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M01 Comunicaci i atenci al client

Grup: Puntuaci
Institut Agust Serra i Fontanet
DEP. Administratu Curs:

Alumne:

UF 03 Gesti documental, arxiu i registre

1. Concreta la utilidad prctica del archivo y pon 2 ejemplos (1p)


2. Qu finalidad tiene la clasificacin de los documentos? (1p)
3. Explica la organizacin y clasificacin de un archivo de oficina (1p)
4. Define el proceso de archivo de los documentos en la oficina (1p)
Las preguntas tipo test los fallos restan -0,10 y suman 0,30
d. Sirve para encontrar rpidamente lo
5. A qu nivel de proteccin corresponde la que se busca.
siguiente medida de seguridad?: "Se 10. Para prevenir posibles prdidas de
establecern registros de entrada y salida de informacin, hay que definir:
soportes que permitan conocer todas las a. Una poltica de seguridad.
circunstancias relativas a los mismos": b. Que slo accedan a la informacin las
a. Nivel de proteccin bsico. personas autorizadas.
b. Nivel de proteccin medio. c. Un plan de contingencia.
c. Nivel de proteccin alto. d. Un plan de contingencia y una
d. Corresponde a todos. adecuada poltica de copias de
6. Una base de datos: seguridad.
a. Es un sistema de almacenamiento de
datos ordenados. 11.Una base de datos:
b. Es un sistema informtico compuesto a. Est compuesto por una parte fsica
por hardware y software. (el hardware) y una parte lgica (el
c. Es un sistema informtico compuesto software).
por hardware, software y las personas b. Es un sistema formado por una serie
que lo utilizan. de datos.
d. Est compuesto por una parte fsica c. Es un sistema formado por una serie
(el hardware) y una parte lgica (el de datos, organizados y relacionados
software) y una parte humana (las entre s, junto con el programa para
personas que lo utilizan). su gestin.
7. La mayora de las bases de datos comerciales d. Est compuesto por una parte fsica
que se utilizan en la actualidad son: (el hardware), una parte lgica (el
a. Relacionales. software) y una parte humana (las
b. Jerrquicas. personas que lo utilizan).
c. En red. 12.Las unidades ms simples de informacin que
d. Orientadas a objetos. se corresponden con los atributos de cada
8. Para guardar los documentos de consulta registro, se denominan:
poco frecuente se utilizar: a. Tablas.
a. El archivo activo. b. Registros.
b. El archivo semiactivo. c. Campos.
c. El archivo definitivo. d. Todas son vlidas.
d. El archivo central. 13 Cundo est justificado el archivo?:
9. Un archivo ser eficaz cuando: a. Slo est justificado si es eficaz.
a. Es un centro activo de informacin b. Slo est justificado si es econmico.
necesario para todas las empresas. c. Slo est justificado si es prctico.
b. Proporciona un servicio d. Slo est justificado si se consulta
imprescindible a muy bajo coste. con frecuencia.
c. Sirve para conservar los documentos 14 La informacin menos importante pero que
en perfecto estado. an contenga un cierto valor, adems de la
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informacin habitual diaria con qu frecuencia b. Jerrquicas.


debe guardarse?: c. En red.
a. Diaria. d. Orientadas a objetos.
b. Semanal.
c. Mensual. MUCHAS GRACIAS
d. Anual.
15 A qu nivel de proteccin corresponde la
siguiente medida de seguridad?: "La creacin y
salida de soportes (CD, DVD) que contengan
datos de carcter personal deber ser
previamente autorizada":
a. Nivel de proteccin bsico.
b. Nivel de proteccin medio.
c. Nivel de proteccin alto.
d. Corresponde a todos.
16El sistema operativo Windows incorpora una
herramienta para gestionar slo carpetas:
a. El explorador.
b. El escritorio.
c. Internet Explorer.
d. Ninguna es correcta.
17 Los archivos microfilmados ya prcticamente
no se utilizan, ya que esta tcnica ha sido
sustituida por:
a. La digitalizacin de documentos.
b. El escaneado de documentos.
c. La informatizacin de documentos.
d. Las tres opciones anteriores
significan lo mismo.
18 Para guardar los documentos de consulta
frecuente se utilizar:
a. El archivo activo.
b. El archivo semiactivo.
c. El archivo definitivo.
d. El archivo central.
19.Cuando los documentos se colocan en
carpetas mviles, colgando de una gua dentro de
cajones, se estar utilizando:
a. Un archivo convencional vertical.
b. Un archivo convencional horizontal.
c. Un archivo convencional lateral.
d. Un archivo informatizado.
20. Las bases de datos que estructuran y
organizan la informacin mediante tablas
distribuidas en filas y en columnas, se
denominan:
a. Relacionales.

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