deficincia Mltipla: a associao, no mesmo indivduo, de duas ou mais

deficincias primrias (mental/visual/auditiva/fsica), com comprometimentos que
acarretam conseqncias no seu desenvolvimento global e na sua capacidade
adaptativa.

As pessoas com deficincia mltipla so aquelas afetadas em duas ou mais

reas, caracterizando uma associao entre diferentes deficincias, com possibilidades
bastante amplas de combinaes. Dois exemplos seriam os surdo-cegos e as pessoas
com deficincia mental e fsica ao mesmo tempo. 1

As estatsticas da OMS (Organizao Mundial de Sade) estimam que 10% da

populao mundial apresentam algum tipo de deficincia. No Brasil, segundo o ltimo
censo realizado em 2000 pelo IBGE, 14,5% da populao tm alguma deficincia, o
que corresponde a aproximadamente 25 milhes de pessoas. As estatsticas, no
entanto, ainda no quantificam as pessoas com mobilidade reduzida, o que aumenta o
nmero de indivduos com restries de acesso a diversas esferas sociais, impedidas,
do pleno exerccio da cidadania.

Respeitando as diretrizes e conceitos conquistados pelo Movimento de Incluso

Social internacional, este trabalho utiliza o termo pessoas com deficincia. possvel,
no entanto, encontrar em citaes alguns termos ultrapassados que so: Portadores de
Deficincias, Pessoas Especiais (de onde surgiu o termo Pblico Especial), Pessoas
com Necessidades Especiais (de onde surgiu a expresso Alunos com Necessidades
Educacionais Especiais).
Todas as definies aqui apresentadas tm o objetivo de esclarecer ao leitor os
tipos de deficincia mais comuns. No entanto, vale lembrar que, segundo a CIF
norteadora da abordagem em relao pessoa com deficincia desta pesquisa - a

1
Extrado de: Rede Saci www.saci.org.br (acessado em 12/06/2007)
 37

condio de deficincia ligada a fatores sociais e ambientais; o que quer dizer que,
em uma sociedade ideal, livre de barreiras fsicas, sociais e comunicativas, pessoas
com deficincia podem deixar de apresentar impedimentos no convvio social pleno, se
beneficiando de todos os servios livremente como os demais cidados.
 38

1.3. Acessibilidade nos museus

A acessibilidade uma forma de concepo de ambientes que considera o uso

de todos os indivduos independente de suas limitaes fsicas e sensoriais,
desenvolvida a partir dos conceitos do movimento de Incluso Social. O conceito
influencia os avanos da CIF em relao melhoria da qualidade de vida da populao.
Segundo a ABNT- NBR 9050 - Norma Brasileira de Acessibilidade da Associao
Brasileira de Normas Tcnicas, acessibilidade a possibilidade e condio de alcance,
percepo e entendimento para a utilizao com segurana e autonomia de
edificaes, espao, mobilirio, equipamento urbano e elementos.
Seguindo os parmetros da norma citada, acessvel o espao, edificao,
mobilirio, equipamento urbano ou elemento que possa ser alcanado, acionado,
utilizado e vivenciado por qualquer pessoa, inclusive aquelas com mobilidade reduzida.
O termo acessvel implica acessibilidade fsica, intelectual, cognitiva e atitudinal.
Portanto, acessibilidade em museus significa que as exposies, espaos de
convivncia, servios de informao, programas de formao e todos os demais
servios bsicos e especiais oferecidos pelos equipamentos culturais devem estar ao
alcance de todos os indivduos, perceptveis a todas as formas de comunicao e com
sua utilizao de forma clara, permitindo a autonomia dos usurios. Os museus para
serem acessveis, portanto, precisam que seus servios estejam adequados para
serem alcanados, acionados, utilizados e vivenciados por qualquer pessoa,
independente de sua condio fsica ou comunicacional.
Apesar de serem quase inexistentes os casos de museus que realmente sejam
acessveis segundo tal definio, podemos citar como um caso de excelncia alguns
museus da Inglaterra como British Museum, Victoria and Albert Museum, mas
principalmente a Tate Modern em Londres. Este museu possui programas voltados a
diferentes pblicos com o objetivo de acolher a diversidade em seu espao. Alm da
acessibilidade fsica, a Tate Modern desenvolve estratgias de mediao para pessoas
com deficincias visuais e auditivas, privilegiando a autonomia do visitante. Para
pessoas com deficincias visuais, por exemplo, existem roteiros dentro do espao
 39

convencional da exposio, com esculturas acessveis ao tato, alm de espaos de

descanso e interao com equipamentos de informao e registro acessveis a
diferentes formas de percepo. Para as pessoas com deficincia auditiva, alm de
guias digitais disponveis em palmtops com vdeos em lngua de sinais, o museu
oferece um curso de arte em lngua de sinais, com o objetivo de formar educadores que
possam atuar como tutores surdos da coleo. Para pessoas com deficincia intelectual
o museu oferece visitas educativas, publicaes e guias impressos e auditivos em uma
linguagem acessvel, desligada de conceitos hermticos e termos intelectualizados.
Alm dos servios oferecidos para pessoas com deficincia, a Tate Modern tambm
desenvolve programas em que o pblico se torna protagonista de mudanas efetivas na
conduta da instituio por meio da participao em fruns de discusso e debates
sobre as polticas internas abertos a comunidade. Outra possibilidade oferecida
presencial e virtualmente (por meio do site do museu) com o carter de formao de
pblico em diferentes nveis so os cursos de histria e crtica de arte que possibilitam
desde extenso e conhecimentos gerais na rea at especializaes e ps-graduaes.
Vale tambm lembrar que o site do museu acessvel, segundo as normas
estabelecidas para stios eletrnicos, e disponibiliza visitas virtuais e acesso a
publicaes para diferentes pblicos. 2
Alm do caso citado na Inglaterra, fruto de uma poltica pblica de acesso s
instituies culturais contida no DDA Disability Discrimination Act, legislao inglesa
de garantia de respeito e acesso para pessoas com deficincia -, h em outros pases
estrangeiros, como Espanha, Frana, EUA e Austrlia, polticas pblicas congneres
que incentivam os museus a desenvolverem programas inclusivos e os cidados a
exigirem seus direitos culturais. Dentro das atribuies das polticas de acesso est a
transferncia de subsdios para museus, centros culturais, monumentos pblicos e

2
Livre adaptao da palestra de Comunidade e Acessibilidade, proferida por Toby Jackson , ex- Diretor de Educao
da Tate Modern, ocorrida no Ciclo de Palestras Educao e Arte: uma experincia da Tate Modern, na Pinacoteca
do Estado de So Paulo, no ano de 2005. Texto completo disponvel em:
http://forumpermanente.incubadora.fapesp.br/portal/.event_pres/jornadas/educ_toby/documentacao/comun_acessib/
?searchterm=toby%20jackson
 40

outros espaos destinados cultura para que estes desenvolvam recursos fsicos de
adequao da linguagem expogrfica e de mediao especficos para pessoas com
deficincia fsica, intelectual e sensorial.
No Brasil, apesar da existncia de legislaes e normas tcnicas para reas
como edificaes, transporte pblico, educao, sade e trabalho, at este momento
no existe uma poltica pblica para o acesso de pessoas com deficincia s
instituies culturais; o nico documento encontrado sobre este tema a Instruo
Normativa no. 1, de 25 de novembro de 2003, que dispe sobre a acessibilidade aos
bens culturais imveis acautelados em nvel federal, e outras categorias, conforme
especifica - redigida pelo IPHAN Instituto Nacional do Patrimnio Histrico e Artstico
Nacional. Apesar da existncia do documento e de sua disponibilidade no stio
eletrnico do rgo em questo, no existem registros, publicaes, relatrios ou
mesmo evidncias consolidadas das aes j realizadas que seguem esta normativa.
Constatam-se apenas casos isolados de museus pertencentes ao sistema federal,
como o Museu Histrico Nacional do Rio de Janeiro, em que implantaram adequaes
fsicas, seguindo os conceitos de acessibilidade da NBR 9050, possveis por meio de
projetos patrocinados por iniciativa privada.
Mesmo com a inexistncia de polticas culturais de acesso aos museus e ao
patrimnio, algumas instituies brasileiras, superando as situaes adversas do
ambiente cultural, desenvolveram por conta prpria programas inclusivos; a maioria dos
casos ainda no chegou a configurar departamentos ou divises permanentes
destinados acessibilidade e incluso, como j acontece nos pases anteriormente
citados, aes de longo prazo ou integrao na misso destes estabelecimentos. Como
exemplo desta afirmao possvel relacionar em particular na cidade de So Paulo:
Pinacoteca do Estado de So Paulo Programa Educativo para Pblicos Especiais (em
operao); Museu de Arte Contempornea da Universidade de So Paulo Programa
Museu de Arte e Pblico Especial (extinto); Museu de Zoologia da Universidade de So
Paulo - Projeto para Deficientes Visuais (em operao), ECCO Espao Cultural
Contemporneo de Braslia Programa Educativo Inclusivo (em operao), Museu de
Cincias Morfolgicas da Universidade Federal de Minas Gerais Programa A Clula
 41

ao Alcance das Mos (em operao) e Museu de Arte Moderna de So Paulo

Programa Igual Diferente (em operao).

Figura 1. Projeto de Ao Educativa para Figura 2. Programa Igual Diferente, MAM - Figura 3. PEPE- Programa
Deficientes Visuais, Museu de Zoologia da SP, 2006 Educativo para Pblico
USP, 2006. Especial, Pinacoteca do
Estado de So Paulo, 2006.

Considerando que o nmero de museus no Brasil superior a duas mil

unidades, segundo o Cadastro Nacional dos Museus do IPHAN Instituto do
Patrimnio Histrico e Artstico Nacional, realizado no ano de 2006, possvel afirmar
que a oferta de acessibilidade em museus do pas quase insignificante, no chegando
a 1% dos estabelecimentos. Essa realidade afasta a populao de pessoas com
deficincia e mobilidade reduzida das instituies culturais, pois para a maior parte das
pessoas com deficincia a eliminao de barreiras arquitetnicas, comunicacionais e
intelectuais imprescindvel para o uso dos servios.
O que ocorre que uma pequena parcela desta populao que possui maior
facilidade financeira e fsica de acesso, situada em cidades e estados mais
desenvolvidos econmica e culturalmente, torna-se pblico assduo da reduzida oferta
que geralmente ocorre nas regies mais favorecidas culturalmente, deixando de lado
suas preferncias e gostos pessoais para poder capturar as oportunidades existentes.
Mesmo com os nmeros reduzidos possvel afirmar que, desde a dcada de
1980, a acessibilidade vem ganhando gradativamente mais espao na agenda dos
museus e instituies culturais. No mbito institucional, a melhoria evidente: nas duas
primeiras dcadas deste perodo, as aes qualificadas de incluso cultural no
 42

ultrapassaram duas instituies; entre elas figura o Museu de Arte Contempornea da

Universidade de So Paulo, que iniciou sua atuao durante a gesto de Aracy Amaral
quando foi inaugurado o servio educativo do museu, no desafio de desenvolver uma
ao que inclusse as pessoas com deficincia visual (o relato completo dessa
experincia pode ser encontrado na ntegra da entrevista com Martin Grossmann no
ANEXO 3 desta dissertao); o extinto Museu da Indstria, Comrcio e Tecnologia do
Estado de So Paulo, ento sob gesto de Waldisa Rssio, que ofereceu exposies,
seminrios e intercmbios com as comunidades e instituies de pessoas com
deficincia, projeto iniciado a partir do descobrimento da incluso das pessoas com
deficincia nas indstrias paulistas.
No ambiente acadmico, o espao para projetos de pesquisa acerca do tema foi
iniciado de fato na dcada de 1990, em poucos departamentos que consideravam essa
discusso vlida para seus programas: os Departamentos de Cincias da Comunicao
(em 2006 esse departamento foi desmembrado e hoje as pesquisas congneres
acontecem no Departamento de Cincia da Informao) e o de Artes Plsticas da
Universidade de So Paulo foram os pioneiros nesse sentido, abrindo oportunidades
para mestrandos e, na dcada posterior (2000), para doutorandos. A partir da dcada
de 2000 surgiram novas oportunidades em nvel de especializao (Latu Sensu) , com
o Curso de Especializao em Museologia oferecido pelo Museu de Arqueologia e
Etnologia da Universidade de So Paulo (de 1999 a 2006) e, desde 2006, o Programa
de Ps Graduao em Museologia da UNIRIO (Strictu Sensu). Nessas duas instituies
as iniciativas so tmidas, bem como nos demais departamentos citados; ao todo os
especialistas, mestres e doutores que destinaram suas pesquisas a esse tema no
chegam a uma dezena. Os cursos no oferecem disciplinas que aprofundem o debate
em relao acessibilidade e incluso social nos museus; em alguns casos so
includos seminrios temticos no programa de aula que do conta somente de um
panorama sobre o tema. Antes desse perodo, durante a dcada de 1980, podemos
considerar como embrionria a atuao de Waldisa Rssio no Curso de Museologia da
FESP Fundao Escola de Sociologia e Poltica do Estado de So Paulo. Nessa
iniciativa, os alunos do curso foram convidados a participar das aes tericas e
 43

prticas ligadas s exposies do Museu da Indstria Comrcio e Tecnologia que

trataram da incluso na indstria, gerando conscientizao e conhecimento em relao
s necessidades das pessoas com deficincia.
Em outros ambientes de fomento ao intercmbio de idias na rea de cultura, o
espao ainda bastante restrito, mas existem algumas iniciativas pioneiras, como a do
site Frum Permanente Museus de Arte: entre o pblico e o privado, que publica
artigos, notcias e discusses em relao problemtica, e a do site RINAM - Rede de
Informao de Acessibilidade em Museus (recm-criada pela autora desta pesquisa)
tendo o projeto anterior como exemplo de animao de rede, mas com nfase na
acessibilidade em museus e espaos culturais e na incluso do pblico alvo na rede de
colaboradores.
O desenvolvimento desta temtica, como acima exposto, tem ocorrido em
diferentes ambientes, dentro das possibilidades existentes, com muita persistncia de
poucos pesquisadores e simpatizantes da causa. Analisando as informaes
apresentadas possvel verificar que a acessibilidade cultural uma rea com
potencial significativo e que pode trazer inovaes para a linguagem e formas de
mediao cultural praticados pelos museus. No entanto, para que o desenvolvimento
dessa rea seja possvel, necessrio que instituies, rgos culturais e de classe,
universidades e espaos de discusso e debate ofeream mais oportunidades e se
envolvam mais com as lutas e conquistas alcanadas; quanto mais pessoas e foras
polticas forem envolvidas, melhor e mais qualificado ser o crescimento dos estudos e
aes da acessibilidade nos museus.
 44

1.4. A Incluso das Pessoas com Deficincia nos Museus

O desenvolvimento da acessibilidade em museus passa por uma questo

delicada que a incluso das pessoas com deficincia no ambiente cultural.
A incluso dessa populao na sociedade em geral pode ser considerada um
acontecimento recente. O prprio termo incluso comeou a ser utilizado e defendido
na dcada de 1980, durante a criao do Movimento de Incluso Social, nos EUA, com
a participao de representantes do mundo todo, da ONU e da UNESCO em 1981,
considerado ento o Ano da Pessoa com Deficincia. Antes data citada, o termo
utilizado para definir a aproximao dessa populao com a sociedade era integrao.
No conceito de integrao a maior responsabilidade era atribuda ao desenvolvimento
pessoal e superao de barreiras do indivduo, enquanto a sociedade incumbia-se de
aceitar ou no a pessoa para o convvio, como um favor ou ato de caridade.

A sociedade, em todas as culturas, atravessou diversas fases no que se refere

s praticas sociais. Ela comeou praticando a excluso social de pessoas que -
por causa das condies atpicas - no lhe pareciam pertencer maioria da
populao. Em seguida, desenvolveu o atendimento segregado dentro de
instituies, passou para a prtica da integrao social e recentemente adotou
a filosofia da incluso social para modificar os sistemas sociais gerais.
(SASSAKI, 1997 p.16).

Atualmente presenciamos o movimento de Incluso Social, que trouxe muitas

melhorias a esse quadro ao desenvolver aes que visam preparar os ambientes para
acolher a pessoa com deficincia, sem discriminao, respeitando suas necessidades e
potencialidades, proporcionando oportunidades equivalentes para todos os indivduos.
Do outro lado do problema, as principais mudanas ocorridas no conceito de
ao cultural em museus, tiveram seu incio com os manifestos e movimentos ligados
incluso dos indivduos no ambiente sacralizado da cultura erudita a partir da segunda
metade do sculo XX. Em um primeiro momento, as manifestaes estudantis e de
pensadores da rea tiveram como objetivo desmitificar a subservincia dos lugares de
cultura e patrimnio em relao s classes economicamente dominantes. Esse vnculo
foi estabelecido durante a criao dos primeiros museus, frutos de colees reais,
 45

eclesisticas, de nobres e burgueses que, por sua natureza, dependiam

financeiramente dessas origens.
Seguindo os conceitos das revolues culturais, os membros do ICOM, ainda
que de forma orgnica, chegaram concluso de que os museus deveriam ter como
objetivo o desenvolvimento de sua funo educativa, para estabelecer elos com os
mais diversos pblicos, prioritariamente com os jovens e crianas. A partir desse
pensamento foi possvel transformar equipamentos culturais em pontes entre a
informao e os indivduos. Com essa funo os museus desenvolveram estratgias de
captao de pblico, levando em considerao a quantidade acima da qualidade.
A partir da dcada de 1970, a qualidade na atrao dos pblicos ganhou espao
nas propostas de polticas institucionais e aes educativas, o que proporcionou o
status de equipamento fundamental para o desenvolvimento social e humano. No
entanto, os conceitos de incluso de indivduos praticados na esfera cultural ainda no
consideram toda a diversidade humana e as diferenas fsicas, sensoriais e intelectuais
da populao, deixando de acolher um grande nmero de pessoas, que supera 10%
dos indivduos de todo o mundo.
Alm do alto percentual de pessoas com deficincia, a estimativa de vida da
populao mundial crescente; no entanto, a maior longevidade traz consigo
problemas de sade fsica e mental que causam dificuldades de locomoo, viso,
audio e percepo intelectual. A populao de terceira-idade atualmente uma
parcela significativa do pblico dos museus por uma srie de incentivos governamentais
e no governamentais como programas de lazer, propostas de voluntariado e subsdios
financeiros de incentivo ao turismo, pois essa populao economicamente ativa.
Tambm devemos considerar que em nosso futuro, independente de nossas
capacidades fsicas, no desejamos perder o direito de ter acesso cultura.

A preocupao com o pblico especial (sic) bastante recente nos pases da

Europa e da Amrica do Norte, e quase inexistente no Brasil. Ela deriva da
convico de que a verdadeira insero na sociedade s pode se dar e a
cidadania plena s pode ser exercida se o sujeito tiver acesso ao patrimnio
cultural, por meio do qual lhe permitido construir sua prpria identidade.
O pblico especial (sic) apresenta uma srie de deficincias muito diferentes
entre si que, para serem atendidas adequadamente, devem ser conhecidas em
 46

suas especificidades. necessrio, para que a comunicao com esse pblico

seja efetiva, ter melhor compreenso das necessidades, modos de aprendizado
e determinar se os programas educativos e de ao cultural so eficazes e
apropriados ou devem ser modificados. No se pode esquecer, tambm, que as
deficincias fsicas alcanam o pblico de terceira idade, que se constitui, hoje,
em uma parte em crescimento do pblico de cultura. (COELHO, 1997 p. 328)

A ao e a mediao cultural, seguindo o curso natural de seus movimentos

antecessores, tm como desafio desenvolver estratgias de aproximao e incluso de
toda esta complexidade de pblico nos museus; para tanto, deve servir-se, sobretudo,
dos conceitos discutidos pelo movimento de Incluso Social desde a dcada de 1980,
j que esses desenvolvem teorias de melhoria de qualidade de vida da populao,
equiparao de oportunidades e mudana da sociedade para eliminao de barreiras
de convvio. Observando que:

... Para garantir que tais polticas sociais e leis sejam formuladas
adequadamente, ou seja, luz do que exista de melhor na filosofia da plena
participao social, um dos conceitos mais importantes da dcada de 80 foi o
de que 'as pessoas portadoras de deficincia' (sic) e/ou suas organizaes nos
nveis local, nacional, regional e internacional, devem ser includas no processo
decisrio em todas as etapas de planejamento, implementao (sic),
monitoramento (superviso) e avaliao de polticas e programas de
atendimento pessoa deficiente. (SASSAKI, 1997 p.151).

Com base nas evidncias estatsticas, sociais e culturais exemplificadas

possvel afirmar que polticas culturais de acesso e incluso de pessoas com deficincia
so uma necessidade latente, mas, para que a incluso seja devidamente exercitada
nos museus por meio da acessibilidade, necessrio partir do pressuposto de que
existem diferentes sentidos, formas de percepo, necessidades de adequao
espacial, formas de comunicao alternativas, nveis de cognio e muitos outros
aspectos. Com os parmetros acima citados possvel estabelecer uma relao de
respeito aos direitos culturais das pessoas com deficincia, que durante sculos foi
desconsiderado.
Garantir estes direitos por meio da acessibilidade traz benefcios no apenas s
pessoas com deficincia, mas tambm a toda diversidade de pblicos do museu que
 47

deseja freqentar seus estabelecimentos, independente de suas condies

permanentes ou temporrias.

Alm do mais, os profissionais de museus sabem que, em ltimo caso,

estruturas e programas acessveis tornam o museu mais visvel para um
nmero maior de visitantes potenciais. Rampas para pessoas em cadeiras de
rodas tambm so convenientes para carrinhos de beb. Sinalizao e
identificao em caracteres grandes facilitam a leitura de todos. (GARDNER e
GROFF, 1990 p. 16. trad. Nossa)

No entanto, necessrio atentar para o fato de que a acessibilidade no se

restringe a garantir o direito de ir e vir, mas tambm de ser acolhido, permanecer,
participar e voltar ao museu, sem depender de atendimento especial que contribui com
a discriminao. Uma instituio cultural que realmente tenha o desejo de ser acessvel
deve garantir a autonomia do indivduo em todos seus servios, sejam eles bsicos
(banheiros, bebedouros, cafeterias), permanentes (circulao no edifcio, exposies
permanentes, bibliotecas) temporrios (exposies, projetos, novas ocupaes) e
especiais (cursos, eventos).
Conforme consta no item I do artigo 27 da Declarao Internacional de Direitos
Humanos redigida pela ONU Organizao das Naes Unidas, h mais de 50 anos:

... toda pessoa tem o direito de tomar parte livremente na vida cultural da
comunidade, de fruir as artes e de participar no progresso cientfico e nos benefcios
que deste resultam. (ONU, 1948)

Apesar das justificativas em relao s enormes dificuldades de natureza

estrutural, burocrtica e financeira dos museus, os direitos humanos e culturais esto
acima de qualquer problema. Com sensibilidade e participao do pblico beneficirio
das aes, possvel promover acessibilidade sem que os custos sejam altos e as
mudanas fsicas radicais; levar em considerao as concepes existentes a partir de
uma nova dinmica beneficia, no mnimo, os prprios colaboradores da instituio (o
que geralmente s sentido quando qualquer funcionrio, seja faxineiro ou diretor,
quebra um membro, fica com seqelas de doenas cardiovasculares, leva ao museu
 48

um parente com condies similares, ou recebe uma visita importante de uma pessoa
que no tem condies fsicas ditas normais).
 49

Captulo 2 Anlise histrica do processo de acessibilidade em museus: uma

reviso dos movimentos das pessoas com deficincia e das diretrizes
museolgicas estabelecidas pelo ICOM International Council of Museums

Este captulo analisa as principais alteraes na funo dos museus ao longo da

segunda metade do sculo XX que possibilitaram a abertura dos mesmos para novos
pblicos e objetivos, com a finalidade de afirmarem sua validade diante da globalizao.
As mudanas ocorreram a partir das discusses e novas situaes que levaram os
museus a refletirem sobre sua postura diante da sociedade. A principal mudana, ainda
em processo de debate, aceitao e realizao, foi em relao finalidade dos museus,
que deixou de ser a preservao de colees para se dedicar ao desenvolvimento
social e humano. Com essa atribuio, os museus ganharam novas responsabilidades,
como por exemplo, a de acolher pblicos no previstos em sua origem histrica, entre
estes as pessoas com deficincia.
No mbito dos direitos das pessoas com deficincia, desde o surgimento dos
primeiros movimentos na dcada de 1960, foram realizadas aes afirmativas de
acesso fsico e conceitual para essa populao em diversos segmentos da sociedade.
O contexto de criao de tais movimentos no ps-guerra do Vietn, nos EUA, tinha
como propsito redimir o governo americano pelos danos fsicos e psicolgicos
causados aos soldados recrutados; progressivamente o movimento espalhou-se pelo
mundo por meio dos representantes das naes que freqentavam as reunies da ONU
e UNESCO, sendo que em cada regio foi impulsionado por diferentes razes, mas
com o mesmo fundamento de equiparao de oportunidades e convvio social. Os
benefcios conquistados pelos movimentos de Incluso Social tambm deram espao
para a atuao de outras parcelas da populao socialmente excludas, como
homossexuais, soropositivos e pessoas contaminadas com o vrus HIV, afro-
descendentes e imigrantes.
As adequaes de acessibilidade representam atualmente os principais desafios
a serem desenvolvidos pelos equipamentos culturais brasileiros, pelo risco de se
tornarem insustentveis em uma dinmica social de respeito e celebrao das
 50

diferenas, contribuindo com a incluso cultural e com a eliminao de barreiras de

convvio.
A luta do movimento de Incluso Social tem sido alavancada pelo espao que a
mdia oferece para sensibilizao e conscientizao da sociedade e tambm pela
atuao de autoridades governamentais na criao de leis e normativas que
impulsionem as oportunidades equivalentes s pessoas com deficincia em diferentes
esferas sociais. As grandes corporaes que ditam as regras do mercado brasileiro
tambm seguem a tendncia da Responsabilidade Social, mostrando-se favorveis
incluso em seus programas de fomento ao desenvolvimento social.
Durante os ltimos 30 anos no Brasil, foram criados conselhos, secretarias
especiais e coordenadorias governamentais em benefcio das pessoas com deficincia
em nveis municipal, estadual e federal; organizaes no-governamentais; programas
de apoio a projetos ligados atuao dessa populao e diversos fruns de discusso
sobre assuntos ligados temtica. Na rea de cultura, pouco foi proposto ou
apresentado, o que ocasiona pouco interesse nas ofertas dos museus por parte do
pblico em questo. No entanto, no podemos deixar de ressaltar que a populao de
pessoas com deficincia representa 10% da populao mundial; no Brasil os nmeros
correspondem a 25 milhes de pessoas.
Para atrair novos pblicos necessrio que os museus e demais equipamentos
culturais desenvolvam uma linguagem menos intelectual e cientfica, espaos de
circulao mais simples, formas de mediao que considerem as diferenas e outras
atribuies que devem ser percebidas, principalmente pelos gestores culturais
responsveis pelas instituies e pelo cumprimento de sua funo social.
Segundo as novas discusses do ICOM, os museus precisam agir diretamente
nas mudanas sociais, colaborando com o exerccio da cidadania em suas propostas
de relao com o pblico. Uma das principais mudanas sociais do sculo XXI pode ser
considerada a prtica da incluso e a aceitao social em relao s diferenas
humanas, o que pode ser constatado no sistema educacional, nas famlias, nos
ambientes de trabalho e em outras esferas; alm do fenmeno do aumento da
expectativa de vida da populao que deu um salto quantitativo, mas no eliminou as
 51

doenas degenerativas que causam a perda de capacidades. Diante desses fatos,

deixar de oferecer acesso s manifestaes e ao patrimnio cultural impede a
consagrao do museu como agente de desenvolvimento social, pois esse ttulo no
ganho apenas pelo desenvolvimento de pesquisas e discusses tericas, mas pelas
aes que geram benefcios efetivos a toda populao.
 52

2.1 As conquistas dos movimentos de Incluso Social e as mudanas na

dinmica dos museus durante a revoluo cultural

Os movimentos em defesa dos direitos das pessoas com deficincia, iniciados

aps o trmino da Guerra do Vietn nos EUA, defendiam a participao dessa
populao em todos os benefcios sociais garantidos pelo estado. O movimento inicial,
da dcada de 1960, foi o de Integrao Social. A luta dos militantes do movimento
conseguiu, em 1975, a aprovao da Declarao dos Direitos das Pessoas
Deficientes na Assemblia Geral da ONU Organizao das Naes Unidas. O
conceito prioritrio deste movimento era a normalizao, que significava basicamente:

Tornar acessveis s pessoas socialmente desvalorizadas condies e modelos

de vida anlogos aos que so disponveis de modo geral ao conjunto de pessoas de um
dado meio ou sociedade. (SASSAKI apud MANTOAN, 1997 p. 32).

A criao de ambientes parecidos com aqueles vivenciados pela populao em

geral desencadeava a proposio de um mundo separado, mas parecido com aquele
em que vivem as demais pessoas. No entanto, a busca pela semelhana, em diversos
aspectos, no favorecia o convvio efetivo entre as pessoas com deficincias e a
sociedade.
Foucault, em seu texto intitulado As quatro similitudes, analisa as formas de
representao inerentes cultura ocidental; o princpio da analogia ou semelhana
considerado um elemento construtor da cultura que influencia diretamente a linguagem
dos museus. possvel fazer uma transposio desse princpio relao com o
conceito da normalizao do Movimento de Integrao Social. Da mesma forma que
as manifestaes artsticas anteriores ao modernismo buscavam imitar a natureza e os
museus clssicos buscavam imitar as construes e decoraes dos grandes imprios
e foras polticas ligadas s religies, o movimento de integrao buscava oferecer s
pessoas com deficincia um mundo separado que, entretanto, imitava os equipamentos
da sociedade dita normal. Apesar de sua inviabilidade no contexto cultural
 53

contemporneo, socialmente a analogia ainda aceita, seja na arte, nos museus ou na

vida, pois seu poder, segundo a anlise de Foucault, est na capacidade de organizar o
jogo dos smbolos, lidar com as foras visveis e invisveis e guiar a arte de
representao.
Tal afirmao pode ser comprovada pela forma de representao social da
imagem da pessoa com deficincia. H, por exemplo, estigmatizao do cego pelo uso
da bengala branca e dos culos escuros nas imagens de pessoas com deficincia fsica
nas propagandas e campanhas como Teletons, onde a escolha de padres de beleza e
o carisma so fundamentais (no existe comprovao cientfica da necessidade de uso
de culos escuros para pessoas cegas ou com baixa viso; essa conveno foi
estabelecida com o objetivo de diferenci-los dos demais usurios de bengala). Outro
estigma o das pessoas com deficincia intelectual, que sempre so apresentadas
como alegres e inocentes; ou o das pessoas com deficincia auditiva, falsamente
nomeadas e representadas como surdos-mudos, o que no corresponde verdade,
pois a maior parte da populao de surdos no tem problemas nas cordas vocais, s
deixam de usar a voz pela falta de incentivo ou censura social pela dificuldade de
controle de volume e clareza. Todas as formas preconceituosas de representao vm
sendo combatidas pelos indivduos participantes do movimento de incluso social,
como parte da luta por sua individualidade e livre acesso sociedade sem smbolos de
uma identidade forada e inexistente.
Aplicando este princpio da semelhana ao movimento de Integrao Social,
possvel concluir que a normalizao oferecia ao indivduo uma estrutura social muito
parecida da sociedade, mas, em geral, em escolas especiais, oficinas protegidas de
trabalho, universidades especiais, comunidades rurais afastadas dos centros urbanos e
do convvio social, clubes esportivos e opes de lazer separadas (hoje o movimento
de incluso luta tambm pela extino das paraolimpadas). Oferta que, no entanto,
no incentivava o convvio com a diferena, impedindo o direito bsico de ir e vir da
pessoa com deficincia, por meio da segregao em guetos. Atualmente, mesmo com a
defesa dos parmetros de incluso, ainda existem sistemas sociais que reiteram as
prticas de integrao social, impondo s pessoas com deficincia opes muito
 54

parecidas com as oferecidas para a sociedade em geral, mas de forma separada,

colaborando com a discriminao e com a idia de que o tratamento especial melhor
por evitar as barreiras de uma sociedade ainda no preparada para incluso.
A reiterao desse modelo, seja qual for sua justificativa, traz conseqncias
retrgradas s propostas da incluso social que tem mostrado progressivamente que a
sociedade e o indivduo se beneficiam mutuamente dos desafios do convvio. A
normalizao, portanto, perde o sentido de existncia, podendo ser problematizada com
base na reflexo oferecida por Foucault:

Todo o volume do mundo, todas as vizinhanas da convenincia, todos os ecos

da emulao, todos os encadeamentos da analogia so suportados, mantidos e
duplicados por esse espao da simpatia e da antipatia que no cessa de
aproximar as coisas e de mant-las distncia. Atravs desse jogo, o mundo
permanece idntico; as semelhanas continuam a ser o que so e a se
assemelharem. O mesmo persiste o mesmo, trancafiado sobre si.
Convenientia, aemulatio, analogia e simpatia nos dizem de que modo o mundo
deve se dobrar sobre si mesmo, se duplicar, se refletir ou se encadear para que
as coisas possam assemelhar-se. (FOUCAULT, 1966 p. 41 - 42).

A semelhana aplicada aos equipamentos sociais diretamente oposta

proposta de convvio com as diferenas; no entanto, apesar de seus problemas, o
movimento de integrao representou um importante elemento na aquisio de
conhecimentos e experincias que, posteriormente, deu espao para o surgimento do
Movimento de Incluso Social com seus parmetros de equiparao de oportunidades.
A superao das dificuldades, conquistada pelo grau de desempenho do indivduo em
programas de habilitao e reabilitao, proporcionou o desenvolvimento de lideranas
que extrapolaram os limites fsicos e sociais das instituies especiais e equipamentos
sociais segregados.
No incio da dcada de 1980, a incluso surgiu proporcionando maior incentivo
para que as pessoas lutassem por seus direitos e exigissem da sociedade civil respeito
s suas diferenas. Sua principal atuao tem como caracterstica trabalhar junto
sociedade para que esta se prepare para receber a pessoa com deficincia, sem
discriminao e atendimento especial, respeitando as necessidades e potencialidades
inerentes a cada indivduo e proporcionando oportunidades equivalentes a todos.
 55

A incluso social o processo pelo qual a sociedade e o portador de

deficincia (sic) procuram adaptar-se mutuamente tendo em vista a
equiparao de oportunidades e, conseqentemente, uma sociedade para
todos. A incluso (na escola, no trabalho, no lazer, nos servios de sade etc.)
significa que a sociedade deve adaptar-se s necessidades da pessoa com
deficincia para que esta possa desenvolver-se em todos os aspectos de sua
vida. (SASSAKI, 1997 p.166).

Para incluir todas as pessoas, a sociedade deve ser modificada a partir do

entendimento de que precisa ser capaz de atender s necessidades de seus membros
considerando suas diferenas.
Desde as primeiras discusses em torno da Incluso Social, suas propostas de
ao promoveram significativas mudanas em diferentes segmentos sociais por meio
de polticas pblicas. possvel destacar as polticas educacionais de incluso da
criana e do jovem com deficincia no sistema educacional regular; as polticas de
incluso no trabalho garantidas atualmente por leis de cotas de emprego para pessoas
com deficincia; e a incluso em ambientes urbanos, garantida pela criao e
desenvolvimento contnuo de normas tcnicas, como a NBR 9050 - Norma Brasileira de
Acessibilidade com sua ltima reviso em andamento e ltima verso de 2004.
Tais polticas, alm de garantir os direitos da pessoa com deficincia na esfera
pblica, tambm promovem transformaes na esfera privada; esta segunda busca um
maior envolvimento com a causa atravs do conceito de Responsabilidade Social.
Podemos citar como exemplos casos de corporaes que tm em sua poltica interna o
compromisso com a contratao contnua de pessoas com deficincia em diferentes
cargos; ou empresas de transporte e construo que adotam as medidas de
acessibilidade em seus servios e produtos; escolas e universidades particulares
inclusivas que, em alguns casos, foram pioneiras na oferta de oportunidades
equivalentes, como intrprete de LIBRAS para alunos com deficincia auditiva em sala
de aula.
No caso dos museus, so necessrias formas alternativas de comunicao,
mediao, planejamento espacial, ao educativa e cultural e desenvolvimento de
polticas institucionais. No caso das propostas de mediao, que merecem ateno
 56

especial desta pesquisa por ser o canal de aproximao de novos visitantes e o meio
de desenvolver a assiduidade de visitao, percebe-se que os programas
desenvolvidos atualmente nos museus brasileiros ainda se baseiam na explorao
visual e intelectual, recursos comuns ao museu-espetculo. As exposies e propostas
de mediao referenciadas na espetacularizao, no entanto, deixam de explorar os
outros sentidos de percepo dos indivduos.

Quando o mundo real se transforma em simples imagens, as simples imagens

tornam-se seres reais e motivaes eficientes de um comportamento hipntico.
O espetculo, como tendncia a fazer ver (por diferentes mediaes
especializadas) o mundo que j no se pode tocar diretamente, serve-se da
viso como o sentido privilegiado da pessoa humana o que em outras pocas
fora o tato; o sentido mais abstrato, e mais sujeito mistificao, corresponde
abstrao generalizada da sociedade atual. Mas o espetculo no pode ser
identificado pelo simples olhar, mesmo que este esteja acoplado escuta. Ele
escapa atividade do homem, reconsiderao e correo de sua obra. o
contrrio do dilogo. (DEBORD, 1967 p.18).

A abordagem visual baseada em recursos tecnolgicos afasta o museu do

dilogo com seus visitantes. Em exposies que utilizam abordagens multissensoriais
possvel perceber que o interesse e envolvimento dos indivduos so maiores; como
exemplo temos as exposies com obras de artistas como Hlio Oiticica, Lygia Clark e
Cildo Meireles; os dois primeiros, expoentes do movimento Neoconcreto brasileiro que
questionava os suportes tradicionais das obras de arte e a interao entre a arte e as
pessoas; aps a realizao de experincias exaustivas com composies de desenhos
e pinturas de natureza geomtrica que lidavam com a percepo visual, estes artistas
comearam a experimentar suportes diferenciados e incluir em suas criaes
questionamentos ligados cultura popular brasileira, diversidade cultural e
sensibilidade do ser - humano. Oiticica desenvolveu trabalhos com linguagens
contemporneas como instalaes e performances envolvendo outros indivduos;
props os Penetrveis, instalaes baseadas em planos de diferentes cores ligadas
ao clima tropical brasileiro, os Blides, objetos tteis, visuais e olfativos com
referncias de parcelas materiais da cultura brasileira e os Parangols, obras de arte
para o corpo, feitas a partir de tecidos ligados s indumentrias de escolas de samba e
s manifestaes populares. Estes ltimos tinham como proposta que as pessoas os
 57

vestissem e se manifestassem livremente, para que ento a obra fosse apresentada da

maneira adequada, em movimento.
Lygia Clark tambm iniciou sua carreira com composies bidimensionais que
brincavam com a percepo visual do espectador. Aps algumas experincias ligadas
psicanlise e terapias alternativas, comeou a criar obras que privilegiavam a
participao do pblico, como os Bichos, esculturas geomtricas que pressupunham
a interao na determinao de suas formas e o despertar da sensibilidade humana
com obras como O Eu e o Tu, macaces emborrachados contendo materiais que
simulam partes do corpo do homem e da mulher para serem vivenciados por duplas,
proporcionando uma intimidade proibida entre indivduos. Posterior fase de
experimentaes ligadas ao corpo humano, Clark iniciou a produo de objetos com
carter teraputico atravs de objetos de arte criados pela mesma, os Objetos
Relacionais, confeccionados com materiais simples como sacos plsticos, gua,
elsticos, conchas e pedras que tinham como objetivo proporcionar o
autoconhecimento nos indivduos.
Cildo Meireles, artista contemporneo brasileiro, utiliza em suas criaes objetos
do cotidiano, com questionamentos em relao linguagem artstica e a poltica (com
maior presena em suas criaes das dcadas de 1970 e 1980). Um de seus trabalhos
de grande destaque o Espelho Cego, uma caixa contendo material moldvel em seu
interior, onde as pessoas podem deixar o registro de suas mos. Assim como o espelho
visual, a imagem est em constante mutao, pois sempre que exposta pode ser
manipulada pelo pblico.
Nas exposies recentes de trabalhos dos artistas, foi possvel presenciar um
crescimento significativo no nmero de visitantes em museus como Pinacoteca do
Estado de So Paulo (Lygia Clark, 2006 e Hlio Oiticica, 2005), Museu de Arte Moderna
de So Paulo (Lygia Clark, 2000) e na Bienal de Artes de So Paulo (edies de
nmero 24 em 1998 e 25 em 2002), evento artstico de relevncia internacional. A
possibilidade de interao sensorial com a arte gerou mdia espontnea para as
exposies que atraram visitantes de primeira viagem aos museus. O volume e
diversidade de pblicos proporcionaram s instituies experincias que em alguns
 58

casos foram utilizadas em outras propostas interativas e inclusivas, como a exposio

Infinito ao Cubo da artista Rejani Cantoni, em 2007, na Pinacoteca do Estado de So
Paulo, onde os visitantes podiam entrar na instalao com devidas normas de
segurana e conservao para vivenciarem a experincia, e o projeto de Incluso
Social da edio de nmero 27 da Bienal de Artes de So Paulo destinado a jovens
moradores da periferia de So Paulo, que proporcionou aes de mediao na
exposio e nos ambientes dos participantes.
Os exemplos provenientes das exposies e criaes de artistas que lidaram
com os sentidos e com as diferenas sociais e culturais, mostram que a mediao e o
acolhimento nos museus so mais eficazes e atingem seus objetivos nas propostas de
relacionamento sensvel com os visitantes. O uso excessivo de recursos visuais e das
informaes intelectualizadas j vem sendo questionado desde a dcada de 1960, tanto
pelo pensamento de Debord que influenciou o movimento estudantil ligado revoluo
cultural, quanto pelos artistas contemporneos influenciados pelas criaes e conceitos
de Marcel Duchamp.
Debord em seu texto A Sociedade do Espetculo alertou que ... a crtica que
atinge a verdade do espetculo o descobre como a negao visvel da vida; como
negao da vida se tornou visvel (DEBORD, 1967 p. 16 grifo do autor).
Em oposio ao hipnotismo prprio da cultura do espetculo, em 1968, na
Frana, os estudantes iniciaram uma revoluo cultural que tambm contribuiu para
uma mudana na postura dos museus. Os revolucionrios ligados aos equipamentos
culturais ambicionavam uma museografia que respondesse s necessidades da obra e
do pblico, com modos de representao mais didticos do que os ligados apenas
contemplao da obra de arte.

Durante aquele perodo de manifestaes, tambm os museus se converteram

em espaos de contestao. O que se ambicionava nesse movimento, no
tocante aos museus, era que as instituies museolgicas deixassem de ser
apenas depositrias de bens artsticos e culturais, passivas e elitizadas, bastio
da tradio, para se tornarem instrumentos ativos e democrticos do
conhecimento humano (RESENDE, 2002 p.30)
 59

Nesse sentido, artistas sintonizados com o esprito de poca comearam a

explorar a crtica institucional em suas propostas artsticas, inspiradas principalmente
pelos ready-mades de Duchamp 3. A crtica a noes redutivas institucionais de espao
de arte foi anteriormente explorada pelas vanguardas histricas e, neste movimento, a
partir da dcada de 60, resgatadas com maior coeso e efeito. O centro dessa crtica
institucional era o conceito de cubo-branco, que representava um lugar imaculado,
livre das interferncias sociais, ideal apreciao da obra de arte como objeto sagrado.
Essa mesma crtica institucional, potencializada nos anos 60, continuou presente
nos questionamentos da arte contempornea que, no entanto, ampliaram as fronteiras
do cubo-branco, trazendo questes como negao do belo, convvio com as
diferenas, diversidade cultural, linguagens apropriadas de outras reas e apelo
sensorial das obras de arte como subverso do espao museolgico, bem como uma
ampliao das noes de lugar, uso e funo da arte. Com base nesses conceitos da
arte contempornea, as aes culturais inclusivas comearam a se desenvolver como
crtica institucional, deixando de lado a exclusividade da militncia por direitos
constitudos prprias dos movimentos sociais. A principal mudana vem ocorrendo nas
propostas inovadoras de mediao cultural, ainda em desenvolvimento, voltadas ao
respeito diferena e s diferentes formas de comunicao e percepo.
A linguagem das exposies, seguindo as mesmas tendncias, tambm precisa
buscar alternativas ao uso recorrente e quase nico da comunicao visual, pois este
se encontra esgotado. A concepo de espaos e ambientes baseados nas diferentes
formas de alcance e percepo, no acolhimento, permanncia, conforto e ergonomia
dos visitantes podem proporcionar a participao efetiva das pessoas na construo de
sentidos no museu.

3
Esses objetos utilitrios, transfigurados de seus cotidianos e apresentados como obras-de-arte a partir de 1913 em
espaos de arte consagrados, como Sales e Museus de Arte, esto na base da crtica institucional.
 60

2.2. As mudanas na definio de museu segundo o ICOM

Podemos considerar a incluso de pessoas com deficincia um novo desafio

para os museus, representando uma exigncia social do sculo XXI, proveniente dos
movimentos em defesa dos direitos das pessoas com deficincia que ganharam fora
na segunda metade do sculo XX.
Tomemos como ponto de partida o contexto de criao do ICOM International
Council of Museums (Conselho Internacional de Museus) que se deu em 1946, um ano
aps o trmino da II Guerra Mundial, constituindo-se como uma ONG que mantm
relaes formais com a UNESCO, tendo status de consulente no Conselho Econmico
e Social da ONU. A partir da criao do conselho, responder oficialmente pergunta "o
que museu?" passou a ser sua responsabilidade.
Na mesma dcada, a ONU criava o WCWB Word Coucil for Welfare for the
Blind (Conselho Mundial para o Bem-Estar dos Cegos), exatamente no ano de 1949,
com sede em Paris. O rgo sempre teve em seu quadro de conselheiros e presidentes
vtimas da II Guerra Mundial e da Guerra Fria, principalmente da Unio Sovitica e
pases rabes. Na dcada de 1970, foi eleita a primeira mulher para a presidncia do
conselho, Dorina de Gouva Nowill, brasileira, cega e professora especializada em
deficincia visual. A indicao marcou uma nova fase do W.C.W.B. dentro das prticas
de Incluso Social que tambm atriburam valorizao s mulheres.
Esse dado aqui colocado com a inteno de esclarecer que os movimentos a
favor dos museus e das pessoas com deficincia, desde o seu surgimento quase
simultneo, apresentaram caractersticas histricas e sociais semelhantes e
interligadas. Como na criao dos primeiros rgos de defesa acima citados, sero
apresentados outros fatos concomitantes ligados aos dois assuntos.
O ICOM foi responsvel pela realizao do cdigo de tica dos profissionais de
museu. Nesse cdigo, assim como no estatuto, apresenta-se a definio da palavra
museu. Desde sua criao existiram oito definies; nas mudanas ocorridas nessas
definies, gradualmente surgiram algumas inclinaes para a questo da incluso de
pessoas com deficincias.
 61

Em 1946, durante a primeira Assemblia, o Estatuto afirmava que:

A palavra museu inclui todas as colees abertas ao pblico, de carter

artstico, tcnico, cientfico, histrico ou arqueolgico, incluindo zoolgicos e
jardins botnicos, e excluindo bibliotecas, exceto as que mantm exposies
permanentes. (ICOM, 1946).

No momento de criao do ICOM ainda no existia uma preocupao em

qualificar o termo pblico dentro da definio. O que, naquele contexto, significava ser
aberto ao pblico? Quem eram os representantes da afirmao? Ao longo dos
encontros, discusses e documentos realizados pelo conselho nas dcadas seguintes,
o termo publico recebeu qualificaes e conotaes e a questo do envolvimento com
os visitantes foi sendo explorada com a finalidade de validar os museus no processo de
globalizao das naes.
Em 1974 durante a 10 Assemblia Geral em Copenhagen, Dinamarca, o
conselho adotou um novo Estatuto. Depois da crise das velhas instituies, causada
pelos ideais da Revoluo Cultural de 1968, muitos museus tiveram que rever sua
atuao, pois a prtica dos museus permanecia ligada seqncia histrica de
aquisio e conservao das colees materiais que ainda precediam outras como
comunicao e educao.
Na ocasio foi estabelecido um novo escritrio internacional do ICOM, nos
Estados Unidos da Amrica; o contexto social americano era tenso, pois muitos
soldados recrutados para a Guerra do Vietn retornaram ao pas com seqelas que
causaram deficincias. O governo americano, com sua poltica de bemestar social,
estava comprometido com a luta pela incluso das pessoas com deficincia, como o
pagamento de uma dvida s vtimas da guerra e suas famlias. Os benefcios
alcanados pela luta das pessoas com deficincia privilegiaram outras parcelas da
populao socialmente excludas como afro-descendentes, homossexuais e imigrantes.
A incluso social em ambientes culturais mereceu um reconhecido envolvimento do
governo que questionou a definio de museu apresentada pelo ICOM, uma vez que
no apresentava envolvimento e valorizao do pblico dos museus.
 62

A primeira ao concreta para mudar a definio ocorreu entre 1998-2001, com a

organizao de uma fora tarefa de reforma, cujo objetivo era rever a definio de
museu presente no Estatuto. A coordenao foi assumida por Gary Edson4,
antroplogo, Deputado Assistente ao Presidente dos EUA para casos econmicos e
Conselheiro do Deputado de Segurana Nacional.
Edson defendia que a definio de museu em questo separava a instituio e
seus qualificadores, como numa lista de compras. Em oposio, acreditava em uma
definio que deveria conter caractersticas gerais de museus e no ficar descrevendo
suas variveis. O objetivo desta proposta inovadora era o de realizar uma pesquisa da
relao dos museus com seus pblicos em diferentes realidades sociais e econmicas
dependentes financeiramente do sistema econmico americano.
A fora tarefa proporcionou a participao de profissionais de diversos pases
que puderam colaborar com suas contribuies e inquietaes. Algumas das sugestes
consideram o acesso, o interesse e o benefcio ao pblico pontos relevantes, o que
representa uma nova postura diante da sociedade, abrindo precedentes para o
reconhecimento da diversidade dos visitantes. Foi esquematizada, ento, uma relao
de 11 sugestes para a nova definio a partir das discusses que se deram pela lista
da internet ICOM-L, submetida votao para a nova definio de museu proposta pelo
ICOM que :
Um museu uma instituio permanente, sem fins lucrativos, a servio da
sociedade e de seu desenvolvimento, aberta ao pblico, que adquire, conserva,
pesquisa, divulga e expe, para fins de estudo, educao e lazer, testemunhos
materiais e imateriais dos povos e seu ambiente.(ICOM, 2006, p.06)

Durante a realizao desse trabalho em relao aos museus, os EUA

enfrentaram o ataque terrorista a um dos principais smbolos de seu imperialismo: o

4
Gary Edson graduou-se em antropologia na universidade de Stanford em 1977. Fez ps-graduao MBA em 1982
na Universidade de Chicago. De 1982 at 2001 ocupou diversos cargos na Presidncia Americana. Em 2001, o
presidente George W. Bush escolheu Edson para ser seu assistente para casos econmico-internacionais e
conselheiro da segurana nacional.
 63

edifcio World Trade Center, mais conhecido como Torres Gmeas, no fatdico 11 de
setembro, que abalou substancialmente a atuao das instituies culturais
americanas, entre elas os museus. Os efeitos posteriores ao ataque determinaram
uma nova era para a poltica americana, que perdeu a credibilidade da populao do
pas e o carter de fora e poder diante de todas as naes por este dominadas. Para
minimizar o efeito de depresso, foi necessrio colocar as pessoas novamente em
primeiro plano em diferentes esferas sociais e as instituies culturais estavam
envolvidas nesta tarefa de cativar e acolher, pois a partir daquele momento a condio
de bem-estar social e de segurana dos americanos sofreu um grande trauma.
Aps todas as mudanas ocorridas no contexto social mundial, duas guerras
mundiais civis pelo monoplio financeiro de fontes de recursos energticos
responsveis pela destruio de importantes patrimnios materiais, e pela mutilao de
pessoas envolvidas em suas batalhas, possvel afirmar que a mediao e a
linguagem desenvolvidas pelos museus precisam ser crticas em relao s formas de
relacionamento dos indivduos, levando em considerao as diferenas na locomoo e
percepo e novas maneiras de preservao do patrimnio cultural.
As definies de museu, enquanto instituio, foram resultantes de negociaes
que, ao longo do tempo, tiveram como fim acompanhar os diferentes contextos e
realidades de cada poca. A incluso cultural de toda a diversidade de pblicos e, por
conseqncia, a acessibilidade s instituies culturais, apresentam-se como
realidades do sculo XXI a serem reconhecidas e trabalhadas pelos museus para que
estes desenvolvam plenamente sua funo atribuda no sculo XXI pelo ICOM a de
se transformar em agentes de desenvolvimento social.
 64

2.3 O desafio da acessibilidade em museus

Como j apresentado, podemos afirmar que a atuao do ICOM no se resume

em definir teoricamente o que vem a ser um museu. As contribuies dos membros do
conselho ao longo da segunda metade do sculo XX, reunidos em encontros e
seminrios, trouxeram novos conceitos e diretrizes para atuao dos museus frente
globalizao, a espetacularizao dos meios de comunicao e a incluso social. Os
novos paradigmas propostos por tais documentos elaborados a partir da dcada de
1950 traziam tona questes como educao e comunicao.
No Seminrio Regional da UNESCO sobre a Funo Educativa dos Museus,
realizado no Rio de Janeiro em 1958, foram colocados problemas essenciais para a
transformao do museu em um elemento dinmico dentro da sociedade. A
considerao do museu como um espao adequado para a educao formal conferiu-
lhe a capacidade de insero dentro da comunidade. Os tcnicos participantes de
diferentes pases concluram, entre outras questes, que:

Havia de vencer-se o tradicionalismo do museu conservatrio de objetos, onde

se mostravam as curiosidades produzidas pelo homem ou pela natureza para
transform-lo em um meio de comunicao atrativo que pudesse incidir nos
problemas reais da comunidade. (MATTOS e BRUNO, 1995 p. 09).

Nesse trecho, o museu apresentado como um meio de comunicao que, por

sua vez, precisa ser transformado com a inteno de estabelecer canais de
aproximao com seu pblico. No mesmo documento, pontuou-se a necessidade de
promoo de mudanas nas formas tradicionais de exposio, citando casos de
exposio ecolgica que levava em considerao o contexto de coleta do objeto e
exposio polivalente e adequava a mensagem para um nvel mdio de visitantes com
recursos audiovisuais e didticos. Um dos exemplos utilizados nas palestras foi o
Museu da Bocha, na Frana, que utilizava recursos auditivos nas estratgias de
mediao da dinmica de um jogo. Esse apontamento pode ser considerado como
prembulo do desenvolvimento de propostas multissensoriais nos museus.
 65

O fenmeno exposio, como tal, vem passando por uma srie de mudanas,
conforme os contextos histricos e evidente que as inovaes tecnolgicas
apaream sustentando as novas montagens e alterando o seu perfil tradicional.
Hoje, o discurso museogrfico no apenas visual, mas plurissensorial.
(BRUNO e ARAJO, 1989, p.14, in Cadernos Museolgicos no. 2)

Os movimentos da museologia regidos pelos documentos resultantes dos

encontros promovidos pelo ICOM depois da Revoluo Cultural de 1968 contm em
sua essncia uma repulsa pela espetacularizao, concentrando seus esforos em
afirmar os museus como agentes de desenvolvimento social.
Em 1972, durante a Mesa Redonda de Santiago do Chile, surgiu o termo Museu
Integral que correspondia considerao dos problemas sociais no mbito do museu e
ao museu enquanto ao - instrumento dinmico de mudana social. No final da
mesma dcada, o Movimento de Incluso Social tambm surgia com seus conceitos de
equiparao de oportunidades para todos os indivduos e de eliminao de barreiras
fsicas e sociais que dificultavam esses princpios. Assim, o novo modelo de museu
deveria considerar a incluso de diferentes pblicos como um problema social e
enquanto ao deveria trabalhar pela mudana social em benefcio do acesso facilitado
para todos.
Em 1992, com a Declarao de Caracas, proveniente de um Encontro Regional
do ICOM da Amrica Latina, concluiu-se que ainda existia a carncia de uma poltica
cultural coerente que transcendesse temporalidade e garantisse a continuidade das
aes propostas pelos encontros e documentos elaborados nas aes dos museus. Na
mesma declarao foram apontadas as necessidades de transformao das
exposies Monlogo em Dilogo, da educao em museus Funo Pedaggica
em Misso Comprometida e do conceito de museu Museu Integral em Museu
Integrado, conceitos respectivamente melhor compreendidos de acordo com sua
elaborao original:

Que o museu deve refletir as diferentes linguagens culturais em sua ao

comunicadora, permitindo a emisso e a recepo de mensagens com base
nos cdigos comuns entre a instituio e seu pblico, acessveis e
reconhecveis pela maioria;
Que o processo de comunicao no unidirecional, mas um processo
interativo, um dilogo permanente entre emissores e receptores, que contribui
 66

para o desenvolvimento e enriquecimento mtuo, e evita a possibilidade de

manipulao ou imposio de valores e sistemas de qualquer tipo...
Que o museu um importante instrumento no processo de educao
permanente do indivduo, contribuindo para o desenvolvimento de sua
inteligncia e capacidade crtica e cognitiva, assim como para o
desenvolvimento da comunidade, fortalecendo sua identidade, conscincia
crtica e auto-estima, e enriquecendo a qualidade de vida individual e coletiva...
Que no pode existir um museu integral, ou integrado na comunidade se o
discurso museolgico no utilizar uma linguagem aberta, democrtica e
participativa. (MATTOS e BRUNO, 1995 p. 40).

Seguindo os princpios acima destacados, torna-se evidente que os museus,

para corresponder a essas expectativas, precisam entender e colocar em prtica os
parmetros do Movimento de Incluso Social que defendem conceitos como a
valorizao das diferenas, a convivncia dentro da diversidade humana e a
equiparao de oportunidades. Conhecendo tais conceitos e seguindo a premissa de
trabalhar proporcionando o protagonismo de seus beneficirios, os museus podero de
fato desenvolver uma linguagem acessvel e reconhecvel por meio da apresentao de
contedos de forma multissensorial; contribuir com o desenvolvimento social, humano e
crtico por meio de propostas de mediao que considerem as diferenas de seus
pblicos e propor novas formas de comunicao baseadas na participao e na
interao de diferentes vozes. Assim, a integrao do museu comunidade trar
benefcios endgenos e exgenos, que se enriquecero mutuamente.
A Declarao de Caracas, por sua vez, representou um marco na atuao dos
museus no final do sculo XX e incio do sculo XXI a partir dos conceitos nela
apresentados. Trabalhar pela educao, pelo desenvolvimento social, por formas de
comunicao e mediao mais eficazes e pela acessibilidade pode ser considerado
atualmente o principal desafio a ser trabalhado pelos museus.
Seguindo a mesma preocupao, o Cdigo de tica para Museus, redigido em
1986, revisado em 2001 e aprovado em 2004, apresenta no item 1.4 Acesso, a seguinte
afirmao:
A direo deve assegurar que todos tenham pleno acesso ao museu, suas
colees e informaes durante horrios razoveis e por perodos regulares.
Deve ser dada ateno diferenciada aos portadores de necessidades
especiais (sic). (ICOM, 2006 p.8)
 67

Com essa afirmao, o ICOM delega a responsabilidade de garantir ateno

para as pessoas com deficincia e mobilidade reduzida s direes dos museus. No
momento da redao desse cdigo de tica, oferecer uma ateno diferenciada j
poderia ser considerado um avano em relao acessibilidade; no entanto, com todo
o histrico de conquistas sociais a partir da dcada de oitenta do sculo vinte,
possvel acreditar que os museus devem trabalhar para ir muito alm da garantia de
uma ateno diferenciada, revendo seu formato e planejamento frente ao paradigma da
incluso.
A partir dos conceitos de acesso, incluso e novas linguagens desenvolvidos
pelos documentos propostos pelo ICOM, cabe s instituies e aos rgos
responsveis pelas unidades culturais assumirem seu papel no processo de incluso
cultural das pessoas com deficincia e mobilidade reduzida. O que podemos considerar
at o momento que a ateno diferenciada solicitada no Cdigo de tica do ICOM
vem sendo concretizada gradativamente por meio da criao de programas educativos
e culturais inclusivos, projetos de acessibilidade e parcerias com organizaes de
atendimento e das prprias pessoas com deficincia.
No que diz respeito s adequaes fsicas para facilitar o acesso dos visitantes,
podemos citar o trabalho do arquiteto Louis-Pierre Grosbois, responsvel pelo projeto
de acessibilidade espacial da Cidade das Cincias e da Indstria La Villete, na Frana,
que um exemplo bem sucedido na rea. A planta do edifcio tem trs hectares e est
situada entre o centro de Paris e a periferia leste da cidade; alm do museu cientfico, o
local tambm conta com um pavilho de exposies e com um conservatrio de
msica. Os edifcios em questo foram projetados de 1981 a 1983, com a prioridade de
serem espaos acessveis a toda diversidade de pblicos. Esse objetivo foi considerado
desde a proposta arquitetnica at a expografia e espaos de mediao interativa,
elaboradas de 1983 a 1987, que levam os visitantes a refletirem sobre as dificuldades
de circulao e fruio das pessoas com deficincia em espaos no adequados.
Os princpios que regeram o projeto foram trs: circular espao de circulao
vertical e horizontal sem obstculos e discriminao, perceber - contedos
apresentados em alturas adequadas a crianas e pessoas em cadeiras de rodas e
 68

apresentao de informaes visuais claras e destacadas e manipular experincias

sensoriais para todos para melhor compreenso dos contedos apresentados.
Em um relato sobre o projeto, prioritariamente acessvel e favorvel ao convvio
com as diferenas sem discriminao, Grosbois afirmou que h vinte sculos o
arquiteto grego Vitrubio definiu a arquitetura como uma arte que responde a trs
necessidades: Comoditas, Firmitas, Voluptas, que se traduzem por Uso, Construo e
Esttica, defendendo que os museus que no podem acolher um pblico de todas as
idades, com alguma deficincia ou sem ela, porque no obedecem a uma das regras
fundamentais da concepo arquitetnica: o uso. 5
O pensamento de Grosbois apresenta-se dentro dos parmetros do Desenho
Universal, um conceito da arquitetura e do design baseado na diversidade humana. A
idia de um Universal Design surgiu aps a Revoluo Industrial, em questionamentos
massificao dos processos produtivos, principalmente nas edificaes. O cerne do
conceito era o porqu os ambientes eram criados sem levar em considerao as
necessidades reais dos usurios. Na dcada de 1960 representantes do pensamento
de pases como Japo, EUA e naes europias uniram-se para questionar o modelo
de produo para o homem-padro, refletido nas concepes clssicas de ser -
humano (jovem, forte, alto, viril o soldado espartano). Das discusses a respeito do
padro de ser humano utilizado pela arquitetura, foi criada a comisso Barrier Free
Design, com o objetivo de estudar projetos de construes e design adequados s
pessoas com deficincia e mobilidade reduzida. Na dcada de 1970 o movimento
incorporou toda a diversidade humana em seu escopo, as gestantes, os idosos, as
pessoas com limitaes temporrias, os obesos e os anes e apresentou a
denominao Universal Design. Essa tendncia chegou ao Brasil na dcada de 1980
com as aes do Ano Internacional de Ateno s Pessoas com Deficincia (1981) e
influenciou diretamente a criao da Norma Brasileira de Acessibilidade NBR-9050 no
ano de 1985.

5
Livremente adaptado do texto original Ergonoma Y Museologa de Louis-Pierre Grosbois da publicao Museus
Abiertos a Todos los Sentidos.
 69

Nas dcadas de 1980 e 1990, o arquiteto americano Ron Mace, que utilizava
cadeira-de-rodas e um respirador artificial, com um grupo de colegas defensores da
causa, desmembrou o conceito de Universal Design em sete princpios que devem ser
seguidos por todos os projetos acessveis. So eles:

1. IGUALITRIO - Uso equiparvel: espaos, objetos e produtos que podem ser

utilizados por pessoas com diferentes capacidades, tornando os ambientes iguais para
todos;
2. ADAPTVEL Uso Flexvel: design de produtos ou espaos que atendam pessoas
com diferentes habilidades e diversas preferncias, sendo adaptveis para qualquer
uso;
3. BVIO Uso simples e intuitivo: fcil entendimento para que uma pessoa possa
compreender, independente de sua experincia, conhecimento, habilidades de
linguagem, ou nvel de concentrao;
4. CONHECIDO - Informao de fcil percepo: quando a informao necessria
transmitida de forma a atender as necessidades do receptador, seja ela uma pessoa
estrangeira, com dificuldades de viso ou audio;
5. SEGURO - Tolerante ao erro: previsto para minimizar os riscos e possveis
conseqncias de aes acidentais ou no intencionais;
6. SEM ESFORO - Baixo esforo fsico: para ser usado eficientemente, com conforto
e com o mnimo de fadiga;
7. ABRANGENTE Dimenso e espao para aproximao e uso: que estabelece
dimenses e espaos apropriados para o acesso, o alcance, a manipulao e o uso,
independentemente do tamanho do corpo (obesos, anes, etc.), da postura ou
mobilidade do usurio (pessoas em cadeiras de rodas, com carrinhos de beb,
bengalas etc.).6

6
Extrado do guia Desenho Universal - um conceito para todos, publicado por Mara Gabrilli vereadora da cidade de
So Paulo, 2008.
 70

A aderncia da arquitetura incluso social, entretanto, no pode ser limitada ao

conceito de Desenho Universal. Outras tendncias arquitetnicas tambm contriburam
com novas formas de concepo do espao centradas nos usurios. Como exemplo
desse pensamento no Brasil existe o trabalho de arquitetura de museus desenvolvido
por Lina Bo Bardi, arquiteta italiana que projetou o edifcio do MASP na Avenida
Paulista, do MAM no Parque do Ibirapuera e do SESC Pompia. Em suas criaes e
depoimentos registrados por pesquisadores e pelo instituto que leva seu nome,
possvel identificar a preocupao com as pessoas que representam o pblico do
museu no planejamento de seus projetos:

Lina Bo Bardi completou o seu pensamento afirmando que qualquer didtica

somente estaria viva quando se apoiasse num longo esforo de adaptao aos
prprios indivduos e respostas s suas urgncias culturais e polticas. Seriam
tais funes humanas que indicariam a forma adequada da arquitetura que
deveria coincidir com a finalidade a que se destina o museu e a adequao ao
ambiente no qual ele surge. (RESENDE, 2002 p. 46).

Nas reas ligadas mediao em museus - educao e ao cultural - os

esforos em relao incluso social tm como funo primordial desenvolver junto ao
visitante a noo de pertencimento. Pela natureza da linguagem intelectualizada dos
museus, a mediao tem se concentrado em minimizar o estranhamento do pblico e
tornar o contedo das exposies acessvel aos diferentes visitantes. Responsveis por
promover o acesso intelectual aos contedos da cultura institucionalizada, as propostas
de mediao tornam-se especializadas, realizando os objetivos inerentes s polticas
institucionais que geralmente so o aumento de pblico e as parceiras com o sistema
de educao formal e as comunidades do entorno. Por conseqncia de sua funo
atual, os departamentos de educao passaram a ser os responsveis pela incluso de
novos pblicos, como as pessoas com deficincia, tarefa que deveria estar na agenda
de todos os departamentos do museu, pois a acessibilidade envolve a eliminao de
uma srie de barreiras que extrapolam as atribuies da mediao.
Tendo como exemplo o desenvolvimento de diferentes atividades ligadas ao
acolhimento do pblico nos museus, podemos afirmar que a incluso poder ser mais
bem sucedida e aclamada pelos usurios quando presente na poltica de atuao
 71

institucional e em polticas pblicas de acesso ao patrimnio cultural. A mudana

necessria para que os museus sejam mais inclusivos depende do planejamento e da
poltica de gesto institucional, para que essa atribuio seja ento trabalhada em
diferentes atividades, possibilitando ao usurio um servio completo e no segmentado,
ou pela metade.
As novas funes assumidas pelos museus frente ao mundo globalizado e
incluso social levam os equipamentos a desenvolver estratgias e planos de atuao
mais participativos, colocando o indivduo como o elemento central das relaes. As
mudanas se do em diversas esferas que vo das polticas at a apresentao das
exposies e contratao de colaboradores, pois o respeito s diferenas precisa
ocorrer de fato, escapando do discurso retrico a favor da causa.

... O centro de atuao dos museus passa a ser as idias que querem transmitir
e para as quais se criam expografias significativas, e no apenas idias
possveis decorrentes da natureza das colees. De certa forma, referimo-nos a
uma museologia criada revelia dos objetos herdados e, nesse sentido, mais
livre para tratar das questes relacionadas com o mundo em que vivemos, ou
seja, a museologia da interveno que ajude a sustentar, eventualmente, uma
poltica cultural preocupada com as transformaes do mundo que se confronta
com o processo de globalizao... (PRIMO, 2006 p. 91 in: MUSAS Revista
Brasileira de Museus e Museologia)

Primo, no trecho citado, afirma que os museus precisam extrapolar suas

atribuies originais de conservao e exposio, para mergulharem um uma nova
dinmica social, na qual fazem parte da cadeia de desenvolvimento da sociedade e do
indivduo. As exposies precisam tratar de assuntos atuais e emergentes, como a
incluso social; precisam elaborar formas de aproximao com os pblicos no-
habituais dos museus e contribuir com o crescimento das naes por meio do acesso
cultura, fundamental melhoria na qualidade de vida da populao. O escopo da
acessibilidade tem muito a contribuir, fazendo dos museus espaos mais favorveis ao
acolhimento da diversidade.
Com base nas reflexes apresentadas possvel afirmar que a acessibilidade
um desafio que tem muito com que contribuir para os museus, pois beneficia grande
parte da populao, proporciona facilidades de acesso para diversos pblicos e ajuda o
museu e se desligar de sua origem elitizada, atributo que afasta as pessoas de seu
 72

espao. Para tanto, as polticas culturais contemporneas precisam desenvolver

estratgias para que a acessibilidade seja incorporada em mudanas efetivas na
natureza dos museus.
 73

Captulo 3 Polticas Culturais de Acessibilidade em Museus segundo Gestores

Culturais de Instituies Pblicas, Privadas e Pessoas com Deficincia que
freqentam museus de diversas formas.

Ao estudar propostas para uma poltica cultural indita no cenrio brasileiro, no

podemos deixar de consultar os envolvidos em sua efetivao. No caso de uma poltica
cultural de incluso e acessibilidade em museus, os dois lados envolvidos no sistema
representam as pessoas com deficincia e os museus (neste mbito tambm esto
includas as instituies culturais).
Com o objetivo de nortear propostas de poltica que viessem ao encontro das
necessidades e possibilidades dos atores, a colheita de depoimentos de representantes
do sistema foi integrada metodologia da pesquisa. Assim, foram elaborados dois
roteiros de depoimento: um atendendo s caractersticas das instituies museais, na
figura de seus gestores; e outro focado nas questes da deficincia, destinado aos
representantes do pblico em questo.
Os representantes foram selecionados com critrios de interesse e abertura em
relao temtica, tentando sempre garantir a diversidade de atuaes. Entre os
gestores culturais foram convidados representantes de rgos de cultura, museus
pblicos, museus privados, conselhos e de programas de formao. J entre os
representantes do pblico beneficirio foram convidadas pessoas com deficincia que
j freqentavam ou estabeleciam relaes profissionais com museus.
Por se tratar de uma pesquisa qualitativa, o nmero pequeno de colaboradores
faz parte de suas caractersticas. O objetivo do registro de entrevistas foi o de realizar,
com base nas mesmas, uma anlise substancial nos depoimentos dos indivduos
pertencentes ao objeto estudado.
O captulo corresponde anlise dos dados primrios coletados diretamente
com representantes dos dois lados do sistema em questo e dos estudos de campo
realizados em visitas tcnicas aos museus e instituies culturais.
 74

Uma anlise realizada com atores reais do processo de incluso.

Uma poltica cultural deve ser realizada levando em considerao as estruturas

culturais existentes e o pblico alvo. De acordo com esta afirmao, a anlise aqui
realizada representa a fundamentao principal desta pesquisa de mestrado: escutar,
registrar, destacar e confrontar as opinies, necessidades e realidades das pessoas
com deficincia e dos gestores de instituies museolgicas que atuam em diferentes
nveis.
Os conceitos desse texto foram desenvolvidos com base nas entrevistas
realizadas com participantes dos dois lados do sistema museus x pessoas com
deficincia, com a convico de que h muito que aprender ouvindo as pessoas
contarem suas experincias com suas prprias palavras.
Nesta consulta, foi possvel desconstruir as relaes atuais aqui apresentadas,
dando oportunidade para a identificao de entraves e caminhos para que a incluso
cultural seja desenvolvida plenamente.
 75

3.1 O que dizem os gestores culturais das polticas culturais acessveis s

pessoas com deficincia.

Esse grupo de depoentes foi constitudo por representantes de diferentes

instituies e esferas pblicas ligadas formao acadmica, pesquisa/curadoria,
rgos de classe e diretores de instituies museais de grande representatividade para
o Brasil. A escolha teve como objetivo contemplar uma diversidade de vises que
pudesse abarcar diferentes instncias que movimentam e determinam as diretrizes das
polticas culturais.
Foram selecionados oito gestores de diferentes instituies e esferas pblicas
ligadas formao acadmica, pesquisa/curadoria, rgo de classe e diretores de
instituies museais reconhecidas em nvel nacional. A seleo tambm levou em
considerao a experincia anterior destes gestores em relao incluso e
acessibilidade aos museus, por meio de trabalhos anteriores, trajetria profissional e
interesse. So estes:

- Carlos Roberto Brando Presidente do ICOM BR (International Council of

Museums Comit Brasileiro.
- Denise Grinspum Diretora do Museu Lasar Segall IPHAN MINC e da Ao
Educativa da XXVII Bienal de Artes de So Paulo.
- Felipe Chaimovich Curador-chefe do MAM SP (Museu de Arte Moderna de So
Paulo).
- Maria Cristina Oliveira Bruno Diretora do MAE-USP (Museu de Arqueologia e
Etnologia da Universidade de So Paulo) e Coordenadora do Curso de
Especializao em Museologia do MAE-USP.
- Mario Chagas Coordenador Tcnico do DEMU Departamento de Museus e
Centros Culturais do IPHAN Instituto do Patrimnio Histrico e Artstico Nacional.
- Martin Grossmann Diretor do Centro Cultural So Paulo SMC-SP (Secretaria
Municipal de Cultura de So Paulo) e Professor Titular do Programa de Ps-
 76

Graduao em Cincia da Informao da ECA-USP (Escola de Comunicaes e

Artes da Universidade de So Paulo.
- Ricardo Resende Ex-Diretor (at incio de 2007/poca da entrevista) do Centro
Cultural Drago do Mar/ Museu de Arte Contempornea do Cear.
- Slvia Antbas ex- Diretora do UPPM-SEC-SP (Unidade de Preservao do
Patrimnio Museolgico da Secretaria Estadual de Cultura de So Paulo).

importante ressaltar que os depoimentos que deram base para as anlises

correspondem a um determinado perodo de tempo, no qual foram colhidas as
entrevistas, entre outubro de 2006 e fevereiro de 2007. O perodo diz respeito ao
espao de tempo em que os convidados enviaram ou concederam suas colaboraes;
desta forma possvel afirmar que as concluses aqui analisadas tm como referncia
o ambiente cultural e seus eventos entre os anos de 2006 e 2007.
No questionrio aplicado com o grupo as perguntas investigaram: a ao do
sujeito desde sua formao profissional e acadmica e a conduta de sua atual
ocupao em relao a iniciativas positivas e aes embrionrias de polticas culturais
de acessibilidade em museus.
A primeira questo tinha como objetivo investigar o contato e convvio dos
gestores com pessoas com deficincias em sua trajetria pessoal, acadmica e
profissional. Na anlise geral das entrevistas, o resultado da questo de extrema
importncia, pois afirma que o convvio com a diferena fator de desenvolvimento
pessoal e profissional.
A maioria dos consultados identificou ter trabalhado com pessoas com
deficincia e os relatos das experincias deixaram clara a contribuio para o
crescimento desses indivduos. Alguns dos entrevistados levantaram pontos relevantes
em relao ao convvio com pessoas com deficincia como o respeito diversidade, a
no subestimao de capacidades e o no tratamento das pessoas de forma
assistencialista. Esses aspectos nortearam os princpios de garantia para que o museu
inclua a pessoa com deficincia de forma integral e com respeito s suas diferenas.
 77

A segunda questo investigou em que medida os entrevistados incentivaram a

criao de propostas culturais e artsticas para pessoas com deficincia em sua
trajetria na rea cultural.
A questo deu abertura para reflexo em relao ao alcance das propostas
citadas. Dois pontos foram unnimes: a concluso de que as aes realizadas at o
momento no chegaram a configurar uma mudana na postura dos museus como um
todo e a constatao de que os projetos inclusivos recebem visibilidade por parte da
mdia e da sociedade, mas costumam ser temporrios e ainda no tm perspectivas de
integrar as polticas institucionais.
Com esta afirmao possvel verificar que a demanda por projetos de incluso
de pessoas com deficincia em museus no incomum aos gestores culturais; no
entanto, a resposta das instituies tem acontecido no mbito da responsabilidade
social, como uma prestao de contas sociedade, ainda sem vislumbrar a integrao
do novo parmetro na misso dos museus.
A terceira questo investigou o conhecimento do grupo sobre polticas culturais
ou aes de acessibilidade no mbito cultural. O objetivo da indagao era mensurar
at que ponto as instituies brasileiras tomam conhecimento das tendncias culturais
dos pases desenvolvidos econmica e socialmente. Alguns respondentes destacaram
que o Brasil, no contexto das instituies culturais, est desenvolvendo estratgias para
cumprir a legislao referente s adequaes arquitetnicas para acessibilidade. Essa
realidade pode ser comprovada com base em alguns exemplos de museus que esto
adequando suas instalaes fsicas segundo os critrios da norma brasileira de
acessibilidade NBR 9050. Isto mostra a preocupao prioritria com rampas de
acesso para pessoas em cadeiras de rodas, elevadores sinalizados em braile,
eliminao de barreiras arquitetnicas e outros requisitos ligados a acesso fsico.
No entanto, as adequaes arquitetnicas no resolvem o problema por
completo, pois os museus no so apenas locais de prestao de servios bsicos. A
natureza dos museus ligada ao desenvolvimento cultural e educativo do indivduo; por
essa razo os equipamentos so utilizados por opo e no por obrigao ou
necessidade. Para que as pessoas com deficincia tenham o direito de eleger a visita
 78

aos museus como opo de lazer e cultura precisam que as instituies tornem
acessveis no apenas sua entrada, sada e os sanitrios, mas o contedo
desenvolvido em seu universo patrimonial. A acessibilidade nos museus deve levar em
considerao os aspectos sociais e comunicativos, alm da questo espacial, que no
deixa de ser indispensvel.
Os gestores afirmaram de forma unnime que a militncia em prol do acesso
universal de responsabilidade da sociedade civil, prioritariamente das pessoas com
deficincia, beneficirios das aes em discusso. Essa questo gera uma grande
polmica, pois sabemos que o Estado o responsvel primeiro em garantir os direitos
da populao; no entanto, a sociedade civil tem grande influncia na legitimao de
polticas, no podendo ser relegada posio exclusiva de receptora de benefcios. O
Movimento de Incluso Social tem fundamental importncia na sensibilizao e na
cobrana de atuao dos rgos pblicos, o que na prtica j vem ocorrendo.
Foi senso comum a concluso de que a acessibilidade ainda no se encontra no
centro das polticas culturais institucionais ou pblicas. As razes apontadas para o fato
foram basicamente restries financeiras. No entanto, nem todas as aes em
benefcio da causa precisam necessariamente depender de recursos financeiros. Criar
situaes de conscientizao nas aes do museu, o que reitera seu papel de agente
de desenvolvimento social, pode chamar a ateno do poder pblico e da iniciativa
privada, incentivando o apoio para criao de polticas pblicas e institucionais desta
natureza.
A quarta e ltima pergunta tinha o objetivo de investigar a perspectiva de
realizao de aes culturais inclusivas no cargo atual dos participantes e de analisar
sua contribuio para que a acessibilidade se torne questo prioritria em sua
instituio.
Com base nas respostas, foi possvel identificar casos de museus brasileiros que
realizaram programas inclusivos sem contar com qualquer ajuda pblica ou fiscalizao
em relao legislao vigente. Esses exemplos foram capazes de mover a ateno
do setor para o novo desafio. No entanto, os exemplos citados no deixaram de receber
crticas em relao aos seus problemas e implicaes.
 79

Em alguns casos citados, a predominncia das mudanas fsicas mostrou-se

prioritria; outra constatao dizia respeito dificuldade de estabelecer normas e
princpios de acessibilidade em uma realidade que contempla instituies museais to
diversas. Alguns participantes acreditam que uma gesto em prol da incluso social
extrapola aes isoladas e programas temporrios, fazendo com que a questo da
diversidade de seu pblico seja includa no regimento do museu. Sob esse aspecto
tambm reconhecem a necessidade de trazer a incluso para o universo museolgico,
trabalhando em diferentes frentes da instituio.
Os participantes mostraram conscincia em relao a dificuldades de articular a
questo por completo nas instituies, assumindo que a grande responsabilidade pela
incluso cultural de pessoas com deficincia das instituies autnomas que
deveriam se tornar exemplo de solues para a sociedade e para a esfera museal e
patrimonial.
Com base nas anlises oferecidas na ltima questo, foi possvel concluir que a
situao do ambiente museolgico no pas instvel poltica e financeiramente, diversa
em distribuio de renda e representatividade e que depende em sua maior parte de
recursos e apoio governamental e de grandes patrocinadores da iniciativa privada. A
realidade intimida aes inovadoras, j que no processo de tornar um museu acessvel
s pessoas com deficincia, existe uma grande mudana no padro clssico de museu,
o que nem sempre entendido de forma positiva.
Como concluso da analise das entrevistas foi possvel perceber que os
profissionais que conviveram com a diferena durante sua formao mostraram-se mais
sensveis incluso; outro ponto comum foi a recorrncia na citao em relao s
dificuldades burocrticas e financeiras que os museus brasileiros vm enfrentando no
incio de seu desenvolvimento no ambiente cultural. Os principais entraves apontados
para os programas inclusivos foram: a escassez de verbas de manuteno e o
desconhecimento das leis e normas de acessibilidade pelos especialistas que prestam
servios aos equipamentos culturais. Com essa concluso pode-se verificar os
diferentes nveis de conscientizao quanto incluso cultural por parte dos gestores
culturais.
 80

3.2 O que dizem as pessoas com deficincia das polticas culturais acessveis
aos seus pares.

De um lado foram ouvidos os gestores culturais que so os responsveis diretos

e indiretos pelas polticas pblicas e institucionais e pelas tendncias culturais. De
outro, as pessoas com deficincia freqentadoras de museu, que elegeram esse
equipamento como opo de lazer. Entre os entrevistados foram selecionados
profissionais da rea de artes, educao e comunicao que, alm de visitantes,
tambm estreitaram relaes de trabalho na rea. O grupo representa os responsveis
indiretos pela divulgao dos museus nos movimentos sociais e instituies de
atendimento e prestao de servios s pessoas com deficincia e tem uma boa
interlocuo com o poder pblico, disseminando a aderncia aos espaos como opo
de cultura e lazer para outras pessoas com deficincia.
O roteiro de depoimento destinado ao grupo apresentou-se diferente em nmero
de questes e contedo, j que esse lado do sistema, relacionado ao pblico alvo
beneficirio das aes e das polticas, apresenta uma relao mais complexa com a
anlise, pois geralmente em seu processo de aquisio de autonomia social, o grupo
enfrentou discriminao devido sua condio. O questionrio para este pblico foi
composto por questes que investigaram desde a autonomia do indivduo at a
responsabilidade na conscientizao dos museus quanto incluso.
Foram entrevistadas seis pessoas com diferentes deficincias e que
apresentavam diferentes formas de relacionamento com os museus:

- Antnio Carlos Grandi deficiente visual Professor de Informtica para Deficientes

Visuais da Fundao Dorina Nowill para Cegos e Conselheiro Municipal do CAPPD
Conselho de Ateno Pessoa Portadora de Deficincia.
- Evgen Bavcar deficiente visual Filsofo, Professor de Filosofia da Sorbonne,
Crtico de Arte e Fotgrafo, com suas obras presentes em acervos e exposies
internacionais de arte contempornea.
- Eduardo Palma deficiente fsico Arquiteto.
 81

- Leandra Migoto Certerza deficiente fsica Jornalista e Educadora.

- Sabrina Ribeiro deficiente auditiva Professora de artes.
- Cludio Jorge de Jesus deficiente intelectual e freqentador de atelis de arte-
terapia.

Tambm importante destacar que os depoimentos correspondem a um

determinado perodo de tempo, no qual foram colhidas as entrevistas, entre janeiro e
abril de 2007. O perodo diz respeito ao espao de tempo em que os convidados
enviaram ou concederam suas colaboraes; dessa forma possvel afirmar que as
concluses aqui analisadas tm como referncia os eventos culturais e as discusses
sobre incluso entre os anos de 2006 e 2007.
A participao de Evgen Bavcar, fotgrafo esloveno cego merece ateno
especial. Bavcar um artista deficiente visual extremamente envolvido com os museus
como visitante e profissional. J veio ao Brasil diversas vezes para participar de
exposies, produzir suas fotografias e para eventos da rea de artes. Colabora com o
Programa Very Special Arts do Brasil intitulado Arte sem Barreiras pela FUNARTE
(Fundao Nacional de Arte do Ministrio da Cultura). O convite deu-se no sentido de
colher depoimentos crticos em relao aos museus brasileiros e estrangeiros podendo,
assim, traar um paralelo entre pases com e sem polticas culturais de acesso ao
patrimnio para pessoas com deficincia (Frana e Espanha, pases citados pelo
artista); ocorreu tambm com o objetivo de dar voz a um artista contemporneo,
deficiente visual, para analisar sua opinio quanto acessibilidade em museus no
aspecto de fruio. A entrevista foi concedida por telefone a pedido do mesmo; a lngua
para comunicao foi o espanhol, j que a pesquisadora no dominava a lngua
francesa e Bavcar no a quis conceder na lngua inglesa. Depois de gravada em udio,
foi realizada a transcrio e traduo da mesma e envio para aprovao do
colaborador. O depoimento est disponvel na ntegra no Anexo de nmero 3 desta
dissertao.
A primeira pergunta teve como objetivo identificar se o grupo considerava as
visitas em museus como ferramenta para aquisio de autonomia, isto , se o uso do
 82

equipamento cultural era vlido em programas de reabilitao e iniciativas

independentes.
Analisando as respostas foi possvel verificar que as visitas em museus foram
consideradas fundamentais no processo. Todos afirmaram ter realizado tais atividades
comprovando que os museus so instituies consideradas relevantes tanto para as
pessoas com deficincia, quanto para os profissionais da rea de incluso que incluem
a atividade em programas de reabilitao fsica, social e profissional.
Para fins de esclarecimento, vale ressaltar que o processo de aquisio de
autonomia nem sempre permanece ligado a instituies de atendimento s pessoas
com deficincia. Em muitos casos, aps deixarem as instituies, as pessoas passam
por um perodo de adaptao em relao ao convvio social pleno e uso dos
equipamentos sociais. Geralmente o perodo apoiado por familiares ou amigos que
acompanham a pessoa em atividades de lazer, pois nesse caso que existe a maior
insegurana. O receio pelo preconceito, por no ser atendido de forma completa e
digna, o desconhecimento dos lugares da cultura transformam-se em uma barreira a
ser superada. Os trajetos para o trabalho, escola, universidade no carregam a mesma
insegurana em princpio, pois sempre o mesmo local, os mesmos meios de
transporte, o mesmo grupo de convivncia e relao. Por mais que se mude um chefe,
uma equipe, de sala, de professor, existe um aprendizado contnuo em relao aos
equipamentos por seu uso cotidiano.
J em equipamentos de lazer, como os museus e instituies culturais, o uso
no constante; por mais que se adquira uma presena assdua, as mudanas fazem
parte do modus operandi do museu: as salas de exposio alteram-se a cada nova
proposta; o espao do museu algumas vezes passa por reestruturao completa como
parte de uma proposta artstica ou expogrfica; as equipes de segurana, recepo e
educao que so aquelas mais prximas do pblico geralmente so temporrias ou
trabalham em sistema de rodzio por perodo. Todo este quadro instvel colabora para
que estes visitantes com histricos de preconceito, acidentes e incidentes, muitas vezes
desistam da atividade.
 83

Pessoas com deficincia visual, por exemplo, por no possurem parcial ou

totalmente o sentido para identificar informaes por meio da viso, no tm nenhum
tipo de acesso informacional geralmente disponvel em formato visual: as dimenses do
museu, quantas pessoas esto ou costumam visitar o local, onde se encontram a
recepo, os banheiros, bebedouros, cafeteria, qual o eixo curatorial da exposio,
entre outras informaes. Na maior parte das vezes um educador (que em muitos
casos no obteve em seu treinamento informaes bsicas de guia e atendimento para
deficientes visuais) auxiliar a pessoa a encontrar respostas para todas suas perguntas
visuais, no entanto, tal atitude nica contribui para que a pessoa crie uma relao de
dependncia com os profissionais nas visitas aos museus. Quando quiser apresentar o
local a amigos ou familiares no ter os mesmos referenciais que os outros visitantes,
tendo que recorrer novamente ao profissional.
Uma pessoa com deficincia intelectual tambm apresenta diversos motivos
para se sentir insegura em um museu em sua configurao atual, por motivos bem
parecidos com os levantados em relao aos deficientes visuais, no entanto,
enfrentando barreiras diferentes. A pessoa no se sente segura sozinha em espaos
desconhecidos e pouco acolhedores fsica e visualmente, em ambientes pouco
iluminados, com muitas informaes, onde as pessoas disputam espao para ter
acesso a uma pea ou texto e sem um profissional que lhe oferea informaes e
auxlios de forma tranqila. As caractersticas descritas acima contribuem para a
sensao de excluso e para o desinteresse na interao com as exposies.
Pessoas com deficincias fsicas tm dificuldades de acessar o museu, desde a
sada de suas casas at chegar ao espao, enfrentando barreiras fsicas que
geralmente so muito intensas. As pessoas com deficincias auditivas em muitos casos
no conseguem entender as mensagens elaboradas pelo museu por seu carter de
erudio. Seu vocabulrio diferenciado pela alfabetizao bilnge (LIBRAS - Lngua
Brasileira de Sinais e LPS Lngua Portuguesa para Surdos), o que agrava o
preconceito em relao sua forma de comunicao.
Uma parte do grupo considerou as visitas em museus como necessidade
profissional ou opo de lazer. A experincia obteve diferentes conotaes por parte
 84

dos entrevistados, no entanto, unnime a questo de que o museu precisa ampliar e

diversificar o acesso aos seus contedos, seja de forma fsica, comunicacional ou
informacional. Restringir as formas de percepo e atender a demanda de pessoas com
deficincia de forma assistencialista impede o aprofundamento da relao entre o
pblico e as instituies. O direito e o desejo das pessoas com deficincia no tm
limites definidos, bem como os demais pblicos, geralmente contemplados com
propostas adequadas: exposies especializadas, exposies blockbusters, temas de
interesse geral, exposies ldicas e outras propostas do gnero.
A segunda pergunta dizia respeito ao hbito de visitar museus. Diferente da
questo anterior, esta tinha o objetivo de investigar a freqncia do grupo aps o
processo de aquisio de autonomia. O desejo de visitar os museus foi unnime, mas
para que seja satisfeito de forma completa, apoiado pelas polticas culturais, faz-se
necessrio garantir o respeito em relao s formas de comunicao e locomoo
desse pblico.
Tambm foram constatados alguns entraves que comprometem a freqncia das
pessoas com deficincia: os de ordem maior, como transporte e acesso fsico s vias
urbanas dependem principalmente do poder pblico para ser solucionados; outros, de
ordem interna, podem ser resolvidos dentro das prticas museolgicas, como a
adequao de recursos de comunicao e adaptao de contedos. Tendo
conhecimento dos motivos, as instituies podem elaborar estratgias de ao para
minimiz-los.
Nessa breve anlise tambm foi possvel destacar a ao das pessoas com
deficincia na divulgao do museu para seu crculo de relaes, o que beneficia a
instituio com o alcance de novos pblicos e com o aumento potencial de visitantes.
A terceira questo investigava a participao do grupo em propostas artsticas ou
culturais em benefcio de seus pares, como consultores, geradores de opinio e
controladores de qualidade. O objetivo foi o de compreender a forma com que as
instituies ou proponentes culturais consideravam sua participao no processo de
elaborao e adequao de projetos culturais inclusivos.
 85

A maior parte dos entrevistados constatou que no teve oportunidade de intervir

ou opinar por melhorias para si mesmo e para seus pares em aes culturais. A
questo merece discusso, j que de conhecimento geral que o lanamento de algum
novo produto ou servio implica em pesquisas e investigao junto ao pblico alvo
consumidor.
Aqui possvel constatar o carter de amadorismo de alguns servios culturais
oferecidos para pessoas com deficincia, o que prejudica o pleno desenvolvimento
tcnico e acadmico da rea. A avaliao requisito bsico para a implantao de
qualquer proposta de cunho educativo e cultural e tambm uma forma de perceber
erros e acertos para aprimorar constantemente o servio oferecido. A participao do
beneficirio no processo fundamental, pois este que poder apontar onde se
encontram os entraves e fornecer informaes vlidas para que o proponente elabore
melhorias.
Com a anlise aqui apresentada foi possvel concluir que a elaborao de
propostas inclusivas no Brasil, em sua maioria, no pressupe a participao da pessoa
com deficincia. As avaliaes sistemticas dos programas tambm no do conta de
aprofundar questes relevantes, passveis de mover mudanas efetivas na dinmica
dos museus. O protagonismo das pessoas com deficincia, em propostas culturais
ainda restrito por razes burocrticas e de falta de investimento nos resultados de
longo prazo.
A quarta questo solicitou ao grupo a realizao de uma anlise da situao dos
museus em relao acessibilidade, estabelecendo comparaes com as polticas
inclusivas de outras reas sociais. O objetivo da indagao era investigar o
conhecimento dos participantes sobre as polticas de incluso existentes.
Os depoimentos mostraram-se fundamentais para o entendimento das questes
envolvidas na relao museus x pessoas com deficincia, proporcionando a
identificao de pontos relevantes em relao s polticas culturais de acessibilidade
em museus.
Bavcar, um dos entrevistados, colocou toda sua experincia crtica em relao
s instituies que freqenta como filsofo, escritor, professor, artista e visitante em
 86

uma realidade de incluso cultural favorvel s pessoas com deficincia que existe na
Europa. Mesmo nos pases que possuem polticas culturais de acessibilidade no
considerou nenhuma prtica inteiramente adequada.
Os demais entrevistados, cidados brasileiros que identificaram um ou mais
exemplos de prticas adequadas, tambm no deixaram de manifestar sua opinio
crtica no que diz respeito criao de polticas de acessibilidade na cultura e em
outras esferas sociais, o que mostra que o Brasil ainda est longe da situao ideal em
relao aos direitos culturais das pessoas com deficincia. Essa realidade comprova
que o pas ainda tem muito a desenvolver na rea, seja a partir de exemplos
estrangeiros, nacionais, casos de museus inclusivos ou de outras esferas sociais.
As propostas de polticas culturais de acesso no podem deixar de levar em
considerao as opinies de seu pblico alvo, para garantir a soluo efetiva dos
impasses envolvidos no sistema em questo.
A quinta e ltima questo possibilitou que os participantes oferecessem
exemplos de ao como forma de reiterar seu direito de acesso ao patrimnio cultural.
O objetivo era oferecer um espao de expresso de suas opinies e crticas em relao
aos museus e aos movimentos em defesa dos direitos das pessoas com deficincia.
Foram relatadas experincias pessoais e opinies que demonstram um
conhecimento profundo dos conceitos de incluso social, alm de exemplos de aes
fundamentais para que o acesso cultura seja efetivo. A idia de enviar manifestos e
documentos mostra o empenho dos entrevistados em propiciarem moes em benefcio
prprio.
muito comum que os responsveis pela gesto de museus pensem que as
pessoas com deficincia no configuraro um pblico cativo, ou que sua freqncia
ser pequena, elegendo sempre outras prioridades, deixando os programas inclusivos
para segundo plano. Essa idia est completamente equivocada em relao s
informaes colhidas nas entrevistas que comprovaram que as pessoas com
deficincia j esto comeando a militncia por seus direitos culturais.
A anlise da ltima questo permitiu concluir que as pessoas com deficincia
tm a plena conscincia de seu papel como agentes de mudana em relao
 87

incluso. O Brasil ainda no possui uma legislao na rea cultural que d conta da
garantia dos direitos das pessoas com deficincia. At que exista uma poltica ou lei em
defesa da causa, os beneficirios e os gestores culturais precisam trabalhar em
parceria para tornar a questo pblica, pois, apesar das enormes dificuldades
financeiras, burocrticas, polticas e discriminatrias, os dois agentes - museus e
pessoas com deficincia - precisam assumir o compromisso de lutar pelo objetivo
maior: garantir o acesso ao patrimnio cultural livre de barreiras.
 88

3.3 Ofertas de Acessibilidade em Museus Brasileiros relato crtico do cenrio

atual da acessibilidade em museus e equipamentos culturais.

No item anterior foram analisados os depoimentos de pessoas com deficincia e

gestores culturais responsveis pela rea museolgica, que forneceram informaes
importantes sobre as principais questes que engessam as aes de acessibilidade no
sistema.
Nesta parte ser relatado criticamente o conjunto de visitas tcnicas em museus
brasileiros realizado pela autora em companhia de pessoas com deficincia (na maioria
das vezes), levando em considerao os principais pontos levantados nos depoimentos
do pblico beneficirio.
Como j relacionado anteriormente, como parte da coleta de dados primrios
para esta pesquisa, foram realizadas visitas tcnicas com carter avaliativo entre os
anos de 2006 e incio de 2008 (perodo de realizao da pesquisa). O critrio para
seleo dos espaos visitados foi a oferta de servios (exposies, propostas artsticas,
espaos culturais, centros culturais e eventos) com inclinaes para a incluso de
pessoas com deficincia, adequaes de acessibilidade ou abordagem multissensorial.
No Anexo 1 desta dissertao, encontra-se a relao completa de locais
visitados, no entanto, este texto se atm a analisar criticamente os casos mais
significativos para o desenvolvimento da discusso acerca de polticas e aes culturais
de acessibilidade em museus.
No balano geral das experincias vivenciadas foi possvel constatar que aes
de acessibilidade e incluso de pessoas com deficincia so apreciadas pelos
colaboradores das instituies, que se encantam pela riqueza de experincias
suscitadas a partir de novas formas de apresentar o museu ou o contedo de uma
exposio para pblicos anteriormente excludos do ambiente cultural. Tambm
possvel notar que existe uma ansiedade no sentido de captar e cativar um nmero
significativo de visitantes para as ofertas que apresentam essa abertura, no entanto,
possvel afirmar que ainda no existe uma cultura de adequao e incluso nos
servios culturais j existentes e estabelecidos. A formao de novos pblicos sempre
 89

passa por um processo de reconhecimento, apreciao, crtica e adequaes para,

ento, ser legitimado pelos usurios aos quais de destina a ao. A ansiedade em
captar as pessoas com base em estimativas quantitativas, em muitos casos, no
contribui para o desenvolvimento da acessibilidade no ambiente cultural e para o
aumento nas opes de lazer e cultura das pessoas com deficincia. As opes de
cultura, como j expressam em seu nome, so paliativas s preferncias e gostos
pessoais de cada indivduo e no uma obrigatoriedade. As pessoa com deficincia
apreciam as aes culturais de incluso para si e para seus pares, mas no a simples
oferta que as motiva a disporem de seu tempo em propostas que no lhe interessam.
Essa uma realidade que ainda no considerada pela maior parte dos proponentes
de projetos e programas de incluso em museus, pois a vaidade de seu trabalho
inusitado e escasso nos equipamentos culturais torna-se superior ao respeito s
diferenas, que deveria ser a motivao das propostas em questo. Tambm devemos
considerar que, na maior parte dos casos, a preocupao em acolher as pessoas com
deficincia acontece de forma oportuna, isto , quando o museu e/ou espao cultural
recebem exposies temporrias que j trazem a acessibilidade em seu escopo;
projetos especiais desenvolvidos com aporte financeiro de grandes patrocinadores e
em iniciativas que envolvem a divulgao de responsabilidade social de corporaes
privadas. possvel afirmar que a incluso, segundo seus princpios tericos e de
atuao, quase inexistente no cenrio dos museus, pois o atendimento especial
prprio das prticas integracionistas ligadas ao conceito de normalizao. O
desenvolvimento da acessibilidade s ocorre de fato quando o equipamento planeja e
inclui o respeito s diferenas, por meio da acessibilidade, em aes que beneficiem
todos os seus pblicos de forma equitativa e no segreguem as pessoas por suas
deficincias.
Nas visitas tcnicas foi possvel identificar poucas iniciativas genunas, isto ,
que nascem da conscientizao do gestor cultural, ou do conselho da instituio e que
so progressivamente includas nas diretrizes de atuao e na misso dos espaos.
Dentre os poucos casos de iniciativas genunas, foi possvel identificar o ECCO -
Espao Cultural Contemporneo de Braslia, que iniciou sua atuao durante o Festival
 90

Sem Limites, promovido pela FUNARTE Fundao Nacional da Arte do Ministrio da

Cultura, sob consultoria da autora dessa pesquisa; foi uma oportunidade pontual de
desenvolver a proposta de acessibilidade junto diretoria, com o envolvimento de toda
a equipe fixa, temporria e prestadores de servio da instituio. Os princpios que
regeram o desenvolvimento do programa de acessibilidade, atualmente incorporado na
misso do ECCO, foram: a sensibilizao e conscientizao da equipe; o
estabelecimento de parcerias com organizaes governamentais, no governamentais
e privadas de ateno s pessoas com deficincia e escolas inclusivas; a incluso de
pessoas com deficincia no quadro de colaboradores da instituio e a diversificao
da programao do espao com base na celebrao das diferenas.
Por conta do evento Sem Limites, que rene bienalmente a produo artstica
de pessoas com deficincia, o ECCO recebeu em seu espao a exposio O que
normal que questionava os parmetros da normalidade e das diferenas. A diretoria do
espao, sob consultoria especializada, desenvolveu uma proposta de ao educativa
que visava aprofundar as questes da curadoria da exposio e estendeu este
benefcio nas aes de formao de professores e na capacitao dos educadores
responsveis pela conduo das visitas educativas. Por meio das parcerias garantiu a
produo de publicaes da exposio em braile, a contratao de uma educadora
intrprete de LIBRAS e, conseqentemente, a presena macia de pessoas com
deficincia nesta e nas outras exposies oferecidas. A programao cultural do ECCO
oferece constantemente palestras, debates, apresentaes artsticas com diferentes
linguagens, exposies e cursos com foco na incluso da pessoa com deficincia.

Figura 5. ECCO Treinamento da equipe para

trabalho com pessoas com deficincia, 2006.

Figura 4. ECCO - Espao fsico

acessvel, 2006
 91

Um caso semelhante ao acima mencionado s ocorreu no Brasil, de forma pioneira e

isolada, h mais de vinte anos no incio da dcada de 1980, durante o projeto do Museu
da Indstria, Comrcio e Tecnologia (extinto na mesma dcada) coordenado por
Waldisa Camargo Russio, um dos nomes mais significativos no que diz respeito ao
desenvolvimento acadmico e profissional da museologia internacional. Russio, que
participava ativamente das discusses na rea museolgica e cultural do ICOM, ao se
deparar com a incluso de pessoas com deficincia nas equipes das indstrias
paulistas, que era o objeto de sua pesquisa, trabalhou intensamente na participao
das entidades e da comunidade de pessoas com deficincia no museu, promovendo
eventos, exposies e palestras sobre a participao desta populao no
desenvolvimento econmico do pas. O caso tem como ponto crucial o envolvimento
dos alunos de Waldisa, coordenadora do Curso de Especializao em Museologia
oferecido pela FESP Fundao Escola de Sociologia e Poltica de So Paulo e o
programa de ao cultural inclusiva do museu, com nfase na participao e no
desenvolvimento da conscincia crtica dos colaboradores e visitantes do projeto.
Uma das iniciativas visitadas que tambm indica um crescimento qualitativo em
relao incluso, foi o projeto de Ao Educativa para Deficientes Visuais, realizado
pelo Museu de Zoologia da Universidade de So Paulo. Apesar dos impasses
institucionais relacionados reduzida equipe tcnica composta por uma educadora fixa,
Mrcia Fernandes Loureno com formao em biologia - que atende todos os grupos
escolares que agendam visitas e responsvel pelas aes de extenso e divulgao
cientfica do museu - e uma equipe que oscila entre 02 e 04 estagirios voluntrios
(alunos da rea cientfica que cumprem no museu a etapa de estgio obrigatrio
exigido pelas faculdades), somada a dificuldade de divulgao do servio pela
insuficiente estrutura de difuso cultural do museu, o projeto conseguiu se manter na
mudana de gesto e envolver os estudantes que realizam estgios temporrios na
instituio, investindo na conscientizao dos jovens por meio do desafio de criao de
propostas educativas inclusivas para a rea da biologia, como concluso do estgio.
 92

Atualmente o Museu de Zoologia, contando com a mesma equipe na rea de educao,

est ampliando o programa, por meio de novas oportunidades de apoio e pela
diversificao de produtos acessveis.

Figura 6. Projeto de Ao Educativa para Deficientes

Visuais Museu de Zoologia, 2006.

Com caractersticas semelhantes experincia do Museu de Zoologia da USP,

podemos traar um paralelo com a atuao pioneira do MAC Museu de Arte
Contempornea, tambm ligado Universidade de So Paulo. O museu teve sua
primeira abertura incluso de pessoas com deficincia no ano de 1985, sob gesto de
Aracy Amaral. Nesse momento, a diretora apoiava a criao do primeiro programa de
educao do museu, sob responsabilidade de Martin Grossmann, orientador desta
pesquisa. A primeira ao do novo departamento seria inaugurada durante uma
exposio de esculturas do acervo, que teve como desafio lanado por Aracy Amaral o
acesso ttil da coleo para pessoas com deficincia visual. A experincia inusitada em
apresentar o museu de arte para o pblico em questo, at ento afastado do contato
com a criao artstica, abriu portas para novas formas de interao do pblico em
geral no MAC. Para as pessoas com deficincia, o projeto vislumbrou novas
possibilidades de acessar a arte para seu desenvolvimento cultural. Aps a primeira
iniciativa, na dcada de 1990, com o apoio e experincia acumulada por Grossmann, a
nova diretoria do museu, sob responsabilidade de Ana Mae Barbosa, apoiou o
desenvolvimento do Programa Museu de Arte e Pblico Especial elaborado por
 93

Amanda Tojal. O programa atendeu pessoas com diferentes deficincias, produziu

materiais multissensoriais de apoio fruio da coleo do museu, capacitou
estudantes universitrios que atuaram como estagirios e envolveu outros profissionais
do museu em projetos de exposies especiais por mais de dez anos. No ano de 2003
a coordenadora e alguns membros da equipe desta experincia passaram a integrar o
programa educativo da Pinacoteca do Estado de So Paulo, com o PEPE Programa
Educativo para Pblicos Especiais, onde esto at o momento.
No Museu de Zoologia, mesmo com a predominncia da rea de pesquisa na
poltica institucional, so mais de 40 pesquisadores e apenas 02 tcnicos na rea de
Difuso Cultural; o projeto inclusivo conquistou a simpatia de boa parte dos docentes
que pesquisam a coleo, podendo assim dar continuidade s suas aes de forma
gradual e com parceria com instituies, empresas e outros museus que trabalham com
foco na promoo da acessibilidade.
Outro caso vivenciado durante a pesquisa foi a visita exposio A Clula ao
Alcance das Mos promovida pelo Museu de Cincias Morfolgicas da UFMG
Universidade Federal de Minas Gerais, sob diretoria da Prof. Maria das Graas Ribeiro.
A exposio, elaborada pelo museu com base em uma coleo didtica produzida por
professores e alunos da disciplina de citologia da universidade para atender demanda
de estudantes com deficincia visual, foi emprestada temporariamente para a biblioteca
do Campus Universitrio SENAC de So Paulo. Pela qualidade e importncia do
material apresentado, a exposio ganhou visibilidade da rea cultural percorrendo as
principais capitais brasileiras. O campus do SENAC ao receber a mostra deparou-se
com o universo da deficincia, o que abriu uma nova possibilidade de atuao da
biblioteca. Apesar do carter temporrio da exposio (1 ms), os impactos da mesma
moveram mudanas na conduta da instituio que a recebeu e que, dentro de suas
atribuies, continua atuando de forma inclusiva, ampliando o acervo de obras em
braile e na contratao de pessoas com deficincia.
 94

Figura 7. Exposio A Clula ao

Alcance das Mos Biblioteca do
Campus Universitrio do SENAC,
2007.

O Sabina Cidade do Conhecimento em Santo Andr SP apresenta uma

exposio cientfica com nfase na interatividade. Diferente da biblioteca do Campus
Universitrio SENAC, antes da inaugurao, desde o planejamento espacial, curadoria
e programa educativo, os responsveis pelo projeto buscaram conhecer os conceitos e
iniciativas de acessibilidade existentes no Brasil. O espao cultural e cientfico oferece
aos visitantes a circulao livre de barreiras arquitetnicas, um programa educativo
inclusivo que auxilia o visitante na experimentao autnoma dos simuladores
tecnolgicos e a sensibilizao quanto incluso nas exposies temporrias que
ocupam parte do local. Com essa conduta, o Sabina Cidade do Conhecimento -
garante lugar entre as instituies que desenvolve uma poltica institucional acessvel,
pois os benefcios gerados pelas facilidades oferecidas atingem no apenas as pessoas
com deficincia, mas todos os visitantes do espao, o que um caso rarssimo no
Brasil, mas que tem seus referenciais em exemplos de centros de cincias espalhados
pela Europa e EUA.
As iniciativas citadas acima de planejamento e adequaes para acessibilidade
fsica e intelectual so de extrema validade, no entanto, o investimento em formao de
pblico fundamental para despertar o interesse das pessoas com deficincia pelos
 95

museus, pois configura um hbito pouco praticado por essa populao no Brasil, por
serem raros e recentes os programas culturais que proporcionam o acesso adequado.
Nesse sentido, uma das experincias de interesse na seara da formao de pblico foi
o Curso de Histria da Arte para Deficientes Visuais, iniciativa oferecida pelo MASP -
Museu de Arte de So Paulo no ano de 2006. O curso, patrocinado pela Secretaria
Estadual de Cultura de So Paulo, por meio do Projeto Talentos Especiais, que
promove oficinas culturais para pessoas com deficincia em instituies especializadas
e espaos culturais, teve como proponente e docente a educadora Valquria Teixeira,
que atua como assessora do Secretrio Municipal da Pessoa com Deficincia. O
projeto experimental explorou as possibilidades da esttica e histria das artes visuais
para pessoas com deficincia visual. O objetivo proposto pelo curso era o de
instrumentalizar os participantes com o entendimento da linguagem e das estruturas
formais da arte em seus diversos movimentos, para que nas visitas aos museus e
exposies de arte a fruio e entendimento das obras pudessem acontecer sem a
barreira de linguagem que dificulta a compreenso da natureza da criao artstica. A
oficina teve a durao de um semestre e ocorreu dentro da estrutura do Ateli de Arte
do museu. Apesar de seu pioneirismo na formao de pblico de pessoas com
deficincia visual em museus de arte, at o momento o MASP no estendeu a
experincia acumulada na iniciativa a uma proposta de mediao cultural inclusiva, o
que poderia influenciar a criao de uma poltica cultural acessvel no museu. As aes
inclusivas, para se configurarem em polticas e, por conseqncia, opes de cultura
efetivas ao pblico alvo, precisa permear vrias frentes de atuao do museu, como o
atendimento aos visitantes, a produo de publicaes e materiais educativos, o
programa de extenso e formao e a incluso profissional. Assim, possvel concluir
que a experincia promovida pelo MASP teria potencial para conformar uma poltica
institucional desde que devidamente multiplicada em outros departamentos e iniciativas.
 96

Figura 8 .Curso de Histria da Arte para Cegos - Figura 9. Curso de Formao de Educadores
MASP, 2006. Surdos MAM-SP, 2006.

Uma experincia de formao de pblico que, no entanto, no acontece isolada,

so os cursos de formao profissional e artstica promovidos pelo Programa Igual
Diferente do MAM - Museu de Arte Moderna de So Paulo. O MAM, apesar de na
dcada de 1990, promover algumas iniciativas isoladas voltadas incluso de pessoas
com deficincia, s na dcada de 2000 inaugurou o programa que atualmente est sob
coordenao de Daina Leyton, psicloga. Suas ofertas iniciais diziam respeito ao
atendimento de grupos de pessoas com doenas mentais e deficientes auditivos nas
exposies. Refletindo sobre as dificuldades de comunicao com as pessoas com
deficincia auditiva em relao aos contedos artsticos, o programa criou um curso de
formao em arte moderna e contempornea para pessoas com deficincia auditiva.
Com a proposta tem a oportunidade de formar educadores surdos especializados em
mediao de exposies de artes que podem atuar no prprio museu e outras
instituies, alm disso, proporciona o enriquecimento da Lngua Brasileira de Sinais
LIBRAS, com a incluso de novos termos inerentes linguagem cultural e artstica. O
museu tambm investiu nas adequaes arquitetnicas do edifcio, eliminando as
barreiras de acesso s pessoas com deficincia fsica e visual. O novo projeto do
programa a oferta de cursos de criao artstica inclusivos, que j contam com
participao de pessoas com doenas mentais, deficientes visuais e auditivos. A
primeira iniciativa desenvolvida com base em novas formas de relao com a arte e
com o museu o curso de fotografia Imagem e Percepo; o curso ser realizado no
 97

segundo semestre de 2008 e foi influenciado pelos conceitos problematizados nas

obras do fotgrafo cego Evgen Bavcar de viso e no viso e pela participao de uma
aluna com baixa-viso no curso de fotografia semestral.
At o momento citamos casos de museus e instituies culturais de carter
permanente em suas iniciativas que permeiam os conceitos de acessibilidade. Como a
rea dos museus contempla as exposies temporrias e os espaos culturais de
empresas, a metodologia da pesquisa tambm considerou as ofertas dessa natureza.
Analisaremos dois dos casos mais significativos da categoria, j que nesses espaos
tambm existem polticas institucionais de atuao e relacionamento com o pblico,
com o objetivo de afirmar a responsabilidade social e cultural da empresa, ou com o
objetivo de atrair um maior nmero de pessoas no caso dos espaos culturais de
exposies temporrias blockbusters.
A OCA (edifcio do conjunto arquitetnico de Oscar Niemeyer do Parque do
Ibirapuera, pertencente Prefeitura Municipal de So Paulo) um dos espaos
culturais de maior visitao na cidade por receber exposies internacionais de
interesse geral e investir em formas de divulgao massiva na mdia. A Exposio
Corpo Humano, com corpos e fragmentos do corpo humano conservados por uma
tcnica de polimerizao que preserva a integridade dos tecidos para estudos; e
Leonardo da Vinci, com rplicas de seus trabalhos artsticos, arquitetnicos,
mecnicos e demais inventos, foram oferecidas concomitantemente no edifcio no ano
de 2007. Apesar do grande apelo das exposies para o pblico com deficincia e da
tentativa de parceria por parte da Fundao Dorina Nowill para Cegos, manifestado
pela autora da pesquisa em seu cargo de consultora de acessibilidade em museus, em
princpio no houve resposta por parte da organizao das exposies. Nas ltimas
semanas do evento, aps a participao de um membro da superviso educativa do
evento no Workshop Comunicao Museolgica Acessvel ao Deficiente Visual,
oferecido pela mesma fundao, foi elaborado um convite para que as pessoas com
deficincia visual visitassem a exposio com a possibilidade de acesso ttil s peas
expostas. Apesar da louvvel iniciativa, possvel considerar que o despertar tardio
para a questo no chegou a promover mudanas na conduta dos colaboradores do
 98

evento e nem mesmo no processo de divulgao da exposio, o que reitera a posio

desta pesquisa que acredita que as polticas de acessibilidade precisam ser
desenvolvidas na misso e no regimento das instituies.

Figura 11. Exposio Potica da Percepo Espao Cultural

Vivo, 2007
Figura 10. Exposio Corpos Humanos
OCA, 2007.

Outra situao digna de anlise foi o caso da exposio Potica da Percepo

promovida entre 2007 e 2008 pelo Instituto Vivo, pertencente companhia de telefonia
mvel Vivo, com curadoria de Paulo Herkenhoff. A exposio contava com obras de
arte brasileiras dos sculos XIX a XXI que tinham algum apelo sensorial e com um
projeto de expografia adaptada pessoa com deficincia visual. Dentro do espao da
galeria foi construda uma bancada contnua onde as obras estavam dispostas; em
frente ao local das obras existia uma semi-esfera em relevo para sinalizar a presena
das mesmas. As etiquetas de informao das obras estavam disponveis em braile e
caracteres grandes em alto contraste. A exposio oferecia aos seus visitantes folhetos
informativos seguindo os mesmos critrios das etiquetas.
A visita tcnica a tal exposio foi realizada com o acompanhamento de uma
pessoa com deficincia fsica, Leandra Certeza, jornalista e educadora e uma pessoa
com deficincia visual, Marieta Boimel, professora e especialista em avaliaes de
 99

produtos e servios acessveis para pessoas com deficincia visual, que expressaram
diferentes opinies e crticas em relao proposta. De forma resumida, os principais
pontos levantados foram em relao expografia que, apesar de incentivar a
independncia da pessoa com deficincia visual, no era adequada para pessoas em
cadeira de rodas ou com baixa estatura; a altura da bancada no seguia os parmetros
de acessibilidade expressos na Norma Brasileira de Acessibilidade. Outros aspectos
tambm foram levados em considerao, como obras expostas em lugares
inadequados (muito acima da altura padro da populao e longe da beira da bancada)
dificultando o acesso ttil para a pessoa com deficincia visual. As informaes
contidas nas etiquetas de identificao das peas no satisfizeram a expectativa das
visitantes por informaes mais completas e contextuais. Com esse exemplo foi
possvel considerar que, mesmo desempenhando uma ao de responsabilidade
social, a realizao tcnica do projeto deixou a desejar no aspecto da acessibilidade
fsica, por no consultarem tcnicos especializados e pessoas com deficincia fsica
para avaliar a eficcia e testar o uso do mobilirio dito adequado; bem como no acesso
informao, que se restringiu a oferecer apenas as informaes bsicas aos
visitantes, sem investir no treinamento dos profissionais de atendimento para o respeito
s diferenas e para possibilitar propostas de mediao que agregassem valor ao
acesso sensorial s obras expostas.
A concluso da coleta e anlise dos dados possibilita compreender alguns dos
entraves e problemas em relao efetivao de polticas culturais de acessibilidade
em museus citados pelos gestores culturais entrevistados pela pesquisa. Pontos como
conhecimento tcnico de prestadores de servios em relao s adequaes
arquitetnicas; dificuldades financeiras e burocrticas para dar continuidade aos
projetos especiais e avaliao qualificada das propostas inclusivas permearam toda a
anlise dos casos escolhidos para ilustrar o cenrio atual da rea.
Em outros pontos foi possvel identificar os problemas levantados pelos
representantes do pblico alvo entrevistado, como a diversidade de ofertas de
exposies e eventos culturais acessveis, a garantia de participao plena na
elaborao e avaliao dos servios promovidos pelo museu, o respeito s diferenas
 100

culturais e sociais de seus visitantes e as possibilidades ilimitadas de relacionamento

com os museus e exposies.
Todo e qualquer projeto ou programa, independente de seu pblico alvo, pode
apresentar acertos e erros, independente de sua inteno. A afirmao pode ser
percebida na anlise aqui realizada sobre os museus e exposies visitados com o
objetivo de compor a fundamentao desta pesquisa. funo dos gestores culturais e
dos proponentes de projetos voltados s pessoas com deficincia, que ainda so novos
no ambiente cultural, avaliar continuamente suas propostas e promover a participao
dos beneficirios na avaliao real de sua eficcia.
Os fatos aqui analisados, que mereceram aprovao do pblico alvo e
proporcionaram experincias para a rea, podem ser considerados exemplos para que
outras instituies desenvolvam seus projetos e para que os rgos que administram e
regulamentam a atuao dos museus criem polticas de acesso cultura que, de fato,
promovam mudanas no cenrio. No entanto os fatos que receberam crticas negativas
precisam de reviso por parte de seus proponentes, pois no contribuem
qualitativamente com o desenvolvimento da rea e com o aumento das ofertas de
incluso nos museus. Promover a acessibilidade segundo os parmetros do Movimento
de Incluso Social fazer com (a pessoa com deficincia) e no fazer para, pois
nesse detalhe que est o maior risco de perpetuar o assistencialismo e a discriminao.
 101

Concluses Finais Consideraes e subsdios sobre Polticas Culturais de

Acessibilidade em Museus.

De acordo com a bibliografia analisada nesta dissertao, com os parmetros e

conquistas do Movimento de Incluso Social, com as declaraes e documentos
produzidos pelo ICOM ao longo de seu desenvolvimento depois da primeira metade do
sculo XX, com os depoimentos de gestores culturais abertos s discusses acerca da
incluso, com os depoimentos de pessoas com deficincia que freqentam e
estabelecem relaes de colaborao com museus e com a anlise do cenrio cultural
brasileiro em relao acessibilidade, possvel afirmar que a criao de polticas
culturais de acessibilidade em museus representa uma tarefa urgente na agenda das
instituies e rgos culturais. No entanto, tambm foi possvel identificar que existem
impasses que dificultam esta proposio, inerentes estrutura fsica e conceitual dos
museus e ao desconhecimento da sociedade em relao equiparao de
oportunidades para as pessoas com deficincia.
Apesar do Movimento de Incluso Social ter iniciado sua militncia h mais de 25
anos defendendo a incluso das pessoas com deficincia em todas as esferas sociais,
a igualdade de direitos para essa populao e a mudana social em benefcio da
acessibilidade, ainda existem estruturas sociais que perpetuam o atendimento especial
que, por sua vez, mantm o assistencialismo, a segregao e o entrave no
desenvolvimento humano e social em relao ao convvio com as diferenas.
As pessoas com deficincia tm seus direitos constitudos em declaraes, leis,
normas e documentos pblicos nacionais e internacionais; entretanto, tais direitos, no
Brasil, permanecem atrelados ao poder das lideranas sociais que os colocam em
prtica de acordo com seus interesses, fazendo com que a avassaladora minoria de
aproximadamente 25 milhes de brasileiros dependa da vontade poltica e momentos
favorveis para exercer sua cidadania.
Neste sentido, a discusso atual da funo dos museus como agente de
desenvolvimento social, problematizada pelo ICOM, tem como responsabilidade
responder a questes como a do acesso ao patrimnio preservado pelos museus a
 102

diferentes pblicos. Se os museus tm como atribuio atuar no desenvolvimento da

sociedade e do indivduo, como pode deixar de trabalhar pelo respeito s diferenas em
seu ambiente? Como pode apresentar aos seus visitantes as diferentes culturas e
manifestaes de vida, arte e cincia de forma a incentivar a celebrao da
diversidade?
As repostas a essas questes so sempre justificadas pela carncia financeira e
pelas outras prioridades dos museus. Mas, o que so as outras prioridades? Receber
um nmero maior de visitantes, ter mais espao na mdia, garantir a preservao das
colees materiais por meio de planos de segurana? Tais prioridades correspondem
misso de agentes de desenvolvimento social? Quantificar um grande nmero de
visitantes significa contribuir com o desenvolvimento do indivduo e da sociedade?
Se os museus em pleno sculo XXI, depois de quase 300 anos de Histria,
enfrentam problemas em relao sua validade social, podemos crer que precisam
reavaliar sua atuao nas ltimas dcadas, refletindo sobre suas polticas de atrao de
pblicos, preservao de colees e formao de indivduos crticos. O
desenvolvimento de estratgias de mediao acessveis s diferentes formas de
locomoo, cognio e percepo contribui com o acolhimento de diversos pblicos
pela possibilidade de relaes mais sensveis e menos racionais com a cultura
institucionalizada nos museus. Com a sensibilizao social, os museus ganham mais
respeito e menos objeo por parte da sociedade. Proporcionar a participao dos
diferentes pblicos em aes de reflexo e desenvolvimento da capacidade crtica, seja
por mediaes de exposies ou atividades que extrapolem o espao fsico do museu,
promovendo acesso s diferentes populaes, contribui para a formao de indivduos
mais crticos.
O direito de acessar os museus precisa ser garantido pela criao de polticas
pblicas e institucionais que possibilitem o uso dos equipamentos culturais sem
barreiras de convvio, fsicas, sensoriais e cognitivas. Por mais foras que possua o
movimento de incluso social, necessria a mudana estrutural do equipamento para
que os direitos do pblico beneficirio sejam respeitados.
 103

Como afirma Bauman:

H um grande e crescente abismo entre a condio social de indivduos de jure

e suas chances de tornar indivduos de facto isto , de ganhar controle sobre
seus destinos e tomar as decises que em verdade desejam. desse abismo
que emanam os eflvios mais venenosos que contaminam as vidas dos
indivduos contemporneos. Esse abismo no pode ser transposto apenas por
esforos individuais: no pelos meios e recursos disponveis dentro da poltica-
vida auto-administrada. Transpor o abismo a tarefa da poltica com P
maisculo. (BAUMAN, 2001 p. 48).

Isto , para que as pessoas com deficincia se tornem cidados no acesso

cultura e aos museus, precisam colocar em ao seu desejo em relao s ofertas
culturais; devem poder visitar os museus e exposies de sua preferncia a qualquer
momento, sem solicitar atendimento especial, ou ter que alertar o museu sobre sua
inteno de visit-los; devem ter o direito de ir e vir, garantido pela Declarao
Internacional dos Direitos Humanos. Os museus no se tornaro inclusivos recebendo
as pessoas com deficincia de forma paliativa e sem proporcionar a eliminao de
barreiras de acesso para os indivduos. Solues imediatistas como: carregar pessoas
em cadeiras de rodas pelas escadarias de entrada, permitir o acesso ttil s colees
de forma descontrolada e irresponsvel s pessoas com deficincia visual, deixar de
cobrar pelo ingresso do visitante por sua condio fsica e oferecer facilidades
momentneas e no extensivas aos demais visitantes, no contribuem com o
desenvolvimento de ambientes culturais inclusivos. A incluso de pessoas com
deficincia e mobilidade reduzida no pode pressupor das barreiras enfrentadas por
esses indivduos no acesso aos museus de forma simptica e agradecida. A questo
precisa ser solucionada por meio de uma nova concepo do espao, linguagem,
mediao e insero do museu; uma nova poltica de atuao deve ser elaborada, onde
todos os colaboradores, os parceiros, os patrocinadores, os estabelecimentos do
entorno, a vizinhana, a subprefeitura, o departamento de trnsito, os funcionrios dos
meios de transporte pblico que englobam a regio e outros atores sociais, recebam a
informao de que aquele espao est aberto s pessoas com deficincia e mobilidade
reduzida e colaborem dentro de suas possibilidades e atribuies com a incluso dessa
populao.
 104

Na realidade atual dos equipamentos culturais brasileiros esse pblico ainda

enfrenta uma situao que pode ser considerada de natureza neoliberal.

se as pessoas normais no tm direitos, o que esperar para os incapacitados

(sic). (SAID, 2003 p.91)

O desaparecimento da condio de bem-estar social significa que no existe a

obrigatoriedade do poder pblico em garantir os direitos das pessoas. No contexto
analisado, a poltica de atuao dos museus no obrigada a garantir os direitos das
pessoas com deficincia.
O neoliberalismo defende as oportunidades igualitrias, no entanto, cabe a cada
indivduo sustentar sua situao estvel por conta prpria; caso contrrio, o Estado no
lhe garantir nenhum tipo de ajuda. Os museus no impedem as visitas de pessoas
com deficincia em seus espaos, no entanto, no oferecem meios para que estas
pessoas os acessem sem terem opo de escolha ou passarem por situaes
desagradveis.
Os direitos que deveriam ser garantidos pelo Estado s condies bsicas e
dignas no existem mais, fazendo desaparecer a condio de cidados. As
adequaes que deveriam ser promovidas pelos museus no so desenvolvidas,
impedindo o acesso do pblico alvo.
Apesar de um discurso pblico de preocupaes sociais e solidrias, o futuro se
apresenta cada vez mais incerto para a maioria das pessoas, pois progressivamente os
direitos tornam-se presas do mercado globalizado: o que antes era um direito torna-se
nesse cenrio uma mercadoria. Mesmo com a aderncia responsabilidade social, os
museus realizam raras aes de acessibilidade para a populao de pessoas com
deficincia. Nesse sentido, as poucas instituies que possuem programas de
atendimento s pessoas com deficincia so consideradas de tima qualidade, sem
que o pblico em questo acumule experincias para analisar criticamente as ofertas.
A condio de perda dos direitos desse pblico nos museus s ser revertida a
partir da crtica afirmao de que os museus brasileiros esto contribuindo para o
 105

desenvolvimento social por meio de projetos de incluso social assumida por todos os
responsveis pela conduta dos equipamentos culturais: conselhos, rgos pblicos,
fruns, eventos acadmicos, peridicos, profissionais, meios de comunicao e a
prpria sociedade civil. Ou seja, o que ainda impera nessa esfera a retrica da funo
social do museu, mais do que a realidade das aes de polticas culturais inclusivas.
Os museus necessitam despertar em relao acessibilidade, tomando como
referncia os raros exemplos de atendimento inclusivo desenvolvidos por instituies,
de forma individualizada. No entanto, o nmero reduzido de projetos dessa natureza
apenas enuncia o desafio frente ao cenrio cultural que considera as aes isoladas
como projetos provenientes da solidariedade dos proponentes, perpetuando o
pensamento assistencialista em relao incluso cultural de pessoas com deficincia.
Nas reas criativas da economia que estabelecem relaes prximas do
ambiente dos museus, artistas e produtores culturais que trabalham com diferentes
linguagens discutem as mesmas questes em suas obras e propostas de forma mais
eficaz, envolvendo o espectador no questionamento em relao diferena e
normalidade. Nas manifestaes culturais contemporneas, por exemplo, a
necessidade crescente do ser humano por relaes que extrapolem a percepo visual
tem se apresentado cada vez mais intensa, j configurando uma temtica recorrente
em diversas linguagens, como na literatura em obras como A Inveno de Morel de
Bioy Casares, 1940 e Ensaio sobre a Cegueira de Saramago, 1998; no cinema, em
filmes como Gosto de Cereja de Abbas Kiarostami, 1997; O Silncio de Mohsen
Makhmalfab, 1998 e Crash, no limite de Paul Haggis, 2005; no teatro, peas como
Performance Sensorial de Thereza Piffer, 2006; nas artes visuai,s propostas como O
Espelho Cego de Cildo Meireles, 1970 e A Casa o Corpo de Lygia Clark, 1966; e na
msica podemos citar, principalmente, o movimento de Msica Eletroacstica, que em
suas apresentaes explora a percepo espacial como elemento estrutural dos
concertos e composies. Todos os exemplos aqui enunciados questionam de
diferentes maneiras e com diferentes objetivos a viso como o sentido primordial do
indivduo.
 106

Um exemplo dessa afirmao pode ser encontrado no enredo da obra A

Inveno de Morel, de Bioy Casares, que gira em torno de uma misteriosa inveno do
cientista Morel. Em um devido momento, o inventor convoca seus amigos (que estariam
passando uma semana de veraneio em sua Ilha particular que, sem os demais
saberem, era o local escolhido para servirem de cobaia) para explicar o funcionamento
de sua inveno e fala sobre o que ocorrer s imagens das pessoas capturadas pela
mquina:

Uma pessoa ou um animal ou uma coisa , diante dos meus aparelhos, como a
estao que emite o concerto que vocs esto ouvindo no rdio. Se abrirem o
receptor das ondas olfativas, sentiro o perfume dos jasmins que esto junto
aos seios de Madeleine, sem v-la. Abrindo o setor de ondas tcteis, podero
acariciar sua cabeleira, suave invisvel, e aprender, como os cegos, a conhecer
as coisas com as mos. Mas se abrirem o conjunto de receptores, aparece
Madeleine, completa, reproduzida, idntica, no se esqueam que se trata de
imagens extradas dos espelhos, com os sons, a resistncia do tato, o sabor, os
cheiros, a temperatura perfeitamente sincronizados... Congregados os sentidos,
surge a alma. Era de se esperar. Madeleine estava ali para a viso, Madeleine
estava ali para a audio, Madeleine estava ali para o paladar, Madeleine
estava ali para o olfato, Madeleine estava ali para o tato: Madeleine estava ali.
(CASARES, 1940 p. 83, 84, 85)

Neste trecho o autor revela a inteno do personagem em possibilitar que os

sentidos se somem viso para completar a finalidade da Inveno de Morel em
perpetuar a memria das pessoas por meio das lembranas multissensoriais.
Os questionamentos da filosofia a esse fenmeno recorrente em obras criativas
podem ser exemplificados a partir do pensamento de Paul Virilio que, em seu livro Lart
perte de vue (A arte a perder de vista), atenta para uma arte que explorar a
teleobjetividade do tempo real como uma acelerao nos espaos de percepo.
Segundo o autor, esta arte precisa considerar o espao hptico do palpvel alm do
espao ptico, de domnio exclusivo da viso. O autor tambm atentou para o fato de
que, h mais de um sculo, Merleau-Ponty, filsofo que estudou a criao de artistas
modernos, previu que no futuro aconteceria uma mudana brusca na natureza psquica
 107

da arte, em que a experincia proposta no seria mais embasada nas novas

tecnologias de imagem, mas em uma cegueira voluntria. 7
Em 1973, Lygia Clark, artista brasileira, reconhecida atualmente como uma das
principais influncias da arte contempornea, pelo conjunto de sua obra, afirmava que:

Desenvolvendo a minha fase sensorial na nostalgia do corpo em que o

objeto dado ainda era um suporte o homem encontrou seu prprio corpo nas
sensaes tteis. Acabou por incorporar o objeto fazendo-o assim
desaparecer. nesse momento que o homem assume a sua prpria
eroticidade: ele mesmo passa a ser o prprio objeto da sensao. O ertico
vivido como profano e a arte vivida como coisa sagrada parte, se fundem
como uma experincia nica. uma tentativa de integrar a prpria arte
colando-a vida. (CLARK, 1973 p. 159 in: Arte Brasileira Hoje)

A tendncia enunciada por Virilio e presente nas criaes de vanguarda tambm

pode ser encontrada em manifestaes contemporneas ligadas arte e natureza
dos museus. Olafur Eliasson, artista contemporneo de origem dinamarquesa,
reconhecido internacionalmente, produz propostas artsticas multissensoriais que
privilegiam a participao do espectador e a transformao do espao que recebe suas
criaes em lugares de permanncia e acolhimento. Sua obra Projeto de Clima
elaborada para ocupar o Turbine Hall da Tate Modern em Londres no ano de 2003,
transformou o frio e distante ambiente do antigo salo das turbinas que fazia parte da
usina que ali existia antes da adequao para o museu, em um espao extremamente
acolhedor, quente e iluminado, onde os visitantes sem pudor sentavam-se e deitavam-
se no cho para usufruir do trabalho de arte, que de fato realizou o desejo de Clark de
integrar a arte vida.

7
Extrado do texto original Lart perte de vue. Paul Virillo, 2005 p. 34
 108

Figura 12. Projeto de Figura 13. O Espelho Cego Figura 14. O Eu e o Tu

Clima - Olafur Eliasson, Cildo Meireles, coleo Lygia Clark, 1967.
Tate Modern, 2003. particular, 1970.

No caso dessa tendncia em museus e instituies culturais, possvel citar o

Museu do Dilogo, que um espao onde diversos ambientes so simulados para que
os visitantes os percorram no escuro, sem uso da viso. O projeto foi criado em 1989
pelo filsofo e jornalista alemo Andreas Heinecke com a denominao de Dilogo no
Escuro. A inquietao do jornalista tinha origem em sua admirao por um colega de
trabalho cego; na convivncia com o amigo percebeu que as diferenas no impediam
sua capacidade de trabalho. Decidiu criar uma forma de compartilhar o aprendizado
que teve com outras pessoas, o que caracterizou como um projeto de transcendncia
social e um espao para a discusso sobre a diversidade. O sucesso do projeto
proporcionou uma turn por pases da Europa e logo se tornou uma empresa com
diversas filiais no mundo todo. A idia de Heinecke tambm influenciou a criao de
jantares e atualmente restaurantes no escuro, que levam s pessoas a vivenciar
experincias inusitadas no cumprimento de tarefas cotidianas desatreladas viso.
Desde 2007 o Brasil possui uma sede do Museu do Dilogo na cidade de Campinas,
em So Paulo; a unidade, alm da exposio que simula uma srie de ambientes
urbanos e domsticos a serem percorridos no escuro com orientao de um educador
com deficincia visual, oferece festas de aniversrio, locao do espao para eventos e
o os jantares no escuro a exemplo de outras unidades.
Os exemplos de artistas e produtores que por meio de suas inquietaes em
relao s diferenas e riqueza presentes nas formas de mediao multissensorial
 109

criaram propostas inovadoras so de grande validade para que os museus reflitam

sobre sua posio crtica em relao manuteno da linguagem e estrutura de
funcionamento baseada no modelo clssico de seduo visual e abordagem intelectual.
Na dinmica de vida contempornea o modelo deixa de fazer sentido, j que a funo
atual dos museus participar do desenvolvimento social e humano, proporcionando
aos indivduos a noo de pertencimento cultural, o exerccio da capacidade crtica e o
respeito s diferenas. A mudana s ser possvel por meio de gestes institucionais
criativas que aceitem o desafio de inovar a estrutura tradicional dos museus e
instituies patrimoniais e artsticas.
Com base nas constataes aqui analisadas possvel enumerar subsdios
tericos e prticos que norteiem a proposio de polticas culturais criativas de
acessibilidade que agreguem valor ao desenvolvimento da rea de ao cultural. Por
meio das anlises apresentadas ao longo da presente dissertao, possvel afirmar
que polticas dessa natureza devem considerar:

1. A garantia dos direitos culturais das pessoas com deficincia, embasados

por documentos, leis e pelo respeito diversidade;
2. As conquistas do Movimento de Incluso Social em relao equiparao
de oportunidades e eliminao de barreiras de acesso;
3. As novas formas de relacionamento e criao multissensoriais nas
manifestaes artsticas e culturais e;
4. A nova atribuio dos museus como agentes de desenvolvimento social
comprometidos com a incluso social;
5. A criatividade na gesto institucional e na proposio de aes e polticas
culturais inovadoras.

Tais princpios precisam integrar as discusses da rea para fomentar a atuao

dos museus frente diversidade cultural. O discurso tico dos museus favorvel
responsabilidade social precisa ser concretizado em aes e oportunidades efetivas s
pessoas com deficincia, mobilidade reduzida e a todos os indivduos que podem se
 110

beneficiar com a acessibilidade. Nesse sentido, a sensibilizao dos gestores culturais

em relao s diferenas, necessidades de seu pblico e criatividade nas aes e
polticas fundamental.
As polticas culturais, no mbito dos museus e instituies culturais, so criadas
com o objetivo de cativar novos pblicos a fim de garantir sua sustentabilidade diante
da situao social. Um equipamento que deixa de seguir as tendncias e conquistas
sociais perde a razo de existncia diante de uma populao que espera ser bem
recebida e valorizada por sua participao no desenvolvimento econmico e social do
pas.
necessrio reconhecer que os museus tm se esforado em aproximar e
cativar os visitantes, primordialmente crianas e jovens, por meio de estratgias de
mediao que minimizam o impacto caracterstico de sua origem cientfica e elitizada.
No entanto, ainda existe uma deficincia no desenvolvimento das polticas culturais,
pois os agentes responsveis por sua criao no percebem que existe uma parcela da
populao, que extrapola os 25 milhes de pessoas, precisa de incentivo e adequaes
por meio dos equipamentos para exercer seus direitos culturais. A deficincia em
enxergar, escutar, relacionar-se, conscientizar-se, criar formas de relacionamento e
adequar-se s necessidades das pessoas com deficincia e mobilidade reduzida
representa um impasse. Mas existe um potencial de transformao que pode
concretizar uma nova forma de atuao dos museus e equipamentos culturais, por meio
da adequao destes espaos em benefcio da incluso social e para o incentivo
criao de propostas acessveis a todos, independente de suas capacidades fsicas,
sensoriais, cognitivas, intelectuais e sociais.
Tomando como exemplo a conduta das pessoas com deficincia que buscam
sua autonomia e participam de programas de reabilitao que os auxiliam na superao
de barreiras fsicas, sensoriais e psicolgicas com o objetivo de obter xito em sua vida
pessoal e profissional, os museus precisam encarar sua necessidade de reabilitao
frente ao desafio de tornar seus ambientes livres de barreiras; s assim obter xito na
tarefa de proporcionar oportunidades para essa populao e para todos os indivduos
que desejam se beneficiar do acesso aos museus.
 111

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<www.saci.org.br>. Acesso em 12/06/2007.
 117

ANEXOS

SUMRIO

1. Relao de Visitas Tcnicas em museus, centros culturais e exposies

realizadas pela pesquisadora......................................................................................

2. Questionrio com carta-convite das entrevistas com gestores culturais e

pessoas com deficincia..............................................................................................

3. Entrevistas completas dos gestores culturais e pessoas com deficincia,

concedidos para esta pesquisa...................................................................................
 118

ANEXO 1 : Relao de Visitas Tcnicas em museus, centros culturais e exposies

realizadas pela pesquisadora.

Museus, Centros Culturais e Exposies Temporrias

- Museu do Instituto Adolfo Lutz , So Paulo Apresentao da exposio mvel de

vrus, bactrias e doenas pesquisadas pelo Instituto. (Acompanhamento de
quatro pessoas com deficincia visual)
- Instituto Ita Cultural, So Paulo Exposio 20 anos da Coleo de Arte do Ita.
- Museu do Estado de Pernambuco, Recife - Visita exposies de longa durao
e temporrias e concepo do espao arquitetnico acessvel.
- Museu do Homem do Nordeste Fundao Joaquim Nabuco, Recife Projeto de
adequaes arquitetnicas para acessibilidade.
- Biblioteca SENAC Campus Santo Amaro, So Paulo Exposio A Clula ao
Alcance das Mos exposio de citologia ttil produzida pelo Laboratrio de
Prticas Inclusivas da UFMG. (Acompanhamento de trs pessoas com deficincia
visual)
- ECCO Espao Cultural Contemporneo, Braslia Exposio O que Normal?
Festival Brasileiro Alm dos Limites - Programa Arte sem Barreiras da FUNARTE
- MINC. (Acompanhamento de duas pessoas com deficincia visual, observao
de um deficiente fsico e um deficiente auditivo)
- Museu de Arte Moderna de So Paulo Programa Igual Diferente e Projeto de
Acessibilidade Arquitetnica e no Jardim das Esculturas. (Acompanhamento de
quatro pessoas com deficincia visual)
- Pinacoteca do Estado de So Paulo visita exposio do acervo sob conduo
do Programa Educativo para Pblico Especial. (Observao de duas pessoas com
deficincia visual)
- Museu de Arte de So Paulo Curso de Histria da Arte para Deficientes Visuais.
(Observao de 10 pessoas com deficincia visual)
 119

- Museu do Instituto Biolgico, So Paulo Visita com kits didticos acessveis.

(Acompanhamento de uma pessoa com deficincia visual)
- Museu de Zoologia da USP, So Paulo Visita com materiais do Projeto de
acessibilidade para deficientes visuais. (Acompanhamento de 16 deficientes
visuais e observao de 20 deficientes visuais)
- Museu da Bblia de Barueri Sociedade Bblica do Brasil/ Prefeitura de Barueri
visita com recursos de acessibilidade para pessoas com deficincia.
(Acompanhamento de cinco deficientes visuais)
- Espao Cultural Lcio Costa, Braslia anlise da maquete de Braslia para
deficientes visuais.
- Jardim Botnico de So Paulo visita na trilha acessvel e no Jardim dos
Sentidos. (Acompanhamento de dois deficientes visuais)
- XXVII Bienal de Artes de So Paulo visita exposio.
- Banco Real Exposio Arte em Contexto, So Paulo - visita com atendimento
especial e materiais para pessoas com deficincia visual. (Acompanhamento de
trs deficientes visuais).
- Instituto Vivo Exposio Potica da Percepo com obras de arte com apelo
sensorial e expografia adaptada pessoa com deficincia visual
(acompanhamento de uma pessoa com deficincia visual e uma com deficincia
fsica).
- Sabina Cidade do Conhecimento, Santo Andr visita exposio cientfica
com nfase na interatividade.
- Exposio Corpo Humano oferecida pela OCA Parque do Ibirapuera, So
Paulo visita com orientao educativa especial. (Acompanhamento de um
deficiente visual)
- Exposio Leonardo da Vinci oferecida pela OCA Parque do Ibirapuera, So
Paulo - visita com orientao educativa especial. (Acompanhamento de um
deficiente visual)
- Instituto Tomie Ohtake - Exposio Fluxus, So Paulo visita exposio de
coletnea de obras dos artistas pertencentes a este coletivo com apresentao de
 120

obras sonoras; Exposio Os Cinticos - visita exposio de coletnea de

obras de artistas nacionais e internacionais com nfase na interao visual e
sensorial.

Instituies Especializadas visitadas

Laramara - Associao Brasileira de Deficientes Visuais, So Paulo investigao

do envolvimento da instituio com a rea cultural e apresentao de
departamentos ligados a desenvolvimento de produtos comunitrios, educativos e
tiflotcnicos.
Instituto Padre Chico - Escola Especial de Deficientes Visuais, So Paulo
investigao do envolvimento da instituio com a rea cultural e artstica no
processo de educao e socializao de seus alunos e aconselhamento em
relao criao de um museu histrico.
Fundao Dorina Nowill para Cegos - Centro de Memria Dorina Nowill/ Exposio
Fundao e suas muitas histrias, So Paulo visita exposio acessvel a
pessoas com deficincia visual e fsica. (Acompanhamento de diversos deficientes
visuais, fsicos, auditivos, intelectuais e mltiplos).
 121

ANEXO 2
2.1. Carta convite e questionrio para entrevista com gestores culturais.

UNIVERSIDADE DE SO PAULO
ESCOLA DE COMUNICAES E ARTES
PROGRAMA DE PS-GRADUAO EM CINCIA DA INFORMAO
REA DE CONCENTRAO EM CULTURA E INFORMAO
LINHA DE PESQUISA: AO E MEDIAO CULTURAL

Adequaes para a Cultura: Acessibilidade nos Museus para as Pessoas com

Deficincia: subsdios para polticas culturais inclusivas.

Orientanda: Viviane Panelli Sarraf

Orientador: Prof. Dr. Martin Grossmann

Prezado Gestor Cultural,

O questionrio abaixo integra minha pesquisa de mestrado desenvolvida na Escola de

Comunicaes e Artes da Universidade de So Paulo com o apoio/bolsa CAPES. O
objetivo deste trabalho levantar e analisar caminhos para a elaborao de polticas
culturais de acessibilidade para pessoas com deficincias nos museus.
O resultado desta entrevista ser utilizado integralmente na dissertao
resultante do processo de pesquisa. Para introduzir seu depoimento gostaria de colocar
uma fotografia e uma breve biografia, que apresente sua trajetria profissional e
acadmica na rea dos museus. Caso seja possvel solicito que fornea a imagem e
alguns dados biogrficos que julgue relevantes.
Alm de entrevistar representantes da museologia brasileira, esta pesquisa
tambm realizar entrevistas com freqentadores de museus que tem algum tipo de
deficincia, com objetivo de democratizar os resultados da mesma.
 122

Esta entrevista pode ser realizada pessoalmente ou de forma virtual

(recebimento das respostas por e-mail) de acordo com sua preferncia. Aguardo um
retorno sobre a melhor forma de responder o questionrio atravs do e-mail:
vsarraf@gmail.com ou dos telefones (11) 3062-0555/ (11) 7631-3962.

Entrevistas Representantes da Museologia Brasileira: Investigao sobre uma poltica

cultural acessvel s pessoas com deficincia.

1. Em sua trajetria profissional e/ou acadmica voc teve oportunidade de trabalhar

com pessoas com deficincias? Em caso positivo, conte um pouco sobre esta(s)
experincia(s).

2. Dentro dos projetos que coordenou ou cargos que ocupou anteriormente voc
incentivou a realizao de alguma proposta cultural/artstica em benefcio de pessoas
com deficincia? Em caso afirmativo, exemplifique as propostas e resultados.

3. Considerando experincias estrangeiras de polticas culturais de acessibilidade para

pessoas com deficincias em museus, como voc analisa a condio do Brasil frente a
esta realidade? Que exemplo voc daria de uma prtica adequada considerando os
aspectos fsicos, conceituais e polticos em relao pessoa com deficincia?

4. Como a sua instituio vem tratando a questo da acessibilidade de pessoas com

deficincias Cultura e seus equipamentos? Qual seria o papel de sua instituio em
aes inclusivas na esfera da Cultura, visando tornar a questo da acessibilidade uma
preocupao prioritria?

Agradeo sua fundamental participao em minha pesquisa.

Viviane Panelli Sarraf

 123

2.2. Carta convite e questionrio para entrevista com pessoas com deficincia.

UNIVERSIDADE DE SO PAULO
ESCOLA DE COMUNICAES E ARTES
PROGRAMA DE PS-GRADUAO EM CINCIA DA INFORMAO
REA DE CONCENTRAO EM CULTURA E INFORMAO
LINHA DE PESQUISA: AO E MEDIAO CULTURAL

Adequaes para a Cultura: Acessibilidade nos Museus para as Pessoas com

Deficincia: subsdios para polticas culturais inclusivas.

Orientanda: Viviane Panelli Sarraf

Orientador: Prof. Dr. Martin Grossmann

Prezado Sr. (a) Respondente,

O questionrio abaixo integra minha pesquisa de mestrado desenvolvida na Escola de

Comunicaes e Artes da Universidade de So Paulo com o apoio/bolsa CAPES. O
objetivo deste trabalho levantar e analisar caminhos para a elaborao de polticas
culturais de acessibilidade para pessoas com deficincias nos museus.
O resultado desta entrevista ser utilizado integralmente na dissertao
resultante do processo de pesquisa. Para introduzir seu depoimento gostaria de colocar
uma fotografia e uma breve biografia, que apresente sua trajetria na rea dos museus.
Caso seja possvel solicito que fornea a imagem e alguns dados biogrficos que julgue
relevante.
Alm de entrevistar pessoas com deficincia que atuam direta ou indiretamente
em equipamentos culturais, esta pesquisa tambm realizou entrevistas com
representantes da museologia brasileira, com objetivo de democratizar os resultados da
mesma.
 124

Esta entrevista pode ser realizada pessoalmente ou de forma virtual

(recebimento das respostas por e-mail) de acordo com sua preferncia. Aguardo um
retorno sobre a melhor forma de responder o questionrio atravs do e-mail:
vsarraf@gmail.com ou dos telefones (11) 3062-0555/ (11) 7631-3962.

Entrevistas Pessoas com Deficincia em Museus: Investigao sobre uma poltica

cultural acessvel s pessoas com deficincia.

1. Em sua trajetria de aquisio de autonomia voc visitou museus? Em caso positivo,

conte com que objetivo?

2. Atualmente voc visita museus por que razes e com que freqncia?

3. Voc j foi consultado na realizao de alguma proposta cultural/artstica em

benefcio de pessoas com deficincia? Em caso afirmativo, exemplifique as propostas e
resultados.

4. Considerando polticas de acessibilidade para pessoas com deficincias em outras

reas (educao, sade, transporte, etc.), como voc analisa a condio dos museus
em relao s pessoas com deficincia? Que exemplo voc daria de uma prtica
adequada considerando os aspectos fsicos, conceituais e polticos?

5. Como voc acha que as pessoas com deficincias devem agir para incentivar a
acessibilidade nos museus e outros equipamentos culturais e qual a importncia de
incluir este pblico nessa esfera socio-cultural?

Agradeo sua fundamental participao em minha pesquisa.

Viviane Panelli Sarraf

 125

ANEXO 3. Entrevistas completas dos respondentes.

3.1 Entrevistas com gestores culturais.

3.1.1 Entrevista com Carlos Roberto Brando Presidente do Comit Brasileiro do

ICOM International Council of Museums (cedida por e-mail)

1. Em sua trajetria profissional e/ou acadmica voc teve oportunidade de trabalhar

com pessoas com deficincias? Em caso positivo, conte um pouco sobre esta(s)
experincia(s).
Como Diretor do Museu de Zoologia, entre dezembro de 2001 a dezembro de 2006, tive
a oportunidade de reinaugurar a mostra de longa durao do MZ, que estava fechada
havia 3 anos e de inaugurar a galeria de exposies temporrias. Paralelamente,
fizemos algumas alteraes no edifcio para permitir a entrada de cadeirantes, que
agora, inclusive, tem acesso aos andares superiores por meio de elevador.
Reservamos espao nos ptio de estacionamento e fizemos pequenas adaptaes no
edifcio, que no permitia esse acesso pela portaria principal, mas ao mesmo tempo
est no entorno do Parque da Independncia, que tombado e no pode, portanto,
sofrer alterao na fachada. Adaptamos um dos banheiros para uso de cadeirantes
seguindo os critrios do CONTRU.
Ao mesmo tempo, o Servio Educativo do MZ comeou a desenvolver projetos para
deficientes visuais, preparando maquetes dos dioramas do MZ e preparando materiais
especficos, que pela textura identificam tipos de animais. Esse trabalho foi realizado
em parceria com a Fundao Dorina Nowill.
Tambm recebemos grupos de sofredores mentais, dentro de programa especial do
servio educativo.
 126

2. Dentro dos projetos que coordenou ou cargos que ocupou anteriormente voc
incentivou a realizao de alguma proposta cultural/artstica em benefcio de pessoas
com deficincia? Em caso afirmativo, exemplifique as propostas e resultados.

Esses projetos a que aludi acima so perenes e tem sido continuados pela atual
gesto. Cabe lembrar que o MZ est localizado no bairro do Ipiranga, onde esto
sediadas instituies que sempre se preocuparam com o assunto (como a Fundao
Padre Chico que treina profissionais deficientes visuais). Essa preocupao me parece
antiga, pois me recordo que sempre tivemos em nossos quadros funcionrios cegos
que haviam sido treinados pela Fundao. A novidade o acesso a cadeirantes e os
trabalhos especialmente desenvolvidos para portadores de alguns tipos de deficincia
pelo nosso Servio Educativo, que tive a honra e o prazer de estimular e buscar
financiamento.

3. Considerando experincias estrangeiras de polticas culturais de acessibilidade para

pessoas com deficincias em museus, como voc analisa a condio do Brasil frente a
esta realidade? Que exemplo voc daria de uma prtica adequada considerando os
aspectos fsicos, conceituais e polticos em relao pessoa com deficincia?
Acho que importante ressaltar que muitos museus esto abrigados em edifcios
histricos que no permitem muitas das adaptaes necessrias, como o caso do
museu em que trabalho. Outras vezes, tais adaptaes exigiriam investimento que os
museus no tm como cobrir. Ainda assim, observo que os novos projetos de museus
tm levado isso em considerao e mesmo museus tradicionais tm demonstrado essa
preocupao, ainda que nem sempre tenham condies de alterar as situaes
vigentes. Um dos maiores museus da cidade de So Paulo, por exemplo, no tem
banheiros para o pblico dentro do edifcio, nem como instala-los, por ser edifcio
tombado e cheio de problemas estruturais.

4. Como o ICOM BR (International Council of Museums Brasil) vem tratando a

questo da acessibilidade de pessoas com deficincias Cultura e seus
 127

equipamentos? Qual seria o papel do ICOM - BR em aes nacionais e internacionais

inclusivas na esfera da Cultura, visando tornar a questo da acessibilidade uma
preocupao prioritria?

O ICOM uma organizao internacional que congrega profissionais de museus e

instituies. Devemos lembrar que distintos pases tm polticas e legislaes diferentes
quanto a essa questo, o que dificulta ao ICOM recomendar tratamento uniforme da
questo em nvel internacional. H uma recomendao que os museus tenham a
incluso como paradigma, mas isso inclui tambm a incluso cultural da populao em
geral e no apenas de portadores de necessidades especiais.
Quanto ao Comit brasileiro do ICOM, minha impresso que a diversidade de
situaes no Pas tem impedido a adoo de polticas nacionais consistentes. Apenas
na semana passada o IPHAN publicou resultados preliminares sobre o nmero de
museus existentes no Brasil (mais de 2100), reunindo instituies tradicionais, grandes
e que tm enorme afluncia de pblico, com outras muito menores, regionais ou de
cunho local, sem nenhuma capacidade de manuteno bsica. A enorme maioria nem
tem muselogos ou profissionais especializados, muito menos polticas explcitas de
incluso.
Devemos realizar a 1 reunio anual do ICOM-BR sob a nova gesto em abril de 2007
em Recife, quando o tema de acessibilidade e incluso ser discutido em mesa-
redonda prpria, na tentativa de mapear a situao atual e sugerir aes.
 128

3.1.2 Entrevista com Denise Grinspum Diretora do Museu Lasar Segall IPHAN
Minc e Diretora da Ao Educativa da 27 Bienal de Arte de So Paulo. (Cedida por e-
mail)

1. Em sua trajetria profissional e/ou acadmica voc teve oportunidade de trabalhar

com pessoas com deficincias? Em caso positivo, conte um pouco sobre esta(s)
experincia(s).
A minha experincia com portadores de deficincia no mbito profissional foi quase
inexistente.

2. Dentro dos projetos que coordenou ou cargos que ocupou anteriormente voc
incentivou a realizao de alguma proposta cultural/artstica em benefcio de pessoas
com deficincia? Em caso afirmativo, exemplifique as propostas e resultados.
Em 2004, a rea de Ao Educativa do Museu Lasar Segall realizou um projeto com a
Fundao Dorina Nowill, sob a coordenao de Viviane Panelli Sarraf. Nesta ocasio,
foram feitos alguns encontros entre os portadores de deficincia visual e os funcionrios
responsveis pelo atendimento do pblico.

3. Considerando experincias estrangeiras de polticas culturais de acessibilidade para

pessoas com deficincias em museus, como voc analisa a condio do Brasil frente a
esta realidade? Que exemplo voc daria de uma prtica adequada considerando os
aspectos fsicos, conceituais e polticos em relao pessoa com deficincia?
Tenho pouca experincia e pouco conhecimento sobre o assunto, mas poderia apontar
como uma boa conduta quela que inclui visitantes deficientes na rotina de normalidade
de suas aes.

4. Como a Ao Educativa da 27 Bienal de Artes de So Paulo vem tratando a questo

da acessibilidade de pessoas com deficincias Cultura e seus equipamentos? Qual
seria o papel da Ao Educativa da 27 Bienal de Artes de So Paulo em aes
 129

inclusivas na esfera da Cultura, visando tornar a questo da acessibilidade uma

preocupao prioritria?
O Projeto educativo de 27a Bienal de So Paulo lidou com os portadores de deficincia
dentro de seus programas regulares; ou seja, no estabeleceu um programa especial
para esse tipo de pblico. Por essa razo, na equipe de monitores e supervisores,
foram contratados profissionais e estudantes de Terapia Ocupacional, que puderam
orientar o conjunto de monitores a receber grupos com necessidades especiais.
Por questes oramentrias, a ao prioritria inclusiva foi o desenvolvimento do
Programa Centro-periferia: como viver junto, cujo principal objetivo foi a incluso scio-
cultural de visitantes de classes socais Ce D. A questo da acessibilidade de
portadores de deficincias nesse contexto, no foi considerada prioritria.
 130

3.1.3. Entrevista com Felipe Chaimovich Curador do Museu de Arte Moderna de So

Paulo. (cedida por e-mail)

1. Em sua trajetria profissional e/ou acadmica voc teve oportunidade de trabalhar

com pessoas com deficincias? Em caso positivo, conte um pouco sobre esta(s)
experincia(s).
Sim. Uma vez guiei uma visita a um grupo de deficientes de fala e/ou audio. Tive que
ser traduzido, portanto a comunicao foi como para pessoas que falam lnguas
diferentes.

2. Dentro dos projetos que coordenou ou cargos que ocupou anteriormente voc
incentivou a realizao de alguma proposta cultural/artstica em benefcio de pessoas
com deficincia? Em caso afirmativo, exemplifique as propostas e resultados.
Quando fui curador da exposio 2080, no Museu de Arte Moderna de So Paulo,
incentivei a prtica de jogos entre os mediadores do setor educativo e os visitantes. Sei
que foi uma oportunidade criativa de se receberem os diversos grupos de pessoas com
deficincia que o Museu de Arte Moderna recebe com regularidade. Desconheo com
preciso os resultados, que esto descritos pelo setor educativo do mesmo MAM.

3. Considerando experincias estrangeiras de polticas culturais de acessibilidade para

pessoas com deficincias em museus, como voc analisa a condio do Brasil frente a
esta realidade? Que exemplo voc daria de uma prtica adequada considerando os
aspectos fsicos, conceituais e polticos em relao pessoa com deficincia?
Acredito que a legislao brasileira est impondo modificaes nas instalaes de
edifcios destinados cultura, que se trata de um processo gradual e possivelmente
lento, mas evidente o incio das melhorias. No tenho exemplos a citar.

4. Como o Museu de Arte Moderna de So Paulo vem tratando a questo da

acessibilidade de pessoas com deficincias Cultura e seus equipamentos? Qual seria
o papel do Museu de Arte Moderna de So Paulo em aes regionais inclusivas na
 131

esfera da Cultura, visando tornar a questo da acessibilidade uma preocupao

prioritria?
O Museu de Arte Moderna de So Paulo vem se reformando continuamente, na ltima
dcada, para atender pessoas com necessidades especiais. Recentemente foi
instalada uma trilha para bengalas de deficientes visuais, na rea externa do MAM,
sob a marquise. Acho que o MAM trata a questo da acessibilidade como uma
preocupao prioritria.
 132

3.1.4 Entrevista com Maria Cristina Oliveira Bruno Vice Diretora e Coordenadora do
Curso de Especializao em Museologia do Museu de Arqueologia e Etnologia da
Universidade de So Paulo. (cedida por e-mail)

1. Em sua trajetria profissional e/ou acadmica voc teve oportunidade de trabalhar

com pessoas com deficincias? Em caso positivo, conte um pouco sobre esta(s)
experincia(s).
A minha primeira experincia de trabalho teve incio no INPS em Santos, em 1973,
onde trabalhei por cinco anos (entre estagiria e concursada), no Setor de Pessoal, sob
a chefia de Telma Pereira. Esta profissional, com quem aprendi tudo de melhor no que
se refere organizao de trabalho, liderana, respeito profissional, portadora de
deficincia fsica em funo de uma poliomielite na infncia.
Esta convivncia foi fundamental para a formao da minha ndole profissional e para a
compreenso de que deficincia no sinnimo de impossibilidade. Ao longo dessa
convivncia e mesmo at hoje, pois os nossos contatos foram mantidos, nunca
constatei qualquer situao em que a mencionada deficincia tenha sido um obstculo
para essa profissional. Ao contrrio, ao acompanhar a sua carreira, observei que atuou
em diversos postos que dependiam de deslocamentos e outros desafios e todos foram
enfrentados.
Recentemente, j nos ltimos anos no Museu de Arqueologia e Etnologia da USP,
tenho como colega a Rosana Bullarar que, mesmo cadeirante, desempenha suas
atividades profissionais ligadas produo grfica, dirige seu prprio carro e participa
de atividades sociais do museu. Entretanto, tenho observado que a sua presena tem
levado a instituio e seus profissionais a novas posturas no cotidiano.
Ao longo de mais de vinte anos de experincia docente, tive apenas um aluno que, por
problemas de uma doena degenerativa, os seus movimentos e a sua fala ficaram
comprometidos. Constatei que ele no se intimidou e continuou a sua trajetria
acadmica at a realizao brilhante da tese de doutoramento, da qual tambm
participei da banca julgadora.
 133

2. Dentro dos projetos que coordenou ou cargos que ocupou anteriormente voc
incentivou a realizao de alguma proposta cultural/artstica em benefcio de pessoas
com deficincia? Em caso afirmativo, exemplifique as propostas e resultados.
Na minha experincia profissional, como Museloga na Universidade de So Paulo,
sempre trabalhei em edifcios inadequados e nunca tive a oportunidade de atuar junto a
especialistas em deficincias. Entretanto, desde as primeiras iniciativas museolgicas
no Instituto de Pr-Histria, procuramos no restringir o atendimento ao pblico, apesar
das restries da arquitetura e da pouca capacitao dos funcionrios. Nesse sentido,
em diversas oportunidades, participei de atividades de monitoria com deficientes fsicos
e mentais, no mbito do atendimento do pblico infanto-juvenil escolar.
Durante os anos de 2003 a 2005, tive a oportunidade de atuar junto Secretaria
Municipal de Cultural, no mbito da Diviso de Iconografia e Museus, para a
implantao do Programa Museolgico do Museu da Cidade e estimulei a criao de
um Grupo de Estudos sobre Sade Mental, com o objetivo de discutir e melhor definir a
atuao desse museu junto aos portadores de deficincia. Foram meses de
estimulantes discusses entre profissionais das mais variadas reas e com
experincias distintas em relao temtica referida. O enfoque principal desse GT era
encontrar os caminhos para no segregar o visitante portador de algum tipo de
deficincia.
Nessa mesma poca, participei da orientao da Monografia de Viviane Panelli Sarraf,
no mbito do Curso de Especializao em Museologia do MAE/USP, dedicada
abordagem sobre as reciprocidades entre a acessibilidade dos museus e o ponto de
vista dos portadores de deficincias visuais. Esse trabalho de orientao representou,
para mim, um perodo de grande aprendizagem, em especial sobre a necessidade de
dar voz ao portador de deficincia.

3. Considerando experincias estrangeiras de polticas culturais de acessibilidade para

pessoas com deficincias em museus, como voc analisa a condio do Brasil frente a
 134

esta realidade? Que exemplo voc daria de uma prtica adequada considerando os
aspectos fsicos, conceituais e polticos em relao pessoa com deficincia?
Entendo que o pas comea a despertar para esta questo e os museus esto inseridos
neste contexto de incio de despertar. Com isso, gostaria de sublinhar que ainda h
estranhamento, h uma enorme necessidade de adaptaes arquitetnicas,
urbansticas, legislativas, entre muitas outras. Algumas instituies tm investido nos
recursos pedaggicos, como o caso do Museu de Arqueologia e Etnologia/USP e
Museu de Cincias Morfolgicas/UFMG, outras se destacam pela acessibilidade
explcita na ausncia de barreiras arquitetnicas, e mesmo, podemos mencionar
aquelas que tm incentivado o funcionamento de atelis artsticos. Neste contexto,
gostaria de sublinhar os trabalhos pioneiros de Waldisa Guarnieri na dcada de oitenta
e de Amanda Tojal na dcada de noventa. Sendo que, esta ltima, tem desdobrado
suas experincias em programas de polticas pblicas estaduais.

4. Como o Curso de Especializao em Museologia do MAE-USP vem tratando a

questo da acessibilidade de pessoas com deficincias Cultura e seus
equipamentos? Qual seria o papel do CEMMAE - USP em aes acadmicas e
profissionais inclusivas na esfera da Cultura, visando tornar a questo da acessibilidade
uma preocupao prioritria?
O CEMMAE - Curso de Especializao em Museologia do MAE/USP, foi um programa
acadmico que funcionou entre os anos de 1999 e 2006, a partir do desenvolvimento
de quatro edies. As preocupaes com a questo da acessibilidade sempre
estiveram presentes no mbito das disciplinas, na programao dos seminrios, nos
eventos extracurriculares e na realizao das visitas tcnicas. Nessas edies,
contamos com seminrios de Amanda Tojal e trouxemos professores estrangeiros que,
de forma pontual, mencionaram experincias dessa natureza. Pode-se afirmar que ,
embora no tenha sido um tema central, a problematizao sobre a acessibilidade foi
contextualizada em diferentes perspectivas no mbito do CEMMAE.
 135

3.1.5. Entrevista com Mrio Chagas Coordenador Tcnico do DEMU Departamento

de Museus e Centros Culturais do IPHAN Instituto do Patrimnio Histrico e Artstico
Nacional. (cedida por email)

SERVIO PBLICO FEDERAL

MINISTRIO DA CULTURA

INSTITUTO DO PATRIMNIO HISTRICO E ARTSTICO NACIONAL - IPHAN

DEPARTAMENTO DE MUSEUS E CENTROS CULTURAIS COORDENAO TCNICA
Rua da Imprensa 16 / salas 701/702 - Centro
20030-120 Rio de Janeiro-RJ

Rio de Janeiro, 07 de agosto de 2007.

1. Sim. Trabalhei com pessoas com deficincias por diversas vezes. No Recife, no Museu do
Homem do Nordeste, desenvolvi projetos de visitas guiadas com crianas com deficincia
mental e tambm com velhos em situao de asilo.
No Rio, no Museu Histrico Nacional, trabalhei com professores e estudantes com
diversos nveis de deficincia visual em visita exposio sobre o carnaval carioca.
2. Sim. Recentemente, no Departamento de Museus e Centros Culturais prestamos
consultoria tcnica museolgica aos professores que esto planejando um Museu no
Instituto Benjamin Constant (Escola especializada em deficientes visuais). Estamos
tambm no DEMU/IPHAN produzindo um Caderno Tcnico sobre acessibilidade. Na
 136

Coordenao Tcnica do DEMU temos um Ncleo de Arquitetura que entre outras

questes, trata dos projetos de acessibilidade nos museus.
3. Em muitos aspectos o Brasil est bastante avanado. Veja o exemplo do reconhecimento
da LIBRAS. No Mestrado de Museologia e Patrimnio, onde tambm trabalho, h uma
estudante cujo projeto de pesquisa considera a LIBRAS como patrimnio cultural
brasileiro. Em outros aspectos o Brasil est se estruturando a partir das exigncias legais.
O que me parece importante o desenvolvimento de uma militncia por parte da
sociedade civil a favor da acessibilidade universal. Se verdade que os Museus no
estavam (e muitos no esto) preparados para esse tema, tambm verdade que muitos,
como o Museu Histrico Nacional, por exemplo, esto trabalhando srio e realizando
conquistas. O Museu Histrico Nacional, vinculado ao DEMU, recebeu prmio de
qualidade de acessibilidade.
4. O papel do DEMU estimula o debate, a reflexo e a prtica museal no sentido da
democratizao do acesso aos bens culturais e s instituies museolgicas. A Poltica
Nacional de Museus, lanada em maio de 2003, trabalha com as questes de
acessibilidade e como indiquei est em elaborao um Caderno Tcnico com o tema da
acessibilidade e que ser amplamente distribudo. A acessibilidade passa tambm por
questes educativas e culturais pelo desenvolvimento de nova mentalidade. A realizao
desse Caderno Tcnico foi iniciada atravs de concurso pblico e uma equipe de
professores da UFRJ foi selecionada. Possivelmente, o Caderno Tcnico estar concludo
no fim de 2007 e dever ser lanado em maio de 2008.

Registro ainda o trabalho notvel da professora Liana Rubi Tereza OCampo que desde os
anos 70 trabalha com o tema da acessibilidade nos museus para pessoas com deficincias. Ela
hoje est aposentada, mas foi (e ) uma das professoras especiais da Escola de Museologia da
UNIRIO.
Na Escola de Museologia h tambm a tradio de se receber alunos com deficincia e que
hoje j esto atuando no mercado de trabalhando (Ex: Museu da Repblica e Instituto
Benjamin Constant).
 137

3.1.6 Entrevista com Martin Grossmann Diretor do Centro Cultural So Paulo da

Secretaria Municipal de Cultura de So Paulo e Professor Titular de Ao Cultural da
Escola de Comunicaes e Artes da Universidade de So Paulo. (cedida pessoalmente,
gravada e transcrita)

1. Em sua trajetria profissional e/ou acadmica voc teve oportunidade de trabalhar

com pessoas com deficincias? Em caso positivo, conte um pouco sobre esta(s)
experincia(s).
No Brasil, onde o catolicismo tem uma grande influncia, ns temos uma deficincia em
relao s pessoas que no so categorizadas dentro da idia do normal ou da
normalidade. H uma tendncia generalizada em esconder o que seria o problema,
resguardando-o de uma necessria convivncia e sociabilizao. Isso est presente em
nossa formao. Na escola dificilmente eu tive contato com pessoas com deficincia e
at na faculdade, ainda mais se tratando de uma licenciatura em artes plsticas - artes
visuais, escolha que pela natureza j afasta os cegos. Mesmo pessoas com mobilidade
reduzida no eram comuns, tanto na escola como na faculdade.
O primeiro contato com uma pessoa com deficincia, foi por meio de minha irm que
conheceu, em um trajeto de nibus para casa, um deficiente visual que era estudante
do 2 grau que morava perto de nossa casa, mas tinha uma condio social e
econmica diferente da nossa. Minha irm o trouxe para o nosso mundo. Meu pai era
um pianista e freqentvamos o Teatro Municipal. Tnhamos uma vida cultural razovel,
mais ligada msica, em algumas ocasies ele foi com a gente em espetculos. Esse
foi a primeiro momento que a diferena, a alteridade, entrou na minha vida.
Profissionalmente, o contato com a deficincia aconteceu de forma marcante quando, a
convite da ento diretora Aracy Amaral, assumi a implementao e coordenao do
setor de ao educativa do MAC-USP em 1985. Na verdade, o projeto desse setor
surgiu de um trabalho que desenvolvemos no final de curso de Licenciatura na rea de
pedagogia na FAAP, inspirado em grande parte pelo projeto educativo da Pinacoteca
do Estado. O grupo que formatou esse projeto era formado por Mnica Nador, Luciana
Brito e por mim. Investimos muito nessa proposta para o Museu de Arte
 138

Contempornea da USP. Foi nessa poca que conheci pessoas que colaboravam com
o Paulo Portela na Pinacoteca como Denise Grinspum e Daniela Bousso. Era uma
proposta educativa exemplar que agregou muita gente naquela poca.
Entusiasmados, tomamos um passo alm da Faculdade e levamos o projeto que
elaboramos para a FAAP para conhecimento da ento diretora do MAC-USP, Aracy
Amaral, que ficou muito interessada, mas no tinha como operacionalizar
financeiramente o projeto naquela ocasio, em 1983.
Em 1985 ela me convidou para implementar o servio educativo no MAC mas no teve
condio de contratar a Mnica e a Luciana. A Luciana j estava atuando como auxiliar
de pesquisa da Aracy e a Mnica estava mais envolvida com sua carreira artstica. No
final da gesto da Aracy a Luciana veio trabalhar no servio educativo, mas era mais
como uma gerente do espao do MAC na Cidade Universitria, onde funcionava o
anexo do museu que originou a atual sede.
Na poca, o modelo de museu de arte da Aracy era eurocntrico. Ela foi de grande
importncia para a histria MAC, pois trouxe uma sistematizao que os diretores
anteriores no conseguiram instituir. Ela criou um organograma que considerava no s
o acervo, mas tambm as equipes de apoio alm de curadoria e exposio e fundou um
ncleo de conservao e o ncleo de ao educativa que ainda no existiam no MAC.
Comecei a coordenar o setor de Arte Educao em janeiro de 1985 e a Aracy tinha um
projeto de curadoria do acervo j iniciado naquele momento, com um enfoque em
peas tridimensionais para atingir os mais diversos pblicos, e em especial os
deficientes visuais.
Ela colocou em cheque os prprios conservadores recm empossados quando trouxe a
idia do toque a uma exposio de peas tridimensionais do acervo, algo inusitado para
todos os envolvidos, inclusive aos vigias do museu. Tnhamos como desafio trabalhar
com esta exposio de esculturas onde todos podiam tocar e assim experienciar as
obras com outros sentidos alm da viso.
Para mim o desafio foi trazer ao MAC um novo pblico, os deficientes visuais. Fui
designado pela Aracy a planejar e executar a proposta didtica considerando que a
exposio atenderia pessoas cegas, e desenvolver um projeto de mediao voltado
 139

para esse pblico. Entrei em contato com as instituies como o Padre Chico e a
Fundao Dorina Nowill. Com certo pioneirismo, produzimos talvez o primeiro catlogo
para as artes visuais em braile do Brasil, alm de etiquetas das peas escultricas em
braile, ambos realizados pela Fundao Dorina Nowill.
Era premissa do educativo a idia de complementaridade da visita na exposio
com atividades prticas no ateli. Desenvolvemos uma proposta de atelier apoiada em
atividades de criao que tinham como material bsico a argila, que para nossa
surpresa, era, em grande parte, desconhecida deste pblico.
Foi uma experincia riqussima, primeiro porque toda a nossa formao em artes
plsticas era centrada na viso, e ali as linguagens, os vocabulrios e cdigos entraram
em choque quando me deparei com a forma com que os cegos interagiam na leitura
das obras. Claro que batemos cabea, pois tnhamos em mos e no nosso repertrio
uma srie de manuais da histria da arte e da percepo, mas que infelizmente eram
incompletos ou incapazes de se relacionarem ao universo da no-viso.
ramos jovens e no havia literatura nessa rea ou recursos especficos para
lidar com isto. Foi muito intuitivo e desafiador, ao mesmo tempo em que demandava um
grande envolvimento, pois a interao entre esses dois mundos era exigida a todo
instante. Do ponto de vista pessoal o entendimento ou reflexo mais consciente desse
processo comeou a tomar forma depois de alguns anos quando fiz um relatrio sobre
a experincia no final da gesto da Aracy Amaral.
No entanto, o impacto desse primeiro envolvimento profissional com a alteridade
s foi amplamente explorado durante o doutorado na Inglaterra entre 1988 e 2003,
quando escrevi um artigo para uma revista acadmica inglesa. Esse artigo comparou
essa experincia do MAC-USP com uma exposio tridimensional do acervo da Tate
Gallery que ocorreu em sua filial em Liverpool,. Nessa exposio, a grande contradio
era que o toque nas obras era feito com luvas. ramos obrigados a colocar lentes no
tato ou macular o tato. Ali tomou forma uma conscincia crtica do monoplio da viso
sobre os outros sentidos. O artigo foi muito prazeroso de escrever, pois comecei a lidar
com a lngua inglesa e suas expresses idiomticas o que acabou revelando a
 140

submisso da lngua a esse poderio da viso. Essa foi sem dvida a experincia mais
marcante com a alteridade at hoje.

2. Dentro dos projetos que coordenou ou cargos que ocupou anteriormente voc
incentivou a realizao de alguma proposta cultural/artstica em benefcio de pessoas
com deficincia? Em caso afirmativo, exemplifique as propostas e resultados.
Eu volto mesma casa em que iniciei minha carreira, o prdio da Bienal e em particular
o MAC. A experincia primeira que tive no MAC foi fundamental, pois me marcou muito.
Teve esta experincia na Inglaterra, em Liverpool, que foi uma experincia muito
importante na minha formao profissional. Foi uma experincia nica em minha
trajetria fazer 5 anos de doutorado em uma faculdade de arquitetura onde eu dei aula
e fui assistente em algumas disciplinas e pude desenvolver uma pesquisa muito
profunda. O principal, entretanto era a minha pesquisa.
Meu artigo surge ento como uma crtica exposio da Tate amparada pela
leitura do livro de Jacques Lusseyran And There Was Light, motivada, por sua vez por
uma citao encontrada em McLuhan em um dos ltimos livros que ele escreveu, Laws
of Media: The New Science de 1988
Nessa citao, Lusseyran afirma que objetos inanimados tm vida, ou reagem a
vida. Como cego, ele afirma que ao pressionar o tampo de uma mesa, h uma contra-
reao do objeto. No mundo das coisas essa relao existe, certamente de uma
maneira alegrica ou metafrica. Na construo de sentidos isto est na base.
Inspirado pelo McLuhan eu fui atrs do Lusseyran. A leitura dessa autobiografia
causou-me forte impacto e certamente uma saudvel interferncia na minha viso de
mundo. Outra experincia da mesma magnitude foi visitar a casa-museu de Sir John
Soane em Londres, uma casa construda na passagem do sculo XVIII para o XIX.
um museu para os vrios sentidos, uma experincia total e imersiva: ele queria fazer
uma obra de arte total, como Wagner dizia da pera. Essa casa foi desenhada para ser
uma espcie de labirinto para viver. A imerso acontece de fato, pois o que guia sua
percepo a sntese e no a anlise. O que o museu geralmente faz separar as
coisas em tempo e espao com diferentes segmentos e pocas, l uma experincia
 141

nica, como no cotidiano, estar sempre convivendo com a arquitetura, com o entorno,
com os ambientes e seus fluxos. A idia maluca de Soane era que a convivncia na
casa iria criar, gerar arquitetos naturalmente, o projeto que motivou esse arquiteto foi
o de formar uma casta de arquitetos iniciando com seu filho, projeto esse que no deu
certo logo com seu prprio filho. Ento ele doou a casa para a cidade, com a condio
que no sofresse alteraes, ento uma casa-museu que parou no tempo. o tipo de
experincia que voc no esquece jamais. Essa experincia e a leitura do Lusseyran eu
coloco no mesmo nvel.
E a sim quando eu volto para o Brasil em 1998, sou convidado pelo Teixeira
Coelho para participar do conselho do MAC, e logo em seguida em uma eleio do
conselho sou indicado como vice-diretor. Ento volto a casa para mais um perodo de
muito trabalho e muitas realizaes, que aconteceram de 1998 a 2002. Neste momento
eu j tinha contato com a Amanda Tojal, ela j tinha me procurado, pois estava fazendo
seu mestrado e o projeto da poca da Aracy Amaral serviu como base para o programa
que ela desenvolveu no MAC para pessoas com deficincia. Foi muito importante estar
na diretoria do MAC e poder acompanhar de perto e valorizar o projeto comandado pela
Amanda que tem sido considerado como exemplar no campo dos museus de arte, e se
hoje no est mais no MAC, infelizmente, est na Pinacoteca do Estado, gerando
outras reverberaes. Ela levou este trabalho para todo o Brasil apresentando seus
resultados em congressos, oficinas, possibilitando assim no s a sua divulgao como
tambm ricas trocas com diferentes profissionais e pessoas envolvidas nesse campo.

3. Considerando experincias estrangeiras de polticas culturais de acessibilidade para

pessoas com deficincias em museus, como voc analisa a condio do Brasil frente a
esta realidade? Que exemplo voc daria de uma prtica adequada considerando os
aspectos fsicos, conceituais e polticos em relao pessoa com deficincia?
meio complicado, pois a base, o contexto uma sociedade catlica. Cito um
trabalho do Antoni Abad em Barcelona que o encontro destas questes numa cidade
fortemente ancorada na f catlica. O projeto deste artista foi o de propor aos
cadeirantes desenvolver um mapeamento da cidade no por seus atributos tursticos,
 142

artsticos e estticos, mas pelos ns, pela inacessibilidade. Os cadeirantes fizeram um

mapa com este contedo. o outro lado da moeda, pensando em Foucault, o
universo daqueles que foram rejeitados, dos renegados. Ao contrrio do Iluminismo que
fala do conhecimento voltado para as idias que se revelam pela luz, no a luz material
ou metafrica, mas a luz que dada pela viso, o caminho iluminado pelos que tem a
viso. O Lusseyran interessante, pois d uma outra leitura para a luz, uma luz
espiritual, no material, uma luz que traz o entendimento de outra dimenso ao
conhecimento.
No Brasil, com essa herana catlica isto difcil. Quando falamos de iluminismo
isto est atrelado religiosidade e a tradio. Ns somos mais mediterrneos que
nrdicos se pensarmos na produo europia no pas. Indubitavelmente nossa cultura
tem como base cultura europia, sendo assim a viso fundamental, central em
nossa percepo. E como somos mais mediterrneos do que nrdicos o pragmatismo
no nosso forte. Mesmo na leitura objetiva das leis e da execuo delas, h uma
dificuldade em aplicar as leis, seria talvez um sistema legislativo deficiente, as leis so
bem feitas, mas no so aplicadas. Na Europa essa distancia entre as leis e a
aplicao bem menor. Eles esto mais adiantados que ns do ponto de vista
institucional e de estabilidade poltica, isso permite certamente um entendimento maior
das diferenas e de suas necessidades. O politicamente correto vem do universo anglo-
saxnico bem como o feminismo e o direito das minorias que tem como epicentro a
Europa e Estados Unidos. Estes dois pedaos de mundo esto no hemisfrio norte. O
Oriente tambm tem dificuldades com estas questes, mas o Japo, por exemplo, tem
um servio pblico muito eficiente.
Isso tem que ser levado em considerao no quadro comparado com as
iniciativas estrangeiras. Sua pesquisa tem mostrado isso. No caso de polticas culturais
inclusivas no podemos deixar de lado que estamos ainda enfrentando um perodo de
instabilidade institucional no campo da cultura. Talvez agora estejamos comeando um
processo de maturidade institucional em polticas culturais. No Frum Permanente ns
vemos muito bem como isso ainda um problema no Brasil principalmente por sofrer
conseqncias da instabilidade da esfera pblica, advindas principalmente das
 143

mudanas polticas. Por outro lado, as instituies privadas, mesmo que mais estveis,
ainda padecem de um maior entrosamento com a realidade brasileira.
Continuamos a vivenciar uma crise das instituies, mas hoje j podemos
considerar que a estrutura cultural uma indstria, cresceu muito, geradora de
empregos e novos mercados e est abrindo caminhos. Se a acessibilidade ainda no
est no centro das polticas culturais, em grande parte por restries financeiras. As
instituies mal tm condies de pagar seus funcionrios e limpeza qui recursos
para a acessibilidade.
Estamos comparativamente defasados, mas no quer dizer que no somos
capazes, a uma outra histria. No tenho duvidas que temos capacidade para
desenvolver excelentes projetos. Existem projetos interessantes l fora que devem
servir como base. A Tate no pensa s em mediao e adequao do espao fsico,
mas em projetos que envolvem outros agentes alm dos educadores como artistas no
tratamento de acessibilidade para que a acessibilidade no fique s em um campo
tcnico, mas que de fato consiga estabelecer a passagem da questo do espao para o
ambiente. Se esses ambientes considerarem todos os sentidos j um grande passo.
Considerando no s nossa herana cultural mas casos nas artes plsticas recentes
como Lygia Clark, Hlio Oiticica e Amlia Toledo, estes j apontam e abrem
possibilidades de trabalho no s para viso, mas para os outros sentidos.

4. Como o Centro Cultural So Paulo est aplicando as diretrizes de uma poltica

cultural acessvel s pessoas com deficincias em sua atuao? De que forma a
instituio implementa aes para que a acessibilidade de pessoas com deficincias,
em seu universo, seja uma preocupao constante?
Assumi o CCSP oficialmente em setembro de 2006. O convite do secretrio
Carlos Augusto Calil veio em julho daquele ano. Ao aceitar passei a ficar grande parte
do meu tempo neste espao e desde ento investi meu tempo em reunies de trabalho.
Uma das primeiras aes que investi foi conhecer todas as equipes. O CCSP um
espao de 50.000m2 com mais de 400 funcionrios contando os terceirizados e, alm
disso, tem todo um grupo que cumpre as horas extras, os convocados e uma boa
 144

porcentagem de funcionrios pblicos de outras unidades da prefeitura. um

equipamento cultural, mas tambm uma cidade, uma mquina cultural por todas as
caractersticas singulares: um prdio de desenho horizontal, que tem camadas e
transparncia muito presentes.
Em minha analise, depois de conhecer as vrias equipes e o dia-a-dia da
instituio s adicionou a impresso que o CCSP um espao nico com uma
arquitetura incrvel que facilita a participao e interao, sua composio institucional
extremamente segmentada, e isso me inquietou muito, o fato, por exemplo, da
biblioteca atuar separadamente do resto das atividades culturais, a pesquisa que
trabalha da mesma forma desde a poca de sua criao antes mesmo da inaugurao
do prdio. Em grande parte o CCSP foi organizando seguindo a frmula eurocntrica de
cultura que divide em reas duras a programao: artes cnicas, cinema, msica, artes
plsticas, bibliotecas. Ento toda essa equipe convive em um universo segmentado
que por mais que a arquitetura facilite por sua transparncia, no dia-a-dia, no mbito da
operacionalizao de uma poltica cultural ela se d de forma precria, incompleta. Isso
ficou ainda mais claro na biblioteca: fisicamente elas esto separadas, apesar de serem
um conjunto. A biblioteca geral Sergio Milliet que uma extenso da Biblioteca Mrio
de Andrade, uma de arte e cultura Alfredo Volpi, uma discoteca, uma gibiteca, e uma
Biblioteca Braille, que alm de biblioteca uma editora, que produz livros em braile e
falados.
As bibliotecas esto tambm separadas nessa arquitetura: de um lado, ao sul,
prximo s rampas a Milliet e a Volpi e do outro lado do prdio, na ala norte, a gibiteca
e a braile, que tambm esto fisicamente separadas por um jardim interno.
A gesto do espao pblico e cultural um ponto fundamental nessa gesto: no s do
ponto de vista da cultura material, mas tambm na parte conceitual e suas aplicaes
na virtualidade. Desejo que o CCSP esteja aberto e receptivo aos vrios pblicos, no
s no prprio prdio, mas tambm no universo da internet, adequando inclusive o site
para pblicos com deficincia. Estamos trabalhando para que os usurios do CCSP
possam acessar a internet gratuitamente, garantindo um acesso informao em todos
 145

os nveis possveis. A presena da Braille no complexo do CCSP interessante pois ela

motiva a acessibilidade ainda mais.
Nesse momento ela simboliza o que o CCSP vive atualmente, pois est isolada. O
acesso e a sinalizao so feitos diretamente pelo metr, s ali que h as guias, no h
outra sinalizao para o restante do prdio. Os usurios e funcionrios cegos entram e
ficam l o dia todo, quem quer ter contato com eles deve ir ate l.
O cego se quiser tomar um caf na lanchonete ou conversar com colegas de outra rea
tem que vir acompanhado. H toda uma serie de empecilhos para a integrao, isso
que me motivou a trazer a acessibilidade para o centro da poltica cultural que estamos
desenvolvendo nestes dois anos de gesto, que vai at as eleies para prefeitura em
2008. A acessibilidade vai servir como um mote para a transformao espacial em
curso. Pretendemos tornar o CCSP no s acessvel para o pblico com deficincia,
mas tambm metaforicamente. Com essa experincia passada acho que isso estar
bem calado conceitualmente.
Para tanto precisamos contar com acessoria externa, como j temos da
Fundao Dorina Nowill, da Fundao Lara Mara, e da SEPED que por meio de sua
CPA Comisso Permanente de Acessibilidade, j tinha realizado um relatrio de
acessibilidade e que foi atualizado recentemente. No ano passado reservamos uma
verba inicial do oramento de 2007 de R$ 100.000,00 para fazermos as adequaes
mais significativas no espao do CCSP esse ano.
Temos pensado a programao com uma nova diviso de curadoria, que uma
fuso da pesquisa com a programao e com isso pretendemos que os curadores
pensem em propostas integradas. O festival de frias em janeiro de 2007 a primeira
experincia desta rea que congrega at a biblioteca em sua grade. Para o ms de
maro estamos fazendo uma programao voltada para as mulheres que se chama
Lils: mulheres de todas as artes, que aborda o papel da mulher em nossa cultura. Um
outro tema ou foco que queremos trabalhar o da acessibilidade, e sabemos que
trabalhar com a esfera publica sempre complicado para a continuidade de uma
poltica cultural. Mas no mnimo queremos deixar no um projeto poltico e sim um
 146

projeto de renovao institucional e no tenho dvidas que a acessibilidade est no

centro desse processo.
 147

3.1.7 Entrevista com Ricardo Resende, pesquisador da rea de artes visuais e ex-
Diretor do Museu de Arte Contempornea do Cear - Centro Cultural Drago do Mar
Fortaleza. (cedida por email)

1. Em sua trajetria profissional e/ou acadmica voc teve oportunidade de trabalhar

com pessoas com deficincias? Em caso positivo, conte um pouco sobre esta(s)
experincia(s).
A minha iniciao na museologia se deu pelo servio educativo do Museu de Arte
Contempornea da Universidade de So Paulo e pude acompanhar as primeiras
experincias de uma colega de setor, Amanda Tojal, que acabou por especializar-se
em pblico de museu portador de alguma deficincia fsica ou mental. Foi nesta ocasio
que dei minhas primeiras visitas guiadas para este pblico e conseqentemente me
despertaram para a problemtica da acessibilidade nos edifcios e servios dos
museus.
A lio principal que levo desta experincia, que no devemos nunca subestimar a
capacidade de expresso, comunicao e ao de seres humanos ainda mais
possuidores de alguma deficincia. O educador deve entrar com a sensibilidade para
conduzir a visita: sem ser assistencialista ou emotivo, o profissional deve agir
naturalmente passando confiana e conhecimento.
Um segundo momento foi por ocasio da reforma do Museu de Arte Moderna de So
Paulo em 1995/96 quando tive um embate direto com o escritrio de arquitetura
responsvel e que no previa at ali as facilidades para os deficientes fsicos. Algumas
solues paliativas foram encontradas diante da descoberta deste outro mundo por
aqueles que no esto acostumados a pensar nestes usurios ao proporem seus
projetos. A entrada de usurios de cadeiras de rodas acontece ainda hoje pelo
restaurante do museu em meio a mesas, cadeiras e pessoas comendo. Constrangedor
para ambos!
Encontrei tambm dificuldade ou resistncia, junto presidncia e direo da mesma
instituio na disponibilizao de cadeiras de rodas em local visvel logo entrada do
museu. As alegaes foram desde um incmodo em se deparar com a realidade do
 148

problema que as cadeiras significavam em sua viso plena, at uma certa dose de
preconceito.
Um terceiro momento marcante foi quando fui chamado para ouvir e acalmar diante de
suas reclamaes acaloradas, um visitante que tinha srias dificuldades de locomoo
e encontrava-se indignado diante da falta de rampas para adentrar-se ao museu, no
Parque Ibirapuera. Este senhor indignado e com razo, exigia os seus direitos vagas
reservadas no estacionamento entre outras facilidades que ainda no dispnhamos.
Isto me levou at a prefeitura do municpio atrs da legislao e orientao para a
implantao dessas facilidades, colocando a instituio sob presso de estar irregular.
O banheiro diante de falta de planejamento encontra-se em pleno espao expositivo.

2. Dentro dos projetos que coordenou ou cargos que ocupou anteriormente voc
incentivou a realizao de alguma proposta cultural/artstica em benefcio de pessoas
com deficincia? Em caso afirmativo, exemplifique as propostas e resultados.
Neste meio tempo organizarmos no Museu de Arte Moderna de So Paulo, uma mostra
de esculturas com a Fundao Dorina Nowill Para Cegos. Editamos um catlogo e
etiquetas em braile. Os educadores foram preparados pela fundao, organizamos
encontros para discusso da efetivao do projeto e tivemos acesso ao mailling de
outras instituies e escolas que tinham em seus quadros alunos com deficincia
visual. O resultado, devo confessar, no foi suficientemente estudado e nem virou uma
ao rotineira do museu. Infelizmente, estas iniciativas necessitam ou solicitam mais
tempo para elaborao e execuo, pois requerem cuidados extras. Na estrutura que
nos era colocada na poca, o Servio Educativo estava muito centralizado em minha
pessoa e no contava na minha equipe (estagirios) com educadores de carreira e
pesquisadores.
Estas iniciativas deveriam ser uma prtica constante nas instituies museolgicas, no
entanto so eventuais.

3. Considerando experincias estrangeiras de polticas culturais de acessibilidade para

pessoas com deficincias em museus, como voc analisa a condio do Brasil frente a
 149

esta realidade? Que exemplo voc daria de uma prtica adequada considerando os
aspectos fsicos, conceituais e polticos em relao pessoa com deficincia?
Entendo que estamos bastante atrasados na execuo das leis (as nossas leis existem
e so bastante abrangentes e generosas), no entanto na prtica no funcionam por
descaso das autoridades que no fazem prevalecer os direitos dos cidados (e no s
os dos portadores de deficincia, mas os dos idosos, das crianas, das mulheres e
assim por diante).
Vejo o problema agravado nos museus que na maioria so prdios adaptados e,
portanto, no preparados originalmente para receber estas pessoas. O custo da
adaptao desestimula as instituies diante da falta de recursos garantidos pela
iniciativa pblica para a manuteno e reforma desses prdios.
Fica difcil ter exemplos bem sucedidos mesmo em museus construdos recentemente.
O Museu de Arte Contempornea de Niteri, inaugurado em 1997, conta com uma
rampa inumana a ser vencida por quem se prope a visit-lo (estava previsto por
ocasio de minha ltima visita, um elevador que para chegar at ele existia uma
escadaria). Projeto de Oscar Niemayer em final do Sculo XX!

4. Como o Museu de Arte Contempornea do Cear vem tratando a questo da

acessibilidade de pessoas com deficincia Cultura e seus equipamentos? Qual seria
o papel do MAC - Cear em aes regionais inclusivas na esfera da Cultura, visando
tornar a questo da acessibilidade uma preocupao prioritria?
O Museu de Arte Contempornea do Centro Drago do Mar de Arte e Cultura um
projeto ainda mais recente que o carioca, de 1999 e conta apenas com um elevador
panormico que nunca funciona por problemas tcnicos.
Para um deficiente em cadeira de rodas o acesso de um andar para o outro no museu
s se d atualmente pelo elevador de cargas!
Este elevador oficial est para ser mudado em breve.
Mas o problema mais grave no Centro Cultural como um todo. Um projeto de 28.000
m2 de rea ocupada e 14.000 m2 de rea construda, conta com poucos e difceis
acessos em seus diversos equipamentos e nveis. Nos cinemas e teatro, s por
 150

escadas para se chegar as salas de espetculo. O mais incrvel pensar que estes
projetos que tomo como exemplo, so de final da dcada de 90. Ou seja, construes
muito recentes sem a preocupao esperada diante dos avanos se compararmos com
pases do dito primeiro mundo. Temos muito que mudar, principalmente na nossa forma
de pensar os direitos do outro no s aqui no Cear, mas no Brasil como um todo. As
instituies culturais deveriam tomar a frente e se tornarem exemplo de solues para a
sociedade.

Ricardo Resende
 151

3.1.8 Entrevista com Slvia Antbas Diretora do DEMA - Departamento de Museus e

Arquivos da Secretaria Estadual de Cultura de So Paulo. (cedida por telefone,
gravada, transcrita e aprovada)

1. Em sua trajetria profissional e/ou acadmica voc teve oportunidade de trabalhar

com pessoas com deficincias? Em caso positivo, conte um pouco sobre esta(s)
experincia(s).
Trabalhei na Secretaria Estadual de Cultura com Guilherme Bara que deficiente
visual, no tive nenhuma dificuldade em trabalhar com ele, pois era uma pessoa muito
adaptada. No incio sempre um desafio pela falta de
experincia nesta convivncia no trabalho. Mas com o tempo a convivncia se tornou
natural.
Eu at me esquecia da sua deficincia visual e vrias vezes perguntava "voc no est
vendo tal coisa?" E ele me respondia brincando que no podia ver nada...

2. Dentro dos projetos que coordenou ou cargos que ocupou anteriormente voc
incentivou a realizao de alguma proposta cultural/artstica em benefcio de pessoas
com deficincia? Em caso afirmativo, exemplifique as propostas e resultados.
Trabalhei no Depto de Formao Cultural da SEC-SP (Secretaria de Estado da Cultura
de So Paulo), neste cargo promovia oficinas culturais para pessoas com todos os tipos
de deficincias. J existia um oramento previsto dentro do departamento, especfico
para estas Oficinas Culturais, onde os profissionais eram contratados. Contvamos com
uma parceria na parte conceitual das instituies especializadas, j que no
possuamos profissionais especializados em acessibilidade dentro de nossa equipe.

3. Considerando experincias estrangeiras de polticas culturais de acessibilidade para

pessoas com deficincias em museus, como voc analisa a condio do Brasil frente a
esta realidade? Que exemplo voc daria de uma prtica adequada considerando os
aspectos fsicos, conceituais e polticos em relao a pessoa com deficincia?
 152

Acho que posso falar melhor do Estado de So Paulo, que o foco de meu trabalho no
DEMA (Departamento de Museus e Arquivos). Acho que ainda estamos engatinhando,
as pessoas esto comeando a pensar em acessibilidade como uma nova
possibilidade. No entanto faltam condies no s financeiras, mas tcnicas de
trabalhar com isto. Fico muito satisfeita ao ver os grandes museus trabalhando com
esta questo. Alm dos museus do DEMA percebo que outros grandes museus
brasileiros como o MAM-SP tambm possuem programas e iniciativas de
acessibilidade.
Nem todas as iniciativas esto acertando, mas isto um processo a ser amadurecido
terica e praticamente. O que acontece em alguns casos que no existe uma unio
entre a prtica e a teoria, isto , nem todos os trabalhos seguem um mesmo padro de
qualidade.
Recentemente, em uma visita, tomei conhecimento do trabalho de acessibilidade que o
Museu de Arte Brasileira da FAAP est realizando nesta exposio de Arte da Grcia.
Como exemplos posso citar o trabalho da Pinacoteca do Estado de So Paulo, que tem
muita qualidade e o Centro de Memria da Fundao Dorina Nowill para Cegos, o qual
me surpreendeu.

4. Como o Departamento de Museus e Arquivos DEMA SEC-SP est aplicando as

diretrizes de uma poltica cultural acessvel s pessoas com deficincias em sua
atuao? De que forma a instituio implementa aes para que a acessibilidade de
pessoas com deficincias, em seu universo, seja uma preocupao constante?
Estamos ampliando o projeto da Pinacoteca do Estado para trs museus da capital e
dois do interior, pegando todo o know-how da equipe da Pinacoteca e o mesmo
patrocinador, no caso o Carto Visa. um projeto com durao de dois anos, onde
museus importantes do interior como O Museu Portinari em Brodsqui, sero
contemplados.
Acho muito importante trabalhar com a acessibilidade tambm no interior de So Paulo
e neste sentido alm de ampliar o projeto de acessibilidade nos museus tambm
oferecemos um curso de formao sobre acessibilidade em museus, com os
 153

profissionais da Pinacoteca, em algumas regies do interior paulista, abrindo vagas

para servidores pblicos de museus e outros profissionais ligados s reas de sade,
esportes, educao.
Acredito que o tema da acessibilidade atualmente deixou de ser uma questo apenas
de legislao, podemos considerar que os museus esto mais abertos incluso de
pessoas com deficincias. Os trabalhos de acessibilidade em museus so muito mais
comuns atualmente do que h algum tempo atrs.
Penso que quase todos os museus esto atentos para esta questo, consideram a
acessibilidade em sua atuao. Mas percebo que isto no uma questo presente
apenas nos museus, mas em outros equipamentos culturais como cinemas, teatros e
outros.
 154

3.2 Entrevistas com Pessoas com Deficincia que freqentam museus.

3.2.1 Entrevista com Antnio Carlos Grandi, deficiente visual, professor de informtica e
representante dos Conselhos Municipal e Estadual para a Pessoa com Deficincia de
So Paulo. (cedida por e-mail)

1. Em sua trajetria de aquisio de autonomia voc visitou museus? Em caso positivo,

conte com que objetivo?
Sim. A partir do convite da Sra. Viviane, passei a integrar o grupo de deficientes visuais,
para visitar alguns museus da Capital, com o objetivo de avaliar as condies de
acessibilidade dos mesmos.

2. Atualmente voc visita museus por que razes e com que freqncia?
Sim. No ano passado visitei duas exposies, tendo uma delas algumas obras
adaptadas ao deficiente visual. Se existissem mais exposies e museus adaptados ao
deficiente visual, certamente eu os visitaria com maior freqncia.

3. Voc j foi consultado na realizao de alguma proposta cultural/artstica em

benefcio de pessoas com deficincia? Em caso afirmativo, exemplifique as propostas e
resultados.
Sim. Nas visitas em que participei com o grupo, demos vrias sugestes para melhorar
a acessibilidade aos museus visitados, desde a orientao e treinamento dos
monitores, acesso s dependncias do museu, orientao espacial do cego,
disponibilizao de rplicas das obras mais significativas quando as mesmas no
podem ser tocadas, guias ou cartilhas em Braile ou em udio, etc.

4. Considerando polticas de acessibilidade para pessoas com deficincias em outras

reas (educao, sade, transporte, etc.), como voc analisa a condio dos museus
em relao s pessoas com deficincia? Que exemplo voc daria de uma prtica
adequada considerando os aspectos fsicos, conceituais e polticos?
 155

Assim como nas demais reas citadas, ainda so incipientes as aes que visem
melhorar a acessibilidade das pessoas deficientes. Existem alguns exemplos pontuais
destas aes, podendo citar como exemplo, o museu de Zoologia de So Paulo, onde
foram criadas maquetes que representam diferentes ecossistemas brasileiros, com as
plantas e animais mais representativos destes ambientes.

5. Como voc acha que as pessoas com deficincias devem agir para incentivar a
acessibilidade nos museus e outros equipamentos culturais e qual a importncia de
incluir este pblico nessa esfera scio-cultural?
A verdadeira incluso da pessoa deficiente parte do princpio da democratizao do
acesso facilitado a todos rgos pblicos e privados, como escolas, parques, bancos
restaurantes, exposies, museus, etc.
Atravs das associaes e entidades de pessoas com deficincias, cobrar das
autoridades competentes, que os diferentes equipamentos pblicos, sejam adaptados e
acessveis a todas as pessoas, deficientes ou no.
As pessoas com deficincias tm os mesmos direitos ao acesso a cultura, ao esporte,
ao lazer e atendimento mdico que as demais pessoas, ou seja, tem o direito a exercer
a cidadania plena, com todos seus direitos e deveres.
 156

3.2.2 Entrevista com Cludio Jorge de Jesus, deficiente intelectual e ex-freqentador do

ateli de Arte - Terapia do Centro Cultural So Paulo. (entrevista concedida
pessoalmente, gravada, transcrita e aprovada)

1. Em sua trajetria de aquisio de autonomia voc visitou museus? Em caso positivo,

conte com que objetivo?
Visitei muitos museus. Minha cabea estava amarrada em um crculo fechado,
como se eu estivesse em um local escuro e preso, foi atravs daqui, deste centro
cultural que minha mente comeou a abrir, parece que entrou um claro dentro de
minha mente, parece que estava vivendo em um mundo muito escuro. Eu entrava em
um museu e achava que iria acontecer como quando entro em uma crise onde comeo
a ter medo de tudo, tudo me faz ficar com medo, parece que meu corao vai acelerar
tanto que vai sair pela boca, ento eu fico com uma ansiedade e minha cabea fica
toda atrapalhada.
Com o decorrer do tempo, eu fui aprendendo que o museu est ali, parado, e
comecei a freqentar os museus e recomendaria s pessoas que no tem este
costume. O museu no aquilo que a gente pensa, antes eu pensava que o museu era
uma coisa viva, que ia me atacar, me prender, me machucar, e o museu no nada
disso que eu pensava. Freqentei muitos museus com a Professora Carmita aqui no
Centro Cultural, fui para diversos lugares. que tenho a dizer dos museus.

2. Atualmente voc visita museus por que razes e com que freqncia?
Hoje eu visito museus porque foi atravs dele que comecei a enxergar muitas
coisas boas da vida e freqentava os museus tambm porque a Professora Carmita
nos levava, ento quando tinha a possibilidade de ir, eu ia, pois com o grupo no
pagvamos e eu sou uma pessoa que no tenho condies de pagar. Eu dependo
muito da minha me e no sempre que d. Antigamente eu tinha uma carteirinha de
nibus que eu no pagava conduo para me locomover at os lugares, hoje
complicado, porque eu no trabalho. Eu no trabalho porque no posso ficar em locais
fechados, abafados, minha mo comea a ficar em um estado que eu fico at sem
 157

unha, fico nervoso, comeo a me morder todo, comeo a me arrepiar e nada me segura
naquele lugar. Eu dependia muito de conduo de nibus, minha me sempre me
ajudou, mas hoje eu no tenho mais essa condio de estar indo para os lugares, ento
eu perco de estar indo aos museus e outros lugares.
Na semana passada a Professora Carmita falou que as atividades (Ateli de Arte
e Sade Mental) iriam acabar e se eu poderia vir para a entrevista, ela se atrapalhou
com a data e eu acabei vindo duas vezes, quase sem poder pagar. Quando eu tinha a
carteirinha de nibus eu podia ir alm dos limites. Para mim difcil visitar os museus
nestas condies, pois haja dinheiro para tudo isto.

3. Voc j foi consultado na realizao de alguma proposta cultural/artstica em

benefcio de pessoas com deficincia? Em caso afirmativo, exemplifique as propostas e
resultados.
Nunca ningum me parou, como voc, para fazer uma pesquisa assim, mas o
pessoal do CCSP fez uma pesquisa para saber como eu me sa visitando as
exposies. Fizeram esta ficha em 2006, em dezembro, quando realizamos nossa festa
de fim de ano no Parque do Ibirapuera, ento a Professora Carmita questionou o que
poderamos sugerir para melhorar e para conhecer em 2007, eu falei que se o espao
(do ateli) desse para todo mundo eu gostaria que viessem mais pessoas como eu. Foi
difcil para mim, pois no existe s eu com deficincia mental, conheo muitas pessoas
assim. Tambm sugeri visitar mais exposies, e que seria importante que o mdico
que nos acompanha pudesse vir e ver nosso trabalho. Eu tenho um mdico que tudo
que eu falo para ele, parece que ele no acredita, ele s me passa remdios, ele nunca
faz uma pergunta para investigar como estou me sentindo, se estou bem. Eu sempre
falo para ele que desde que bati minha cabea, parece que tem bichos dentro dela que
comeam a me agoniar.
A Professora Carmita falou que tentaria correr atrs de tudo que sugerimos para
2007, no entanto neste ano tive uma notcia ruim, de que nossas aulas, por conta de
espao iriam acabar. O que escrevi naquele papel eram coisas boas, para visitarmos
outras exposies, freqentarmos outros lugares, fazer um campo novo de amigos e
 158

pessoas diferentes alm de nosso grupo. Foi uma coisa que se distanciou por conta
desta mudana, ficou tudo diferente para ns. Como se a Terra virasse de cabea para
baixo, ficou tudo distante, diferente.

4. Considerando polticas de acessibilidade para pessoas com deficincias em outras

reas (educao, sade, transporte, etc.), como voc analisa a condio dos museus
em relao s pessoas com deficincia? Que exemplo voc daria de uma prtica
adequada considerando os aspectos fsicos, conceituais e polticos?
Eu aprendi uma coisa aqui no CCSP com a Professora Carmita, ela sempre falou
para ns: Se tiver um monitor para acompanhar vocs, vocs sero acompanhados
por ele, mas se voc aprendeu aqui uma vez com o monitor, amanh se voc traz sua
famlia e no tem essa possibilidade, voc vai ser o monitor. Todas as exposies que
a Professora Carmita nos levou, as pessoas nos trataram muito bem, nos deram total
ateno. Inclusive a gente tinha uma amiga do grupo que vinha com a me de idade e
que visitava os museus conosco, ela no podia andar muito porque se cansava e
sempre ofereciam cadeiras-de-rodas para ela andar a vontade.
O que eu tenho a dizer no so coisas ruins, so coisas boas, pois todas as
vezes que fomos a um teatro, a um museu sempre tivemos monitor. Algumas vezes
fomos no Sesi na Avenida Paulista e l tnhamos uma monitoria tremenda que nos dava
toda ateno. Eu no posso ficar muito tempo de p pois me d tontura e eu quase ca
de um andar para o outro, neste caso me deram total ateno, tanto os monitores,
quanto os psiclogos que nos acompanharam, ento no tenho o que dizer. Todos os
locais que fomos tnhamos um monitor que dava total ateno para ns e eu ficava
muito feliz porque no amos a um museu para pensar: quem vai nos dar ateno?
Todo mundo nos deu ateno. Foi muito bom.

5. Como voc acha que as pessoas com deficincias devem agir para incentivar a
acessibilidade nos museus e outros equipamentos culturais e qual a importncia de
incluir este pblico nessa esfera scio-cultural?
 159

Os museus so muito importantes para as pessoas com deficincia mental para

que estas pessoas no vejam o mundo como um monte de tijolos, uma parede
intransponvel. O museu uma coisa muito importante para pessoas como eu. s
vezes as pessoas me olham e dizem que eu no tenho nada, mas eu gostaria que
pudessem me enxergar por dentro. As pessoas com deficincia mental conseguiriam
vencer um obstculo, como eu consegui ao visitar os museus. Eu falo vencer, pois hoje
eu estou bem, estou conseguindo conversar com voc, amanh no sei nem o que
aconteceu aqui, ento comea a mudar tudo. Eu vivo 16 anos h base de remdios,
graas a Deus com muita sade e com a presena de minha me que est viva.
Eu acredito que se as pessoas com deficincia mental fossem a diante
conseguiriam. Elas vem o problema muito preso a elas, elas esto em um mundo
como antes eu estava, preso. Aos poucos elas conseguem vencer, como eu que estou
vencendo at hoje e quando algum as convidar para vir a um lugar como este (CCSP),
que as portam estejam sempre abertas, como estiveram para mim. Pois estas pessoas
vo comear a conviver e aprender.
Tem muita gente, como outro dia ouvi do motorista de um nibus, que acha que
as pessoas com deficincia mental so rejeitadas, mas no somos rejeitados, somos
seres humanos, simplesmente o que acontece que sofremos um problema, mas que
pode ser resolvido, demora, mas pode ser resolvido.
Eu hoje gostaria de ter muitos amigos iguais a mim, ns aqui conhecemos a
Biblioteca Braille, eu gostaria que eles (deficientes visuais) pudessem nos enxergar,
mas s pelo movimento de tocar acho que eles esto mais prximos de ns. Ento
penso que para as pessoas com deficincia mental seria a mesma coisa, poderamos
conviver mais prximos de todos. Eu acho que nunca podemos falar no a nada, acho
que sempre devemos abrir as portas para todos, pois somos seres humanos.
Quem tem uma deficincia mental poderia subir um passo de uma escada e ver
que ningum ao redor est ali para dizer no, que no bem vindo, mas sim para
acolher, como aqui eu fui acolhido. Eu tentei nunca faltar aqui, mas as vezes por
problema de sade ou necessidade de ir ao mdico ou terapia eu tive de faltar, mas
eu me dei muito bem e espero que o prximo se d to bem quanto eu.
 160

A Professora Carmita no foi s uma professora, foi muito mais do que

uma amiga, aquela amiga que senta e conversa com voc. A Professora Carmita, a
Professora Ana e uma outra que no me lembro o nome, so pessoas que sentam com
voc, conversam, perguntam se voc est bem. Se voc estivesse l pra baixo, como vi
muitas amigas chorando, sem vontade, as professoras colocavam o lpis em suas
mos e diziam: transforme esta realidade e se concentre no lpis que voc vai perder
esta tristeza. Eu falo muito da Professora Carmita, pois ela uma pessoa que se
preocupa conosco. At quando no tnhamos sala para pintar ela sentava com a gente
em qualquer canto do CCSP, mas ela nunca perdeu as esperanas de nos dar ateno,
at hoje. Ento eu sempre vou vir aqui, independente se tiver trabalhos para fazermos,
eu sempre virei ver a Professora Carmita e pessoas que eu conheci aqui no CCSP.
Agora no ltimo dia que ela marcou, que tnhamos que nos encontrar no
Hospital Municipal para ela se despedir de ns eu queria compartilhar a sua tristeza
porque ela estava muito triste, eu vi nos olhos dela que ela ia chorar. E ontem eu j vi
que ela est com outro aspecto, sabendo enfrentar um fato da vida. como perdermos
um ente querido. A gente se emociona muito. Eu vim aqui ontem para participar da
entrevista e foi como se eu estivesse vindo em uma tera-feira fazer meu trabalho,
minhas pinturas e toda vez que eu passo ali naquela sala eu fico triste, pois l era
nossa sala. Antes era em cima, quando comecei. Muita coisa mudou, mas espero que a
Professora Carmita esteja sempre conosco e espero que as portas se abram para
outras pessoas que tem deficincia mental e outras deficincias, que no tenham as
pernas, mas que tenha o corpo, que tenha o corao, isto to bonito ter o corao, e
que aquela pessoa que no enxerga faa parte de nosso grupo tambm ou qualquer
um, no temos preconceito de nada, todos sero bem vindos, como a Professora
Carmita falou h uns quatorze anos, que todo mundo seja bem vindo e assim at
hoje. Nosso grupo j chegou a ter cinqenta pessoas e hoje tem mais ou menos umas
dez ou quinze pessoas. As pessoas achavam que pessoas como ns no iriam
aprender nada aqui e que isto era uma maluquice, mas uma parte de nosso grupo foi
guerreira, ns acreditamos e estamos at hoje. Ns continuamos porque gostamos. Eu
gosto muito daqui, foi aqui que eu fui aprendendo a resolver meus problemas. No
 161

conseguimos nos afastar, me dei bem, fiz amigos que esto comigo at hoje e me sinto
muito feliz de estar neste grupo.
 162

3.2.3. Entrevista com Eduardo Palma, deficiente fsico e arquiteto. (cedida por email)

1. Em sua trajetria de aquisio de autonomia voc visitou museus? Em caso positivo,

conte com que objetivo?
R. Sim, com o objetivo de obter novos conhecimentos.

2. Atualmente voc visita museus por que razes e com que freqncia?
R. Visito pelo motivo citado acima e freqncia 2x/ano

3. Voc j foi consultado na realizao de alguma proposta cultural/artstica em

benefcio de pessoas com deficincia? Em caso afirmativo, exemplifique as propostas e
resultados.
R. No

4. Considerando polticas de acessibilidade para pessoas com deficincias em outras

reas (educao, sade, transporte, etc.), como voc analisa a condio dos museus
em relao s pessoas com deficincia? Que exemplo voc daria de uma prtica
adequada considerando os aspectos fsicos, conceituais e polticos?
R. Dos locais que de meu conhecimento, no problema em relao a acesso, exceto
estacionamento, ento classifico como boa, comparando com outros locais.

5. Como voc acha que as pessoas com deficincias devem agir para incentivar a
acessibilidade nos museus e outros equipamentos culturais e qual a importncia de
incluir este pblico nessa esfera scio-cultural?
R. Devem agir tendo uma maior freqncia nestes lugares de pessoas portadoras de
deficincia fsicas e a importncia de poder mostrar a populao, no sentido de
conhecimento, de que existe uma grande gama de pessoas nestas condies e que
podem fazer tudo o que pessoas sem algum tipo de deficincia faz, apenas com
limitaes e por isso a necessidade de locais adaptados.
 163

3.2.4. Entrevista com Evgen Bavcar, deficiente visual, fotgrafo e Professor de Filosofia
da Sorbonne. (concedida por telefone, gravada, transcrita, traduzida e aprovada)

Eu conheo este problema em todo o mundo e penso que neste momento se faz isso
de uma maneira "guetizada" (com muitas segregaes). Os museus dizem que criam
espaos para os cegos como a Sala Ttil do Louvre, por exemplo. Acho que esta
poltica de criar salas para cegos no boa e no esta certa, pois acaba criando
"guetos". No concordo com esta poltica, pois acredito que possvel trabalhar com
"outras percepes" nos museus. "Olhar com as mos" e "com o corpo" um questo
para todas as pessoas e no apenas para cegos, e eu prefiro chamar esta idia de
"museu de outras percepes".

No Museu do Louvre, a sala ttil como uma forma de esmola, um pequeno espao de
82m2. No Museu DOrsay, o espao ttil muito pequeno tambm. So somente umas
formas de caridade para com os cegos. E contra isso que protesto, pois acho que
humilhante. Penso que com um pouco mais de trabalho, imaginao e respeito pode-se
fazer muito melhor, e fazer espaos de outras percepes para todos, no apenas para
cegos. Existem muitas pessoas de idade, e que tambm no enxergam bem, por
exemplo, para estas pessoas interessante olhar uma obra de arte de diferentes
pontos de vistas e de todas suas perspectivas. Obras como a Vnus de Milos poderiam
ser mostradas de diferentes maneiras, com diferentes percepes, de cima, de baixo,
da direita, da esquerda, e isso no s para cegos. Meu desejo a de criar a
possibilidade dos "museus de outras percepes", e este programa compartilhado por
meus amigos de Porto Alegre e do Mxico. Minha idia fazer que tambm os cegos
possam despertar nos outros uma maneira diferente e nova de olhar as obras de arte.

1. Em sua trajetria de aquisio de autonomia voc visitou museus? Em caso

positivo, conte com que objetivo?

Muitas vezes as pessoas querem me acompanhar nos museus pois, assim so

obrigadas a olhar de outra maneira. Eu acredito nas perguntas como: "O que voc v?",
"O que est diante de voc?", "O que representa este quadro?", "Qual a cor?". As
 164

pessoas que descrevem uma obra devem criar uma representao interior desta obra,
o quem nem sempre acontece, pois no mundo moderno as pessoas geralmente visitam
museus sem poder olhar, sem poder criar uma representao interior, um olhar
superficial, no um olhar espiritual, interior. Muitas vezes estudantes pedem para me
acompanhar em museus para olhar de uma maneira diferente.

Eu visito exposies e gosto quando permitem que eu "olhe de perto", no digo tocar,
porque dizer tocar uma expresso das pessoas que vem com olhos. "Olhar de
perto", significa simplesmente que meu olhar bem de perto, e repito: no um tocar,
tocar a lgica das pessoas que vem a minha lgica apenas pode olhar de perto.
Olhar corpo-a-corpo. A abordagem corpo-a-corpo com uma esttua, por exemplo, me
deixa muito feliz, significa olhar no s com minhas mos, mas com minha presena
corporal, e um cego no olha somente com os olhos, mas tambm com todo o corpo,
esta a diferena.

Ns vivemos em um mundo oculocentrista, onde os olhos so o centro do mundo e da

verdade, as pessoas observam a arte e a arquitetura somente com os olhos. A
arquitetura moderna uma arquitetura para os olhos e no para o corpo. A famosa
pirmide do Louvre uma arquitetura para os olhos e no para o corpo, porque o corpo
no se sente bem nesta pirmide de vidro. H muitas outras coisas na arquitetura que
so somente expresso dos olhos e no do corpo, eu prefiro sentir a arte "com o corpo"
no somente com os olhos - "com o corpo", como diz Spinoza, "corpo, esprito e
conscincia do corpo", ou seja, se eu sinto arte com o corpo sinto arte com o esprito.

2. Atualmente voc visita museus por que razes e com que freqncia?

Eu visito museus e galerias e muitos artistas me pedem para escrever sobre suas
obras. Eu gosto muito de visitar o Museu do Prado, e com freqncia o fao na
companhia de uma amiga. Uma vez, esta amiga me disse: "Eu vejo Maja Desnuda", e
eu pergunto: "o que voc v? Repita!", e ela repetiu: "Eu vejo Maja Desnuda", ento, eu
digo a ela que Maja no est nua. Certas pessoas comearam a se aproximar para
 165

tentar escutar o porqu de minha afirmao. Eu repeti que ela no est nua. E depois
comecei a explicar que ela no estava nua, pois estava velada pelo olhar de Goya, por
isto no estava nua. Era a minha interpretao. Posso dizer que esta moa foi comigo
pela primeira vez ao Prado e viu as coisas que no poderia ver sozinha, porque
simplesmente lhe formulei as perguntas "diferentes": "Como a luz neste quadro?",
"Como a cor?", etc., e tudo isso, pedindo a ela de haver preciso, muita preciso! E o
resultado foi interessante, para ambos. No tenho duvidas de que a descrio uma
forma de interiorizar os quadros, as pinturas. Por exemplo, para compreender o famoso
quadro "As Meninas", de Velsquez, um amigo me descreveu-o por telefone, por uma
semana, duas horas ao dia, foram mais de dez horas para descrever este quadro,
coloc-lo em palavras, e isso precisa de muito mais tempo do que apenas olh-lo.

Eu penso que todas as coisas podem ser apresentadas aos cegos, mas com a
colaborao dos cegos. Escutar a experincia e opinio dos cegos necessrio e
urgente. O problema que as pessoas que vem apresentam aos cegos as coisas com
a lgica das pessoas que vem. preciso entender a lgica dos que no vem, uma
lgica mais profunda, uma lgica que chamo de "lgica grega", de um olhar interior, de
um olhar espiritual, um olhar com apresentao interior.

3. Voc j foi consultado na realizao de alguma proposta cultural/artstica em

benefcio de pessoas com deficincia? Em caso afirmativo, exemplifique as propostas e
resultados.

Atualmente, estou colaborando com o VSA (Very Special Arts), no Brasil. Hoje, me
interessa trabalhar com museus e instituies culturais que se interessam em criar
espaos "de outras percepes", onde eu tenha autonomia para fazer da minha
maneira, que a maneira mais prxima da experincia dos cegos e das pessoas com
deficincia. Eu queria, e sei que posso, dar bons conselhos e contribuir com essas
iniciativas, pois tenho boas idias para "museus de outras percepes". Por exemplo,
idias como um barco "de outras percepes" ou rvores, etc. Tambm penso a
apresentao de uma cidade em miniatura, como os mimundos na ustria e na Frana,
 166

eu queria criar para as crianas cegas uma Mini So Paulo: pequenas casas que
podem ser tocadas em um espao de vinte ou cinqenta metros, na qual as crianas
possam entrar.

Se existe vontade, pode-se fazer isto e mais. A partir de uma pintura se pode fazer um
espao tridimensional, onde os cegos possam entrar. Uma pintura clssica da
Renascena, por exemplo, poderia transformada em um espao tridimensional onde
bastaria entrar e tocar para saber onde esta cada coisa. Como um teatro imvel. Os
cegos tm muitas idias, basta que sejam escutados.

4. Considerando polticas de acessibilidade para pessoas com deficincias em outras

reas (educao, sade, transporte, etc.), como voc analisa a condio dos museus
em relao s pessoas com deficincia? Que exemplo voc daria de uma prtica
adequada considerando os aspectos fsicos, conceituais e polticos?

Em todos os museus o acesso das pessoas com deficincia ainda marginal. Por
exemplo, em todos eles as cpias so preparadas, mas ningum tem acesso. Eu no
me interesso pelos originais, o importante a forma, e devo dizer que no Louvre
existem mais cpias disponveis para vender que as cpias disponveis para olhar, ou
seja, no podem ser "tocadas" pelos cegos. No Museu DOrsay as copias tambm so
muito poucas, uma verdadeira esmola. Hoje, as poucas iniciativas que existem so
apenas aes muito tmidas. preciso criar em todos os museus espaos para ver,
"espaos de outras percepes". Um espao para ver com as cpias, onde se pode
criar caminhos diferentes, onde se pode olhar de todos os ngulos. Neste momento,
tudo ainda acontece em pequenos guetos, e serve apenas para que os diretores dos
museus mostrem que tem "conscincia" de que preciso pensar nas pessoas com
deficincias. inegvel que existem muitas coisas que se poderia mostrar aos cegos,
mas infelizmente, ainda no somos, suficientemente, levados em considerao. Assim
como tambm no se considera o que os cegos podem mostrar as coisas s pessoas
videntes. Por isso insisto em que preciso desmistificar a cegueira, e assumir que os
cegos tambm tm idias. Existe uma frase de Dostoevskij: " A beleza vai salvar o
 167

mundo", frase esta empregada por muitos museus como se houvesse um pensamento
"novo" de que a beleza pode salvar o mundo. E pode! Mas uma beleza democrtica,
para todo mundo no somente para uma parte das pessoas.

Essa semana, devo visitar o Museu do Erotismo, em Paris, e conto isso pois penso que
uma boa idia mostrar o Museu do Erotismo para os cegos, pois Eros, o deus do
amor, na cultura Grega, um deus cego que vive na Penria, o que da a dimenso
ertica desta condio. Quando contatei o museu dizendo que era cego, a pessoa
responsvel me explicou que o museu contava com trs responsveis pelas visitas
guiadas, uma especialista em esttica, outra em etnologia e outra em artes plsticas,
mas eu disse a ela que no precisava ser acompanhado e que poderia olhar sozinho,
mas esse uma boa possibilidade para algum que no conhece. Neste museu
possvel olhar, e tocar tudo, e eis a grande diferena.

Em uma certa ocasio em So Paulo, conversei com uma senhora muito simptica que
realizava retratos para cegos - agora no me recordo o seu nome. Eu disse a ela que
ela estava cometendo um erro, pois utilizava em demasia a lgica dos videntes e ao
fazer retratos para cegos. Ela precisaria, antes, entrar em um mundo de outra
percepo. Ela era muito inteligente e compreendeu sbito a minha idia.

Fazer representaes um processo que pode ser feito em etapas, e de maneiras

muito diferentes, tteis e tridimensionais, e com riqueza de detalhes. possvel
apresentar em trs dimenses um retrato ou mesmo quadros de Rembrandt, como "O
Sacrifcio de Isaac", por exemplo, tanto cegos como para as pessoas que vem. Isto
seria uma experincia nova. Gostaria de fazer isso, mas se no posso fazer com
nenhum museu do mundo, gostaria somente de escrever essa minha idia sobre como
eu "vejo" e como as apresentaria de formas diferentes. E preciso experimentar alguns
deslocamentos, seno veremos tudo e todos do mesmo ponto de vista. o que eu
digo sobre as esculturas nos museus, que so sempre apresentadas de maneira
frontal, sempre de frente para os olhos, no para o copo, no para o esprito. assim
em todos os museus do mundo, o mesmo clich de representao da esttua. Terrvel!
 168

E mesmo uma igreja, pode ser representada com seus detalhes. Na Espanha, por
exemplo, existe um museu para os cegos, um pouco estranho, pois fazem miniaturas
de igrejas mas no so capazes de representar uma janela no tamanho natural, para
dizer qual a dimenso real da igreja mostrada na miniatura. Quando se apresenta um
elefante a uma criana cega, precisa mostrar um elefante pequeno, pois o cego precisa
entender a forma com suas mos e corpo e mostrar um p no tamanho natural para
dizer: este o tamanho natural de um elefante. So "detalhes" fundamentais que se
negligencia. importante que essa apresentao do mundo seja de uma maneira
lgica e espiritual e no somente de uma maneira extica. De uma igreja, por exemplo,
pode-se mostrar somente um detalhe, como a Santa Maria de Fiori, onde eu vi uma
maquete original, fantstica, uma maquete da poca da construo, mas eu
apresentaria a mesma coisa aos cegos acrescentando com um detalhe da igreja real.
Outro exemplo: a Igreja de So Pedro pode-se mostrar a miniatura de toda a igreja e
depois uma parte maior, com a cpula de Michelangelo. Ou ainda, em Florena, pode-
se mostrar tudo, mas precisa contar com a colaborao de um cego que conhece.

Eu tenho a impresso que as pessoas tem um pouco de medo de mim porque digo as
coisas da minha maneira, no entro neste jogo de extico, de exotismo. Estudei arte
por toda minha vida e percebo que as pessoas tm um certo medo, digamos.
Recentemente, fui convidado para colaborar em um projeto menos de um museu na
Costa Rica, ao falar com os responsveis senti que eles ficaram com medo. Eles me
contaram o que "mostram para os cegos" e eu argumentei que na verdade no
mostram nada, e que repete a ao e caridade que humilhante para os cegos. Este
projeto, mais uma vez no era uma coisa acessvel, pois uma coisa acessvel deve ser
bem pensada e planejada com pensamento e esprito.

5. Como voc acha que as pessoas com deficincias devem agir para incentivar a
acessibilidade nos museus e outros equipamentos culturais e qual a importncia de
incluir este pblico nessa esfera scio-cultural?
 169

Quando visitei o Museu Reina Sofia, em Madrid, e no queria pagar nem para mim,
nem para meu acompanhante. Eles me perguntaram o porqu, e eu disse que no tinha
nada para os cegos ali e perguntei: "o que podemos ver?", e eles no tiveram resposta.
preciso que as pessoas se sensibilizem. Os museus so excludentes e as pessoas
com deficincia devem exigir seu direito de participao, pois a arte para todo mundo
no s para as pessoas "normais". Todos os museus so criados para pessoas
"normais", para a mdia normal. A dita "nova museologia", a museologia do novo
milnio, precisa abrir os museus para as pessoas com deficincias, se estas pessoas
entram na vida, ento, tambm devem entrar em instituies artsticas, museais e de
educao. Precisamos falar dessas coisas de uma maneira nova e muito crtica.
Precisamos dizer que o Louvre e grandes museus, como o museu do Vaticano, so
excludentes e que no fazem conta das milhes de pessoas que so deficientes de
uma maneira ou de outra. No se trata somente de viabilizar visitas do ponto de vista
de melhores e mais condies para poder "olhar", mas tambm para poder andar:
preciso que haja cadeiras-de-rodas, elevadores, etc, por exemplo. Uma pessoa que
anda em uma cadeira-de-rodas no pode ver uma esttua da mesma perspectiva que
uma pessoa que anda em p, tambm uma criana no ter a mesma perspectiva. Os
museus no pensam nas crianas que so pequenas e tem que olhar de baixo. uma
tragdia pensar em termos da normalidade. Eles pensam nos especialistas, que so
adultos e olham sempre da mesma perspectiva. No as perspectivas das crianas e
dos cadeirantes, das pessoas que no enxergam bem, e isso triste e um problema.
Os museus tm uma norma mdia, que uma norma de excluso e racismo, da
percepo, de racismo esttico e corporal. Estes museus so patrimnio da
humanidade, e so nossos! E quando uma pessoa no pode olhar de todas as
perspectivas possveis uma obra de arte significa que no pode ver esta obra de arte.

A famosa Monalisa, s pode ser vista de uma perspectiva estando em qualquer parte
da sala, e s se pode ver de um lugar e por um curo perodo de tempo, pois h muita
gente nesta sala. Eu prefiro olhar a Monalisa estando na minha casa, com uma
reproduo e com a descrio de algum que pode olhar muito de perto - olhar os
 170

detalhes e mudar todas perspectivas, e assim posso conhecer melhor o problema da

forma e da esttica da obra. Isso para mim muito mais interessante do que o Louvre
com seu originalismo, e isso vlido para todas as obras de arte. Se no se pode ver
de uma forma pessoal e individual, um museu um museu, por clich, "supermercado".
Por que s os especialistas podem ver de muito de perto e fazer fotos muito precisas
para estudar? Eu queria olhar da mesma forma do especialista com todos os recursos,
no porque sou cego, mas porque me interessa. Em Viena, me permitiram fotografar
um Bruegel, bem de perto, para um amigo que escreveu um livro. Tenho essas fotos
com muitos detalhes e prefiro que algum me descreva estas fotos, pois mais preciso
do que ouvir uma descrio em meio a muita gente, onde no se possa dispor do
tempo necessrio para a descrio. A descrio precisa de muito tempo. No Prado,
comprei fotos das pinturas de El Greco e de Goya para poder olhar com preciso, e
desta maneira continuo as visitas, na companhia de algum que me a descreve. Outro
exemplo, de algo que eu gostaria de fazer, a criao de "contextos" para um museu
moderno, para o "museu de outras percepes", em So Paulo. Eu chamaria
especialistas para descrever as obras, para ter/ver a mesma obra a partir de diferentes
olhares. Eu gravaria cada depoimento e proporia aos visitantes de ouvir tais descries
- "isto diz este senhor, isto diz este especialista desta obra, isto falou uma criana", etc,
e com muitas destas descries se poderia criar um museu fantstico. Acredito que
com as descries de uma obra de arte possvel fazer uma coleo de descries
muito diferentes; e, depois, com estas descries cada pessoa poder formar o seu
olhar pessoal, e fazer muitas comparaes. Por exemplo: se uma pessoa me diz que
De LaTour tem um vermelho-cermica, e outra pessoa diz que um vermelho
diferente, eu prefiro criar um vermelho pessoal em minha cabea.

Os museus esto preguiosos e esto presos em normativas e clichs. Os museus

modernos no so crticos e no tem feito grandes progressos. Mesmo museus que
vendem uma imagem progressista, em verdade conservam sempre a mesma maneira
de olhar, e mais uma vez utilizo o Louvre como exemplo de uma instituio
preservacionista. Para mim interessam as novas perspectivas, outra percepo, isto
permite criar uma arte nova de outras perspectivas. Ns no podemos olhar com olhar
 171

do sculo XVIII e XIX, devemos olhar com as possibilidades de nosso olhar moderno,
com todos os recursos tecnolgicos, espelhos, lentes e aparatos pticos e perspectivas.
Eu tenho um projeto fantstico de fazer uma Monalisa para os Cegos, seria uma
representao moderna para as pessoas que no olham com os olhos, mas com o
olhar interior, um olhar novo sobre a Monalisa. Estudei muito, muitas horas de
descrio sobre essa obra, e posso dizer que conheo tudo, todas as sombras sobre o
rosto, como o nariz, como so os pelos, os olhos, a direo dos olhos e a partir
desses dados eu poderia fazer uma coisa fantstica: uma criao tridimensional, por
exemplo. uma pena que as pessoas de contem apenas com a Monalisa apresentada
de uma maneira demasiada visual. Outra coisa fantstica que eu gostaria de fazer seria
representar o incrvel quadro de Rembrandt, "Ronda Noturna". Um espao com as
figuras em trs dimenses, com os soldados, etc. Eu gostaria tanto de mostrar a minha
representao desse quadro, pois tenho uma idia muito precisa sobre a luz a ser
inserida - estaria de manh, muito cedo, um detalhe que possvel graas aos avanos
no campo das tcnicas de iluminao. Todavia, so tantas as pinturas fantsticas que
existem, que impossvel no imagin-las representadas de outras maneiras. Sem
esquecer os retratos impecveis de El Greco, com todos seus detalhes. Seria mesmo
interessante "exagerar" determinadas partes para destacar alguns detalhes, fazendo
diferentes copias do mesmo retrato com destaque de um elemento ou de outro em cada
uma. Enfim, tenho investido muito para viabilizar essas "minhas idias", pois tento
chamar ateno para ao menos dois importantes detalhes: preciso mais imaginao e
menos caridade para com os deficientes. Podemos dizer sem medo: "Sim, existe a
deficincia museal", a "deficincia de imaginao nos museus!", e essas instituies
so mais deficientes do que as pessoas que no enxergam, por exemplo.
 172

3.2.5. Entrevista com Leandra Migoto Certeza, deficiente fsica e jornalista. (cedida por
email)

1. Em sua trajetria de aquisio de autonomia voc visitou museus? Em caso positivo,

conte com que objetivo?
Sim, eu visito museus desde criana. Sempre amei a vida cultural. Tive o privilgio de
ter uma famlia de artistas e intelectuais que me ensinaram a amar a arte. Desde bem
pequena via fotos nos livros da minha tia, que museloga e artista plstica, e ficava
super curiosa para conhecer os artistas. Depois comecei a ler os livros e me interessar
ainda mais por arte. Fui a uma Bienal de Arte por volta dos 11 anos de idade e vibrei
muito!
Depois comecei a estudar histria do Egito na escola a me apaixonei por museus de
histria. Visitei o museu do Ipiranga e muitos outros. Conforme fui avanando nos
estudos continuei minha vida cultural com toda fora. Sempre dependi de carona, txi
ou transporte da Prefeitura para viabilizar a ida, e a volta aos museus. Conforme adquiri
um pouco de autonomia financeira, consegui ir aos museus com mais independncia.

2. Atualmente voc visita museus por que razes e com que freqncia?
Visito todos os anos o mximo de exposies de arte e museus que tenho condies.
Aproximadamente trs museus e cinco exposies por ano, dependendo da minha
situao financeira para arcar com as despesas de transporte. AMO arte e histria da
arte, por isso valorizo muito o setor.
Fui monitora educacional e artstica em duas exposies temporrias maravilhosas:
xodos fotografias de Sebastio Salgado, e Palco em Cena a histria do teatro
montada pelo cengrafo Serrone. A primeira no SESC Pompia e a segunda no SESC
Vila Mariana, ambas em 2000. Em 2006, tive o privilgio de ser educadora na Bienal de
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Arte de So Paulo. Todas essas experincias foram extremamente significativas, em

minha vida pessoal e profissional. Sinto-me muito realizada trabalhando com arte-
educao. Sempre abordo e pratico a incluso de forma ampla, tanto pela minha
condio fsica como pela minha forte militncia social.

3. Voc j foi consultado na realizao de alguma proposta cultural/artstica em

benefcio de pessoas com deficincia? Em caso afirmativo, exemplifique as propostas e
resultados.
Quando fui selecionada para ser monitora educacional na exposio xodos, no
SESC Pompia, assisti a uma palestra sobre incluso feita pela ong SORRI Brasil.
Achei muito importante o tema fazer parte do nosso curso de formao. Porm, as
controvrsias foram enormes, pois terminado o curso, fui direcionada de forma
imperativa a assumir um posto de trabalho administrativo, e no conduzir monitorias
com as escolas. Falaram que eu no conseguiria realizar o trabalho com competncia
devido a minha dificuldade de locomoo (e olha que eu estava de cadeira de rodas em
um local totalmente acessvel, imagina se o local tivesse escadas...).
Ento, como sou guerreira e insisto muito para propagar a verdadeira incluso na
prtica, simplesmente, desobedeci completamente ordem e fiz timas monitorias,
(modstia parte), alm de recepcionar as escolas logo na entrada da exposio,
fazendo a introduo da visita, e conduzindo os alunos com muita competncia por todo
o espao expositivo. bvio que, infelizmente, enfrentei muitas dificuldades fsicas e
comportamentais.
A coordenadora dos monitores olhava torto para mim todos os dias! Era incrvel como
mesmo com os meus colegas de trabalho contando a ela que minhas monitorias
estavam atendendo s expectativas, ela ainda queria que eu ficasse atrs de um balco
atendendo telefone. Mas com o passar do tempo, os professores e at alguns alunos
comentavam, ao fazerem as avaliaes do trabalho, que o meu desempenho era timo.
E durante as monitorias eu tambm era elogiada. Os alunos mais bagunceiros ficavam
admirados quando me viam logo na entrada. E depois do susto em ver uma pessoa em
uma cadeira de rodas dando aula, para eles, me respeitavam e ficavam quietinhos.
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claro que tinham aqueles que faziam piadas, mas o que eu no tolerava era o
preconceito deslavado e escondido de algumas professoras mal educadas que torciam
o nariz para eu meu trabalho, e at dispensavam a monitoria. Mas quando elas viam
outra escola aproveitando muito a visita, ficavam espantadas! A j era tarde demais!

Trabalhar nessas exposies foi um divisor de guas na minha vida profissional e

pessoal. Amei cada minuto. Fiz oficinas de literatura sobre xodos, com o material
educativo e o mural no SESC Pompia. As fotos do Sebastio Salgado mostraram uma
realidade que muitas pessoas nem sonhavam que existiam. Creio que a minha
monitoria alm de trabalhar conceitos fundamentais sobre a importncia da
solidariedade, da tica, da total falta de compromisso dos governantes do mundo, da
ganncia de poder, da dor, e do sofrimento dos seres humanos sem ptria, mostrou
que possvel viver com uma deficincia e ser feliz!
No SESC Vila Mariana, o ldico do teatro deu lugar fantasia. Minha participao foi
importante para plantar nas crianas a semente da convivncia com a diversidade inata
a todos ns. Vivi momentos lindos, pois tambm fiz timas monitorias para crianas
com deficincia, e quebrei o gelo dos meus colegas monitores em trabalhar com elas.
Foi inesquecvel e maravilhoso. Os detalhes dessas experincias so muitos. Eu te
conto em outra oportunidade, pois tenho pouco tempo para terminar esse questionrio.
J na Bienal de Arte eu pensei que seria mais fcil ser arte-educadora. Mas tambm
enfrentei preconceito 6 anos depois das duas primeiras exposies. Infelizmente, a
incluso demora muito pra entrar na cabea das pessoas. Logo que fui selecionada
para o curso, tive muitas dificuldades de transporte, mas nenhum patrocinador da mega
exposio se disps a me dar um apoio, j que cidade totalmente inacessvel.
Enfrentei uma barra para fazer o curso preparatrio de dois meses, graas ao apoio da
minha famlia, e tirei dinheiro das economias para pagar o txi, pois estava
desempregada.
Quando comeamos o trabalho, minha surpresa foi maior. A coordenadora dos
monitores tambm me colocou em uma funo completamente administrativa. Fiquei 3
semanas recepcionando as escolas na porta da Bienal, apenas conferindo papeis e
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passando o grupo para os monitores. Ora bolas, no fiz 2 meses de curso e estudei
muito s para falar: bom dia, sejam bem vindos! Fiquei louca da vida e rodei a baiana!!
Gritei muito para conseguir fazer a primeira monitoria sozinha e com muita
competncia, modstia parte! No comeo fiz duas monitorias, mas com um supervisor
me atrapalhando. S eu tinha que ter um acompanhante durante o trabalho. Puro
preconceito.
Meus colegas de trabalho tentaram explicar aos coordenadores que eu tinha total
condio de rodar a Bienal inteira com um grupo de 20 alunos e ser uma tima
monitora, mas eles simplesmente no ouviram e eu fiquei pagando para trabalhar
totalmente frustrada e com muita raiva!
S depois de ameaar a abandonar tudo e explicar detalhadamente para eles que eu
tinha totais condies de dar conta sozinha do trabalho, bastava s uma ajuda dos
seguranas para subir e descer as rampas, finalmente, eles deixaram eu trabalhar em
paz. Todas as monitorias foram fantsticas e eu agentei firme! Fiquei super cansada
fisicamente, mas minha mente e meu esprito estavam nas alturas. Foi uma experincia
enriquecedora, afinal o tema da bienal era Como viver junto. Que contradio, n?
Bom, no final, fui elogiada pelo coordenador que mais teve receio do meu trabalho, e
aplaudida pelos colegas de turma que sempre acreditaram em mim. Acho que o
problema o pessoal mais velho. Felizmente, a garotada j comea a despertar para a
incluso!
Sobre essas experincias quero deixar bem claro que sempre sou selecionada para um
trabalho como arte-educadora somente pelas minhas qualificaes. Nada de
assistencialismo. Depois, quando digo que rodo a baiana pura expresso, pois
sempre tenho a maior pacincia para explicar em detalhes o que posso e o que no
posso fazer tendo uma deficincia fsica. Mas infelizmente, a grande maioria das
pessoas j pr-supem que eu no tenho competncia. A s me resta mostrar cara a
cara o que POSSO fazer!
Sempre tenho que ser determinada e firme na hora de argumentar e sempre preciso
provar desafiando as pessoas que desconfiam de mim. Sinceramente, compreendo
perfeitamente que a incluso um processo lento e muito complexo, pois mexe com
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esteretipos, tabus e pr-conceitos arraigados em uma sociedade paternalista,

eurocntrica, machista, conservadora, catlica, sensacionalista, demaggica, e
extremamente assistencialista, mas juro que muito cansativo ter que sempre provar
minhas qualidades.

necessrio que a classe artstica e cultural abrace uma campanha pela incluso.
preciso de informaes corretas sobre deficincia, desenho universal, diversidade,
direitos humanos, cidadania, diferenas, doenas, reabilitao, acessibilidade fsica e
comunicacional, seguem a todos que lidam com a arte, em especial s pessoas mais
experientes, como diretores de museus, curadores de arte, professores, educadores,
donos de galerias, entre outros. So eles que sempre do a martelada final, na hora de
decidir se uma exposio ser ou no acessvel a todas as pessoas!
Os estudantes esto cada vez mais preocupados com a incluso, mas eles
infelizmente, no tm voz ativa na tomada de decises, e penam bastante para tentar
convencer os donos da arte. O papel dos estudantes continuar pressionando eles,
mas de uma forma mais forte!

4. Considerando polticas de acessibilidade para pessoas com deficincias em outras

reas (educao, sade, transporte, etc.), como voc analisa a condio dos museus
em relao s pessoas com deficincia? Que exemplo voc daria de uma prtica
adequada considerando os aspectos fsicos, conceituais e polticos?
Como voc sabe 99% do planeta terra ainda no acessvel s pessoas com
deficincia, e no Brasil, infelizmente, so rarssimas as exposies de arte e outras
atividades culturais que respeitam a diversidade das pessoas sejam elas deficientes,
obesas, gestantes, crianas, idosos, doentes, homossexuais etc.
Fisicamente os museus histricos, principalmente, ainda so terrveis. So tm escadas
e mais escadas. Existem locais onde mais fcil rodar com uma cadeira de rodas, mas
os cegos no podem ter acesso a nada, e os surdos menos ainda. O que me deixa
mais louca de vida ver museus com adaptaes completamente ineficazes. O MASP,
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por exemplo, tem rampas que so formadas por escadas. O elevador est sempre
com problemas. Espero que tenham melhorado, pois fui l h mais de 5 anos.
A Pinacoteca de So Paulo um exemplo de incluso em todos os sentidos. O projeto
de incluso que a Amanda Tojal desenvolve maravilhoso, alm disso, o local bem
acessvel para deficientes fsicos. A reforma no atrapalhou o patrimnio histrico do
prdio e ficou acessvel a todos! Eles merecem nosso grande reconhecimento.
O prdio da Oca e da Bienal no Ibirapuera so bons, mas precisam de uns ajustes
fundamentais. As vagas para estacionamento sempre so desrespeitadas e precisam
ser fiscalizadas. Os elevadores e banheiros sempre esto trancados, e precisamos
chamar os faxineiros para abrir a porta. Quando eu trabalhei na Bienal de Arte em
2006, o elevador, no sei por qu, no ia at o segundo piso. Era muito complicado
empurrar cadeira de rodas pesadas naquelas rampas ngremes e extensas.
Alm do mais, simplesmente, no h nenhuma sinalizao visvel para indicar a
presena deles. Confesso que a direo da Bienal no gosta que os deficientes usem o
elevador, porque ele serve aos funcionrios! realmente, o fim da picada. Eu que era
funcionria temporria tinha que implorar para usar. Depois de tanto insistir, ningum
mais virava a cara pra mim. Mas no comeo...
O MAM outro exemplo de quase desenho universal. Tem uma boa trilha com piso
podo-ttil para cegos (me corrija, se estiver errada), at a entrada. Mas a porta deve
sempre ser aberta pelo segurana que nem sempre est l. Dentro do museu, tem um
elevador e o piso acessvel para cadeirantes. Porm, as exposies esto sempre em
uma altura totalmente fora da linha de viso de quem usa cadeira de rodas.
L existe um telefone para surdos, isso muito bom. Mas no h material impresso em
Braille ou CD para cegos lerem os catlogos. O mais complicado usar o banheiro
adaptado meia boca. Ele fica l no FUNDO (na rea de servio) do museu, e no h
nenhuma sinalizao. preciso pedir ajuda para os funcionrios porque tambm est
sempre trancado.
A grande maioria das unidades do SESC SP so acessveis para pessoas com
deficincia fsica, mas ainda deixa a desejar para cegos e surdos. Os espaos onde so
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realizadas as exposies so os melhores em SP em relao acessibilidade, pois

infelizmente, os museus ainda esto comeando a despertar para a incluso.
Bom, claro que no poderia deixa de mencionar o Museu da FDN que fantstico!
Parabns!

5. Como voc acha que as pessoas com deficincias devem agir para incentivar a
acessibilidade nos museus e outros equipamentos culturais e qual a importncia de
incluir este pblico nessa esfera scio-cultural?
Confesso que bem difcil para as pessoas com deficincia lutarem por espaos
culturais mais acessveis, pois 90% delas no tm condies financeiras, e
principalmente, fsica (transporte e acessibilidade na locomoo) para visitar os
museus. Mas estou percebendo que, felizmente, a situao est melhorando, e alguns
museus esto se preocupando com a incluso.
Cabe s pessoas com deficincia engajadas em polticas pblicas lutarem para o tema
ser debatido nas pautas das reunies dos rgos pblicos. Mas bem complicado falar
da implantao de leis no Brasil, porque simplesmente no existem rgos
fiscalizadores em nenhuma rea, ainda mais na cultural, que infelizmente, sempre
deixada em quarto ou quinto plano.
Mas cabe a todas as pessoas com deficincia conscientizarem a sociedade, solicitando
s administraes dos museus, mudanas em suas polticas internas, para a incluso
ser colocada em prtica. S ficando de olho e cobrando conseguimos sermos vistos
como cidados que pagam seus impostos e exigem respeito!
Aes prticas como escrever e-mails e cartas aos diretores de museus para solicitar
acessibilidade, chamar o guincho quando um carro para na vaga destinada aos carros
com adaptao, escrever comentrios nas caixinhas de opinio que existem em alguns
museus, mandar pautas para os jornais sobre acessibilidade em museus, e participar
de projetos como o da FDN, so algumas sugestes para lutar pela incluso.
Incluir as pessoas com deficincia na esfera cultural mais do que uma obrigao de
todos, pois elas vivem na sociedade, pagam seus impostos, e cumprem com seus
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deveres. Elas tm total direito de usufrurem da cultura de seu pas. Conviver com a
diversidade enriquecedor!

3.2.6. Entrevista com Sabrina Denise Ribeiro, deficiente auditiva e professora de artes.
(entrevista concedida por e-mail)

1. Em sua trajetria de aquisio de autonomia voc visitou museus? Em caso positivo,

conte com que objetivo?
Sim, j visitei MASP, MAC, MAM, Pinacoteca, MIS, Museu da Lngua Portuguesa,
Museu de Numismtica do Ita, Museu Paulista, Casa das Rosas, FIESP, Museu de
Arte Brasileira da FAAP, CCBB, Conjunto Cultural da Caixa e outros museus. muito
bom fazer visitas porque importante para aumentar minha bagagem cultural,
principalmente porque sou formada nesta rea de artes. A obras de artes dos museus
explicam muito sobre a cultura, informao e expresso de uma sociedade no tempo e
no espao. Tambm pode pegar os folders para ler os textos informados. Sempre
visitei estes locais pelo simples prazer de admirar uma boa obra-de-arte, e tambm
porque minha profisso e preciso estar sempre me atualizando.

2. Atualmente voc visita museus por que razes e com que freqncia?
Sim, gosto de visitar os museus, porque a cada nova exposio tem sempre um
elemento inovador. E pelo fato de eu ser artes plsticas, tenho muito interesse por
assuntos relacionados s artes. Sempre que posso visito um museu: se tem uma nova
exposio ou porque quero ver obras j conhecidas e belas. Vou aos museus pelo
menos a cada 15 dias.

3. Voc j foi consultado na realizao de alguma proposta cultural/artstica em

benefcio de pessoas com deficincia? Em caso afirmativo, exemplifique as propostas e
resultados.
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Comecei trabalhando como monitora voluntria para surdos na Pinacoteca do Estado

em 2004. Primeiro estudei, pesquisei e organizei os recursos materiais necessrios
para quando os surdos fossem visitar o acervo, explicando atravs de LIBRAS.
Tambm estudei os jogos de palavras relacionadas s obras para eles aprenderem a
lngua portuguesa. Como sou surda, minha comunicao com este pblico era muito
eficaz e me permitiu uma comunicao direta como eles. Assim desenvolvi a minha
experincia profissional com os surdos visitantes de museus. Em 2005 comecei a
trabalhar como Educadora para Surdos no Museu de Numismtica do Ita Cultural,
explicando os contextos histricos das moedas e outras atividades como as moedas
ampliadas para crianas surdas. Voltei a trabalhar como Educadora para surdos na
Pinacoteca do Estado, uma vez por semana, em parceria com o Ita Cultural. Tambm
na Prefeitura, pelo SEPED, trabalhei como Pesquisadora de Formao de Educadores
Surdos, uma vez por semana. Isso possibilitou o comeo de um projeto de curso de
formao de Educadores Surdos para trabalhar em exposies temporrias, mas esta
proposta ainda no comeou de fato. Esta foi minha contribuio na incluso de
deficientes nos meios culturais.

4. Considerando polticas de acessibilidade para pessoas com deficincias em outras

reas (educao, sade, transporte, etc.), como voc analisa a condio dos museus
em relao s pessoas com deficincia? Que exemplo voc daria de uma prtica
adequada considerando os aspectos fsicos, conceituais (explicaes) e polticos
(administrativos)?
Vejo que no tem acessibilidade em alguns museus, faltam muitas coisas para os
deficientes. A maioria de museus no tem interpretes de LIBRAS, tambm no
possuem educadores surdos. No momento eu estou percebendo que est melhorando
na rea da educao, pois quase todas as faculdades tm intrpretes de LIBRAS para
acompanhar na sala de aula os alunos surdos. Mas falta em outros lugares, por
exemplo, hospitais, museus, exposies, assessoria jurdica, cursos diversos e outros
na rea de lazer. Isso muito importante para surdos se inclurem de verdade e saber
mais sobre a vida cultural da cidade. O nico museu de So Paulo que realmente
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pensado para deficientes a Pinacoteca porque tem acessibilidade, porque tem

programa especial, como PEPE - Programa Educativo para Pblico Especial, somente
todas os deficientes.

5. Como voc acha que as pessoas com deficincias devem agir para incentivar a
acessibilidade nos museus e outros equipamentos culturais e qual a importncia de
incluir este pblico nessa esfera scio-cultural?
As pessoas deficientes devem se unir com as outras pessoas, sem preconceitos.
bom que toda a sociedade tenha maior conhecimento sobre o acesso cultura para
deficientes. Procurar as associaes para deficientes e fazer documentos para os
administradores dos museus, para as autoridades e rgos do governo, ou at mesmo
para museus particulares e fundaes, exigindo a adaptao do museu para as
necessidades dos deficientes: rampas e elevadores para cadeirantes, explicaes
sonoras e em Braille para os cegos, maquetes e miniaturas das obras para os cegos
poderem pegar e entender a obra, intrprete de LIBRAS para Surdos, filmes nacionais
legendados nos cinemas, profissionais especializados para trabalhar com deficientes
mentais.
Os prprios museus deveriam propor atividades motoras e sensoriais com os visitantes
para sensibilizar a populao sobre as dificuldades de acesso dos deficientes s obras.
Incluir os deficientes na esfera scio-cultural dar o direito deles poderem usufruir o
lazer cultural como todos os demais cidados.